Nokia Corporation [5] [a] es una corporación multinacional finlandesa de telecomunicaciones , tecnología de la información y electrónica de consumo , establecida originalmente como una fábrica de pulpa en 1865. La sede principal de Nokia se encuentra en Espoo , Finlandia, en el área metropolitana de Helsinki , [3] pero las raíces reales de la empresa están en la región de Tampere de Pirkanmaa . [6] En 2020, Nokia empleó aproximadamente a 92.000 personas [7] en más de 100 países, hizo negocios en más de 130 países y reportó ingresos anuales de alrededor de 23 mil millones de euros. [4] Nokia es una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Valores de Helsinki y Nueva York Nasdaq . [8] Fue la 415.ª empresa más grande del mundo medida por los ingresos de 2016, según Fortune Global 500 , habiendo alcanzado el puesto 85 en 2009. [9] Es un componente del índice bursátil Euro Stoxx 50 . [10] [11]
La empresa ha operado en varias industrias durante los últimos 150 años. Fue fundada como una fábrica de pulpa y durante mucho tiempo estuvo asociada con el caucho y los cables , pero desde la década de 1990 se ha centrado en la infraestructura de telecomunicaciones a gran escala , el desarrollo de tecnología y la concesión de licencias. [12] Nokia hizo contribuciones significativas a la industria de la telefonía móvil , ayudando en el desarrollo de los estándares GSM , 3G y LTE . Durante una década a partir de 1998, Nokia fue el mayor vendedor mundial de teléfonos móviles y teléfonos inteligentes . Sin embargo, a finales de la década de 2000, Nokia sufrió una serie de malas decisiones de gestión y pronto vio caer drásticamente su participación en el mercado de la telefonía móvil.
Después de una asociación con Microsoft y las posteriores luchas de mercado de Nokia, [13] [14] [15] en 2014, Microsoft compró el negocio de teléfonos móviles de Nokia, [16] [17] incorporándolo como Microsoft Mobile . [18] Después de la venta, Nokia comenzó a centrarse más en su negocio de infraestructura de telecomunicaciones y en las tecnologías de Internet de las cosas , marcado por la desinversión de su división de mapeo Here y la adquisición de Alcatel-Lucent , incluida su organización de investigación Bell Labs . [19] La compañía luego también experimentó con la realidad virtual y la salud digital , esta última a través de la compra de Withings . [20] [21] [22] [23] La marca Nokia regresó al mercado de teléfonos móviles y teléfonos inteligentes en 2016 a través de un acuerdo de licencia con HMD . [24] Nokia sigue siendo un importante licenciante de patentes para la mayoría de los grandes proveedores de teléfonos móviles. [25] A partir de 2018, [update]Nokia es el tercer fabricante de equipos de red más grande del mundo. [26]
La empresa era vista con orgullo nacional por los finlandeses , ya que su negocio de teléfonos móviles la convertía, con diferencia, en la empresa y marca más grande del mundo de Finlandia. [27] En su apogeo en 2000, Nokia representaba el 4% del PIB del país , el 21% de las exportaciones totales y el 70% del capital de mercado del Nasdaq de Helsinki . [28] [29]60°13′30″N 24°45′22″E / 60.225°N 24.756°E / 60.225; 24.756
La historia de Nokia se remonta a 1865, cuando el ingeniero de minas Fredrik Idestam estableció una fábrica de pulpa en las orillas de los rápidos de Tammerkoski cerca de la ciudad de Tampere , Finlandia (entonces en el Imperio ruso ). [6] Una segunda fábrica de pulpa se abrió en 1868 cerca de la ciudad vecina de Nokia , donde había mejores recursos hidroeléctricos . [6] En 1871, Idestam, junto con un amigo Leo Mechelin , formó una empresa compartida y la llamó Nokia Ab (en sueco , siendo Nokia Company el equivalente en inglés), en honor al sitio de la segunda fábrica de pulpa.
En 1896 Idestam se retiró y convirtió a Mechelin en presidente de la empresa; en 1902, la empresa se expandió hacia la generación de electricidad , a lo que Idestam se había opuesto. En 1904, Suomen Gummitehdas ( Finlandia ), una empresa de caucho fundada por Eduard Polón , estableció una fábrica cerca de la ciudad de Nokia y utilizó su nombre.
En 1922, en la ahora independiente Finlandia, Nokia Ab se asoció con la empresa finlandesa de caucho y con Kaapelitehdas ( la fábrica de cables ), todas ellas bajo la dirección conjunta de Polón. La empresa de caucho creció rápidamente cuando se trasladó a la región de Nokia en los años 30 para aprovechar el suministro eléctrico, y pronto lo hizo también la empresa de cables.
Nokia también fabricó respiradores para uso civil y militar en esa época , desde la década de 1930 hasta principios de la década de 1990. [30]
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En 1967, las tres empresas (Nokia, Kaapelitehdas y Finnish Rubber Works ) se fusionaron para crear una nueva Nokia Corporation, reestructurada en cuatro grandes negocios: silvicultura, cables, caucho y electrónica. A principios de los años 70, entró en las industrias de redes y radio. Nokia comenzó a fabricar equipos militares para las fuerzas de defensa de Finlandia ( Puolustusvoimat ), como el comunicador Sanomalaite M/90 en 1983 y la máscara de gas M61 desarrollada por primera vez en los años 60. Nokia también fabricaba radios móviles profesionales , conmutadores telefónicos , condensadores y productos químicos .
Después del acuerdo comercial de Finlandia con la Unión Soviética en la década de 1960, Nokia se expandió en el mercado soviético. Pronto amplió el comercio, abarcando desde centrales telefónicas automáticas hasta robótica , entre otros; a fines de la década de 1970, la Unión Soviética se convirtió en un mercado importante para Nokia, generando grandes ganancias. El gobierno de los EE. UU. se mostró cada vez más preocupado por la posible exportación de artículos que consideraba de alta tecnología, como centrales telefónicas digitales, a la Unión Soviética en la década de 1980. Esto llevó a Finlandia a ingresar al Comité Coordinador para los Controles Multilaterales de Exportación en 1987. [31] Esto fue una demostración de que Finlandia equilibraba ambos lados, ya que era neutral durante la Guerra Fría.
En 1977, Kari Kairamo se convirtió en director ejecutivo y transformó los negocios de la compañía. En ese momento, Finlandia se estaba convirtiendo en lo que se ha llamado "Japón nórdico". [¿ Por quién? ] Bajo su liderazgo, Nokia adquirió muchas empresas, incluido el fabricante de televisores Salora en 1984, seguido por el fabricante sueco de electrónica y computadoras Luxor AB en 1985, y el fabricante de televisores francés Oceanic en 1987. Esto convirtió a Nokia en el tercer fabricante de televisores más grande de Europa (detrás de Philips y Thomson ). Las marcas existentes continuaron utilizándose hasta el final del negocio de los televisores en 1996.
En 1987, Nokia adquirió Schaub-Lorenz, la división de consumo de la alemana Standard Elektrik Lorenz (SEL), que incluía sus marcas "Schaub-Lorenz" y "Graetz". Originalmente formaba parte del conglomerado estadounidense International Telephone & Telegraph (ITT) y, tras la adquisición, sus productos se vendían bajo la marca "ITT Nokia", a pesar de la venta de SEL a Compagnie Générale d'Electricité (CGE), predecesora de Alcatel , en 1986.
En 1987, Kaapelitehdas interrumpió la producción de cables en su fábrica de Helsinki después de 44 años, cerrando efectivamente la filial.
El 1 de abril de 1988, Nokia compró la división de sistemas de información de Ericsson , [32] que se había originado como la división de computadoras Datasaab del fabricante sueco de aviones y automóviles Saab . Ericsson Information Systems fabricó terminales Alfaskop , máquinas de escribir , minicomputadoras y PC compatibles con IBM de marca Ericsson . La fusión con la división de sistemas de información de Nokia, que desde 1981 tenía una línea de computadoras personales llamada MikroMikko, dio como resultado el nombre Nokia Data.
Nokia también adquirió Mobira, un fabricante de teléfonos móviles por radio que se había creado en una empresa conjunta con Salora Oy en 1979, que se convirtió en la base de su futuro negocio de telefonía móvil. En 1981, Mobira lanzó el servicio Nordic Mobile Telephone (NMT), la primera red celular internacional del mundo y la primera en permitir el roaming internacional . En 1982, Mobira lanzó el teléfono para automóvil Mobira Senator , el primer teléfono móvil de Nokia. En ese momento, la empresa no tenía ningún interés en producir teléfonos móviles, que el consejo ejecutivo consideraba similares a los gadgets de James Bond : dispositivos increíblemente futuristas y de nicho. Después de todas estas adquisiciones, la base de ingresos de Nokia llegó a ser de 2.700 millones de dólares.
El director ejecutivo Kairamo se suicidó el 11 de diciembre de 1988.
Tras el nombramiento de Simo Vuorilehto como director general, se planeó una importante reestructuración. Con 11 grupos dentro de la empresa, Vuorilehto se deshizo de unidades industriales que consideró poco estratégicas. Nokian Tyres ( Nokia Renkaat ), un productor de neumáticos formado originalmente como una división de Finnish Rubber Works en 1932, se separó de Nokia Corporation en 1988. Dos años más tarde, en 1990, Finnish Rubber Works siguió su ejemplo. En 1991, Nokia vendió su división informática, Nokia Data, a International Computers Limited (ICL), con sede en el Reino Unido , precursora de Fujitsu Siemens . Los inversores pensaron que esto era un problema financiero y el precio de las acciones de Nokia se hundió como resultado. Finlandia también estaba experimentando su peor recesión de la que tenga memoria , y el colapso de la Unión Soviética, un cliente importante, empeoró las cosas.
Vuorilehto renunció en enero de 1992 y fue reemplazado por Jorma Ollila , quien había sido el jefe del negocio de telefonía móvil desde 1990 y desaconsejó la venta de esa división. Ollila decidió convertir a Nokia en una empresa " orientada a las telecomunicaciones " y finalmente se deshizo de divisiones como el negocio de energía. Esta estrategia resultó ser muy exitosa y la empresa creció rápidamente en los años siguientes. El beneficio operativo de Nokia pasó de ser negativo en 1991 a $ 1 mil millones en 1995 y casi $ 4 mil millones en 1999. [33]
El primer teléfono móvil totalmente portátil de Nokia después del Mobira Senator fue el Mobira Cityman 900 en 1987. Nokia colaboró en el desarrollo del estándar móvil GSM en la década de 1980 y desarrolló la primera red GSM con Siemens , el predecesor de Nokia Siemens Network . La primera llamada GSM del mundo fue realizada por el primer ministro finlandés Harri Holkeri el 1 de julio de 1991, utilizando equipos Nokia en la red de banda de 900 MHz construida por Nokia y operada por Radiolinja . En noviembre de 1992, se lanzó el Nokia 1011 , convirtiéndose en el primer teléfono móvil GSM disponible comercialmente. [34]
Salora Oy dejó de ser una filial de Nokia en 1989, cuando la división se fusionó con Nokia-Mobira Oy. La marca siguió utilizándose en televisores hasta 1995.
El 12 de junio de 1996, Nokia anunció la venta de su negocio de televisores a Semi-Tech Corporation, con sede en Canadá y Hong Kong . [35] La planta de fabricación de televisores en Alemania cerró en septiembre de 1996. La venta incluyó una fábrica en Turku y los derechos para utilizar las marcas Nokia, Finlux , Luxor , Salora , Schaub-Lorenz y Oceanic hasta finales de 1999. [36] Algunas de estas marcas se vendieron posteriormente a otras empresas.
Nokia fue el primero en lanzar receptores satelitales digitales en el Reino Unido, anunciado en marzo de 1997. [37] En agosto de 1997, Nokia presentó el primer receptor satelital digital con soporte de Interfaz Común (CI). [38] En 1998, Nokia se convirtió en el proveedor elegido para producir los primeros decodificadores de televisión digital terrestre del mundo por British Digital Broadcasting (BDB), que finalmente se lanzó como ONdigital . [39]
En octubre de 1998, Nokia superó a Motorola para convertirse en la marca de teléfonos móviles más vendida [40] y en diciembre, fabricó su teléfono móvil número 100 millones. [41] Una de las principales razones por las que Nokia creció frente a sus principales competidores Motorola y Ericsson fue que logró atender al mercado de consumidores jóvenes y a los consumidores orientados a la moda, más significativamente con los teléfonos Nokia 5110 y 3210 , que presentaban una amplia gama de cubiertas traseras coloridas y reemplazables llamadas Xpress-on. [42] [43] Uno de los primeros teléfonos de moda en 1992, del fabricante de relojes suizo Swatch , se basó en el teléfono 101 de Nokia . [44] La compañía también formaría la división Vertu , creando teléfonos móviles de lujo.
En abril de 1996, Nokia afirmó que sus monitores 447Xav y 447K eran los primeros con altavoces estéreo y un subwoofer . [45] En mayo de 1999, Nokia presentó sus primeros productos de LAN inalámbrica . [46] En enero de 2000, ViewSonic adquirió Nokia Display Products, la división que fabrica pantallas para computadoras personales. [47] El 26 de abril de 2001, Nokia se asoció con Telefónica para suministrar módems y enrutadores DSL en España. [48]
En 1997, Nokia estableció una empresa conjunta con la firma brasileña de electrónica Gradient , donde se le otorgó la licencia para fabricar variantes de teléfonos móviles Nokia localmente bajo las marcas Nokia y Gradient. [49]
En 1998, Nokia cofundó Symbian Ltd. , liderada por Psion , para crear un nuevo sistema operativo para PDA y teléfonos móviles inteligentes como sucesor de EPOC32 . Lanzaron el Nokia 9210 Communicator con Symbian OS en 2001 y más tarde ese año crearon la plataforma Symbian Series 60 , que luego presentaron con su primer teléfono con cámara , el Nokia 7650. Tanto Nokia como Symbian finalmente se convirtieron en el mayor fabricante de hardware y software de teléfonos inteligentes , respectivamente, y en febrero de 2004, Nokia se convirtió en el mayor accionista de Symbian Ltd. [50] Nokia adquirió toda la empresa en junio de 2008 y luego formó la Symbian Foundation como su sucesora. [51]
Sólo en 1998, la empresa tuvo ingresos por ventas de 20.000 millones de dólares, obteniendo 2.600 millones de dólares de beneficios. En 2000, Nokia empleaba a más de 55.000 personas [52] y tenía una cuota de mercado del 30% en el mercado de teléfonos móviles, casi el doble de grande que su competidor más cercano, Motorola . [53] La empresa operaba en 140 países en 1999. Se informó en ese momento que algunas personas creían que Nokia era una empresa japonesa . [54] Entre 1996 y 2001, la facturación de Nokia se quintuplicó, pasando de 6.500 millones de euros a 31.000 millones de euros. [55] Mientras tanto, una encuesta de Reader's Digest realizada a finales de 2000 mostró que Nokia era la "marca más fiable de Europa", con una clasificación mejor que la de Sony, Canon y Nivea. [56]
La compañía sería entonces conocida como un exitoso e innovador fabricante de teléfonos con cámara . El Nokia 3600/3650 fue el primer teléfono con cámara a la venta en América del Norte en 2003. En abril de 2005, Nokia se asoció con el fabricante alemán de ópticas para cámaras Carl Zeiss AG . [57] Ese mismo mes, Nokia presentó la Nseries , que se convertiría en su línea insignia de teléfonos inteligentes durante los siguientes seis años. [58] El Nokia N95 se presentó en septiembre de 2006, tuvo un gran éxito y también fue galardonado como "mejor dispositivo de imágenes móviles" en Europa en 2007. [59] Su sucesor, el N82, presentó un flash de xenón , [60] que lo ayudó a ganar el premio al "mejor dispositivo de imágenes móviles" en Europa en 2008. [61] El N93 en 2006 fue conocido por su videocámara especializada y el diseño giratorio que cambia entre la posición de concha y una posición similar a la de una videocámara. [62] También fueron muy conocidos por el N8 con un sensor de alta resolución de 12 megapíxeles, en 2010; el 808 PureView con un sensor de 41 megapíxeles, en 2012; y el buque insignia Lumia 920 , que implementó tecnologías avanzadas PureView , en 2012. [63]
Nokia fue uno de los pioneros de los juegos móviles debido a la popularidad de Snake , que venía precargado en muchos productos. En 2002, Nokia intentó entrar en el mercado de los juegos portátiles con el N-Gage . [64] El jefe de entretenimiento y medios de Nokia, Ilkka Raiskinen, dijo una vez: " Game Boy es para niños de 10 años", [65] afirmando que N-Gage es más adecuado para un público maduro. Sin embargo, el dispositivo fue un fracaso, incapaz de desafiar al líder dominante del mercado, Nintendo . Nokia intentó revivir N-Gage como una plataforma para sus teléfonos inteligentes S60, que finalmente se lanzaron en 2008. [66]
En el primer trimestre de 2004, la cuota de mercado de teléfonos móviles de Nokia cayó abruptamente al 28,9%, frente al 34,6% del año anterior. [67] Sin embargo, en 2006, la empresa volvió a ganar terreno de forma constante [68] [69] y en el cuarto trimestre de 2007 alcanzó su cifra más alta de todos los tiempos del 40,4%. [70] Su cuota de mercado de teléfonos inteligentes en ese trimestre fue del 51%. [71] Nokia era el mayor vendedor en ese momento en todas las regiones, excepto Norteamérica . [72]
En 2005, Nokia lanzó pruebas de televisión móvil en Finlandia con contenido proporcionado por la emisora pública Yle . Los servicios se basan en el estándar DVB-H . Se podían ver con el teléfono inteligente Nokia 7710 de pantalla ancha con un accesorio especial que le permitía recibir señales DVB-H. [73] Nokia se asoció con Arqiva y O2 para lanzar pruebas en el Reino Unido en septiembre de 2005. [74]
En 2005, Nokia desarrolló un sistema operativo basado en Linux llamado Maemo , que se lanzó ese año en la Nokia 770 Internet Tablet .
El 1 de junio de 2006, Jorma Ollila se convirtió en presidente de la compañía y se retiró como director ejecutivo, reemplazado por Olli-Pekka Kallasvuo . [75]
En agosto de 2007, Nokia presentó Ovi , un nombre general para los nuevos servicios de Internet de la compañía, que incluían la plataforma N-Gage y Nokia Music Store . [76] La Ovi Store enfrentó una dura competencia de la App Store de Apple cuando se presentó en 2008. [77]
En octubre de 2008, Nokia anunció el Nokia 5800 XpressMusic , el primer dispositivo que se comercializaba con el nuevo S60 5th Edition, también conocido como Symbian^1, la primera iteración de la plataforma desde la creación de la Symbian Foundation. En noviembre de 2008, Nokia anunció que dejaría de vender teléfonos móviles en Japón debido a su baja cuota de mercado. [78] La cuota de mercado mundial de teléfonos móviles de Nokia alcanzó su punto máximo en 2008 con un 38,6 por ciento. [79] El mismo año, Nokia anunció la adquisición de Trolltech y su desarrollo de software Qt . [80] Qt fue una parte central de la estrategia de Nokia hasta 2011, y finalmente se vendió en 2012. [81]
Nokia regresó brevemente al mercado de las computadoras con el netbook Booklet 3G en agosto de 2009.
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A finales de 2009 y en 2010, se introdujeron respectivamente la serie X, centrada en la música, y la serie C, centrada en el consumidor. [82] En abril de 2010, Nokia presentó su siguiente dispositivo móvil estrella, el Nokia N8 , que sería el primero en funcionar con Symbian . [83] Sin embargo, se retrasó durante muchos meses, lo que empañó la imagen de la empresa, [84] especialmente después del fracaso de su anterior buque insignia, el N97 , y la competencia más dura de Apple y el creciente Google . El 10 de septiembre de 2010, Olli-Pekka Kallasvuo fue despedido como director ejecutivo y se anunció que Stephen Elop de Microsoft asumiría el puesto de director ejecutivo de Nokia, convirtiéndose en el primer director no finlandés en la historia de Nokia. [85] Se afirmó que los inversores presionaron a la junta directiva de Nokia para que reclutara a un forastero para sacudir la gestión y romper con el tradicional "estilo Nokia". [86] Ollila también había anunciado que dejaría el cargo de presidente de Nokia en 2012. [87] El 11 de marzo de 2011, Nokia anunció que había pagado a Elop un bono de firma de 6 millones de dólares como "compensación por la pérdida de ingresos de su empleador anterior", además de su salario anual de 1,4 millones de dólares. [88]
El antiguo sistema operativo Symbian pasó a ser completamente de código abierto en febrero de 2010. [89] Sin embargo, en noviembre de 2010 se anunció que la Fundación Symbian iba a cerrar y que Nokia recuperaría el control del sistema operativo Symbian bajo licencia cerrada. [90] Para entonces, Nokia era la única empresa restante que utilizaba la plataforma, junto con el operador NTT DoCoMo en Japón, después de que tanto Samsung como Sony Ericsson se pasaran a Android . Mientras tanto, en 2010, para las ambiciones de Linux de Nokia , Nokia colaboró con Intel para formar el proyecto MeeGo , después de la fusión de Maemo de Nokia y Moblin de Intel .
La plataforma Symbian de Nokia, que había sido la plataforma líder para teléfonos inteligentes en Europa y Asia durante muchos años, se estaba volviendo rápidamente obsoleta y difícil para los desarrolladores después de la llegada de iOS y Android. Para contrarrestar esto, Nokia planeó hacer de su sistema operativo Linux MeeGo, en desarrollo, el producto estrella de la compañía en teléfonos inteligentes. Poco después de que Elop comenzara su mandato como CEO, la junta directiva de Nokia le dio luz verde para cambiar la estrategia de teléfonos móviles de la compañía, incluido el cambio de sistemas operativos. [91] El veterano Anssi Vanjoki , jefe de la división de teléfonos inteligentes, dejó la compañía en esta época. [92] Su última aparición fue en Nokia World 2010, cuando se presentaron el Nokia E7-00 y otros dispositivos Symbian^3. [93]
El 11 de febrero de 2011, Nokia anunció una "asociación estratégica" con Microsoft , bajo la cual adoptaría Windows Phone 7 como su sistema operativo principal en teléfonos inteligentes e integraría sus servicios y plataformas con los suyos, incluido Bing como motor de búsqueda e integración de datos de Nokia Maps en Bing Maps . Elop declaró que Nokia eligió no usar Android debido a una aparente incapacidad para "diferenciar" sus ofertas, y los críticos también señalaron que sus vínculos pasados con Microsoft también pueden haber influido en la decisión. [94] [95] [96] Aunque el N9 basado en MeeGo "Harmattan" tuvo una recepción muy positiva en 2011, Nokia ya había decidido finalizar el desarrollo en MeeGo y centrarse únicamente en su asociación con Microsoft, aunque el CEO dijo que las "innovaciones" del N9 vivirán en el futuro, [97] que finalmente se abrieron camino en la plataforma Asha en 2013. [98] Después del anuncio de la asociación con Microsoft, la participación de mercado de Nokia se deterioró; Esto se debió a que la demanda de Symbian cayó cuando los consumidores se dieron cuenta de que el foco y la atención de Nokia estarían en otra parte. [99]
La compañía registró una gran pérdida para el segundo trimestre de 2011, solo su segunda pérdida trimestral en 19 años. [100] El primer buque insignia de Windows Phone de Nokia fue el Lumia 800 , que llegó en noviembre de 2011. La caída de las ventas en 2011, que no mejoraron significativamente con la línea Lumia en 2012, condujo a trimestres consecutivos de enormes pérdidas. A mediados de 2012, el precio de las acciones de la compañía cayó por debajo de los 2 dólares. [101] [102] El CEO Elop anunció medidas de reducción de costos en junio despidiendo a 10.000 empleados para fin de año y el cierre de la planta de fabricación de Salo . [103] El primer ministro finlandés también anunció que el gobierno no subsidiaría a la compañía con un fondo estatal de emergencia. [104] En esta época, Nokia inició un nuevo proyecto con nombre en código " Meltemi ", una plataforma para teléfonos inteligentes de gama baja. [105] Con la alianza con Microsoft y bajo la gestión de Elop, Nokia también tuvo un renovado enfoque en el mercado norteamericano donde los teléfonos Nokia fueron, en marcado contraste con el resto del mundo, casi irrelevantes durante muchos años. [106] [107] Esta estrategia comenzó en enero de 2012 con la introducción del teléfono inteligente Nokia Lumia 900 en asociación con el operador estadounidense AT&T . [108]
En marzo de 2011, Nokia presentó una nueva tipografía corporativa llamada "Pure". [109] El 1 de agosto de 2011, Nokia anunció que adoptaría un nuevo sistema de nombres de tres dígitos para los productos de telefonía móvil y dejaría de usar letras, poniendo fin de manera efectiva a la Nseries , Eseries y la efímera Cseries . Ese mismo día se presentó el Nokia 500 con el nuevo sistema. [110] Nokia utilizó por última vez nombres de tres dígitos en teléfonos analógicos en la década de 1990. [82]
Cuando se anunció el Lumia 920 en septiembre de 2012, la prensa lo consideró como el primer teléfono Windows de gama alta que podía desafiar a sus rivales debido a su conjunto de funciones avanzadas. Elop dijo que la reacción positiva que recibió había creado una sensación de esperanza y optimismo en la empresa. [111] La empresa también estaba logrando avances en los países en desarrollo con su serie Asha , que se vendía muy bien. [112] Aunque las ventas de teléfonos inteligentes y la participación de mercado de Nokia aumentaron considerablemente a lo largo de 2013, incluso en el mercado norteamericano, [113] todavía no fue suficiente para evitar pérdidas financieras. [114] Ollila renunció como presidente el 4 de mayo de 2012 y fue reemplazado por Risto Siilasmaa. [115]
En septiembre de 2013, Nokia anunció la venta de su división de dispositivos y móviles a Microsoft. La venta fue positiva para Nokia para evitar más cifras financieras negativas, así como para el CEO de Microsoft, Steve Ballmer , que quería que Microsoft produjera más hardware y la convirtiera en una empresa de dispositivos y servicios. [116] El presidente de Nokia, Risto Siilasmaa, describió el acuerdo como racionalmente correcto (en el mejor interés de los accionistas de Nokia), pero emocionalmente difícil [117] - los expertos coinciden en que Nokia habría estado en una crisis de efectivo si no hubiera vendido la división a Microsoft. [118] [117] Los analistas creen que Ballmer presionó para la compra debido a los temores de que Nokia estuviera cerca de adoptar Android y abandonar su alianza con Microsoft. [119] [120] De hecho, en enero de 2014 se presentó el Nokia X que funcionaba con una versión personalizada de Android. Fue un lanzamiento sorprendente y algo extraño que se produjo a solo unas semanas de la finalización de la compra de Microsoft. [121] [122] Otros, incluido el sucesor de Ballmer, Satya Nadella , sintieron que Microsoft pensaba que fusionar sus equipos de software con la ingeniería y los diseños de hardware de Nokia "aceleraría" el crecimiento de Windows Phone. [123] La venta se completó en abril de 2014, y Microsoft Mobile se convirtió en el sucesor de la división de dispositivos móviles de Nokia. Nokia también se mudó de su sede a otro complejo de edificios ubicado en Karaportti. En ese momento, el propio Ballmer se estaba jubilando como director ejecutivo de Microsoft y fue reemplazado por Satya Nadella , quien se opuso a la compra de teléfonos móviles de Nokia, junto con el presidente Bill Gates . [124] Los activos comprados a Nokia finalmente fueron amortizados por Microsoft en 2015. [125]
En 2014, el valor de marca global de Nokia según Interbrand cayó al puesto 98, [126] una caída abrupta desde el quinto lugar que ocupaba en 2009. [127] La caída de Nokia en el mercado de teléfonos móviles ha tenido diferentes explicaciones de los analistas, y muchos están divididos sobre la decisión del CEO de abandonar su sistema operativo interno y adoptar Windows Phone en 2011. [128] Muchos investigadores han concluido que Nokia sufrió profundas rivalidades internas dentro de la gerencia. [118] [129] [130] [131] Los ex empleados afirmaron que la gerencia se hinchó tanto por el éxito inicial que se volvió complaciente con el tiempo. [132] [133] Algunos del equipo de desarrollo de Symbian han afirmado que la alta gerencia de la compañía rechazó cientos de innovaciones potenciales durante la década de 2000 que propusieron, incluida la reescritura total del código de Symbian. Un ex empleado de Nokia afirmó que la compañía estaba dirigida como una " burocracia al estilo soviético ". [134]
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En julio de 2013, Nokia compró la participación de Siemens en la empresa conjunta Nokia Siemens Networks por 2.200 millones de dólares, convirtiéndola en una subsidiaria de propiedad absoluta llamada Nokia Solutions and Networks, [135] hasta que pasó a llamarse Nokia Networks poco después. [136] Durante los problemas financieros de Nokia, su rentable división de redes con Siemens proporcionaba gran parte de sus ingresos; por lo tanto, la compra resultó positiva, en particular después de la venta de su unidad de dispositivos móviles. [137]
Tras la venta de su división de dispositivos móviles, Nokia se centró en equipos de red a través de Nokia Networks . [138]
En octubre de 2014, Nokia y China Mobile firmaron un acuerdo marco por 970 millones de dólares estadounidenses para entregas entre 2014 y 2015. [139]
El 17 de noviembre de 2014, el director de Nokia Technologies, Ramzi Haidamus, reveló que la compañía planeaba volver a ingresar al negocio de la electrónica de consumo como fabricante de diseño original , otorgando licencias de diseños y tecnologías de hardware internos a fabricantes externos. Haidamus afirmó que la marca Nokia era "valiosa", pero "está disminuyendo en valor, y por eso es importante que revirtamos esa tendencia muy rápidamente, de manera inminente". [140] Al día siguiente, Nokia presentó la N1 , una tableta Android fabricada por Foxconn , como su primer producto después de la venta a Microsoft. [141] Haidamus enfatizó que los dispositivos lanzados bajo estos acuerdos de licencia se mantendrían con altos estándares de calidad de producción y "se verían y se sentirían como si Nokia los hubiera construido". [12] El director ejecutivo de Nokia, Rajeev Suri, declaró que la compañía planeaba volver a ingresar al negocio de la telefonía móvil de esta manera en 2016, luego de la expiración de su cláusula de no competencia con Microsoft. [142]
Según Robert Morlino, portavoz de Nokia Technologies, Nokia planeaba seguir el modelo de licencia de marca en lugar del marketing directo de dispositivos móviles debido a la venta de su división de dispositivos móviles a Microsoft. [143] La compañía tomó medidas agresivas para revitalizarse, lo que se hizo evidente a través de la contratación de expertos en software, la prueba de nuevos productos y la búsqueda de socios de ventas. [144] El 14 de julio de 2015, el director ejecutivo Rajeev Suri confirmó que la compañía regresaría al mercado de teléfonos móviles en 2016. [145]
El 28 de julio de 2015, Nokia anunció OZO, una cámara de realidad virtual de 360 grados , con ocho sensores de imagen óptica 2K . La división detrás del producto, Nokia Technologies, afirmó que OZO sería la plataforma de realización de películas de realidad virtual más avanzada. [146] El comunicado de prensa de Nokia afirmó que OZO sería "la primera de una cartera planificada de soluciones de medios digitales", y se esperan más productos tecnológicos en el futuro. [147] OZO se presentó por completo el 30 de noviembre en Los Ángeles . La OZO, diseñada para uso profesional, estaba destinada a la venta minorista a un precio de 60 000 dólares estadounidenses; [148] sin embargo, su precio se redujo en 15 000 dólares antes del lanzamiento, [149] y figura en su sitio web oficial como 40 000 dólares. [150]
El 14 de abril de 2015, Nokia confirmó que estaba en conversaciones con la empresa francesa de equipos de telecomunicaciones Alcatel-Lucent con respecto a una posible fusión. [151] Al día siguiente, Nokia anunció que había acordado comprar Alcatel-Lucent por 15.600 millones de euros en un acuerdo totalmente en acciones. [152] El director ejecutivo Rajeev Suri consideró que la compra le daría a Nokia una ventaja estratégica en el desarrollo de tecnologías inalámbricas 5G . [153] [154] La adquisición creó un competidor más fuerte para las empresas rivales Ericsson y Huawei , [155] a quienes Nokia y Alcatel-Lucent habían superado en términos de ingresos totales combinados en 2014. Los accionistas de Nokia poseen el 66,5% de la nueva empresa combinada, mientras que los accionistas de Alcatel-Lucent poseen el 33,5%. La división Bell Labs se mantendría, pero la marca Alcatel-Lucent sería reemplazada por Nokia. [152] [156] En octubre de 2015, tras la aprobación del acuerdo por parte del Ministerio de Comercio de China, la fusión esperaba la aprobación de los reguladores franceses. [157] A pesar de la intención inicial de vender la división de cable submarino por separado, Alcatel-Lucent declaró más tarde que no lo haría. [158] La fusión se cerró el 14 de enero de 2016, [159] pero no se completó hasta el 3 de noviembre de 2016. A partir de la adquisición, Nokia ahora también es propietaria de la marca de teléfonos móviles Alcatel , que continúa estando bajo licencia de TCL .
El 3 de agosto de 2015, Nokia anunció que había llegado a un acuerdo para vender su división de mapas digitales Here a un consorcio formado por BMW , Daimler AG y Volkswagen Group por 2.800 millones de euros. [160] El acuerdo se cerró el 3 de diciembre de 2015. [161]
El 26 de abril de 2016, Nokia anunció su intención de adquirir el fabricante francés de dispositivos de salud conectados Withings por 191 millones de dólares. La empresa se integró en una nueva unidad de Salud Digital de Nokia Technologies. [162] [163] Posteriormente, Nokia amortizó el costo de la adquisición y en mayo de 2018 la unidad de salud fue vendida nuevamente a Éric Carreel , cofundador y exdirector ejecutivo de Withings. [164]
El 18 de mayo de 2016, Microsoft Mobile vendió su negocio de teléfonos con funciones de marca Nokia a HMD Global , una nueva empresa fundada por el ex ejecutivo de Nokia Jean-Francois Baril, y una fábrica asociada en Vietnam a la subsidiaria FIH Mobile de Foxconn . Posteriormente, Nokia firmó un acuerdo de licencia a largo plazo para convertir a HMD en el fabricante exclusivo de teléfonos y tabletas de marca Nokia fuera de Japón, operando en conjunto con Foxconn. El acuerdo también otorgó a HMD el derecho a patentes esenciales y software de teléfonos con funciones. HMD posteriormente anunció el teléfono inteligente Nokia 6 basado en Android en enero de 2017. [165] [166] En el Mobile World Congress , HMD también presentó los teléfonos inteligentes Nokia 3 y Nokia 5 , así como una nueva versión del clásico teléfono con funciones 3310 de Nokia . [167] [168] Nokia tiene inversiones directas en la empresa, [169] y tienen alguna participación en los nuevos dispositivos.
El 28 de junio de 2016, Nokia demostró por primera vez una red preparada para 5G . [170] En febrero de 2017, Nokia realizó una conexión 5G en Oulu , Finlandia, utilizando el estándar 5GTF, respaldado por Verizon , en equipos basados en arquitectura Intel . [171]
En julio de 2017, Nokia y Xiaomi anunciaron que habían firmado un acuerdo de colaboración comercial y un acuerdo de patentes de varios años, que incluía una licencia cruzada para las patentes esenciales de estándares celulares de cada empresa. [172] En ese año, el valor de marca de Nokia fue clasificado en el puesto 188 por Brand Finance, un salto de 147 lugares desde 2016. Su ascenso se atribuyó a su cartera de salud y a los nuevos teléfonos móviles desarrollados por HMD Global. [173]
En enero de 2018, Nokia firmó un acuerdo con NTT Docomo , el operador móvil más grande de Japón, para proporcionar estaciones base de radio inalámbricas 5G en el país para 2020. [174] Más tarde ese mes, Nokia anunció la línea ReefShark de chipsets 5G , afirmando que triplica el ancho de banda a 84 Gbit/s. [175] En marzo, Solidium , el brazo inversor del Gobierno finlandés , compró una participación del 3,3% en Nokia valorada en 844 millones de euros. [176] En mayo, Nokia anunció que había adquirido una startup de IoT con sede en California , SpaceTime Insight. [177]
En enero de 2019, el gobierno canadiense anunció que proporcionaría 40 millones de dólares para apoyar la investigación de Nokia sobre la tecnología 5G . [178] Un estudio de 2019 reveló que los teléfonos Nokia funcionaron mucho mejor que sus rivales Samsung , LG , Xiaomi y Huawei en la actualización a la última versión de Android . El estudio, realizado por Counterpoint Research, encontró que el 96 por ciento de los teléfonos Nokia fueron enviados con o actualizados a la última versión de Android desde que se lanzó Pie en 2018. Se encontró que los competidores de Nokia estaban aproximadamente en el rango del 80 por ciento. [179]
El 2 de marzo de 2020, Nokia anunció a Pekka Lundmark como su nuevo director ejecutivo. [180] Más tarde ese mes, Nokia completó la adquisición de Elenion Technologies, una empresa con sede en EE. UU. centrada en la tecnología de fotónica de silicio para mejorar la economía de los productos de conectividad óptica avanzada. [181]
El 27 de mayo de 2020, Sari Baldauf sucedió a Risto Siilasmaa como presidenta de la junta directiva y Kari Stadigh fue nombrada vicepresidenta. En junio, Nokia ganó un contrato 5G por un valor aproximado de 450 millones de dólares [182] de Taiwan Mobile para construir la red de próxima generación del operador de telecomunicaciones como único proveedor. [183] En octubre, Nokia anunció un contrato con la NASA para construir una red móvil 4G para uso de astronautas en la Luna. Se esperaba que el contrato de 14,1 millones de dólares, a través de la subsidiaria Bell Labs, comenzara en 2022. [184] [185] [186]
En 2020, Flipkart colaboró con Nokia para comercializar productos de consumo de la marca Nokia en la India, entre ellos televisores, una computadora portátil y una gama de aires acondicionados. [187]
En abril de 2022, Nokia anunció que abandonaría el mercado ruso tras la invasión de Ucrania por parte del país . La empresa afirmó que la decisión no afectaría a sus perspectivas financieras, ya que Rusia representó menos del 2% de las ventas netas de Nokia en 2021. [188]
En febrero de 2023, Nokia presentó un nuevo logotipo por primera vez en casi 60 años [189] para cambiar su identidad de marca, ya que la gente todavía asociaba el logotipo anterior con los teléfonos móviles. [190] El nuevo logotipo fue diseñado por Lippincott . [191]
En diciembre de 2023, Nokia adquirió Fenix Group para fortalecer su oferta inalámbrica en el segmento de defensa por un monto no revelado. [192] En el mismo mes, Nokia anunció un acuerdo de 185 millones de euros con Lumine Group para separar su negocio de gestión de dispositivos (heredado de la compra de Motive, Inc. por parte de Alcatel-Lucent ) y su negocio de gestión de servicios (anteriormente Mformation ). El acuerdo se completó en abril de 2024 e implicó la transferencia de alrededor de 500 empleados de Nokia. [193] [194]
En febrero de 2024, la empresa anunció que estaba acelerando su objetivo de neutralidad de carbono en 10 años hasta 2040, después de haberse comprometido previamente a reducir su huella de carbono en todos los ámbitos de emisiones a la mitad para 2030 a partir de una línea de base de 2019. [195]
En junio de 2024, Nokia adquirió Infinera por 2.300 millones de dólares. [196]
Nokia es una julkinen osakeyhtiö ( sociedad anónima pública ) que cotiza en las bolsas de valores Nasdaq Nordic / Helsinki y Nueva York . [8] Nokia ha desempeñado un papel muy importante en la economía de Finlandia , [197] [198] y es un empleador importante en el país, trabajando con múltiples socios y subcontratistas locales . [199] Nokia contribuyó con el 1,6% del PIB de Finlandia y representó aproximadamente el 16% de las exportaciones del país en 2006. [200]
Nokia comprende dos grupos comerciales junto con otras subsidiarias y empresas afiliadas.
Nokia Networks es la división más grande de Nokia Corporation. Es una empresa multinacional de redes de datos y equipos de telecomunicaciones con sede en Espoo, Finlandia, y es el tercer mayor fabricante de equipos de telecomunicaciones del mundo, medido por ingresos de 2017 (después de Huawei y Cisco ). En los EE. UU. compite con Ericsson en la construcción de redes 5G para operadores, mientras que Huawei Technologies y ZTE Corporation fueron efectivamente prohibidas. [201]
Tiene operaciones en alrededor de 150 países. [202]
Nokia Networks proporciona infraestructura de red fija e inalámbrica, plataformas de servicios de redes y comunicaciones y servicios profesionales a operadores y proveedores de servicios. [203] Se centra en redes de acceso de radio GSM , EDGE , 3G /W-CDMA, LTE y WiMAX , dando soporte a redes centrales con capacidades y servicios IP y de acceso múltiple en aumento.
La identidad de marca de Nokia Siemens Networks (NSN) se lanzó en el Congreso Mundial 3GSM en Barcelona en febrero de 2007 como una empresa conjunta entre Nokia (50,1%) y Siemens (49,9%), [204] aunque ahora es propiedad total de Nokia. En julio de 2013, Nokia recompró todas las acciones de Nokia Siemens Networks por una suma de 2.210 millones de dólares estadounidenses y le cambió el nombre a Nokia Solutions and Networks, que poco después pasó a llamarse simplemente Nokia Networks. [205]
Nokia Technologies es una división de Nokia que desarrolla productos de consumo y otorga licencias de tecnología, incluida la marca Nokia . [206] Sus enfoques son la creación de imágenes, la detección, la conectividad inalámbrica, la gestión de la energía y los materiales, y otras áreas como el programa de licencias de propiedad intelectual. Consta de tres laboratorios: Radio Systems Lab, en áreas de acceso por radio, conectividad local inalámbrica e implementación de radio; Media Technologies Lab, en áreas de multimedia e interacción; y Sensor and Material Technologies Lab, en áreas de soluciones avanzadas de detección, métodos de interacción, nanotecnologías y tecnologías cuánticas. Nokia Technologies también ofrece participación pública en su desarrollo a través del programa Invent with Nokia . [207] Fue creada en 2014 tras una reestructuración de Nokia Corporation.
En noviembre de 2014, Nokia Technologies lanzó su primer producto, la tableta Nokia N1 . [208] En julio de 2015, Nokia Technologies presentó una cámara VR llamada OZO , diseñada para creadores de contenido profesionales y desarrollada en Tampere , Finlandia. Con sus 8 sensores de obturador sincronizados y 8 micrófonos, el producto puede capturar video 3D estereoscópico y audio espacial . [209] [210] La producción de la cámara OZO se interrumpió en 2017, pero las tecnologías de software de audio inmersivo continúan bajo la marca Nokia OZO , manteniendo a Nokia en el mercado de la realidad virtual. [211]
El 31 de agosto de 2016, Ramzi Haidamus anunció que dejaría su puesto como presidente de Nokia Technologies. [212] Brad Rodrigues, anteriormente director de estrategia y desarrollo comercial, asumió el papel de presidente interino. [213] El 30 de junio de 2017, Gregory Lee, anteriormente director ejecutivo de Samsung Electronics en América del Norte, fue nombrado director ejecutivo y presidente de Nokia Technologies. [214]
Nokia Bell Labs es una empresa de investigación y desarrollo científico que en su día fue la división de I+D de la empresa estadounidense Bell System . Se convirtió en una subsidiaria de Nokia Corporation después de la adquisición de Alcatel-Lucent en 2016.
En diciembre de 2023, Nokia anunció planes para abrir un nuevo centro de investigación en New Brunswick, Nueva Jersey . Se espera que la reubicación de las instalaciones de Bell Labs, de 80 años de antigüedad, en Murray Hill, Nueva Jersey , ocurra antes de 2028. Los laboratorios de Murray Hill produjeron importantes innovaciones para AT&T Corp., Lucent Technologies, Alcatel-Lucent y Nokia. [215]
NGP Capital (anteriormente Nokia Growth Partners) es una firma de capital de riesgo global, enfocada en inversiones en la etapa de crecimiento de " Internet de las cosas " (IoT) y empresas de tecnología móvil . [216] NGP tiene inversiones en todo Estados Unidos, Europa, China e India. Su cartera consta de empresas de tecnología móvil, incluidos los sectores Connected Enterprise, Digital Health, Consumer IoT y Connected Car. Después de una financiación de $350 millones para empresas de IoT en 2016, NGP administra activos por valor de $1 mil millones. [217]
Nokia ya había promovido la innovación a través de patrocinios de capital de riesgo desde 1998 con Nokia Venture Partners, que pasó a llamarse BlueRun Ventures y se escindió en 2005. [218] Nokia Growth Partners (NGP) se fundó en 2005 como un fondo de capital de riesgo en etapa de crecimiento como continuación de los primeros éxitos de Nokia Venture Partners. En 2017, la empresa pasó a llamarse NGP Capital. [219]
Las salidas más grandes de NGP incluyen GanJi, UCWeb , Whistle, Rocket Fuel , Swype , Summit Microelectronics y Netmagic .
Nuage Networks es una empresa que ofrece soluciones de redes definidas por software . Fue fundada por Alcatel-Lucent en 2013 para desarrollar una superposición de software para automatizar y orquestar nubes híbridas. [220] Ha sido parte de Nokia luego de su adquisición de Alcatel-Lucent en 2016. [221] A lo largo de 2017, Nuage selló acuerdos con Vodafone y Telefónica para proporcionar su arquitectura SD-WAN a sus servidores. [222] [223] BT ya había sido cliente desde 2016. [224] Un acuerdo con China Mobile en enero de 2017 también utilizó la tecnología de redes definidas por software de Nuage para 2000 servidores de nube pública en centros de datos existentes en China, [225] y otro en octubre de 2017 con China Pacific Insurance Company . [226]
La empresa tiene su sede en Mountain View , California y el director ejecutivo es Sunil Khandekar. [227]
Alcatel Mobile es una marca de teléfonos móviles propiedad de Nokia desde 2016. Está licenciada desde 2005 a la empresa china TCL cuando era propiedad de Alcatel (posteriormente Alcatel-Lucent ) en un contrato hasta 2024.
HMD Global es una empresa de telefonía móvil con sede en Espoo, Finlandia. La marca Nokia ha sido licenciada por antiguos empleados de Nokia que fundaron HMD Global e introdujeron en el mercado dispositivos basados en Android de la marca Nokia en 2017. [228] Nokia no tiene ninguna inversión en la empresa, pero conserva cierta participación en el desarrollo de sus dispositivos. [229]
Nokia posee el 10,10% de HMD Global después de invertir junto con Qualcomm y Google en 2020. En el informe financiero de 2020, FIH Mobile reveló que tiene una participación del 14,38% en HMD Global. La finlandesa Nokia posee el 10,10% de HMD Global, mientras que otros inversores incluyen a Google, Qualcomm y otros con una participación no revelada en HMD.
Alcatel Submarine Networks (ASN) es un proveedor de soluciones de redes submarinas llave en mano. La unidad de negocios desarrolla tecnología y ofrece servicios de instalación para enlaces de redes de cables submarinos ópticos en los océanos del mundo. [230] [231]
Anteriormente, Alcatel-Lucent Submarine Networks, también pasó a formar parte de Nokia en 2016. Nokia y ASN habían añadido otro barco cablero a la flota llamado CS Ile d'Ouessant . [232] El CS Ile d'Ouessant se compró en 2019 y se construyó originalmente en 2011 como CS Toisa Warrior . [233] Además, en 2021, Nokia y ASN solicitaron dos barcos cableros para la flota, el CS Ile d'Yeu y el CS Ile de Molène . [234]
A continuación se muestra una lista de la flota de tendido de cables de Alcatel (6), a Alcatel-Lucent (6 [235] y 7), pasando por Nokia (8):
Las tendencias clave para Nokia son (al cierre del ejercicio fiscal el 31 de diciembre): [242] [243] [244]
El control y la gestión de Nokia se reparten entre los accionistas en una junta general y el Equipo de Liderazgo del Grupo Nokia (izquierda), [245] bajo la dirección del consejo de administración (derecha). [246] El presidente y el resto de los miembros del Equipo de Liderazgo de Nokia son designados por el consejo de administración. Sólo el presidente del Equipo de Liderazgo de Nokia puede pertenecer tanto al consejo de administración como al Equipo de Liderazgo del Grupo Nokia. Los comités del Consejo de Administración están formados por el Comité de Auditoría, [247] el Comité de Personal, [248] y el Comité de Gobierno Corporativo y Nombramientos. [249] [250]
Las operaciones de la empresa se gestionan en el marco establecido por la Ley de Sociedades de Finlandia [251] , los Estatutos Sociales de Nokia [252] y las Directrices de Gobierno Corporativo [253] , complementadas por los estatutos adoptados por el consejo de administración. El 25 de noviembre de 2019, Nokia anunció que dejaría de ejercer el cargo de director de operaciones y distribuiría sus funciones entre otros líderes de la empresa. Como resultado, el director de operaciones Joerg Erlemeier decidió dimitir, con efecto a partir del 1 de enero de 2020. [254]
Nokia es una sociedad anónima y es la empresa más antigua que cotiza con el mismo nombre en la Bolsa de Helsinki , desde 1915. [256] Nokia ha tenido una cotización secundaria en la Bolsa de Nueva York desde 1994. [8] [256] Las acciones de Nokia fueron retiradas de la Bolsa de Londres en 2003, de la Bolsa de París en 2004, de la Bolsa de Estocolmo en 2007 y de la Bolsa de Frankfurt en 2012. [257] Debido a la adquisición de Alcatel-Lucent en 2015, Nokia volvió a cotizar sus acciones en la Bolsa de París y fue incluida en el índice CAC 40 el 6 de enero de 2016 [258] pero luego fue eliminada el 18 de septiembre de 2017. [259]
En 2007, Nokia tenía una capitalización de mercado de 110 mil millones de euros; para el 17 de julio de 2012, esta había caído a 6.280 millones de euros, antes de aumentar a 26.000 millones de euros el 23 de febrero de 2015. La capitalización de mercado de Nokia en 2020 fue de 21.760 millones.
El manifiesto oficial de cultura corporativa de Nokia desde los años 1990 se llama The Nokia Way . [260] Enfatiza la velocidad y flexibilidad de la toma de decisiones en una organización plana y en red . [261]
El idioma oficial de negocios de Nokia es el inglés. Toda la documentación está escrita en inglés y se utiliza en las comunicaciones oficiales dentro de la empresa.
En 1992, Nokia adoptó valores que se definieron con las palabras clave respeto , logro , renovación y desafío . [262] En mayo de 2007, la empresa redefinió sus valores después de iniciar una serie de debates en sus sucursales mundiales sobre cuáles deberían ser los nuevos valores de la empresa. Con base en las sugerencias de los empleados, los nuevos valores se definieron como: Comprometerte , Lograr Juntos , Pasión por la Innovación y Muy Humano . [261] En agosto de 2014, Nokia redefinió sus valores nuevamente después de la venta de su negocio de Dispositivos, utilizando nuevamente los valores originales de 1992.
Nokia tiene su sede en Karaportti, en Espoo (Finlandia), a las afueras de la capital, Helsinki . Ha sido su sede central desde 2014, tras mudarse de la Nokia House construida especialmente en Espoo como parte de la venta del negocio de telefonía móvil a Microsoft. [263] El edificio de Karaportti fue anteriormente la sede de NSN (ahora Nokia Networks). [264]
En 2018, Nokia recibió el premio Leading Lights al producto de cable/video más innovador [265] y fue incluida en la lista de las empresas más éticas del mundo de 2018 de Ethisphere . [266]
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![Nokia introdujo su eslogan publicitario "Connecting People" en 1992, acuñado por Ove Strandberg.[269][270]](http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/7/7b/Nokia_Connecting_People.svg/1280px-Nokia_Connecting_People.svg.png){kind=small}
![Nueva tipografía de eslogan (fuente Nokia Sans) introducida en 2005. Nokia Sans ha sido utilizada por Nokia en productos desde 2002.[271]](http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/c/c3/Nokia_-_2005_logo.svg/1280px-Nokia_-_2005_logo.svg.png){kind=logo}
![Versión de marca denominativa únicamente en 2007 (la empresa dejó de usar un eslogan dentro de su logotipo en 2011), actualmente se utiliza en dispositivos de consumo de la marca Nokia, incluidos los teléfonos producidos por HMD Global[272]](http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/0/02/Nokia_wordmark.svg/1280px-Nokia_wordmark.svg.png){kind=small}
En 2008, Nokia Siemens Networks , una empresa conjunta entre Nokia y Siemens AG, proporcionó al monopolio de telecomunicaciones de Irán una tecnología que le permitió interceptar las comunicaciones de Internet de sus ciudadanos. [273] Según se informa, la tecnología permitió a Irán utilizar la inspección profunda de paquetes para leer y cambiar el contenido de correos electrónicos, redes sociales y llamadas telefónicas en línea. La tecnología "permite a las autoridades no sólo bloquear las comunicaciones, sino también vigilarlas para reunir información sobre las personas, así como alterarla con fines de desinformación". [274]
Durante las protestas posteriores a las elecciones en Irán en junio de 2009 , se informó que el acceso a Internet en Irán se había reducido a menos de una décima parte de su velocidad normal, lo que los expertos sospecharon que se debía al uso de la inspección profunda de paquetes. [275]
En julio de 2009, Nokia comenzó a experimentar un boicot a sus productos y servicios en Irán . El boicot fue encabezado por consumidores simpatizantes del movimiento de protesta posterior a las elecciones y se dirigió contra empresas consideradas colaboradoras del régimen. La demanda de teléfonos móviles cayó y los usuarios comenzaron a rechazar la mensajería SMS . [276]
Nokia Siemens Networks afirmó en un comunicado de prensa que sólo había proporcionado a Irán una "capacidad de interceptación legal exclusivamente para monitorear llamadas de voz locales" y que "no había proporcionado ninguna capacidad de inspección profunda de paquetes, censura web o filtrado de Internet a Irán". [277]
En octubre de 2009, Nokia presentó una demanda contra Apple Inc. en el Tribunal de Distrito de Delaware de los Estados Unidos alegando que Apple había infringido 10 de sus patentes relacionadas con la comunicación inalámbrica, incluida la transferencia de datos. [278] Apple respondió rápidamente con una contrademanda presentada en diciembre de 2009 acusando a Nokia de 11 infracciones de patentes. El asesor general de Apple, Bruce Sewell, fue un paso más allá al afirmar: "Otras empresas deben competir con nosotros inventando sus propias tecnologías, no sólo robando las nuestras". Esto dio lugar a una batalla legal entre las dos grandes empresas de telecomunicaciones y Nokia presentó otra demanda, esta vez ante la Comisión de Comercio Internacional de los Estados Unidos (ITC), alegando que Apple había infringido sus patentes en "prácticamente todos sus teléfonos móviles, reproductores de música portátiles y ordenadores". [279] Nokia pidió al tribunal que prohibiera todas las importaciones estadounidenses de los productos de Apple, incluidos el iPhone , Macintosh y iPod . Apple presentó una contrademanda presentando una denuncia ante la ITC en enero de 2010. [278]
En junio de 2011, Apple llegó a un acuerdo con Nokia y acordó un pago único estimado de 600 millones de dólares y regalías para Nokia. [280] Las dos empresas también acordaron una licencia cruzada de patentes para algunas de sus tecnologías patentadas. [281] [282]
En enero de 2013, la filial india de Nokia fue acusada de no pagar el impuesto deducido en la fuente y de transgredir las normas de precios de transferencia en la India. [283] La TDS impaga de 30 mil millones de rupias , acumulada durante un período de seis años, se debía a regalías pagadas por la filial india a su empresa matriz. [284]
En marzo de 2019, se conoció que los teléfonos Nokia 7 Plus de la compañía supuestamente habían enviado datos personales de sus usuarios a China durante varios meses. Según los investigadores, el dispositivo enviaba paquetes de datos no cifrados que incluían la ubicación geográfica, el número de la tarjeta SIM y el número de serie del teléfono a un servidor chino no identificado cada vez que "se encendía el teléfono, se activaba la pantalla o se desbloqueaba". [285] Los datos eran suficientes para seguir los movimientos y acciones del teléfono en tiempo real. [285]
El propietario de la marca Nokia, HMD Global, negó que se hubiera producido dicha transferencia, afirmando que, en cambio, se había debido a un error en el proceso de empaquetado del software del teléfono. [286] La Oficina del Defensor del Pueblo de Protección de Datos de Finlandia inició una investigación sobre el asunto bajo la suposición de que "se habían transferido datos personales". [287]
En 2020, el Instituto Australiano de Política Estratégica acusó a al menos 82 grandes marcas, incluida Nokia, de estar vinculadas al trabajo forzado uigur en Xinjiang . [288]
{{cite web}}: CS1 maint: unfit URL (link)La compañía enfrenta una creciente competencia de Huawei de China y Nokia de Finlandia, así como la debilidad de los mercados emergentes y la caída del gasto de los operadores de telecomunicaciones, para los cuales las compras de tecnología 5G de próxima generación aún están a años de distancia.[ enlace muerto ]
Las reglas para las redes 5G aún están siendo elaboradas por los actores de la industria. El trabajo se ha complicado por la prohibición efectiva en Estados Unidos de dos de las empresas más grandes, los proveedores chinos Huawei Technologies Co Ltd [HWT.UL] y ZTE Corp desde una investigación de 2012 sobre vínculos con un posible espionaje chino, algo que las empresas han negado.
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