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Desinformación

La desinformación es información falsa que se difunde deliberadamente para engañar a la gente. [1] [2] [3] La desinformación es una actividad adversa orquestada en la que los actores emplean engaños estratégicos y tácticas de manipulación de los medios para promover objetivos políticos, militares o comerciales. [4] La desinformación se implementa a través de ataques que convierten en armas múltiples estrategias retóricas y formas de conocimiento, incluidas no sólo falsedades sino también verdades , medias verdades y juicios de valor , para explotar y amplificar las guerras culturales y otras controversias impulsadas por la identidad." [5 ]

Por el contrario, la desinformación se refiere a imprecisiones que surgen de un error involuntario. [6] La información errónea puede utilizarse para crear desinformación cuando la información errónea conocida se difunde deliberada e intencionalmente. [7] Las " noticias falsas " a veces se han categorizado como un tipo de desinformación, pero los académicos han aconsejado no usar estos dos términos indistintamente o usar "noticias falsas" por completo en los escritos académicos, ya que los políticos las han utilizado como arma para describir cualquier cobertura de noticias o información desfavorable. . [8]

Etimología

La etimología de la desinformación por H.Newman [9] publicado en The Journal of Information Warfare. [9] Los elementos de la palabra desinformación tienen su origen en la familia de lenguas protoindoeuropeas . Se puede considerar que los latín 'dis' e 'in' tienen raíces protoindoeuropeas, 'forma' es considerablemente más oscuro. El cuadro verde en la figura resalta que el origen de la 'forma' es incierto; sin embargo, puede tener sus raíces en el concepto aristotélico de μορφή (morphe) donde algo se convierte en una 'cosa' cuando tiene 'forma' o sustancia.

La palabra inglesa disinformation proviene de la aplicación del prefijo latino dis- a information, lo que significa "reversión o eliminación de información". La palabra rara vez utilizada había aparecido con este uso impreso al menos desde 1887. [10] [11] [12] [13]

Algunos lo consideran una traducción prestada del ruso дезинформация , transliterado como dezinformatsiya, [1] [2] [3] aparentemente derivado del título de un departamento de propaganda negra de la KGB . [14] [2] [15] [1] Los planificadores soviéticos en la década de 1950 definieron la desinformación como "la difusión (en la prensa, la radio, etc.) de informes falsos destinados a engañar a la opinión pública". [dieciséis]

La desinformación apareció por primera vez en los diccionarios en 1985, específicamente en el Webster's New College Dictionary y en el American Heritage Dictionary . [17] En 1986, el término desinformación no estaba definido en el New World Thesaurus de Webster ni en la New Encyclopædia Britannica . [1] Después de que el término soviético se hiciera ampliamente conocido en la década de 1980, los hablantes nativos de inglés ampliaron el término como "cualquier comunicación gubernamental (ya sea abierta o encubierta) que contenga material intencionalmente falso y engañoso, a menudo combinado selectivamente con información verdadera, que busca engañar". y manipular a las élites o a una audiencia masiva". [3]

En 1990, el uso del término desinformación se había establecido plenamente en el idioma inglés dentro del léxico de la política. [18] En 2001, el término desinformación pasó a ser conocido simplemente como una frase más civilizada para decir que alguien estaba mintiendo . [19] Stanley B. Cunningham escribió en su libro de 2002 The Idea of ​​Propaganda que la desinformación se había utilizado de manera generalizada como sinónimo de propaganda . [20]

Operacionalización

El Centro Shorenstein de la Universidad de Harvard define la investigación sobre la desinformación como un campo académico que estudia “la difusión y los impactos de la desinformación, la desinformación y la manipulación de los medios”, incluido “cómo se propaga a través de canales en línea y fuera de línea, y por qué las personas son susceptibles a creer información errónea”. , y estrategias exitosas para mitigar su impacto” [21] Según un artículo de investigación de 2023 publicado en New Media & Society , [4] la desinformación circula en las redes sociales a través de campañas de engaño implementadas de múltiples maneras, que incluyen: astroturfing , teorías de conspiración , clickbait , cultura. guerras , cámaras de eco , engaños, noticias falsas , propaganda , pseudociencia y rumores .

Para distinguir entre términos similares, incluida la desinformación y la mala información, los académicos acuerdan colectivamente las definiciones de cada término de la siguiente manera: (1) desinformación es la difusión estratégica de información falsa con la intención de causar daño público; [22] (2) la desinformación representa la difusión involuntaria de información falsa; y (3) la desinformación es información objetiva difundida con la intención de causar daño, [23] [24] estos términos se abrevian 'DMMI'. [25]

Comparaciones con propaganda

Es objeto de debate si la desinformación y la propaganda se superponen y en qué medida. Algunos (como el Departamento de Estado de EE. UU .) definen la propaganda como el uso de argumentos no racionales para promover o socavar un ideal político, y utilizan la desinformación como un nombre alternativo para socavar la propaganda. [26] Mientras que otros los consideran conceptos completamente separados. [27] Una distinción popular sostiene que la desinformación también describe mensajes políticamente motivados diseñados explícitamente para generar cinismo público, incertidumbre, apatía, desconfianza y paranoia, todo lo cual desincentiva la participación ciudadana y la movilización para el cambio social o político. [dieciséis]

Práctica

Desinformación es la etiqueta que a menudo se le da a la manipulación e interferencia de información extranjera (FIMI). [28] [29] Los estudios sobre desinformación a menudo se preocupan por el contenido de la actividad, mientras que el concepto más amplio de FIMI se preocupa más por el "comportamiento de un actor" que se describe a través del concepto de tácticas, técnicas y procedimientos de la doctrina militar ( TTP). [28]

La desinformación la llevan a cabo principalmente agencias de inteligencia gubernamentales , pero también ha sido utilizada por organizaciones no gubernamentales y empresas. [30] Los grupos fachada son una forma de desinformación, ya que engañan al público sobre sus verdaderos objetivos y quiénes son sus controladores. [31] Más recientemente, la desinformación se ha difundido deliberadamente a través de las redes sociales en forma de " noticias falsas ", desinformación enmascarada como artículos de noticias legítimos y destinada a engañar a los lectores o espectadores. [32] La desinformación puede incluir la distribución de documentos , manuscritos y fotografías falsificados , o la difusión de rumores peligrosos e inteligencia fabricada . Sin embargo , el uso de estas tácticas puede provocar reacciones adversas , provocando consecuencias no deseadas, como demandas por difamación o daños a la reputación del desinformador. [31]

Mundial

desinformación soviética

El ex alto funcionario de la policía secreta rumana Ion Mihai Pacepa expuso la historia de la desinformación en su libro Desinformación (2013). [33]
El uso de la desinformación como arma táctica soviética comenzó en 1923, [34] cuando se convirtió en una táctica utilizada en la guerra política soviética llamada medidas activas . [35]

desinformación rusa

Se han producido campañas de desinformación rusas en muchos países. [36] [37] [38] [39] Por ejemplo, se han informado campañas de desinformación dirigidas por Yevgeny Prigozhin en varios países africanos. [40] [41] Rusia, sin embargo, niega que utilice la desinformación para influir en la opinión pública. [42]

desinformación americana

Cómo se puede difundir la desinformación, explicación del Departamento de Defensa de EE. UU . (2001)

La Comunidad de Inteligencia de Estados Unidos se apropió del uso del término desinformación en la década de 1950 de la dezinformatsiya rusa , y comenzó a utilizar estrategias similares [43] [44] durante la Guerra Fría y en conflictos con otras naciones. [15] El New York Times informó en 2000 que durante el esfuerzo de la CIA por sustituir a Mohammed Reza Pahlavi por el entonces Primer Ministro de Irán, Mohammad Mossadegh , la CIA colocó historias ficticias en el periódico local. [15] Reuters documentó cómo, después de la invasión de Afganistán por la Unión Soviética en 1979 durante la guerra afgana-soviética , la CIA publicó artículos falsos en periódicos de países de mayoría islámica, afirmando de manera inexacta que las embajadas soviéticas tenían "celebraciones del día de la invasión". [15] Reuters señaló que un ex oficial de inteligencia estadounidense dijo que intentarían ganarse la confianza de los reporteros y utilizarlos como agentes secretos , para afectar la política de una nación a través de sus medios locales. [15]

En octubre de 1986, el término ganó mayor popularidad en Estados Unidos cuando se reveló que dos meses antes, la administración Reagan había participado en una campaña de desinformación contra el entonces líder de Libia , Muammar Gaddafi . [45] El representante de la Casa Blanca, Larry Speakes , dijo que los informes sobre un ataque planeado contra Libia, divulgados por primera vez por The Wall Street Journal el 25 de agosto de 1986, eran "autorizados", y otros periódicos, incluido The Washington Post , escribieron artículos diciendo que esto era un hecho. [45] El representante del Departamento de Estado de Estados Unidos, Bernard Kalb, renunció a su cargo en protesta por la campaña de desinformación y dijo: "La fe en la palabra de Estados Unidos es el pulso de nuestra democracia". [45]

El poder ejecutivo de la administración Reagan vigiló las campañas de desinformación a través de tres publicaciones anuales del Departamento de Estado: Medidas activas: Informe sobre la sustancia y el proceso de las campañas de propaganda y desinformación antiestadounidenses (1986); Informe sobre medidas activas y propaganda, 1986–87 (1987); e Informe sobre medidas activas y propaganda, 1987–88 (1989). [43]

Respuesta

Respuestas de líderes culturales

El Papa Francisco condenó la desinformación en una entrevista de 2016, después de haber sido objeto de un sitio web de noticias falsas durante el ciclo electoral estadounidense de 2016 que afirmaba falsamente que apoyaba a Donald Trump . [46] [47] [48] Dijo que lo peor que podían hacer los medios de comunicación era difundir desinformación. Dijo que el acto era un pecado , [49] [50] comparando a quienes difunden desinformación con personas que participan en coprofilia . [51] [52]

Ética en la guerra

En una contribución al libro Ética militar y tecnologías emergentes de 2014 , los escritores David Danks y Joseph H. Danks analizan las implicaciones éticas del uso de la desinformación como táctica durante la guerra de información . [53] Señalan que ha habido un grado significativo de debate filosófico sobre el tema en relación con la ética de la guerra y el uso de la técnica. [53] Los escritores describen una posición según la cual el uso de desinformación se permite ocasionalmente, pero no en todas las situaciones. [53] Normalmente, la prueba ética a considerar es si la desinformación se realizó por una motivación de buena fe y aceptable según las reglas de la guerra . [53] Según esta prueba, la táctica durante la Segunda Guerra Mundial de colocar tanques inflables falsos en lugares visibles en las Islas del Pacífico para dar la impresión falsa de que había fuerzas militares más grandes presentes se consideraría éticamente permisible. [53] Por el contrario, disfrazar una planta de municiones como un centro de atención médica para evitar un ataque estaría fuera de los límites del uso aceptable de desinformación durante la guerra. [53]

Investigación

Un marco sobre cómo se difunde la desinformación en las redes sociales [5]

La investigación relacionada con los estudios de desinformación está aumentando como área de investigación aplicada. [54] [55] Los defensores hacen un llamado a clasificar formalmente la desinformación como una amenaza a la seguridad cibernética debido a su aumento en los sitios de redes sociales. [56] Investigadores que trabajan para la Universidad de Oxford descubrieron que durante un período de tres años, el número de gobiernos que participan en desinformación en línea aumentó de 28 en 2017 a 40 en 2018 y 70 en 2019. A pesar de la proliferación de sitios web de redes sociales, Facebook y Twitter mostraron la mayor actividad en términos de campañas activas de desinformación. Las técnicas denunciadas incluyeron el uso de robots para amplificar el discurso de odio, la recopilación ilegal de datos y trolls pagados para acosar y amenazar a periodistas. [57]

Mientras que la investigación sobre desinformación se centra principalmente en cómo los actores orquestan engaños en las redes sociales, principalmente a través de noticias falsas , una nueva investigación investiga cómo las personas toman lo que comenzó como engaños y los hacen circular como sus puntos de vista personales. [5] Como resultado, la investigación muestra que la desinformación puede conceptualizarse como un programa que fomenta la participación en fantasías de oposición (es decir, guerras culturales ), a través de las cuales la desinformación circula como munición retórica para argumentos interminables. [5] A medida que la desinformación se entrelaza con las guerras culturales , las controversias impulsadas por la identidad constituyen un vehículo a través del cual la desinformación se difunde en las redes sociales . Esto significa que la desinformación prospera, no a pesar de los estridentes rencores, sino gracias a ellos. La razón es que las controversias proporcionan un terreno fértil para debates interminables que solidifican puntos de vista. [5]

Los académicos han señalado que la desinformación no es solo una amenaza extranjera, ya que los proveedores nacionales de desinformación también están aprovechando los medios de comunicación tradicionales, como periódicos, estaciones de radio y medios de televisión para difundir información falsa. [58] Las investigaciones actuales sugieren que los activistas políticos de derecha en línea en los Estados Unidos pueden tener más probabilidades de utilizar la desinformación como estrategia y táctica. [59] Los gobiernos han respondido con una amplia gama de políticas para abordar las preocupaciones sobre las amenazas potenciales que la desinformación representa para la democracia; sin embargo, hay poco acuerdo en el discurso político de las élites o en la literatura académica sobre lo que significa que la desinformación amenace la democracia, y cómo diferentes políticas podrían ayudar a contrarrestar sus implicaciones negativas. [60]

Consecuencias de la exposición a la desinformación en línea

Existe un amplio consenso entre los académicos de que existe un alto grado de desinformación, desinformación y propaganda en línea; sin embargo, no está claro hasta qué punto esa desinformación influye en las actitudes políticas del público y, por tanto, en los resultados políticos. [61] Esta sabiduría convencional proviene principalmente de periodistas de investigación, con un aumento particular durante las elecciones estadounidenses de 2016: algunos de los primeros trabajos provinieron de Craig Silverman en Buzzfeed News. [62] Cass Sunstein apoyó esto en #Republic, argumentando que Internet estaría plagado de cámaras de eco y cascadas informativas de desinformación que conducirían a una sociedad altamente polarizada y mal informada. [63]

Una investigación posterior a las elecciones de 2016 encontró: (1) para el 14 por ciento de los estadounidenses las redes sociales eran su fuente "más importante" de noticias electorales; 2) noticias falsas conocidas "que favorecían a Trump se compartieron un total de 30 millones de veces en Facebook, mientras que las que favorecían a Clinton se compartieron 8 millones de veces"; 3) el adulto estadounidense promedio vio noticias falsas, "y poco más de la mitad de los que recordaban haberlas creído"; y 4) es más probable que las personas "crean historias que favorezcan a su candidato preferido, especialmente si tienen redes sociales ideológicamente segregadas". [64] En consecuencia, si bien existe un amplio acuerdo en que la difusión digital y la adopción de desinformación durante las elecciones de 2016 fueron masivas y muy probablemente facilitadas por agentes extranjeros, existe un debate en curso sobre si todo esto tuvo algún efecto real en las elecciones. Por ejemplo, un experimento de control aleatorio doble ciego realizado por investigadores de la Escuela de Economía de Londres (LSE) encontró que la exposición a noticias falsas en línea sobre Trump o Clinton no tenía ningún efecto significativo sobre las intenciones de votar por esos candidatos. Los investigadores que examinaron la influencia de la desinformación rusa en Twitter durante la campaña presidencial estadounidense de 2016 encontraron que la exposición a la desinformación estaba (1) concentrada entre un pequeño grupo de usuarios, (2) principalmente entre los republicanos y (3) eclipsada por la exposición a contactos políticos legítimos. medios de comunicación y políticos. Finalmente, no encuentran "ninguna evidencia de una relación significativa entre la exposición a la campaña de influencia extranjera rusa y los cambios en las actitudes, la polarización o el comportamiento electoral". [65] Como tal, a pesar de su difusión masiva durante las elecciones presidenciales de 2016, las noticias falsas o la desinformación en línea probablemente no le costaron a Hillary Clinton los votos necesarios para asegurar la presidencia. [66]

La investigación sobre este tema continúa y algunas pruebas son menos claras. Por ejemplo, el acceso a Internet y el tiempo dedicado a las redes sociales no parecen correlacionados con la polarización. [67] Además, la desinformación no parece cambiar significativamente el conocimiento político de quienes están expuestos a ella. [68] Parece haber un mayor nivel de diversidad de fuentes de noticias a las que los usuarios están expuestos en Facebook y Twitter de lo que dictaría la sabiduría convencional, así como una mayor frecuencia de discusiones entre espectros. [69] [70] Otra evidencia ha encontrado que las campañas de desinformación rara vez logran alterar las políticas exteriores de los estados objetivo. [71]

La investigación también es un desafío porque la desinformación debe ser difícil de detectar y algunas empresas de redes sociales han desalentado los esfuerzos de investigación externos. [72] Por ejemplo, los investigadores encontraron que la desinformación hacía que "los algoritmos de detección existentes de los medios de noticias tradicionales fueran ineficaces o no aplicables... [porque la desinformación] se escribe intencionalmente para engañar a los lectores... [y] las interacciones sociales de los usuarios con noticias falsas producen datos eso es grande, incompleto, desestructurado y ruidoso". [72] Facebook, la mayor empresa de redes sociales, ha sido criticada por periodistas analíticos y académicos por impedir la investigación externa de la desinformación. [73] [74] [75] [76]

Perspectivas y críticas alternativas

Los investigadores han criticado el encuadre de la desinformación por limitarse a las plataformas tecnológicas, alejarse de su contexto político más amplio e implicar de manera inexacta que, por lo demás, el panorama mediático funcionaba bien. [77] "El campo posee una comprensión simplista de los efectos de las tecnologías de los medios; enfatiza demasiado las plataformas y subestima la política; se centra demasiado en los Estados Unidos y el análisis anglocéntrico; tiene una comprensión superficial de la cultura política y la cultura en general; carece de análisis de la raza , clase, género y sexualidad, así como estatus, desigualdad, estructura social y poder; tiene una comprensión escasa de los procesos periodísticos; y ha progresado más a través de las exigencias de la financiación de subvenciones que del desarrollo de teorías y hallazgos empíricos". [78]

Se han propuesto perspectivas alternativas:

  1. Ir más allá de la verificación de datos y la alfabetización mediática para estudiar un fenómeno omnipresente como algo que implica más que el consumo de noticias.
  2. Ir más allá de las soluciones técnicas , incluida la verificación de hechos mejorada por IA, para comprender la base sistémica de la desinformación.
  3. Desarrollar una teoría que vaya más allá del americanentrismo para desarrollar una perspectiva global, comprender el imperialismo cultural y la dependencia del Tercer Mundo de las noticias occidentales , [79] y comprender la desinformación en el Sur Global. [80]
  4. Desarrollar una investigación sobre desinformación orientada al mercado que examine los incentivos financieros y los modelos de negocios que empujan a los creadores de contenido y a las plataformas digitales a difundir desinformación en línea. [4]
  5. Incluir un enfoque multidisciplinario , que involucre historia , economía política , estudios étnicos , estudios feministas y estudios de ciencia y tecnología .
  6. Desarrollar una comprensión de la desinformación basada en género (GBD, por sus siglas en inglés) definida como "la difusión de información falsa o engañosa que ataca a las mujeres (especialmente líderes políticas, periodistas y figuras públicas), basando el ataque en su identidad como mujeres". [81] [82]

Estrategias para difundir desinformación

Ataque de desinformación

La literatura de investigación sobre cómo se difunde la desinformación está creciendo. [61] Los estudios muestran que la desinformación difundida en las redes sociales se puede clasificar en dos grandes etapas: siembra y eco. [5] "Sembrar", cuando actores maliciosos insertan estratégicamente engaños, como noticias falsas, en un ecosistema de redes sociales, y "hacer eco" es cuando la audiencia difunde desinformación de manera argumentativa como si fueran sus propias opiniones, a menudo incorporando la desinformación en una fantasía de confrontación.

Manipulación de Internet

La manipulación de Internet se refiere a la cooptación de tecnologías digitales en línea , incluidos algoritmos, robots sociales y scripts automatizados, con fines comerciales, sociales, militares o políticos. [83] La manipulación de Internet y las redes sociales son los principales vehículos para difundir desinformación debido a la importancia de las plataformas digitales para el consumo de medios y la comunicación cotidiana . [84] Cuando se emplea con fines políticos, la manipulación de Internet puede utilizarse para dirigir la opinión pública , [85] polarizar a los ciudadanos, [86] hacer circular teorías de conspiración , [87] y silenciar a los disidentes políticos . La manipulación de Internet también puede realizarse con fines de lucro, por ejemplo, para dañar a adversarios corporativos o políticos y mejorar la reputación de la marca . [88] La manipulación de Internet también se utiliza a veces para describir la aplicación selectiva de la censura de Internet [89] [90] o violaciones selectivas de la neutralidad de la red . [91]

Los estudios muestran cuatro métodos principales para sembrar desinformación en línea: [61]

  1. Censura selectiva
  2. Manipulación de rankings de búsqueda.
  3. Hackear y liberar
  4. Compartir directamente desinformación

Ver también

Notas

Referencias

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