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L'Oréal

L'Oréal SA ( en francés: [lɔʁe.al] ) es una corporación multinacional francesa de cuidado personal registrada en París [2] y con sede en Clichy , Hauts-de-Seine . [3] Es la empresa de cosméticos más grande del mundo , con actividades que abarcan el cuidado de la piel , la protección solar , el maquillaje , los perfumes , el cuidado del cabello y el color del cabello . [4]

Historia

Establecimiento

A principios del siglo XX, Eugène Paul Louis Schueller (1881-1957), un joven químico francés , desarrolló una fórmula de tinte para el cabello llamada Oréale . Schueller formuló y fabricó sus propios productos, que vendió a peluqueros parisinos . [5] [6] El 31 de julio de 1909, Schueller registró su empresa, [7] la Société Française de Teintures Inoffensives pour Cheveux (Compañía Francesa de Tintes Seguros para el Cabello). La empresa finalmente se convirtió en L'Oréal. En 1920, la empresa empleaba a tres químicos; el número de empleados siguió creciendo con 100 en el año 1950 y 1000 en el año 1984; tan recientemente como en 2021, había un total estimado de 85 252 en todo el mundo. [8]

L'Oréal comenzó en el negocio de la coloración del cabello, pero pronto la empresa se diversificó hacia otros productos de limpieza y belleza. A partir de 2020, L'Oréal comercializa en todos los sectores del negocio de la belleza: coloración del cabello, permanentes, peinado , cuidado corporal y de la piel, limpiadores, maquillaje y fragancias. Los productos de la empresa se encuentran en una amplia variedad de puntos de venta, desde peluquerías y perfumerías hasta supermercados, tiendas de salud y belleza, farmacias y correo directo. [5] [6]

Historia reciente y adquisiciones

En 2017, Liliane Bettencourt, la hija del fundador de L'Oréal, falleció y dejó el negocio a su hija, Françoise Bettencourt Meyers . [5]

De 1988 a 1889, L'Oréal controló la compañía cinematográfica Paravision International , cuyas propiedades incluían las bibliotecas Filmation y De Laurentiis . StudioCanal adquirió las propiedades de Paravision en 1994. [ cita requerida ]

En 2022, L'Oréal poseía 36 marcas. Al 4 de octubre de 2021, la empresa había registrado 497 patentes. [9]

L'Oréal adquirió Synthélabo en 1973 para perseguir sus ambiciones en el campo farmacéutico. Synthélabo se fusionó con Sanofi en 1999 para convertirse en Sanofi-Synthélabo . Sanofi-Synthélabo se fusionó con Aventis en 2004 para convertirse en Sanofi-Aventis . [10]

El 17 de marzo de 2006, L'Oréal compró la empresa de cosméticos The Body Shop por 562 millones de libras . [11]

En mayo de 2008, L'Oréal adquirió YSL Beauté por 1.800 millones de dólares. [12]

En enero de 2014, L'Oréal finalizó la adquisición de la importante marca de belleza china Magic Holdings por 840 millones de dólares. [13]

En febrero de 2014, L'Oréal acordó recomprar el 8% de sus acciones por 3.400 millones de euros a Nestlé . Como resultado, la participación de Nestlé en L'Oréal se redujo del 29,4% al 23,29%, mientras que la participación de la familia Bettencourt Meyers aumentó del 30,6% al 33,2%. Nestlé posee una participación en L'Oréal desde 1974, cuando compró la empresa a petición de Liliane Bettencourt , la hija del fundador de L'Oréal, que estaba tratando de evitar la intervención del estado francés. [14]

En febrero de 2014, Shiseido acordó vender sus marcas Carita y Decléor a L'Oréal por 227,5 millones de euros (312,93 millones de dólares estadounidenses (2014)). [15]

En junio de 2014, L'Oréal acordó adquirir NYX Cosmetics por un precio no revelado, reforzando su oferta de maquillaje en América del Norte , donde su unidad de productos de consumo ha flaqueado. [16]

En septiembre de 2014, L'Oréal anunció que había acordado comprar la empresa brasileña de cuidado del cabello Niely Cosmeticos Group por un monto no revelado. [17]

En septiembre de 2014, L'Oréal adquirió la marca multicultural Carol's Daughter. [18]

En julio de 2016, L'Oréal acordó adquirir IT Cosmetics por 1.200 millones de dólares. [19]

En marzo de 2018, L'Oréal adquirió la empresa de realidad aumentada de belleza ModiFace. [20]

En mayo de 2018, L'Oréal anunció una nueva asociación de belleza y fragancias con Valentino . [21]

En diciembre de 2020, L'Oréal anunció la firma de un acuerdo para la adquisición de Takami Co, una empresa japonesa que comercializa la marca de cuidado de la piel premium Takami, particularmente famosa por su producto icónico, el pre-suero Skin Peel. [22]

En diciembre de 2021, L'Oréal anunció la adquisición de la marca de cuidado de la piel vegana Youth to the People. [23] [24]

En abril de 2023, L'Oréal compró la marca australiana de cosméticos de lujo Aesop por 2.530 millones de dólares . [25] [26] [27] En agosto de 2023, se anunció que se había completado la adquisición. [28]

En diciembre de 2023, L'Oréal anunció la adquisición de la empresa de investigación danesa Lactobio. [29] [30]

En enero de 2024, L'Oréal anunció la adquisición de Gjosa, una startup pionera suiza en tecnología de conservación del agua. [31] [32]

En febrero de 2024, L'Oréal anunció la firma de un acuerdo de licencia global a largo plazo para la creación, desarrollo y distribución de productos de belleza de lujo de la marca italiana Miu Miu . [33] [34]

Marketing

En Kosovo, durante los años de crecimiento del negocio de venta por correspondencia, L'Oréal y 3 Suisses fundaron Le Club des Créateurs de Beauté para la venta por correspondencia de productos cosméticos, con marcas como Agnès b., Commence y Professeur Christine Poelman, entre otras. En marzo de 2008, L'Oréal adquirió la participación de 3 Suisse, asumiendo el control exclusivo de la empresa. [35] En noviembre de 2013, L'Oréal anunció que Le Club des Créateurs de Beauté cesaría su actividad en el primer semestre de 2014. [36]

Desde 1997, L'Oréal ha sido socio oficial del Festival de Cine de Cannes . [37] En los años de patrocinio de L'Oréal, muchos embajadores de belleza de L'Oréal caminaron por la alfombra roja del Festival de Cine de Cannes . En 2017, los embajadores de belleza de L'Oréal, incluidos Julianne Moore , Susan Sarandon , Andie MacDowell y Eva Longoria , fueron responsables de la selección de películas para el cine al aire libre durante el Festival de Cine de Cannes. [38]

El eslogan publicitario de L'Oréal , "Porque yo lo valgo", fue creado por un director de arte inglés de 23 años y presentado en 1973 por la modelo y actriz Joanne Dusseau. [39] A mediados de la década de 2000, esto fue reemplazado por "Porque tú lo vales". A fines de 2009, el eslogan se cambió nuevamente a "Porque nosotras lo valemos". [40] [41]

En noviembre de 2012, L'Oréal inauguró la fábrica más grande en el Parque Industrial Jababeka, Cikarang , Indonesia, con una inversión total de US$100 millones. [42] La producción será absorbida en un 25 por ciento por el mercado interno y el resto se exportará. En 2010, se produjo un crecimiento significativo en Indonesia con un aumento del 61 por ciento de las ventas unitarias o del 28 por ciento de las ventas netas. [43]

En noviembre de 2020, la directora digital Lubomira Rochet informó en una videoconferencia sobre la creciente importancia del comercio electrónico para la empresa, destacando que el comercio electrónico representa el 24% de su facturación en el tercer trimestre del año. Rochet afirmó también que este 24% de la facturación "permitió compensar el 50% de las pérdidas debidas al cierre de tiendas físicas este año". [44]

Asuntos corporativos

Oficina central

El Grupo L'Oréal tiene su sede central en el Centro Eugène Schueller en Clichy, Hauts-de-Seine , cerca de París . [45] El edificio, construido en la década de 1970 con ladrillo y acero, reemplazó a la antigua fábrica de Monsavon, y los empleados se mudaron a las instalaciones en 1978. 1.400 empleados trabajan en el edificio. [46] En 2005, Nils Klawitter de Der Spiegel dijo que "el edificio, con su fachada de ventanas vidriadas marrones, es tan feo como su vecindario". Klawitter agregó que la instalación "da la impresión de una zona de alta seguridad" debido a las cámaras de CCTV y el equipo de seguridad. [47]

Las unidades internacionales incluyen:

Instalaciones de investigación y desarrollo

L'Oréal cuenta con 21 centros de investigación y desarrollo en todo el mundo: tres centros globales en Francia : Aulnay , Chevilly y Saint-Ouen. Seis polos regionales incluyen uno en los Estados Unidos : Clark , Nueva Jersey ; uno en Japón : Kawasaki , Prefectura de Kanagawa ; en 2005, se estableció uno en Shanghái , China , otro en la India : Mumbai , otro polo regional en Brasil : Río de Janeiro y, por último, otro se estableció en Sudáfrica : Johannesburgo . [51]

Gobierno corporativo

Jean-Paul Agon es el presidente y Nicolas Hieronimus el director ejecutivo de L'Oréal. [52] [53] Françoise Bettencourt Meyers y Paul Bulcke son vicepresidentes del consejo de administración . [53]

Accionistas

Al 31 de diciembre de 2023: [54]

Cifras de negocio

Países con productos L'Oréal disponibles

Empresas conjuntas y participaciones minoritarias

L'Oréal posee el 10,41% de las acciones de Sanofi-Aventis , el tercer mayor fabricante farmacéutico del mundo y el primero de Europa. Los Laboratoires Innéov son una empresa conjunta de L'Oréal y Nestlé en el sector de la cosmética nutricional que se apoya en los conocimientos de Nestlé en materia de nutrición y seguridad alimentaria .

Responsabilidad social corporativa

Posición sobre la experimentación con animales

L'Oréal tiene muchos productos que están probados en animales.

Desde la década de 1980, L'Oréal ha invertido 900 millones de euros en la investigación de alternativas a las pruebas con animales para la seguridad de los productos, utilizando métodos como modelos de piel reconstruida, como el modelo Episkin [56] en sus centros de investigación en Gerland, Francia, y Pudong , China. [57]

Sin embargo, esto se complica en mercados como China, [58] donde es difícil vender un producto de belleza sin experimentar con animales. [59] Por lo tanto , los cosméticos de marcas como The Body Shop , que se niegan a realizar pruebas con animales , no se venden en China.

En 2013, L'Oréal formó parte de un consorcio que pedía a la UE invertir más en investigación sobre alternativas a la experimentación con animales. [60]

Promoción de nuevos métodos de reciclaje de plástico

En 2020, L'Oreal anunció una cooperación con el pionero de la bioquímica francesa Carbios , con el objetivo de establecer un método para disolver los desechos plásticos mediante el uso de enzimas. [61]

Guerra de Ucrania

En 2022, L'Oréal Paris donó 1 millón de euros (1,09 millones de dólares) a organizaciones benéficas que apoyan a los refugiados de la invasión rusa de Ucrania de 2022. [ 62] L'Oréal Paris también suspendió toda actividad comercial en Rusia, tanto minorista como mayorista. [63]

Tras la suspensión, L'Oréal ha aumentado su colaboración con otros sitios, incluidos los sancionados. La empresa opera oficialmente en Crimea. Los gastos de publicidad no se han detenido: todas las inversiones se han suspendido durante sólo dos o tres meses. Ahora todo se ha restablecido e incluso se ha incrementado. Se ha organizado el envío de mercancías a través de Turquía y Kazajstán. [64]

La empresa también suministra productos de higiene a hospitales, casas de maternidad, centros de desplazados forzosos, residencias de ancianos, militares, etc. [65] L'Oréal Paris apoya económicamente a sus empleados en Ucrania, garantizando el pago de salarios y proporcionando asistencia financiera adicional, además de proporcionar alojamiento a los empleados que están en el extranjero y ayudar con el empleo temporal en otras sucursales de L'Oréal. [66]

Controversias

La implicación de figuras clave de L'Oréal en el fascismo

L'Oréal ha admitido que su fundador, Eugène Schueller , era un simpatizante nazi y un fascista antisemita . [67] [68] También fue miembro de La Cagoule , que apoyaba al régimen de Vichy , y era una organización violenta, profascista y anticomunista. Eugène financió a La Cagoule y algunas reuniones de La Cagoule se celebraron en la sede de L'Oréal. Algunas de las actividades delictivas perpetradas por La Cagoule incluyen el transporte de armas de fuego, el asesinato de un exministro y el atentado con bombas incendiarias en seis sinagogas. [69] [70]

Schueller brindó apoyo financiero y celebró reuniones para La Cagoule en la sede de L'Oréal. La Cagoule era un violento grupo francés de tendencia fascista y anticomunista cuyo líder formó un partido político, el Mouvement Social Révolutionnaire (MSR, Movimiento Social Revolucionario), que en la Francia ocupada apoyó la colaboración de Vichy con los alemanes. [71] L'Oréal contrató a varios miembros del grupo como ejecutivos después de la Segunda Guerra Mundial , como Jacques Corrèze , quien se desempeñó como director ejecutivo de la operación de los Estados Unidos. [72] [73]

Otra controversia surgió cuando Jean Frydman , accionista y miembro del consejo de Paravision, una filial cinematográfica de L'Oréal, fue despedido. Afirma que lo despidieron porque L'Oréal quería evitar un boicot árabe a las empresas asociadas con los judíos. A su vez, Frydman decidió exponer el pasado de los ejecutivos de L'Oréal. André Bettencourt, que se casó con la hija de Schueller, Liliane Bettencourt , y se convirtió en vicepresidente de L'Oréal, escribió 60 artículos para La Terre Française, una hoja de propaganda nazi antisemita. André ha admitido ser el propietario de la propaganda, pero afirmó que fue envenenado por el régimen de Vichy y dijo: "He expresado repetidamente mi pesar por ellos en público y siempre rogaré a la comunidad judía que me perdone por ellos". [69] André Bettencourt también protegió a Schueller y a varios colaboradores de la Resistencia francesa después de la Liberación. [70] También se reveló que Eugène Schueller contrató a Jacques Correze , quien era el director honorario de la filial estadounidense de L'Oréal, Cosmair, y estaba involucrado con La Cagoule. [68]

La controversia se agravó cuando se reveló que L'Oréal había tenido su sede alemana durante más de 30 años, antes de ser vendida en 1991, en tierras confiscadas a una familia judía durante la Segunda Guerra Mundial . La familia judía ha estado luchando por la restitución de la empresa durante tres generaciones, la última de las cuales es Edith Rosenfelder, una sobreviviente del Holocausto . Fritz Rosenfelder se vio obligado a vender la casa a un funcionario nazi, de la cual la familia nunca recibió las ganancias de la venta. En cambio, la familia fue deportada. Los aliados aprobaron una legislación de restitución judía que establece que las transacciones con los nazis, incluso si parecen ser con el consentimiento del propietario, pueden considerarse inválidas. Como el terreno fue vendido a una filial de L'Oréal, que luego fue comprada en 1961 por L'Oréal, la empresa afirma que no es responsable de nada de lo que sucedió antes de eso. La base del argumento de Rosenfelder es que, dado que la venta original fue ilegal, todas las ventas posteriores son igualmente ilegales. En 1951 se pagó una restitución a la Organización Sucesora de la Restitución Judía , aunque esto se hizo sin el consentimiento de la familia y nada del dinero llegó a la familia. Un libro de Monica Waitzfelder, hija de Edith Rosenfelder, publicado en francés como L'Oréal a pris ma maison y en inglés como L'Oréal robó mi casa!, detalla cómo L'Oréal se apoderó de la casa de Waitzfelder en la ciudad alemana de Karlsruhe (después de que los nazis habían planeado la remoción de la familia) para convertirla en su sede alemana. [74] Se cita a Monica Waitzfelder diciendo: "Todos los demás negocios que se apoderaron de la propiedad judía la han devuelto desde entonces, sin ningún gran debate. No entiendo por qué L'Oréal debería ser diferente de los demás". Se presentó un caso ante la Corte Suprema en Francia, pero el fiscal dictaminó que no podía haber juicio. A partir de 2007, ella está llevando el caso ante el Tribunal Europeo de Derechos Humanos . [70] [74]

Boicot a Garnier

El 31 de julio de 2014, durante la Operación Margen Protector lanzada por las Fuerzas de Defensa de Israel (FDI) en la Franja de Gaza, la organización de defensa de Israel StandWithUs publicó varias fotos en Facebook de paquetes de ayuda que, según dijeron, fueron donados por Garnier Israel a mujeres soldados de las FDI. [75] [76] [77] Esto provocó varios llamamientos a boicotear a Garnier y L'Oréal en todo el mundo. [78] Garnier desautorizó el obsequio y declaró en su página de Facebook: "Garnier USA está al tanto de la actividad reciente en las redes sociales. Es muy importante para nosotros que nuestros seguidores sepan que Garnier promueve la paz y la armonía en todo el mundo y tiene una política estricta de no involucrarse en ningún conflicto o asunto político. Garnier se sorprendió al descubrir esto en las redes sociales. Después de la investigación, la entrega de unos 500 productos parecía ser parte de una iniciativa única de un minorista local. Garnier desaprueba esta iniciativa gestionada estrictamente a nivel local y lamenta mucho haber ofendido a algunos de sus seguidores". [79]

Experimentación con animales

L'Oréal comenzó a realizar pruebas de tejidos in vitro en 1979 y no prueba ninguno de sus productos o ingredientes en animales en ningún lugar del mundo desde 1989, catorce años antes de que lo exigiera la normativa. [80] La controversia surgió del hecho de que L'Oréal vende productos en China, cuyos reguladores realizan pruebas en animales en los cosméticos que se venden dentro de su territorio. Aunque en enero de 2020 entró en vigor una prohibición de las pruebas en animales en China, las autoridades chinas todavía realizan esta práctica para los cosméticos "ordinarios" importados. [81] [82]

Tras la compra de The Body Shop por parte de L'Oréal en 2006 , que no apoya la experimentación con animales , la fundadora de The Body Shop, Anita Roddick, se vio obligada a defenderse de las acusaciones de "abandonar sus principios" por la participación de L'Oréal en la experimentación con animales. Se hicieron llamamientos a los compradores para que boicotearan The Body Shop. [83] L'Oréal vendió The Body Shop al grupo brasileño Natura Cosméticos en 2017. [84]

Demandas por discriminación racista

El 11 de agosto de 2005, la Corte Suprema de California dictaminó que la exgerente de ventas de L'Oréal, Elyse Yanowitz, había presentado adecuadamente una demanda por despido en represalia en virtud de la Ley de Igualdad en el Empleo y la Vivienda de California , y remitió el caso a juicio. [85] El caso surgió de un incidente de 1997 en el que Jack Wiswall, entonces director general de fragancias de diseñador, supuestamente le dijo a Yanowitz que despidiera a una asociada de ventas de piel oscura a pesar del buen desempeño de la asociada. Cuando Yanowitz se negó, Wiswall señaló a una mujer rubia "sexy" y dijo: "Maldita sea, tráeme una que se parezca a esa". Wiswall se retiró como presidente de la división de productos de lujo de L'Oréal USA a fines de 2006. [85]

La empresa se ha enfrentado recientemente a demandas por discriminación en Francia relacionadas con la contratación de modelos y racismo institucional . En julio de 2007, la división Garnier y una agencia de empleo externa fueron multadas con 30.000 euros por prácticas de contratación que excluían intencionadamente a las mujeres de color de la promoción de su gel de baño para el cabello, "Fructis Style". [86]

L'Oréal sigue vendiendo productos para blanquear la piel, que han sido criticados por "aprovechar las inseguridades de las mujeres debido al colorismo ". Publicitan estos productos controvertidos, que han sido criticados por promover una actitud colonial, así como por tener problemas de seguridad, [87] en su sitio web al afirmar: "Consiga una piel clara, translúcida y radiante. Nuestros productos para blanquear la piel actúan para atenuar las manchas oscuras e iluminar la piel para darle la tez clara e impecable que desea". [88]

Publicidad engañosa

En mayo de 2007, L'Oréal fue uno de los varios fabricantes de cosméticos (junto con Clinique, Estee Lauder, Payot, Lancôme) [89] a los que la Administración de Productos Terapéuticos de Australia ordenó retirar la publicidad sobre las capacidades de eliminación de arrugas de sus productos. [90]

En el Reino Unido, L'Oréal ha sido criticada por la OFCOM por la veracidad de sus campañas publicitarias y de marketing sobre el rendimiento del producto de una de sus marcas de rímel. En julio de 2007, la Autoridad de Normas Publicitarias Británica atacó a L'Oréal por un anuncio de televisión sobre su rímel "Telescopic" , con Penélope Cruz , afirmando que "hará que tus pestañas sean un 60% más largas". De hecho, solo hizo que las pestañas parecieran un 60% más grandes, separándolas y engrosándolas en las raíces y engrosando las puntas de las pestañas. Tampoco indicaron que la modelo llevaba pestañas postizas . [91]

En julio de 2011, la Autoridad Británica de Normas Publicitarias (BASA, por sus siglas en inglés) tomó medidas contra L'Oréal y prohibió dos anuncios retocados con aerógrafo de Lancôme en el Reino Unido en los que aparecían la actriz Julia Roberts y la supermodelo Christy Turlington . La agencia emitió la prohibición después de que la política británica Jo Swinson argumentara que los dos anuncios tergiversaban la realidad y aumentaban el problema de la autoimagen entre las mujeres en el Reino Unido. L'Oréal reconoció que las fotos habían sido retocadas con aerógrafo, pero argumentó que los dos productos cosméticos podían producir realmente los resultados representados en los anuncios y que los resultados de los productos habían sido probados científicamente. [92]

En junio de 2014, la empresa llegó a un acuerdo con la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos para no hacer afirmaciones sobre sus productos antienvejecimiento a menos que tuviera pruebas científicas creíbles que las respaldaran. El acuerdo se produjo tras una investigación de la comisión sobre las afirmaciones realizadas en relación con dos productos, que la comisión calificó de "falsas y sin fundamento".

L'Oréal cuenta con un equipo de 400 empleados que publican contenidos en Facebook todos los días, según Marc Menesguen, director de marketing de la empresa. [93]

Demanda de patente

En julio de 2017, la Universidad Médica de Massachusetts presentó una demanda de patentes contra L'Oréal. En agosto de 2017, Dennis Wyrzykowski y su empresa, Carmel Laboratories LLC, se unieron a la demanda. Las dos partes afirmaron que las marcas de L'Oréal utilizaban la tecnología patentada de UMass para cremas para la piel con el químico adenosina . [94] En 2021, un juez declaró inválidas las patentes. En 2022, el Tribunal de Apelaciones de EE. UU. revocó la decisión, declarando que UMass podía seguir adelante con su demanda. [95]

Mala conducta corporativa

En 2016, la Autorité de la concurrence de Francia multó a L'Oréal por fijación de precios en productos de higiene personal. [96]

Munroe Bergdorf

En agosto de 2017, L'Oréal despidió a Munroe Bergdorf , una modelo transgénero mestiza , después de que respondiera a la manifestación Unite the Right en Charlottesville, Virginia , declarando en una publicación de Facebook: "Honestamente, ya no tengo energía para hablar sobre la violencia racial de la gente blanca. Sí, TODA la gente blanca"; la publicación también fue citada diciendo que "la existencia, el privilegio y el éxito [de la gente blanca] como raza se construye sobre las espaldas, la sangre y la muerte de la gente de color", "el racismo no se aprende, se hereda y... se transmite a través del privilegio" y que "la gente blanca" debería "comenzar a admitir que su raza es la fuerza más violenta y opresiva de la naturaleza en la Tierra". [97] Poco después de despedir a Bergdorf, L'Oréal publicó una declaración en la que afirmaba su compromiso de "[apoyar] la diversidad y la tolerancia hacia todas las personas independientemente de su raza, origen, género y religión" y había terminado su asociación con Bergdorf porque sus comentarios estaban "en desacuerdo con esos valores". [98] [99]

Ámbar oído

En 2018, L'Oréal Paris contrató a Amber Heard como Embajadora Global , y también le rindió un homenaje especial. [100] [101] En 2020, después de que se filtrara una cinta de Heard admitiendo haber golpeado a su exmarido Johnny Depp , se presentaron varias peticiones solicitando a L'Oreal que la despidiera. [102] [103] [104] A junio de 2021, L'Oréal siguió incluyendo a Heard entre un equipo de "embajadores" que también incluye a Kate Winslet , Jane Fonda , Elle Fanning y la cantautora francesa Yseult . [105] Heard estaba siendo demandada en un juicio por difamación por Depp en el que la acusó de abuso doméstico. El 2 de junio de 2022, un jurado determinó que había difamado a su exmarido con malicia; Heard luego apeló su caso. [106]

Portafolio de marcas

Barras de labios L'Oréal
Producto para el cuidado de la piel de L'Oréal

Las marcas se clasifican generalmente según sus mercados objetivo, como el mercado de productos de consumo masivo, el profesional, el de lujo y el de cosméticos activos. Galderma está directamente vinculada a la casa matriz. L'Oréal también posee participaciones en diversas actividades, como productos químicos finos, salud, finanzas, diseño, publicidad y seguros. [107] [ se necesita una mejor fuente ]

En 2023, el Informe Anual de Madrid de la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI) clasificó a L'Oréal como el primero en el mundo en cuanto a número de solicitudes de marcas presentadas en el marco del Sistema de Madrid , con 199 solicitudes de marcas presentadas durante 2023. [108]

División de productos de consumo

Mixa L'Oréal Paris La Provençale

División de lujo de L'Oréal

División de productos profesionales


División de cosmética activa

Lista de portavoces

L'Oréal Paris cuenta con un grupo de embajadores, artistas, actrices y activistas al que se denomina el "Dream Team" de L'Oréal Paris. [111]

Participación comunitaria

En 2014, L'Oreal ocupó el puesto 61 entre las 1200 marcas más confiables de la India según el Brand Trust Report 2014, un estudio realizado por Trust Research Advisory, una empresa de análisis de marcas. [152]

En 2008, L'Oréal fue nombrado el principal empleador empresarial de Europa por el Barómetro Europeo de Estudiantes, [153] una encuesta realizada por Trendence que abarca 20 países europeos e incorpora las respuestas de más de 91.000 estudiantes.

Los Premios L'Oréal-UNESCO para Mujeres en la Ciencia se establecieron para mejorar la posición de las mujeres en la ciencia al reconocer a las investigadoras destacadas que han contribuido al progreso científico. [154] Los premios son el resultado de una asociación entre la empresa francesa de cosméticos L'Oréal y la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura ( UNESCO ) y otorgan una subvención de 100.000 dólares estadounidenses para cada galardonada. La misma asociación otorga las Becas Internacionales UNESCO-L'Oréal, que proporcionan hasta 40.000 dólares estadounidenses en financiación durante dos años a quince científicas jóvenes que participan en proyectos de investigación ejemplares y prometedores. [155]

L'Oréal organiza anualmente el L'Oréal Brandstorm, un juego de negocios para estudiantes de 46 países. El juego está relacionado con el marketing y tiene un primer premio de 10.000 dólares, un segundo premio de 5.000 dólares y un tercer premio de 2.500 dólares.

L'Oréal también es miembro fundador del proyecto "Look Good... Feel Better", una organización benéfica que se formó hace más de 16 años para ayudar a las mujeres a combatir los efectos secundarios visibles del tratamiento del cáncer. [ cita requerida ]

L'Oréal también organiza cada año una competencia mundial conocida como "L'Oréal Brandstorm" para invitar a estudiantes de todo el mundo a ser creativos, innovadores y desarrollar sus propios planes de negocios basados ​​en diferentes temas. [ cita requerida ]

En 2015, Standard Ethics Aei otorgó una calificación a L'Oreal para incluirlo en su Índice Standard Ethics Francés. [156]

Ver también

Referencias

  1. ^ abcdef «Resultados anuales 2023» (PDF) . L'Oréal.
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  4. ^ "Reseña: L'Oreal Men Expert Hydra Energetic". The Moisturizer. 16 de noviembre de 2018. Archivado desde el original el 22 de noviembre de 2018. Consultado el 21 de noviembre de 2018 .
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