Marshall Field (18 de agosto de 1834 - 16 de enero de 1906) fue un empresario estadounidense y fundador de Marshall Field and Company , los grandes almacenes con sede en Chicago . Su negocio era conocido por su entonces excepcional nivel de calidad y servicio al cliente.
Field también es conocido por algunas de sus donaciones filantrópicas, proporcionando fondos para el Museo Field de Historia Natural y donando terrenos para el campus de la Universidad de Chicago .
Marshall Field nació en una granja en Conway, Massachusetts , [1] hijo de John Field IV y Fidelia Nash. Su familia descendía de puritanos que habían llegado a América ya en 1629. [2]
A la edad de 17 años, se mudó a Pittsfield, Massachusetts , donde trabajó por primera vez en una tienda de productos textiles junto a su hermano Joseph Field. [3] Dejó Massachusetts después de cinco años de trabajar en una tienda de productos secos en busca de nuevas oportunidades en el Oeste en rápida expansión. En 1856, a los 22 años, se fue a vivir con su hermano a Chicago, Illinois, y obtuvo empleo en el importante comerciante de productos secos Cooley, Wadsworth & Co. , que se convertiría en Cooley, Farwell & Co. en 1857.
Field ascendió rápidamente en las filas de Cooley, Farwell & Co. En 1862, por razones financieras [ se necesita aclaración ] Cooley abandonó la empresa. Ese mismo año, Field adquirió una sociedad y la empresa se reorganizó como Farwell, Field & Co. [4] John V. Farwell apreció la gran visión para los negocios de Field; sin embargo, en cuanto a personalidad, los dos eran muy diferentes. La sofocante eficiencia de Field dependía del comportamiento más relajado y alegre de Farwell. [5] En una época en la que la colaboración empresarial implicaba una amplia interacción personal, esta asociación no duraría mucho.
En enero de 1865, Field y un socio, Levi Leiter , aceptaron una oferta para convertirse en socios principales del establecimiento de productos secos Potter Palmer . La nueva empresa pasó a ser conocida como "Field, Palmer, Leiter & Co." En 1867, después de que Field y Leiter pudieran permitirse el lujo de comprarlo, Palmer se retiró de la empresa y pasó a llamarse "Field, Leiter & Company". En 1867, Field, Leiter & Company reportó ingresos de 12 millones de dólares (~215 millones de dólares en 2023). [6] Como muchos empresarios de Chicago, la empresa de Field se vio gravemente afectada por el Gran Incendio de Chicago de 1871, pero reabrió sus puertas con relativa rapidez. La empresa también sobrevivió al pánico de 1873 debido a niveles de deuda relativamente bajos. En 1881, Field había obligado a Leiter a vender su parte del negocio y cambió el nombre de la tienda a "Marshall Field and Company".
Field tomó un panorama de consumo de principios del siglo XIX que se centraba en el principio de caveat emptor , o "dejar que el comprador tenga cuidado", y lo transformó en una lujosa experiencia de compra digna de la Edad Dorada. Los reembolsos incondicionales, los precios consistentes y las importaciones internacionales se encuentran entre las innovaciones de Field que se convirtieron en estándares en el comercio minorista de calidad. Los empleados de Field también recibieron instrucciones de no vender productos a clientes desinteresados, una práctica común en las tiendas de la época. Las citas "Dale a la dama lo que quiere" y " El cliente siempre tiene la razón " se atribuyen a Field. [a]
Aunque hoy en día es más famoso por su negocio minorista, durante su vida su negocio mayorista generó mucho más dinero. Durante la década de 1880, el negocio mayorista de Field generaba anualmente cinco veces más ingresos que el comercio minorista. [9] El negocio mayorista incluso tenía su propio edificio emblemático, la tienda mayorista de Marshall Field , erigido en 1887. Los ingresos del negocio minorista de Marshall Field no superaron los del negocio mayorista de la compañía hasta después de la muerte de Field.
Field sospechó mucho de los sindicatos a lo largo de su carrera y prohibió la sindicalización entre sus empleados. Durante la época de los disturbios de Haymarket , las esposas de los acusados iniciaron una apelación, a la que todos los empresarios locales estuvieron de acuerdo excepto Field. El periodista y reformador Henry Demarest Lloyd encabezó una campaña nacional para conceder el indulto. Incluso banqueros como Lyman J. Gage estaban a favor del indulto, creyendo que la moderación conduciría a mejores relaciones entre capital y trabajo. Potter Palmer y Charles L. Hutchinson se inclinaban a estar de acuerdo, pero Marshall Field no. Varios otros hombres le confiaron a Gage que no estaban dispuestos a estar en desacuerdo públicamente con Field, el hombre de negocios más rico y poderoso de Chicago. [10] Field también se opuso al trabajo organizado durante la huelga de camioneros de Chicago de 1905 .
Field evitó las intrigas políticas y sociales y se centró en su trabajo y en apoyar a su familia y sus actividades filantrópicas favoritas. Field era un miembro muy activo del Commercial Club y del Jekyll Island Club , también conocido como Millionaires Club, en Jekyll Island, Georgia .
Field se casó dos veces. En 1863, se casó con Nannie Douglas Scott de Ironton, Ohio . [11] Tuvieron dos hijos y una hija, pero un hijo, Louis, murió en 1866 cuando era un bebé. Los niños supervivientes fueron Marshall Field Jr. y Ethel Field . Marshall Jr. (1868-1905) se casó con Albertine Huck y fueron padres de Henry Field, Marshall Field III y Gwendolyn Mary Field, quien se casó con Sir Archibald Charles Edmonstone, sexto baronet , abuelos de la archiduquesa Elyssa (Edmondstone), gran duquesa . de Toscana . El 22 de noviembre de 1905 , a la edad de 37 años, Marshall Jr. se pegó un tiro en el abdomen, muriendo algunos días más tarde en el hospital. Las circunstancias de su muerte aún son inciertas, con distintas versiones que hablan desde un suicidio hasta un accidente doméstico. Otra versión dice que le disparó una prostituta del Everleigh Club .
Ethel estuvo casada dos veces, primero con Arthur Magie Tree, con quien tuvo un hijo, Ronald Tree ; y luego en 1901 a David Beatty, primer conde Beatty , con quien tuvo dos hijos, David Beatty, segundo conde Beatty y Peter Beatty . Nannie murió en 1896.
En 1904, Field se casó con su vieja amiga Delia Spencer, viuda de Arthur John Caton. No tuvieron hijos.
,_Delia_Field_(1853%E2%80%931937)_and_Marshall_Field_(1834%E2%80%931906)_at_Graceland_Cemetery,_Chicago.jpg/1280px-Graves_of_Marshall_Field_IV_(1916%E2%80%931965),_Delia_Field_(1853%E2%80%931937)_and_Marshall_Field_(1834%E2%80%931906)_at_Graceland_Cemetery,_Chicago.jpg)
Field murió en la ciudad de Nueva York, Nueva York, el 16 de enero de 1906, a los 71 años de neumonía contraída después de jugar golf el día de Año Nuevo con su sobrino, su secretaria y el hijo mayor de Abraham Lincoln , Robert Todd Lincoln . [12] Field fue enterrado el 19 de enero en el cementerio Graceland de Chicago.
Después de que se hicieron varios legados, el patrimonio restante de Field se mantendría en fideicomiso durante 40 años para sus dos nietos, con el 60% para Marshall Field III y el 40% para Henry Field. En 1905, la fortuna de Field estaba valorada en 125 millones de dólares (~ 3,29 mil millones de dólares en 2023). [6] Henry Field murió en 1917, dejando la fortuna de Field en manos de Marshall Field III. [13]
El Museo Field de Historia Natural recibió su nombre en 1894 después de que le otorgara una donación de un millón de dólares. [14] Field inicialmente se mostró reacio a hacerlo y, según se informa, dijo: "No sé nada sobre un museo y no me importa saber nada sobre un museo. No voy a darle un millón de dólares". [15] Sin embargo, más tarde cedió después de que el magnate de los suministros ferroviarios Edward E. Ayer , otro de los primeros benefactores (y más tarde primer presidente) del museo, convenciera a Field de que su legado eterno se lograría financiando el proyecto. [16] El año después de su muerte, el Field Museum recibió otros 8.000.000 de dólares de acuerdo con su testamento. [17]
La Universidad de Chicago fue fundada tanto por Field como por John D. Rockefeller de Nueva York , para rivalizar con la cercana Universidad Northwestern de Evanston . [18]
Un busto de Marshall Field se encuentra junto a otros magnates industriales de Chicago de principios del siglo XX en la orilla norte del río Chicago, frente al Merchandise Mart . [ cita necesaria ]
Marshall Field's fue absorbido por Macy's un siglo después de la muerte del fundador.
{{cite journal}}: Cita diario requiere |journal=( ayuda ) y Acompaña seis fotografías, exterior e interior, de 1960 y sin fecha (32 KB) (incluye breve biografía de Marshall Field).
Medios relacionados con Marshall Field en Wikimedia Commons