Adobe Inc. ( / əˈd oʊ b i / ə - DOH-bee ), anteriormente Adobe Systems Incorporated , es una empresa multinacional estadounidense de software informático constituida en Delaware [4] y con sede en San José, California . Históricamente se ha especializado en software para la creación y publicación de una amplia gama de contenidos, incluidos gráficos, fotografía, ilustración, animación, multimedia/video, películas e impresión. Sus productos estrella incluyen el software de edición de imágenes Adobe Photoshop ; software de ilustración vectorial Adobe Illustrator ; Adobe Acrobat Reader y el formato de documento portátil (PDF); y una gran cantidad de herramientas principalmente para la creación, edición y publicación de contenido audiovisual. Adobe ofreció una solución integrada de sus productos denominada Adobe Creative Suite , que evolucionó hasta convertirse en una oferta de software como servicio (SaaS) por suscripción denominada Adobe Creative Cloud . [5] La empresa también se expandió al software de marketing digital y en 2021 fue considerada uno de los principales líderes mundiales en gestión de la experiencia del cliente (CXM). [6]
Adobe fue fundada en diciembre de 1982 [7] por John Warnock y Charles Geschke , quienes fundaron la empresa después de dejar Xerox PARC para desarrollar y vender el lenguaje de descripción de páginas PostScript . En 1985, Apple Computer obtuvo la licencia de PostScript para su uso en sus impresoras LaserWriter , lo que contribuyó a desencadenar la revolución de la autoedición . [8] Adobe desarrolló posteriormente la animación y los multimedia mediante la adquisición de Macromedia , de la que adquirió Macromedia Flash ; software de edición y composición de vídeo con Adobe Premiere , más tarde conocido como Adobe Premiere Pro ; desarrollo web de bajo código con Adobe Muse ; y un paquete de software para la gestión del marketing digital.
En 2022, Adobe tiene más de 26.000 empleados en todo el mundo. [7] Adobe también tiene importantes operaciones de desarrollo en los Estados Unidos en Newton , [9] Nueva York , Arden Hills , Lehi , Seattle , Austin y San Francisco . También tiene importantes operaciones de desarrollo en Noida y Bangalore en India. [10]
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La empresa se inició en el garaje de John Warnock. [11] El nombre de la empresa, Adobe, proviene de Adobe Creek en Los Altos , California, un arroyo que corría detrás de la casa de Warnock. [7] Ese arroyo recibe su nombre por el tipo de arcilla que allí se encuentra (Adobe es una palabra en español para Mudbrick ), lo que alude a la naturaleza creativa del software de la empresa. El logotipo corporativo de Adobe presenta una "A" estilizada y fue diseñado por la diseñadora gráfica Marva Warnock, esposa de John Warnock. [12] En 2020, la empresa actualizó su identidad visual, incluida la actualización de su logotipo a un solo color, un logotipo completamente rojo. [13] Steve Jobs intentó comprar la empresa por 5 millones de dólares [14] en 1982, pero Warnock y Geschke se negaron. Sus inversores los instaron a llegar a un acuerdo con Jobs, por lo que acordaron venderle acciones por valor del 19 por ciento de la empresa. Jobs pagó por adelantado cinco veces la valoración de su empresa en ese momento, más una tarifa de licencia de cinco años para PostScript. La compra y el avance convirtieron a Adobe en la primera empresa en la historia de Silicon Valley en volverse rentable en su primer año. [15]
Warnock y Geschke consideraron varias opciones comerciales, incluido un negocio de servicios de fotocopias y un sistema llave en mano para impresión de oficina. Luego optaron por centrarse en el desarrollo de software de impresión especializado y crearon el lenguaje de descripción de páginas Adobe PostScript. [dieciséis]
PostScript fue el primer estándar internacional para la impresión por computadora, ya que incluía algoritmos que describían las formas de las letras de muchos idiomas. Adobe añadió productos de impresión kanji en 1988. [17] Warnock y Geschke también pudieron reforzar la credibilidad de PostScript al conectarse con un fabricante de tipografía. No pudieron trabajar con Compugraphic, pero luego trabajaron con Linotype para obtener la licencia de las fuentes Helvetica y Times Roman (a través de Linotron 100). [18] En 1987, PostScript se había convertido en el lenguaje de impresión estándar de la industria con más de 400 programas de software de terceros y acuerdos de licencia con 19 empresas de impresión. [19]
Los primeros productos de Adobe después de PostScript fueron las fuentes digitales que lanzaron en un formato propietario llamado Type 1 , en el que trabajó Bill Paxton después de dejar Stanford. Posteriormente, Apple desarrolló un estándar competidor, TrueType , que proporcionaba escalabilidad total y control preciso del patrón de píxeles creado por los contornos de la fuente, y se lo concedió a Microsoft .
A mediados de la década de 1980, Adobe ingresó al mercado de software de consumo con Illustrator , un programa de dibujo basado en vectores para Apple Macintosh . Illustrator, que surgió del software interno de desarrollo de fuentes de la empresa, ayudó a popularizar las impresoras láser compatibles con PostScript.
Adobe entró en el índice NASDAQ Composite en agosto de 1986. Sus ingresos han aumentado de aproximadamente mil millones de dólares en 1999 a 4 mil millones de dólares en 2012. [20] Los años fiscales de Adobe van de diciembre a noviembre. Por ejemplo, el año fiscal 2020 finalizó el 27 de noviembre de 2020. [21]
En 1989, Adobe presentó lo que se convertiría en su producto estrella , un programa de edición de gráficos para Macintosh llamado Photoshop . Adobe comercializó hábilmente Photoshop 1.0, estable y con todas las funciones, y pronto dominó el mercado.
En 1993, Adobe introdujo el PDF , el formato de documento portátil, y su software Adobe Acrobat y Reader . PDF es ahora una norma internacional: ISO 32000-1:2008 .
En diciembre de 1991, Adobe lanzó Adobe Premiere , que Adobe rebautizó como Adobe Premiere Pro en 2003. En 1992, Adobe adquirió OCR Systems , Inc. En 1994, Adobe adquirió Aldus Corporation y más adelante añadió PageMaker y After Effects a su línea de productos. año; también controla el formato del archivo TIFF . Ese mismo año, Adobe adquirió LaserTools Corp y Compution Inc. [22] En 1995, Adobe añadió FrameMaker , la aplicación DTP de documentos largos, a su línea de productos después de que Adobe adquiriera Frame Technology Corp. En 1996, Adobe adquirió Ares Software Corp. [23] En 2002, Adobe adquirió la empresa canadiense Accelio (también conocida como JetForm ). [24]
En mayo de 2003, Adobe compró el software de edición de audio y grabación multipista Cool Edit Pro de Syntrillium Software por 16,5 millones de dólares, [25] así como una gran biblioteca de bucles llamada "Loopology". Luego, Adobe cambió el nombre de Cool Edit Pro a " Adobe Audition " y lo incluyó en Creative Suite.
El 3 de diciembre de 2005, Adobe adquirió su principal rival, Macromedia , en un intercambio de acciones valorado en unos 3.400 millones de dólares, añadiendo ColdFusion , Contribute , Captivate , Breeze (rebautizado como Adobe Connect ), Director , Dreamweaver , Fireworks , Flash , FlashPaper , Flex. , FreeHand , HomeSite , JRun , Presenter y Authorware a la línea de productos de Adobe. [26]
Adobe lanzó Adobe Media Player en abril de 2008. [27] El 27 de abril, Adobe interrumpió el desarrollo y las ventas de su antiguo software de desarrollo web/ HTML , GoLive , a favor de Dreamweaver . Adobe ofreció un descuento en Dreamweaver para los usuarios de GoLive y apoya a aquellos que todavía usan GoLive con tutoriales en línea y asistencia para la migración. El 1 de junio, Adobe lanzó Acrobat.com , una serie de aplicaciones web orientadas al trabajo colaborativo. [28] Creative Suite 4, que incluye Diseño, Web, Producción Premium y Master Collection, salió a la luz en octubre de 2008 en seis configuraciones a precios que oscilaban entre 1.700 y 2.500 dólares estadounidenses [29] o por aplicación individual. [30] La versión para Windows de Photoshop incluye procesamiento de 64 bits. [30] El 3 de diciembre de 2008, Adobe despidió a 600 de sus empleados (8% del personal mundial) citando el débil entorno económico .
El 15 de septiembre de 2009, Adobe Systems anunció que adquiriría la empresa de análisis web y marketing online Omniture por 1.800 millones de dólares. [31] El acuerdo se completó el 23 de octubre de 2009. [32] Los productos anteriores de Omniture se integraron en Adobe Marketing Cloud . [33]
El 10 de noviembre de 2009, la empresa despidió a otros 680 empleados. [34]
El año 2010 de Adobe estuvo marcado por continuas discusiones con Apple sobre la falta de soporte de Adobe Flash en su iPhone , iPad y otros productos. [35] El ex director ejecutivo de Apple, Steve Jobs, afirmó que Flash no era lo suficientemente confiable o seguro, mientras que los ejecutivos de Adobe han argumentado que Apple desea mantener el control sobre la plataforma iOS. En abril de 2010, Steve Jobs publicó una publicación titulada Pensamientos sobre Flash donde describió sus pensamientos sobre Flash y el auge de HTML 5 . [36] En julio de 2010, Adobe compró Day Software [37] integrando su línea de productos CQ: WCM, [38] DAM, [39] SOCO, [40] y Mobile [41].
En enero de 2011, Adobe adquirió DemDex, Inc. con la intención de agregar el software de optimización de audiencia de DemDex a su suite de marketing online. [42] En Photoshop World 2011, Adobe presentó un nuevo servicio de fotografía móvil. [43] Carousel es una nueva aplicación para iPhone, iPad y Mac que utiliza la tecnología Photoshop Lightroom para permitir a los usuarios ajustar y perfeccionar imágenes en todas las plataformas. [43] Carousel también permitirá a los usuarios sincronizar, compartir y explorar fotos automáticamente. [43] Posteriormente, el servicio pasó a llamarse "Adobe Revel". [44]
En octubre de 2011, Adobe adquirió Nitobi Software, el fabricante del marco de desarrollo de aplicaciones móviles PhoneGap . Como parte de la adquisición, el código fuente de PhoneGap se envió a la Fundación Apache , donde se convirtió en Apache Cordova . [45]
En noviembre de 2011, Adobe anunció que dejaría de desarrollar Flash para dispositivos móviles después de la versión 11.1. En cambio, se centraría en HTML 5 para dispositivos móviles. [46] En diciembre de 2011, Adobe anunció que había celebrado un acuerdo definitivo para adquirir la empresa privada Efficient Frontier. [47]
En diciembre de 2012, Adobe abrió un nuevo campus corporativo de 280.000 pies cuadrados (26.000 m2 ) en Lehi, Utah . [48]
En 2013, Adobe sufrió una importante brecha de seguridad. Grandes porciones del código fuente del software de la empresa fueron robadas y publicadas en línea [49] y más de 150 millones de registros de los clientes de Adobe están disponibles para su descarga. [50] En 2012, alrededor de 40 millones de conjuntos de información de tarjetas de pago se vieron comprometidos por un hack en Adobe. [51]
En 2013 se presentó una demanda colectiva alegando que la empresa suprimió la compensación de los empleados contra Adobe y otras tres empresas con sede en Silicon Valley en un tribunal de distrito federal de California. [52] En mayo de 2014, se reveló que las cuatro empresas, Adobe, Apple , Google e Intel habían llegado a un acuerdo con los demandantes, 64.000 empleados de las cuatro empresas, para pagar una suma de 324,5 millones de dólares para resolver la demanda.
En marzo de 2018, en Adobe Summit, la empresa y Nvidia dieron a conocer una asociación clave para actualizar rápidamente su IA y sus innovaciones de aprendizaje profundo que impulsan la industria. Ampliando años de esfuerzo coordinado, las organizaciones trabajarán para optimizar la estructura de inteligencia artificial y aprendizaje automático de Adobe Sensei para las GPU de Nvidia . El esfuerzo conjunto acelerará el tiempo para mostrar y mejorar la ejecución de nuevos servicios impulsados por Sensei para clientes e ingenieros de Adobe Creative Cloud y Experience Cloud.
Adobe y Nvidia han cooperado durante más de 10 años para potenciar la aceleración de GPU para una amplia variedad de elementos visuales creativos e informáticos de Adobe. Esto incluye funciones impulsadas por Sensei, como sincronización automática de labios en Adobe Character Animator CC y edición con reconocimiento facial en Photoshop CC, así como elementos y funciones de IA/ML basados en la nube, como análisis de imágenes para Adobe Stock y Lightroom. CC y etiquetado automático en Adobe Experience Supervisor. [53]
En mayo de 2018, Adobe declaró que compraría el proveedor de servicios de comercio electrónico Magento Commerce de la firma de capital privado Permira por 1.680 millones de dólares. [54] Este acuerdo ayudará a reforzar su negocio Experience Cloud, que proporciona servicios que incluyen análisis, publicidad y marketing. El trato se cerró el 19 de junio de 2018. [55]
En septiembre de 2018, Adobe anunció la adquisición de la empresa de software de automatización de marketing Marketo . [56]
En octubre de 2018, Adobe cambió oficialmente su nombre de Adobe Systems Incorporated a Adobe Inc. [57]
En enero de 2019, Adobe anunció la adquisición de la empresa de texturizado 3D Allegorithmic. [58]
En 2020, la Cumbre anual de Adobe fue cancelada debido a la pandemia de COVID-19 . El evento se llevó a cabo en línea y obtuvo más de 21 millones de visualizaciones totales de video [59] y más de 2,2 millones de visitas al sitio web del evento.
En julio de 2020, a medida que se acercaban las elecciones presidenciales de Estados Unidos, el gigante del software impuso una prohibición de las funciones de anuncios políticos en su plataforma de venta de anuncios digitales. [60]
El 9 de noviembre de 2020, Adobe anunció que gastaría 1.500 millones de dólares para adquirir Workfront , un proveedor de software de colaboración de marketing. [61] La adquisición se completó a principios de diciembre de 2020. [62]
El 19 de agosto de 2021, Adobe anunció que había firmado un acuerdo definitivo para adquirir Frame.io, una plataforma líder de colaboración de vídeo basada en la nube. La transacción está valorada en 1.275 millones de dólares y se cerró durante el cuarto trimestre del año fiscal 2021 de Adobe. [63]
El 15 de septiembre de 2021, Adobe Inc. anunció formalmente que agregará servicios de pago a su plataforma de comercio electrónico este año, lo que permitirá a los comerciantes en su plataforma un método para aceptar pagos, incluidas tarjetas de crédito y PayPal . [64]
En septiembre de 2022, Adobe anunció que había acordado comprar la empresa emergente de diseño de software Figma por 20.000 millones de dólares. [65] El software de diseño basado en la nube de Figma compite directamente con Adobe XD . [66] El acuerdo enfrentó un escrutinio regulatorio. [67]
En febrero de 2023, se anunció que la Comisión Europea revisaría la adquisición según la regulación de fusiones de la Unión Europea (EUMR). [68] Adobe deberá pagar a Figma una tarifa de cancelación inversa de mil millones de dólares si la transacción no recibe la autorización regulatoria o si no se cierra dentro de los 18 meses a partir del 15 de septiembre de 2022. [69] El 18 de diciembre de 2023, Las dos empresas anunciaron que abandonarían la fusión, citando como causa fundamental la reacción de los reguladores del Reino Unido y la Unión Europea. [70] [71]
La lista de software, servicios en línea y formatos de archivo actualmente admitidos por Adobe comprende lo siguiente (a octubre de 2022 [actualizar]):
Desde el año 2000, Fortune ha reconocido a Adobe como una de las 100 mejores empresas para trabajar. En 2021, Adobe ocupó el puesto 16. [78] Glassdoor reconoció a Adobe como el mejor lugar para trabajar. [79] En octubre de 2021, Fast Company incluyó a Adobe en su lista de Marcas que importan. [80] En octubre de 2008, Adobe Systems Canada Inc. fue nombrado uno de los " 100 principales empleadores de Canadá " por Mediacorp Canada Inc. y apareció en la revista de noticias de Maclean . [81]
Adobe recibió una calificación de cinco estrellas de la Electronic Frontier Foundation con respecto a su manejo de solicitudes de datos gubernamentales en 2017. [82]
En 2022, Adobe fue catalogado como uno de los mejores lugares para trabajar para la inclusión de personas con discapacidad según el Índice de Igualdad de Discapacidad (DEI). [83]
Adobe ha sido criticado por sus prácticas de fijación de precios, [84] [85] y los precios minoristas llegan hasta el doble en países no estadounidenses. [86]
Después de que Adobe revelara el precio de Creative Suite 3 Master Collection, que era £1.000 más alto para los clientes europeos, [87] se publicó y firmó una petición para protestar por los "precios injustos" 10.000 usuarios. [88] En junio de 2009, Adobe aumentó aún más sus precios en el Reino Unido en un 10% a pesar del debilitamiento de la libra frente al dólar, [89] y a los usuarios del Reino Unido no se les permitió comprar en la tienda estadounidense. [90]
Los programas Reader y Flash de Adobe figuran en el artículo "Los 10 programas más odiados de todos los tiempos" de TechRadar . [91]
Los piratas informáticos han aprovechado las vulnerabilidades de los programas de Adobe, como Adobe Reader, para obtener acceso no autorizado a las computadoras. [92] Flash Player de Adobe también ha sido criticado, entre otras cosas, por sufrir problemas de rendimiento, uso de memoria y seguridad (ver críticas a Flash Player ). Un informe de investigadores de seguridad de Kaspersky Lab criticó a Adobe por producir productos que tienen las 10 principales vulnerabilidades de seguridad. [93]
Los observadores notaron que Adobe estaba espiando a sus clientes al incluir software espía en el software Creative Suite 3 y enviar silenciosamente datos de los usuarios a una empresa llamada Omniture . [94] Cuando los usuarios se dieron cuenta, Adobe explicó lo que hacía el software sospechoso y admitió que ellos: "podrían y deberían hacer un mejor trabajo teniendo en cuenta las preocupaciones de seguridad". [95] Cuando más tarde se descubrió una falla de seguridad en Photoshop CS5, Adobe provocó indignación al decir que dejaría la falla sin parchear, por lo que cualquiera que quisiera usar el software de forma segura tendría que pagar por una actualización. [96] Después de una feroz reacción, Adobe decidió proporcionar el parche de software. [97]
Adobe ha sido criticado por impulsar software no deseado, incluidas barras de herramientas de navegadores de terceros y escáneres de virus gratuitos, generalmente como parte del proceso de actualización de Flash , [98] y por impulsar un programa de terror de terceros diseñado para asustar a los usuarios y obligarlos a pagar por reparaciones innecesarias del sistema. . [99]
El 3 de octubre de 2013, la compañía reveló inicialmente que los datos personales y confidenciales de 2,9 millones de clientes fueron robados en una violación de seguridad que incluía información cifrada de tarjetas de crédito. [100] [101] [102] Adobe admitió más tarde que 38 millones de usuarios activos se habían visto afectados y los atacantes obtuvieron acceso a sus identificaciones y contraseñas cifradas, así como a muchas cuentas inactivas de Adobe. [103] [104] La empresa no dejó claro si toda la información personal estaba cifrada, como direcciones de correo electrónico y direcciones físicas, aunque las leyes de privacidad de datos en 44 estados exigen que esta información esté cifrada. [105] [106]
A finales de 2013, se publicó en AnonNews.org un archivo de 3,8 GB robado de Adobe y que contenía 152 millones de nombres de usuario, contraseñas cifradas de forma reversible y sugerencias de contraseñas no cifradas. [107] LastPass , una empresa de seguridad de contraseñas, dijo que Adobe no utilizó las mejores prácticas para proteger las contraseñas y no las ha salado . [108] [109] Otra empresa de seguridad, Sophos , demostró que Adobe utilizaba un método de cifrado débil que permitía recuperar una gran cantidad de información con muy poco esfuerzo. [110] Según el experto en TI Simon Bain, Adobe ha fallado a sus clientes y "debería agachar la cabeza avergonzado". [111]
Muchas de las tarjetas de crédito estaban vinculadas al servicio de software por suscripción Creative Cloud . [112] Adobe ofreció a sus clientes estadounidenses afectados una membresía gratuita en un servicio de monitoreo de crédito, pero no se han hecho arreglos similares para clientes fuera de los Estados Unidos. [113] [114] Cuando se produce una violación de datos en los EE. UU., las sanciones dependen del estado donde reside la víctima, no del lugar donde tiene su sede la empresa. [115]
Después de robar los datos de los clientes, los ladrones cibernéticos también accedieron al repositorio de código fuente de Adobe , probablemente a mediados de agosto de 2013. [116] Debido a que los piratas informáticos adquirieron copias del código fuente de los productos propietarios de Adobe , [117] pudieron encontrar y explotar cualquier potencial debilidades en su seguridad, advirtieron expertos en informática. [118] El investigador de seguridad Alex Holden , director de seguridad de la información de Hold Security, caracterizó esta violación de Adobe, que afectó a Acrobat , ColdFusion y muchas otras aplicaciones, como "una de las peores en la historia de Estados Unidos". [119] Adobe también anunció que los piratas informáticos robaron partes del código fuente de Photoshop , lo que según los comentaristas podría permitir a los programadores copiar sus técnicas de ingeniería [120] y facilitaría la piratería de los costosos productos de Adobe. [121] [122]
Publicada en un servidor de un grupo de hackers de habla rusa , [123] la "divulgación de algoritmos de cifrado, otros esquemas de seguridad y vulnerabilidades de software puede usarse para eludir las protecciones de datos individuales y corporativos" y puede haber abierto la puerta de entrada a una nueva generación. Ataques de día cero . Los piratas informáticos ya utilizaron exploits de ColdFusion para hacerse con nombres de usuario y contraseñas cifradas de los clientes de PR Newswire , lo que se ha relacionado con la violación de seguridad de Adobe. [124] También utilizaron un exploit de ColdFusion para violar el tribunal estatal de Washington y exponer hasta 200.000 números de Seguridad Social. [125]
En 1994, Adobe adquirió Aldus Corp., un proveedor de software que vendía FreeHand, un producto de la competencia. [126] [127] FreeHand era competencia directa de Adobe Illustrator , el editor de gráficos vectoriales insignia de Adobe. [126] [127] La Comisión Federal de Comercio intervino y obligó a Adobe a vender FreeHand nuevamente a Altsys, y también prohibió a Adobe volver a comprar FreeHand o cualquier programa similar durante los próximos 10 años (1994-2004). [126] [127] Macromedia compró Altsys , que lanzó las versiones 5 a 11. [127] Cuando Adobe adquirió Macromedia en diciembre de 2005, detuvo el desarrollo de FreeHand en 2007, dejándolo efectivamente obsoleto. [126] [128] Con FreeHand e Illustrator, Adobe controlaba los dos únicos productos que compiten en el mercado de programas de ilustración profesional para sistemas operativos Macintosh. [126]
En 2011, un grupo de 5.000 diseñadores gráficos de FreeHand se reunieron bajo el lema Free FreeHand y presentaron una denuncia civil antimonopolio en el Tribunal de Distrito de EE. UU. para el Distrito Norte de California contra Adobe. [126] [127] [129] [130] La demanda alega que Adobe ha violado las leyes antimonopolio federales y estatales al abusar de su posición dominante en el mercado de software de ilustración gráfica vectorial profesional y que Adobe ha participado en una serie de prácticas excluyentes y antimonopolio. actos y estrategias competitivos diseñados para acabar con FreeHand, el competidor dominante del producto de software Illustrator de Adobe, en lugar de competir sobre la base del mérito del producto de acuerdo con los principios del capitalismo de libre mercado. [126] [129] [130] Adobe no tuvo respuesta a los reclamos y la demanda finalmente se resolvió. [126] [128] La comunidad FreeHand cree que Adobe debería lanzar el producto a una comunidad de código abierto si no puede actualizarlo internamente. [127]
A partir de 2010 [actualizar], en la página de su producto FreeHand, Adobe declaró: "Aunque reconocemos que FreeHand tiene una base de clientes leales, animamos a los usuarios a migrar al nuevo software Adobe Illustrator CS4, que admite tanto PowerPC como Mac basados en Intel y Microsoft Windows XP y Windows Vista." A partir de 2016 [actualizar], la página de FreeHand ya no existe; en cambio, simplemente redirige a la página de Illustrator. El servidor FTP del software de Adobe todavía contiene un directorio para FreeHand, pero está vacío. [131]
En abril de 2021, Adobe recibió críticas de los usuarios de Twitter por las tarifas de cancelación de la empresa después de que un cliente compartiera un tweet que mostraba que le habían cobrado una tarifa de cancelación de 291,45 dólares por su suscripción a Adobe Creative Cloud. Muchos también mostraron sus tarifas de cancelación de Adobe Creative Cloud, lo que llevó a muchos a alentar la piratería de los productos de Adobe y/o la compra de alternativas con precios más bajos o el uso de software gratuito y de código abierto . Además, ha habido informes de que al cambiar de suscripción es posible evitar el pago de esta tarifa. [132] [133]
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37°19′51″N 121°53′38″O / 37.3307°N 121.8940°W / 37.3307; -121.8940