Saltó a la fama por su papel como Karen McDonald en Coronation Street entre 2000 y 2004.
Luego continuó su carrera televisiva en series dramáticas como Vincent (2005-2006), Strictly Confidential (2006) y Harley Street (2008).
Su interpretación como la asesina convicta Ruth Slater en la miniserie Unforgiven (2009) recibió elogios.
Obtuvo más atención por sus papeles en Single Father, Five Days (ambas de 2010) y The Crimson Field (2014), así como por su actuación en producciones teatrales como: A Few Good Men (2005), Blithe Spirit (2009), Top Girls (2011), Beautiful Thing (2013) y Orlando (2014).
[5] Jones se crio como católica; su sacerdote sugirió a su padre que se bautizara como Sarah Anne, en lugar de Suranne, el nombre de su bisabuela, ya que Suranne no era "un nombre propio".
[8] Jones se educó en la escuela católica de secundaria "Cardenal Langley" en Middleton.
[7] Hablando de su infancia, comentó: "Creo que siempre quise ser diferente y me sentí muy sofocada en la escuela".
[14] Jones dijo más tarde que su primer papel fue a la edad de 8 años, en Wait Until Dark como Gloria.
El oficial de prensa dice: 'Haz esto y serás la nueva jovencita sexy funky'.
También apareció en Strictly Confidential de Kay Mellor, en la que interpretó a una terapeuta sexual bisexual.
En otoño de 2007, Jones realizó una gira nacional teatral de la obra basada en la película Terms of Endearment, donde interpretó a Emma, junto a Linda Gray y John Bowe.
[25] Jones, de cabello castaño natural, se tiñó de "amarillo tabaco" con "raíces grandes";[26] Jones bromeó diciendo que, aunque no estaba filmando, "Debería haber usado una peluca".
[26] Además, su personaje en ningún momento usó maquillaje, y Jones dijo que se sintió "bastante expuesta", pero sin embargo dijo que "Ruth no se habría maquillado, no creo".
[27] Viner resumió su reseña de Unforgiven afirmando: "Cinco estrellas en general y seis para Jones".
[30] Jones fue descrita por Andrew Billen de The Times como perteneciente a una categoría de "Pocos valientes y talentosos que se ganan las alas con un serial televisivo y luego vuelan gloriosamente más allá".
[31] Dan Martin, crítico de The Guardian, señaló que "Suranne Jones posiblemente establece el estándar por el cual todas las estrellas invitadas ahora deben ser juzgadas aquí [...] Jones fue electrizante en todo momento".
[34] La producción se transfirió más tarde a los estudios Trafalgar de los teatros del West End.
[35] En agosto de 2011, se anunció que Jones protagonizaría, junto a John Hannah, una parodia de detectives escrita por Charlie Brooker y Daniel Maier llamada A Touch of Cloth.
Jones describió la miniserie como un "clásico escalofriante de casa embrujada con una emotiva historia familiar en su corazón".
[39] En 2013, Jones apareció como sí misma en Playhouse Presents: "Stage Door Johnnies", un falso documental de comedia sobre fanáticos obsesivos del teatro, que se transmite por Sky Arts.
[50][51] Jones, que al principio dudaba en filmar otra temporada, fue persuadida después de escuchar los planes del guionista Mike Bartlett para el guion.
[59] Jones se perdió las últimas cuatro funciones debido a una enfermedad, citando la temática "profundamente afectada" de la obra como un factor contribuyente.
Su Anne rechaza las convenciones sociales, y tiene el dinero para hacerlo, mientras persigue sus deseos con fervor e impávidez.
Es la mejor y más facetada actuación del año, aunque pocos parecen saberlo".
Ella también proporcionó voces no acreditadas a la canción «It Must Be Love» del álbum.
En una entrevista con Vogue, ella declaró que su nombre legal se había convertido en Sarah Anne Akers.
También ha trabajado con la agencia benéfica Ayuda Cristiana, viajando a Sierra Leona y la República Democrática del Congo para ayudar en proyectos relacionados con el VIH, los derechos de las mujeres y los niños soldados.