Sociología de las organizaciones
Como señala Marin (2013), se interesa por los procesos sociales que ocurren al interior del grupo para alcanzar una comprensión más completa de la vida organizativa.
[1] Puede definirse también como una ciencia social que estudia entidades particulares nombradas organizaciones, así como sus modos de gobernanza e interacciones con su medio ambiente, aplicando métodos sociológicos al estudio de tales entidades.
Por analogía, las metáforas permiten mostrar las similitudes que pueden existir entre la organización y la imagen empleada.
Nacida en los años 1930 en los Estados Unidos de América, esta escuela es liderada por Elton Mayo.
[6] Contra el taylorismo, afirma el rol esencial del factor humano y relacional en la determinación de la productividad económica.
Las teorías salidas del socio-psicoanálisis son enfoques que aplican los conceptos y los métodos psicoanalíticos a las organizaciones.
Una corriente ha nacido igualmente en torno a las Teorías de las necesidades y las motivaciones.
Estas se apoyan sobre un método comprensivo y observaciones detalladas del terreno en la organización.
Erving Goffman ha introducido así el famoso concepto de institución total.
Lo que implica que las decisiones dan cuenta de factores humanos (calificaciones, esperas, sentimientos, valores) así como del medio ambiente (equipo, maquinaria, procedidos, horarios laborales, condiciones laborales).
Es por ejemplo el psicólogo Rensis Likert[12] quien pretende demostrar que un marco participativo mejora el clima social de la empresa.
Al seno del corpus, hay numerosos enfoques con fuertes connotaciones sociopolíticas.
La teoría del actor estratégico, elaborada por Michel Crozier[14] y Erhard Friedberg,[15] busca comprender cómo se construyen las acciones colectivas a partir de comportamientos e intereses individuales, a veces contradictorios entre sí.
Además, ellas presuponen que las respuestas de los individuos son más o menos mecánicas, y determinadas por un modelo cultural impuesto desde el exterior.
Otro enfoque que permite corregir este sesgo es el estudio del micro-culturas, desarrollado entre otros por Michel Liu.
