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Bibliotecología y ciencia de la información

La biblioteconomía y la ciencia de la información ( LIS ) [1] [2] son ​​dos disciplinas interconectadas que se ocupan de la gestión de la información, lo que incluye la organización, el acceso, la recopilación y la regulación de la información, tanto en formato físico como digital. [3]

La bibliotecología y la ciencia de la información son dos disciplinas originales, pero pertenecen al mismo campo de estudio. [4] [5] La bibliotecología es una ciencia de la información aplicada. [6] La bibliotecología es tanto una aplicación como un subcampo de la ciencia de la información. Debido a la fuerte conexión, a veces ambos términos se utilizan como sinónimos.

Definición

La bibliotecología (anteriormente denominada estudios bibliotecarios y economía bibliotecaria ) [nota 1] es un campo interdisciplinario o multidisciplinario que aplica las prácticas, perspectivas y herramientas de la gestión , la tecnología de la información , la educación y otras áreas a las bibliotecas ; la recopilación, organización, preservación y difusión de recursos de información; y la economía política de la información. Martin Schrettinger , un bibliotecario bávaro , acuñó la disciplina en su obra (1808-1828) Versuch eines vollständigen Lehrbuchs der Bibliothek-Wissenschaft oder Anleitung zur vollkommenen Geschäftsführung eines Bibliothekars . [7] En lugar de clasificar la información en función de elementos orientados a la naturaleza, como se hacía anteriormente en su biblioteca bávara, Schrettinger organizó los libros en orden alfabético. [8] La primera escuela estadounidense de bibliotecología fue fundada por Melvil Dewey en la Universidad de Columbia en 1887. [9]

Históricamente, la ciencia bibliotecaria también ha incluido la ciencia archivística . [10] Esto incluye: cómo se organizan los recursos de información para satisfacer las necesidades de grupos de usuarios seleccionados; cómo las personas interactúan con los sistemas de clasificación y la tecnología; cómo la información es adquirida, evaluada y aplicada por personas dentro y fuera de las bibliotecas, así como interculturalmente; cómo se capacita y educa a las personas para carreras en bibliotecas; la ética que guía el servicio y la organización de la biblioteca; el estatus legal de las bibliotecas y los recursos de información; y la ciencia aplicada de la tecnología informática utilizada en la gestión de documentación y registros .

La biblioteconomía y la información no deben confundirse con la teoría de la información , el estudio matemático del concepto de información. La filosofía bibliotecaria se ha contrastado con la biblioteconomía como el estudio de los objetivos y justificaciones de la biblioteconomía en contraposición al desarrollo y perfeccionamiento de técnicas. [11]

Educación y formación

Los cursos académicos en bibliotecología incluyen gestión de colecciones , sistemas y tecnología de la información, métodos de investigación, estudios de usuarios, alfabetización informacional , catalogación y clasificación , preservación , referencia , estadística y gestión . La bibliotecología está en constante evolución, incorporando nuevos temas como gestión de bases de datos , arquitectura de la información y gestión de la información , entre otros.

Con la creciente aceptación de Wikipedia como una fuente de referencia valiosa y confiable, muchas bibliotecas, museos y archivos han introducido el rol de wikipedista residente . Como resultado, algunas universidades están incluyendo cursos relacionados con Wikipedia y la gestión del conocimiento en sus programas de MLIS.

Para convertirse en miembro del personal de una biblioteca no siempre es necesario tener un título, y en algunos contextos la diferencia entre ser miembro del personal de una biblioteca y ser bibliotecario es el nivel de educación. [12] [13] La mayoría de los trabajos profesionales de bibliotecas requieren un título profesional en bibliotecología o equivalente. En los Estados Unidos y Canadá, la certificación suele provenir de un título de máster otorgado por una institución acreditada por la ALA . [14] En Australia, varias instituciones ofrecen títulos aceptados por la ALIA (Asociación Australiana de Bibliotecas e Información) . [15] Aún no se han desarrollado estándares globales de acreditación o certificación en bibliotecología. [16]

Estados Unidos y Canadá

El Máster en Bibliotecología y Ciencias de la Información (MLIS) es el título de máster que se exige para la mayoría de los puestos profesionales de bibliotecario en Estados Unidos y Canadá. El MLIS se creó después de que el antiguo Máster en Bibliotecología (MLS) se reformara para reflejar las necesidades de la ciencia y la tecnología de la información del campo. Según la Asociación Estadounidense de Bibliotecas (ALA), "los títulos acreditados por la ALA han tenido varios nombres, como Máster en Artes, Máster en Bibliotecología, Máster en Bibliotecología y Estudios de la Información o Máster en Ciencias. El nombre del título lo determina el programa. El Comité de Acreditación de la [ALA] evalúa los programas en función de su cumplimiento de los Estándares de Acreditación de Programas de Máster en Bibliotecología y Estudios de la Información, no en función del nombre del título". [17]

Tipos de bibliotecología

Público

El estudio de la bibliotecología para bibliotecas públicas abarca cuestiones como catalogación; desarrollo de colecciones para una comunidad diversa; alfabetización informativa ; asesoramiento a lectores ; estándares comunitarios; bibliotecología enfocada en servicios públicos a través de una programación centrada en la comunidad; servicio a una comunidad diversa de adultos, niños y adolescentes; libertad intelectual ; censura ; y cuestiones legales y presupuestarias. La biblioteca pública como un bien común o esfera pública basada en el trabajo de Jürgen Habermas se ha convertido en una metáfora central en el siglo XXI. [18]

En los Estados Unidos hay cuatro tipos diferentes de bibliotecas públicas: bibliotecas de asociaciones , bibliotecas públicas municipales, bibliotecas de distritos escolares y bibliotecas públicas de distritos especiales. Cada una recibe financiación a través de diferentes fuentes, cada una es establecida por un grupo diferente de votantes y no todas están sujetas a la gobernanza del servicio civil municipal. [19]

Escuela

El estudio de la bibliotecología escolar abarca los servicios bibliotecarios para niños desde preescolar hasta la escuela primaria y secundaria. En algunas regiones, el gobierno local puede tener estándares más estrictos para la educación y certificación de los bibliotecarios escolares (que a veces se consideran un caso especial de docente), que para otros bibliotecarios, y el programa educativo incluirá esos criterios locales. La bibliotecología escolar también puede incluir cuestiones de libertad intelectual , pedagogía , alfabetización informativa y cómo crear un currículo cooperativo con el personal docente.

Académico

El estudio de la bibliotecología académica abarca los servicios bibliotecarios para colegios y universidades. Entre los temas de especial importancia para este campo se encuentran los derechos de autor , la tecnología, las bibliotecas y los repositorios digitales, la libertad académica , el acceso abierto a las obras académicas y el conocimiento especializado de las áreas temáticas importantes para la institución y las obras de referencia pertinentes . Los bibliotecarios suelen dividir su atención de forma individual como enlaces en escuelas particulares dentro de un colegio o universidad. Los bibliotecarios académicos pueden ser bibliotecarios especializados en materias específicas .

Algunos bibliotecarios académicos son considerados profesores y tienen rangos académicos similares a los de los catedráticos, mientras que otros no. En cualquier caso, la cualificación mínima es una maestría en estudios de bibliotecas o una maestría en ciencias bibliotecarias. Algunas bibliotecas académicas pueden exigir solo una maestría en un campo académico específico o en un campo relacionado, como la tecnología educativa.

Archivístico

El estudio de los archivos incluye la formación de archivistas , bibliotecarios especialmente formados para mantener y construir archivos de registros destinados a la conservación histórica . Entre los temas especiales se incluyen la preservación física, la conservación y la restauración de materiales y la desacidificación en masa ; catálogos especializados; trabajo individual; acceso; y tasación. Muchos archivistas son también historiadores formados que se especializan en el periodo que abarca el archivo. Ha habido intentos de revivir el concepto de documentación y de hablar de estudios (o ciencias) de la bibliotecología, la información y la documentación . [20]

La misión de los archivos incluye tres objetivos principales: identificar documentos y registros con valor perdurable, preservar los documentos identificados y ponerlos a disposición de otros. [21] Mientras que las bibliotecas reciben los artículos de forma individual, los artículos de archivo normalmente pasarán a formar parte de la colección del archivo como un grupo cohesivo. [21] La principal diferencia entre las colecciones es que las colecciones de bibliotecas suelen estar compuestas por artículos publicados (libros, revistas, etc.), mientras que las colecciones de archivo suelen ser obras inéditas (cartas, diarios, etc.). Las colecciones de bibliotecas son creadas por muchas personas, ya que cada autor e ilustrador crea su propia publicación; por el contrario, un archivo normalmente recoge los registros de una persona, familia, institución u organización, por lo que los artículos de archivo tendrán menos fuentes de autores. [21]

El comportamiento en un archivo difiere del comportamiento en otras bibliotecas. En la mayoría de las bibliotecas, los artículos están disponibles abiertamente para el público. Los artículos de archivo casi nunca circulan y alguien interesado en ver documentos debe solicitarlos al archivista y es posible que solo pueda verlos en una sala de lectura cerrada. [21]

Especial

Las bibliotecas especiales son bibliotecas creadas para satisfacer los requisitos altamente especializados de grupos profesionales o comerciales. Una biblioteca es especial dependiendo de si cubre una colección especializada, un tema especial o un grupo particular de usuarios, o incluso del tipo de organización matriz, como bibliotecas médicas o bibliotecas jurídicas .

Los problemas que enfrentan estas bibliotecas son específicos de sus sectores, pero pueden incluir trabajo individual, financiación corporativa, desarrollo de colecciones especializadas y una amplia autopromoción ante posibles usuarios. Los bibliotecarios especializados tienen su propia organización profesional, la Asociación de Bibliotecas Especializadas (SLA).

Algunas bibliotecas especiales, como la Biblioteca de la CIA , pueden contener obras clasificadas. Es un recurso para los empleados de la Agencia Central de Inteligencia , que contiene más de 125.000 materiales escritos, está suscrita a alrededor de 1.700 publicaciones periódicas y tenía colecciones en tres áreas: Inteligencia histórica, Circulación y Referencia. [22] En febrero de 1997, tres bibliotecarios que trabajaban en la institución hablaron con Information Outlook , una publicación de la SLA, revelando que la biblioteca había sido creada en 1947, la importancia de la biblioteca en la difusión de información a los empleados, incluso con un personal pequeño, y cómo la biblioteca organiza sus materiales. [23]

Preservación

Los bibliotecarios de conservación suelen trabajar en bibliotecas académicas. Su trabajo se centra en la gestión de actividades de conservación que buscan mantener el acceso al contenido de libros, manuscritos, materiales de archivo y otros recursos de la biblioteca. Entre las actividades gestionadas por los bibliotecarios de conservación se incluyen la encuadernación, la conservación, el reformateo digital y analógico, la preservación digital y el control medioambiental.

Historia

La Biblioteca de Alejandría , una biblioteca antigua

Las bibliotecas han existido durante muchos siglos, pero la ciencia bibliotecaria es un fenómeno más reciente, ya que las primeras bibliotecas eran administradas principalmente por académicos. [24]

Siglo XVII y XVIII

Retrato de Gabriel Naudé , autor de Advis pour dresser une bibliothèque (1627), traducido posteriormente al inglés en 1661

El texto más antiguo sobre "operaciones bibliotecarias", Consejos para el establecimiento de una biblioteca, fue publicado en 1627 por el bibliotecario y erudito francés Gabriel Naudé . Naudé escribió sobre muchos temas, entre ellos política, religión, historia y lo sobrenatural. Puso en práctica todas las ideas expuestas en Consejos cuando se le dio la oportunidad de construir y mantener la biblioteca del cardenal Julio Mazarino . [25]

En 1726 Gottfried Wilhelm Leibniz escribió Idea para organizar una biblioteca más estrecha. [26]

Siglo XIX

Martin Schrettinger escribió el segundo libro de texto (el primero en Alemania) sobre el tema entre 1808 y 1829.

Algunas de las principales herramientas utilizadas por los LIS para proporcionar acceso a los recursos se originaron en el siglo XIX para hacer accesible la información mediante el registro, la identificación y el control bibliográfico del conocimiento impreso. [27] El origen de algunas de estas herramientas es incluso anterior. En el siglo XVII, durante la "edad de oro de las bibliotecas" , los editores y vendedores que buscaban aprovechar el floreciente comercio del libro desarrollaron catálogos descriptivos de sus productos para su distribución, una práctica que fue adoptada y extrapolada por muchas bibliotecas de la época para cubrir áreas como la filosofía, las ciencias, la lingüística y la medicina [28].

Thomas Jefferson , cuya biblioteca en Monticello constaba de miles de libros, ideó un sistema de clasificación inspirado en el método baconiano , que agrupaba los libros más o menos por tema en lugar de alfabéticamente, como se hacía anteriormente. [29] La colección de Jefferson proporcionó el inicio de lo que se convirtió en la Biblioteca del Congreso .

La primera escuela estadounidense de biblioteconomía abrió sus puertas en la Universidad de Columbia bajo la dirección de Melvil Dewey , conocido por su clasificación decimal de 1876 , el 5 de enero de 1887, como la Escuela de Economía Bibliotecaria. El término economía bibliotecaria fue común en los EE. UU. hasta 1942, y el término ciencia bibliotecaria predominó durante gran parte del siglo XX. [30]

Siglo XX

Más tarde, el término se utilizó en el título de Las cinco leyes de la bibliotecología de SR Ranganathan , publicado en 1931, y en el título del libro de Lee Pierce Butler de 1933, Introducción a la bibliotecología (University of Chicago Press).

SR Ranganathan concibió las cinco leyes de la ciencia bibliotecaria y el desarrollo del primer sistema de clasificación analítico-sintético importante, la clasificación de dos puntos . [31]

En Estados Unidos, Lee Pierce Butler abogó por la investigación con métodos cuantitativos e ideas en las ciencias sociales con el objetivo de utilizar la bibliotecología para abordar las necesidades de información de la sociedad. Fue uno de los primeros profesores de la Escuela de Bibliotecología de la Universidad de Chicago , lo que cambió la estructura y el enfoque de la educación en bibliotecología en el siglo XX. Esta agenda de investigación iba en contra del enfoque más basado en procedimientos de la "economía bibliotecaria", que se limitaba principalmente a problemas prácticos en la administración de bibliotecas.

El libro A Code for Classifiers de William Stetson Merrill , publicado en varias ediciones entre 1914 y 1939, [32] es un ejemplo de un enfoque más pragmático, en el que se emplean argumentos derivados de un conocimiento profundo sobre cada campo de estudio para recomendar un sistema de clasificación. Si bien el enfoque de Ranganathan era filosófico, también estaba más vinculado al negocio diario de administrar una biblioteca. En 1995 se publicó una reelaboración de las leyes de Ranganathan que elimina las constantes referencias a los libros. Our Enduring Values: Librarianship in the 21st Century de Michael Gorman presenta los ocho principios necesarios para los profesionales de las bibliotecas e incorpora el conocimiento y la información en todas sus formas, lo que permite considerar la información digital.

En el mundo angloparlante, el término "bibliotecología" parece haber sido utilizado por primera vez en la India [33] en el libro Punjab Library Primer de 1916 , escrito por Asa Don Dickinson y publicado por la Universidad de Punjab , Lahore, Pakistán. [34] Esta universidad fue la primera en Asia en comenzar a enseñar "bibliotecología". El Punjab Library Primer fue el primer libro de texto sobre bibliotecología publicado en inglés en cualquier parte del mundo. El primer libro de texto en los Estados Unidos fue el Manual of Library Economy de James Duff Brown , publicado en 1903.

En 1923, Charles C. Williamson , quien fue designado por la Carnegie Corporation, publicó una evaluación de la educación en ciencias de la información titulada "The Williamson Report", que establecía que las universidades debían proporcionar capacitación en ciencias de la información. [35] Este informe tuvo un impacto significativo en la capacitación y la educación en ciencias de la información. La investigación bibliotecaria y el trabajo práctico, en el área de ciencias de la información, han permanecido en gran medida separados tanto en la capacitación como en los intereses de investigación.

De la biblioteconomía a la LIS

A finales de la década de 1960, debido principalmente al meteórico ascenso del poder computacional humano y las nuevas disciplinas académicas formadas a partir de él, las instituciones académicas comenzaron a agregar el término "ciencia de la información" a sus nombres. La primera escuela en hacer esto fue la Universidad de Pittsburgh en 1964. [36] Más escuelas siguieron durante las décadas de 1970 y 1980. En la década de 1990, casi todas las escuelas de biblioteconomía de los EE. UU. habían agregado ciencia de la información a sus nombres. Aunque hay excepciones, se han producido desarrollos similares en otras partes del mundo. En la India , el Departamento de Bibliotecología de la Universidad de Madrás (estado sureño de Tamil Nadu , India) se convirtió en el Departamento de Bibliotecología y Ciencias de la Información en 1976. En Dinamarca , por ejemplo, la 'Royal School of Librarianship' cambió su nombre en inglés a The Royal School of Library and Information Science en 1997.

Siglo XXI

La era digital ha transformado la forma en que se accede y recupera la información . "La biblioteca es ahora parte de una infraestructura educativa, recreativa e informativa compleja y dinámica". [35] Los dispositivos móviles y las aplicaciones con redes inalámbricas , computadoras y redes de alta velocidad y la nube informática han impactado y desarrollado profundamente la ciencia de la información y los servicios de información. La evolución de las ciencias bibliotecarias mantiene su misión de equidad de acceso y espacio comunitario, así como los nuevos medios para la recuperación de información llamados habilidades de alfabetización informacional. Todos los catálogos, bases de datos y un número creciente de libros están disponibles en Internet . Además, el acceso gratuito en expansión a revistas y fuentes de acceso abierto como Wikipedia ha impactado fundamentalmente en la forma en que se accede a la información.

La alfabetización informacional es la capacidad de "determinar el alcance de la información necesaria, acceder a la información necesaria de manera eficaz y eficiente, evaluar la información y sus fuentes de manera crítica, incorporar información seleccionada a la propia base de conocimientos, utilizar la información de manera eficaz para lograr un propósito específico y comprender los problemas económicos, legales y sociales relacionados con el uso de la información, y acceder y utilizar la información de manera ética y legal". [37]

A principios de la década de 2000, se creó dLIST, la Biblioteca Digital para las Ciencias de la Información y la Tecnología. Fue el primer archivo de acceso abierto para las "ciencias de la información y la biblioteca" multidisciplinarias que creó un consorcio mundial de comunicación académica y el LIS Commons con el fin de aumentar la visibilidad de la literatura de investigación, superar la brecha entre las comunidades de práctica, enseñanza e investigación, y mejorar la visibilidad, la falta de citas e integrar el trabajo académico en las infraestructuras de información críticas de archivos, bibliotecas y museos. [38] [39] [40] [41]

La justicia social , un valor ético importante en la bibliotecología, se ha convertido en el siglo XXI en un área de investigación importante, si no en una subdisciplina de la LIS. [42]

Revistas

Véase también

Algunas revistas fundamentales en LIS son:

Las bases de datos bibliográficas importantes en LIS son, entre otras, Social Sciences Citation Index y Library and Information Science Abstracts [44].

Conferencias

Esta es una lista de algunas de las conferencias más importantes en este campo.

Subcampos

La ciencia de la información surgió de la ciencia de la documentación [47] y, por lo tanto, tiene una tradición de considerar la comunicación científica y académica, las bases de datos bibliográficas , el conocimiento temático y la terminología, etc.

Un anuncio para un profesor titular de ciencias de la información en la Escuela Real de Bibliotecas y Ciencias de la Información, en la primavera de 2011, ofrece una visión de qué subdisciplinas están bien establecidas: [48] "La investigación y la enseñanza/supervisión deben estar dentro de algunas (y al menos una) de estas áreas de ciencias de la información bien establecidas".

  1. Organización del conocimiento
  2. Estudios de biblioteca
  3. Arquitectura de la información
  4. Comportamiento de la información
  5. Recuperación de información interactiva
  6. Sistemas de información
  7. Comunicación académica
  8. Alfabetización digital (cf alfabetización informativa )
  9. Bibliometría o cienciometría
  10. Diseño de interacción y experiencia de usuario
  11. Biblioteca digital

Un estudio curricular realizado por Kajberg y Lørring en 2005 [49] informó un "grado de superposición de los diez temas curriculares con áreas temáticas en los currículos actuales de las escuelas de LIS que respondieron".

A menudo hay una superposición entre estos subcampos de la LIS y otros campos de estudio. La mayor parte de la investigación sobre recuperación de información, por ejemplo, pertenece a la informática. La gestión del conocimiento se considera un subcampo de los estudios de gestión o de organización. [50]

Metadatos

Los sistemas de clasificación y catalogación anteriores a Internet se centraban principalmente en dos objetivos:

  1. Proporcionar descripciones bibliográficas completas y relaciones entre objetos de información, y
  2. Para facilitar el intercambio de esta información bibliográfica a través de los límites de la biblioteca. [51]

El desarrollo de Internet y la explosión de información que le siguió hicieron que muchas comunidades necesitaran mecanismos para la descripción, autenticación y gestión de su información. [51] Estas comunidades desarrollaron taxonomías y vocabularios controlados para describir su conocimiento, así como arquitecturas de información únicas para comunicar estas clasificaciones, y las bibliotecas se encontraron como enlace o traductor entre estos sistemas de metadatos. [51] Las preocupaciones de la catalogación en la era de Internet han ido más allá de las simples descripciones bibliográficas y la necesidad de información descriptiva sobre la propiedad y los derechos de autor de un producto digital (una preocupación editorial) y la descripción de los diferentes formatos y características de accesibilidad de un recurso (una preocupación sociológica) muestran el continuo desarrollo y la necesidad interdisciplinaria de la descripción de recursos. [51]

En el siglo XXI, el uso de datos abiertos , código abierto y protocolos abiertos como OAI-PMH ha permitido que miles de bibliotecas e instituciones colaboren en la producción de servicios de metadatos globales que antes sólo ofrecían productos comerciales propietarios cada vez más costosos. Herramientas como BASE y Unpaywall automatizan la búsqueda de un artículo académico en miles de repositorios por parte de bibliotecas e instituciones de investigación. [52]

Organización del conocimiento

La bibliotecología está estrechamente relacionada con las cuestiones de organización del conocimiento; sin embargo, este último es un término más amplio que abarca cómo se representa y almacena el conocimiento (informática/lingüística), cómo se puede procesar automáticamente (inteligencia artificial) y cómo se organiza fuera de la biblioteca en sistemas globales como Internet. Además, la bibliotecología suele referirse a una comunidad específica dedicada a gestionar los fondos tal como se encuentran en las bibliotecas universitarias y gubernamentales, mientras que la organización del conocimiento, en general, se refiere a esta y también a otras comunidades (como las editoriales) y otros sistemas (como Internet). El sistema bibliotecario es, por tanto, una estructura sociotécnica para la organización del conocimiento. [ cita requerida ]

Los términos "organización de la información" y "organización del conocimiento" se utilizan a menudo como sinónimos. [27] : 106  Los fundamentos de su estudio -en particular la teoría relacionada con la indización y la clasificación- y muchas de las principales herramientas utilizadas por las disciplinas en los tiempos modernos para proporcionar acceso a los recursos digitales, como la abstracción, los metadatos, la descripción de recursos, la descripción sistemática y alfabética de temas y la terminología, se originaron en el siglo XIX y se desarrollaron, en parte, para ayudar a hacer accesible la producción intelectual de la humanidad mediante el registro, la identificación y el control bibliográfico del conocimiento impreso. [27] : 105 

Se ha publicado información que analiza las relaciones entre la filosofía de la información (PI), la biblioteconomía y la ciencia de la información (LIS) y la epistemología social (SE). [53]

Ética

Los bibliotecarios en ejercicio y los miembros de la Asociación Estadounidense de Bibliotecas reconocen y respetan el Código de Ética de la ALA. Según la Asociación Estadounidense de Bibliotecas, "en un sistema político basado en una ciudadanía informada, somos miembros de una profesión comprometida explícitamente con la libertad intelectual y la libertad de acceso a la información. Tenemos la obligación especial de garantizar el libre flujo de información e ideas a las generaciones presentes y futuras". [54] El Código de Ética de la ALA se adoptó en el invierno de 1939 y se actualizó el 29 de junio de 2021. [54]

Véase también

Notas

  1. ^ La Clasificación Decimal Dewey (CDD) utilizó el término "economía bibliotecaria" para la clase 19 en su primera edición de 1876. En la segunda edición (y en todas las ediciones posteriores) se trasladó a la clase 20. El término "economía bibliotecaria" se utilizó hasta (e incluyendo) la 14.ª edición (1942). A partir de la 15.ª edición (1951), la clase 20 se denominó bibliotecología, que se utilizó hasta (e incluyendo) la 17.ª edición (1965), cuando fue reemplazada por "ciencias bibliotecarias y de la información" (LIS) a partir de la 18.ª edición (1971) en adelante.

Referencias

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