En 2017, Facebook ha añadido "Messenger Day", una función que permite a los usuarios compartir fotos y videos en formato de historia con todos sus amigos con el contenido que desaparece después de 24 horas; Reacciones, que permite a los usuarios tocar y mantener un mensaje para añadir una reacción a través de un emoji; y 'menciones', que permite a los usuarios en conversaciones de grupo escribir "@" para dar a un usuario en particular una notificación.

En abril de 2016, introdujo una API para que los desarrolladores construyeran chatbots en Messenger, para usos como los editores de noticias construyendo bots para dar noticias a los usuarios a través del servicio, y en abril de 2017, habilitó el asistente virtual M para usuarios en los EE.

UU. Escanea chats para palabras clave y sugiere acciones relevantes, como su sistema de pagos para usuarios que mencionan dinero.

Además, Facebook amplió el uso de bots, incorporando chatbots de grupo en Messenger como "Chat Extensions", añadiendo una pestaña "Discovery" para encontrar bots y habilitando códigos QR especiales que, cuando se escanean, llevan al usuario a un bot específico.

Facebook Messenger Lite sólo está disponible en Kenia, Túnez, Malasia, Sri Lanka y Venezuela, y está previsto que llegue a otros países más tarde.

En abril de 2017, Facebook Messenger Lite se expandió a 132 países más.

Facebook anunció un programa Messenger para Windows 7 en una prueba beta limitada en noviembre de 2011.

La aplicación está actualmente en vivo en regiones como Francia, Australia, México y Polonia.

La característica rivaliza con Zoom, una aplicación que ganó mucha popularidad entre la pandemia de COVID-19.

[16]​ El usuario de Facebook puede protegerse de recibir solicitudes de mensajes de cualquier persona desconocida que no tiene en su lista de amigos en Facebook, el usuario solo tiene que entrar en la aplicación Facebook Messenger, entra al perfil, abajo el usuario tiene que bajar y encontrar abajo del perfil de Facebook Messenger "Preferencias", "Privacidad", al entrar a "Privacidad", el usuario encontrará a la primera opción "Entrega de mensajes", al entrar en esa opción, encontrará "Conexiones potenciales" y entrará donde diga "Amigos de amigos en Facebook" al entrar en esa opción encontrará varias opciones, tales como, "Chats", "Solicitudes de mensajes", "No recibir solicitudes", allí decide elegir que opción decide poner si quiere recibir siempre Solicitudes de mensajes de cualquier persona desconocida que no tiene en Facebook, "Amigos de amigos en Facebook" es cuando el usuario tiene un amigo en Facebook, que el otro usuario no tiene como amigo al usuario que si lo tiene como amigo en Facebook, la otra opción, "Otras personas", "Otras personas en Facebook" el usuario entra en esa opción y encuentra "Solicitudes de mensajes", "No recibir solicitudes", esa opción es cuando una persona desconocida le envía solicitud de mensajes pero, el usuario no tiene a ninguno de sus amigos en Facebook, eso significa "Otras personas en Facebook".

Cuando una persona desconocida le envía una solicitud de mensaje a una persona que no tiene como amigo en Facebook, saldrá este pequeño aviso "Esta cuenta no puede recibir tu mensaje porque no permite nuevas solicitudes de mensaje de cualquier persona.

El Chat SDK da servicio a los desarrolladores de abrir bots para aquellos usuarios que utilizan Facebook Messenger.

Recibió puntos por tener comunicaciones cifradas en tránsito y por haber completado recientemente una auditoría de seguridad independiente.

En su lugar, los usuarios pueden elegir entre diferentes estados de disponibilidad, como "Aparecer como inactivo", "Cambiar cuentas" y "Desactivar notificaciones".