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Tecnologías de la información

La tecnología de la información ( TI ) es un conjunto de campos relacionados que abarcan sistemas informáticos, software, lenguajes de programación y procesamiento y almacenamiento de datos e información. [1] Las TI forman parte de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC). [2] Un sistema de tecnología de la información ( sistema de TI ) es generalmente un sistema de información , un sistema de comunicaciones o, más específicamente, un sistema informático (incluido todo el hardware , software y equipo periférico ) operado por un grupo limitado de usuarios de TI. y un proyecto de TI generalmente se refiere a la puesta en servicio e implementación de un sistema de TI. [3]

Aunque los seres humanos han estado almacenando, recuperando, manipulando y comunicando información desde que se desarrollaron los primeros sistemas de escritura, [4] el término tecnología de la información en su sentido moderno apareció por primera vez en un artículo de 1958 publicado en Harvard Business Review ; Los autores Harold J. Leavitt y Thomas L. Whisler comentaron que "la nueva tecnología aún no tiene un nombre único establecido. La llamaremos tecnología de la información (TI)". [5] Su definición consta de tres categorías: técnicas de procesamiento, la aplicación de métodos estadísticos y matemáticos a la toma de decisiones y la simulación del pensamiento de orden superior a través de programas informáticos. [5]

El término se utiliza comúnmente como sinónimo de computadoras y redes informáticas , pero también abarca otras tecnologías de distribución de información como la televisión y los teléfonos . Varios productos o servicios dentro de una economía están asociados con la tecnología de la información, incluidos hardware , software , electrónica, semiconductores, Internet , equipos de telecomunicaciones y comercio electrónico . [6] [un]

Según las tecnologías de almacenamiento y procesamiento empleadas, es posible distinguir cuatro fases distintas del desarrollo de las TI: premecánica (3000 a. C. - 1450 d. C.), mecánica (1450 - 1840), electromecánica (1840 - 1940) y electrónica (1940). presentar). [4]

La tecnología de la información también es una rama de la informática , que puede definirse como el estudio general del procedimiento, la estructura y el procesamiento de diversos tipos de datos. A medida que este campo continúa evolucionando en todo el mundo, su prioridad e importancia generales también han crecido, y es ahí donde comenzamos a ver la introducción de cursos relacionados con la informática en la educación K-12 .

Historia

Réplica del Zuse Z3 en exhibición en el Deutsches Museum de Múnich . El Zuse Z3 es el primer ordenador programable .
Se trata del mecanismo de Antikythera , que se considera el primer ordenador analógico mecánico, datando del siglo I a.C.

Las ideas de la informática se mencionaron por primera vez antes de la década de 1950 en el Instituto de Tecnología de Massachusetts (MIT) y la Universidad de Harvard , donde se discutieron y comenzaron a pensar en circuitos de computadora y cálculos numéricos. A medida que pasó el tiempo, el campo de la tecnología de la información y la informática se volvió más complejo y pudo manejar el procesamiento de más datos. Se comenzaron a publicar artículos académicos de diferentes organizaciones. [8]

En cuanto a la informática temprana, Alan Turing , J. Presper Eckert y John Mauchly fueron considerados algunos de los principales pioneros de la tecnología informática a mediados del siglo XX. Si les damos tanto crédito por sus desarrollos, la mayoría de sus esfuerzos se centraron en diseñar la primera computadora digital. Junto con eso, comenzaron a surgir temas como la inteligencia artificial a medida que Turing comenzaba a cuestionar dicha tecnología de la época. [9]

Se han utilizado dispositivos para ayudar en el cálculo durante miles de años, probablemente inicialmente en forma de una barra de conteo . [10] El mecanismo de Antikythera , que data aproximadamente de principios del siglo I a. C., generalmente se considera la computadora analógica mecánica más antigua conocida y el mecanismo de engranajes más antiguo conocido. [11] Dispositivos de engranajes comparables no surgieron en Europa hasta el siglo XVI, y no fue hasta 1645 que se desarrolló la primera calculadora mecánica capaz de realizar las cuatro operaciones aritméticas básicas. [12]

Las computadoras electrónicas , que usaban relés o válvulas , comenzaron a aparecer a principios de la década de 1940. El Zuse Z3 electromecánico , terminado en 1941, fue el primer ordenador programable del mundo y, según los estándares modernos, una de las primeras máquinas que podrían considerarse una máquina informática completa . Durante la Segunda Guerra Mundial , Colossus desarrolló la primera computadora digital electrónica para descifrar mensajes alemanes. Aunque era programable , no era de propósito general, ya que estaba diseñado para realizar una sola tarea. También carecía de la capacidad de almacenar su programa en la memoria; La programación se realizó mediante enchufes e interruptores para alterar el cableado interno. [13] La primera computadora electrónica digital con programa almacenado reconociblemente moderna fue la Manchester Baby , que ejecutó su primer programa el 21 de junio de 1948. [14]

El desarrollo de transistores a finales de la década de 1940 en los Laboratorios Bell permitió diseñar una nueva generación de computadoras con un consumo de energía muy reducido. La primera computadora con programa almacenado disponible comercialmente, la Ferranti Mark I , contenía 4050 válvulas y tenía un consumo de energía de 25 kilovatios. En comparación, la primera computadora transistorizada desarrollada en la Universidad de Manchester y operativa en noviembre de 1953, consumió sólo 150 vatios en su versión final. [15]

Otros avances en la tecnología de semiconductores incluyen el circuito integrado (CI) inventado por Jack Kilby en Texas Instruments y Robert Noyce en Fairchild Semiconductor en 1959, el transistor de efecto de campo semiconductor de óxido metálico (MOSFET) inventado por Mohamed Atalla y Dawon Kahng en Bell Laboratories en 1959, y el microprocesador inventado por Ted Hoff , Federico Faggin , Masatoshi Shima y Stanley Mazor en Intel en 1971. Estos importantes inventos condujeron al desarrollo de la computadora personal (PC) en la década de 1970 y al surgimiento de la tecnología de la información. y tecnologías de las comunicaciones (TIC). [dieciséis]

En el año 1984, según el National Westminster Bank Quarterly Review , el término tecnología de la información se había redefinido como "El desarrollo de la televisión por cable fue posible gracias a la convergencia de las telecomunicaciones y la tecnología informática (... generalmente conocida en Gran Bretaña como tecnología de la información) ". Luego comenzamos a ver la aparición del término en 1990 contenido en documentos de la Organización Internacional de Normalización (ISO). [17]

Las innovaciones tecnológicas ya han revolucionado el mundo en el siglo XXI, ya que las personas pudieron acceder a diferentes servicios en línea. Esto ha cambiado drásticamente la fuerza laboral, ya que el treinta por ciento de los trabajadores estadounidenses ya tenían carreras en esta profesión. 136,9 millones de personas estaban conectadas personalmente a Internet , lo que equivalía a 51 millones de hogares. [18] Junto con Internet, también se estaban introduciendo nuevos tipos de tecnología en todo el mundo, lo que ha mejorado la eficiencia y ha facilitado las cosas en todo el mundo.

Además de que la tecnología revoluciona la sociedad, se podrían realizar millones de procesos en segundos. Las innovaciones en comunicación también fueron cruciales cuando la gente empezó a depender de la computadora para comunicarse a través de líneas telefónicas y cables. La introducción del correo electrónico se consideró revolucionaria ya que "las empresas de una parte del mundo podían comunicarse por correo electrónico con proveedores y compradores de otra parte del mundo..." [19]

No sólo personalmente, las computadoras y la tecnología también han revolucionado la industria del marketing, lo que ha resultado en más compradores de sus productos. Durante el año 2002, los estadounidenses superaron los 28.000 millones de dólares en bienes sólo a través de Internet, mientras que el comercio electrónico, una década más tarde, generó 289.000 millones de dólares en ventas. [19] Y a medida que las computadoras se vuelven más sofisticadas cada día, se utilizan más a medida que la gente se vuelve más dependiente de ellas durante el siglo XXI.

Procesamiento de datos

Placa lógica de computadora Ferranti Mark I

Almacenamiento

Las cintas perforadas se utilizaban en las primeras computadoras para almacenar y representar datos .

Las primeras computadoras electrónicas como Colossus utilizaban cinta perforada , una larga tira de papel en la que los datos estaban representados mediante una serie de agujeros, una tecnología ahora obsoleta. [20] El almacenamiento de datos electrónicos, que se utiliza en las computadoras modernas, data de la Segunda Guerra Mundial, cuando se desarrolló una forma de memoria de línea de retardo para eliminar el desorden de las señales de radar , cuya primera aplicación práctica fue la línea de retardo de mercurio. [21] El primer dispositivo de almacenamiento digital de acceso aleatorio fue el tubo Williams , que se basaba en un tubo de rayos catódicos estándar . [22] Sin embargo, la información almacenada en él y la memoria de la línea de retardo era volátil por el hecho de que tenía que actualizarse continuamente y, por lo tanto, se perdía una vez que se cortaba la energía. La primera forma de almacenamiento informático no volátil fue el tambor magnético , inventado en 1932 [23] y utilizado en el Ferranti Mark 1 , el primer ordenador electrónico de uso general disponible comercialmente en el mundo. [24]

IBM introdujo la primera unidad de disco duro en 1956, como componente de su sistema informático 305 RAMAC . [25] : 6  La mayoría de los datos digitales actuales todavía se almacenan magnéticamente en discos duros u ópticamente en medios como CD-ROM . [26] : 4–5  Hasta 2002, la mayor parte de la información se almacenaba en dispositivos analógicos , pero ese año la capacidad de almacenamiento digital superó a la analógica por primera vez. En 2007 , casi el 94% de los datos almacenados en todo el mundo se guardaban digitalmente: [27] el 52% en discos duros, el 28% en dispositivos ópticos y el 11% en cintas magnéticas digitales. Se ha estimado que la capacidad mundial para almacenar información en dispositivos electrónicos creció de menos de 3  exabytes en 1986 a 295 exabytes en 2007, [28] duplicándose aproximadamente cada 3 años. [29]

Bases de datos

Los sistemas de gestión de bases de datos (DMS) surgieron en la década de 1960 para abordar el problema de almacenar y recuperar grandes cantidades de datos de forma precisa y rápida. Uno de los primeros sistemas de este tipo fue el Sistema de Gestión de la Información (IMS) de IBM [30] , que todavía se utiliza ampliamente más de 50 años después. [31] IMS almacena datos jerárquicamente , [30] pero en la década de 1970 Ted Codd propuso un modelo de almacenamiento relacional alternativo basado en la teoría de conjuntos y la lógica de predicados y los conceptos familiares de tablas, filas y columnas. En 1981, Oracle lanzó el primer sistema de gestión de bases de datos relacionales (RDBMS) disponible comercialmente . [32]

Todos los DMS constan de componentes que permiten que muchos usuarios accedan simultáneamente a los datos que almacenan manteniendo su integridad. [33] Todas las bases de datos tienen en común el punto de que la estructura de los datos que contienen se define y almacena por separado de los datos mismos, en un esquema de base de datos . [30]

En los últimos años, el lenguaje de marcado extensible (XML) se ha convertido en un formato popular para la representación de datos. Aunque los datos XML se pueden almacenar en sistemas de archivos normales , comúnmente se guardan en bases de datos relacionales para aprovechar su "robusta implementación verificada por años de esfuerzo tanto teórico como práctico". [34] Como evolución del lenguaje de marcado generalizado estándar (SGML), la estructura basada en texto de XML ofrece la ventaja de ser legible tanto por máquinas como por humanos . [35]

Transmisión

Almacén de almacenamiento de tarjetas de IBM ubicado en Alexandria, Virginia, en 1959. Aquí es donde el gobierno guardaba el almacenamiento de tarjetas perforadas.

La transmisión de datos tiene tres aspectos: transmisión, propagación y recepción. [36] Puede clasificarse en términos generales como radiodifusión , en la que la información se transmite unidireccionalmente en sentido descendente, o telecomunicaciones , con canales bidireccionales ascendentes y descendentes. [28]

XML se ha empleado cada vez más como medio de intercambio de datos desde principios de la década de 2000, [37] particularmente para interacciones orientadas a máquinas, como las involucradas en protocolos orientados a web como SOAP , [35] que describen "datos en tránsito en lugar de ... los datos en reposo". [37]

Manipulación

Hilbert y López identifican el ritmo exponencial del cambio tecnológico (una especie de ley de Moore ): la capacidad de las aplicaciones específicas de las máquinas para calcular información per cápita aproximadamente se duplicó cada 14 meses entre 1986 y 2007; la capacidad per cápita de las computadoras de uso general del mundo se duplicó cada 18 meses durante las mismas dos décadas; la capacidad mundial de telecomunicaciones per cápita se duplicó cada 34 meses; la capacidad de almacenamiento mundial per cápita requirió aproximadamente 40 meses para duplicarse (cada 3 años); y la información transmitida per cápita se ha duplicado cada 12,3 años. [28]

Cada día se almacenan enormes cantidades de datos en todo el mundo, pero, a menos que puedan analizarse y presentarse de forma eficaz, residen esencialmente en lo que se ha denominado tumbas de datos: "archivos de datos que rara vez se visitan". [38] Para abordar esa cuestión, el campo de la minería de datos  (“el proceso de descubrir patrones y conocimientos interesantes a partir de grandes cantidades de datos” [39]  ) surgió a finales de los años 1980. [40]

Servicios

Correo electrónico

La tecnología y los servicios que proporciona para enviar y recibir mensajes electrónicos (llamados "cartas" o "cartas electrónicas") a través de una red informática distribuida (incluida la global). En cuanto a la composición de los elementos y el principio de funcionamiento, el correo electrónico prácticamente repite el sistema del correo ordinario (en papel), tomando prestados tanto términos (correo, carta, sobre, adjunto, buzón, entrega, etc.) como rasgos característicos: facilidad de uso, retrasos en la transmisión de mensajes, fiabilidad suficiente y, al mismo tiempo, ninguna garantía de entrega. Las ventajas del correo electrónico son: direcciones fácilmente percibidas y recordadas por una persona con el formato nombre_usuario@nombre_dominio (por ejemplo, [email protected]); la capacidad de transferir tanto texto plano como formateado, así como archivos arbitrarios; independencia de los servidores (en el caso general, se dirigen directamente entre sí); confiabilidad suficientemente alta de la entrega de mensajes; facilidad de uso por parte de humanos y programas.

Desventajas del correo electrónico: la presencia de un fenómeno como el spam (publicidad masiva y correos virales); la imposibilidad teórica de garantizar la entrega de una determinada carta; posibles retrasos en la entrega de mensajes (hasta varios días); límites en el tamaño de un mensaje y en el tamaño total de los mensajes en el buzón (personal para los usuarios).

Sistema de búsqueda

Un complejo de software y hardware con una interfaz web que brinda la posibilidad de buscar información en Internet. Un motor de búsqueda generalmente significa un sitio que aloja la interfaz (front-end) del sistema. La parte de software de un motor de búsqueda es un motor de búsqueda (motor de búsqueda): un conjunto de programas que proporciona la funcionalidad de un motor de búsqueda y suele ser un secreto comercial de la empresa desarrolladora del motor de búsqueda. La mayoría de los motores de búsqueda buscan información en sitios de la World Wide Web , pero también existen sistemas que pueden buscar archivos en servidores FTP, artículos en tiendas en línea e información en grupos de noticias de Usenet. Mejorar la búsqueda es una de las prioridades de la Internet moderna (consulte el artículo de la Deep Web sobre los principales problemas en el funcionamiento de los motores de búsqueda).

Efectos comerciales

Las empresas en el campo de la tecnología de la información a menudo se consideran como un grupo como el "sector tecnológico" o la "industria tecnológica". [41] [42] [43] Estos títulos pueden ser engañosos a veces y no deben confundirse con "empresas de tecnología"; que generalmente son corporaciones de gran escala con fines de lucro que venden tecnología y software de consumo. También vale la pena señalar que, desde una perspectiva empresarial, los departamentos de tecnología de la información son un " centro de costos " la mayor parte del tiempo. Un centro de costos es un departamento o personal que incurre en gastos o "costos" dentro de una empresa en lugar de generar ganancias o flujos de ingresos. Las empresas modernas dependen en gran medida de la tecnología para sus operaciones diarias, por lo que los gastos delegados para cubrir la tecnología que facilita los negocios de una manera más eficiente generalmente se consideran "sólo el costo de hacer negocios". Los altos directivos asignan fondos a los departamentos de TI y deben intentar lograr los resultados deseados sin salirse de ese presupuesto. El gobierno y el sector privado pueden tener diferentes mecanismos de financiación, pero los principios son más o menos los mismos. Esta es una razón que a menudo se pasa por alto para explicar el rápido interés en la automatización y la Inteligencia Artificial , pero la presión constante para hacer más con menos está abriendo la puerta para que la automatización tome el control de al menos algunas operaciones menores en las grandes empresas.

Muchas empresas cuentan ahora con departamentos de TI para gestionar los ordenadores , las redes y otras áreas técnicas de sus negocios. Las empresas también han buscado integrar la TI con los resultados comerciales y la toma de decisiones a través de un departamento de operaciones comerciales o BizOps. [44]

En un contexto empresarial, la Asociación Estadounidense de Tecnología de la Información ha definido la tecnología de la información como "el estudio, diseño, desarrollo, aplicación, implementación, soporte o gestión de sistemas de información basados ​​en computadora". [45] [ página necesaria ] Las responsabilidades de quienes trabajan en el campo incluyen la administración de redes, el desarrollo e instalación de software, y la planificación y gestión del ciclo de vida tecnológico de una organización, mediante el cual se mantienen, actualizan y reemplazan el hardware y el software.

Servicios de información

Servicios de información es un término que se aplica de manera un tanto vaga a una variedad de servicios relacionados con TI ofrecidos por empresas comerciales, [46] [47] [48] así como por corredores de datos .

Ética

El campo de la ética de la información fue establecido por el matemático Norbert Wiener en la década de 1940. [50] : 9  Algunas de las cuestiones éticas asociadas con el uso de la tecnología de la información incluyen: [51] : 20–21 

proyectos de TI

Las investigaciones sugieren que los proyectos de TI en las empresas y la administración pública pueden fácilmente alcanzar una escala significativa. El trabajo realizado por McKinsey en colaboración con la Universidad de Oxford sugirió que la mitad de todos los proyectos de TI a gran escala (aquellos con estimaciones de costos iniciales de $15 millones o más) a menudo no lograron mantener los costos dentro de sus presupuestos iniciales ni completarse a tiempo. [52]

Ver también

Notas

  1. ^ Sobre la aplicación posterior más amplia del término TI, Keary comenta: "En su aplicación original, 'tecnología de la información' era apropiada para describir la convergencia de tecnologías con aplicaciones en el vasto campo del almacenamiento, recuperación, procesamiento y difusión de datos. Esto Desde entonces, un término conceptual útil se ha convertido en lo que pretende ser de gran utilidad, pero sin el refuerzo de la definición... el término TI carece de sustancia cuando se aplica al nombre de cualquier función, disciplina o puesto". [7]

Referencias

Citas

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Bibliografía

Otras lecturas

enlaces externos