Mary Margaret Portas OBE ( de soltera Newton ; nacida el 28 de mayo de 1960 [1] ) es una locutora y consultora minorista inglesa , conocida por sus programas de televisión relacionados con el comercio minorista y los negocios, que fundó su agencia creativa Portas y su nombramiento por David Cameron , el británico. Primer Ministro , para liderar una revisión del futuro de las calles principales de Gran Bretaña .
Portas era el cuarto hijo de cinco hermanos, nacido en una familia irlandesa católica y protestante en una pequeña terraza en Windsor Road, en el norte de Watford. Asistió a la escuela secundaria católica Holy Rood (en el norte de Watford) y luego a Santa Juana de Arco, una escuela primaria católica en Rickmansworth. [2] Su madre católica nacida en Belfast murió de encefalitis cuando Portas tenía 16 años, su padre pronto se volvió a casar pero murió de un ataque cardíaco dos años después, lo que obligó a Portas, de 18 años, a rechazar un lugar en la Real Academia de Arte Dramático en poder cuidar sola de su hermano menor. [3]
Portas comenzó su carrera en el comercio minorista con un trabajo los sábados en John Lewis . Luego tuvo un trabajo a tiempo parcial, y luego a tiempo completo, en Harrods , donde fue responsable de los escaparates durante unos tres años, [2] antes de unirse a Topshop como gerente de escaparates. Mientras desempeñaba este trabajo, fue descubierta por el presidente del Grupo Burton , Sir Ralph Halpern . [4]
Su siguiente papel le dio a Portas su primer contacto con la fama y el reconocimiento del público, como directora creativa de Harvey Nichols . A Portas se le atribuye haber convertido a Harvey Nichols en una marca líder en moda moderna . [5] Creó los innovadores escaparates de Harvey Nichols que se convirtieron en parte de las visitas guiadas a Londres; una de sus exhibiciones más famosas fue "Autumn Intrusion", un encargo del artista Thomas Heatherwick que ganó un premio D&AD Gold en 1997. [6 ] [7] Luego convenció a los dueños de la tienda para que utilizaran diseñadores más jóvenes y ganó publicidad en la serie Absolutely Fabulous de la BBC en la década de 1990, después de prometer a la escritora y estrella del programa Jennifer Saunders la gestión de la tienda a cambio de investigación. Saunders verifica el nombre de la empresa. [8] A la edad de 30 años, Portas era miembro de la junta directiva de la empresa.
En 1997, Portas dejó Harvey Nichols para lanzar una agencia, Yellowdoor, que producía campañas para clientes como Clarks , Louis Vuitton , Oasis Stores , Swarovski , Dunhill , Boden , Thomas Pink , Patek Philippe y Mercedes-Benz , Sainsbury's, Habitat, Westfield, Liberty y La tienda del cuerpo . En enero de 2013 relanzó su agencia como Portas Agency Ltd. Hoy en día, Portas Agency asesora a clientes minoristas de todos los continentes y el éxito de la empresa se basa en una comprensión obsesiva del comportamiento humano y cultural.
Se afirma que Portas es una de las principales autoridades del Reino Unido en comunicación minorista y de marca. [9] [10] Viaja regularmente por todo el mundo asesorando sobre estrategia minorista y con frecuencia da conferencias sobre el tema de las marcas y el comercio minorista. En particular, Portas habló junto a Neil Armstrong en los Festivales del Palacio de Cannes en octubre de 2007, [11] [12] y habló en la Convención Internacional de Negocios de Yorkshire con el Dalai Lama en junio de 2012. [13]
Antes de cumplir 30 años, Portas se convirtió en miembro de la junta directiva de Harvey Nichols. [ cita necesaria ]
En 1997, Portas dejó Harvey Nichols para lanzar su negocio de consultoría, Yellowdoor. Cuando se le preguntó en una entrevista de Radio Times por qué dejó a Harvey Nichols, se cita a Portas diciendo: "Quería crear mi propio mundo. Quería libertad". [ cita necesaria ]
La primera aparición televisiva de Portas fue como invitada en Richard & Judy en 2005, donde fue descubierta por la productora de televisión Patricia Llewellyn, quien luego contrató a Portas para la productora Optomen Television . [ cita necesaria ]
El 19 de junio de 2009, en una ceremonia en Galashiels , la Universidad Heriot-Watt otorgó a Portas un Doctorado en Letras en reconocimiento a su carrera y su contribución al avance del marketing y las comunicaciones de marca dentro del sector minorista [14].
En diciembre de 2009, Portas abrió su primera 'Tienda Living & Giving' permanente en apoyo de la organización benéfica Save the Children . Actualmente hay 26 tiendas abiertas en Londres y Edimburgo . También fue nombrada Embajadora Minorista Global de la organización benéfica. Hasta la fecha [ ¿cuándo? ] , las tiendas benéficas han recaudado más de 23 millones de libras esterlinas para Save The Children. A Portas se le atribuye haber revolucionado el formato de las tiendas benéficas, convirtiendo a "Mary's Living & Giving" en un destino para ropa usada y de segunda mano y separándola del resto de la categoría: "Tiendas benéficas con una diferencia". [ cita necesaria ]
En 2011, Portas pasó de la BBC al Canal 4. Su primera serie para el canal fue Mary Portas: Secret Shopper , que se emitió en enero de 2011.
En agosto de 2011, Portas abrió su propia tienda, llamada "Mary & House of Fraser" dentro del buque insignia de Oxford Street de los grandes almacenes House of Fraser del Reino Unido. La tienda cuenta con su primera colección de moda, llamada 'Mary Portas', así como otras colaboraciones de productos que incluyen una colección de calzado con Clark's - "Mary & Clark's" y una colección de calcetería con Charnos - "Mary & Charnos". Portas también lanzó un nuevo producto, 'Armery', que es una prenda tipo calcetería para los brazos. El producto está diseñado para "desterrar las alas del bingo". [ cita necesaria ]
El primer libro de Portas, Windows – the Art of Retail Display , fue publicado en cinco idiomas por Thames & Hudson .
Su segundo libro, Cómo comprar con María, reina de las tiendas , fue publicado por BBC Books en 2007 para acompañar la serie de televisión. El libro fue coautor de Peter Cross, Josh Sims y Melanie Rickey.
Su tercer libro, Mary Portas, Shop Girl, una memoria , fue publicado por Doubleday en 2015.
Su cuarto libro, Work Like A Woman , fue publicado en 2019 por Penguin.
Su quinto libro, Rebuild , se publicó en julio de 2021. [15]
Desde 2005, Portas escribe una columna semanal ¡ Comprar! , para la revista Daily Telegraph , que reseña tiendas en todo el país. Comenzó a escribir la columna en 2005 y sus críticas a las tiendas fueron la inspiración para el documental de la BBC y el libro que lo acompaña. [16] Cada semana, Portas revisa las tiendas en función de su ubicación, capacidad de compra, servicio y sitio web, otorgando a los minoristas una puntuación sobre 10.
Entre 2008 y 2010, Portas escribió una columna semanal para la revista de moda de consumo Grazia , ofreciendo asesoramiento y tutoría profesional. [ cita necesaria ]
Los programas de Portas se muestran en más de 20 territorios internacionales, incluido el canal Lifestyle de Australia .
Portas presentó un episodio de The Money Program llamado Mary Portas: Save Our Shops en 2009.
Apareció en el documental de Panorama "On the Rack", que expuso prácticas de producción poco éticas por parte del minorista de moda rápida Primark ; y ha aparecido como panelista en The Apprentice: ¡Estás despedido! cuatro veces.
En marzo de 2011, Portas apareció regularmente en la serie de Channel 4 Lily Allen: From Riches to Rags , en la que asesoró a la estrella del pop en su incursión en el comercio minorista de moda.
En octubre de 2018 apareció en la serie 12, episodio 2 de Would I Lie To You .
Tras la serie Mary, Queen of Charity Shops de BBC Two en junio de 2009, Portas fue nombrado embajador minorista global de Save the Children . [18] Desarrolló el concepto "Living & Giving" como un nuevo tipo de tienda benéfica que pone a la comunidad local en su centro: "no sólo una tienda, sino un lugar para inspirar, compartir, crear, conocer y descubrir". [19] La primera tienda Living & Giving que abrió Portas fue una tienda emergente de tres semanas de duración en Westfield London, lo que le valió a la organización benéfica más de £ 190 000. [20] Portas ha abierto siete tiendas permanentes Living & Giving en Edimburgo, Westbourne Grove, Primrose Hill, Parson's Green, Barnes, New Kings Road y Chiswick. [19] [20] [21]
El 4 de febrero de 2012, el ministro de gobierno local , Grant Shapps , anunció que ciudades de toda Inglaterra podrían presentar ofertas para convertirse en áreas piloto de Portas . Un total de doce ciudades recibirían una parte de 1 millón de libras, así como el apoyo del Ministro, Whitehall y Mary Portas. [22] [23] En mayo de 2012, se anunciaron las doce ciudades que recibirían ayuda: Bedford , Croydon , Dartford , Bedminster (Gran Bristol), Liskeard , Margate , Market Rasen , Nelson , Newbiggin-by-the-Sea , Stockport . , Stockton-on-Tees y Wolverhampton . [24]
En julio de 2012, se anunciaron quince ciudades más: Ashford , Berwick , Braintree , Brighton (London Road), Hatfield , Royal Leamington Spa (Old town), Liverpool (Lodge Lane), Waterloo , Forest Hill , Tower Hamlets (Chrisp Street, Watney Market y Roman Road), Loughborough , Lowestoft , Morecambe , Rotherham y Tiverton . [25]
En agosto de 2011, abrió su primera tienda minorista como concesión en la sucursal de House of Fraser en Oxford Street. [26] La tienda, llamada Mary & House of Fraser , vende ropa y productos de estilo de vida dirigidos al mercado de mujeres mayores de 40 años, y fue filmada para un documental de Channel 4 Mary Queen of Frocks que se emitió en octubre de 2011. [ cita necesaria ]
Portas estuvo casada con el ingeniero químico y ejecutivo de Unilever, Graham Portas, durante 14 años; tuvieron dos hijos. [2] Portas vivió más tarde con Melanie Rickey en Primrose Hill con sus hijos y su hijo después de divorciarse de su marido. [3]
El 29 de marzo de 2014, Portas asistió al evento "Acepto el matrimonio igualitario", que celebró la introducción del matrimonio entre personas del mismo sexo en Inglaterra y Gales. [27] Un minuto después de la medianoche del 10 de diciembre de 2014, Portas y Rickey se convirtieron en una de las primeras parejas en el Reino Unido en convertir su unión civil en matrimonio, tras un cambio parlamentario en la Ley de Matrimonio. La pareja anunció su separación el 17 de mayo de 2019. [28] Portas inició una nueva relación en 2022 y prefiere mantener los detalles en privado. [3]
Gasta su dinero en arte, vino, teatro y chocolate, y disfruta de la jardinería . [2] The Independent la nombró una de las 100 mejores tuiteras del Reino Unido en 2011. [29]
La mejor amiga de Portas es Katharine McMahon . [30]
Portas fue nombrado Oficial de la Orden del Imperio Británico (OBE) en los Honores de Año Nuevo 2024 por sus servicios a las empresas, la radiodifusión y la caridad. [31]
En mayo de 2011, el Primer Ministro David Cameron y el Viceprimer Ministro Nick Clegg la designaron para dirigir una revisión independiente sobre el futuro de la calle principal. Publicó su informe "The Portas Review" el 13 de diciembre de 2011. [32] Portas afirma que el objetivo de su revisión es "devolver el corazón al centro de nuestras calles principales, reimaginadas como destinos para socializar, cultura, salud, bienestar, creatividad y aprendizaje". [33] La revisión continúa detallando 28 recomendaciones específicas [34] y el 13 de diciembre, el Primer Ministro David Cameron emitió una declaración agradeciendo a Portas por su revisión y explicando que el Gobierno respondería a sus recomendaciones en la primavera de 2012. [35] Cameron dijo: "Estoy encantado de que Mary Portas haya producido una visión tan clara de cómo podemos crear centros urbanos vibrantes y diversos y devolver la vida a nuestras calles principales". [35]
Un artículo retrospectivo de 2017 de The Telegraph mostró que el plan de Portas no logró frenar el número de cierres de tiendas en High Street. [36]