Mensajería instantánea

La mensajería instantánea (también conocida en inglés como Instant Messaging, acrónimo IM) es una forma de comunicación en tiempo real entre dos o más personas basada en texto.

El texto es enviado a través de dispositivos conectados ya sea a una red como Internet, o datos móviles (3G, 4G, 4G LTE, 5G, etc.) sin importar la distancia que exista entre los dos (o más) dispositivos conectados.

Tienen especial relevancia Facebook Messenger, Skype, Line, Google Chat, Telegram y WhatsApp.

Todos estos servicios han heredado algunas ideas del viejo sistema de conversación IRC, especialmente en lo que se refiere al uso de expresiones, emoticonos, o sistema para interactuar con otros contactos.

Alternativamente, surgieron programas multicliente que soportan varios protocolos como Pidgin o Trillian.