Cultura justa

La cultura justa es un concepto relacionado con el pensamiento sistémico que hace hincapié en que los errores suelen ser producto de culturas organizacionales defectuosas, en lugar de deberse únicamente a la persona o personas directamente implicadas.

En este sistema, los errores humanos honestos se consideran una oportunidad de aprendizaje para la organización y sus empleados.

Al individuo que cometió el error se le puede ofrecer formación y entrenamiento adicionales.

[5]​ Sin embargo, la mala conducta intencionada puede dar lugar a medidas disciplinarias, como el despido, aunque no se haya causado ningún daño.

Los trabajos sobre cultura justa se han aplicado a la industria,[6]​ la sanidad,[7]​[8]​ la aviación[9]​[10]​ y otros[11]​ ámbitos.