Marriott Hotels & Resorts es la marca de hoteles y complejos turísticos de servicio completo de Marriott International con sede en Bethesda, Maryland . Al 30 de junio de 2020, había 582 hoteles y complejos turísticos con 205.053 habitaciones operando bajo la marca, además de 160 hoteles con 47.765 habitaciones planificados para su desarrollo. [2] [3]
Historia
Fundación y primeros años
La cadena de hoteles Marriott comenzó cuando la empresa de restaurantes Hot Shoppes, Inc. decidió diversificarse en hoteles. Su primer hotel abrió en 1957 en Virginia, el Marriott Motor Hotel , adyacente al Pentágono y al Aeropuerto Nacional de Washington . [4] El segundo hotel de la empresa fue el cercano Marriott Key Bridge Motor Hotel, que abrió en 1959. [5] A este pronto le siguieron los Marriott Motor Hotels en Dallas en 1960, Filadelfia en 1961, Atlanta en 1965 y Saddle Brook, Nueva Jersey en 1966. [6]
Hot Shoppes, Inc. pasó a llamarse Marriott Corporation en 1967, [7] momento en el que ya operaba 8 hoteles. [8]
En 1967, Marriott adquirió su primer hotel resort, el histórico Camelback Inn en Arizona , Estados Unidos. [8] En 1969, el Paraíso Marriott, el primer hotel Marriott internacional, abrió sus puertas en Acapulco, México . Ese mismo año, Marriott compró la famosa Essex House con vista a Central Park en la ciudad de Nueva York . [9]
En 1972, la división de alojamiento de Marriott adquirió la línea de cruceros Sun Line, con sede en Grecia, [10] que mantuvo hasta 1987. [11]
En 1975, Marriott Hotels & Resorts se expandió a Europa , con la apertura del Amsterdam Marriott. [12]
En estas primeras décadas, Marriott International poseía y administraba muchos de los hoteles de su cartera. En 1993, la empresa decidió escindir las operaciones de propiedad inmobiliaria y crear una nueva empresa, Host Marriott , al tiempo que conservaba los servicios de gestión hotelera bajo el nombre de Marriott International .
Desarrollo desde el año 2000
En 1999, Marriott Hotels & Resorts contaba con más de 360 hoteles y complejos turísticos en 47 países y, en noviembre de 2010, anunció la apertura de lo que se dice que es su propiedad número 500, el Pune Marriott Hotel & Convention Centre, en Pune, India . [13] En septiembre de 2005, Marriott Hotels & Resorts presentó sus primeros diseños de habitaciones en diez años. Las nuevas habitaciones, denominadas "mSpot", presentan líneas limpias y tecnología actualizada. [14]
En agosto de 2020, Marriott anunció que pondría fin a su programa Make A Green Choice. [ cita requerida ] En octubre de 2020, el organismo de control de privacidad de datos del Reino Unido multó a Marriott Hotels con £ 18,4 millones por una grave violación de datos que expuso los datos de millones de clientes de la empresa a ciberdelincuentes. [15]
En julio de 2022, el Hotel Marriott reveló que los datos de la empresa habían sido vulnerados. Los piratas informáticos pudieron comprometer los datos de los hoteles, lo que dio lugar a 20 GB de datos que incluían documentos e información internos, además de datos de los consumidores, como información de tarjetas de crédito. Los piratas informáticos irrumpieron en un servidor del Hotel Marriott en el Aeropuerto Internacional de Baltimore-Washington . El grupo compartió capturas de pantalla de la información de los clientes y se puso en contacto con la cadena hotelera. Esta filtración de datos marca la tercera filtración de datos de la empresa en los últimos 4 años. [16]
En 2023, se abrió una investigación penal contra Marriott en Polonia , alegando que actuó de manera fraudulenta y poco ética contra la empresa Lim, propietaria de un hotel de Varsovia . Durante el período de COVID-19 , Marriott no se hizo cargo del mantenimiento del hotel y transfirió los costos de mantenimiento del hotel vacío a la empresa Lim. Al mismo tiempo, Marriott impidió que la empresa Lim alquilara el hotel al Fondo Nacional de Salud para alojamiento de médicos o contratara acuerdos publicitarios hasta que la empresa Lim pagara bonificaciones injustificadas a Marriott. [17]
Buffalo, Nueva York , Estados Unidos: El LECOM Harborcenter es un desarrollo de uso mixto que contiene el Buffalo Marriott de 205 habitaciones en LECOM Harborcenter. [41]
El Cairo , Egipto: El Marriott Mena House Hotel es parte de un alojamiento histórico ubicado al norte del complejo de las pirámides de Giza , que ofrece vistas directas a los monumentos. Originalmente un pabellón de caza construido en 1869 para el Ismail Pasha de Egipto , se convirtió en un hotel llamado The Mena House en 1886, llamado así en honor al faraón Menes . En 1977, diplomáticos egipcios e israelíes se sentaron en el hotel para negociar un acuerdo que daría lugar a los Acuerdos de Camp David , que devolvieron la península del Sinaí a Egipto. En 2018, Marriott comenzó a administrar el ala del jardín del hotel como Marriott, mientras que se planea transformar el ala del palacio en un JW Marriott . [42] [43]
Islamabad , Pakistán: El 20 de septiembre de 2008, el hotel Marriott de Islamabad fue escenario de un atentado terrorista que mató a 54 personas y dejó heridas a 266, en su mayoría paquistaníes. El atentado dejó un profundo cráter en el hotel, que fue reabierto al público después de tres meses de reconstrucción. [53]
El London Marriott Hotel County Hall reutiliza un ayuntamiento catalogado de Grado II que originalmente se utilizó como sede del gobierno local de Londres. [56]
Nueva Orleans, Luisiana , Estados Unidos: El New Orleans Marriott es el séptimo edificio más alto de Nueva Orleans. El asesino convicto Robert Durst fue arrestado por el FBI mientras se hospedaba en el hotel el 14 de marzo de 2015. [60]
Paradise Valley, Arizona , Estados Unidos: En 1968, Bill Marriott , que se alojó allí con sus padres cuando era adolescente, compró el Camelback Inn . Se convirtió en el Camelback Inn de Marriott, el primer resort de la compañía. En 2003, fue renovado y rebautizado como JW Marriott . [65]
San Luis, Misuri , Estados Unidos: El Marriott St. Louis Grand Hotel fue originalmente un hotel Statler adquirido por Hilton en 1954, pero abandonó la cadena en 1966. Reabrió como Renaissance (también propiedad de Marriott) en 2002, pero cerró en 2009 después de que sus propietarios no pagaran los intereses a los tenedores de bonos. Después de las renovaciones, reabrió por segunda vez como Marriott en 2015. [71]
Tbilisi , Georgia: El Tbilisi Marriott Hotel fue diseñado para ser el hotel más lujoso de Tbilisi en 1915, inicialmente con el nombre de Hôtel Majestic, por el comerciante armenio Mikael Aramyants . Después de varios años de ser convertido en hospital y oficina, se convirtió nuevamente en hotel en 1939 bajo el nombre de Hotel Tbilisi. Marriott asumió la administración de la propiedad en 2002 después de una extensa reconstrucción. [74]
Ereván , Armenia: El Armenia Marriott Hotel Yerevan , ubicado cerca de la Plaza de la República , abrió sus puertas como Hotel Armenia propiedad del gobierno en 1959. Tras la caída del comunismo, fue privatizado y Marriott asumió la gestión en 1999. Es el segundo hotel más grande del país. [78]
Nagoya, Japón: El hotel Nagoya Marriott Associa, situado cerca de la estación de Nagoya, es un hotel de 52 pisos que se encuentra justo encima de la estación. El hotel está conectado a la estación de Nagoya mediante un pasadizo.
^ Tiendas, Marriott Hot; Marriott International, Inc. "Marriott-Hot Shoppes, Inc., Informe anual de 1967". digitalcollections.lib.uh.edu .{{cite web}}: |first2=tiene nombre genérico ( ayuda )
^ "Antes de los hoteles, el magnate incursionó en los restaurantes" (PDF) . Alexandria Times . 7 de marzo de 2013.
^ de Marriott International, Inc. "Marriott Corporation, Informe anual de 1968". digitalcollections.lib.uh.edu .{{cite web}}: |first=tiene nombre genérico ( ayuda )
^ Marriott International, Inc. "Marriott Corporation, Informe anual de 1969". digitalcollections.lib.uh.edu .{{cite web}}: |first=tiene nombre genérico ( ayuda )
^ Marriott International, Inc. "Marriott Corporation, Informe anual de 1972". digitalcollections.lib.uh.edu .{{cite web}}: |first=tiene nombre genérico ( ayuda )
^ Noticias, Industria de cruceros. "Actualización de barcos y flotas - Noticias de la industria de cruceros | Noticias de cruceros". cruiseindustrynews.com/ .{{cite web}}: |last=tiene nombre genérico ( ayuda )
^ Net, Hospitality. «Marriott celebra 35 años en Europa». Hospitality Net . Consultado el 28 de octubre de 2021 .
^ JW Marriott abre propiedad en Pune, Business Standard , 21 de enero de 2013. Consultado el 26 de mayo de 2022.
^ "Alcanzando el punto m". Archivado desde el original el 8 de febrero de 2007.
^ "Marriott Hotels multado con 18,4 millones de libras por una filtración de datos que afectó a millones de personas". BBC News . 30 de octubre de 2020 . Consultado el 30 de octubre de 2020 .
^ Vigliarolo, Brandon (6 de julio de 2022). "Marriott Hotels admite la tercera filtración de datos en 4 años". The Register . The Register . Consultado el 7 de junio de 2022 .
^ "marriott ma prokuratura problemática wszczela sledztwo". dorzeczy.pl .
^ Marriott, Bill (19 de enero de 2007). "Cincuenta años en el negocio hotelero". Blog personal de Bill Marriott en Marriott International .
^ "Emporis building ID 121108". Emporis . Archivado desde el original el 4 de marzo de 2016.{{cite web}}: CS1 maint: URL no apta ( enlace )
^ "Harbor East". Harbor East. Archivado desde el original el 5 de septiembre de 2008. Consultado el 2 de diciembre de 2023 .
^ Vater, Tom (1 de septiembre de 2019). «Bangkok Marriott Hotel The Surawongse». The Daily Telegraph . Archivado desde el original el 6 de abril de 2024. Consultado el 6 de abril de 2024 .
^ "Bangkok Marriott The Surawongse abre hoy y ofrece una estancia perfecta en el encantador casco antiguo". Time Out . 3 de abril de 2018. Archivado desde el original el 6 de abril de 2024 . Consultado el 6 de abril de 2024 .
^ "MARRIOTT Y SHANER HOTELS ESTÁN EMOCIONADOS DE ASOCIARSE CON HARBORCENTER". nhl.com. 17 de julio de 2013. Consultado el 2 de diciembre de 2023 .
^ "Marriott International gestionará el hotel Mena House en El Cairo". Archivado desde el original el 5 de junio de 2015. Consultado el 2 de diciembre de 2023 .
^ "JW Marriott se convierte oficialmente en gerente de Mena House". Enterprise .
^ "Concurso de hoteles Marriott". 21 de abril de 2015.
^ "Marriott Marquis Chicago". 11 de septiembre de 2020. Consultado el 2 de diciembre de 2023 .
^ "Marriott Constantine". architonic.com .
^ "Des Moines Marriott". Emporis.com. Archivado desde el original el 20 de octubre de 2012. Consultado el 2 de diciembre de 2023 .{{cite web}}: CS1 maint: URL no apta ( enlace )
^ "Detroit Marriott en el Renaissance Center". Emporis.com. Archivado desde el original el 29 de abril de 2007. Consultado el 2 de diciembre de 2023 .{{cite web}}: CS1 maint: URL no apta ( enlace )
^ "Harbour Hotel and Residence en Dubai se suma al portafolio de Marriott International". ameinfo.com. 9 de septiembre de 2009. Archivado desde el original el 14 de noviembre de 2009. Consultado el 2 de diciembre de 2023 .
^ "SkyCity Marriott se convierte en el primer hotel de Hong Kong en recibir la certificación de alimentos halal". Archivado desde el original el 4 de abril de 2012. Consultado el 2 de diciembre de 2023 .
^ Erin Mulvaney (11 de abril de 2014). "Los líderes empresariales ven a Marriott Marquis como un nuevo ícono del centro de la ciudad". Houston Chronicle . Consultado el 2 de diciembre de 2023 .
^ "Emporis building ID 118644" (Edificio Emporis, número de identificación 118644). Emporis . Archivado desde el original el 12 de mayo de 2015.{{cite web}}: CS1 maint: URL no apta ( enlace )
^ "Decenas de muertos en ataque en Pakistán". BBC News . 20 de septiembre de 2008. Archivado desde el original el 22 de septiembre de 2008 . Consultado el 2 de diciembre de 2023 .
^ "Liverpool Marriott Hotel South". Marriott International Inc. Archivado desde el original el 26 de noviembre de 2005. Consultado el 2 de diciembre de 2023 .
^ "The Marriott Canary Wharf London". yianis.com . Consultado el 2 de diciembre de 2023 .
^ Olson, Donald; Strachan, Donald; Brewer, Stephen; Shelby, Barry (14 de febrero de 2012). Frommer's Great Britain Day by Day. John Wiley & Sons. págs. 123–. ISBN978-0-470-64869-8. Recuperado el 2 de diciembre de 2023 .
^ "Eddie Guerrero, luchador profesional, muere a los 38 años". The New York Times . 13 de noviembre de 2005 . Consultado el 2 de diciembre de 2023 .
^ "Miri Marriott Resort & Spa abre en Malasia". Hotel News Resource. 6 de julio de 2005. Consultado el 2 de diciembre de 2023 .
^ "Identificación del edificio Emporis 112331". Emporis . Archivado desde el original el 18 de septiembre de 2020.{{cite web}}: CS1 maint: URL no apta ( enlace )
^ McConaughey, Janet; Melley, Brian (16 de marzo de 2015). «El millonario Robert Durst se enfrenta a cargos de asesinato tras su emisión». Associated Press . Consultado el 2 de diciembre de 2023 .
^ "Emporis building ID 114261". Emporis . Archivado desde el original el 5 de noviembre de 2015.{{cite web}}: CS1 maint: URL no apta ( enlace )
^ Dwyer, Jim; Fessenden, Ford (11 de septiembre de 2002). "La lucha de un hotel hasta el final; en el Marriott, un portal hacia la seguridad mientras las torres caían". The New York Times . ISSN 0362-4331 . Consultado el 2 de diciembre de 2023 .
^ "El hotel más grande del estado se inauguró en 1986". The Evening Independent . Núm. 78–39. 19 de diciembre de 1984. pág. 13-A . Consultado el 6 de enero de 2017 – vía Google News.
^ Staff (13 de diciembre de 2003). "Camelback Inn recibe un prestigioso cambio de nombre". East Valley Tribune.
^ "Peoria Marriott Pere Marquette".
^ Bell, Jon (16 de septiembre de 2015). «Marriott gasta millones en convertir en Portland un hotel frente al mar». Portland Business Journal . Archivado desde el original el 6 de septiembre de 2022. Consultado el 2 de diciembre de 2023 .
^ "Portland Marriott City Center, Portland". Emporis . Archivado desde el original el 14 de mayo de 2015 . Consultado el 2 de diciembre de 2023 .{{cite web}}: CS1 maint: URL no apta ( enlace )
^ "Utahbusiness". Utahbusiness. Archivado desde el original el 20 de febrero de 2015.
^ Rosato, Joe (17 de octubre de 2014). "25 años desde Loma Prieta: San Francisco Marriott Marquis comparte una desafortunada cita con el desastre". NBC Bay Area . Consultado el 2 de diciembre de 2023 .
^ "Mira el interior de la renovación de 30 millones de dólares del hotel más grande de San Luis - St. Louis Business Journal". Archivado desde el original el 20 de junio de 2015.
^ "Marriott Syracuse Downtown". marriott.com . Consultado el 2 de diciembre de 2023 .
^ "El hotel Taipei Marriott abre en Taiwán". hoteldesigns.net . 4 de octubre de 2015 . Consultado el 2 de diciembre de 2023 .
^ "თბილისი მარიოტი" [Tbilisi Marriott]. georgianencyclopedia.ge (en georgiano). Academia Nacional de Ciencias de Georgia . Consultado el 2 de diciembre de 2023 .
^ "AMPLIACIÓN DE 65 HABITACIONES A HANBURY MANOR Y CORREDOR QUE CONECTA CON GARDEN COURT". Departamento de Planificación del Consejo del Distrito de East Herts . Consultado el 2 de diciembre de 2023 .
^ "El propietario del hotel Wardman Park de Washington DC se declara en quiebra". WTOP-FM . 12 de enero de 2021.
Medios relacionados con los hoteles Marriott en Wikimedia Commons