La comunicación intrapersonal (también conocida como autocomunicación o discurso interior ) es la comunicación con uno mismo o comunicación de uno mismo a uno mismo. Por ejemplo, pensar "lo haré mejor la próxima vez" después de haber cometido un error o imaginar una conversación con el jefe como preparación para salir temprano del trabajo. Suele entenderse como un intercambio de mensajes en el que el emisor y el receptor es la misma persona. Algunos teóricos utilizan una definición más amplia que va más allá de los relatos basados en mensajes y se centra en el papel del significado y de dar sentido a las cosas. La comunicación intrapersonal puede ocurrir solo o en situaciones sociales. Puede ser provocado internamente o ocurrir como respuesta a cambios en el entorno.
La comunicación intrapersonal abarca una gran variedad de fenómenos. Un tipo central ocurre puramente internamente como un intercambio dentro de la mente . Algunos investigadores ven esta como la única forma. Sin embargo, en un sentido más amplio, también existen tipos de comunicación entre uno mismo que están mediadas por medios externos, como cuando uno mismo escribe un diario o una lista de compras. Para la comunicación verbal intrapersonal, los mensajes se formulan utilizando un lenguaje, en contraste con las formas no verbales que a veces se utilizan en la imaginación y la memoria . Un contraste entre las formas verbales internas es entre el diálogo interno y el diálogo interno . El diálogo interno implica sólo una voz que habla consigo misma. Para el diálogo interior, varias voces vinculadas a diferentes posiciones se turnan en una forma de interacción imaginaria. Otros fenómenos relacionados con la comunicación intrapersonal incluyen la planificación, la resolución de problemas , la percepción , el razonamiento , la autopersuasión , la introspección y los sueños .
Los modelos de comunicación intrapersonal analizan qué componentes están involucrados y cómo interactúan. Muchos modelos sostienen que el proceso comienza con la percepción e interpretación de estímulos o señales internos y externos . Los pasos posteriores implican la codificación simbólica de un mensaje que se convierte en un nuevo estímulo. Algunos modelos identifican al mismo yo como emisor y receptor. Otros ven el yo como una entidad compleja y entienden el proceso como un intercambio entre diferentes partes del yo o entre diferentes yoes que pertenecen a la misma persona. La comunicación intrapersonal contrasta con la comunicación interpersonal , en la que el emisor y el receptor son personas distintas. Los dos fenómenos se influyen mutuamente de diversas maneras. Por ejemplo, la retroalimentación positiva y negativa recibida de otras personas afecta la forma en que una persona se habla a sí misma. La comunicación intrapersonal interviene en la interpretación de los mensajes recibidos de otros y en la formulación de respuestas. Debido a este papel, algunos teóricos sostienen que la comunicación intrapersonal es la base de toda comunicación. Pero esta posición no es generalmente aceptada y una alternativa es sostener que la comunicación intrapersonal es una versión internalizada de la comunicación interpersonal.
Debido a sus múltiples funciones e influencias, la comunicación intrapersonal suele entenderse como un fenómeno psicológico importante. Desempeña un papel clave en la salud mental , específicamente en relación con el diálogo interno positivo y negativo. El diálogo interno negativo se centra en aspectos negativos de uno mismo, a veces de forma excesivamente crítica. Está relacionado con el estrés psicológico , la ansiedad y la depresión . Un paso comúnmente asociado con contrarrestar el diálogo interno negativo es tomar conciencia de los patrones negativos. Otros pasos son cuestionar la verdad de los juicios demasiado críticos y fomentar patrones de pensamiento más positivos. De especial relevancia en este sentido es el autoconcepto , es decir, cómo se ve una persona a sí misma, en concreto su autoestima o cómo evalúa sus capacidades y características. La comunicación intrapersonal no se investiga tan a fondo como otras formas de comunicación. Una razón es que es más difícil de estudiar ya que ocurre principalmente como un proceso interno. Otra razón es que el término se utiliza a menudo en un sentido muy amplio, lo que dificulta delimitar qué fenómenos le pertenecen.
La comunicación intrapersonal es comunicación con uno mismo. [2] [3] Tiene lugar dentro de una persona. Larry Barker y Gordon Wiseman lo definen como "la creación, funcionamiento y evaluación de procesos simbólicos que operan principalmente dentro de uno mismo". [4] [5] [6] Sus formas más típicas son el diálogo interno y el diálogo interno. Por ejemplo, cuando un empleado decide salir temprano del trabajo, puede entablar un diálogo interno al repasar mentalmente posibles comentarios negativos de su jefe y posibles respuestas. También se incluyen comúnmente otras experiencias internas , como la imaginación , la visualización y la memoria . [2] Como forma de comunicación, implica el envío y recepción de mensajes . Es una comunicación de uno mismo a uno mismo, en el sentido de que el emisor y el receptor son la misma persona. [7] Contrasta con la comunicación interpersonal, en la que el remitente y el receptor son personas distintas. [4] [8] La comunicación intrapersonal es examinada por la disciplina conocida como estudios de comunicación . [8]
Algunos teóricos, como James Watson y Anne Hill, restringen la definición de comunicación intrapersonal a las experiencias internas o "lo que sucede dentro de nuestras cabezas", como hablar con uno mismo dentro de la mente . [6] [2] Pero en un sentido más amplio, también incluye formas externas de comunicación entre uno mismo, como hablar consigo mismo en voz alta durante un discurso privado o escribir un diario o una lista de compras. En este sentido, sólo importa que el emisor y el receptor sean la misma persona pero no importa si en el proceso se utilizó un medio externo. [9] Piotr K. Oleś et al. presentan una concepción ligeramente diferente. Rechazan la idea de que emisor y receptor tengan que ser la misma persona. Esto se basa en la idea de que uno puede tener diálogos imaginarios con otras personas, como un amigo, un maestro, un pariente perdido o una celebridad. [10] [11] Oleś et al. En cambio, sostenemos que el sello distintivo de la comunicación intrapersonal es que sólo ocurre en la mente de una persona. [10] Algunos estudiosos ven el proceso de búsqueda e interpretación de información como un aspecto central de la comunicación intrapersonal. Esto se aplica específicamente a los monólogos internos y a las reflexiones sobre uno mismo, otras personas y el entorno. [12] [6] Frank J. Macke y Dean Barnlund enfatizan que el intercambio mecánico de mensajes no es suficiente y que la comunicación intrapersonal tiene que ver con el significado y el sentido de las cosas. [13] [14] En este sentido, la comunicación intrapersonal se puede distinguir de la comunicación intraorganismo, que tiene lugar por debajo del nivel personal como un intercambio de información entre órganos o células. [15]
La comunicación intrapersonal no necesita estar separada de las influencias externas y a menudo ocurre como una reacción a ellas. Por ejemplo, escuchar una pieza musical familiar puede despertar recuerdos que conduzcan a un diálogo interno con nosotros mismos del pasado. [6] En un sentido similar, la comunicación intrapersonal no se limita a situaciones en las que una persona está sola. En cambio, también ocurre en circunstancias sociales y puede ocurrir simultáneamente con la comunicación interpersonal . [8] Este es el caso, por ejemplo, al interpretar lo que otra persona ha dicho y al formular una respuesta antes de enunciarla. Algunos teóricos, como Mary J. Farley, sostienen que la comunicación intrapersonal es una parte esencial de toda comunicación y, por tanto, siempre acompaña a la comunicación interpersonal. [12] [16] [17]
En el contexto de las organizaciones, el término "autocomunicación" se utiliza a veces como sinónimo. Se emplea para describir la autocomunicación en el espacio de trabajo. Por ejemplo, la autocomunicación sincrónica se utiliza para tranquilizarse mentalmente o redactar una carta. La autocomunicación asincrónica, por otro lado, toma la forma de recordatorios o diarios. [18] [19] Este término también se utiliza a veces en semiótica . [20] [21]
En la literatura académica se distinguen varios tipos de comunicación intrapersonal. El término se utiliza a menudo en un sentido muy amplio e incluye muchos fenómenos. [22] Un contraste central se basa en si el intercambio ocurre puramente internamente o está mediado por medios externos. El tipo interno es la forma más discutida. Se desarrolla en la mente de una persona sin expresar externamente el mensaje. Incluye procesos mentales como pensar, meditar y reflexionar. Sin embargo, también existen formas externas de comunicación intrapersonal, como hablar en voz alta con uno mismo en forma de discurso privado. [4] [10] [1] Otros ejemplos son tomar notas en la escuela, escribir un diario, preparar una lista de compras, rezar o recitar un poema. [23] [7] La comunicación intrapersonal externa también se caracteriza por el hecho de que el emisor y el receptor son la misma persona. La diferencia es que se utiliza un medio externo para expresar el mensaje. [4] [10] [1]
Otra distinción se centra en el papel del lenguaje . La mayoría de los debates en la literatura académica se refieren a la comunicación verbal intrapersonal , como el diálogo interno y el diálogo interno. [24] Su característica distintiva es que los mensajes se expresan utilizando un sistema de codificación simbólico en forma de lenguaje. [25] [26] Contrastan con formas no verbales como algunas formas de imaginación, visualización o memoria. [27] En este sentido, la comunicación intrapersonal se puede utilizar, por ejemplo, para explorar cómo sonaría una pieza musical o cómo se debe continuar una pintura. [23]
Entre las formas verbales internas de comunicación intrapersonal, un contraste que a menudo se discute es entre el diálogo interno y el diálogo interno. En el caso del diálogo interior se consideran dos o más posiciones y el intercambio se produce contrastándolas. Suele ocurrir en forma de diferentes voces que se turnan para defender su posición. Esto puede conceptualizarse en analogía con la comunicación interpersonal como un intercambio de diferentes sujetos , yo o posiciones del yo dentro de la misma persona. Por ejemplo, cuando se enfrenta a una decisión difícil, una parte de una persona puede argumentar a favor de una opción mientras que otra parte prefiere una opción diferente. El diálogo interior también puede adoptar la forma de un intercambio con una pareja imaginada. Este es el caso cuando se anticipa una discusión con el cónyuge o durante conversaciones imaginarias con celebridades o familiares perdidos. En cambio, en el diálogo interno o el monólogo interior no hay división entre diferentes posiciones. Es un discurso dirigido a uno mismo, como cuando se comenta la propia actuación o se dice a uno mismo "inténtalo de nuevo". El diálogo interno puede ser positivo o negativo dependiendo de cómo la persona se evalúe a sí misma. Por ejemplo, después de haber reprobado un examen, un estudiante puede entablar un diálogo interno negativo diciendo "soy tan estúpido" o un diálogo interno positivo, como "no te preocupes" o "lo haré mejor la próxima vez". ". [28]
Hay muchas diferencias entre el diálogo interno y el diálogo interior. El diálogo interior suele ser más complejo. Se puede utilizar para simular situaciones sociales y examinar un tema desde diferentes ángulos. Su objetivo frecuentemente es explorar las diferencias entre puntos de vista en conflicto, dar sentido a posiciones extrañas e integrar diferentes perspectivas. [10] [29] También juega un papel central en la construcción de la identidad y la autoorganización. [30] Una función del diálogo interno es la autorregulación . Otras funciones incluyen el distanciamiento personal, la motivación, la autoevaluación y la reflexión. El diálogo interno a menudo ocurre como reacción o anticipación de ciertas situaciones. Puede ayudar al agente a preparar una respuesta adecuada. También se puede utilizar para regular las emociones y afrontar experiencias desagradables, así como para controlarse a uno mismo. [10] [29] El diálogo interno y el diálogo interno son fenómenos distintos, pero uno puede convertirse rápidamente en el otro. Por ejemplo, una comunicación intrapersonal puede comenzar como un diálogo interno y luego evolucionar hacia un diálogo interno a medida que se consideran más posiciones. [24]
La comunicación intrapersonal está ligada a una gran variedad de fenómenos. Incluyen planificación, resolución de problemas y resolución de conflictos internos, así como juicios sobre uno mismo y otras personas. [2] [31] Otras formas son la percepción y la comprensión, así como la conceptualización e interpretación de las señales ambientales. Otros fenómenos son el procesamiento de datos, como hacer inferencias , pensar y autoconvencerse , así como la memoria, la introspección , los sueños , la imaginación y los sentimientos. [32] [33]
Se han propuesto varios modelos de comunicación . Su objetivo es proporcionar una visión simplificada del proceso de comunicación mostrando cuáles son sus componentes principales y cómo interactúan. [34] La mayoría de ellos se centran principalmente en la comunicación interpersonal, pero algunos están formulados específicamente teniendo en cuenta la comunicación intrapersonal. [12] [35]
Según el modelo propuesto por Barker y Wiseman en 1966, la comunicación intrapersonal comienza con la recepción de estímulos externos e internos portadores de información. [37] [38] [39] Los estímulos externos pertenecen a los sentidos y generalmente proporcionan información sobre el entorno. Los estímulos internos incluyen una amplia gama de impresiones, tanto relativas al estado del cuerpo, como el dolor, pero también abarcando sensaciones. [40]
En el modelo de Barker-Wiseman, un primer paso de la comunicación intrapersonal se centra en clasificar estos estímulos. En este proceso, muchos de los estímulos más débiles se filtran antes de alcanzar un nivel consciente. Pero a pesar de esto, aún pueden afectar la comunicación. [40] Un proceso similar agrupa los estímulos restantes según su urgencia. Corre en paralelo con los intentos de atribuir significado simbólico a los estímulos como una forma de decodificación. La forma en que se llevan a cabo estos procesos está influenciada por factores como el entorno social y el entorno actual del comunicador. Después del proceso de decodificación simbólica, la ideación ocurre en forma de pensar, organizar información, planificar y proponer mensajes. [41] Como último paso, las ideas así concebidas se codifican en una forma simbólica y se expresan mediante palabras, gestos o movimientos. Este proceso puede ocurrir inmediatamente después de la ideación o con algún retraso. [42] Resulta en la generación y transmisión de más estímulos, ya sean puramente internos o también externos. Los estímulos generados funcionan como un circuito de retroalimentación que conduce a su recepción e interpretación. En este sentido, una misma persona es a la vez emisor y receptor de los mensajes. [37] La retroalimentación hace posible que el comunicador monitoree y corrija los mensajes. [42]
Otro modelo de comunicación fue propuesto por Dean Barnlund en 1970. [43] [39] [44] Su objetivo es dar cuenta de la comunicación que abarca tanto su lado interpersonal como el intrapersonal. Identifica la comunicación no con la transmisión de mensajes sino con la producción de significado en respuesta a señales internas y externas. [45] [46] [14] Para él, la comunicación intrapersonal es el caso más simple ya que solo está involucrada una persona. [47] [48] Esta persona percibe señales privadas, como pensamientos y sentimientos internos, señales públicas que se originan en el entorno y señales de comportamiento en forma de su propio comportamiento. Una parte de la comunicación es el proceso de decodificar e interpretar estas señales. Su objetivo es darles sentido y reducir la incertidumbre. Se acompaña de la actividad de codificar respuestas conductuales a las señales. Estos dos procesos ocurren simultáneamente y se influyen mutuamente. [47] [49] [50]
Sheila Steinberg sigue a Graeme Burton y Richard Dimbleby al entender la comunicación intrapersonal como un proceso que involucra cinco elementos: decodificación, integración, memoria, conjuntos perceptivos y codificación. [51] [52] Decodificar consiste en dar sentido a los mensajes. La integración pone las piezas individuales de información extraídas de esta manera en relación entre sí a través de procesos como comparar y contrastar. La memoria almacena información recibida previamente. Especialmente relevante en lo que respecta a la comunicación intrapersonal es el concepto que uno tiene de sí mismo y cómo la información recién recibida se relaciona con él. Los conjuntos perceptivos son formas arraigadas de organizar y evaluar esta información, por ejemplo, cómo se conciben los rasgos femeninos y masculinos. La codificación es el último paso, en el que el significado procesado en los pasos anteriores se expresa nuevamente en forma simbólica como un mensaje enviado a uno mismo. [53]
Muchos teóricos se centran en el concepto del yo en la comunicación intrapersonal. Existe una variedad de definiciones pero muchas coinciden en que el yo es una entidad única para cada individuo, es decir, no compartida entre individuos. [8] Algunos teóricos entienden la comunicación intrapersonal como una relación del yo con el mismo yo. Otros ven el yo como una entidad compleja formada por diferentes partes y analizan el intercambio como una interacción entre partes. Un enfoque estrechamente relacionado es hablar no de partes distintas de un solo yo, sino de diferentes yoes en la misma persona, como un yo emocional, un yo intelectual o un yo físico. [8] [54] [23] Según estos puntos de vista, la comunicación intrapersonal se entiende en analogía con la comunicación interpersonal como un intercambio entre diferentes partes o yo. [8] En cualquier caso, las relaciones intrapersonales juegan un papel central. Se refieren a cómo una persona se relaciona consigo misma, por ejemplo, cómo se ve a sí misma y quién desea ser. [55] [8] Las relaciones intrapersonales no son directamente observables. Más bien, deben inferirse en función de otros cambios que puedan percibirse. Por ejemplo, se pueden hacer inferencias sobre la autoestima de una persona en función de si responde a un cumplido fanfarroneando o restándole importancia. [8]
Tanto la comunicación intrapersonal como la interpersonal implican el intercambio de mensajes. Para la comunicación interpersonal, el emisor y el receptor son personas distintas, como cuando se habla con un amigo por teléfono. Para la comunicación intrapersonal, una misma persona ocupa ambos roles. [56] A pesar de esta diferencia, los dos están estrechamente relacionados. Por ejemplo, algunos teóricos, como Linda Costigan Lederman, conceptualizan el diálogo interno en analogía con la interacción social como un intercambio entre diferentes partes del yo. [23] [8] [54]
Los dos fenómenos también se influyen mutuamente de diversas maneras. Por ejemplo, la retroalimentación positiva y negativa que una persona recibe de otras personas moldea su autoconcepto o cómo se ve a sí misma. Esto, a su vez, tiene implicaciones en la forma en que se hablan a sí mismos en forma de diálogo interno positivo o negativo. [57] Pero lo contrario también es cierto: la forma en que una persona habla consigo misma afecta la forma en que interactúa con otras personas. [8] Una razón para esto es que generalmente se involucra alguna forma de diálogo interno cuando se habla con otros para interpretar lo que dicen y determinar lo que uno quiere comunicarles. [12] [8] Por ejemplo, si la comunicación intrapersonal de una persona se caracteriza por la autocrítica , esto puede dificultarle aceptar elogios de otras personas. En un nivel más básico, puede afectar la forma en que se interpretan los mensajes de otras personas. Por ejemplo, una persona demasiado autocrítica puede interpretar un elogio honesto como una forma de sarcasmo . [8]
Sin embargo, el diálogo interno también puede interferir con la capacidad de escuchar. Por ejemplo, cuando una persona tiene una reunión importante más tarde hoy, sus pensamientos pueden estar girando en torno a este tema, lo que hace que la persona sea menos receptiva a las interacciones en el presente. [58] [12] En algunos casos, el oyente está muy interesado en dar una respuesta. Esto puede hacer que su atención se centre principalmente en su diálogo interno al formular un mensaje. Como resultado, es posible que se pierdan aspectos importantes de lo que dice el orador actual. [12] El diálogo interno positivo y eficaz, por otro lado, tiende a hacer que las personas se comuniquen mejor con los demás. [12] [59] Una forma de mejorar la comunicación interpersonal es tomar conciencia de este diálogo interno y poder equilibrarlo con la necesidad de escuchar. [12]
Otro debate en la literatura académica gira en torno a la cuestión de si la comunicación intrapersonal es en algún sentido más básica que la comunicación interpersonal. [8] Esto se basa en la idea de que alguna forma de comunicación intrapersonal es necesaria y acompaña a la comunicación interpersonal. [4] Por ejemplo, cuando una persona recibe un mensaje de un amigo invitándolo a su restaurante favorito, a menudo hay varias reacciones internas a este mensaje antes de enviar una respuesta a cambio. Estas reacciones incluyen vistas y olores, recuerdos de visitas anteriores, comprobar si esto chocaría con otros planes e idear una ruta para llegar al restaurante. Estas reacciones son formas de comunicación intrapersonal. [2] [12] Otros ejemplos incluyen el diálogo interno en un intento de evaluar las posiciones expresadas por el hablante para evaluar si uno está de acuerdo o en desacuerdo con ellas. [12] Pero la comunicación intrapersonal también puede ocurrir por sí sola sin que otra parte esté involucrada. [4]
Por estas razones, algunos teóricos, como James Honeycutt y Sheila Steinberg, han afirmado que la comunicación intrapersonal es la base de todas las demás formas de comunicación. [16] [17] [60] Afirmaciones similares son que la comunicación intrapersonal es omnipresente y que es un requisito o preliminar de la comunicación interpersonal. [1] [12] Sin embargo, la afirmación de la primacía de la comunicación intrapersonal no es generalmente aceptada y muchos teóricos sostienen que la interacción social es más básica. A menudo ven el discurso interno como una versión internalizada o derivada del discurso social. [61] [23]
Una cuestión estrechamente relacionada se refiere a las cuestiones de cómo interactúan la comunicación interpersonal e intrapersonal en el desarrollo de los niños. Según Jean Piaget , por ejemplo, la comunicación intrapersonal se desarrolla primero y se manifiesta como una forma de discurso egocéntrico. Esto sucede durante las actividades de juego y puede ayudar al niño a aprender a controlar sus actividades y a planificar con anticipación. Piaget sostiene que, en esta etapa temprana, los niños aún no son seres plenamente sociales y están más preocupados por desarrollar su individualidad. Desde este punto de vista, el habla interpersonal sólo surge más tarde en el desarrollo de la persona. [23] [62] [63] Lev Vygotsky se opone a esta opinión , quien sostiene que la comunicación intrapersonal sólo ocurre como una internalización de la comunicación interpersonal. Según él, los niños aprenden las herramientas del diálogo interno cuando sus padres les hablan para regular su comportamiento, por ejemplo, mediante sugerencias, advertencias u órdenes. La comunicación intrapersonal puede entonces entenderse como un intento del niño de regular su comportamiento a través de medios similares. [23] [64] [65]
La comunicación intrapersonal cumple una gran variedad de funciones. [23] Incluyen la internalización, la autorregulación, el procesamiento de información y la resolución de problemas. [23] [12] [6] Debido a esto, el teórico de la comunicación James P. Lantolf la caracteriza como una "herramienta de pensamiento excepcionalmente poderosa y omnipresente". [23] [61] Identifica dos funciones significativas: internalizar normas culturales o formas de pensar y regular la propia actividad. La función autorreguladora de la comunicación intrapersonal a veces se entiende en analogía con la comunicación interpersonal. Por ejemplo, los padres pueden influir en el comportamiento de sus hijos pronunciando frases como "espera, piensa". Una vez que el niño los ha aprendido, pueden emplearse para controlar la conducta pronunciándolos internamente. De esta forma, las personas aprenden a modificar, aceptar o rechazar planes de acción. [23]
Según Larry Ehrlich, la comunicación intrapersonal tiene tres funciones principales. Una función es monitorear el medio ambiente y garantizar que sea seguro. En este sentido, el diálogo interno se utiliza para analizar percepciones y planificar respuestas en caso de que se detecten amenazas directas o indirectas. Una función estrechamente relacionada es la de lograr armonía entre el mundo interior y exterior dándole sentido a uno mismo y a su entorno. Una tercera función es de carácter más existencial y tiene como objetivo afrontar la soledad . [1] Muchos teóricos también establecen una estrecha conexión con los procesos de búsqueda e interpretación de información. [12] [6]
El habla interior puede ser necesaria para que funcionen muchos procesos mentales superiores. Tiene un papel vital en funciones mentales como dar forma y controlar los pensamientos, regular el comportamiento, el razonamiento , la resolución de problemas y la planificación, además de recordar. Suele acompañar diversas tareas comunicativas, como escuchar, hablar, leer y escribir, por ejemplo, para comprender una expresión o formular una nueva. [61] Aplicaciones más específicas son calmarse en situaciones estresantes [49] [66] e internalizar nuevos conocimientos al aprender un segundo idioma . Esto sucede cuando se repite a uno mismo vocabulario nuevo para poder recordarlo. [23] [67] La comunicación intrapersonal también se puede aplicar a una gran variedad de tareas creativas, como utilizarla para crear composiciones musicales, pinturas o rutinas de baile. [23]
Stanley B. Cunningham enumera un total de 17 funciones o características comúnmente adscriptas a la comunicación intrapersonal. Incluyen hablar con uno mismo, el diálogo entre diferentes partes del yo y la percepción, así como interpretar señales ambientales y atribuirles significado. Otras funciones son la resolución de problemas, la toma de decisiones, la introspección, la reflexión, los sueños y la autopersuasión. [68] El objetivo de algunas formas externas de comunicación intrapersonal, como tomar notas en la escuela o escribir una lista de compras, es ayudar a la memoria. En algunos casos, también pueden ayudar a descomponer y abordar un problema complejo en una serie de pasos más pequeños, como cuando se resuelve una ecuación matemática línea por línea. [23]
La importancia de la comunicación intrapersonal se refleja en cómo afecta a otros fenómenos. Por ejemplo, se ha argumentado que las personas que se involucran en un diálogo interno positivo suelen ser mejores para resolver problemas y comunicarse con los demás, incluidas las habilidades para escuchar. La comunicación intrapersonal negativa, por otro lado, está relacionada con inseguridades y baja autoestima y puede conducir a interacciones negativas con los demás. Por ejemplo, las personas que padecen el síndrome del impostor se ven continuamente afectadas por las dudas y la ansiedad . Su comunicación intrapersonal negativa tiende a girar en torno al temor de que sus habilidades sean inadecuadas y puedan quedar expuestas. [69] En este sentido, la comunicación intrapersonal afecta la visión de sí misma de una persona, sus emociones y si se ve a sí misma como capaz o incompetente. [12] [6] Puede ayudar a desarrollar y mantener la confianza en uno mismo, pero también puede crear mecanismos de defensa. Además, juega un papel central en el autodescubrimiento y el autoengaño. [6]
La comunicación intrapersonal también es relevante en el ámbito de la literatura . De particular interés para los estudios literarios es el término " corriente de conciencia ". [70] [71] Como fenómeno mental , es un flujo continuo de estados momentáneos de conciencia a medida que los vive el sujeto. Incluyen experiencias como percepciones sensoriales, pensamientos, sentimientos y recuerdos. [72] [73] La corriente de conciencia generalmente se ve como una forma de comunicación intrapersonal y el término a veces se usa como sinónimo de monólogo interior. [74] [73] En crítica literaria, el término se refiere a una técnica narrativa o un estilo de escritura utilizado para expresar esta corriente de experiencias. Esto suele suceder al presentar los pensamientos de un personaje directamente sin ningún resumen o explicación por parte del narrador. Su objetivo es dar al lector una impresión muy inmediata de cómo es la experiencia de un personaje. A menudo adopta una forma no puntuada e inconexa que viola las reglas de la gramática y la lógica. Se encuentran ejemplos frecuentemente discutidos en Pilgrimage de Dorothy Richardson , Ulises de James Joyce y Mrs Dalloway de Virginia Woolf . [73] [75] Fenómenos estrechamente relacionados son la escritura introspectiva y la escritura del discurso interno. Por lo general, se entienden como formas de discurso interno externalizado en las que la persona escribe partes de su diálogo interno. [71] [76] [77]
La forma en que se lleva a cabo la comunicación intrapersonal puede ser responsable tanto de una salud mental positiva como de una enfermedad mental . Esto se refiere específicamente al diálogo interno positivo y negativo, así como a su relación con el autoconcepto. [12] [78] [79]
El diálogo interno es una forma de hablar con uno mismo. Se diferencia del diálogo interior en que sólo implica una voz y no un intercambio interno entre varias voces. [80] [29] Una distinción común es entre el diálogo interno positivo y negativo basado en la actitud evaluativa que se expresa. En el caso del diálogo interno negativo, la voz interior se centra en los aspectos negativos de uno mismo, a menudo de una manera excesivamente crítica. Puede tomar la forma de decirse a uno mismo que "nunca podré hacer esto" o "no soy bueno en esto". [81] [82] El diálogo interno negativo ya puede desarrollarse durante la infancia basándose en la retroalimentación de otros, particularmente de los padres. [83]
Para algunas personas, el diálogo interno negativo no es sólo un hecho ocasional, sino que ocurre con frecuencia. En tales casos, puede tener efectos perjudiciales para la salud mental. Por ejemplo, puede afectar el bienestar emocional al evocar un estado de ánimo negativo. Esto puede provocar estrés , ansiedad y depresión . También puede afectar negativamente a la confianza de una persona en diversos ámbitos, por ejemplo en lo que respecta a su imagen corporal. [81] [84] [85] El diálogo interno positivo, por otro lado, implica verse a uno mismo bajo una luz positiva. Está relacionado con beneficios para la salud mental. Incluyen una mayor autoestima y bienestar, además de reducir los efectos de la depresión y los trastornos de la personalidad . Se asocia con niveles más bajos de estrés y un riesgo reducido de autolesión y suicidio . [81] Los efectos del diálogo interno positivo y negativo a menudo se analizan en la psicología del deporte . Una idea común a este respecto es que el diálogo interno positivo mejora el desempeño, mientras que el diálogo interno negativo lo obstaculiza. Existe cierta evidencia empírica que respalda esta posición, pero aún no se ha investigado a fondo. [86]
Al igual que otras formas de comunicación, la comunicación intrapersonal se puede entrenar y mejorar para que sea más eficaz. Esto sucede a menudo con el objetivo de reducir el diálogo interno negativo y, en su lugar, fomentar el diálogo interno positivo. Un primer paso suele ser tomar conciencia de los patrones negativos y reconocer su existencia. A esto le puede seguir cuestionar y cuestionar las evaluaciones negativas, ya que a menudo son exageradas. La persona también puede intentar detenerlos y reemplazarlos con pensamientos más positivos. [81] [8] [69] Por ejemplo, cuando la persona se da cuenta de un proceso de pensamiento negativo, puede intentar inhibirlo y dirigir su atención hacia resultados más positivos. [69]
Se utiliza un enfoque similar en la terapia cognitivo-conductual . Una idea central en este campo es que un conjunto de creencias centrales negativas es responsable del diálogo interno negativo. Pueden incluir creencias como "no soy digno de ser amado", "no soy digno" o "el mundo es una amenaza y soy incapaz de afrontar sus desafíos". Un método terapéutico clave para mejorar la comunicación intrapersonal es tomar conciencia de estas creencias y cuestionar su verdad. [87] Otro enfoque se centra en la práctica de la atención plena . Al aumentar la conciencia de uno mismo , puede mejorar la autoestima y la comunicación intrapersonal. [5] Esta práctica consiste en dirigir la atención a las experiencias del momento presente sin ninguna evaluación de estas experiencias. [88] Abstenerse de juicios de valor puede ayudar a evitar evaluaciones demasiado críticas y, en cambio, fomentar una actitud de aceptación. [5] [12]
Diferentes formas de diálogo interno pueden tener diferentes efectos en la persona. Una forma es afrontar el diálogo interno. Su objetivo principal es ayudar a una persona a afrontar una situación difícil, como cuando experimenta ansiedad. Consiste en resaltar las fortalezas y habilidades de la persona sin implicar perfección. Esto puede ayudar a las personas a calmarse y tener claridad sobre sus objetivos y cómo alcanzarlos de manera realista. [89] [90] Otra forma relevante es el diálogo interno instructivo, que centra la atención en los componentes de una tarea y puede mejorar el rendimiento en las tareas físicas que se están aprendiendo. [91] [92] Sin embargo, puede tener efectos negativos para las personas que ya están capacitadas en la tarea. [93]
Algunas formas de diálogo interno se dirigen a uno mismo empleando pronombres de primera persona ("yo"), mientras que otras usan pronombres de segunda persona ("tú"). En términos generales, es más probable que las personas utilicen el pronombre de segunda persona cuando existe la necesidad de autorregulación, un imperativo para superar dificultades y la facilitación de acciones difíciles. [94] [95] El uso de pronombres intrapersonales en primera persona es más frecuente cuando las personas hablan consigo mismas sobre sus sentimientos. [96] Un estudio de 2014 realizado por Sanda Dolcos y Dolores Albarracín indica que usar el pronombre de segunda persona para proporcionar autosugerencias es más efectivo para promover las intenciones de llevar a cabo conductas y actuaciones. [97]
El autoconcepto juega un papel clave en la comunicación intrapersonal. El autoconcepto de una persona es lo que piensa y siente sobre sí misma, por ejemplo, en relación con su apariencia y actitudes, así como con sus fortalezas y debilidades. [98] [5] [99] Entonces, verse a uno mismo como sincero, respetuoso y reflexivo es un concepto de sí mismo, mientras que verse a uno mismo como mezquino, abusivo y engañoso es otro. [5] Los términos "autoimagen" y "autoestima" se utilizan a veces como sinónimos, pero algunos teóricos establecen distinciones precisas entre ellos. [98] Según Carl Rogers , el autoconcepto tiene tres partes: autoimagen, yo ideal y autoestima. La autoimagen se refiere a las propiedades que una persona se atribuye a sí misma. El yo ideal es el ideal por el que se esfuerza la persona o cómo quiere ser. La autoestima corresponde a si se ven a sí mismos en general como una buena o una mala persona. [5]
Muchos teóricos utilizan el término "autoestima" en lugar de "autoestima". [100] [99] La autoestima es un aspecto central que caracteriza la comunicación intrapersonal y se refiere a la evaluación subjetiva que hace una persona de sus habilidades y características. Como evaluación subjetiva, puede diferir de los hechos y a menudo se basa principalmente en una perspectiva emocional y menos en un juicio racional . [5] [99] Por ejemplo, algunas personas capacitadas sufren del síndrome del impostor, lo que les lleva a creer que son impostores que carecen de las habilidades que realmente tienen. [5] La autoestima es importante para la salud mental. La baja autoestima está relacionada con problemas que van desde la depresión, la soledad y la alienación hasta el abuso de drogas y el embarazo adolescente . [99] La autoestima también afecta la forma en que una persona se comunica consigo misma y con los demás. [5]
El yo no es una entidad estática o innata sino que cambia a lo largo de la vida. [98] Las interacciones con otras personas tienen un efecto en la autoimagen del individuo. Esto es especialmente cierto en relación con cómo juzgan a la persona y cuando reciben comentarios positivos o negativos sobre una tarea importante. [5] El habla interior está fuertemente asociada con el sentido de uno mismo. El desarrollo de este sentido en los niños está ligado al desarrollo del lenguaje. [101] Sin embargo, hay casos en los que un monólogo interno o una voz interior se consideran externos al yo . Algunos ejemplos son las alucinaciones auditivas , [102] la conceptualización de pensamientos negativos o críticos como una crítica interna o una especie de intervención divina . [103] [104] Como ilusión , esto puede denominarse " inserción de pensamiento ". [105] Simon Jones y Charles Fernyhough analizan un tema similar, quienes explican los casos de alucinaciones verbales auditivas como una forma de habla interna. Las alucinaciones verbales auditivas son casos en los que una persona escucha el habla sin ningún estímulo externo. Desde su punto de vista, el habla es una acción interna controlada por el agente. Pero en algunos casos patológicos no se reconoce como acción. Esto conduce a una alucinación verbal auditiva ya que la voz se experimenta como un elemento externo o ajeno. [106]
La comunicación intrapersonal no ha sido investigada tan a fondo como otros tipos de comunicación. Una razón es que existen problemas adicionales relacionados con cómo estudiarlo y cómo conceptualizarlo. [8] [107] [35] Una dificultad a este respecto es que no es tan fácil de observar como la comunicación interpersonal. Esto se debe al hecho de que ocurre principalmente internamente sin una manifestación externa inmediata. [108] [107] Dado que no es directamente observable, debe inferirse en función de otros cambios que pueden ser visibles. Por ejemplo, al ver que una persona viste bien y cuida su salud, se puede inferir que determinadas relaciones intrapersonales son las responsables de este comportamiento. Se podría hacer una inferencia similar sobre la vida interior de una persona basándose en si responde a un elogio fanfarroneando o minimizándolo. [8]
Un enfoque adicional es utilizar cuestionarios para estudiar la comunicación intrapersonal. Los cuestionarios que a veces se utilizan en el proceso incluyen la Escala de diálogo interno, el Cuestionario de variedades del habla interna y la Escala de actividad dialógica interna. Entre otras cosas, su objetivo es medir qué tipos de comunicación intrapersonal realiza una persona y con qué frecuencia lo hace. [109] Los niños más pequeños tienen menos probabilidades de informar que usan el habla interna en lugar del pensamiento visual que los niños mayores y los adultos. Pero no se sabe si esto se debe a una falta de habla interior o a una introspección insuficientemente desarrollada. [110]
Algunas críticas se centran en el propio concepto de comunicación intrapersonal. La comunicación intrapersonal se acepta y utiliza comúnmente como un tipo distinto de comunicación. [111] [107] Sin embargo, algunos teóricos rechazan la afirmación de que en realidad sea una forma de comunicación. Más bien, lo ven como un fenómeno diferente que está meramente relacionado con la comunicación. Un destacado defensor de esta posición es Cunningham. Sostiene que muchas experiencias internas discutidas bajo esta etiqueta forman parte de procesos comunicativos. Pero niega que ellos mismos sean instancias de comunicación. [111] Esto se refiere a formas de episodios cognitivos, perceptivos y motivacionales comúnmente categorizados como comunicación intrapersonal. [112] Él ve tales categorizaciones como una "extensión acrítica de la terminología de comunicación y las metáforas a los hechos de nuestro espacio de vida interior". [113] Esto está estrechamente relacionado con el problema de que la expresión "comunicación intrapersonal" se utiliza a menudo en un sentido muy amplio y ambiguo. [114] Sin embargo, algunos teóricos se han opuesto a la crítica de Cunningham. Un argumento es que los estudios de comunicación en general son una disciplina multiparadigmática. Esto implica que aún no ha establecido definiciones de sus términos que sean precisas y generalmente aceptadas. Según este punto de vista, la falta de precisión no significa que el concepto sea inútil. [115] [116]
Otro problema al definir la comunicación intrapersonal es que existen innumerables procesos dentro del cuerpo humano responsables del intercambio de mensajes. Entonces, cuando se entiende en este sentido tan amplio, incluso procesos como la respiración podrían entenderse como comunicación intrapersonal. Por este motivo, el término suele entenderse en un sentido más restringido. [111] Frank J. Macke aborda este problema argumentando que la comunicación intrapersonal tiene que ver con el significado y que está involucrada alguna forma de experiencia comunicativa. Desde este punto de vista, el intercambio mecánico de mensajes por sí solo no es suficiente para la comunicación. [117]
Al niño se le hicieron preguntas como: "¿Está sólo pensando, en su cabeza, o también se dice cosas a sí misma, en su cabeza?" Los niños de 6 y 7 años reconocieron que probablemente se estaba produciendo un habla interna, pero era mucho menos probable que los niños de 4 años lo hicieran. En un segundo experimento, a los niños se les asignó una tarea diseñada específicamente para provocar un habla interna, como pensar en silencio sobre cómo sonaba su propio nombre. El 40 por ciento de los niños de 4 años y el 55 por ciento de los de 5 años admitieron haber utilizado el habla interna en lugar de un método visual para obtener la respuesta, cifras que eran significativamente más bajas que las puntuaciones equivalentes de los adultos.