Diners Club International ( DCI ), fundada como Diners Club , es una empresa de tarjetas de crédito propiedad de Discover Financial Services . Formada en 1950 por Frank X. McNamara, Ralph Schneider (1909-1964), [3] Matty Simmons y Alfred S. Bloomingdale , fue la primera empresa independiente de tarjetas de pago del mundo y estableció con éxito el servicio de tarjetas financieras de emisión de viajes. y tarjetas de crédito de entretenimiento (T&E) como un negocio viable. [4] Diners Club International y sus franquicias prestan servicios a personas de todo el mundo con operaciones en 59 países. [5]
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La idea de Diners Club se concibió en el restaurante Majors Cabin Grill en la ciudad de Nueva York en 1949. [6] El cofundador de Diners Club, Frank McNamara, estaba cenando con clientes y se dio cuenta de que se había dejado la billetera con otro traje. [7] Su esposa pagó la factura y McNamara pensó en una tarjeta de crédito multiuso como una forma de evitar situaciones embarazosas similares en el futuro. [8] Discutió la idea con el dueño del restaurante en la mesa, [9] y al día siguiente con su abogado Ralph Schneider y su amigo Alfred S. Bloomingdale . [9]
McNamara regresó al mismo restaurante en febrero siguiente, en 1950, y pagó su comida con una tarjeta de crédito y una firma. [10] [11] La historia se hizo muy conocida. [8] [12] La historia oficial del Diners Club se refiere a esta comida como "La Primera Cena", y los historiadores la atribuyen como el comienzo del crédito contemporáneo. [13] Varias versiones de la historia difieren sobre si fue un almuerzo o una cena en la que McNamara olvidó su billetera, [8] y si la factura se pagó en préstamo o McNamara esperó a que su esposa le llevara su billetera. [14] [15] Algunos periodistas atribuyeron más tarde a Alfred Bloomingdale la idea de Diners Club. [8]
McNamara y su abogado, Ralph Schneider, fundaron Diners Club International el 8 de febrero de 1950, [16] con 1,5 millones de dólares de capital inicial. [8] Alfred Bloomingdale se unió brevemente, luego comenzó una empresa competitiva en California antes de fusionar su Dine and Sign, con sede en California, con Diners Club. [12] La concepción original de McNamara era hacer una tarjeta que pudiera usarse como medio de pago en restaurantes de la ciudad de Nueva York; sin embargo, posteriormente amplió su uso a otro tipo de establecimientos, incluidos hoteles, alquiler de coches y floristerías. La empresa comenzó a construir su base de clientes ofreciendo sus tarjetas a empresarios destacados. Poco después, Matty Simmons , el primer agente de prensa de la empresa, comenzó a anunciar la tarjeta en periódicos, revistas y a enviar correo personal a clientes potenciales. [17] Diners Club International recibió su nombre por ser un "club de comensales" que permitiría a los clientes liquidar su factura al final de cada mes a través de su cuenta de crédito. [18] Cuando se presentó la tarjeta por primera vez, Diners Club enumeró 27 restaurantes participantes y 200 de los amigos y conocidos de los fundadores la utilizaron. [18]
Diners Club tenía 20.000 miembros a finales de 1950 [19] y 42.000 a finales de 1951. [20] En ese momento, la empresa cobraba a los establecimientos participantes un 7% y facturaba a los titulares de tarjetas 5 dólares al año. [21] En 1952, McNamara vendió su participación en Diners Club a sus socios por 200.000 dólares. [22] La primera tarjeta de plástico Diners Club se introdujo en 1961; [23] A mediados de la década de 1960, Diners Club tenía 1,3 millones de titulares de tarjetas. [24]
Hacia finales de la década de 1960, Diners Club enfrentó la competencia de los bancos que emitían tarjetas de crédito renovables a través de BankAmericard del Bank of America (que luego cambió su nombre a Visa ) e Interbank Master Charge (rebautizado como MasterCard ). A partir de 1968, la American Oil Company, o Amoco , también lanzó sus propias tarjetas Diners Club de marca compartida llamadas American Torch Club [25] (posteriormente rebautizada como Amoco Torch Club), y Sun Oil Company emitió su versión llamada Sun Diners Club Card a partir de en 1977. [26]
En 1981, Citibank , una unidad de Citicorp , [27] compró Diners Club International, incluido el franquiciador que posee los derechos de la marca Diners Club. A pesar de ello, la mayoría de las franquicias en el extranjero siguen siendo de propiedad independiente. [28]
En abril de 2008, Discover Financial y Citigroup anunciaron que Discover compraría la red Diners Club International de Citigroup por 165 millones de dólares. En mayo de 2008, la Comisión Federal de Comercio aprobó la transacción y finalizó el 1 de julio de 2008. [29]
En una transacción completada el 1 de julio de 2008, Discover Financial Services compró Diners Club International de Citibank por 165 millones de dólares. [30] El acuerdo fue anunciado en abril de 2008 y aprobado por el gobierno de EE. UU. en mayo de 2008. Al fusionar la red norteamericana Discover con la red internacional Diners Club, Discover creó un sistema global de procesamiento de pagos. Discover Bank no tiene planes de emitir tarjetas con la marca Diners Club, que siguen siendo emitidas por licenciatarios de Diners Club International. [28]
En 2011, Discover comenzó a incorporar su logo en las tarjetas Diners Club International. Varios procesadores de pagos, como PayPal , pueden procesar sólo nuevas tarjetas Diners Club International, que incluyen el logotipo de Discover, [28] así como las Mastercards de la marca Diners Club de BMO emitidas en Norteamérica.
En Argentina, Citibank celebró un acuerdo para transferir sus derechos y obligaciones con el Banco Comafi. Desde el 16 de diciembre de 2013, Banco Comafi SA administra el negocio de tarjetas de crédito Diners Club en Argentina; Así, Comafi será el nuevo representante exclusivo y, por tanto, el único emisor de la tarjeta.
En julio de 1974, Ansett Transport Industries compró una participación del 50% en la franquicia australiana. [31] En enero de 1999, Ansett vendió su participación a Citigroup . [32]
El 1 de junio de 2022, National Australia Bank compró el negocio de banca de consumo de Citigroup en Australia, incluida la sucursal australiana de Diners Club. [33] La tarjeta Diners Club Corporate, la tarjeta Citi Mastercard Corporate Executive Companion, la tarjeta Diners Club Business y la tarjeta Citi Mastercard Business Companion comercializadas anteriormente bajo la marca Citibank ahora se comercializan actualmente bajo la marca National Australia Bank (NAB) como resultado de la adquisición antes mencionada.
El 1 de noviembre de 2023, Diners Club Australia anunció que dejaría de usar tarjetas personales el 31 de enero de 2024 y que no sería posible realizar transacciones después de esa fecha. Posteriormente, anunció que todas las tarjetas comerciales y corporativas finalizarían el 15 de abril de 2024. Todas las cuentas de Diners Club se cerrarán el 30 de julio de 2024, poniendo fin efectivamente a la presencia de Diners Club en el mercado australiano. [34] [35]
El 21 de noviembre de 2018, se anunció que Diners Club International y la asociación brasileña de tarjetas Elo ampliaban su asociación: lanzaron las tarjetas Elo Diners Club International en Brasil. Las tarjetas funcionan a través de Discover Global Network y son aceptadas en 42 millones de establecimientos comerciales y 2 millones de cajeros automáticos en más de 190 países y territorios. [36]
En septiembre de 2017, Diners Club International firmó un acuerdo con Allinpay, un proveedor de pagos chino, para ser el operador exclusivo de todas las tarjetas que forman parte de Discover Global Network. Aparte de eso, Allinpay se propuso [ se necesita aclaración ] aumentar la aceptación de tarjetas en Hong Kong, especialmente por parte de "comerciantes orientados a los viajes". [37]
Diners Club fue el primero en introducir las tarjetas de crédito en la India. A Kali Mody se le atribuye la apertura de la primera franquicia Diners en el país en 1961, que inició la emisión de tarjetas de crédito solo por invitación. [38] Sus tarjetas han sido ofrecidas por Citibank , seguido por HDFC Bank , que asumió el control en 2011.
En 2021, el Banco de la Reserva de la India prohibió a la empresa (junto con American Express ) emitir nuevas tarjetas por no seguir las normas sobre el almacenamiento de datos dentro del país. La prohibición se levantó a finales de año después de cumplir con las directrices del RBI. [39]
Nihon Kōtsū Kōsha (ahora JTB Corporation ) y Fuji Bank (el predecesor directo de Mizuho Corporate Bank ) fundaron Diners Club Japan en 1960 y comenzaron a emitir las primeras tarjetas Diners Club del país en la primavera de 1961, casi al mismo tiempo que JCB . En 2000, Diners Club Japan fue adquirido por Citibank Japan, y desde 2015, el único emisor de todas las tarjetas Diners Club en Japón es Sumitomo Mitsui Trust Bank , luego de que adquiriera la división de tarjetas de crédito de Citibank Japan ese mismo año. [40]
En septiembre de 2016, Kazkommertsbank se convirtió en el emisor oficial de tarjetas Diners Club en Kazajstán. En un comunicado, el director general del Kazkommertsbank, Nurlan Zhagiparov, afirmó: "Nuestra colaboración con Diners Club es otro paso hacia la integración de Kazajstán en la economía global, lo que aumenta el potencial turístico de nuestro país". [41]
En Corea, Diners Club inició su actividad alrededor de los años 1980. Sin embargo, en 1993, Citibank Korea vendió Diners Club Korea al Grupo Daewoo y, tras la adquisición por parte de Daewoo Group, la empresa matriz de Daewoo Motors , Diners Club Korea dirigió un negocio exitoso con ventas de más de 400 mil millones de wones. Diners Club Korea pasó por un estricto control de emisión de tarjetas y consolidó su posición como tarjeta de crédito premium en Corea. El número de tiendas miembros de Diners Club se multiplicó por más de diez, el número de miembros llegó a cientos de miles y el negocio fue un éxito. Sin embargo, Daewoo Group, que había adquirido Diners Club, vendió Diners Club Korea a Hyundai Motor Company después de experimentar dificultades financieras e iniciar una solución. Más tarde, el nombre de Diners Club Korea se cambió a Hyundai Card y Hyundai Motor Company comenzó a emitir tarjetas de crédito Visa y MasterCard distintas de Diners Club para iniciar un negocio de tarjetas de crédito en serio. Hyundai Card continuó manteniendo la licencia exclusiva de Diners Club, pero dejó de emitir la tarjeta y discontinuó el contrato de licencia con Diners Club porque no había ningún beneficio en comparación con la tarifa de la licencia. Como resultado, Hyundai Card pudo emitir tarjetas American Express y firmó una licencia exclusiva para tarjetas individuales American Express Card en Corea. Desde entonces, Diners Club ha firmado un contrato de licencia con las compañías de tarjetas de crédito coreanas BC Card y Woori Card para emitir tarjetas Diners Club en Corea. Además, Diners Club, que anteriormente utilizaba la red de pago de Hyundai Card, comenzó a utilizar la red de pago de BC Card en 2018. BC Card es una compañía de tarjetas de crédito establecida por varios bancos coreanos, como Citibank Korea y Woori Bank . Debido a que tiene contratos con casi todas las tiendas de Corea, las tarjetas Diners Club se pueden utilizar en casi todas las tiendas y restaurantes de Corea. [42]
En los países nórdicos , el franquiciado era SEB Kort AB, filial del banco sueco Skandinaviska Enskilda Banken . [43] El franquiciado cerró el servicio el 31 de mayo de 2019, citando una mayor competencia y presión regulatoria en el mercado de tarjetas de pago, y la tarjeta ya no se emite en los países nórdicos. [43]
En 2004, Diners Club anunció un acuerdo con Mastercard . [ cita necesaria ] Desde 2004, todas las tarjetas Diners Club emitidas en los Estados Unidos y Canadá (por Citibank hasta 2009, [ cita necesaria ] por BMO desde entonces) cuentan con un logotipo de Mastercard y un número de cuenta de 16 dígitos en el frente y se pueden usar en cualquier lugar. Se acepta Mastercard. Se procesan a través de la red Mastercard.
Actualmente, a partir de octubre de 2023, BMO no acepta nuevas solicitudes de tarjetas Diners Club, ya que se están realizando mejoras en el proceso de solicitud, mientras se continúa atendiendo a los titulares de tarjetas existentes. [44]
Inicialmente, las tarjetas de otros países seguían llevando un número de cuenta de 14 dígitos en el anverso y el logo de Mastercard en el reverso. Sin embargo, desde que Discover Financial Services adquirió Diners Club International, las tarjetas internacionales tienen el logotipo de Discover en el reverso y la red Diners Club International es parte de la red Discover. Desde entonces, la única conexión entre Diners Club en Norteamérica y Diners Club International es el uso continuo bajo licencia por parte de BMO de las marcas Diners Club, incluida Carte Blanche, en las tarjetas de crédito Mastercard.
Carte Blanche comenzó en 1958 cuando se cambió el nombre de la tarjeta de viajes y entretenimiento de los hoteles Hilton . Hilton vendió Carte Blanche al First National City Bank en 1966. Los desafíos regulatorios obligaron al First National City Bank a vender Carte Blanche a Avco en 1968. En 1978, Citicorp (empresa matriz del First National City Bank, que pasó a llamarse Citibank) volvió a adquirir Carte Blanche sin regulaciones. oposición. [45] [46] Las tarjetas Carte Blanche de las décadas de 1960 y 1970 se consideraban más prestigiosas en todo el mundo que su competencia, las tarjetas American Express y Diners Club, aunque su pequeña base de titulares de tarjetas obstaculizó su éxito. En 1981, Citicorp adquirió la tarjeta Diners Club y, a mediados de la década de 1990, la tarjeta Carte Blanche estaba siendo eliminada gradualmente en favor de Diners Club. La empresa matriz Citigroup se formó en 1998 con la fusión de Citicorp y Travelers Group. Citigroup emitió una tarjeta premium Diners Club en 2000, denominándola tarjeta Diners Club Carte Blanche. Era una tarjeta de crédito de nivel superior a la par de la tarjeta American Express Platinum .
La tarjeta Carte Blanche en Norteamérica, ahora una tarjeta Mastercard emitida por BMO bajo su licencia de marca Diners Club International, tenía una tarifa anual de 300 dólares estadounidenses en abril de 2015 y ofrece un amplio menú de ventajas. [47]
Diners Club amplió su base de clientes en Canadá al adquirir la tarjeta de crédito enRoute de Air Canada en 1992. Comercializó la tarjeta con el nombre combinado durante un período de tiempo como "Tarjeta Diners Club/enRoute". [48] El negocio enRoute estaba valorado en más de 300 millones de dólares en el momento de la adquisición.
En noviembre de 2009, Citibank anunció que la franquicia norteamericana de Diners Club International se había vendido al Bank of Montreal (BMO). El acuerdo otorga a BMO derechos exclusivos para emitir tarjetas Diners en Estados Unidos y Canadá. En ese momento, BMO dijo que Diners Club encaja bien con su negocio de tarjetas comerciales existente y agregó que las tarjetas comerciales son uno de los segmentos de más rápido crecimiento en el negocio de tarjetas de crédito. [49] [2]
En diciembre de 2010, el Russian Standard Bank y el Diners Club International firmaron un acuerdo para la liquidación de transacciones en Rusia. Según el acuerdo, Russian Standard Bank procesará las transacciones de liquidación de otros bancos que actúan como adquirentes de Discover Financial Services y Diners Club International en Rusia. [50]
El 8 de marzo de 2022, Discover Financial Services y Diners Club International suspendieron todas las operaciones en Rusia debido a la invasión rusa de Ucrania . [51]
En 2013, Tomaž Lovše, propietario de Diners Club Eslovenia, fue una de las tres personas investigadas en Eslovenia por deudas impagas que su franquicia tenía con comerciantes. [52] En mayo, el Banco Central de Eslovenia revocó la licencia de Diners Club Eslovenia para servicios de pago, lo que significó que 80.000 miembros locales no pudieron utilizar su tarjeta. [53] [54] Diners Club International transfirió la franquicia a una filial del grupo Erste Bank de Austria , Erste Card Club, y acordó pagar la deuda de la franquicia a los comerciantes. [52] [55] Un comunicado de prensa de Erste en agosto de 2013 afirmó que los servicios de Diners Club estaban nuevamente disponibles en Eslovenia. [56]
Diners Club lanzó sus franquicias de Malasia y Singapur en 1960. [57] Su franquicia de Malasia terminó en 2015. [58]
En diciembre de 2016, Diners Club International y 2C2P anunciaron en un comunicado que este último es un proveedor global de tarjetas que funcionan con Discover Global Network y que aumentará el número de comerciantes que utilizan la tarjeta en la región del Sudeste Asiático. [59]
En 2023, la franquicia Diners Club de Singapur (ahora rebautizada como DCS Card Center ) emitió la primera tarjeta Diners Club de marca compartida de UnionPay , conocida como DCS Ultimate Platinum Card. En una fecha actualmente desconocida, la franquicia Diners Club Singapore lanzó una versión de gama baja de la tarjeta DCS Ultimate Platinum llamada DCS Lite Card. Venía incluido con una cuenta virtual y tenía un límite de crédito de 100 dólares de Singapur. Los clientes pueden aumentar el límite de gasto en la tarjeta DCS Lite transfiriendo fondos a la cuenta virtual de la tarjeta. Al final del mes, el monto total gastado en la Tarjeta se debitaría automáticamente de la cuenta virtual. Tanto la tarjeta DCS Ultimate Platinum como la tarjeta DCS Lite fueron también las primeras tarjetas Diners Club en ser tarjetas sin números.
Unos meses después del lanzamiento de la tarjeta DCS Ultimate Platinum, se lanzó una versión ilimitada de Mastercard.
En junio de 2016, Security Bank a través de su división de tarjetas de crédito SB Cards Corporation (anteriormente Security Diners International Corporation) vendió los derechos exclusivos de Diners Club en Filipinas a su rival, BDO Unibank [60] [61] y en octubre del mismo año, Diners Club International anunció que firmó un acuerdo con BDO Unibank para convertirse en el proveedor exclusivo de Diners Club en Filipinas. [62]
En una transacción que se cerró el 6 de agosto de 2010, Citibank vendió las franquicias suiza y alemana a un grupo de inversión privado encabezado por Anthony J. Helbling. [63] Las tarjetas Diners Club alemanas son emitidas por el Austrian DC Bank AG, que actualmente emite tarjetas para Austria y Alemania.
Koç Holding trajo Diners Club a Turquía por primera vez en 1968 y se emitió durante un tiempo. [64] Después de un par de años sin distribuirse en Turquía, Alternatif Bank lo trajo de regreso al país en 2016 y, en septiembre de 2023, todavía lo distribuye Alternatif Bank. [65] [66] Desde 2019, las tarjetas Diners Club en Turquía se emiten con marca compartida con TROY dentro de un acuerdo recíproco de tarjetas , por lo que la aceptación de las tarjetas Diners Club y Discovery en toda Turquía se ha incrementado hasta alcanzar una cobertura total. Este acuerdo también permite que las tarjetas TROY sean aceptadas en la red Discover/Diners Club en todo el mundo. [67]
Diners Club UAE, Egypt, Lebanon and Jordan es propiedad y está operado por Network International, filial de Emirates Bank . [68] [69]
El 7 de agosto de 2012, Citigroup anunció la venta de su franquicia Diners Club en el Reino Unido e Irlanda a Affiniture Cards, un grupo inversor privado. [70]
El 23 de enero de 2018, se anunció que Vietinbank se había asociado con Diners Club International para ser el emisor exclusivo de tarjetas Diners Club (tanto estándar como sin contacto) en Vietnam. [71]
En 2012, como parte de un programa de reforma financiera iniciado el año anterior para abordar el gasto gubernamental de los servidores públicos, el gobierno australiano nombró a Diners Club como el único proveedor de tarjetas de crédito para los servicios de viajes gubernamentales. Según el acuerdo, Diners Club proporcionaba tarjetas de crédito como tarjetas de viaje a los funcionarios públicos (es decir, la Defense Travel Card). Diners Club también debía suministrar un sistema de gestión de gastos (EMS) actualizado a las agencias gubernamentales que no tenían uno o que querían actualizar su sistema existente. El nuevo EMS proporcionaría datos transaccionales "oportunos, precisos y confiables" para todos los gastos con tarjeta a los sistemas financieros o de gastos de las agencias, permitiéndoles comprender la naturaleza de sus gastos de viaje, debido a los "datos completos" que se proporcionarían a través del sistema de suministros de viaje [72] [73] [74] [75] Diners Club ahora proporciona tarjetas de viaje Diners Club a los servidores públicos del gobierno con una Mastercard complementaria para aumentar la cantidad de ubicaciones que aceptan la tarjeta y reducir los retiros de adelantos en efectivo. dietas de viaje [76]
Diners Club International patrocinó el Diners Club Arena en Rapperswil, Suiza, desde 2005 hasta 2016.
En 1963 se estrenó la película El hombre del Diners' Club , [77] y Ideal Toy Company creó el juego de mesa titulado The Diners' Club Credit Card Game . [78] [79]
En 1967, se estrenó la película Cómo tener éxito en los negocios sin realmente intentarlo , incorporando la canción Brotherhood of Man con la letra: "Y otros hombres pueden llevar tarjetas, como miembros de los Diners".
La banda australiana Client Liaison presenta tarjetas y logotipos de Diners Club en varios de sus vídeos musicales de temática retro. [80]
El lunes pasado, la avalancha de correo estadounidense se incrementó con más de 12 millones de cartas de American Oil Co., informando a sus clientes de crédito sobre la oportunidad de ingresar a la planta baja del flamante American Torch Club. Al inscribirse en el grupo, los clientes actuales de Amoco disfrutarán de los privilegios de pago de los 275.000 establecimientos en todo el mundo que aceptan las tarjetas del Diners' Club.
Sunmark ofrece una nueva tarjeta de crédito Sun/Diners Club a sus clientes con una cuota de membresía anual de $17.
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