Telegram Messenger , comúnmente conocido como Telegram , es un servicio de mensajería instantánea (IM) multiplataforma y basado en la nube . Se lanzó originalmente para iOS el 14 de agosto de 2013 y para Android el 20 de octubre de 2013. Permite a los usuarios intercambiar mensajes, compartir archivos y medios, y realizar llamadas de voz o video privadas y grupales, así como transmisiones en vivo públicas . Está disponible para Android , iOS , Windows , macOS , Linux y navegadores web . Telegram ofrece cifrado de extremo a extremo en llamadas de voz y video, [10] y en chats privados opcionales, que Telegram llama Chats Secretos.
Telegram también tiene funciones de redes sociales, permitiendo a los usuarios publicar historias , crear grandes grupos públicos con hasta 200.000 miembros o compartir actualizaciones unidireccionales con audiencias ilimitadas en los llamados canales. [11]
Telegram fue fundada en 2013 por Nikolai y Pavel Durov . [12] [13] Sus servidores están distribuidos en todo el mundo con varios centros de datos, mientras que la sede está en Dubái , Emiratos Árabes Unidos . [14] [15] Telegram es la aplicación de mensajería instantánea más popular en partes de Europa , Asia y África . [16] [17] A partir de 2024 [actualizar], el registro en Telegram requiere un teléfono inteligente o uno de un número limitado de NFT emitidos en diciembre de 2022. [18]
En julio de 2024, [actualizar]Telegram tenía más de 950 millones de usuarios activos mensuales, [19] siendo India la que lidera la cantidad de usuarios. [20] Fue la aplicación más descargada en todo el mundo en enero de 2021 [21] [22] con mil millones de descargas a nivel mundial a fines de agosto de 2021.
Telegram fue lanzado en 2013 por los hermanos Nikolai y Pavel Durov . Anteriormente, la pareja fundó la red social rusa VK , que abandonaron en 2014, diciendo que había sido absorbida por el gobierno. [23] Pavel vendió su participación restante en VK y abandonó Rusia después de resistir la presión del gobierno. [24] Nikolai creó el protocolo MTProto que es la base del mensajero, mientras que Pavel proporcionó apoyo financiero e infraestructura a través de su fondo Digital Fortress . [25] Telegram Messenger afirma que su objetivo final no es generar ganancias, [26] [27] pero no está estructurado como una organización sin fines de lucro. [28]
Telegram está registrada como empresa en las Islas Vírgenes Británicas [9] y como LLC en Dubai. [29] [30] No revela dónde alquila oficinas ni qué entidades legales utiliza para alquilarlas, citando la necesidad de "proteger al equipo de influencias innecesarias" y proteger a los usuarios de solicitudes de datos gubernamentales. [31] Después de que Pavel dejó Rusia en 2014, se dijo que se estaba mudando de un país a otro con un pequeño grupo de programadores informáticos compuesto por 15 miembros principales. [24] [32]
Mientras que un ex empleado de VK dijo que Telegram tenía empleados en San Petersburgo , [33] Pavel dijo que el equipo de Telegram hizo de Berlín , Alemania, su sede en 2014, [34] pero no logró obtener permisos de residencia alemanes para todos los miembros del equipo y se mudó a otras jurisdicciones a principios de 2015. [33] Desde 2017, la empresa tiene su sede en Dubai. [35] Sus centros de datos están distribuidos en una compleja estructura corporativa de empresas fantasma en varias jurisdicciones para evitar el cumplimiento de las citaciones gubernamentales . [36] [37] La empresa dice que esto se hace "para proteger los datos que no están cubiertos por el cifrado de extremo a extremo". La página de preguntas frecuentes de Telegram dice que no procesa ninguna solicitud relacionada con contenido ilegal en chats y chats grupales, y que "hasta el día de hoy, hemos revelado 0 bytes de mensajes de usuarios a terceros, incluidos los gobiernos". [37] Sin embargo, según Pavel, Telegram ha revelado datos de 203 solicitudes legales del gobierno brasileño del primer al tercer trimestre de 2024, y un total de 6.992 solicitudes legales de la India, su mercado más grande, durante el mismo período. [38] Los usuarios pueden verificar cuántas solicitudes legales de su país han sido procesadas por Telegram utilizando el bot de transparencia oficial. [38]
En octubre de 2013, Telegram anunció que tenía 100.000 usuarios activos diarios. [25]
El 24 de marzo de 2014, Telegram anunció que había alcanzado los 35 millones de usuarios mensuales y los 15 millones de usuarios activos diarios. [39] En octubre de 2014, los planes de vigilancia del gobierno de Corea del Sur llevaron a muchos de sus ciudadanos a cambiarse a Telegram desde la aplicación coreana KakaoTalk . [34] En diciembre de 2014, Telegram anunció que tenía 50 millones de usuarios activos, generando mil millones de mensajes diarios, y que tenía 1 millón de nuevos usuarios que se registraban en su servicio cada semana, [40] el tráfico se duplicó en cinco meses con 2 mil millones de mensajes diarios. [41] En septiembre de 2015, Telegram anunció que la aplicación tenía 60 millones de usuarios activos y enviaba 12 mil millones de mensajes diarios. [42]
En febrero de 2016, Telegram anunció que tenía 100 millones de usuarios activos mensuales, con 350.000 nuevos usuarios registrándose cada día, entregando 15 mil millones de mensajes diariamente. [43] En diciembre de 2017, Telegram alcanzó los 180 millones de usuarios activos mensuales. [44] Para marzo de 2018, ese número se había duplicado, y Telegram alcanzó los 200 millones de usuarios activos mensuales. [45]
El 14 de marzo de 2019, Pavel dijo que "3 millones de nuevos usuarios se registraron en Telegram en las últimas 24 horas". [46] No especificó qué provocó esta avalancha de nuevos registros, pero el período coincidió con una interrupción técnica prolongada que experimentaron Facebook y su familia de aplicaciones, incluido Instagram. [47] Según la Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos, en octubre de 2019, Telegram tenía 300 millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo. [48]
El 24 de abril de 2020, Telegram anunció que había alcanzado los 400 millones de usuarios activos mensuales. [49]
El 8 de enero de 2021, Pavel anunció en una publicación de blog que Telegram había alcanzado "alrededor de 500 millones" de usuarios activos mensuales. [50] En agosto, TechCrunch informó que India era el mercado más grande de Telegram, con una participación del 22% del total de instalaciones provenientes de la región. [51] Telegram luego ganó más de 70 millones de nuevos usuarios como resultado de una interrupción que afectó a Facebook y sus afiliados el 5 de octubre de 2021. [52]
En marzo de 2022, la cuota de uso de Telegram en Rusia había aumentado al 63%, superando la cuota de uso de WhatsApp del 32% para convertirse en la aplicación de mensajería instantánea más popular del país. [53] El 19 de junio de 2022, Telegram anunció que había alcanzado los 700 millones de usuarios activos mensuales. [54] [55]
En julio de 2023, Telegram tenía más de 800 millones de usuarios activos mensuales. [56]
Desde julio de 2023, Telegram ha sido la red social más popular en Rusia, con una cuota de mercado del 46,8% a diciembre de 2023. [57]
En marzo de 2024, Telegram tenía más de 900 millones de usuarios activos mensuales según Pavel. [58]
Para comenzar a usar Telegram, un usuario debe registrarse con su número de teléfono o un número anónimo +888 comprado en la plataforma blockchain Fragment. [59] [60] Cambiar el número de teléfono en la aplicación reasignará automáticamente la cuenta del usuario a ese número sin la necesidad de exportar datos o notificar a sus contactos. [59] [61] [62] Los números de teléfono están ocultos de forma predeterminada y solo los contactos de un usuario pueden verlos. Los registros solo se pueden realizar a través de un dispositivo Android o iOS. [63] [64]
Al registrarse, los mensajes enviados y recibidos por el usuario se vinculan a su número y a un nombre de usuario personalizado, [65] no al dispositivo. Todo el contenido de Telegram se sincroniza entre los dispositivos conectados del usuario automáticamente a través del almacenamiento en la nube, excepto los chats secretos específicos del dispositivo. De forma predeterminada, cualquier cuenta que esté inactiva durante 6 meses se elimina automáticamente, aunque el período se puede acortar o extender hasta 18 meses a través del menú Configuración. Telegram permite verificar grupos, bots y canales con una red social verificada o una página de Wikipedia, pero no cuentas de usuarios individuales. [66] [67]
Los mensajes pueden contener texto formateado, multimedia, archivos de hasta 2 GB (4 GB con Premium), ubicaciones y mensajes de audio o video grabados en la aplicación. Los mensajes de Telegram en chats privados se pueden editar hasta 48 horas después de que se enviaron con un ícono de "editado" que refleja los cambios, así como eliminarse para ambos lados sin dejar rastro. Los usuarios tienen la opción de eliminar mensajes y chats completos tanto para ellos mismos como para otros participantes. Los chats se pueden exportar para conservarlos a través del cliente de escritorio de Telegram, aunque los datos guardados no se pueden volver a importar a la cuenta del usuario.
Sin embargo, los usuarios pueden importar el historial de chat, incluidos mensajes y multimedia, de WhatsApp, Line y KakaoTalk debido a la portabilidad de datos , ya sea creando un nuevo chat para guardar los mensajes o agregándolos a uno existente. [68] [69]
Como los usuarios pueden iniciar sesión en muchos dispositivos a la vez, al comenzar a escribir un mensaje en uno de ellos se creará un “borrador en la nube” que se sincroniza con los demás, por lo que se puede comenzar a escribir en un teléfono y finalizar en una computadora portátil, por ejemplo. [70]
Se puede traducir cualquier mensaje de cualquier chat abriendo el menú contextual. Los usuarios Premium tienen la opción de traducir todo el chat con un solo clic. Los usuarios pueden ocultar el botón de traducción para los mensajes escritos en idiomas específicos.
Las reacciones se pueden usar para responder a un mensaje con emojis. Los usuarios Premium tienen acceso a más opciones de reacciones y la posibilidad de dejar más reacciones por mensaje. Las reacciones siempre están activadas en los chats privados y los administradores pueden habilitarlas en grupos y canales con la posibilidad de permitir o excluir reacciones específicas. Los emojis de reacción reproducen una animación con efectos especiales cuando se envían. [71] [72]
Los usuarios también pueden enviar stickers, que pueden ser estáticos, animados o en formato de video. [73] Los paquetes de stickers son creados por diseñadores de Telegram y por usuarios comunes y pueden compartirse a través de enlaces. Utilizan el formato WebP [74] o WebM y no requieren software especial para crearlos o subirlos. Algunos stickers tienen efectos de pantalla completa que se reproducen cuando se envían por primera vez o cuando se toca.
Los usuarios pueden programar mensajes para que se envíen en un momento determinado o cuando su interlocutor se conecte [75], así como elegir enviar un mensaje “sin sonido” sin una notificación. Los mensajes de chats privados se pueden reenviar, con una opción para ocultar la identidad del remitente original o para ocultar los subtítulos de los mensajes multimedia. Los mensajes reenviados también mantienen el formato de respuesta, pudiendo mostrar qué mensajes de un hilo están respondiendo a otros. Cualquier usuario también puede enviar un mensaje a un chat especial de “Mensajes guardados” como una forma de marcarlos como favoritos. El contenido del chat solo es visible para el usuario.
Los usuarios pueden optar por usar Personas cercanas activando la ubicación GPS de su teléfono para ver a otros usuarios en el área que hayan optado por usar la función. [76] [77] [78]
Los chats se pueden ordenar en carpetas para organizarlos con opciones predeterminadas como "No leídos" y "¿Silenciados?" o separaciones personalizadas como "Trabajo" y "Familia". Los usuarios Premium tienen la posibilidad de configurar cualquier carpeta de chat como la pantalla predeterminada en la aplicación, mientras que los usuarios regulares siempre verán la lista de chats completa cuando abran la aplicación por primera vez.
Los usuarios tienen la opción de iniciar un “Chat secreto” cifrado de extremo a extremo, uno a uno, [79] que permanece accesible solo en el dispositivo donde se inició y se autodestruye al cerrar la sesión. [25] [80] [81] Los chats secretos restringen la captura de pantalla desde dispositivos Android y advierten cuando se toma una desde un dispositivo iOS, al mismo tiempo que ocultan el contenido del chat de la imagen final. [82] Los chats secretos admiten el secreto directo perfecto y cambian las claves de cifrado después de que una clave se haya utilizado 100 veces o haya transcurrido una semana. [83] [61] [62] [84] [85] Los chats secretos solo están disponibles en clientes Android, iOS y macOS. [86]
Tanto en los chats secretos como en los regulares, los mensajes pueden autodestruirse después de ser leídos y desaparecer para todas las partes después de un período establecido por el usuario, que puede ir desde 1 día hasta 1 año. [87] [88]
Los usuarios de Telegram pueden crear y unirse a grupos y canales. Los grupos son grandes chats multiusuario que admiten hasta 200.000 miembros y pueden ser públicos o privados. Los usuarios pueden unirse libremente a los chats públicos y encontrarlos mediante la función de búsqueda en la aplicación, mientras que los chats privados requieren una invitación. Admiten derechos de administrador flexibles y pueden usar bots para moderación para evitar el spam y la actividad no deseada. Los grupos se pueden dividir en temas, creando efectivamente subgrupos dedicados a varios temas con configuraciones separadas para cada uno. [89]
Los administradores pueden elegir ocultar la lista de miembros de un grupo, así como publicar ellos mismos de forma anónima. [90] De manera similar, los grupos y canales pueden tener habilitada la protección de contenido, lo que evita capturas de pantalla, reenvío y descarga de medios. [91] [92] La propiedad de los canales y grupos se puede transferir a uno de los administradores si el propietario desea renunciar a sus derechos.
Los grupos admiten respuestas en cadena, en las que al abrir el menú contextual de un mensaje se puede abrir una pantalla con una cadena de respuestas realizadas a ese mensaje y a las posteriores. Se pueden etiquetar usuarios específicos en el grupo agregando @nombreusuario a un mensaje, donde “nombreusuario” es el nombre de usuario de ese usuario en particular.
Los grupos y canales también admiten encuestas, que pueden ser abiertas o anónimas y admitir múltiples opciones. Cuando se reenvían, las encuestas conservan los datos de las respuestas y cualquier voto emitido en otros chats contará para el total general. [93] [94]
Los canales son canales unidireccionales en los que el propietario o los administradores del canal pueden publicar contenido, mientras que los seguidores solo pueden leer, reaccionar y comentar, si se han habilitado los comentarios. [95] [96] Se pueden crear canales para transmitir mensajes a un número ilimitado de suscriptores. [97] La lista de quienes se suscriben a un canal solo puede ser vista por sus administradores. Publicar en el canal es anónimo, aunque los administradores pueden optar por agregar firmas a sus publicaciones. Los canales ofrecen estadísticas detalladas sobre el recuento de vistas, el crecimiento de los usuarios y las interacciones, también visibles solo para los administradores. [98]
Los propietarios de canales pueden usar Telegram para crear sorteos, premiando aleatoriamente a los miembros del canal con premios como suscripciones a Telegram Premium para sus seguidores, según ciertos criterios. [99] Los usuarios con una suscripción a Telegram Premium tienen una serie de "impulsos" que pueden dar a los canales, que permiten que el canal "suba de nivel" y desbloquee funciones, como la capacidad de personalizar mensajes o publicar historias como canal. [100]
En diciembre de 2019, Bloomberg News trasladó su servicio de newsletter basado en mensajería de WhatsApp a Telegram después de que el primero prohibiera la mensajería masiva y automatizada. [101] [102] Otros servicios de noticias con canales oficiales en la plataforma incluyen Financial Times , [103] Business Insider [104] y The New York Times . [105]
Los canales también han sido utilizados por gobiernos y jefes de Estado. Ejemplos notables incluyen a Volodymyr Zelenskyy [106] y Emmanuel Macron [107] . Los canales han sido utilizados por periodistas en regímenes opresivos para establecer redes de noticias independientes [108] .
Telegram también proporciona una API abierta para la creación de bots personalizados que pueden realizar varias tareas, integrar otros servicios en los chats de Telegram o funcionar como mini aplicaciones o juegos. [109] La mayoría de ellos funcionan en el motor de juego 8XR. [110] [111]
Desde 2017, los usuarios de Telegram pueden iniciar llamadas individuales en chats privados. Las llamadas están cifradas de extremo a extremo y priorizan las conexiones entre pares . Las videollamadas se introdujeron en agosto de 2020. [112] [113] Según Telegram, hay una red neuronal que trabaja para aprender varios parámetros técnicos sobre una llamada para brindar una mejor calidad de servicio para usos futuros. [114]
Telegram agregó chats de voz grupales en diciembre de 2020 [115] y chats de video grupales en junio de 2021. [116] Los chats de voz y video grupales admiten video de imagen en imagen, así como compartir la pantalla, crear una grabación de la llamada, supresión de ruido y silenciamiento selectivo. [117] [118] [119] En los canales, los usuarios pueden iniciar una transmisión en vivo , que puede integrarse con aplicaciones de terceros como OBS Studio y XSplit . [120] [121]
Una vez iniciado, un chat de voz grupal permanecerá activo y abierto para todos los miembros del grupo hasta que un administrador lo cierre específicamente. [122]
De forma predeterminada, para iniciar sesión en Telegram es necesario enviar un mensaje SMS al número registrado o un mensaje de código enviado a una de las sesiones activas en otro dispositivo. Los usuarios tienen la opción de establecer una contraseña de verificación en dos pasos y agregar un correo electrónico de recuperación. [123] A fines de 2022, se agregaron las opciones Iniciar sesión con Apple e Iniciar sesión con Google o con una dirección de correo electrónico. [124] Siempre que un nuevo dispositivo inicia sesión correctamente en la cuenta de un usuario, se envía una notificación de servicio especial y se muestra una alerta de inicio de sesión en la lista de chat de sus otros dispositivos. [125]
En el submenú Privacidad y seguridad de Configuración, los usuarios tienen la opción de ocultar su estado de “Última conexión”, [126] que refleja la última vez que el usuario abrió una aplicación de Telegram. Ocultar el estado oculta la hora exacta en la que el usuario estuvo en línea y oculta los estados de otras personas respectivamente. De manera similar, los usuarios pueden ocultar su número de teléfono y foto de perfil a las personas en función de categorías como No contactos o agregando excepciones. Cuando un usuario elige ocultar su foto de perfil, tiene la opción de configurar una “Foto de perfil pública” alternativa que se mostrará en su lugar. [127]
En el mismo menú, los usuarios pueden restringir el círculo de personas que pueden llamarlos o invitarlos a grupos y canales, mientras que los usuarios Premium también tienen la opción de restringir quién puede enviarles mensajes de voz. [128]
El submenú Dispositivos muestra todos los dispositivos activos en la cuenta de un usuario y le permite cerrar sesión remotamente en esos dispositivos. [129]
Los clientes de Telegram tienen la posibilidad de desactivar la reproducción automática de archivos multimedia y las descargas automáticas tanto para Wi-Fi como para datos móviles, y ajustarlas según el tipo y el tamaño de los archivos multimedia. Las configuraciones de descarga automática también se pueden aplicar en función del tipo de chat, como grupo, canal o privado.
La configuración de la memoria caché se puede modificar para borrarla automáticamente una vez que alcance un determinado tamaño o transcurra un tiempo determinado. La interfaz muestra a los usuarios una representación visual del uso de su almacenamiento y también les permite ordenar sus medios almacenados en caché por tamaño para borrar elementos específicos. [130]
En junio de 2015, Telegram lanzó una plataforma para que desarrolladores externos creen bots . [131] Los bots son cuentas de Telegram operadas por programas. Pueden responder a mensajes o menciones directamente o pueden ser invitados a grupos, y pueden realizar tareas, integrarse con otros programas y alojar mini aplicaciones. [132] [133] Los bots pueden aceptar pagos en línea realizados con tarjetas de crédito o Apple Pay . [134] El sitio web holandés Tweakers informó que un bot invitado puede potencialmente leer todos los mensajes del grupo, cuando el controlador del bot cambia la configuración de acceso silenciosamente en un momento posterior. Telegram señaló que consideró implementar una función que anunciaría tal cambio de estado dentro del grupo relevante. [135]
También existen bots en línea, que pueden utilizarse desde cualquier pantalla de chat. Para activar un bot en línea, el usuario debe escribir el nombre de usuario del bot y una consulta en el campo de mensaje. El bot ofrecerá su contenido. El usuario puede elegir entre ese contenido y enviarlo dentro de un chat. [136] Algunos bots aprobados también pueden integrarse en el menú de archivos adjuntos, lo que los hace accesibles en cualquier chat. [137]
Los bots pueden gestionar transacciones proporcionadas por Paymentwall , Yandex.Money , Stripe , Ravepay, Razorpay, QiWi y Google Pay para diferentes países. [138] Los bots impulsan la plataforma de juegos de Telegram, que utiliza HTML5, por lo que los juegos se cargan a pedido según sea necesario, como páginas web normales. Los juegos funcionan en iPhone 4 y posteriores, y en dispositivos Android 4.4 y posteriores. [139]
Las personas pueden utilizar los servicios de Internet de las cosas (IoT) con interacción bidireccional a través de IFTTT implementado dentro de Telegram. [140]
En abril de 2021, la actualización de Payments 2.0 habilitó los pagos mediante bots dentro de cualquier chat, utilizando servicios de terceros como Sberbank, Tranzoo, Payme, CLICK, LiqPay y ECOMMPAY para procesar la información de la tarjeta de crédito. [141]
En febrero de 2018, Telegram lanzó su función de inicio de sesión social para sus usuarios, llamada Telegram Login. Cuenta con un widget de sitio web que puede integrarse en sitios web, lo que permite a los usuarios iniciar sesión en un sitio web de terceros con su cuenta de Telegram. La pasarela envía el nombre de usuario, el nombre de usuario y la foto de perfil de Telegram del usuario al propietario del sitio web, mientras que el número de teléfono del usuario permanece oculto. La pasarela está integrada con un bot, que está vinculado con el dominio del sitio web específico del desarrollador. [142]
En junio de 2021, una actualización introdujo un nuevo menú de bot donde los usuarios pueden navegar y enviar comandos mientras están en un chat con un bot. [74]
En abril de 2022, los bots obtuvieron soporte para interfaces personalizadas y carga de páginas en línea. Las interfaces se pueden ajustar para que coincidan con el tema de la aplicación incluso si cambia mientras se interactúa con el bot. [143]
Telegram tiene más de 20.000 stickers . Los stickers son imágenes de alta resolución basadas en la nube destinadas a proporcionar emojis más expresivos . Al escribir un emoji, se le ofrece al usuario enviar el sticker correspondiente en su lugar. Los stickers vienen en colecciones llamadas "paquetes", y se pueden ofrecer múltiples stickers para un emoji. Telegram viene con un paquete de stickers predeterminado, [144] y los usuarios pueden instalar paquetes de stickers adicionales proporcionados por colaboradores externos.
Los conjuntos de stickers instalados desde un cliente quedan automáticamente disponibles para todos los demás clientes. Las imágenes de stickers utilizan el formato de archivo WebP , que está mejor optimizado para transmitirse por Internet. Los clientes de Telegram también admiten emojis animados. [74] En enero de 2022, se agregaron stickers de video, que utilizan el formato de archivo WebM y no presentan ningún requisito de software para su creación. [145]
En agosto de 2019, Telegram introdujo emojis animados, [146] versiones más grandes de emojis familiares con animaciones únicas. En septiembre de 2021, Telegram agregó emojis interactivos, un tipo de emojis animados que también reproducen un efecto de pantalla completa en el chat. [147] Este tipo de efectos se utilizaron más tarde para los stickers premium en junio de 2022 [148] y para los efectos de mensajes en mayo de 2024. [149]
En agosto de 2022, Telegram lanzó una plataforma de emojis donde los usuarios podían cargar sus propios emojis personalizados, ya sea en versiones animadas o estáticas. [150] Si bien cualquier usuario puede cargar emojis personalizados en la plataforma, el uso de emojis personalizados en los chats solo está disponible para usuarios con Telegram Premium. [151]
Las reacciones se agregaron por primera vez a Telegram en 2021 [152] y se ampliaron para incluir más opciones de emojis para los usuarios Premium. [148] En septiembre de 2022, Telegram les dio a los usuarios gratuitos acceso a docenas de reacciones, incluso algunas que antes solo estaban disponibles para los suscriptores Premium. Para dar cabida a las nuevas reacciones, se amplió y rediseñó el panel de reacciones. [71]
People Nearby puede ayudar a los usuarios a conocer nuevos amigos activando la ubicación GPS del teléfono y optando por incluir contactos, y a través de Groups Nearby las personas pueden crear un grupo local agregando datos de ubicación a los grupos. [153] [154]
Está previsto que People Nearby deje de funcionar en el futuro. [155]
Al igual que otras plataformas sociales, los usuarios de Telegram pueden publicar historias , un tipo de contenido de formato corto. Las historias de Telegram tienen varias características distintivas, como un modo de cámara dual, configuraciones de privacidad adicionales, la capacidad de editar historias después de publicarlas, así como de rebobinarlas y avanzarlas rápidamente mientras las miras. [156] [157] [158]
Telegram Premium se lanzó el 19 de junio de 2022 con precios regionales. [54] [55] La suscripción paga opcional ofrece a los usuarios mayores límites en la aplicación, como cargas de archivos más grandes, velocidades de descarga más rápidas, transcripción ilimitada de mensajes de voz, [159] así como numerosos otros aumentos como la cantidad de chats y carpetas fijados. Los usuarios Premium tienen acceso a pegatinas adicionales, emoji, reacciones y funciones de personalización como una insignia especial y la capacidad de cambiar el aspecto de sus mensajes en los chats. Los usuarios Premium obtienen acceso a configuraciones adicionales, como la traducción instantánea de chats y la capacidad de restringir quién puede enviarles mensajes de voz. [160] [161]
A partir de 2023, Telegram Premium se puede adquirir a través de compras dentro de la aplicación facilitadas por Apple y Google, directamente a través de @PremiumBot de Telegram, o con criptomonedas en la plataforma Fragment. [162] Los usuarios pueden comprar una suscripción para sí mismos o comprar una suscripción para que otra persona la envíe como regalo. Las suscripciones Premium también se pueden ganar a través de sorteos oficiales de canales, en los que los canales de Telegram compran por adelantado una cantidad específica de suscripciones Premium que se regalan aleatoriamente a sus suscriptores. [163]
Las personas pueden usar sus cuentas de Telegram para escribir artículos en Telegraph, un editor y editor de texto minimalista. Si bien los artículos en Telegraph se pueden publicar de forma anónima, vincularlos a la cuenta de uno permite verificar el número de visitas y editarlos más tarde. Telegraph admite de forma nativa Instant View, una función que permite a los usuarios leer artículos completos en el chat sin tiempo de carga y sin abrir un navegador externo. [164] [165] [166]
Cuando se publica un artículo por primera vez, la URL se genera automáticamente a partir de su título. Los caracteres no latinos se transliteran, los espacios se reemplazan por guiones y la fecha de publicación se agrega a la dirección. Por ejemplo, un artículo titulado "Telegraph (plataforma de blogs)" publicado el 17 de noviembre recibiría la URL /Telegraph-blog-platform-11-17. [164]
Las opciones de formato de texto también son mínimas: se admiten dos niveles de encabezados, listas de un solo nivel, negrita, cursiva, citas e hipervínculos. Los autores pueden cargar imágenes y videos a la página, con un límite de 5 MB , sin embargo, está deshabilitado desde septiembre de 2024. [167] Cuando un autor agrega enlaces a YouTube, Vimeo o Twitter, el servicio le permite incrustar su contenido directamente en el artículo. [168]
En febrero de 2018, Telegram lanzó su función de inicio de sesión social para sus usuarios, llamada Telegram Login. Cuenta con un widget de sitio web que puede integrarse en sitios web, lo que permite a los usuarios iniciar sesión en un sitio web de terceros con su cuenta de Telegram. La pasarela envía el nombre de usuario, el nombre de usuario y la foto de perfil de Telegram de los usuarios al propietario del sitio web, mientras que el número de teléfono de los usuarios permanece oculto. La pasarela está integrada con un bot, que está vinculado con el dominio del sitio web específico del desarrollador. [169]
En julio de 2018, Telegram presentó su sistema de autorización y gestión de identidad en línea , Telegram Passport, para plataformas que requieren identificación en la vida real. [170] Pide a los usuarios que carguen sus propios documentos oficiales, como pasaporte, cédula de identidad, licencia de conducir, etc. Cuando un servicio en línea requiere dichos documentos de identificación y verificación, reenvía la información a la plataforma con el permiso del usuario. Telegram declaró que no tiene acceso a los datos, mientras que la plataforma compartirá la información solo con el destinatario autorizado. [171] Sin embargo, el servicio fue criticado por ser vulnerable a ataques de fuerza bruta en línea . [172]
En diciembre de 2020, Telegram lanzó una plataforma de errores y sugerencias [173] , donde los usuarios pueden enviar informes de errores y tarjetas de sugerencias para nuevas funciones. Luego, otros pueden votar y comentar las tarjetas.
En octubre de 2024, Telegram lanzó una plataforma de verificación, llamada Telegram Gateway, que permite a los servicios de terceros autenticar a sus usuarios enviando códigos de verificación a través de Telegram. [174]
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Para los chats cifrados (conocidos como Secret Chats), Telegram utiliza un esquema de cifrado simétrico personalizado llamado MTProto. El protocolo fue desarrollado por Nikolai Durov y otros desarrolladores de Telegram y, a partir de la versión 2.0, se basa en cifrado AES simétrico de 256 bits , cifrado RSA de 2048 bits e intercambio de claves Diffie-Hellman . [79] [175]
MTProto 1.0 quedó obsoleto en favor de MTProto 2.0 en diciembre de 2017, que se implementó en los clientes de Telegram a partir de la versión v4.6. [175]
En diciembre de 2020, un equipo de la Universidad de Udine (Italia) demostró formalmente que la versión 2.0 era correcta . El equipo revisó el protocolo después de darse cuenta de que solo podían encontrar verificaciones exhaustivas realizadas en la versión 1.0, donde se formularon la mayoría de las críticas. Utilizaron ProVerif , un verificador basado en el modelo simbólico Dolev-Yao . En el artículo publicado, "ofrecen una prueba totalmente automatizada de la solidez de los protocolos de MTProto 2.0 para la autenticación, el chat normal, el chat cifrado de extremo a extremo y los mecanismos de recodificación con respecto a varias propiedades de seguridad, incluidas la autenticación, la integridad, la confidencialidad y el secreto perfecto hacia adelante... Se supone que MTProto 2.0 es un esquema de cifrado autenticado perfecto ( IND-CCA e INT-CTXT)". [175] [176]
Sin embargo, el equipo también afirmó que debido a que toda la comunicación, incluyendo el texto simple y el texto cifrado, pasa a través de servidores de Telegram, y debido a que el servidor es responsable de elegir los parámetros Diffie-Hellman, el "servidor no debe considerarse confiable". También concluyeron que un ataque de intermediario es posible si los usuarios no verifican las huellas digitales de sus claves compartidas . Finalmente, calificaron su conclusión con la salvedad de que "las propiedades deben probarse formalmente para considerar que MTProto 2.0 es definitivamente seguro. Esta prueba no se puede hacer en un modelo simbólico como el de ProVerif, pero se puede lograr en un modelo computacional, utilizando herramientas como CryptoVerif o EasyCrypt".
Al igual que la mayoría de los protocolos de mensajería instantánea, Telegram utiliza servidores centralizados . Telegram Messenger LLP tiene servidores en varios países de todo el mundo para mejorar el tiempo de respuesta de su servicio. [177] El software del lado del servidor de Telegram es de código cerrado y propietario. [8] Pavel Durov dijo que se requeriría un importante rediseño arquitectónico del software del lado del servidor para conectar servidores independientes a la nube de Telegram. [178]
Para los usuarios que iniciaron sesión desde el Espacio Económico Europeo (EEE) o el Reino Unido, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) se respalda almacenando los datos solo en servidores en los Países Bajos y designando a una empresa con sede en Londres como su controlador de datos responsable. [179] [180] [181]
Telegram tiene varias aplicaciones cliente, algunas desarrolladas por Telegram Messenger LLP y otras por la comunidad. La mayoría de ellas son gratuitas y de código abierto y se publican bajo la Licencia Pública General GNU versión 2 o 3. Los clientes oficiales admiten el envío de cualquier extensión de formato de archivo. El visor multimedia integrado admite formatos multimedia comunes: JPEG, PNG, WebP para imágenes y H.264 y HEVC en videos en contenedor MP4 y MP3, FLAC, Vorbis, Opus y AAC para audio.
En 2021, el equipo de Telegram anunció una versión directa de su aplicación para Android. Telegram para Android está disponible directamente desde el sitio web de Telegram. [182] Se actualiza automáticamente y es muy probable que obtenga nuevas versiones más rápido que las aplicaciones en Play Store y App Store. [183] Una característica distintiva de esta versión es la capacidad de ver canales/grupos sobre un tema específico sin censura, lo que no se puede ver desde una aplicación distribuida desde Google Play o Apple Store debido a sus políticas. [ cita requerida ]
Especificaciones comunes:
Telegram tiene API públicas con las que los desarrolladores pueden acceder a la misma funcionalidad que las aplicaciones oficiales de Telegram para crear sus propias aplicaciones de mensajería instantánea. [201] En febrero de 2015, los creadores del cliente no oficial WhatsApp+ lanzaron la aplicación Telegram Plus, posteriormente renombrada como Plus Messenger, después de que su proyecto original recibiera una orden de cese y desistimiento de WhatsApp . [202] [203] En septiembre de 2015, Samsung lanzó una aplicación de mensajería basada en estas API. [204]
Telegram también ofrece una API que permite a los desarrolladores crear bots , que son cuentas controladas por programas. [205] [206] Dichos bots se utilizan, entre otras cosas, para emular y jugar juegos antiguos en la aplicación e informar a los usuarios sobre la disponibilidad de vacunas para COVID-19 . [207] [208]
Además, Telegram ofrece funciones para realizar pagos directamente dentro de la plataforma, junto a un servicio externo como Stripe .
La empresa fue inicialmente financiada por los fondos personales del CEO fundador Pavel Durov después de la venta de su participación en VK. En enero de 2018, lanzó una colocación privada y recaudó $1.7 mil millones de inversores como Kleiner Perkins , Sequoia Capital y Benchmark . [209] Después del cierre del proyecto TON , la empresa necesitaba reembolsar a los inversores el dinero que no se gastó en su desarrollo durante 2018 y principios de 2019, mientras el proyecto estaba activo. [210]
El 15 de marzo de 2021, Telegram realizó una colocación de bonos públicos a cinco años por valor de 1.000 millones de dólares. La financiación era necesaria para cubrir las deudas por un valor de 625,7 millones de dólares, incluidos 433 millones de dólares a inversores que compraron futuros de tokens Gram en 2018 e incluyeron compradores como David Yakobashvili . [211] El 23 de marzo, Telegram vendió bonos adicionales por valor de 150 millones de dólares a Abu Dhabi Mubadala Investment Company y Abu Dhabi Catalyst Partners. [212]
Un día después, la compañía de inversiones Mubadala declaró que el fondo soberano de Rusia participó en su acuerdo no revelado a través de la plataforma de inversión conjunta Rusia- EAU para comprar bonos convertibles. Un portavoz de Telegram declaró: "RDIF no está en la lista de inversores a los que vendimos bonos. No estaríamos abiertos a ninguna transacción con este fondo" y "[l]os fondos que sí invirtieron, incluido Mubadala, nos confirmaron que RDIF no estaba entre sus LP [ socios limitados ]". [213] Según el contrato, los tenedores de los bonos tendrán la opción de convertirlos en acciones con un descuento del 10% si la empresa realiza una IPO abierta. [214]
Durov afirmó que la medida tenía como objetivo "permitir que Telegram continúe creciendo a nivel mundial mientras se mantiene fiel a sus valores y permanece independiente". Según informes de prensa, antes de la colocación de bonos, Durov había rechazado una oferta de inversión por una participación del 5-10% en la empresa, así como varias no reveladas, valorando la empresa en un rango de $ 30-40 mil millones. [212] En marzo de 2024, Telegram vendió $ 330 millones adicionales en bonos. Durov dijo que la venta de bonos "solidificará aún más nuestra posición como una plataforma independiente que puede desafiar a los 'Goliats' de nuestra industria". [215]
Telegram ha declarado que la empresa nunca publicará anuncios en chats privados. [216] A finales de 2020, Durov anunció que la empresa estaba trabajando en su propia plataforma publicitaria e integraría anuncios no dirigidos en canales públicos de uno a muchos, que ya vendían y mostraban anuncios en forma de mensajes regulares. [217] Los anuncios de la plataforma "Mensajes patrocinados" de Telegram comenzaron a aparecer en canales con más de 1000 seguidores en octubre de 2021.
A finales de 2020, Durov anunció que Telegram consideraría agregar funciones pagas dirigidas a clientes empresariales. Según él, estas funciones requerirán más ancho de banda y el costo adicional será cubierto por los precios de las funciones, además de cubrir algunos de los costos en los que incurran los usuarios regulares. [218]
En 2022, Telegram canceló un programa de actualización de monetización de bots, porque Apple exigió un recorte. [219]
En 2017, en un intento de monetizar Telegram sin publicidad, la compañía comenzó el desarrollo de una plataforma blockchain denominada "The Open Network" o " Telegram Open Network " (TON) y su criptomoneda nativa "Gram". El proyecto se anunció a mediados de diciembre de 2017 [220] y su documento técnico de 132 páginas estuvo disponible en enero de 2018. [221] La base de código detrás de TON fue desarrollada por el hermano de Pavel Durov , Nikolai Durov , el desarrollador principal del protocolo MTProto de Telegram. [222] En enero de 2018, un libro blanco de 23 páginas [221] y un documento técnico detallado de 132 páginas [221] para la cadena de bloques TON estuvieron disponibles. [223]
Durov planeó impulsar TON con la base de usuarios existente de Telegram y convertirla en la cadena de bloques más grande y una plataforma para aplicaciones y servicios similar a un WeChat , Google Play y App Store descentralizados . [224] [225] Además, TON tenía el potencial de convertirse en una alternativa descentralizada a Visa y MasterCard debido a su capacidad de escalar y soportar millones de transacciones por segundo. [226] [227] En enero y febrero de 2018, la compañía realizó una venta privada de contratos de futuros para Grams, [228] recaudando alrededor de $ 1.7 mil millones. [229] [230] [231] [232] No se realizó ninguna oferta pública . [233]
El desarrollo de TON se llevó a cabo de manera completamente aislada, y el lanzamiento se pospuso varias veces. [234] La red de prueba se lanzó en enero de 2019. [235] El lanzamiento de la red principal de TON estaba programado para el 31 de octubre. [236] El 30 de octubre, la Comisión de Bolsa y Valores de EE. UU. obtuvo una orden restrictiva temporal para evitar la distribución de Grams a los compradores iniciales; el regulador consideró el esquema legal empleado por Telegram como una oferta de valores no registrada con compradores iniciales actuando como suscriptores . [237]
El juez que escuchó el caso Telegram v. SEC , P. Kevin Castel , finalmente estuvo de acuerdo con el argumento de la SEC [238] y mantuvo vigentes las restricciones a la distribución de Gram. La prohibición también se aplicó a los compradores no radicados en EE. UU., porque Telegram no podía evitar la reventa de Grams a ciudadanos estadounidenses en un mercado secundario, ya que el anonimato de los usuarios era una de las características clave de TON. [239] [240] [241] Después de eso, Durov anunció el fin de la participación activa de Telegram con TON. El 26 de junio, el juez aprobó el acuerdo entre Telegram y la SEC. La empresa acordó pagar una multa de $ 18,5 millones y devolver $ 1.22 mil millones a los compradores de Gram. [242] En marzo de 2021, Telegram lanzó una oferta de bonos para cubrir la deuda y financiar un mayor crecimiento de la aplicación. [211] [214]
Debido a la naturaleza mixta de Telegram como método de comunicación privado y plataforma similar a una red social con grupos y canales masivos, junto con sus restricciones mínimas sobre el contenido, con solo llamados a la violencia, formas ilegales de pornografía [243] y estafas prohibidas, la plataforma ha sido utilizada por organizaciones y grandes grupos para reclutar y difundir su agenda. El uso organizado de la aplicación se ha vinculado a protestas a favor de la democracia en Bielorrusia [244] , Rusia [245], Hong Kong [246] e Irán [247] , así como a la difusión de propaganda estatal y retórica violenta en regímenes opresivos, la promoción de opiniones extremistas y la digitalización de servicios proporcionados por entidades gubernamentales y empresas privadas. [248] [249] [250] [251] [252] [253]
La aplicación ha sido criticada por numerosas instituciones de investigación y organismos de monitoreo de Internet debido a que organizaciones violentas como ISIS , Proud Boys [254] y la junta de Myanmar usan la aplicación para comunicarse, tanto de manera privada entre miembros como públicamente a través de publicaciones en el canal. Si bien Telegram hizo esfuerzos sustanciales [255] [256] para prohibir contenido ilegal como abuso infantil y canales proterroristas, incluida una asociación con Europol [257] para eliminar la presencia de EI en la plataforma, todavía se encuentran en la aplicación comunidades de usuarios de extrema izquierda y extrema derecha, antivacunas, Antifa y extremistas. Dicho contenido generalmente está vinculado a Telegram, lo que permite la desinformación en la plataforma ya que, según el fundador y director ejecutivo Pavel Durov, "las teorías de la conspiración solo se fortalecen cada vez que los moderadores eliminan su contenido". [258]
En septiembre de 2015, en respuesta a una pregunta sobre el uso de Telegram por parte del Estado Islámico (ISIS), Pavel Durov declaró: "Creo que la privacidad, en última instancia, y nuestro derecho a la privacidad son más importantes que nuestro miedo a que sucedan cosas malas, como el terrorismo ". [259] Durov sugirió sarcásticamente prohibir las palabras porque los terroristas las usan para comunicarse. [260]
ISIS ha utilizado Telegram para reclutar a sus seguidores, y algunas de sus células han recomendado la aplicación [261] a sus seguidores. En Francia, las investigaciones iniciales [262] de un acto terrorista revelaron que los perpetradores utilizaban Telegram para comunicarse, aunque las investigaciones posteriores sugirieron que el alcance del uso de la aplicación no estaba claro. [263] A partir de diciembre de 2016, Telegram comenzó a publicar estadísticas diarias de moderación sobre contenido relacionado con el terrorismo en un canal oficial llamado @ISISwatch. [264] Tras los esfuerzos de Telegram por eliminar contenido relacionado con ISIS de la plataforma, [257] [265] la organización terrorista habría trasladado sus grupos de reclutamiento a la red oscura, [266] y los funcionarios estadounidenses citaron la purga de contenido terrorista de la aplicación como particularmente eficaz [267] para desbancar a ISIS de la plataforma.
En 2023, el Centro Global para Combatir la Ideología Extremista (Etidal) de Arabia Saudita informó que, en colaboración con Telegram, se habían eliminado más de 59 millones de piezas de contenido extremista de la plataforma desde 2022. [268]
A lo largo de 2020, el Cuerpo de la Guardia Revolucionaria Islámica utilizó grupos y canales para revelar información confidencial de ciudadanos iraquíes e iraníes, al tiempo que compartía publicaciones propagandísticas en la plataforma. [269] [270] Después del golpe de Estado de 2021 en Myanmar, la junta utilizó los canales de Telegram para difundir propaganda [271] y organizar campañas de desinformación contra grupos prodemocráticos. En respuesta al llamado de la Oficina del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Derechos Humanos para prevenir tales abusos, Telegram habría prohibido 13 cuentas relacionadas con el ejército de Myanmar o que lo apoyaban. [272]
El 26 de abril de 2023, Telegram fue suspendida temporalmente en todo Brasil y la empresa recibió una multa de R$ 1 millón (2023) ( US$ 185.528,76 ) por día por no cumplir con una investigación de la Policía Federal sobre actividades neonazis en la plataforma. La empresa solo cumplió parcialmente una solicitud judicial de datos personales sobre dos grupos antisemitas de Telegram, lo que las autoridades consideraron una falta intencional de cooperación. La decisión se tomó después de una serie de ataques violentos a escuelas, con al menos un incidente vinculado a intercambios en un grupo antisemita. [273] El director ejecutivo de Telegram dijo entonces que los datos solicitados eran tecnológicamente imposibles de obtener. [274] Un tribunal federal levantó la suspensión tres días después, pero confirmó la multa diaria. [275] Doce días después, Telegram les dijo a sus usuarios que el Proyecto de Ley del Congreso brasileño No. 2630 contra la desinformación en línea, que estaba a punto de aprobarse, acabaría con la libertad de expresión en el país. [276]
Las comunidades de extrema derecha y supremacistas blancos en Telegram han difundido videos de los tiroteos de Christchurch y Halle [277] en grupos y canales después de que Twitch eliminara las transmisiones en vivo originales. La publicación británica de extrema derecha TR.news [278] , luego de múltiples desmantelamientos, lanzó un canal de Telegram para difundir sus publicaciones y el Instituto para el Diálogo Estratégico [279] informó que los grupos irlandeses de extrema derecha crecieron sustancialmente entre 2019 y 2020. Sin embargo, una investigación de la Universidad de Oxford [280] sugiere que, debido a que Telegram no utiliza algoritmos de clasificación en su función de búsqueda, muchos de estos grupos siguen siendo oscuros y pequeños, mientras que otros seleccionados reciben mucha atención.
Telegram se ha utilizado para distribuir pornografía ilegal , incluida pornografía infantil . [281] [282] El sistema de denuncia interno de Telegram tiene una opción para denunciar contenido que contenga abuso infantil, incluidos mensajes específicos en grupos y canales. La empresa tiene un canal verificado llamado "Stop Child Abuse", donde se publican estadísticas diarias sobre la cantidad de grupos y canales prohibidos por compartir materiales ilegales. También proporciona una dirección de correo electrónico dedicada a denuncias de contenido relacionado con abuso infantil. [283] [284]
En enero de 2021, los medios de comunicación macedonios informaron que se utilizó un grupo de Telegram ahora prohibido, con más de 7000 miembros, titulado "Sala pública" ("Јавна соба") para compartir fotos de mujeres desnudas, a menudo adolescentes. [285] Junto con las fotografías compartidas, cuentas anónimas compartieron información privada de las mujeres, incluidos números de teléfono y perfiles de redes sociales, alentando a los miembros del grupo a contactar a las mujeres y pedirles favores sexuales. [286]
Esto se hizo sin el acuerdo previo o el conocimiento de las mujeres, lo que provocó una intensa reacción pública y la demanda de que se cerrara el grupo. El presidente de Macedonia del Norte, Stevo Pendarovski , junto con el primer ministro de Macedonia del Norte, Zoran Zaev , exigieron una reacción inmediata de Telegram y amenazaron con restringir por completo el acceso a la aplicación en el país si no se tomaban medidas. [287] [288] El grupo fue prohibido después de los informes de los usuarios y los medios de comunicación, aunque no se hizo ninguna declaración pública.
Una investigación publicada en agosto de 2024 por la BBC mostró que Telegram no ha respondido a las solicitudes para unirse al Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados (NCMEC) con sede en EE. UU., ni a la Internet Watch Foundation con sede en el Reino Unido, ambas ONG sin fines de lucro . Telegram respondió al informe de la BBC, afirmando que Telegram "modera de manera proactiva el contenido dañino en su plataforma, incluido el material de abuso infantil", y que su moderación está "dentro de los estándares de la industria y mejora constantemente". [289]
En agosto de 2024, el periodista Ko Narin de Hankyoreh expuso chats de Telegram de adolescentes que usaban IA para falsificar imágenes de sus compañeros de clase y profesores para publicarlas en pornografía. [290] [291]
En 2021, se encontró un bot que vendía números de teléfono filtrados de Facebook. [292]
El presidente de la organización pública "Democracia Electrónica", Volodymyr Flents, anunció el 11 de mayo de 2020 que había aparecido en la red un bot de Telegram que vendía datos personales de ciudadanos ucranianos. Se estima que el bot contiene datos de 26 millones de ucranianos registrados en la aplicación Diia . Sin embargo, el viceprimer ministro y ministro de Transformación Digital, Mykhailo Fedorov, negó que se filtraran datos de la aplicación. Se confirmó la actividad delictiva de 25 personas y se incautaron copias de 30 bases de datos. [293] [294] [295]
En 2020, Apple bloqueó un bot de Telegram después de publicar pornografía deepfake . [296]
En 2020, Telegram supuestamente prohibió más de 350.000 bots y canales, incluidos aquellos que contenían contenido relacionado con el terrorismo y el abuso infantil. [256]
Telegram ha recibido críticas por su incapacidad para frenar el fraude en la plataforma. El modo más común de fraude consiste en que los estafadores envían mensajes a usuarios desprevenidos, ofreciéndoles trabajos en línea a tiempo parcial que comprenden una serie de tareas. Los estafadores emplean una variedad de trucos de confianza para inducir a los usuarios a completar "tareas prepagas" en las que los usuarios depositan dinero en las cuentas de los estafadores con la expectativa de recibir grandes ganancias. [297] [298]
En julio de 2023, la policía de Hyderabad descubrió un fraude en el que 15.000 ciudadanos indios fueron estafados por 712 millones de rupias (85 millones de dólares estadounidenses) en menos de un año, todo ello relacionado con "tareas prepagas" en Telegram. Una investigación policial sobre delitos cibernéticos del rastro del dinero reveló que el fraude se originó en China y que el dinero fue lavado por mulas a través de billeteras de criptomonedas . [299] [300]
En septiembre de 2023, la Fuerza de Policía de Singapur declaró que más de 6.600 singapurenses habían perdido más de 96,8 millones de dólares de Singapur (72,24 millones de dólares de EE. UU .) en estafas de trabajos prepagos en Telegram y WhatsApp desde principios de año. [301]
En marzo de 2024, un juez de la Audiencia Nacional de España ordenó el bloqueo temporal de Telegram en España. La orden se produjo tras una denuncia de los medios de comunicación —Mediaset , Atresmedia y Movistar Plus+ — que afirmaban que la aplicación permitía a los usuarios compartir contenidos protegidos por derechos de autor sin su consentimiento. [302] [303] Unos días después, tras reiteradas críticas, el mismo juez suspendió su orden hasta que la policía emitiera un informe sobre las consecuencias que esta medida tendría para los usuarios. [304] Finalmente, el juez anuló la orden por considerarla "desproporcionada". [305]
En los últimos años, Telegram se ha vuelto más popular para comprar y vender drogas ilegales. En 2024, Sociology Compass publicó un artículo que explora esta tendencia en el tráfico de drogas. [306]
Los canales han sido utilizados por celebridades como Arnold Schwarzenegger [307] y políticos: el presidente de Francia Emmanuel Macron , [308] el expresidente de Brasil Jair Bolsonaro , [309] el presidente turco Recep Tayyip Erdoğan , [310] la presidenta de Moldavia Maia Sandu , [311] el presidente de Ucrania Volodymyr Zelenskyy , [106] el expresidente mexicano Andrés Manuel López Obrador , [312] el exprimer ministro de Singapur Lee Hsien Loong , [313] el expresidente estadounidense Donald Trump , el presidente de Uzbekistán Shavkat Mirziyoyev , la expresidenta de Taiwán Tsai Ing-wen , el primer ministro etíope Abiy Ahmed , el primer ministro israelí Benjamin Netanyahu y otros.
El modelo de seguridad de Telegram ha recibido notables críticas por parte de expertos en criptografía. Criticaron que, a menos que se modifique primero, el modelo de seguridad general predeterminado almacena todos los contactos, mensajes y medios junto con sus claves de descifrado en sus servidores de forma continua; y que no permite el cifrado de extremo a extremo para los mensajes de forma predeterminada. [314] [315] Pavel Durov ha argumentado que esto se debe a que ayuda a evitar copias de seguridad no seguras de terceros y a permitir que los usuarios accedan a los mensajes y archivos desde cualquier dispositivo. Las críticas también se dirigieron al uso por parte de Telegram de un protocolo de cifrado diseñado a medida. [314] [316] [317] [318]
En diciembre de 2020, se publicó un estudio titulado "Verificación simbólica automatizada de MTProto 2.0 de Telegram", que confirma la seguridad de la versión actualizada de MTProto 2.0 y la revisa, al tiempo que señala varias vulnerabilidades teóricas. [319] [320] El documento proporciona "una prueba totalmente automatizada de la solidez de la autenticación de MTProto 2.0, el chat normal, el chat cifrado de extremo a extremo y los mecanismos de re-clave con respecto a varias propiedades de seguridad, incluidas la autenticación, la integridad, la confidencialidad y el secreto perfecto hacia adelante" y "prueba la corrección formal de MTProto 2.0". Esto aborda parcialmente la preocupación sobre la falta de escrutinio al tiempo que confirma la seguridad formal de la última versión del protocolo. [319] [320]
Los clientes de escritorio, con excepción del cliente macOS , no cuentan con opciones para mensajes cifrados de extremo a extremo. Cuando el usuario asigna una contraseña local en la aplicación de escritorio, los datos también se cifran localmente. Telegram ha defendido la falta de cifrado de extremo a extremo ubicuo diciendo que las copias de seguridad en línea que no utilizan cifrado del lado del cliente son "la solución más segura actualmente posible". [321]
En mayo de 2016, los críticos cuestionaron las afirmaciones de Telegram de que es "más seguro que los mensajeros del mercado masivo como WhatsApp y Line ", [80] ya que WhatsApp afirma aplicar cifrado de extremo a extremo a todo su tráfico de forma predeterminada y utiliza el Protocolo Signal , que ha sido "revisado y respaldado por los principales expertos en seguridad", mientras que Telegram no hace ninguna de las dos cosas y almacena todos los mensajes, medios y contactos en su nube. [314] [315] Desde julio de 2016, Line también ha aplicado cifrado de extremo a extremo a todos sus mensajes de forma predeterminada, [322] aunque también ha sido criticado por ser susceptible a ataques de repetición y la falta de secreto hacia adelante entre clientes. [323]
En 2013, un autor del sitio web ruso de programación Habr descubrió una debilidad en la primera versión de MTProto que permitiría a un atacante montar un ataque de intermediario y evitar que la víctima fuera alertada por una huella digital de clave modificada. El error se solucionó el día de la publicación con un pago de 100.000 dólares al autor y una declaración en el blog oficial de Telegram. [324]
El 26 de febrero de 2014, la organización alemana de consumidores Stiftung Warentest evaluó varios aspectos de protección de datos de Telegram, junto con otros clientes populares de mensajería instantánea. Entre los aspectos considerados se encontraban: la seguridad de la transmisión de datos, los términos de uso del servicio, la accesibilidad del código fuente y la distribución de la aplicación. Telegram fue calificado como "problemático" ( kritisch ) en general. La organización se mostró favorable a los chats seguros de Telegram y al código parcialmente gratuito, pero criticó la transferencia obligatoria de datos de contacto a los servidores de Telegram y la falta de un pie de imprenta o dirección en el sitio web del servicio. Señaló que, si bien los datos de los mensajes están encriptados en el dispositivo, no pudo analizar la transmisión debido a la falta de código fuente. [325]
La Electronic Frontier Foundation (EFF) incluyó a Telegram en su "Secure Messaging Scorecard" en febrero de 2015. La función de chat predeterminada de Telegram recibió una puntuación de 4 de 7 puntos en la tarjeta de puntuación. Recibió puntos por tener comunicaciones cifradas en tránsito, tener su código abierto a revisión independiente, tener el diseño de seguridad documentado adecuadamente y haber completado una auditoría de seguridad independiente reciente. La función de chat predeterminada de Telegram no obtuvo puntos porque las comunicaciones no estaban cifradas con claves a las que el proveedor no tenía acceso, los usuarios no podían verificar las identidades de los contactos y los mensajes anteriores no eran seguros si las claves de cifrado eran robadas. La función de chat secreto opcional de Telegram, que proporciona cifrado de extremo a extremo, recibió una puntuación de 7 de 7 puntos en la tarjeta de puntuación. [326] La EFF dijo que los resultados "no deben leerse como respaldo de herramientas individuales o garantías de su seguridad", y que eran simplemente indicaciones de que los proyectos estaban "en el camino correcto". [326]
En diciembre de 2015, dos investigadores de la Universidad de Aarhus publicaron un informe en el que demostraron que MTProto 1.0 no lograba la indistinguibilidad bajo un ataque de texto cifrado elegido (IND-CCA) o un cifrado autenticado . [327] Los investigadores enfatizaron que el ataque era de naturaleza teórica y que "no veían ninguna forma de convertir el ataque en un ataque de recuperación de texto simple completo". Sin embargo, dijeron que no veían "ninguna razón por la que [Telegram] debería usar un esquema de cifrado menos seguro cuando existen soluciones más seguras (y al menos igual de eficientes)". [328] El equipo de Telegram respondió que la falla no afecta la seguridad de los mensajes [329] y que "un parche futuro abordaría la preocupación". [330] Telegram 4.6, lanzado en diciembre de 2017, es compatible con MTProto 2.0, que ahora satisface las condiciones para IND-CCA. [315] [331] Los criptógrafos calificados consideran que MTProto 2.0 es una gran mejora para la seguridad de Telegram. [315]
En abril de 2016, las cuentas de varios miembros de la oposición rusa fueron secuestradas al interceptar los mensajes SMS utilizados para la autorización de inicio de sesión. [332] En respuesta, Telegram recomendó utilizar la función opcional de autenticación de dos factores. [332] En mayo de 2016, el Comité para la Protección de los Periodistas y Nate Cardozo , abogado senior de la Electronic Frontier Foundation, recomendaron no utilizar Telegram debido a "su falta de cifrado de extremo a extremo [por defecto] y su uso del protocolo de cifrado no estándar MTProto, que ha sido criticado públicamente por investigadores de criptografía, incluido Matthew Green ". [314]
El 2 de agosto de 2016, Reuters informó que piratas informáticos iraníes comprometieron más de una docena de cuentas de Telegram e identificaron los números de teléfono de 15 millones de usuarios iraníes, así como las identificaciones de usuario asociadas. Los investigadores dijeron que los piratas informáticos pertenecían a un grupo conocido como Rocket Kitten . Los ataques de Rocket Kitten fueron similares a los atribuidos al Cuerpo de la Guardia Revolucionaria Islámica de Irán . Los atacantes aprovecharon una interfaz de programación integrada en Telegram. Según Telegram, estas comprobaciones masivas ya no son posibles debido a las limitaciones introducidas en su API a principios de 2016. [333]
Se sabe que se han interceptado mensajes SMS de inicio de sesión en Irán, Rusia y Alemania, posiblemente en coordinación con compañías telefónicas o de telecomunicaciones. [332] [334] [335] Pavel Durov ha dicho que los usuarios de Telegram en "países en problemas" deberían habilitar la autenticación de dos factores creando contraseñas para evitar esto. [332] [334]
En junio de 2017, Pavel Durov dijo en una entrevista que las agencias de inteligencia estadounidenses intentaron sobornar a los desarrolladores de la compañía para debilitar el cifrado de Telegram o instalar una puerta trasera durante su visita a los EE. UU. en 2016. [336] [337]
En 2018, Telegram envió un mensaje a todos los usuarios iraníes indicando que los clientes no oficiales de Telegram Talai y Hotgram no son seguros. [338]
En marzo de 2014, Telegram prometió que "todo el código se publicaría eventualmente", incluidas todas las diversas aplicaciones cliente (Android, iOS, escritorio, etc.) y el código del lado del servidor. [339] A mayo de 2021, Telegram no había publicado su código fuente del lado del servidor. [340] En enero de 2021, Durov explicó su razón para no publicar el código del lado del servidor, citando razones como la incapacidad de los usuarios finales para verificar que el código publicado es el mismo código que se ejecuta en los servidores y un gobierno que quería adquirir el código del servidor y crear una red de mensajería instantánea que acabaría con los competidores. [341]
El 9 de junio de 2019, The Intercept publicó mensajes filtrados de Telegram intercambiados entre el actual ministro de Justicia brasileño y ex juez Sérgio Moro y fiscales federales. [342] La hipótesis es que los dispositivos móviles fueron pirateados mediante el intercambio de SIM o que las computadoras de los objetivos se vieron comprometidas. [343] El equipo de Telegram tuiteó que fue porque el usuario tenía malware o no estaba usando la verificación en dos pasos . [344]
El 12 de junio de 2019, Telegram confirmó que sufrió un ataque de denegación de servicio que interrumpió el funcionamiento normal de la aplicación durante aproximadamente una hora. Pavel Durov tuiteó que las direcciones IP utilizadas en el ataque provenían principalmente de China. [345]
En diciembre de 2019, varios empresarios rusos sufrieron robos de cuentas que implicaban eludir la autenticación de un solo factor por SMS. La empresa de seguridad Group-IB sugirió debilidades del protocolo de señalización móvil SS7 , uso ilegal de equipos de vigilancia o ataques internos de telecomunicaciones. [346] [347]
El 30 de marzo de 2020, una base de datos de Elasticsearch que contenía 42 millones de registros que contenían identificaciones de usuarios y números de teléfono de usuarios iraníes fue expuesta en línea sin contraseña. Las cuentas no fueron extraídas de Telegram sino de una versión no oficial de Telegram, en lo que parece ser una posible bifurcación autorizada por el gobierno . La base de datos tardó 11 días en ser eliminada, pero los investigadores dicen que otras partes accedieron a los datos, incluido un pirata informático que informó la información a un foro especializado. [348] [349] [350]
En septiembre de 2020, se informó que el grupo de espionaje iraní RampantKitten llevó a cabo una campaña de phishing y vigilancia contra disidentes en Telegram. [351] El ataque se basó en que las personas descargaran un archivo infectado con malware de cualquier fuente, momento en el que reemplazaría los archivos de Telegram en el dispositivo y "clonaría" los datos de la sesión. David Wolpoff, un ex contratista del Departamento de Defensa, ha declarado que el eslabón débil del ataque era el propio dispositivo y no ninguna de las aplicaciones afectadas: "No hay forma de que una aplicación de comunicación segura mantenga a un usuario a salvo cuando los dispositivos finales están comprometidos". [352]
En julio de 2021, investigadores de Royal Holloway, la Universidad de Londres y la ETH de Zúrich publicaron un análisis del protocolo MTProto, concluyendo que el protocolo podría proporcionar un "canal confidencial y protegido de la integridad" para la comunicación. También descubrieron que los atacantes tenían la capacidad teórica de reordenar los mensajes que llegaban del cliente al servidor, aunque el atacante no podría ver el contenido de los mensajes. También se informaron otras vulnerabilidades teóricas, en respuesta a las cuales Telegram publicó un documento en el que se afirmaba que el ataque MITM al intercambio de claves era imposible, además de detallar los cambios realizados en el protocolo para protegerse de él en el futuro. Todos los problemas se solucionaron antes de la publicación del artículo y se pagó una recompensa de seguridad a los investigadores. [353] [354] [355]
En septiembre de 2021, un investigador ruso publicó detalles sobre un error en la función de autodestrucción que permitía al usuario recuperar fotos borradas de su propio dispositivo. El error fue corregido antes de la publicación y los representantes de Telegram ofrecieron una recompensa de 1000 € por el error. El investigador no firmó el acuerdo de confidencialidad que venía con la oferta y no recibió el premio, optando por revelar el error. [356] [355] [357] [358] [359]
En marzo de 2023, la Autoridad de Seguridad Nacional de Noruega (NSM) desaconsejó el uso de Telegram y TikTok en dispositivos comerciales (especialmente los utilizados para actividades relacionadas con el gobierno). La evaluación fue encargada y apoyada por el Ministerio de Justicia y Seguridad Pública , Emilie Enger Mehl . En cuanto a Telegram, el informe cita su falta de cifrado de extremo a extremo por defecto, sus orígenes rusos y la inteligencia de fuentes abiertas de terceros como puntos críticos principales. [360]
En julio de 2024, ESET informó de una vulnerabilidad que permitía enviar archivos maliciosos a los usuarios camuflados en multimedia. [361]
Telegram organizó dos concursos de criptografía para poner a prueba su propia seguridad. Se pidió a terceros que descifraran la criptografía del servicio y revelaran la información contenida en un chat secreto entre dos usuarios controlados por computadora. Se ofreció una recompensa de 200.000 y 300.000 dólares estadounidenses respectivamente . Ambos concursos expiraron sin ganadores. [362] [363]
El investigador de seguridad Moxie Marlinspike , fundador del mensajero competidor Signal , y los comentaristas de Hacker News criticaron el primer concurso por estar amañado o enmarcado a favor de Telegram y dijeron que las declaraciones de Telegram sobre el valor de estos concursos como prueba de la calidad de la criptografía son engañosas. Esto se debió a que el concurso de criptografía no se podía ganar ni siquiera con algoritmos completamente rotos como MD2 (función hash) utilizado como extractor de flujo de claves y primitivos como el Dual EC DRBG que se sabe que tiene puertas traseras. [364] [365] [366]
Algunos gobiernos, entre ellos Irán, China, Brasil y Pakistán, han bloqueado Telegram de forma temporal o permanente. El gobierno ruso bloqueó Telegram durante varios años antes de levantar la prohibición en 2020. [367] [368] [369] El fundador de la empresa ha dicho que quiere que la aplicación tenga una herramienta anticensura para Irán y China similar al papel que desempeña la aplicación en la lucha contra la censura en Rusia. [370] El 19 de abril de 2024, Apple eliminó Telegram de la App Store en China. [371]
En septiembre de 2024, Ucrania prohibió el uso de Telegram por parte de funcionarios gubernamentales, personal militar y trabajadores clave en dispositivos oficiales, alegando temores de espionaje ruso. El Consejo de Seguridad Nacional y Defensa de Ucrania aplicó las restricciones luego de que Kyrylo Budanov les comunicara evidencias que mostraban la capacidad de Rusia para acceder a mensajes y datos de usuarios en la plataforma. Andriy Kovalenko, jefe del centro de lucha contra la desinformación del consejo de seguridad, aclaró que la prohibición se limitaba a los dispositivos oficiales y no se extendía a los teléfonos personales. [372]
Telegram fue el tema principal en torno a los disturbios de Puerto Rico de 2019 que terminaron en la renuncia del entonces gobernador Ricardo Rosselló . Se filtraron cientos de páginas de un chat grupal entre Rosselló y miembros de su personal. Los mensajes fueron considerados vulgares, racistas y homofóbicos, y los miembros del chat discutieron cómo usarían los medios para atacar a posibles oponentes políticos. [373]
En septiembre de 2021, antes de las elecciones regionales en Rusia , Telegram suspendió varios bots que difundían información sobre las elecciones, incluido un bot dirigido por el partido de la oposición y críticos del gobierno del presidente en ejercicio Vladimir Putin , [374] [375] citando el silencio electoral como la razón, aunque una publicación de blog del director ejecutivo de la empresa insinuó que la empresa estaba siguiendo a Apple y Google, que "dictan las reglas del juego a los desarrolladores". [376] [374] El bloqueo del bot principal Smart Voting fue criticado por aliados de Alexei Navalny , un crítico del Kremlin y exlíder de la oposición. La portavoz de Navalny, Kira Yarmysh, calificó el bloqueo y la eliminación de la aplicación de votación táctica de las tiendas de aplicaciones como "censura [...] impuesta por empresas privadas". [377]
En una publicación posterior en su blog, Durov declaró directamente que el bloqueo fue resultado de la presión de Google y Apple, ya que la negativa a cumplir con sus políticas resultaría "en un cierre inmediato de Telegram para millones de usuarios". La publicación incluía una captura de pantalla que mostraba un correo electrónico interno enviado por la App Store a los desarrolladores, exigiendo la eliminación de contenido relacionado con Navalny. [378]
El 24 de noviembre de 2022, Telegram reveló los nombres de los administradores, los números de teléfono y las direcciones IP de los canales acusados de compartir sin autorización materiales de estudio para exámenes nacionales tras una orden del Tribunal Superior de Delhi que rechazó el argumento de Telegram de que sus servidores regionales estaban ubicados en Singapur y, por lo tanto, no se podían divulgar datos ya que las leyes locales lo prohíben. [379] [380]
El 24 de agosto de 2024, Pavel Durov, ciudadano francés y de los Emiratos Árabes Unidos, fue arrestado en Francia por las autoridades francesas y cuatro días después acusado de una amplia gama de delitos, entre ellos complicidad en la gestión de una plataforma en línea para permitir transacciones ilegales; complicidad en delitos como permitir la distribución de material de abuso sexual infantil; tráfico de drogas y fraude; y negativa a cooperar con las autoridades policiales. Durov pagó una fianza de cinco millones de euros, se le prohibió salir de Francia y fue puesto en libertad con la condición de que se presentara en una comisaría de policía francesa dos veces por semana. El caso sería manejado por un magistrado especial con poderes de investigación y enjuiciamiento. [381]
...obtener ganancias nunca será el objetivo final de Telegram.
Telegram opera como una organización sin fines de lucro y no planea cobrar por sus servicios.
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Nombre de usuario de Telegram (P3789) (ver usos )
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