Wikipedia: Por favor, no muerdas a los recién llegados.
Guía de comportamiento de Wikipedia
A esta pelota no le importa que la muerdan, pero a los recién llegados sí.
Wikipedia mejora gracias al trabajo tanto de los editores habituales como de los recién llegados. Las primeras ediciones de muchos editores ahora experimentados fueron ediciones de prueba o adiciones sin fuentes ni enciclopédicas. Es poco probable que un nuevo editor esté familiarizado con el lenguaje de marcado de Wikipedia y sus innumerables políticas, directrices y estándares comunitarios . En algunas áreas, incluso los más experimentados son todavía recién llegados y necesitan un amable recordatorio ocasional .
No tener ni idea es una etapa normal en el ciclo de vida del editor. Queremos que los editores sobrevivan a este proceso: comunicarse con los recién llegados con paciencia y profundidad es fundamental para garantizar que se queden y sigan contribuyendo de una manera cada vez más constructiva. Por lo tanto, trate a los recién llegados con amabilidad y paciencia : nada asusta más rápido a los contribuyentes valiosos que la hostilidad.
Ser abierto y acogedor con los recién llegados es un principio fundamental de Wikipedia que forma parte de su cuarto pilar . Los recién llegados son necesarios y valiosos para la comunidad. Al ayudar a los recién llegados, podemos aumentar la variedad de conocimientos, perspectivas e ideas en Wikipedia, preservando así su neutralidad e integridad. Si bien esta guía incluye varias mejores prácticas y sugerencias sobre cómo desempeñarse adecuadamente en este sentido, tener la voluntad de hacerlo es más que una sugerencia: es un requisito.
Comprender a los recién llegados
Nuestro lema y nuestra invitación al recién llegado es a ser audaces . Contamos con un conjunto de principios, mejores prácticas y tradiciones, pero no deben aplicarse de tal manera que frustren los esfuerzos de los recién llegados que toman esa invitación al pie de la letra. Un recién llegado aporta una gran cantidad de ideas, creatividad y experiencia de otras áreas que, dejando de lado las reglas actuales , tienen el potencial de mejorar nuestra comunidad y Wikipedia en su conjunto. Cualquier nuevo dominio de actividad humana concentrada y con fines especiales tiene sus propias estructuras especializadas, cuyo aprendizaje requiere tiempo (y que se beneficia de un reexamen y revisión periódicos). Quizás lo que el recién llegado esté haciendo "mal" pueda, en última instancia, mejorar Wikipedia. Antes de concluir que simplemente están "equivocados", a veces es mejor observar un rato y, si es necesario, preguntar al recién llegado qué está intentando conseguir.
Es un hecho que los recién llegados cometen errores . Un nuevo editor que interactúe con el contenido es una promesa. Un editor nuevo que se dedica a la comunicación es un tesoro. Comprenda su responsabilidad como editor con más experiencia. No desperdicie la oportunidad de que Wikipedia consiga un colaborador valioso en el futuro teniendo un mal comienzo con el recién llegado debido a su "gran error"; La oportunidad no es tuya para desperdiciarla porque estás exasperado por cómo las personas que nunca antes han escrito una enciclopedia no tienen habilidades para escribir enciclopedias; la oportunidad pertenece a toda la comunidad, así que respétala. Al hacerlo, muestra respeto a la comunidad. Al no hacerlo, quizás te hayas hecho sentir bien por un segundo, pero has mostrado arrogancia y descuido que son una señal de desprecio por el mejor interés del proyecto. El error del recién llegado que has reconocido no tiene ningún impacto en el orden de las cosas. Tienen que cometer el error. Lo que realmente importa es que el editor sea o se vuelva comunicativo, dé señales de estarlo y poco a poco vaya mejorando.
Así que enseña con el ejemplo y corrige el error tú mismo. Una nota para el recién llegado explicando lo que ha hecho y el estándar relevante de Wikipedia que debe seguir en el futuro resultará más útil que criticarlo. Comuníquese con gentileza y respeto para dar inmediatamente el ejemplo de cómo abordar los errores de otros editores y comportarse de manera colegiada. Baje el tono de la retórica unos cuantos puntos de la norma habitual de Wikipedia. Comience presentándose con un saludo en la página de discusión del usuario para hacerle saber que es bienvenido . Haga que el recién llegado se sienta realmente bienvenido, no como si debiera obtener su aprobación para poder ser miembro de un club exclusivo. Si es posible, señale algo que haya hecho correctamente o especialmente bien.
A diferencia de la mayoría de las comunidades en línea que visita la mayoría de la gente, Wikipedia es " en su mayoría negativa ", porque es un entorno de trabajo colaborativo en el que el trabajo de todos se superpone con el de muchas otras personas, y se logran buenos resultados encontrando imperfecciones en lo que otra persona hizo y mejorando gradualmente. en ello. Espere que los recién llegados no entiendan esto y reciban gran parte de la retroalimentación como negatividad real. Se necesita tiempo para adaptarse a este entorno inusual . No los abrume con demasiadas instrucciones enviándoles una serie de declaraciones finales; en su lugar, permítales entablar una conversación fluida. Al crear una oportunidad para que respondan, cada punto de crítica surgirá de manera más natural.
Tú también fuiste una vez un recién llegado. Trate a los demás como lo trataron a usted (o, probablemente, desearía que lo hubieran tratado a usted) cuando llegó por primera vez. Recuerde: "Haz lo correcto; no muerdas. ¡Ser un amigo está bien!"
Escenarios comunes para recién llegados
Un recién llegado puede guardar un primer borrador provisional para ver si se le permite siquiera comenzar un artículo, con planes de ampliarlo si no hay reacciones negativas. Si, en unos pocos minutos, el artículo está cubierto de etiquetas de limpieza , evaluado como un "stub" o incluso sugerido para su eliminación , es posible que se den por vencidos. Espera unos días para ver cómo evoluciona un artículo inofensivo antes que apresurarte a criticar.
Un recién llegado puede crear un artículo sobre sí mismo, su banda de garage u otro tema con el que tenga una relación externa. Una forma de abordar esto con delicadeza es redactar el artículo, dejar una nota explicando el motivo y explicar qué significa conflicto de intereses en Wikipedia , especialmente la parte de que tener un conflicto de intereses es una descripción de una situación, no un juicio sobre ella. opiniones, integridad o buena fe de la persona . Es necesario acercarse a los autobiógrafos con un alto grado de sensibilidad cuando se habla de sus biografías , y aunque se desaconseja encarecidamente la creación de este tipo de páginas, eso no significa que morder al recién llegado pueda mejorar las cosas.
Un recién llegado probablemente no sepa que lo guardamos todo . Cuando se revierten sus ediciones, pueden entrar en pánico, iniciar una guerra de ediciones o abandonar Wikipedia por completo, asumiendo erróneamente que las horas de trabajo se han eliminado irremediablemente. Hágales saber que pueden negociar con otros editores en las páginas de discusión y, si todo lo demás falla, pueden solicitar la recuperación .
Los recién llegados pueden dudar en hacer cambios, especialmente los más importantes, como NPOV y moverse, por miedo a dañar Wikipedia (o a ofender a otros wikipedistas y ser criticados). Enséñales a ser atrevidos, pero por supuesto, ten cuidado.
Si bien está bien indicarle a un nuevo usuario que ha cometido un error las páginas de políticas relevantes, no es razonable ni amigable sugerirle que deje de participar en votaciones, discusiones sobre artículos para su eliminación , etc., hasta que "gane más experiencia". ". Esto desalienta a los nuevos editores y priva a Wikipedia de conocimientos muy necesarios. Deje que los recién llegados expresen su opinión y recuerde que puede respaldar su argumento cuando se desarrolle la discusión.
En ocasiones, un número desproporcionado de nuevos usuarios aparecerá en una discusión para apoyar un tema en particular. Esta no es razón para asumir una postura defensiva militante y empezar a morder. Nuestros procesos de toma de decisiones son lo suficientemente sólidos para manejar este fenómeno. Si bien los nuevos usuarios podrían incluso ser títeres de calcetín , no se dirija a ellos utilizando esa palabra en particular (o " títere de carne "), que puede recibirse como un lenguaje despectivo. Inicie una investigación de marionetas si hay pruebas. Mientras tanto, simplemente trate a los nuevos usuarios como recién llegados legítimos y explíqueles que sus recomendaciones pueden ignorarse si no se basan en nuestras políticas de contenido, que cualquier uso indebido de varias cuentas no puede ayudar en su caso y que las encuestas no sustituyen a discusión (es suficiente que usted sepa y confíe en que el vendedor conocerá este principio; no todos los recién llegados deben interiorizarlo inmediatamente para que el proceso funcione). No es necesario insultar. Del mismo modo, piénselo bien antes de llamar a un recién llegado una cuenta de propósito único . Además, se desaconseja etiquetar a cualquier editor con títulos tan odiosos durante una disputa (ver Wikipedia: No llames a las cosas por su nombre ).
A veces, los recién llegados se olvidan de firmar las publicaciones de sus páginas de discusión. Utilice {{ unsigned }} para corregir publicaciones sin firmar y utilice {{ uw-tilde }} en la página de discusión del usuario para recordarle quién lo olvidó.
Hay ocasiones en las que los usuarios agregan nuevas discusiones a las páginas de discusión, a pesar de que las discusiones ya están en curso. A menudo, los recién llegados no se dan cuenta de que ya ha habido una discusión sobre el tema, incluso si es muy reciente, así que guíalos con ella.
Ningún wikipedista está por encima de cualquier otro wikipedista, incluso si tiene experiencia. Los editores que ejercen estos privilegios deben explicar claramente por qué, en función de las políticas.
Los recién llegados podrían violar la regla de las tres reversiones . No hay razón para esperar que un recién llegado conozca esta regla, por lo que es una buena idea informarle sobre la regla en su página de discusión después de su segunda reversión.
Recuerda la navaja de Hanlon . Un comportamiento que parece malicioso puede deberse a la ignorancia de nuestras expectativas y reglas. Incluso si estás 100% seguro de que alguien es un troll de Internet inútil, un vándalo o algo peor, compórtate como si no lo fuera. Recuerde que los aparentes editores de pruebas tienen el potencial de ser los editores del mañana. Al dar una respuesta cortés, honesta y no crítica a los recién llegados, tienes la oportunidad de enseñarles la política de Wikipedia. Al estar tranquilo, interesado y respetuoso, le haces honor a tu dignidad y a nuestro proyecto. Como siempre, asuma buena fe .
Es de buena educación señalar a los recién llegados pequeños detalles sobre la edición en Wikipedia , como el hecho de que uno puede firmar su nombre en las páginas de usuario dejando cuatro de los símbolos de tilde (~), o señalar que se puede lograr un enlace wiki poniendo doble corchetes alrededor de una palabra o frase.
Cómo evitar ser un "mordedor"
Las ideas de los recién llegados sobre cómo deberían manejarse las cosas dentro de Wikipedia estarán en gran medida fuera de contexto. Es una jungla en Wikipedia, y puede pasar algún tiempo antes de que un recién llegado se acostumbre a cómo funcionan las cosas aquí. Tener esto en cuenta puede ayudarle a evitar convertirse en un "mordedor". Para evitar que te acusen de morder, intenta:
Mejorar, no eliminar. Si algo no cumple con los estándares de Wikipedia, intente solucionar el problema en lugar de simplemente eliminar lo que está roto. (Nada impide que los nuevos colaboradores y los habituales regresen como que todo su arduo trabajo termine en el cubo de bits).
Muestre civilidad y buena etiqueta asumiendo una actitud tranquila y mesurada, tanto en las páginas de discusión como en los resúmenes de edición. Evite intensificadores (por ejemplo, signos de exclamación), palabras despectivas ( terribles , tontas , estúpidas , malas , pobres , tóxicas , etc.) y el sarcasmo .
Explique siempre las reversiones en el resumen de edición y utilice un inglés sencillo en lugar de abreviaturas crípticas.
Evite eliminar artículos recién creados, ya que es posible que autores sin experiencia todavía estén trabajando en ellos o intentando descubrir algo.
Incluso el mensaje de plantilla de eliminación mejor escrito y útil puede parecer aterrador o poco acogedor para los nuevos usuarios. Considere escribir un mensaje personalizado.
No llenes la página con plantillas de mantenimiento ni te unas a un montón de personas que señalan problemas. Que varias personas te digan que hiciste algo mal es antipático y desagradable, incluso cuando cada comentario individual está redactado con delicadeza y con intenciones amables.
Evite nominar páginas de discusión de usuarios para su eliminación.
Los mensajes estándar de bienvenida o advertencia son cordiales y correctores. Considere usar estas plantillas para dar la bienvenida, o las dos primeras aquí como advertencia.
Esfuércese por ser un wikipedista responsable. Al fomentar la buena voluntad, no provocarás ni serás provocado, y permitirás que los nuevos wikipedistas dediquen su tiempo y recursos a construir una enciclopedia verdaderamente colaborativa.
El principio ignorantia juris non excusat ( en latín : "la ignorancia de la ley no excusa") es incompatible con las directrices de "no morder" y " asumir la buena fe ". En este caso, el desconocimiento de las directrices de Wikipedia puede o puede excusar los errores de un recién llegado. Además, usted mismo viola las pautas y políticas de Wikipedia cuando ataca a un nuevo usuario por ignorarlas.
En lugar de ello, intente seguir los puntos establecidos en este artículo para aliviar a los nuevos editores de su ignorancia. Tenga en cuenta que esta no es la forma en que funcionan muchas otras cosas, e incluso los editores experimentados no siguen (o simplemente desconocen) nuestras pautas de vez en cuando.
Para un recién llegado, la gran cantidad de políticas y directrices de Wikipedia puede resultar abrumadora. A menudo se puede esperar que se ignoren las reglas, pero ignorarlas intencionalmente e interrumpir el proceso editorial de construcción de nuestra enciclopedia en línea es otra muy distinta. Si excluye de su círculo a editores sin barnstars y similares, probablemente disminuya el producto final.
Sin embargo, en todos los casos debemos interactuar con nuestros compañeros editores con gentileza y respeto . Esto es lo más importante a destacar.
Qué hacer si sientes que te han “picado” o te han mordido
Si ha "mordido" a alguien, o siente que lo han mordido, debe considerar los principios clave para ayudar a garantizar que no vuelva a suceder, como se detalla a continuación.
Elija aprender del incidente.
Pide disculpas si te das cuenta de que has mordido a otro usuario.
Considere alternativas a morder que podrían haber logrado una mejor respuesta. Si te encuentras con una situación similar en el futuro, elige una de esas alternativas en lugar de repetir la historia.
Encuentra algo de valor en la experiencia. Extrae la sabiduría que pudo haber sido velada sin querer.
Sea razonable . Explique por qué se sintió ofendido, pero aprenda a reconocer cuándo no se puede recibir el mensaje. Es posible que el destinatario no pueda o no quiera aceptar la culpa, y puede que sea mejor pasar a otras cosas que insistir en el mordisco.