La alfabetización digital es la capacidad de un individuo para encontrar, evaluar y comunicar información mediante la mecanografía o plataformas de medios digitales . Es una combinación de habilidades técnicas y cognitivas en el uso de tecnologías de la información y la comunicación para crear, evaluar y compartir información. [1]
Si bien la alfabetización digital se centró inicialmente en las habilidades digitales y las computadoras independientes, la llegada de Internet y el uso de las redes sociales ha desplazado parte de su enfoque hacia los dispositivos móviles . Al igual que otras definiciones de alfabetización en evolución que reconocen las formas culturales e históricas de crear significado, [2] la alfabetización digital no reemplaza los métodos tradicionales de interpretación de información, sino que más bien amplía las habilidades fundamentales de estas alfabetizaciones tradicionales. [3] La alfabetización digital debe considerarse parte del camino hacia la adquisición de conocimientos. [4]
La investigación sobre alfabetizaciones digitales ha seguido el camino de la alfabetización informacional. Esto se basa en tradiciones de alfabetización informacional y de investigación sobre alfabetización mediática que se basan en tradiciones sociocognitivas, así como en investigaciones sobre composición multimodal, que se basa en metodologías antropológicas. [5] La alfabetización digital se basa en el papel cada vez más importante de la investigación de las ciencias sociales en el campo de la alfabetización [6] , así como en los conceptos de alfabetización visual, [7] alfabetización informática , [8] y alfabetización informacional . [9] El concepto ha evolucionado a lo largo del siglo XX y principios del XXI desde una definición técnica de habilidades y competencias a una comprensión más amplia de la interacción con las tecnologías digitales. [10]
La alfabetización digital a menudo se analiza en el contexto de su precursora, la alfabetización mediática . La educación en alfabetización mediática comenzó en el Reino Unido y Estados Unidos debido a la propaganda de guerra en la década de 1930 y al aumento de la publicidad en la década de 1960, respectivamente. [11] Los mensajes manipuladores y el aumento de diversas formas de medios preocuparon aún más a los educadores. Los educadores comenzaron a promover la alfabetización mediática para enseñar a las personas cómo juzgar y evaluar los mensajes de los medios que recibían. La capacidad de criticar el contenido digital y de los medios permite a las personas identificar sesgos y evaluar los mensajes de forma independiente. [11]
Históricamente, la alfabetización digital se centró en la evaluación de fuentes. La alfabetización digital y mediática incluye la capacidad de examinar y comprender el significado de los mensajes, juzgar la credibilidad y evaluar la calidad de una obra digital. [12]
Con el aumento del intercambio de archivos en servicios como Napster, se empezó a incluir un elemento ético en las definiciones de alfabetización digital. [13] Los marcos para la alfabetización digital comenzaron a incluir metas y objetivos como convertirse en un miembro socialmente responsable de su comunidad creando conciencia y ayudando a otros a encontrar soluciones digitales en el hogar, el trabajo o en una plataforma nacional. [12]
La alfabetización digital también puede incluir la producción de textos multimodales. [14] Esta definición se refiere más a la lectura y escritura en un dispositivo digital, pero incluye el uso de cualquier modo en múltiples medios que enfaticen el significado semiótico más allá de los grafemas . [15] También implica el conocimiento de la producción de otras fuerzas de los medios, como grabar y cargar videos. [15]
En general, la alfabetización digital comparte muchos principios definitorios con otros campos que utilizan modificadores frente a la alfabetización para definir formas de ser y conocimientos o competencias en un dominio específico. El término ha ganado popularidad en entornos educativos y de educación superior y se utiliza en estándares tanto internacionales como nacionales. [16]
La pedagogía de la alfabetización digital ha comenzado a moverse entre disciplinas. [5] En el mundo académico, la alfabetización digital es parte del área temática de informática junto con la informática y la tecnología de la información . [17] mientras que algunos estudiosos de la alfabetización han abogado por ampliar el marco más allá de las tecnologías de la información y la comunicación y abarcar la educación en alfabetización en general. [18]
Dadas las diversas implicaciones que la alfabetización digital tiene en estudiantes y educadores, la pedagogía ha respondido enfatizando cuatro modelos específicos de interacción con medios digitales. Esos cuatro modelos son participación de texto, descifrado de códigos, análisis de texto y uso de texto. [ contradictorio ] Estos métodos presentan a los estudiantes (y otros estudiantes) la capacidad de involucrarse plenamente con los medios, pero también mejoran la forma en que el individuo puede relacionar el texto digital con sus experiencias vividas. [19]
La alfabetización digital requiere ciertos conjuntos de habilidades que son de naturaleza interdisciplinaria. Warschauer y Matuchniak (2010) enumeran tres conjuntos de habilidades, o habilidades del siglo XXI , [20] que las personas deben dominar para tener una alfabetización digital: información, medios y tecnología; habilidades de aprendizaje e innovación; y habilidades para la vida y la carrera. [ impreciso ] . Aviram et al. afirmar que para ser competente en habilidades para la vida y la carrera, también es necesario ser capaz de ejercer flexibilidad y adaptabilidad, iniciativa y autodirección, habilidades sociales e interculturales, productividad y rendición de cuentas, liderazgo y responsabilidad. [21] La alfabetización digital se compone de diferentes alfabetizaciones, por lo que no es necesario buscar similitudes y diferencias. [22] Algunas de estas alfabetizaciones son la alfabetización mediática y la alfabetización informacional.
Aviram y Eshet-Alkalai sostienen que el término general de alfabetización digital abarca cinco tipos de alfabetizaciones.
Las habilidades de alfabetización digital continúan desarrollándose con los rápidos avances de las tecnologías de inteligencia artificial (IA) en el siglo XXI. Las tecnologías de inteligencia artificial están diseñadas para simular la inteligencia humana mediante el uso de sistemas complejos como algoritmos de aprendizaje automático, procesamiento del lenguaje natural y robótica. [24] A medida que el campo avanza y transforma aspectos de la vida cotidiana como la educación, los lugares de trabajo y los servicios públicos, las personas deben desarrollar las habilidades para comprender y utilizar adecuadamente estas herramientas.
A medida que surgen estas tecnologías, también lo han hecho diferentes intentos de definir la alfabetización en IA : la capacidad de comprender las técnicas y conceptos básicos detrás de la IA en diferentes productos y servicios y cómo utilizarlos de manera efectiva [ [25] . Muchos marcos aprovechan los marcos de alfabetización digital existentes y aplican una lente de IA a las habilidades y competencias. Los elementos comunes de estos marcos incluyen:
A medida que la IA continúa avanzando y integrándose más en la vida diaria, tener conocimientos de IA será fundamental para que las personas y las organizaciones interactúen de manera efectiva con las tecnologías de IA y aprovechen sus beneficios potenciales mientras mitigan sus riesgos y desafíos potenciales.
La alfabetización digital es necesaria para el uso correcto de diversas plataformas digitales. La alfabetización en servicios de redes sociales y sitios Web 2.0 ayuda a las personas a mantenerse en contacto con otras, transmitir información oportuna e incluso comprar y vender bienes y servicios . La alfabetización digital también puede evitar que se aprovechen de las personas en línea, ya que la manipulación de fotografías , los fraudes por correo electrónico y el phishing a menudo pueden engañar a los analfabetos digitales, costando dinero a las víctimas y haciéndolas vulnerables al robo de identidad . [30] Sin embargo, quienes utilizan la tecnología e Internet para cometer estas manipulaciones y actos fraudulentos poseen la capacidad de alfabetización digital para engañar a las víctimas al comprender las tendencias y coherencias técnicas; Se vuelve importante tener alfabetización digital para pensar siempre un paso por delante al utilizar el mundo digital.
La aparición de las redes sociales ha allanado el camino para que las personas se comuniquen y conecten entre sí de formas nuevas y diferentes. [31] Sitios web como Facebook y Twitter (ahora X), así como sitios web y blogs personales , han permitido un nuevo tipo de periodismo que es subjetivo, personal y "representa una conversación global que está conectada a través de su comunidad de lectores". [32] Estas comunidades en línea fomentan la interactividad grupal entre las personas con alfabetización digital. Las redes sociales también ayudan a los usuarios a establecer una identidad digital o una "representación digital simbólica de los atributos de identidad". [33] Sin alfabetización digital o la ayuda de alguien que tenga alfabetización digital, uno no puede poseer una identidad digital personal (esto está estrechamente relacionado con la alfabetización web).
Las investigaciones han demostrado que las diferencias en el nivel de alfabetización digital dependen principalmente de la edad y el nivel educativo, mientras que la influencia del género está disminuyendo. [34] [35] [36] Entre los jóvenes, la alfabetización digital es alta en su dimensión operativa. Los jóvenes se mueven rápidamente a través del hipertexto y están familiarizados con diferentes tipos de recursos en línea. Sin embargo, entre los jóvenes, las habilidades para evaluar críticamente los contenidos encontrados en línea muestran un déficit. [37] Con el aumento de la conectividad digital entre los jóvenes, la preocupación por la seguridad digital es mayor que nunca. Un estudio realizado en Polonia, encargado por el Ministerio de Conocimiento Nacional, midió la alfabetización digital de los padres con respecto a la seguridad digital y en línea. Concluyó que los padres a menudo sobreestiman su nivel de conocimientos, pero claramente influyen en la actitud y el comportamiento de sus hijos hacia el mundo digital. Sugiere que con programas de capacitación adecuados, los padres deberían tener el conocimiento para enseñar a sus hijos sobre las precauciones de seguridad necesarias para navegar en el espacio digital. [38]
La brecha digital se refiere a las disparidades (como las que viven en el mundo desarrollado frente a las que viven en el mundo en desarrollo) en relación con el acceso y el uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) , [39] como el hardware y el software de las computadoras e Internet, entre las personas. [40] Las personas de sociedades que carecen de recursos económicos para construir infraestructuras de TIC no tienen una alfabetización digital adecuada, lo que significa que sus habilidades digitales son limitadas. [41] La división puede explicarse por la teoría de la estratificación social de Max Weber , que se centra en el acceso a la producción, en lugar de la propiedad del capital. [42] Producción significa tener acceso a las TIC para que los individuos puedan interactuar y producir información o crear un producto sin el cual no pueden participar en los procesos de aprendizaje, colaboración y producción. [42] La alfabetización digital y el acceso digital se han convertido en diferenciadores competitivos cada vez más importantes para las personas que utilizan Internet. [43] En el artículo "La gran brecha de clases y los costos ocultos de Internet", Jen Schradie analiza cómo la clase social puede afectar la alfabetización digital. [4] Esto crea una brecha digital.
Una investigación publicada en 2012 encontró que la brecha digital, definida por el acceso a la tecnología de la información, no existe entre los jóvenes de Estados Unidos. [44] Los jóvenes afirman estar conectados a Internet en tasas del 94% al 98%. [44] Sin embargo, sigue existiendo una brecha de oportunidades cívicas , donde los jóvenes de familias más pobres y aquellos que asisten a escuelas de nivel socioeconómico más bajo tienen menos probabilidades de tener oportunidades de aplicar su alfabetización digital. [45] La brecha digital también se define como un énfasis en la distinción entre los "ricos" y los "pobres", y presenta todos los datos por separado para las categorías rurales, urbanas y de ciudades centrales. [46] Además, las investigaciones existentes sobre la brecha digital revelan la existencia de desigualdades categóricas personales entre jóvenes y mayores. [47] Una interpretación adicional identificó la brecha entre la tecnología a la que acceden los jóvenes fuera y dentro del aula. [48]
El teórico de los medios Henry Jenkins acuñó el término brecha de participación [49] y distinguió la brecha de participación de la brecha digital. [11] Según Jenkins, en países como Estados Unidos, donde casi todo el mundo tiene acceso a Internet, el concepto de brecha digital no proporciona suficiente información. Como tal, Jenkins utiliza el término brecha de participación para desarrollar una visión más matizada del acceso a Internet. En lugar de referirse a los "ricos" frente a los "pobres" cuando se refiere a las tecnologías digitales, Jenkins propone que la brecha de participación se refiere a las personas que han sostenido el acceso y la competencia con las tecnologías digitales debido a la convergencia de los medios . [50] Jenkins afirma que los estudiantes aprenden diferentes conjuntos de habilidades tecnológicas si solo tienen acceso a Internet en una biblioteca o escuela. [51] En particular, Jenkins observa que los estudiantes que tienen acceso a Internet en casa tienen más oportunidades para desarrollar sus habilidades y tienen menos limitaciones, como límites de tiempo en la computadora y filtros de sitios web comúnmente utilizados en las bibliotecas. [51] La brecha de participación está dirigida a los millennials. En 2008, cuando se creó este estudio, eran la generación más vieja nacida en la era de la tecnología. A partir de 2008 se ha integrado más tecnología en el aula. El problema de la alfabetización digital es que los estudiantes tienen acceso a Internet en casa, lo que equivale a aquello con lo que interactúan en clase. Algunos estudiantes solo tienen acceso mientras están en la escuela y en la biblioteca. No obtienen suficiente ni la misma calidad de la experiencia digital. Esto crea una brecha de participación, junto con una incapacidad para comprender la alfabetización digital. [52]
Los derechos digitales son derechos de un individuo que le permiten libertad de expresión y opinión en un entorno en línea, con raíces centradas en los derechos humanos teóricos y prácticos. Abarca los derechos de privacidad del individuo cuando usa Internet, [53] y se ocupa esencialmente de cómo un individuo usa diferentes tecnologías y cómo se distribuye y media el contenido. [54] Los funcionarios gubernamentales y los formuladores de políticas utilizan los derechos digitales como trampolín para promulgar y desarrollar políticas y leyes con el fin de obtener derechos en línea de la misma manera que obtenemos derechos en la vida real. Las organizaciones privadas que poseen sus propias infraestructuras en línea también desarrollan derechos específicos sobre su propiedad. [55] En el mundo actual, la mayoría, si no todos, los materiales se han trasladado a un entorno en línea y las políticas públicas han tenido una gran influencia en el apoyo a este movimiento. [56] Más allá de lo académico tradicional, los derechos éticos como los derechos de autor , la ciudadanía y la conversación pueden aplicarse a la alfabetización digital porque hoy en día las herramientas y materiales pueden copiarse, tomarse prestados, robarse y reutilizarse fácilmente, ya que la alfabetización es colaborativa e interactiva, especialmente en un mundo en red. [57]
La ciudadanía digital se refiere al "derecho a participar en la sociedad en línea". Está relacionado con la noción de ciudadanía estatal, que está determinada por el país o región en la que uno nace, y se refiere a ser un ciudadano obediente que participa en el proceso electoral y en línea a través de los medios de comunicación. [55] Un ciudadano digital alfabetizado posee las habilidades para leer, escribir e interactuar con comunidades en línea a través de pantallas y tiene una orientación hacia la justicia social. Esto se describe mejor en el artículo Ciudadanía digital durante una pandemia global: más allá de la alfabetización digital: "La alfabetización cívica digital crítica, como es el caso de la ciudadanía democrática en general, requiere pasar del aprendizaje sobre ciudadanía a la participación y participación en comunidades democráticas. cara a cara, en línea y en todos los espacios intermedios". [58] A través de las diversas habilidades digitales y la alfabetización que se adquieren, se puede resolver eficazmente los problemas sociales que puedan surgir a través de las plataformas sociales. Además, la ciudadanía digital tiene tres dimensiones en línea: salarios más altos, participación democrática y mejores oportunidades de comunicación que surgen de las habilidades digitales adquiridas. [59] La ciudadanía digital también se refiere a la conciencia en línea y la capacidad de ser seguro y responsable en línea. Esta idea surgió del auge de las redes sociales en la última década, que ha mejorado la conectividad global y una interacción más rápida. La idea de un buen "ciudadano digital" se correlaciona directamente con el conocimiento de, por ejemplo, cómo reaccionar ante casos de comportamientos depredadores en línea, como el ciberacoso. [60]
Marc Prensky inventó y popularizó los términos nativos digitales e inmigrantes digitales. Un nativo digital es un individuo nacido en la era digital que ha utilizado y aplicado habilidades digitales desde una edad temprana, [61] mientras que "inmigrante digital" se refiere a un individuo que adopta la tecnología más adelante en la vida. Estos dos grupos de personas han tenido diferentes interacciones con la tecnología desde su nacimiento, una brecha generacional. [62] Esto se vincula directamente con su relación individual y única con la alfabetización digital. Los nativos digitales trajeron la creación de sistemas de información ubicuos (UIS). Estos sistemas incluyen teléfonos móviles, ordenadores portátiles y asistentes digitales personales, así como digitales para automóviles y edificios (coches inteligentes y hogares inteligentes), creando una nueva experiencia tecnológica única.
Carr afirma que los inmigrantes digitales, aunque se adaptan a la misma tecnología que los nativos, poseen una especie de "acento" que les impide comunicarse como lo hacen los nativos. Las investigaciones muestran que, debido a la naturaleza maleable del cerebro, la tecnología ha cambiado la forma en que los estudiantes de hoy leen, perciben y procesan la información. [63] Marc Prensky cree que esto es un problema, porque los estudiantes de hoy tienen un vocabulario y un conjunto de habilidades que los educadores (inmigrantes digitales en el momento de escribir este artículo) pueden no comprender completamente. [61]
Las estadísticas y las representaciones populares de las personas mayores las retratan como inmigrantes digitales. Por ejemplo, en Canadá en 2010 se encontró que el 29% de sus ciudadanos tenían 75 años o más; El 60% de sus ciudadanos entre 65 y 74 años habían navegado por Internet en el último mes. [64] Por el contrario, la actividad en Internet alcanzó casi el 100% entre sus ciudadanos de 15 a 24 años. [64]
Sin embargo, el concepto de nativo digital ha sido cuestionado. Según dos estudios, se descubrió que los estudiantes mayores de 30 años tenían más probabilidades de poseer características de nativos digitales en comparación con sus compañeros más jóvenes. El 58% de los estudiantes que participaron en el estudio tenían más de 30 años. [65] Un estudio realizado por Margaryan, Littlejohn y Vojt (2011) encontró que, si bien los estudiantes universitarios nacidos después de 1984 usaban con frecuencia Internet y otras tecnologías digitales, mostraban un uso restringido de las tecnologías con fines educativos y socializadores. [65] En otro estudio realizado en la Universidad de Hong Kong, se descubrió que los estudiantes jóvenes utilizan la tecnología como medio para consumir entretenimiento y contenido ya preparado, en lugar de crear o participar en contenido académico. [65]
La sociedad tiende hacia un mundo dependiente de la tecnología. [66] Ahora es necesario implementar la tecnología digital en la educación; [66] Esto a menudo incluye tener computadoras en el aula , el uso de software educativo para enseñar los planes de estudio y materiales del curso que se ponen a disposición de los estudiantes en línea. A los estudiantes a menudo se les enseñan habilidades de alfabetización, como verificar fuentes creíbles en línea, citar sitios web y prevenir el plagio. Los estudiantes utilizan con frecuencia Google y Wikipedia "para la investigación de la vida cotidiana" [67] y son sólo dos herramientas comunes que facilitan la educación moderna. La tecnología digital ha impactado la forma en que se enseñan los materiales en el aula. Con el aumento del uso de la tecnología en este siglo, los educadores están alterando las formas tradicionales de enseñanza para incluir material didáctico sobre conceptos relacionados con la alfabetización digital. [68]
Los educadores también han recurrido a las plataformas de redes sociales para comunicarse y compartir ideas entre sí. [68] Los medios sociales y las redes sociales se han convertido en una parte crucial del panorama de la información. Las redes sociales permiten a los educadores comunicarse y colaborar entre sí sin tener que utilizar herramientas educativas tradicionales. [70] Restricciones como el tiempo y la ubicación se pueden superar con el uso de la educación basada en las redes sociales. [70]
Se están desarrollando nuevos modelos de aprendizaje teniendo en cuenta la alfabetización digital. Varios países han desarrollado sus modelos para enfatizar formas de encontrar e implementar nuevas didácticas digitales para implementar, encontrando más oportunidades y tendencias a través de encuestas a educadores e instructores universitarios. [ cita necesaria ] Además, estos nuevos modelos de aprendizaje en el aula han ayudado a promover la conectividad global, permitiendo a los estudiantes convertirse en ciudadanos con mentalidad global. Según un estudio de Stacy Delacruz, Virtual Vield Trips (VFT) , una nueva forma de presentación multimedia ha ganado popularidad a lo largo de los años porque ofrece "la oportunidad para que los estudiantes visiten otros lugares, hablen con expertos y participen en actividades de aprendizaje interactivas". sin salir del aula". Se han utilizado como vehículo para apoyar la colaboración intercultural entre escuelas, incluyendo: "mejores habilidades lingüísticas, mayor participación en el aula, comprensión más profunda de los problemas desde múltiples perspectivas y una mayor sensibilidad a las diferencias multiculturales". También permiten a los estudiantes ser creadores de su propio contenido digital, un estándar básico de la Sociedad Internacional de Tecnología en Educación (ISTE). [71]
La pandemia de COVID-19 empujó la educación hacia una experiencia más digital y en línea donde los docentes tuvieron que adaptarse a nuevos niveles de competencia digital en software para continuar con el sistema educativo. [72] A medida que las instituciones académicas suspendieron la actividad en persona, [73] se utilizaron diferentes plataformas de reuniones en línea para la comunicación. [73] Se estima que el 84% del alumnado mundial se vio afectado por este cierre repentino debido a la pandemia. [74] Debido a esto, hubo una clara disparidad en la preparación de los estudiantes y las escuelas para la educación digital debido, en gran parte, a una brecha en las habilidades digitales y la alfabetización que experimentaron tanto los estudiantes como los educadores. [75] Por ejemplo, países como Croacia ya habían comenzado a trabajar en la digitalización de sus escuelas en todo el país. En una iniciativa piloto, 920 instructores y más de 6.000 alumnos de 151 escuelas recibieron computadoras, tabletas y equipos de presentación, así como una mejor conexión y capacitación docente, de modo que cuando se produjo la pandemia, las escuelas piloto estuvieran listas para comenzar a ofrecer programas en línea en dos años. días. [76]
El cambio al aprendizaje en línea ha generado algunas preocupaciones sobre la eficacia del aprendizaje, la exposición a riesgos cibernéticos y la falta de socialización. Esto generó la necesidad de implementar cambios en la forma en que los estudiantes pueden aprender habilidades digitales muy necesarias y desarrollar la alfabetización digital. [74] Como respuesta, el Instituto DQ (Inteligencia Digital) diseñó un marco común para mejorar la alfabetización digital, las habilidades digitales y la preparación digital. [77] También se prestó atención y atención al desarrollo de la alfabetización digital en la educación superior.
Un estudio realizado en España midió el conocimiento digital de 4883 docentes de todos los niveles educativos durante los últimos años escolares y encontró que necesitaban más capacitación para avanzar en nuevos modelos de aprendizaje para la era digital. Estos programas se propusieron utilizando el marco conjunto. INTEF (Instituto Nacional de Tecnologías Educativas y Formación Docente), como referente. [72]
En Europa, la Competencia Digital de los Educadores (DigCompEdu), desarrolló un marco para abordar y promover el desarrollo de la alfabetización digital. Se divide en seis ramas: compromiso profesional, recursos de fuentes digitales, enseñanza y aprendizaje, evaluación, empoderamiento de los alumnos y facilitación de la competencia digital de los alumnos. [78] La Comisión Europea también desarrolló el "Plan de Acción de Educación Digital", que se centra en utilizar la experiencia de la pandemia de COVID-19 para aprender cómo se está utilizando la tecnología a gran escala para la educación y adaptar los sistemas utilizados para el aprendizaje y la formación en la era digital. El marco se divide en dos prioridades estratégicas principales: fomentar el desarrollo de un ecosistema de educación digital de alto rendimiento y mejorar las habilidades y competencias digitales para la transformación digital. [79]
En 2013, la Open Universiteit Nederland publicó un artículo que define doce áreas de competencia digital. Estas áreas se basan en los conocimientos y habilidades que las personas deben adquirir para estar alfabetizados. [80]
Las competencias mencionadas se basan entre sí. Las competencias A, B y C son los conocimientos y habilidades básicos que una persona debe tener para ser una persona plenamente alfabetizada digitalmente. Cuando se adquieren estas tres competencias, se puede aprovechar este conocimiento y esas habilidades para adquirir las otras competencias.
La profesora de la Universidad del Sur de Mississippi, la Dra. Suzanne Mckee-Waddell [81] conceptualizó la idea de composición digital como: la capacidad de integrar múltiples formas de tecnologías de comunicación e investigación para crear una mejor comprensión de un tema. [ vago ] La escritura digital es una pedagogía que se enseña cada vez más en las universidades. Se centra en el impacto que ha tenido la tecnología en diversos entornos de escritura; no es simplemente el proceso de utilizar una computadora para escribir. Los educadores a favor de la escritura digital argumentan que es necesaria porque "la tecnología cambia fundamentalmente la forma en que se produce, entrega y recibe la escritura". [82] El objetivo de enseñar escritura digital es que los estudiantes aumenten su capacidad para producir un producto relevante y de alta calidad, en lugar de simplemente un trabajo académico estándar. [83]
Un aspecto de la escritura digital es el uso de hipertexto o LaTeX . [84] A diferencia del texto impreso, el hipertexto invita a los lectores a explorar la información de forma no lineal. El hipertexto consta de texto tradicional e hipervínculos que envían a los lectores a otros textos. Estos enlaces pueden hacer referencia a términos o conceptos relacionados (como es el caso de Wikipedia ), o pueden permitir a los lectores elegir el orden en el que leen. El proceso de escritura digital requiere que el compositor tome "decisiones únicas sobre vinculación y omisión". Estas decisiones "dan lugar a preguntas sobre las responsabilidades del autor hacia el [texto] y la objetividad". [85]
La Ley de Oportunidades e Innovación de la Fuerza Laboral (WIOA) de 2014 define las habilidades de alfabetización digital como una actividad de preparación de la fuerza laboral. [86] En el mundo moderno se espera que los empleados tengan alfabetización digital y total competencia digital. [87] Aquellos que tienen conocimientos digitales tienen más probabilidades de estar económicamente seguros, [88] ya que muchos trabajos requieren un conocimiento práctico de las computadoras e Internet para realizar tareas básicas. Además, las tecnologías digitales, como los dispositivos móviles, las suites de producción y las plataformas de colaboración, son omnipresentes en la mayoría de los lugares de trabajo de oficina y, a menudo, son cruciales en las tareas diarias, ya que hoy en día muchos trabajos administrativos se realizan principalmente utilizando dispositivos y tecnología digitales. [89] Muchos de estos trabajos requieren prueba de alfabetización digital para ser contratados o ascendidos. A veces, las empresas administrarán sus pruebas a los empleados o se requerirá una certificación oficial. Un estudio sobre el papel de la alfabetización digital en el mercado laboral de la UE encontró que las personas tenían más probabilidades de conseguir empleo cuanto más alfabetizadas digitalmente tenían. [90]
A medida que la tecnología se ha vuelto más barata y más disponible, más empleos manuales también han requerido alfabetización digital. Por ejemplo, se espera que los fabricantes y minoristas recopilen y analicen datos sobre la productividad y las tendencias del mercado para seguir siendo competitivos. Los trabajadores de la construcción suelen utilizar computadoras para aumentar la seguridad de los empleados. [88]
La adquisición de alfabetización digital también es importante cuando se trata de iniciar y hacer crecer nuevos emprendimientos. La aparición de la World Wide Web y otras plataformas digitales ha dado lugar a una gran cantidad de nuevos productos o servicios digitales [91] que se pueden comprar y vender. Los emprendedores están a la vanguardia de este desarrollo, utilizando herramientas o infraestructura digitales [92] para entregar productos físicos, artefactos digitales [93] o innovaciones de servicios habilitados por Internet. [94] Las investigaciones han demostrado que la alfabetización digital para emprendedores consta de cuatro niveles (uso básico, aplicación, desarrollo y transformación) y tres dimensiones (cognitiva, social y técnica). [95] En el nivel más bajo, los empresarios deben poder utilizar dispositivos de acceso, así como tecnologías de comunicación básicas para equilibrar las necesidades de seguridad e información. A medida que avancen hacia niveles más altos de alfabetización digital, los emprendedores podrán dominar y manipular tecnologías y herramientas digitales más complejas, mejorando las capacidades de absorción y la capacidad innovadora de su empresa. De manera similar, si las pequeñas y medianas empresas (PYME) poseen la capacidad de adaptarse a los cambios dinámicos en la tecnología, entonces pueden aprovechar las tendencias, las campañas de marketing y la comunicación a los consumidores para generar más demanda de sus productos y servicios. Además, si los emprendedores tienen conocimientos digitales, las plataformas en línea, como las redes sociales, pueden ayudar aún más a las empresas a recibir comentarios y generar participación comunitaria que potencialmente podría impulsar el desempeño de su empresa, así como su imagen de marca. Un artículo de investigación publicado en The Journal of Asian Finance, Economics and Business proporciona información crítica que sugiere que la alfabetización digital tiene la mayor influencia en el desempeño de los emprendedores de las PYME. Los autores sugieren que sus hallazgos pueden ayudar a diseñar estrategias de desarrollo del desempeño para los empresarios de las PYME, argumentando que su investigación muestra la contribución esencial de la alfabetización digital en el desarrollo de redes comerciales y de marketing. [96] Además, el estudio encontró que los empresarios con alfabetización digital pueden comunicarse y llegar a mercados más amplios que los empresarios sin alfabetización digital debido al uso de plataformas de gestión web y comercio electrónico respaldadas por análisis y codificación de datos. Dicho esto, existen limitaciones para las PYME que utilizan el comercio electrónico, incluida la falta de comprensión técnica de las tecnologías de la información y el alto costo del acceso a Internet (especialmente para aquellas que se encuentran en áreas rurales o subdesarrolladas). [97]
Las Naciones Unidas incluyeron la alfabetización digital en sus Objetivos de Desarrollo Sostenible para 2030, bajo el indicador temático 4.4.2, que fomenta el desarrollo de la competencia en alfabetización digital en adolescentes y adultos para facilitar el crecimiento y las oportunidades educativas y profesionales. [98] Iniciativas internacionales como el Consejo Mundial de Alfabetización Digital (GDLC) y la Coalición para la Inteligencia Digital (CDI) también han puesto de relieve la necesidad de alfabetización digital y estrategias para abordarla a escala mundial. [99] [100] El CDI, bajo el paraguas del Instituto DQ, creó el Marco Común para la Alfabetización, Habilidades y Preparación Digital en 2019, que conceptualiza ocho áreas de la vida digital: identidad, uso, seguridad, protección e inteligencia emocional . , comunicación, alfabetización y derechos, tres niveles de madurez: ciudadanía, creatividad y competitividad) y tres componentes de competencia: conocimientos, actitudes y valores, y habilidades, o qué, por qué y cómo. [101] El Instituto de Estadística de la UNESCO (UIS) también trabaja para crear, recopilar, mapear y evaluar marcos comunes sobre alfabetización digital en múltiples estados miembros de todo el mundo. [102] [103]
En un intento por reducir la brecha digital, el 26 de septiembre de 2018, el Comité de Relaciones Exteriores del Senado de los Estados Unidos aprobó una legislación para ayudar a brindar acceso a Internet en los países en desarrollo a través de la Ley de Política de Acceso Global Digital HR600. La legislación en sí se basó en la Ley de Era Digital del Senador Ed Markey , que se presentó por primera vez al Senado en 2016. Además, el Senador Markey hizo una declaración después de que la ley fuera aprobada por el Senado: "El ingenio estadounidense creó Internet y su liderazgo debería ayudar a llevar su poder al mundo en desarrollo", dijo el Senador Markey. "Reducir la brecha digital global puede ayudar a promover la prosperidad, fortalecer la democracia, ampliar las oportunidades educativas y sacar de la pobreza a algunos de los más pobres y vulnerables del mundo. La Ley Digital GAP es un pasaporte a la economía digital del siglo XXI, que vincula a las personas de al mundo en desarrollo a la herramienta de comunicaciones y comercio más exitosa de la historia. Espero trabajar con mis colegas para convertir esta legislación en ley y aprovechar el poder de Internet para ayudar al mundo en desarrollo". [104]
La Secretaria de Educación de Filipinas , Jesli Lapus, ha enfatizado la importancia de la alfabetización digital en la educación filipina. Afirma que la resistencia al cambio es el principal obstáculo para mejorar la educación de la nación en el mundo globalizado . En 2008, Lapus fue incluido en el Salón de la Fama de los "Campeones de la Alfabetización Digital" de Certiport por su trabajo que enfatiza la alfabetización digital. [105]
Un estudio de 2011 realizado por el programa de Lingüística y Estudios de Lenguaje Aplicado de África Meridional hizo una observación de algunos estudiantes universitarios sudafricanos con respecto a la alfabetización digital. [106] Si bien sus cursos requerían algún tipo de alfabetización digital, muy pocos estudiantes tenían acceso a una computadora. Muchos tenían que pagar a otros para que mecanografiaran cualquier trabajo, ya que su alfabetización digital era casi inexistente. Los hallazgos muestran que la clase social, la ignorancia y la inexperiencia aún afectan el acceso al aprendizaje que los estudiantes universitarios sudafricanos pueden necesitar. [106]