La informática de museos [1] es un campo de estudio interdisciplinario que se refiere a la teoría y aplicación de la informática por parte de los museos . Representa una convergencia de cultura , tecnología digital y ciencia de la información . [2] En el contexto de la era digital que facilita el crecimiento de puntos en común entre museos, bibliotecas y archivos, su lugar en el ámbito académico ha crecido sustancialmente y también tiene conexiones con las humanidades digitales . [3]
En todas las épocas, los museos se han encargado de obtener, almacenar y exhibir objetos de distintos tipos, desde arte, patrimonio cultural, historia natural, ciencia hasta inventos tecnológicos. Sin embargo, los museos modernos no son solo depósitos de objetos, sino también de conocimientos. [1] Son más bien una organización de servicios de información, almacenan información y comparten conocimientos. [1]
Después de años de estudios, los profesionales y visitantes de los museos han descubierto que su comprensión de los roles que desempeñan los museos ha cambiado en gran medida con la introducción de nuevas tecnologías de la información en los museos. [4] Los visitantes actuales de los museos esperan tener acceso instantáneo a una gran cantidad de información sobre cada objeto de las colecciones del museo.
A medida que cambian las necesidades y expectativas, los usuarios de los recursos de información de los museos están impulsando a los museos a realizar los cambios apropiados. [4] Además, los investigadores y profesionales de los museos han comenzado a explorar el impacto de la ciencia y la tecnología de la información en las personas que utilizan los recursos de los museos. [4]
La informática de museos es un campo emergente de estudio académico centrado en la intersección entre las tecnologías de la información, los museos y sus miembros del personal, y los datos y servicios de los museos en línea. La informática cultural más general se ocupa, por ejemplo, del diseño e interacción de la información, la curaduría digital , la descripción y el acceso al patrimonio cultural , las redes sociales y la aplicación de herramientas digitales. Los museos han adoptado la aplicación de la informática de museos, que ha sido apoyada por subvenciones federales de los EE. UU. y, en particular, por el Instituto de Servicios de Museos y Bibliotecas (IMLS). [5] El término más antiguo " estudios de museos " se refiere más a las perspectivas curatoriales tradicionales en lugar de relacionarse con el uso de la ciencia de la información y la tecnología de la información . [6]
Archives and Museum Informatics es una revista líder en el campo de la informática de museos. Los cursos universitarios relacionados con la museología incluyen un componente sobre informática de museos. [7] [8] La Museum Computer Network (MCN) en los Estados Unidos celebra una conferencia anual y administra la lista de correo electrónico MCN-L . El Museums Computer Group (MCG) en el Reino Unido también celebra reuniones relacionadas con la informática de museos. Laserie de conferencias ICHIM en Europa y la serie de conferencias Museums and the Web en América del Norte cubren aspectos de la informática de museos. Otras conferencias relevantes incluyen las EVA Conferences . Hay libros disponibles sobre el tema. [9] [10]
Se han llevado a cabo numerosos proyectos de colaboración en el campo de la informática de museos, como The Art Museum Image Consortium (AMICO), Artstor , Museum Informatics Project (MIP), [6] y steve.museum . El Consejo Internacional de Museos (ICOM), a través de Cary Karp , fue fundamental en la creación del dominio de nivel superior " .museum " para museos en Internet . Empresas como Archives & Museum Informatics en Canadá y Cogapp en el Reino Unido ayudan a los museos a utilizar la tecnología de la información de manera eficaz.
Las primeras referencias a la informática de museos en inglés son de Archives and Museum Informatics, un boletín y revista publicados sobre el tema entre 1987 y 1996. [11] A principios de la década de 1990, se desarrollaron proyectos y servicios de informática de museos en numerosas universidades estadounidenses. [12] La informática cultural se introdujo en la educación en bibliotecología y ciencias de la información en 2000 en la Escuela de Bibliotecología y Ciencias de la Información del Pratt Institute en Nueva York . [2] Se ofrecieron clases de posgrado sobre el tema de la informática de museos en la Universidad de Illinois a partir del otoño de 2001, [7] y en la Universidad Estatal de Florida a partir de la primavera de 2003. [13] Ph.D. Las tesis utilizaban "informática de museos" en el título en 2002 [14] y 2004. [15] Una revisión bibliográfica exhaustiva de la informática de museos fue publicada en 2005 por Paul F. Marty, W. Boyd Rayward y Michael B. Twidale, [16] y en 2007, una lectura académica, Museum Informatics: People, Information, and Technology in Museums , editada por Paul F. Marty y Katherine Burton Jones, fue publicada como parte de los Estudios Routledge en Bibliotecología y Ciencias de la Información. [9]
En las últimas décadas hemos sido testigos de cambios sin precedentes en lo que respecta al uso de los recursos de información de los museos. [17] Los cambios han dado lugar a nuevos niveles de intercambio de información, acceso y nuevas formas de interacción entre los profesionales de los museos y los visitantes. [17] Estos cambios se han manifestado más claramente en las relaciones entre los museos, los sitios web de los museos y los visitantes de los museos. [17]
Los museos se encuentran en un punto de inflexión en la historia, ya que una "mutación impulsada por la tecnología" en la evolución de las "instituciones de patrimonio cultural" va a redefinir el dominio y desdibujar los límites para las instituciones museísticas. [18] El futuro de los museos está empezando a ser moldeado por los informáticos que están al servicio de las misiones de los museos en la reciente tradición de funcionamiento de los museos. [18] Es más, la introducción de nuevos recursos de información y tecnologías en los museos ha cambiado considerablemente la comprensión del papel de los museos para los visitantes de los mismos. [19]
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Para comprender mejor la informática en los museos, debemos considerar los distintos recursos que necesitan. Entre los muchos tipos de recursos de información que son cruciales para los museos, la información más importante que posee cualquier museo es su colección de artefactos . [19]
La amplia información que poseen los profesionales de los museos sobre los objetos es de igual importancia que los artefactos mismos. [19] Por ejemplo, cuando un museo adquiere una nueva colección de exhibiciones, la información sobre cada objeto será registrada y clasificada de manera experta por profesionales del museo. [19] Estos profesionales de los museos también necesitan registrar datos específicos sobre cada objeto, como clasificaciones de nomenclatura, dimensiones físicas, análisis de materiales, designaciones, historias de artefactos, comentarios académicos, notas de investigación, etc. [19] Además de eso, son responsables de mantener recursos de información relacionados, como archivos de donantes, registros de adquisiciones, historiales de exhibiciones, estudios de investigación, registros de préstamos temporales, informes de asistencia de visitantes, solicitudes de información, etc. [19]
Durante muchos años, los profesionales de los museos han utilizado una amplia gama de herramientas, como libros de contabilidad, catálogos de fichas, bases de datos informáticas y sistemas de gestión digital para organizar y proporcionar acceso suficiente a la información en los museos. [19] El acceso a una representación detallada de la información puede satisfacer las necesidades de muchos usuarios, incluidos investigadores, académicos, profesores, estudiantes y el público en general, ya que no existe una representación de la información que pueda duplicar la totalidad del artefacto físico. [19] Para satisfacer eficazmente las necesidades de los usuarios del museo, la información debe estar organizada adecuadamente y ser de fácil acceso. [19]
Antes de la década de 1960, en la mayoría de los museos, los recursos de información sobre los artefactos se organizaban principalmente en registros en papel y archivos de tarjetas. [20] Este tipo de sistema basado en papel tenía muchos inconvenientes, por ejemplo en términos de acceso a la información : solo un número limitado de personas podía acceder a los archivos en cualquier momento y la entrada estaba restringida a solo unos pocos puntos de datos. [19]
Esta situación se puede mejorar principalmente mediante la introducción de sistemas informáticos de catalogación de museos . [19]
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Hubo muchos intentos de crear estándares de contenido, estructura y valor de datos para documentar y describir artefactos de museos. [21] Por ejemplo, las instituciones de patrimonio cultural , con frecuencia clasifican colecciones de objetos hechos por el hombre utilizando un sistema de nomenclatura desarrollado en 1978 por Robert G. Chenhall, que luego fue revisado y ampliado por James Blackaby et al. [22]
Hoy en día, gracias a los modernos sistemas de organización, los profesionales de los museos pueden buscar y ordenar registros digitales sobre sus colecciones utilizando casi cualquier campo de base de datos. [19] Además, podrían almacenar más información sobre sus artefactos y podrían compartir datos más fácilmente con otras instituciones. [19]
A principios de los años 1960, los primeros intentos de informatizar las colecciones de los museos se produjeron cuando los profesionales de los museos comenzaron a explorar los beneficios potenciales de automatizar la gestión de las colecciones con diferentes sistemas informáticos. [23] Estos primeros sistemas se utilizaron para almacenar la información descriptiva de los artefactos en los museos. [19] Poco después, muchas instituciones comenzaron a utilizar sistemas mainframe para almacenar datos en formato electrónico. [19] Hoy en día, a medida que el uso de Internet se hizo más extendido que antes, los profesionales de los museos encontraron más formas de compartir datos sobre las colecciones. [19]
Las nuevas tecnologías y los museos en línea implican un acceso más fácil y un uso más amplio de recursos de información que antes tal vez estuvieran más firmemente controlados por la institución gobernante. [24]
Entre los profesionales de los museos existe cierta preocupación por el hecho de que, cuando los museos digitalizan sus colecciones y dejan disponibles recursos digitales en línea, pierden el control sobre la propiedad intelectual del museo y otros materiales sujetos a derechos de autor. [19] Para proteger su propiedad intelectual, algunas instituciones restringen el acceso a ciertos tipos de datos o dificultan la reproducción del contenido que controlan. [19]
Otro tipo de preocupación en torno al museo digital es si los visitantes dejarán de acudir a los museos físicos a medida que haya más información disponible en línea sobre sus colecciones. [19] Dado que muchos museos ofrecen imágenes de altísima resolución y algunas incluso representaciones tridimensionales de sus artefactos en línea, los profesionales de los museos se preguntan si los visitantes de los museos seguirán molestándose en visitar el objeto real. [19]
Afortunadamente para los profesionales de los museos, las encuestas recientes han proporcionado evidencia convincente de que los museos en línea realmente impulsan la asistencia a los museos físicos en lugar de desalentar las visitas físicas. [19] A pesar de los desafíos potenciales, los profesionales de los museos siguen apasionados por digitalizar sus colecciones, impulsados sin duda por el creciente número de visitantes de los museos que ahora esperan que los museos proporcionen acceso a sus colecciones en formatos digitales. [19]
Los profesionales de los museos utilizan nuevas tecnologías de la información para desarrollar formas innovadoras de llegar a sus visitantes, tanto en línea como en el interior de los museos. [25] A medida que las tecnologías necesarias para crear una colección digital se vuelven más cómodas de usar y más fáciles de adquirir, más museos tienen ahora la oportunidad de embarcarse en programas de digitalización y aumentan las posibilidades de que los visitantes de los museos entren en contacto con las colecciones digitales de los museos. [19]
Las nuevas tecnologías de la información han cambiado la forma en que los profesionales de los museos cumplen sus misiones y han animado a los visitantes a adoptar las nuevas capacidades del museo digital. [19] Dentro del museo, las interacciones animan a los visitantes a explorar los temas con mayor profundidad y a su propio ritmo. [19] Los museos virtuales en línea permiten a los visitantes planificar visitas a las galerías, investigar colecciones de artefactos y aprender de las exhibiciones educativas interactivas. [19]
El mayor acceso a los recursos de información digital de bibliotecas, archivos y museos ha impulsado cambios en las expectativas de todos los usuarios de los museos, incluidos los visitantes y los profesionales de los museos, sobre los recursos de información que los museos deberían proporcionar en línea y en sus instalaciones. [26]
En la década de 1990, los profesionales de los museos comenzaron a explorar las posibilidades de las exhibiciones en línea, al darse cuenta de que un mayor acceso a las colecciones digitales ofrecía nuevas oportunidades para interactuar con las colecciones de los museos y los recursos de información. [19] Descubrieron que los museos en línea y las exhibiciones virtuales tienen el potencial de cubrir temas de maneras que no solo se abordan en los museos físicos. [19] Por ejemplo, Douma y Henchman (2000) presentan una exhibición en línea que permite a los visitantes eliminar digitalmente capas de una pintura, examinando versiones anteriores utilizando lentes de rayos X o infrarrojos simulados. [27]
Las nuevas tecnologías también han ofrecido a los profesionales de los museos formas de llevar información sobre sus colecciones directamente a sus audiencias, para que sus registros estén disponibles en línea para el público general. [19] Estos recursos son utilizados por una amplia variedad de visitantes en línea, desde visitantes recientes interesados en aprender más sobre los artefactos, hasta investigadores académicos de universidades distantes que buscan artefactos en particular. [19]
Los museos modernos permiten personalizar la experiencia del museo de maneras nunca antes vistas. [19] Ahora es común que los museos ofrezcan dispositivos portátiles a los visitantes de sus galerías, como audioguías y mapas dibujados a mano.
En general, los visitantes de estos museos tienen sus propios guías digitales y la realización de dispositivos técnicos portátiles les permite discutir artefactos de interés personal, lo que proporciona un toque digital a las tradicionales visitas guiadas a los museos. [28]
A medida que las computadoras portátiles se vuelven más económicas, los profesionales de los museos continúan experimentando con las capacidades de estos dispositivos, ofreciendo a sus visitantes texto detallado e imágenes digitales además de pistas de audio. [19] Cuando las computadoras portátiles se vuelven más económicas, los profesionales de los museos continúan experimentando con las capacidades de estos dispositivos, ofreciendo a sus visitantes texto detallado e imágenes digitales además de pistas de audio. [29]
A medida que más museos integran dichos sistemas en sus exhibiciones y experiencias de aprendizaje, los proyectos que exploran el potencial educativo de los dispositivos informáticos móviles en los museos se están volviendo especialmente cruciales. [30] Algunos museos, como el Instituto de Artes de Minneapolis y el Centro de Arte Walker, permiten a los visitantes en línea agrupar artefactos digitales en galerías personales, compartirlos con otros visitantes en línea y anotarlos con descripciones textuales. [19]
Las habilidades de gestión de la información siempre han sido esenciales para los profesionales de los museos que tienen una larga trayectoria en la manipulación de los recursos de información y tecnologías utilizados en los museos. [19]
En la actualidad, los profesionales de los museos se preocupan cada vez más por la capacidad de los museos para funcionar en la sociedad de la información, satisfacer las necesidades de los usuarios y garantizar que los recursos de información adecuados estén disponibles en el momento y lugar adecuados, dentro o fuera del museo. [31] En definitiva, para mejorar las interacciones entre los museos y los visitantes. Para lograr estos objetivos, ha surgido un nuevo papel para los profesionales de la información en los museos. [31] El cambio de ideas sobre la posición del museo como organización de servicios de información a menudo exige que aprendan nuevas habilidades de gestión de la información e integren nuevas tecnologías de la información en su trabajo diario, lo que plantea desafíos a los profesionales de los museos. [19]
El rápido desarrollo de las tecnologías de la información y la comunicación exige que los profesionales de los museos se adapten a la llegada de la era de la información. Si bien algunos trabajos técnicos pueden externalizarse, como el diseño web y la gestión de datos, los museos que no cuentan con conocimientos internos de informática museística tendrán dificultades para satisfacer las demandas en constante evolución de un público cada vez más familiarizado con la información. [19] Los museos necesitan personal que pueda guiarlos a través de los riesgos de planificar proyectos de digitalización, adquirir sistemas de información para las colecciones o participar en iniciativas de intercambio de datos en línea . [19]
Los investigadores de museos deben estudiar la informática de los museos dentro de contextos organizacionales y sociales complejos que afectan la naturaleza de los museos en general y las expectativas de los profesionales de los museos y los visitantes en particular. [19]
De esta manera, los profesionales e investigadores pueden comprender mejor el papel cada vez mayor de la informática museística en los museos del siglo XXI y seguir explorando las implicaciones sociotécnicas de la interacción entre personas, información y tecnología en los museos. [19]