Originalmente, Hangouts era una función de Google+, se convirtió en un producto independiente en 2013, cuando Google también comenzó a integrar funciones de Google+ Messenger y Google Talk en Hangouts.
[11][12] El 16 de febrero de 2015, Google anunció que suspendería Google Talk e instruyó a los usuarios para que migraran a la aplicación Hangouts en el navegador Chrome.
Los usuarios tendrán que cambiar a otros programas de transmisión en vivo.
[22] Las funciones estarían dirigidas a clientes comerciales, mientras que las versiones para consumidores utilizarían un modelo freemium.
Sin embargo, debido a que se utilizaba un protocolo propietario[11] en lugar del protocolo estándar abierto XMPP utilizado por Google Talk, la mayoría de las aplicaciones de terceros que tenían acceso a Google Talk no tenían acceso a Google+ Hangouts.
Los historiales del chat se guardaban en línea, lo que permitía sincronizarlos entre dispositivos.
[34] En 2016, Google actualizó Hangouts a 25 usuarios simultáneos en video HD para trabajo/educación.
La integración se esperaba por primera vez en 2014, pero quedó obsoleta en enero de 2016.
Los usuarios tendrán que usar YouTube Live para la transmisión de eventos en vivo.
[39] El nuevo protocolo hizo que fuera mucho más difícil para los clientes de múltiples chats como Pidgin y Adium admitir Google Hangouts.
Además, la estrecha integración de Google Hangouts y Google+ dio lugar a que se compartiera involuntariamente información personal con otras personas.
Recibió ese puntaje por tener comunicaciones encriptadas en tránsito y por haber completado una auditoría de seguridad independiente reciente.