Un día, una mujer, llamada Leanne Rease-Jones (Kelly McGillis), una antigua actriz a quien Claire admira, se registra en la posada.
Al llevarle unas toallas a su habitación, Claire tiene una breve conversación con Leanne, quien se comporta de forma poco amigable con la joven.
Esa noche, mientras está sola en la recepción, Claire escucha unos sonidos que provienen de un pasillo del edificio.
La noche siguiente, Claire vuelve a escuchar sonidos, esta vez provenientes del sótano, pero resulta ser un pájaro.
La joven corre asustada a la habitación de Luke para explicarle lo sucedido y se encuentra con Leanne.
Ante esto, Claire decide dejarlo ocupar la habitación y le ofrece llevar unas sábanas, dado que aún no retiraban las camas del tercer piso.
Posteriormente, Leanne llega a la posada tras su convención de psíquicos y Luke le pregunta qué se siente tener sus poderes.
Tras beber las cervezas, Luke y Claire deciden bajar al sótano para registrar fantasmas con el magnetófono.
Sin saber qué hacer, Claire ñe pide ayuda a Leanne y la actriz baja con ella al sótano.
Explica además que encontró el inhalador al final de la escalera del sótano.
Al encontrarla, Luke le pregunta si sabía que todo esto iba a suceder, y la increpa por no haber hecho nada.
La idea es, que al momento de ocurrir las cosas malas, será un alivio vertiginoso, un caos satisfactorio".