TOPSHOP (originalmente Top Shop ) es una empresa británica de moda rápida , que se especializa en ropa, zapatos y accesorios para mujeres. Era parte del Grupo Arcadia , controlado por Sir Philip Green , pero entró en administración a fines de 2020 antes de ser comprado por ASOS el 1 de febrero de 2021. Ahora opera a través del sitio web y la aplicación de ASOS, además de venderse en las tiendas Nordstrom en Estados Unidos en Nordstrom.com. TOPSHOP contaba anteriormente con alrededor de 510 tiendas en todo el mundo.
Topshop comenzó como una extensión de la marca de los grandes almacenes Peter Robinson en la década de 1960 y originalmente vendía moda de jóvenes diseñadores británicos, como Mary Quant y Stirling Cooper . Peter Robinson era una cadena de moda femenina que había sido adquirida por Burton en 1946. [5] Topshop se fundó en 1964 como Peter Robinson's Top Shop , una marca juvenil dentro de la sucursal de Sheffield y también tenía un gran departamento en la tienda de Oxford Street . Se trataba de alta costura para la "generación joven y diferente", como lo expresó The Times en 1965, y el departamento tenía prendas de nombres como Mary Quant y Gerald McCann . [6] [7] En 1966, tenía una sucursal en la tienda Peter Robinson en Norwich . [8]
La compradora de Top Shop de Peter Robinson, Diane Wadey, tenía ojo para los talentos jóvenes y presentó a Jane Whiteside, graduada del Royal College of Art, a Jeff Cooper y Ronnie Stirling. La marca Stirling Cooper que crearon pronto tuvo sus propias secciones en las tiendas Top Shop de Londres y Sheffield, además de estar disponible en las tiendas Peter Robinson de Norwich y Bristol . [9] [10] Otras marcas disponibles en Top Shop incluyen Jeff Banks , French Connection y Radley Cooper . [11]
En 1973, la empresa matriz Burton Group lanzó una importante expansión de su división de ropa femenina, dividiendo Top Shop by Peter Robinson en dos cadenas que se conocerían como Peter Robinson y Top Shop . Se anunció que, si bien Peter Robinson se dirigiría al mercado de mayores de 25 años, Top Shop se centraría en el rango de edad de 13 a 24, con Ralph Halpern dirigiendo la nueva empresa. [12] En 1974, Peter Robinson se había reducido de 22 tiendas a seis, mientras que Top Shop se estaba desarrollando de forma independiente (aún conservando la única tienda de marca compartida en Oxford Street) y fue descrita como "altamente rentable". Entre sus principales rivales minoristas se encontraban Miss Selfridge y la filial boutique Way In de Harrods . [13] En dos años, Top Shop tenía 55 sucursales independientes, y más en el futuro, según un artículo de The Times . La editora de moda Prudence Glynn lo describió como una "definición clara de propósito". [14] Ese año obtuvo beneficios de 1 millón de libras esterlinas. [15] En 1978, Top Shop representaba un tercio de los beneficios operativos de Burton. [dieciséis]
También en 1978, Burton se embarcó en una campaña para ganar una mayor participación en el mercado de la moda masculina en medio de la caída de las ventas de sastrería masculina, lanzando la marca Topman en líneas similares a su división minorista para mujeres. Un ejecutivo lo describió como: "más un 'hermano de Top Shop que un hijo de Burton'". [17] Al año siguiente, Burton anunció que las ventas y los beneficios aumentaron un 30 por ciento en ropa de mujer, y Topman también fue citado como altamente rentable. [18] A principios de la década de 1980, la marca se conocía como Topshop . [19]
En la década de 1980, Topshop luchó por mantener su perfil como marca de moda, pero a finales de la década de 1990 comenzó a experimentar un renacimiento. La marca fue pionera en la moda en línea y lanzó la primera tienda de moda en línea del Reino Unido para Topshop [20] [21] Este cambio a menudo se atribuye a la promoción de Jane Shepherdson como directora de marca. [22] Habiendo comenzado su carrera como compradora, ascendió de rango en la empresa. Cuando asumió la dirección de la marca, Topshop obtuvo una ganancia anual de £9 millones; en 2005 ganaba más de 100 millones de libras esterlinas al año. [23]
Durante su mandato, Topshop se convirtió en un patrocinador clave de la Semana de la Moda de Londres , patrocinando su brazo Newgen que apoya a los diseñadores británicos emergentes desde 2002 y la iniciativa Fashion East, que actúa como un puente entre las escuelas de moda de Londres y el plan Newgen, un año después. Este patrocinio continúa y desde 2005 forma parte de la programación de pasarelas de la Semana de la Moda de Londres. [24]
En diciembre de 2012, Philip Green vendió una participación del 25% en Topshop y Topman al grupo de capital privado con sede en Estados Unidos Leonard Green and Partners por 805 millones de dólares. [25] [26] Según los términos del acuerdo, Arcadia retuvo la tienda insignia de Topshop en Oxford Street (se dice que vale entre £ 400 y £ 500 millones). [27] Green dijo que el acuerdo permitiría a Topshop acelerar su expansión, particularmente dentro de los EE.UU. [27]
En 2015, Topshop empezó a colaborar con el minorista online Zalando y empezó a vender sus productos en sus tiendas. Se emitieron anuncios publicitarios de la modelo Cara Delevingne en Alemania, Suiza y Francia. [28]
Topshop ha sido una de las cadenas de tiendas del Reino Unido que ha trabajado con marcas de alta costura en colecciones cápsula. En 1994 lanzó una colección con Red or Dead . [29] Continuó trabajando con talentos de diseñadores, como el ex asistente de Clements Ribeiro , Markus Lupfer , descrito en 1999 como "tan sexy que prácticamente está humeante", y también trabajó, entre otros, con Hussein Chalayan , Tristan Webber y Tracey Boyd. Por lo general, estas gamas se agotaron rápidamente y atrajeron pulgadas de columna en la prensa de moda. [30] [31] [32] [33]
En mayo de 2007, la supermodelo británica Kate Moss , diseñó su primera colección para la marca. [34] El nombramiento de Moss se anunció justo antes de la salida de Shepherdson para Whistles . [22] Ese mismo año, la artista Stella Vine diseñó una gama de edición limitada inspirada en sus obras de arte. Estos incluían camisetas, [35] blusas sin mangas y vestidos tipo camiseta, [36] con las etiquetas diseñadas en brillo rosa. [37] The Guardian comentó que "el hecho de que la gama de camisetas que ha diseñado recientemente para TopShop, adornadas con eslóganes como Rompiendo con su novio, esté volando, dice mucho de su apoyo público". [38]
En 2014, Beyoncé firmó un acuerdo para lanzar una marca de ropa deportiva con Topshop. La empresa 50-50 se llamó inicialmente Parkwood Topshop Athletic Ltd y estaba previsto que lanzara sus primeras gamas de baile, fitness y deportes en otoño de 2015. [39] [40] En noviembre de 2015, se reveló que la marca se lanzaría en abril de 2016. [41] Más tarde se reveló que la marca se llamaba Ivy Park. [42]
Arcadia Group entró en administración a las 8 p. m. GMT del 30 de noviembre de 2020. [43] [44] El 25 de enero de 2021, ASOS dijo que estaba en conversaciones "exclusivas" para comprar las marcas Topshop, Topman, Miss Selfridge y HIIT de Arcadia fuera de la administración. sólo quería las marcas, no las tiendas. Un consorcio que incluía a Next había abandonado anteriormente una oferta para comprar Topshop y Topman; Frasers Group de Mike Ashley , un consorcio que incluye a JD Sports y el minorista en línea Boohoo, también habían expresado interés en las operaciones de Arcadia . [45]
El 1 de febrero de 2021, ASOS anunció que había adquirido las marcas Topshop, Topman, Miss Selfridge y HIIT fuera de la administración por £265 millones, pagando £65 millones adicionales por acciones actuales y reservadas. ASOS mantendrá a 300 empleados como parte del acuerdo, pero no mantendrá ninguna de las tiendas de la marca, poniendo en riesgo 2.500 puestos de trabajo. [46] [47] En julio de 2021, se anunció que Nordstrom había adquirido una participación minoritaria no especificada en los negocios Topshop Topman , Miss Selfridge y HIIT de ASOS , con la intención de vender las marcas en línea y en tiendas en toda América del Norte .
Topshop tenía alrededor de 510 tiendas, incluidas las franquiciadas ; Más de 300 tiendas estaban ubicadas en el Reino Unido. Había operado en 37 países y mediante operaciones en línea en varios mercados. [49]
Topshop comenzó a planificar su expansión a los Estados Unidos a mediados de la década de 2000 y estaba previsto que abriera en Nueva York ya en 2007. [50] Actualmente opera a través de un sitio web y vende en tiendas Nordstrom . Un pequeño número de tiendas de propiedad absoluta estaban ubicadas en las principales ciudades. [51] El 5 de noviembre de 2014 abrió una tienda insignia en la ciudad de Nueva York, ubicada en la Quinta Avenida . La tienda era el sitio internacional más grande, y solo superada por la tienda de Oxford Street, Londres, en metros cuadrados. [52] Esta fue su segunda tienda en la ciudad de Nueva York, la primera abrió en Broadway en 2009. [53] El 23 de mayo de 2019, Arcadia se acogió al Capítulo 15 de la bancarrota en los Estados Unidos y anunció que las 11 tiendas Topshop independientes de EE. UU. ser liquidado y cerrado; sin embargo, Topshop continuaría vendiendo su mercancía exclusivamente en las ubicaciones de Nordstrom. [54] [55] [56]
Topshop anunció un plan de expansión internacional de cinco años a principios de 2011, planeando abrir nuevas tiendas en Asia, Australia y Estados Unidos, además de buscar oportunidades en Europa. [57] Aunque las tiendas insignia japonesas se abrieron en 2006, las cinco tiendas en Japón cerraron en 2015. En 2013, el grupo matriz Arcadia comenzó a intensificar sus acuerdos de franquicia, anunciando la apertura prevista de 150 nuevas tiendas con socios en Canadá, Australia y Vietnam. para incluir las tiendas Topshop y Topman. [58]
En noviembre de 2012, Topshop inauguró su primera tienda en Sudáfrica . En abril de 2013 se inauguró una tienda Topshop-Topman en Ciudad del Cabo , en el V&A Waterfront . [59] El 24 de octubre de 2013, Topshop abrió una concesión en las Galerías Lafayette de París, su primer establecimiento en Francia. [60]
Topshop se expandió a Australia en 2011, con tiendas en Nueva Gales del Sur y Victoria. [61] [62] En 2013 abrió una tienda en el CBD de Brisbane en un lugar anteriormente ocupado por Borders. Sin embargo, a mediados de 2017, las operaciones australianas de Topshop entraron en administración voluntaria . [63] A mediados de 2019, solo la tienda Market Street de Sydney permanecía abierta, después del cierre de las tiendas en Westfield Bondi Junction y Emporium de Melbourne a principios de año. [64] En marzo de 2020, Topshop cerró su última tienda en Australia, 11 años después de su lanzamiento inicial. [sesenta y cinco]
En 2015, Topshop abrió una tienda insignia en Auckland y diez meses después una tienda en Wellington . La empresa ha tenido presencia en Nueva Zelanda desde 2010, y abrió una pequeña concesión dentro de unos grandes almacenes en 2010. [66] Ubicada en Queen Street de Auckland , la tienda insignia agotó algunas de sus gamas antes de su apertura. [67] [68] En septiembre de 2017, la franquicia entró en suspensión de pagos y ambas tiendas cerraron el 28 de septiembre de 2017.
Topshop se había expandido originalmente a Singapur desde 2000 con la apertura de una tienda en Orchard Road. El 17 de septiembre de 2020, todas las tiendas finalmente cerraron alegando pérdidas, antes de la adquisición por parte de ASOS en febrero de 2021. [69]
Muchas de las tiendas están cerradas en todo el mundo debido a la adquisición por parte de ASOS, como en Israel, Filipinas, Hong Kong, Egipto, Indonesia, Países Bajos, Singapur, Tailandia y Reino Unido. Otras áreas que probablemente cerrarán serán Malasia, Canadá, Arabia Saudita, Kuwait, Emiratos Árabes Unidos, Qatar y Bahrein. [70]
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Topshop ha sido criticado por sus políticas de abastecimiento en el extranjero y sus acuerdos fiscales. [79] En diciembre de 2007, la sucursal de Edimburgo fue atacada por la red de campañas estudiantiles People & Planet por supuestamente utilizar algodón recogido mediante " trabajo esclavo ". [80]
En diciembre de 2010, unos 200 activistas organizaron una sentada que cerró la tienda de Topshop en Oxford Circus, y en Brighton varios manifestantes se pegaron a las ventanas de la sucursal. Otras calles importantes de pueblos y ciudades de Gran Bretaña presenciaron protestas similares en un día de acción de UK Uncut contra los acuerdos fiscales corporativos. [81] Dos meses después, la policía arrestó a un hombre por escribir "pague sus impuestos" con tinta lavable en la pared de una sucursal de Topshop en Colchester . [82]
En julio de 2013, la cantante Rihanna ganó una demanda contra Topshop para impedir que utilizara su imagen de forma extraoficial en una camiseta. La demanda se inició bajo la premisa de que los clientes de Topshop asumirían que Rihanna respaldaba a la compañía, lo que llevaría a una representación falsa de su imagen de celebridad y aumentaría las tensiones con su entonces acuerdo de patrocinio con River Island , un rival importante. [83] El juez Birss estuvo de acuerdo en que los clientes probablemente serían engañados haciéndoles creer que tenía la aprobación del cantante. Topshop presentó una apelación ante el Tribunal Superior, acusando a Rihanna de defender erróneamente que: "sólo una celebridad puede comercializar su propio personaje" [84] y al juez Birss de malinterpretar la ley sobre "comercialización de celebridades". [85] El recurso fue rechazado por unanimidad en el Tribunal de Apelaciones de Londres el 22 de enero de 2015 [86]
En julio de 2015, Topshop fue criticada por sus maniquíes, que algunos consideraban demasiado delgados. Después de que un cliente se quejara en Facebook, la cadena de moda dejó de utilizar sus maniquíes femeninos altos y delgados. [87] También fue criticado en octubre de 2018 por eliminar una ventana emergente en su tienda insignia de Londres que se utilizó para promover el feminismo con el editor Penguin después de solo estar abierta durante 20 minutos. El minorista de moda había acordado albergar la ventana emergente con Penguin, para ayudar a lanzar el libro Las feministas no visten de rosa (y otras mentiras), escrito por Scarlett Curtis, con productos a la venta en apoyo a la organización benéfica de la ONU Girl Up. [88]
En mayo de 2016, el sindicato UVW organizó una gran protesta frente a la tienda Oxford Circus de Topshop a la que asistió el diputado John McDonnell, canciller en la sombra. Fue el evento principal de un "día de acción" nacional en el que participaron otras 16 tiendas Topshop de todo el país, con el apoyo de varios sindicatos y grupos de activistas, pidiendo un salario digno y un trato digno para los limpiadores subcontratados que eran víctimas de la actividad sindical. [89] Dos semanas antes, una moción temprana en la Cámara de los Comunes apoyada por 11 diputados señaló: [90]
que los limpiadores contratados en las tiendas Topshop por el contratista Britannia Services Group reciben salarios inferiores al salario digno, lo que obliga al personal trabajador a endeudarse y a la pobreza; considera que no hay excusa para las empresas multinacionales rentables que ofrecen enormes pagos a los accionistas que se niegan a pagar salarios dignos; apoya plenamente a los limpiadores contratados para trabajar en las tiendas Topshop que se sindicalizan, protestan y hacen campaña por un salario digno; está extremadamente preocupado por los informes de que estos empleados están siendo victimizados e intimidados por pedir un salario digno; considera además que es absolutamente vergonzoso que el grupo Arcadia, propietario de Topshop, o sus contratistas castiguen a sus empleados por pedir salarios dignos
