Los fenómenos virales o sensaciones virales son objetos o patrones que son capaces de replicarse o convertir otros objetos en copias de sí mismos cuando estos objetos se exponen a ellos. De manera análoga a la forma en que se propagan los virus , el término viral se refiere a un video, imagen o contenido escrito que se difunde a numerosos usuarios en línea en un corto período de tiempo. [1] Este concepto se ha convertido en una forma común de describir cómo los pensamientos, la información y las tendencias se mueven dentro y a través de una población humana. [2]
La popularidad de los medios virales se ha visto impulsada por el rápido aumento de los sitios de redes sociales, [3] : 17 en los que las audiencias, que metafóricamente se describen como personas que experimentan "infección" y "contaminación", desempeñan un papel pasivo en lugar de un papel activo para transmitir la enfermedad. "difundir" contenido, haciendo que dicho contenido " se vuelva viral ". [3] : 21 El término medios virales difiere de medios difundibles ya que este último se refiere al potencial del contenido para volverse viral. Los memes son un ejemplo conocido de patrones virales informativos.
La palabra meme fue acuñada por Richard Dawkins en su libro de 1976 The Selfish Gene como un intento de explicar la memética ; o cómo las ideas se replican, mutan y evolucionan. [4] Cuando se le pidió que evaluara esta comparación, Lauren Ancel Meyers , profesora de biología de la Universidad de Texas, afirmó que "los memes se propagan a través de las redes sociales en línea de manera similar a como lo hacen las enfermedades a través de poblaciones fuera de línea". [5] Esta dispersión de movimientos culturales se muestra a través de la difusión de memes en línea, especialmente cuando tendencias aparentemente inocuas o triviales se propagan y mueren rápidamente. [3] : 19, 27
Por ejemplo, varios vídeos virales en los que aparecía Vince McMahon promovían mensajes misóginos y odio contra los judíos, las mujeres y la comunidad LGBTQ+. El video mostraba a McMahon arrojando dinero al ring en un evento de la WWE . Este video fue sacado de contexto para apoyar puntos de vista misóginos para que el movimiento Hombres siguiendo su propio camino gane atención según una investigación dirigida por el Instituto para el Diálogo Estratégico . [6] Este ejemplo demuestra cómo las figuras públicas se convierten en fenómenos virales. El contenido de audio y vídeo popular en aplicaciones como TikTok también se utiliza como memes de figuras públicas.
El término viral se refiere a un video, imagen o contenido escrito que se difunde entre numerosos usuarios en línea en un corto período de tiempo. [1] Si algo se vuelve viral, mucha gente lo comenta. En consecuencia, Tony D. Sampson define los fenómenos virales como acumulaciones difundibles de eventos, objetos y afectos que son contenido general construido por discursos populares en torno a la cultura de la red. [2] : 22 También existe una relación con la noción biológica de propagación de enfermedades y epidemiología. En este contexto, "volverse viral" es similar a una propagación epidémica, que ocurre si más de una persona resulta infectada por un patógeno por cada persona infectada. Por lo tanto, si un contenido se comparte con más de una persona cada vez que se ve, esto resultará en un crecimiento viral. [7]
En Understanding Media (1964), el filósofo Marshall McLuhan describe la fotografía en particular, y la tecnología en general, como si tuvieran una "naturaleza potencialmente virulenta". [8] En el tratado de Jean Baudrillard de 1981 , Simulacra and Simulation , el filósofo describe An American Family , posiblemente la primera serie de televisión "reality", como un marcador de una nueva era en la que el medio televisivo tiene un carácter "viral, endémico, presencia crónica y alarmante." [9]
Otra formulación del concepto "viral" incluye el término media virus , o medios virales , acuñado por Douglas Rushkoff , quien lo define como una especie de caballo de Troya : "Se engaña a las personas para que aprueben una agenda oculta mientras circulan contenidos atractivos". [3] : 17 El teórico de los medios sudafricano mosotho Thomas Mofolo utiliza la idea de Rushkoff para definir lo viral como un tipo de conciencia colectiva virtual que se manifiesta principalmente a través de redes de medios digitales y evoluciona hacia acciones fuera de línea para producir una nueva realidad social. Mofolo basa esta definición en un estudio sobre cómo los usuarios de Internet involucrados en la Primavera Árabe Tunecina percibieron el valor de Facebook para su revolución. La comprensión de Mofolo sobre lo viral se desarrolló por primera vez en un estudio sobre la campaña #TogetherAtHome de Global Citizen y se utilizó para formular un nuevo marco teórico llamado Hivemind Impact . El impacto de Hivemind es un tipo específico de viralidad que se simula a través de redes de medios digitales con el objetivo de aprovechar la conciencia colectiva virtual para tomar medidas sobre un tema social. Para Mofolo, lo viral eventualmente evoluciona hacia la ' aldea global ' de McLuhan cuando la conciencia colectiva virtual alcanza un punto de noogénesis que luego se convierte en la noosfera.
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Antes de escribir y mientras la mayoría de la gente era analfabeta, el medio dominante de difundir memes era la cultura oral, como los cuentos populares , las canciones populares y la poesía oral , que mutaban con el tiempo a medida que cada recuento presentaba una oportunidad de cambio. La imprenta proporcionó una manera fácil de copiar textos escritos en lugar de manuscritos . En particular, los folletos podían publicarse en sólo uno o dos días, a diferencia de los libros, que tardaban más. [10] Por ejemplo, las noventa y cinco tesis de Martín Lutero tardaron sólo dos meses en difundirse por toda Europa. Un estudio de los periódicos estadounidenses del siglo XIX encontró que las historias de interés humano , las "noticias que se pueden usar" y los artículos centrados en listas circulaban a nivel nacional a medida que los periódicos locales se enviaban copias entre sí y seleccionaban el contenido para su reimpresión. [11] Cartas en cadena difundidas por correo postal a lo largo del siglo XX.
Las leyendas urbanas también comenzaron como memes de boca en boca. Al igual que los engaños, son ejemplos de falsedades que la gente se traga y, como ellos, a menudo alcanzan una amplia notoriedad pública.
Más allá del intercambio vocal, el siglo XX logró grandes avances en la World Wide Web y la capacidad de compartir contenido. En 1979, el servicio de acceso telefónico a Internet proporcionado por la empresa CompuServ fue un actor clave en las comunicaciones en línea y en cómo la información comenzó a difundirse más allá de la forma impresa. Aquellos que tuvieron acceso a una computadora en las primeras etapas no pudieron comprender el efecto total que el acceso público a Internet podría crear o crearía. Es difícil recordar los tiempos en los que se entregaban periódicos a los hogares de todo el país para recibir las noticias del día, y fue cuando The Columbus Dispatch de Columbus, Ohio, rompió barreras cuando se publicó por primera vez en formato en línea. El éxito pronosticado por CompuServe y Associated Press llevó a algunos de los periódicos más importantes a formar parte del movimiento para publicar noticias en formato online. El intercambio de contenidos en el mundo del periodismo aporta nuevos avances a los aspectos virales de cómo se difunden las noticias en cuestión de segundos. [12]
La creación de Internet permitió a los usuarios seleccionar y compartir contenido entre sí electrónicamente, proporcionando canales controlados nuevos, más rápidos y más descentralizados para difundir memes. Los reenvíos de correo electrónico son esencialmente memes de texto, que a menudo incluyen chistes, engaños, estafas por correo electrónico , versiones escritas de leyendas urbanas, mensajes políticos y cartas en cadena digitales; si se reenvían ampliamente, podrían denominarse " correos electrónicos virales ". [13] Las herramientas de edición de fotografías para el consumidor fáciles de usar, como Photoshop y los sitios web de edición de imágenes, han facilitado la creación del género de la imagen macro , donde una imagen popular se superpone con diferentes frases de texto humorísticas. Estos memes generalmente se crean con la fuente Impact . El crecimiento de los sitios web para compartir vídeos como YouTube hizo posibles los vídeos virales .
A veces es difícil predecir qué imágenes y vídeos se "volverán virales"; A veces, la creación de una nueva celebridad en Internet supone una sorpresa repentina. Uno de los primeros vídeos virales documentados es " Numa Numa ", un vídeo de cámara web de Gary Brolsma, que entonces tenía 19 años, haciendo sincronización de labios y bailando la canción pop rumana " Dragostea Din Tei ". [14]
Compartir texto, imágenes, vídeos o enlaces a este contenido se ha visto facilitado enormemente por redes sociales como Facebook y Twitter . Otros memes de mimetismo difundidos por los medios de Internet incluyen hashtags , variaciones del lenguaje como errores ortográficos intencionales y modas pasajeras como el planchado . La popularidad y la amplia distribución de los memes de Internet han llamado la atención de los anunciantes, creando el campo del marketing viral . Una persona, grupo o empresa que desee publicidad rápida y barata podría crear un hashtag, una imagen o un vídeo diseñado para volverse viral; Muchos de estos intentos fracasan, pero las pocas publicaciones que "se vuelven virales" generan mucha publicidad.
Los videos virales se encuentran entre los tipos más comunes de fenómenos virales. Un vídeo viral es cualquier clip de animación o película que se difunde rápidamente compartiéndolo en línea. Los videos virales pueden recibir millones de visitas cuando se comparten en sitios de redes sociales, se vuelven a publicar en blogs, se envían por correo electrónico, etc. Cuando un vídeo se vuelve viral se ha vuelto muy popular. Su exposición en Internet crece exponencialmente a medida que más y más personas lo descubren y lo comparten con otros. Un artículo o una imagen también pueden volverse virales. [15]
La clasificación probablemente se asigna más como resultado de la actividad intensiva y la tasa de crecimiento entre los usuarios en un período de tiempo relativamente corto que simplemente por la cantidad de visitas que recibe algo. La mayoría de los videos virales contienen humor y se dividen en categorías amplias:
Las plataformas de redes sociales virales como TikTok han estado utilizando algoritmos en sus sitios web para recomendar contenido que creen que sus usuarios disfrutarán. Los vídeos que se vuelven virales en estas plataformas pueden incluir una variedad de contenidos que pueden resultar útiles o perjudiciales. Las plataformas sociales como TikTok brindan a las personas un "escenario" para difundir información a un ritmo acelerado; esto puede exponer o no a las personas a información subjetiva sin que los humanos reales la examinen. Esto puede implicar desinformación, desinformación y mala información. En algunos casos, los algoritmos utilizados por las plataformas de redes sociales no se dan cuenta de que el contenido que promocionan es falso o dañino y pueden continuar comercializando el contenido aunque vaya en contra de los términos y condiciones de la plataforma. [6] Esto significa que se puede acceder fácilmente a ideologías como el extremismo, el fascismo, la supremacía blanca y las dictaduras y, a veces, incluirlas en las líneas de tiempo de los usuarios y en sus páginas. [6] Otros contenidos promocionados en plataformas como TikTok que pueden ser dañinos incluyen; puntos de vista anti-LGBTQ, anti-negros, antisemitas, anti-musulmanes, anti-asiáticos, anti-inmigrantes y refugiados, y puntos de vista misóginos.
Con la creación de YouTube , un sitio web para compartir vídeos, se ha producido un enorme aumento en el número de vídeos virales en Internet. Esto se debe principalmente a la facilidad de acceso a estos videos y a la facilidad para compartirlos a través de sitios web de redes sociales . La capacidad de compartir vídeos de una persona a otra con facilidad significa que hay muchos casos de vídeos virales "de la noche a la mañana". "YouTube, que facilita la inserción de su contenido en otros lugares, tiene la libertad y la movilidad que alguna vez se atribuyeron al papiro, lo que permite su rápida circulación en una variedad de redes sociales". [3] : 30 YouTube ha superado a la televisión en términos de tamaño de audiencia. Como ejemplo, American Idol fue el programa de televisión más visto en 2009 en los EE. UU., mientras que "un vídeo de la escocesa Susan Boyle haciendo una audición para Britain's Got Talent con su canto fue visto más de 77 millones de veces en YouTube". La capacidad de atraer una audiencia enorme a una plataforma fácil de usar es uno de los principales factores por los que YouTube genera vídeos virales. YouTube contribuye a la difusión del fenómeno viral ya que la idea de la plataforma se basa en compartir y contribuir. "Sitios como YouTube, eBay, Facebook, Flickr, Craigslist y Wikipedia sólo existen y tienen valor porque las personas los usan y contribuyen a ellos, y son claramente mejores cuanto más gente los usa y contribuye. Esta es la esencia de Web 2.0." [22]
Un ejemplo de uno de los vídeos virales de YouTube más prolíficos que entran en la categoría de vídeos virales promocionales es Kony 2012 . El 5 de marzo de 2012, la organización benéfica Invisible Children Inc. publicó un cortometraje sobre las atrocidades cometidas en Uganda por Joseph Kony y su ejército rebelde. Los artistas utilizan YouTube como su principal plataforma de comunicación y marca para difundir vídeos y hacerlos virales. Los videos virales de YouTube hacen estrellas. Como ejemplo, Justin Bieber, quien fue descubierto desde que su video en YouTube de la canción "With You" de Chris Brown se volvió viral. Desde su lanzamiento en 2005, YouTube se ha convertido en un centro para aspirantes a cantantes y músicos. Los gestores de talentos recurren a él para encontrar estrellas del pop en ciernes. [23]
Según Visible Measures, el vídeo documental original "Kony 2012" y los cientos de extractos y respuestas subidos por el público a través de la Web, obtuvieron colectivamente 100 millones de visitas en un récord de seis días. [24] Este ejemplo de la rapidez con la que se difundió el vídeo enfatiza cómo YouTube actúa como catalizador en la difusión de medios virales. YouTube se considera una de las "múltiples formas existentes de cultura participativa" y esa tendencia es útil para el bien de los negocios. "El poder del discurso de la Web 2.0 ha sido la eliminación de esta historia más amplia de prácticas participativas, en la que las empresas actúan como si estuvieran "otorgando" agencia a las audiencias, haciendo que su producción creativa tuviera significado al valorarla dentro de la lógica de la cultura mercantil". [3] : 71
Los usuarios que quieren difundir desinformación instrumentalizan el algoritmo de TikTok utilizando herramientas de viralidad para hacer viral su contenido. [25] Los usuarios emplean hashtags que influyen en el algoritmo de recomendación: hashtags genéricos (#foryou; #fyp; etc.), así como hashtags no relacionados que se agregan para aprovechar los temas de tendencia (estos hashtags varían con el tiempo y las tendencias). [25] Los usuarios que quieren difundir desinformación también utilizan intencionalmente variaciones de términos prohibidos para evadir la moderación de TikTok. Estos términos mal escritos tienen el mismo significado e influencia que los términos originales prohibidos por TikTok. [26] Los usuarios que quieren difundir desinformación utilizan otras herramientas que permiten que sus vídeos se vuelvan virales: elementos de contenido como el punto de vista, la escala, el estilo, el texto, así como el momento en que su contenido tiene más probabilidades de volverse viral. Además, cuantas más emociones genere el contenido, más posibilidades tendrá de volverse viral. [25]
Los usuarios de TikTok que deseen difundir desinformación que viole los términos y condiciones de TikTok tienen múltiples métodos para eludir estas reglas. Una forma en que un usuario puede hacer esto es mediante cuentas reaparecidas. Para hacer esto, un usuario creará una nueva cuenta después de haber sido baneado y usará un nombre de usuario similar al anterior para que pueda ser encontrado fácilmente nuevamente. Otra forma en que los usuarios pueden eludir los términos y condiciones es mediante una serie de videos de varias partes en su cuenta donde a menudo detallan insultos raciales y discursos de odio. Esto no solo hace que la cuenta de un usuario tenga más vistas, lo que podría hacer que el algoritmo impulse más su contenido, sino que también evade las reglas establecidas por los desarrolladores, ya que el algoritmo tiene problemas para marcar estos videos de varias partes. [6]
El marketing viral es el fenómeno en el que las personas evalúan activamente los medios o el contenido y deciden difundirlo entre otros, como hacer una recomendación de boca en boca , transmitir contenido a través de las redes sociales o publicar un vídeo en YouTube . El término se popularizó por primera vez en 1995, después de que Hotmail difundiera su oferta de servicio "Obtenga su correo electrónico web gratuito en Hotmail". [3] : 19 El marketing viral se ha vuelto importante en el campo empresarial para generar reconocimiento de marca, y las empresas intentan involucrar a sus clientes y otras audiencias en la circulación y el intercambio de su contenido en las redes sociales, tanto de manera voluntaria como involuntaria. Muchas marcas emprenden marketing de guerrilla o marketing de boca a boca para captar la atención del público. Algunas campañas de marketing buscan atraer a una audiencia para que, sin saberlo, transmita el mensaje de su campaña.
El uso del marketing viral está pasando del concepto de que el contenido atrae su propia atención al intento previsto de llamar la atención. A las empresas les preocupa que su contenido se "vuelva viral" y que la comunicación de sus clientes tenga el potencial de difundirlo ampliamente. Ha habido mucha discusión sobre la moralidad al hacer marketing viral. Iain Short (2010) señala que muchas aplicaciones en Twitter y Facebook generan mensajes de marketing automatizados y los actualizan en las líneas de tiempo personales de la audiencia sin que los usuarios los transmitan personalmente. [27]
Stacy Wood, de la Universidad Estatal de Carolina del Norte, realizó una investigación y descubrió que el valor de las recomendaciones de la " gente común " tiene un impacto potencial en las marcas. Los consumidores han sido bombardeados con miles de mensajes todos los días, lo que hace que se cuestione la autenticidad y credibilidad del mensaje de marketing; Por lo tanto, el boca a boca de la "gente común" se convierte en una fuente increíblemente importante de información creíble. Si una empresa ve que el boca a boca de " la persona promedio " es crucial para tener mayores oportunidades de influir en los demás, quedan muchas preguntas. "¿Qué contratos implícitos existen entre las marcas y quienes recomiendan? ¿Qué códigos y directrices morales deberían respetar las marcas al alentar, solicitar o reaccionar a comentarios de las audiencias a las que desean llegar? ¿Qué tipos de compensación, si corresponde, merecen los miembros de la audiencia por su labor promocional cuando brindan un testimonio." [3] : 75
Un ejemplo de marketing viral eficaz puede ser el aumento sin precedentes de las ventas del sándwich de pollo Popeyes . Después de que la cuenta de Twitter de Chick-fil-A intentara socavar a Popeyes sugiriendo que el sándwich de pollo de Popeyes no era el "sándwich de pollo original", Popeyes respondió con un tweet que terminaría volviéndose viral. Después de que la respuesta acumulara 85.000 retuits y 300.000 me gusta, las cadenas Popeyes comenzaron a vender muchos más sándwiches hasta el punto de que muchos locales vendieron todas sus existencias de sándwiches de pollo. Esto llevó a otras cadenas de pollo a tuitear sobre sus sándwiches de pollo, pero ninguno de estos esfuerzos se generalizó tanto como lo fue para Popeyes. [28]
En macroeconomía , el "contagio financiero" es un fenómeno socialmente viral propuesto en el que las perturbaciones se propagan rápidamente por los mercados financieros mundiales .
Algunos comentaristas sociales tienen una visión negativa del contenido "viral", aunque otros son neutrales o celebran la democratización del contenido en comparación con los guardianes de los medios más antiguos. Según los autores de Spreadable Media: Creando valor y significado en una cultura en red : "Las ideas se transmiten, a menudo sin evaluación crítica, a través de una amplia gama de mentes y este flujo de información descoordinado se asocia con "malas ideas" o "modas ruinosas". y modas tontas." [3] : 307 La ciencia ficción a veces analiza contenido 'viral' "que describe ideas (generalmente malas) que se propagan como gérmenes". [3] : 17 Por ejemplo, la novela Snow Crash de 1992 explora las implicaciones de una antigua metavirus memético y su equivalente de virus informático moderno:
Todos somos susceptibles a la atracción de las ideas virales. Como histeria colectiva . O una melodía que se te mete en la cabeza y que sigues tarareando todo el día hasta que se la contas a otra persona. Bromas. Leyendas urbanas. Religiones chifladas. No importa cuán inteligentes seamos, siempre existe esta parte profundamente irracional que nos convierte en anfitriones potenciales de información autorreplicante.
— Choque de nieve (1992)
La propagación de fenómenos virales también se considera parte de la política cultural de la cultura en red o de la viralidad de la era de las redes. [29] La cultura de la red permite a la audiencia crear y difundir contenido viral. "Las audiencias desempeñan un papel activo en la 'difusión' de contenidos en lugar de servir como portadores pasivos de medios virales: sus elecciones, inversiones, agendas y acciones determinan lo que se valora". [3] : 21 Varios autores han señalado la intensificación de la conectividad provocada por las tecnologías de red como un posible desencadenante de mayores posibilidades de infección por contagios sociales, culturales, políticos y económicos de amplio alcance. Por ejemplo, el científico social Jan van Dijk advierte sobre nuevas vulnerabilidades que surgen cuando la sociedad en red encuentra "demasiada conectividad". La proliferación de redes de transporte globales hace que este modelo de sociedad sea susceptible a la propagación de enfermedades biológicas. Las redes digitales se vuelven volátiles bajo el potencial destructivo de los virus y gusanos informáticos. La difusión del conformismo social, los rumores políticos, las modas pasajeras, los chismes y las exageraciones, potenciada por la rapidez y amplitud de las redes tecnológicas, amenaza con desestabilizar el orden político establecido. [30]
Tony D Sampson (2012; 2016) ha establecido vínculos entre los fenómenos virales que se difunden en las redes digitales y las primeras teorías sociológicas de Gabriel Tarde en la teoría de los medios digitales. [2] [31] En este contexto, la tesis de la imitación social de Tarde se utiliza para argumentar en contra de las teorías biológicas deterministas del contagio cultural presentadas en la memética . En su lugar, Sampson propone una teoría de lo viral mediática sonámbula inspirada en Tarde. [32]
Necesitamos un nombre para el nuevo replicador, un sustantivo que transmita la idea de una unidad de transmisión cultural o una unidad de imitación . 'Mimeme' proviene de una raíz griega adecuada, pero quiero un monosílabo que suene un poco como 'gene'. Espero que mis amigos clasicistas me perdonen si abrevio mimeme a meme . Si le sirve de consuelo, también podría pensarse que está relacionado con la "memoria" o con la palabra francesa même . Debe pronunciarse para que rime con "crema".
viral, endémica, crónica, alarmante presencia baudrillard.