Hablar en público , también conocido como oratoria , es el acto o habilidad de pronunciar discursos sobre un tema ante una audiencia en vivo. [3] Hablar en público ha desempeñado un importante papel cultural, religioso y político en la historia de la humanidad. Por todo ello, es importante utilizar las habilidades retóricas del orador.
Confucio , un antiguo filósofo chino y destacado estudioso de la oratoria , creía que un buen discurso debería impactar las vidas individuales, incluidas aquellas que no están entre la audiencia. Creía que las palabras podían conducir a acciones que influyeran en el mundo. [4] La oratoria también fue estudiada en la Antigua Grecia y Roma , donde fue analizada por destacados pensadores como parte central de la retórica .
El antiguo filósofo griego Aristóteles indicó tres tipos de discursos: deliberativo (discurso político), forense (discurso en los tribunales) y epideíctico (discurso de alabanza o culpa). [5] De manera similar, el estadista y filósofo romano Cicerón definió tres propósitos para hablar en público: judicial (discurso en la sala del tribunal), deliberativo (discurso político) y demostrativo (una forma ceremonial de discurso, similar al epidéictico de Aristóteles). [6]
En la época contemporánea, hablar en público se ha convertido en un medio de comunicación y persuasión muy valorado en el gobierno, la industria y la promoción. También ha sido transformado por las tecnologías digitales, incluidas las videoconferencias , las presentaciones multimedia y otras formas de presentación no tradicionales.
El principal objetivo de hablar en público es informar o cambiar los pensamientos y acciones de la audiencia. [7] La función de hablar en público está determinada por la intención del orador, pero es posible que el mismo orador, con la misma intención, pronuncie discursos sustancialmente diferentes a audiencias diferentes. [8]
Hablar en público suele estar dirigido a una audiencia selecta y, a veces, restringida, formada por personas que pueden tener diferentes perspectivas. Esta audiencia puede abarcar partidarios entusiastas del orador, asistentes reacios con puntos de vista opuestos o extraños con distintos niveles de interés en el tema del orador. Los oradores competentes reconocen que incluso una audiencia de tamaño modesto no es una entidad uniforme sino más bien un conjunto diverso de individuos. [9]
Hablar en público tiene como objetivo tranquilizar a una audiencia ansiosa o alertar a una audiencia complaciente sobre algo importante. Una vez que el orador haya determinado cuál de estos enfoques es necesario, utilizará una combinación de enfoques narrativos y informativos para lograr sus objetivos. [10]
Persuasión es un término derivado de la palabra latina "persuadere". [11] El discurso persuasivo tiene como objetivo cambiar las creencias de la audiencia y se usa comúnmente en debates políticos. Los líderes utilizan estos foros públicos en un intento de persuadir a su audiencia, ya sea el público en general o funcionarios gubernamentales. [11]
El discurso persuasivo involucra cuatro elementos esenciales: (i) el orador o persuasor; (ii) la audiencia; (iii) el método de habla; y (iv) el mensaje que el hablante intenta transmitir. Cuando intenta persuadir a una audiencia para que cambie sus opiniones, un orador apela a sus emociones y creencias. [11]
Existen varias técnicas para que los oradores obtengan el apoyo de la audiencia. Los oradores pueden exigir acción a la audiencia, utilizar un lenguaje inclusivo como "nosotros" y "nos" para crear unidad entre el orador y la audiencia, y elegir palabras con fuertes connotaciones para intensificar el impacto de un mensaje. [11] Se pueden emplear preguntas retóricas, anécdotas, generalizaciones, exageraciones, metáforas e ironía para aumentar la probabilidad de persuadir a la audiencia.
Aunque históricamente es poco común, los oradores de hoy pueden utilizar estadísticas , datos y otras fuentes de información, como Internet , para fortalecer su argumento, postura o propuesta; Esto solo ha evolucionado durante la era moderna, ya que generalmente no estaba disponible al ritmo actual en los años anteriores, con la excepción de los medios de comunicación a través de periódicos y televisión , aunque las afirmaciones dadas por los oradores a menudo han estado sujetas a información inexacta proporcionada por los antes mencionados, a menudo en correlación directa con los medios de oratoria de la gran mentira . Esto se ha intensificado aún más a través de la reciente evolución de los medios de comunicación en la mayoría de las naciones.
Hablar en público a menudo puede adoptar una forma educativa, en la que el orador transfiere conocimientos a la audiencia. Las TED Talks son un ejemplo de oratoria educativa. Los oradores informan a su audiencia sobre diferentes temas, como ciencia, tecnología, religión, economía, sociedad humana y psicología . Los oradores de TED pueden utilizar la plataforma para compartir experiencias personales con eventos traumáticos , como abuso, intimidación, duelo, agresión , ideación suicida , encuentros cercanos a la muerte y enfermedades mentales. Pueden intentar crear conciencia y aceptación de cuestiones estigmatizantes, como discapacidades, diferencias raciales, derechos LGBTQ , derechos de los niños y derechos de las mujeres. [12]
Ha habido muchos estudios que han demostrado los beneficios de enseñar estrategias para hablar en público a los estudiantes en un entorno académico, incluido un mayor nivel de confianza en sí mismos y ayudar a generar bienestar comunitario con acceso a una variedad de información. [13] La Universidad de Harvard ofrece una variedad de cursos sobre oratoria, incluida la comunicación persuasiva y las narrativas personales. [14] Con la continua popularidad de las conferencias académicas y las charlas TED que se llevan a cabo en todo el mundo, hablar en público se ha convertido en un tema esencial en el mundo académico para el avance académico y profesional. Además, las reuniones de trabajo y las presentaciones requieren habilidad para hablar en público para formular activamente ideas y soluciones, y la tecnología moderna ayuda a las empresas a difundir información a una audiencia más amplia. [15]
El estilo de intervención del habla es un método relativamente nuevo propuesto por el teórico retórico William R. Brown. Este estilo gira en torno a la teoría del idealismo , que sostiene que los humanos crean un significado simbólico para la vida y las cosas que los rodean. [16] Debido a esto, el significado simbólico de todo cambia según la forma en que uno se comunica. Al abordar la comunicación con un estilo de intervención, se entiende que la comunicación es responsable de los constantes cambios en la sociedad, los comportamientos y cómo se considera el significado detrás de los objetos, las ideologías y la vida cotidiana. [16]
Desde una perspectiva intervencionista, cuando los individuos se comunican, están interviniendo en lo que ya es una realidad y podrían "cambiar la realidad simbólica". [16] Este enfoque de la comunicación abarca la posibilidad o idea de que uno puede ser responsable de resultados inesperados debido a qué y cómo se comunica.
Esta perspectiva amplía el alcance del enfoque desde un solo hablante que interviene a una multitud de hablantes, todos comunicándose e interviniendo, afectando simultáneamente el mundo que nos rodea. [16]
La antigua China tuvo un comienzo tardío en la implementación de la retórica porque no había retóricos entrenando a los estudiantes. [4] Se entendía que la retórica china era parte de la filosofía china, que las escuelas enseñaban centrándose en dos conceptos: "Wen" (retórica); y "Zhi"(contenido reflexivo). [4] La retórica china antigua muestra fuertes conexiones con la oratoria moderna, ya que la retórica china otorgaba un gran valor a la ética. [4]
La retórica china antigua tenía tres objetivos: (i) utilizar el lenguaje para reflejar los sentimientos de las personas; (ii) usar un lenguaje para que sea más directo, efectivo e impactante; y (iii) utilizar la retórica como "herramienta estética". [4] La retórica china tradicionalmente se centró más en la palabra escrita que en la hablada, pero ambas comparten características similares de construcción. [4]
Una diferencia única y clave entre la retórica china y occidental es la audiencia a la que se dirige la persuasión. [4] En la retórica china, los gobernantes estatales eran la audiencia, mientras que la retórica occidental apunta al público. [4] Otra diferencia entre las prácticas retóricas chinas y occidentales es cómo un orador establece credibilidad o Ethos . [4] En la retórica china, el hablante no se centra en la credibilidad individual, como la retórica occidental. En cambio, el orador se centra en el colectivismo [4] compartiendo experiencias personales y estableciendo una conexión entre la preocupación del orador y el interés de la audiencia. [4]
La retórica china analiza a los oradores públicos basándose en tres estándares: [4]
Aunque existe evidencia de entrenamiento para hablar en público en el antiguo Egipto , [17] el primer escrito conocido sobre oratoria [18] tiene 2.000 años de antigüedad en la antigua Grecia . Este trabajo elabora principios extraídos de las prácticas y experiencias de los antiguos oradores griegos.
Aristóteles fue uno de los primeros profesores de oratoria en utilizar reglas y modelos definitivos. Una de sus ideas clave fue que los hablantes siempre combinan, en distintos grados, tres cosas: el razonamiento, al que llamó Logos; credenciales, a las que llamó Ethos; y emoción, a la que llamó Pathos. [19] La obra de Aristóteles se convirtió en una parte esencial de la educación en artes liberales durante la Edad Media y el Renacimiento . Las obras de la antigüedad clásica de los antiguos griegos capturan cómo enseñaron y desarrollaron el arte de hablar en público hace miles de años.
En la Grecia y Roma clásicas, la retórica era el componente principal de la composición y la pronunciación del discurso, ambas habilidades críticas para su uso en la vida pública y privada. En la antigua Grecia, los ciudadanos hablaban por sí mismos en lugar de que los profesionales, como los abogados modernos, hablaran por ellos. Cualquier ciudadano que deseara triunfar en la corte, la política o la vida social tenía que aprender técnicas de oratoria. Las herramientas retóricas fueron enseñadas por primera vez por un grupo de profesores llamados sofistas , que enseñaban a los estudiantes pagados a hablar eficazmente utilizando sus métodos. [20]
Independientemente de los sofistas, Sócrates , Platón y Aristóteles desarrollaron sus teorías sobre la oratoria, enseñando estos principios a estudiantes interesados en aprender habilidades retóricas. Platón fundó la academia y Aristóteles fundó el Liceo para enseñar estas habilidades. [21]
Demóstenes fue un conocido orador de Atenas. Después de la muerte de su padre cuando él tenía 7 años, tuvo tres tutores legales: Áfobo, Demofonte y Terípides. [22] Su inspiración para hablar en público vino al enterarse de que sus tutores le habían robado el dinero que su padre dejó para su educación. [23] Su primer discurso público fue en el proceso judicial que inició contra sus tres tutores. [24] Después de eso, Demóstenes continuó practicando la oratoria. Es conocido por meterse piedras en la boca para mejorar su pronunciación, hablar mientras corre para no perder el aliento y practicar hablar frente a un espejo para mejorar su pronunciación. [24]
Cuando Felipe II, el gobernante de Macedonia, intentó conquistar a los griegos, Demóstenes pronunció un discurso llamado Kata Philippou A. En este discurso, habló de por qué se oponía a Felipe II como una amenaza para toda Grecia. [22] Este fue el primero de varios discursos conocidos como las Filípicas. [24] Pronunció otros discursos conocidos como los Olintiacos . Ambas series de discursos favorecieron la independencia y unieron a los atenienses contra Felipe II. [24] [23]
Durante el ascenso político de la República Romana , los oradores romanos copiaron y modificaron las antiguas técnicas griegas de hablar en público. La instrucción en retórica se convirtió en un plan de estudios completo, que incluía instrucción en gramática (estudio de los poetas), ejercicios preliminares ( progymnasmata ) y preparación de discursos públicos (declamación) tanto en géneros forenses como deliberativos .
El estilo latino de retórica estuvo fuertemente influenciado por Cicerón y enfatizó una educación amplia en todas las áreas de las humanidades . Otras áreas de estudio retórico incluyeron el uso del ingenio y el humor, la apelación a las emociones del oyente y el uso de digresiones . La oratoria en el Imperio Romano , aunque menos central en la vida política que durante la República, siguió siendo importante en el derecho y el entretenimiento. Los oradores famosos eran celebridades en la antigua Roma, se hacían ricos y prominentes en la sociedad.
El ornamentado estilo latino fue la forma principal de oración hasta mediados del siglo XX. Después de la Segunda Guerra Mundial y el mayor uso del cine y la televisión, el estilo de oración en latín comenzó a perder popularidad. Este cambio cultural probablemente tuvo que ver con el surgimiento del método científico y el énfasis en un estilo "sencillo" de hablar y escribir. Incluso la oratoria formal actual es mucho menos ornamentada que en la época clásica.
En uno de sus escritos más famosos, " Retórica ", escrito en el año 350 a. C., Aristóteles describió el dominio del arte de hablar en público. En esta y otras obras de Aristóteles, la retórica es el acto de persuadir públicamente a una audiencia. [25] La retórica es similar al dialecto : define ambos como actos de persuasión. Sin embargo, el dialecto es el acto de persuadir a alguien en privado, mientras que la retórica consiste en persuadir a la gente en un entorno público. [25] Aristóteles define a alguien que practica la retórica o un "retórico" como un individuo que puede comprender la persuasión y cómo se aplica. [25]
Aristóteles divide la retórica en tres elementos: (i) el hablante; (ii) el tema o punto del discurso; y (iii) la audiencia. [25] [26] Aristóteles también clasifica la oración en tres tipos: (i) política, utilizada para convencer a las personas de que actúen o no; (ii) forense, generalmente utilizado en derecho relacionado con acusar o defender a alguien; y (iii) ceremonial, que reconoce a alguien positiva o negativamente. [26]
Aristóteles divide la categoría política en cinco enfoques o temas: "modos y medios, guerra y paz, defensa nacional, importaciones y exportaciones, y legislación". [26] Estos enfoques se desglosan en detalle para que el orador pueda influir efectivamente en una audiencia para que esté de acuerdo y apoye las ideas del orador. [26]
En los escritos "Retórica" de Aristóteles, menciona tres estrategias que alguien puede usar para tratar de persuadir a una audiencia: [25] Establecer el carácter de un orador ( Ethos ), influir en el elemento emocional de la audiencia ( Pathos ) y centrarse en el argumento. específicamente ( Logos ). [25] [27] Aristóteles cree que establecer el carácter de un orador es eficaz en la persuasión porque la audiencia creerá que lo que el orador dice es verdad si el orador es creíble y digno de confianza. [25] Con el estado emocional de la audiencia, Aristóteles cree que los individuos no toman las mismas decisiones cuando están en diferentes estados de ánimo. [25] Debido a esto, uno necesita tratar de influir en la audiencia teniendo el control de sus emociones, haciendo que la persuasión sea efectiva. [25] El argumento en sí puede afectar el intento de persuadir al hacer que el argumento del caso sea tan claro y válido que la audiencia comprenda y crea que el punto del orador es real. [25]
En la última parte de "Retórica", Aristóteles menciona que la pieza más crítica de la persuasión es conocer en detalle qué constituye el gobierno y atacar lo que lo hace único: "costumbres, instituciones e intereses". [26] Aristóteles también afirma que todo el mundo se convence al considerar los intereses de las personas y cómo la sociedad en la que viven influye en sus intereses. [26]
El miedo a hablar en público, conocido como glosofobia [28] o ansiedad al hablar en público, suele mencionarse como una de las fobias más comunes. [28] La razón es incierta, pero se ha especulado que este miedo es primario, similar a cómo los animales temen ser vistos por depredadores. [29]
La aprensión que se experimenta al hablar en público puede tener varias causas, [28] como el trastorno de ansiedad social , o una experiencia previa de humillación pública.
Esto puede estar relacionado con el miedo escénico .
Se puede desarrollar una oratoria eficaz uniéndose a un club como Rostrum , Toastmasters International , Association of Speakers Clubs (ASC) o Speaking Circles , en los que a los miembros se les asignan ejercicios para mejorar sus habilidades para hablar. Los miembros aprenden mediante la observación y la práctica y perfeccionan sus habilidades escuchando sugerencias constructivas, seguidas de nuevos ejercicios para hablar en público.
Toastmasters International es una organización de oratoria con más de 15.000 clubes en todo el mundo y más de 300.000 miembros. [30] Esta organización ayuda a las personas con sus habilidades para hablar en público, así como con las habilidades de liderazgo necesarias para convertirse en oradores públicos eficaces, como el desarrollo de contenidos, el desarrollo de clubes y los concursos de oratoria. [31] Los miembros del club se reúnen y trabajan juntos en sus habilidades; cada miembro practica dar discursos, mientras que los demás miembros evalúan y brindan retroalimentación. Una reunión típica también incluye Table Topics , que se refiere a hablar improvisadamente , es decir, hablar de diferentes temas sin tener nada planeado. [32] Los miembros pueden ofrecerse como voluntarios para servir como funcionario de la reunión para ayudar a facilitar la reunión utilizando sus habilidades de liderazgo y oratoria. Los roles de funcionario permiten a cada miembro la oportunidad de hablar al menos una vez en las reuniones. [30] Los miembros pueden participar en una variedad de concursos de oratoria, en los que los ganadores pueden competir en el Campeonato Mundial anual de Oratoria . [33]
Rostrum es otra organización de oratoria, fundada en Australia , con más de 100 clubes en todo el país. [34] Esta organización tiene como objetivo ayudar a las personas a convertirse en mejores comunicadores, sin importar la ocasión. [34] En las reuniones, los oradores pueden adquirir habilidades presentando discursos, mientras que los miembros brindan retroalimentación a quienes presentan. [35] A estas reuniones también asisten formadores de oradores cualificados y proporcionan comentarios profesionales al final de las reuniones. [35] Hay competiciones que se llevan a cabo para que los miembros participen. [34] También hay un club en línea disponible para los miembros, sin importar dónde vivan. [36]
El nuevo milenio ha visto un aumento notable en el número de soluciones de formación, ofrecidas en forma de vídeos y cursos en línea. Los vídeos pueden proporcionar ejemplos simulados de comportamientos a emular. Los oradores públicos profesionales a menudo participan en capacitación y educación continua para perfeccionar su oficio. Esto puede incluir buscar orientación para mejorar sus habilidades para hablar, como aprender mejores técnicas de narración, aprender a usar el humor como herramienta de comunicación de manera efectiva e investigar continuamente su área temática de enfoque. [37] También reconocen que el contenido es el rey y abogan por la escritura como un ejercicio de autoformación porque requiere que el orador se centre en desarrollar el contenido, no sólo en las técnicas de expresión oral. [31]
La oratoria en eventos comerciales y de negocios suele estar a cargo de profesionales cuya experiencia está bien establecida. Estos ponentes pueden ser contratados de forma independiente, mediante representación por una oficina de ponentes , o por otros medios. Hablar en público juega un papel importante en el mundo profesional. Se cree que el 70 por ciento de todos los trabajos implican alguna forma de hablar en público. [38]
La nueva tecnología ha abierto diferentes formas de hablar en público que no son tradicionales como las TED Talks , que son conferencias que se transmiten a nivel mundial. Esta forma de hablar en público ha creado una base de audiencia más amplia porque ahora hablar en público puede llegar a audiencias tanto físicas como virtuales. [39] Estas audiencias pueden estar observando desde todo el mundo. YouTube es otra plataforma que permite hablar en público para llegar a una audiencia más amplia. En YouTube, las personas pueden publicar videos de sí mismas. El público puede ver estos videos para todo tipo de propósitos. [40]
Las presentaciones multimedia pueden contener diferentes videoclips, efectos de sonido, animaciones, punteros láser, controles remotos y un sinfín de viñetas. [41] Todo ello se suma a la presentación y evoluciona nuestra visión tradicional de hablar en público.
Los oradores públicos pueden utilizar sistemas de respuesta de la audiencia . Para asambleas grandes, el orador generalmente hablará con la ayuda de un sistema de megafonía o micrófono y altavoz .
Las telecomunicaciones y las videoconferencias también son formas de hablar en público. David M. Fetterman, de la Universidad de Stanford, escribió en su artículo de 1997 Videoconferencia a través de Internet : "La tecnología de videoconferencia permite que partes geográficamente dispares se escuchen y se vean, normalmente a través de sistemas de comunicación por satélite o telefónicos ". [42] Esta tecnología es útil para grandes reuniones de conferencias y comunicación cara a cara entre las partes sin exigir las molestias de viajar.
En 1937 se fundó en Sydney una organización llamada Penguin Club of Australia, cuyo objetivo era desarrollar las habilidades comunicativas de las mujeres. [43] Dirigida por Jean Ellis, la organización se extendió a otros territorios de Australia y la actual Papúa Nueva Guinea con el tiempo. [44] Una premisa principal de la organización era que fue creada "para mujeres por mujeres". Cambiaron el nombre a "Speaking Made Easy" en 2020. [45]
La activista política británica, Emmeline Pankhurst , fundó la Unión Política y Social de Mujeres (WSPU) el 10 de octubre de 1903. [46] La organización tenía como objetivo luchar por el derecho de las mujeres al voto parlamentario, que en ese momento sólo se concedía a los hombres. [47] Emmeline era conocida por ser una oradora poderosa, que llevó a muchas mujeres a rebelarse a través de formas militantes hasta el estallido de la Primera Guerra Mundial en 1914. [46]
Kishida Toshiko (1861-1901) fue una oradora durante la era Meiji en Japón . En octubre de 1883, pronunció públicamente un discurso titulado "Hakoiri Musume" (Hijas guardadas en cajas) frente a aproximadamente 600 personas. [48] Presentada en el Teatro Yotsu no Miya de Kioto , criticó la acción de los padres que protegen a sus hijas del mundo exterior. A pesar de su rápido arresto, Kishida demostró la capacidad de las mujeres japonesas para evocar los problemas, las experiencias y la liberación de las mujeres en espacios públicos, mediante el uso de discursos públicos. [49]
Malala Yousafzai , oradora nacida en el valle de Swat en Pakistán , es una activista educativa para mujeres y niñas. [50] Después de que los talibanes restringieran los derechos educativos de las mujeres en el valle de Swat, Yousafzai presentó su primer discurso ¿Cómo se atreven los talibanes a quitarme mi derecho básico a la educación?, en el que protestó por el cierre de las escuelas. [51] Presentó este discurso a la prensa en Peshawar , [51] generando más conciencia sobre la situación en Pakistán. [51] Es conocida por su "discurso inspirador y apasionado" sobre los derechos educativos pronunciado en las Naciones Unidas . [50] Es la persona más joven en recibir el Premio Nobel de la Paz , a la edad de 17 años, que le fue otorgado en 2014. [50] Su oratoria ha atraído la atención mundial sobre las dificultades de las jóvenes en Pakistán. Continúa abogando por los derechos educativos de mujeres y niñas en todo el mundo a través del Fondo Malala , [50] para ayudar a las niñas de todo el mundo a recibir 12 años de educación. [51]
Durante los siglos XVIII y XIX en los Estados Unidos, se instituyó una prohibición que impedía a las mujeres participar en discursos públicos dentro de los límites de la sala del tribunal, el Senado y el púlpito. [52] Se consideró inadecuado que una mujer fuera escuchada en un entorno público. Existían excepciones para las mujeres de la religión cuáquera , permitiéndoles hablar públicamente en las reuniones de la iglesia. [53] [ páginas necesarias ]
Frances Wright fue una de las primeras oradoras públicas en los Estados Unidos y abogó por la igualdad de educación para mujeres y hombres a través de grandes audiencias y la prensa. [54] María Stewart , una mujer de ascendencia afroamericana, fue también una de las primeras oradoras de los Estados Unidos, dando conferencias en Boston frente a hombres y mujeres sólo cuatro años después de Wright, en 1832 y 1833, sobre las oportunidades educativas. y abolición para las jóvenes. [53] [ páginas necesarias ]
Las primeras agentes y hermanas de la Sociedad Estadounidense Contra la Esclavitud, Angelina Grimké y Sarah Grimké, crearon una plataforma para conferencias públicas para mujeres y realizaron giras entre 1837 y 1839. Las hermanas defendieron que la esclavitud se relaciona con los derechos de las mujeres y que las mujeres necesitan igualdad. [55] Llegaron a un desacuerdo con las iglesias que no querían que los dos hablaran públicamente debido a que eran mujeres. [56]
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tiene nombre genérico ( ayuda )Una audiencia no es una entidad única, sino un grupo de individuos que difieren entre sí tal vez tanto como de usted. Si lo olvida, es poco probable que el desliz funcione a su favor.
Algunos de los primeros registros escritos sobre la formación en oratoria se remontan al antiguo Egipto. Sin embargo, los registros más significativos se encuentran entre los antiguos griegos.
Aristóteles los llamó logos, ethos y pathos, y yo también lo haré porque los significados de las versiones griegas son más ricos que los de las versiones inglesas.
El miedo es primario, porque durante la mayor parte de la historia, si tenías muchos ojos puestos en ti, significaba que estabas a punto de ser devorado. Durante miles de años, casi nadie supo lo que se sentía al ser observado y escuchado por grandes grupos de personas.