Personas empleadas para publicar contenido divisivo
Una granja de trolls o fábrica de trolls es un grupo institucionalizado de trolls de Internet que busca interferir en las opiniones y la toma de decisiones políticas. [1]
El informe de Freedom House mostró que 30 gobiernos en todo el mundo (de los 65 incluidos en el estudio) pagaron a ejércitos de teclados para difundir propaganda y atacar a los críticos. [2] Según el informe, estos gobiernos utilizan comentaristas pagados, trolls y bots para acosar a los periodistas y erosionar la confianza en los medios. Se intentó influir en las elecciones en 18 de los países incluidos en el estudio. [2]
Gobiernos
Brasil
Se ha sospechado ampliamente que el expresidente de Brasil, Jair Bolsonaro, y su familia crearon granjas de trolls para promover el apoyo a las políticas de su gobierno y para atacar y acosar a sus rivales a través de Internet. Estas cuentas falsas y bots posiblemente estén controlados por una oficina dentro de uno de los edificios gubernamentales de Bolsonaro dirigida por el hijo de Jair, Carlos, conocida como la "oficina del odio", [3] que se sospecha que ha creado más de mil cuentas falsas para apoyar al gobierno de Bolsonaro. [4]
Las cuentas de trolls también se han vinculado a desinformación relacionada con la pandemia de COVID-19 en Brasil, ya que el gobierno de Bolsonaro es conocido por haber adoptado una postura negacionista y débil con respecto a la pandemia. [5]
El partido gobernante de la India, el BJP, cuenta con un gran número de seguidores en línea que apoyan su agenda y atacan a sus rivales políticos. Sus métodos fueron registrados por la periodista de investigación Swati Chaturvedi , quien los describió como un "ejército digital" en su libro sobre el tema, I Am a Troll: Inside the Secret World of the BJP's Digital Army . [6]
Malasia
En 2022, Meta Platforms anunció que había eliminado cientos de cuentas de Facebook e Instagram que estaban vinculadas directamente con la Policía Real de Malasia (RMP), ya que se utilizaban como parte de una granja de trolls para difundir propaganda y manipular el discurso público sobre la policía y el gobierno de Malasia. [7] Meta agregó que tales acciones iban en contra de su política de "comportamiento inauténtico coordinado". [8]
Nicaragua
En noviembre de 2021, Facebook informó que cerró cuentas, grupos y páginas en Facebook e Instagram vinculadas a una granja de trolls operada por el Frente Sandinista de Liberación Nacional , el partido gobernante en Nicaragua . [9]
Filipinas
Filipinas ha sido llamada "paciente cero en la epidemia mundial de desinformación". [10] Los estudios sobre las granjas de trolls del país encontraron que las campañas políticas pagan a los trolls entre $1,000 y $2,000 por mes para crear múltiples cuentas falsas en las redes sociales para publicar propaganda política y atacar a los críticos. [10] [11] La campaña política del presidente Rodrigo Duterte ha gastado $200,000 para contratar trolls en línea, según un estudio. [ 12] Duterte admitió haber contratado trolls para su campaña política de 2016. [13] [14]
Desde entonces, se ha rastreado el comportamiento de trolling en apoyo a Duterte hasta instituciones gubernamentales financiadas por los contribuyentes . [15]
Los oligarcas y políticos ucranianos utilizan activamente las “fábricas de trolls” para sus fines comerciales y políticos. Los periodistas de Radio Liberty señalan que los servicios de los trolls fueron utilizados, entre otros, por oligarcas como Rinat Akhmetov e Igor Kolomoyskyi . [19] En el otoño de 2019, se publicaron dos investigaciones periodísticas a gran escala sobre las “fábricas de trolls” en Ucrania. [20]
Entidades no gubernamentales
Facebook
En 2020, durante la pandemia de COVID-19 , Facebook descubrió que granjas de trolls de Macedonia del Norte y Filipinas difundían desinformación sobre el coronavirus. El editor que utilizó contenido de estas granjas fue baneado. [21]
En el período previo a las elecciones estadounidenses de 2020 , las granjas de trolls de Europa del Este operaban páginas populares de Facebook que mostraban contenido relacionado con los cristianos y los negros en Estados Unidos. Incluían más de 15.000 páginas en total y eran vistas por 140 millones de usuarios estadounidenses al mes. Esto se debió en parte a que el algoritmo y las políticas de Facebook permiten que se copie y difunda contenido viral no original de formas que aún impulsan la participación de los usuarios. En septiembre de 2021, algunas de las páginas más populares seguían activas en Facebook a pesar de los esfuerzos de la empresa por eliminar dicho contenido. [22]
Acoso a Jessikka Aro
La periodista de investigación finlandesa Jessikka Aro entrevistó a trabajadores de una “fábrica de trolls” en San Petersburgo . Aro fue acosada en línea después de publicar su historia. [23] Un tribunal de Helsinki condenó a tres personas que habían acosado a Aro por cargos de difamación y negligencia. [24] Aro ha declarado que los trolls en línea pueden afectar negativamente la libertad de expresión y la democracia. [25]
Muyahidines del Pueblo de Irán
En febrero de 2020, el New York Times entrevistó a 10 exmiembros de los Muyahidines del Pueblo de Irán (MEK) que dijeron que el grupo de Albania del MEK tenía una granja de trolls que promovía las opiniones de los partidarios del MEK, incluidos Rudy Giuliani y John Bolton , y atacaba al gobierno iraní. El MEK afirmó que los exmiembros eran espías del gobierno iraní. [26] En el informe CIB (Comportamiento inauténtico coordinado) de marzo de 2021, Facebook anunció que eliminó cientos de cuentas, páginas y grupos tanto en Facebook como en Instagram que estaban en una granja de trolls en Albania, operada por el MEK. [27]
Desinformación a favor de Trump
En la ciudad de Veles , en Macedonia del Norte , los lugareños lanzaron al menos 140 sitios web políticos estadounidenses en apoyo de Donald Trump . [28] [29] [30] [31] [32] [33]
Momento crucial
Durante las elecciones presidenciales de Estados Unidos de 2020 y la pandemia de COVID-19 , Turning Point USA y su filial Turning Point Action fueron descritos como granjas de trolls por pagar a jóvenes conservadores en Phoenix, Arizona , algunos de ellos menores de edad con apoyo de sus padres, para que publicaran información errónea sobre la integridad del proceso electoral y la amenaza de COVID-19. El pago incluía bonificaciones por publicaciones que generaran mayor interacción. Utilizaron sus propias cuentas de redes sociales o cuentas falsas sin revelar su relación con Turning Point y recibieron instrucciones de Turning Point de alterar ligeramente y volver a publicar los mensajes modificados un número limitado de veces para evitar la detección automática. [34] [35]
Libertad de prensa – Libertad de comunicación y expresión a través de diversos medios de comunicación
Calidad de la información : término para describir la calidad del contenido de los sistemas de información.Páginas que muestran descripciones de wikidata como alternativa
Tribu (Internet) : jerga para una comunidad no oficial de personas que comparten un interés común.Páginas que muestran descripciones breves de los objetivos de redireccionamiento
Veracidad : Cualidad de preferir conceptos o hechos que uno desea que sean verdaderos, en lugar de la verdad real.
Prueba de Turing : prueba de la capacidad de una máquina para imitar la inteligencia humana
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