En economía , la dependencia de un proveedor , también conocida como dependencia de propiedad o dependencia del cliente , hace que un cliente dependa de un proveedor para obtener productos , incapaz de utilizar otro proveedor sin costos sustanciales de cambio .
El uso de estándares abiertos y opciones alternativas hace que los sistemas sean tolerantes al cambio, de modo que las decisiones pueden posponerse hasta que haya más información disponible o se aborden eventos imprevistos. La dependencia del proveedor hace lo contrario: dificulta el paso de una solución a otra.
Los costos de bloqueo que crean barreras a la entrada al mercado pueden dar lugar a acciones antimonopolio contra un monopolio .
Este tipo de bloqueo es potencialmente difícil de superar desde el punto de vista tecnológico si el monopolio está sostenido por barreras al mercado que no son fáciles de eludir, como patentes, secretos, criptografía u otros obstáculos técnicos.
Esta clase de encierro es potencialmente ineludible para individuos racionales que no están motivados de otro modo, al crear un dilema del prisionero (si el costo de resistir es mayor que el costo de unirse, entonces la opción localmente óptima es unirse), una barrera que requiere la cooperación para superar. La propiedad distributiva (el costo de resistirse a la elección localmente dominante) por sí sola no es un efecto de red , por falta de retroalimentación positiva ; sin embargo, la adición de biestabilidad por individuo, como por ejemplo mediante un costo de cambio, califica como un efecto de red, al distribuir esta inestabilidad al colectivo en su conjunto.
Como lo define The Independent , este es un tipo de bloqueo no monopólico (mera tecnología), colectivo (a nivel de sociedad): [1]
El bloqueo tecnológico es la idea de que cuanto más adopta una sociedad una determinada tecnología, es más improbable que los usuarios cambien.
Ejemplos:
El bloqueo tecnológico, tal como se define, es estrictamente de tipo colectivo. Sin embargo, la variante personal también es una posible permutación de las variaciones que se muestran en la tabla, pero sin monopolio ni colectividad, se esperaría que fuera el bloqueo más débil. Ejemplos personales equivalentes:
Existen situaciones de bloqueo que son a la vez monopolísticas y colectivas. Al tener lo peor de dos mundos, puede ser muy difícil escapar de estos; en muchos ejemplos, el costo de resistir implica cierto nivel de aislamiento de la sociedad (la tecnología dominante en la), lo que puede ser socialmente costoso, pero aún así competencia directa con el proveedor dominante. se ve obstaculizado por la compatibilidad.
Como expresó un blogger: [3]
Si dejara de usar Skype, perdería contacto con mucha gente, porque es imposible hacer que todos cambien a [otro] software.
Si bien el MP3 está libre de patentes en 2017, en 2001 estaba patentado y arraigado, como señaló Richard Stallman ese año (al justificar una licencia laxa para Ogg Vorbis ): [4]
existe […] el peligro de que la gente se decida por el formato MP3 a pesar de que esté patentado, y no se nos *permitirá* escribir codificadores gratuitos para el formato más popular. […] Normalmente, si alguien decide no utilizar un programa con copyleft porque la licencia no le agrada, esa es su pérdida, no la nuestra. Pero si rechaza el código Ogg/Vorbis debido a la licencia y usa MP3 en su lugar, entonces el problema vuelve a nosotros, porque su uso continuo de MP3 puede ayudar a que MP3 se consolide y se mantenga.
Más ejemplos:
La Comisión Europea , en su decisión del 24 de marzo de 2004 sobre las prácticas comerciales de Microsoft, [5] cita, en el párrafo 463, a Aaron Contorer, director general de desarrollo de C++ de Microsoft , quien afirmó en un memorando interno de Microsoft del 21 de febrero de 1997 redactado para Bill Gates :
"La API de Windows es tan amplia, tan profunda y tan funcional que la mayoría de los ISV [proveedores de software independientes] estarían locos si no la usaran. Y está tan profundamente incrustada en el código fuente de muchas aplicaciones de Windows que existe un enorme cambio Es este costo de cambio el que ha dado a los clientes la paciencia para seguir con Windows a pesar de todos nuestros errores, nuestros controladores con errores, nuestro alto TCO [coste total de propiedad], nuestra falta de una visión atractiva en su lugar. tiempos, y muchas otras dificultades. […] Los clientes evalúan constantemente otras plataformas de escritorio, [pero] sería tanto trabajo cambiarlas que esperan que simplemente mejoremos Windows en lugar de obligarlos a cambiar. En resumen, sin esta franquicia exclusiva llamada API de Windows, habríamos estado muertos hace mucho tiempo. La franquicia de Windows está impulsada por el desarrollo de aplicaciones que se centra en nuestras API principales".
El software de aplicación de Microsoft también presenta bloqueo mediante el uso de formatos de archivo propietarios . Microsoft Outlook utiliza un formato de almacén de datos propietario y no documentado públicamente. Las versiones actuales de Microsoft Word han introducido un nuevo formato MS-OOXML . Esto puede facilitar que los competidores escriban documentos compatibles con Microsoft Office en el futuro al reducir el bloqueo. [ cita necesaria ] Microsoft publicó descripciones completas de los formatos de archivo para versiones anteriores de Word, Excel y PowerPoint en febrero de 2008. [6]
Antes de marzo de 2009, los archivos de música digital con gestión de derechos digitales estaban disponibles para su compra en iTunes Store , codificados en un derivado propietario del formato AAC que utilizaba el sistema FairPlay DRM de Apple . Estos archivos son compatibles sólo con el software de reproducción multimedia iTunes de Apple en Mac y Windows , sus reproductores de música digital portátiles iPod , teléfonos inteligentes iPhone , tabletas iPad y los teléfonos móviles Motorola ROKR E1 y SLVR . Como resultado, esa música quedó encerrada en este ecosistema y disponible para uso portátil solo mediante la compra de uno de los dispositivos anteriores, [7] o grabándola en un CD y, opcionalmente, volviendo a copiar a un formato libre de DRM, como MP3 o WAV .
En enero de 2005, un comprador de iPod llamado Thomas Slattery presentó una demanda contra Apple por "agrupación ilegal" de su iTunes Music Store y su dispositivo iPod. Declaró en su informe: "Apple ha convertido un estándar abierto e interactivo en un artificio que impide a los consumidores utilizar el reproductor de música digital portátil con disco duro de su elección". En ese momento, se afirmó que Apple tenía una participación de mercado del 80% en las ventas de música digital y una participación del 90% en las ventas de nuevos reproductores de música, lo que, según él, permitió a Apple aprovechar horizontalmente sus posiciones dominantes en ambos mercados para atraer a los consumidores a sus ofertas complementarias. . [8] En septiembre de 2005, el juez de distrito estadounidense James Ware aprobó Slattery v. Apple Computer Inc. para proceder con cargos de monopolio contra Apple en violación de la Ley Sherman Antimonopolio . [9]
El 7 de junio de 2006, el Consejo Noruego de Consumidores declaró que iTunes Music Store de Apple viola la ley noruega. Las condiciones del contrato eran vagas y "claramente desequilibradas para desfavorecer al cliente". [10] Los cambios retroactivos en las condiciones DRM y la incompatibilidad con otros reproductores de música son los principales puntos de preocupación. En una carta anterior a Apple, el defensor del consumidor Bjørn Erik Thon se quejó de que el mecanismo DRM de iTunes era un bloqueo para los reproductores de música de Apple, y argumentó que se trataba de un conflicto con los derechos de los consumidores que dudaba que fuera defendible por la ley de derechos de autor noruega. [11]
A partir del 29 de mayo de 2007 [actualizar], las pistas del sello EMI estuvieron disponibles en un formato libre de DRM llamado iTunes Plus . Estos archivos no están protegidos y están codificados en formato AAC a 256 kilobits por segundo , el doble de la tasa de bits de las pistas estándar compradas a través del servicio. Las cuentas de iTunes se pueden configurar para que muestren formatos estándar o iTunes Plus para pistas en las que existen ambos formatos. [12] Estos archivos se pueden utilizar con cualquier reproductor que admita el formato de archivo AAC y no estén bloqueados en el hardware de Apple. Se pueden convertir al formato MP si se desea [ se necesita aclaración ] .
A partir del 6 de enero de 2009, los cuatro grandes estudios musicales ( Warner Bros. , Sony BMG , Universal y EMI ) se han comprometido a eliminar el DRM de sus pistas, sin coste adicional. Sin embargo, Apple cobra a los consumidores por haber eliminado previamente las restricciones de música DRM. [13]
Aunque Google ha manifestado su posición a favor de la interoperabilidad, [14] la compañía se ha alejado de los protocolos abiertos reemplazando el estándar abierto Google Talk por el protocolo propietario Google Hangouts. [15] [16] Además, el Frente de Liberación de Datos de Google ha estado inactivo en Twitter desde 2013 [17] y su sitio web oficial, www.dataliberation.org, ahora redirige a una página de preguntas frecuentes de Google, lo que lleva a los usuarios a creer que el proyecto ha sido cerrado. [18] [19] El sistema operativo móvil de Google, Android, es de código abierto; sin embargo, el sistema operativo que viene con los teléfonos que la mayoría de la gente compra en una tienda suele venir con muchas de las aplicaciones patentadas de Google que promueven a los usuarios a utilizar sólo los servicios de Google.
En general, prefiero ver software con copyleft, que es una forma de defender la libertad de los usuarios contra un peligro particular.
En el caso de Ogg/Vorbis, existe un peligro mayor desde otra dirección: el peligro de que la gente se decante por el formato MP3 a pesar de que esté patentado, y no se nos *permitirá* escribir codificadores gratuitos para el formato más popular. .
Superar la inercia que soporta el formato MP3 requerirá un gran esfuerzo.
Incluso si hacemos todo lo posible para alentar a todos a reemplazar el formato MP3 con el formato Ogg/Vorbis, no es seguro que lo hagan.
Considere cuánto tiempo llevamos intentando reemplazar GIF con PNG.
Normalmente, si alguien decide no utilizar un programa con copyleft porque la licencia no le agrada, esa es su pérdida, no la nuestra.
Pero si rechaza el código Ogg/Vorbis debido a la licencia y usa MP3 en su lugar, entonces el problema vuelve a nosotros, porque su uso continuo de MP3 puede ayudar a que MP3 se consolide y se mantenga.
Transcripción en inglés:
El Consejo de Consumidores reacciona ante la observación de que el DRM de iTunes implica que los archivos sólo se pueden reproducir en unos pocos reproductores, principalmente en los reproductores de Apple.
Además creen que el punto 9b de las condiciones de servicio, donde el cliente, entre otras cosas, debe aceptar no eludir o cambiar dichos obstáculos técnicos, está en conflicto con la ley de derechos de autor §53a(3).
[…] Los titulares de derechos de autor tienen, según la ley de derechos de autor, el derecho de decidir si la obra se pondrá a disposición y, en principio, también cómo se pondrá a disposición.
[…] En mi opinión, los derechos de autor no pueden otorgar al titular del derecho el derecho de exigir todo tipo de condiciones cuando se venden a los consumidores en general.
Original noruego:
Forbrukerrådet reagerer på en iTunes Music Stores DRM medfører at filene kun kan derrames på et fåtall derramere, hovedsakelig Apples egne derramere.
Mener videre at tjenestevilkårenes punt 9b, hvor kunden blant annet må samtykke til ikke å omgå omgå eller endre slike tekniske sperrer, er i strid med åndsverksloven §53a(3).
[…] Rettighetshaverens enerett etter åndsverksloven gir anledning til å bestemme om verket skal gjøres tilgjengelig, y og rettighetshaveren kan også i utgangspunktet bestemme måten dette skal skje på.
[…] Opphavsretten kan etter min mening ikke gi rettighetshaveren rett til å stille enhver form for betingelser ved salg til forbrukere i alminnelighet.