Estos dispositivos permiten el acceso a correo electrónico, navegación web y sincronización con programas como Microsoft Exchange o Lotus Notes aparte de poder hacer las funciones usuales de un teléfono móvil.

la cual le acusaba de violar cinco patentes que pudo haber dejado sin servicio a sus usuarios en Estados Unidos (sobre tres millones).

BlackBerry OS tuvo soporte técnico hasta finales de ese año.

[3]​[4]​ El OS BlackBerry está claramente orientado a su uso profesional como gestor de correo electrónico y agenda.

Los usuarios más pequeños cuentan con el software BlackBerry Internet Service, programa más sencillo que proporciona acceso a Internet y a correo POP3/IMAP/Outlook Web Access sin tener que usar BES.