Venta al por menor de Dixon

Antiguo minorista británico de electrónica de consumo

Dixons Retail plc era uno de los minoristas de electrónica de consumo más grandes de Europa y se fusionó con Carphone Warehouse en 2014 para crear Dixons Carphone . En el Reino Unido, la empresa operaba Currys , Currys Digital , PC World (con tiendas cada vez más de doble marca 'Currys PC World'), Dixons Travel y su marca de servicios Knowhow.

En el momento de la fusión en 2014, Dixons Retail tenía 530 puntos de venta en el Reino Unido e Irlanda y 322 en el norte de Europa. Su negocio nórdico y centroeuropeo operaba bajo el paraguas de Elkjøp y también operaba Kotsovolos en Grecia. La empresa cotizaba en la Bolsa de Valores de Londres y formaba parte del índice FTSE 250 .

La empresa, anteriormente conocida como Dixons Group plc y más tarde DSG International plc, se especializaba en la venta de productos electrónicos de consumo de tecnología de mercado masivo, equipos de audio y video, PC , pequeños y grandes electrodomésticos, equipos fotográficos, productos de comunicación y servicios financieros y posventa relacionados. tales como acuerdos de servicio extendido, configuración e instalación de productos y reparaciones.

Historia

Una tienda Dixons en Sheffield en 2000

Primeros años

Dixons fue fundado como estudio fotográfico por Charles Kalms y Michael Mindel en High Street en Southend bajo el nombre de Dixons Studios Limited, una empresa registrada en octubre de 1937 con un capital social de 100 libras esterlinas. ^[3] El nombre Dixons, seleccionado al azar de la guía telefónica , era lo suficientemente corto como para caber encima del pequeño escaparate de la tienda. ^[3] A principios de la década de 1940, Dixons instaló siete estudios en Londres, pero al final de la Segunda Guerra Mundial el negocio se había reducido a un solo estudio en Edgware . ^[3] Stanley Kalms , el hijo del fundador, se unió a la empresa en 1948 y comenzó a anunciar ventas directas en la prensa, con pedidos y entregas postales. ^[3]

En 1950, la empresa empezó a vender cámaras. En 1957, abrió una oficina central para albergar al personal que ahora atiende a 60.000 clientes de pedidos por correo y para centralizar las compras. ^[4]

Dixons cotizó por primera vez en la Bolsa de Valores de Londres en 1962, cambiando su nombre en ese momento a Dixons Photographic Limited. ^[5] Compró la participación de sus competidores Ascotts en 1962 y Bennetts en 1964. ^[5] En 1967, Dixons compró un laboratorio de procesamiento de películas en color de 85.000 pies cuadrados (7.900 m ² ) en Stevenage . ^[5] Charles Kalms fue sucedido por su hijo Stanley en 1971. ^[6] En 1972, Dixons compró otro competidor, Wallace Heaton , y en 1974 abrió su centro de distribución en Stevenage . ^[6]

Décadas de 1980 y 1990

En 1984, Dixons adquirió Currys , una cadena minorista con 570 tiendas que vendían artículos eléctricos y otros artículos para el hogar; Currys mantuvo su identidad de marca separada. ^[7]

En febrero de 1993, Dixons compró Vision Technology Group (VTG), que operaba bajo la marca PC World en Croydon , Lakeside Shopping Center , Brentford y Staples Corner . ^[8] Más tarde ese año, la compañía vendió la división de pedidos por correo de VTG, Dixons US Holdings Inc y Supasnaps. ^[8] La compañía abrió su primera tienda libre de impuestos en la Terminal 3 de Heathrow en 1994, y ese mismo año lanzó la tienda de teléfonos The Link , la primera incursión de la compañía en el sector de las comunicaciones. La oficina central se trasladó a Hemel Hempstead . ^[8]

En noviembre de 1996, Dixons compró DN Computer Services, una empresa de revendedor de computadoras. ^[8] También adquirió los activos minoristas de Harry Moore Ltd, un minorista de electricidad irlandés. ^[8] Cellnet compró una participación del 40% en The Link en abril de 1997. También ese año, se lanzó el sitio web de Dixons. ^[8] En 1998, se lanzó Freeserve , un servicio gratuito de Internet; Posteriormente se vendió a France Telecom y pasó a llamarse Wanadoo . ^[8] Dixons compró Elkjøp , un minorista noruego , en noviembre de 1999. ^[9]

2000

En octubre de 2002, Dixons compró UniEuro, un minorista de electricidad con sede en Italia, ^[10] y Genesis Communications, un proveedor de servicios de telefonía móvil. ^[11] La empresa abrió su primera tienda Electro World en Hungría en febrero de 2002. ^[12] En octubre de 2005, Dixons Group plc cambió su nombre a DSG International plc . ^[13]

En abril de 2005 se produjo una mayor expansión potencial, cuando DSGi compró una participación en Eldorado Group, el mayor minorista de productos eléctricos de Rusia y Ucrania , con la opción de comprar el resto en 2011 por 1.900 millones de dólares estadounidenses (alrededor de 1.000 millones de libras esterlinas). ^[14] Esta opción no se utilizó, ya que DSGi retiró su interés en abril de 2007. ^[15]

En mayo de 2006, DSGi recibió el Queen's Award for Enterprise . ^[11] La compañía anunció que la marca Dixons continuaría exclusivamente en línea y que todas las tiendas principales pasarían a llamarse Currys.digital . ^[11] DSGi también compró el 75% de Fotovista, una empresa fotográfica francesa. ^[16] En enero de 2008, DSGi anunció que dejaría de vender televisores analógicos y sólo vendería televisores digitales integrados, en un esfuerzo por preparar a los consumidores para la transición digital . ^[17]

En mayo de 2008, DSGi anunció que cerraría 77 de sus 177 tiendas Currys.digital en el Reino Unido, ya que los contratos de arrendamiento de sus edificios expiraban en los siguientes cinco años. ^[18]

década de 2010

En mayo de 2010, la empresa obtuvo los derechos casi exclusivos para vender el iPad de Apple . ^[19] En junio de 2010, DSGi cambió su nombre a Dixons Retail plc . ^[20]

Fusión con Carphone Warehouse

En mayo de 2014, Dixons anunció una fusión, que pronto se materializó, con Carphone Warehouse ; la empresa combinada tendría una capitalización de mercado de alrededor de £3,800 millones de libras esterlinas. ^[21] Dixons se convirtió así en una filial de propiedad absoluta de Dixons Carphone Holdings Limited y pasó a llamarse Dixons Retail Group plc. ^[22] Sebastian James , que había sido director ejecutivo de Dixons desde 2012, fue nombrado director ejecutivo de Dixons Carphone. ^[21]

Operaciones

En 2014, Dixons tenía 530 puntos de venta en el Reino Unido e Irlanda, y 322 en el norte de Europa. ^[23] La empresa está estructurada de acuerdo con las ubicaciones internacionales de sus negocios y marcas, como se detalla a continuación:

Reino Unido e Irlanda

Tienda de doble marca "Currys PC World" en Leeds

Las marcas comprenden (40% de las ventas, mayor cuota de mercado en el Reino Unido e Irlanda): ^[24]

• Currys / PC World : se especializa en electrónica y electrodomésticos para el hogar.
• Team KnowHow: proveedor de cobertura y soporte de productos posventa.
• Dixons Travel: minorista que opera en los principales aeropuertos del Reino Unido y en el Aeropuerto Internacional de Dublín en la República de Irlanda.
• DSGi Business: proveedor especializado de soluciones de TI para empresas y el sector público.

Norte de Europa

Tienda Electro World en Ústí nad Labem , República Checa

Las marcas comprenden (32% de las ventas, mayor cuota de mercado en los países nórdicos y la República Checa): ^[24]

• Elgiganten – ("Gigante Eléctrico") vende aparatos electrónicos y electrodomésticos en Dinamarca y Suecia.
• Elkjøp – ("Electrical Buy") vende aparatos electrónicos y electrodomésticos en Noruega.
• Elko: vende aparatos electrónicos y electrodomésticos en Islandia.
• Gigantti – ("Giant") vende aparatos electrónicos y electrodomésticos en Finlandia.
• Electro World : grandes superficies de electricidad en la República Checa. La cadena polaca Electro World ya no es propiedad de Dixons. ^[25]

Europa del sur

Las marcas comprenden (13% de las ventas, mayor cuota de mercado en Grecia): ^[24]

• Κωτσόβολος (" Kotsovolos "): vende productos electrónicos para el hogar en Grecia.

Marcas de productos

Consola de juegos de la marca Prinztronic .

Desde que se introdujo la marca Prinz en la década de 1950, ^[26] Dixons Retail ha utilizado varias marcas propias para los productos vendidos en sus tiendas.

Actual

La línea de marcas de Dixons experimentó una importante reorganización durante 2010. ^[27] En agosto de 2013 ^[actualizar], las marcas en uso incluyen las siguientes:

• Essentials ^[28] – Incluye Currys Essentials y PC World Essentials. ^[27]
• Logik ^{[27] [28] [29]} - Registrada como marca comercial desde 1989. ^[30] Diseñado para el uso diario con "énfasis en la confiabilidad y eficiencia" y "una alternativa de mejor valor a las principales marcas sin comprometer el rendimiento". "
• Adviento ^{[27] [28]} - Marca establecida de PC World utilizada para computadoras, periféricos y otros accesorios.
• Sandstrøm ^[27] - Con la intención de competir con marcas de electrónica de consumo de gama alta, se afirma que Sandstrøm está "inspirado en el diseño escandinavo [y] diseñado para combinar estética con rendimiento". ^[28]
• Goji ^{[27] [28]} – Productor de equipos que incluyen computadoras, teléfonos inteligentes y productos de audio, así como bolsas y almacenamiento. Distribuido por Dixons Group.

Anterior

Logotipo de la marca Saisho

• Prinz/Prinzsound/Prinztronic : la marca Prinz se utilizó por primera vez en productos fabricados en Japón durante la expansión de Dixons en la década de 1950. ^[26]
• Miranda : originalmente el nombre de una empresa japonesa, Dixons adquirió la marca en 1981 y la utilizó en cámaras y equipos fotográficos. ^[31] En 2011, Dixons todavía poseía los derechos del nombre, pero ya no lo usaba y planeaba venderlo. ^[31]
• Saisho : introducido en 1982. ^[32] Dixons anunció su intención de vender la marca en mayo de 2011. ^[31]

Logotipo de Matsui de los años 80 con el símbolo pseudojaponés del "sol naciente"

• Matsui : introducida en la década de 1980 por Currys como marca para sus productos electrónicos de consumo ensamblados en el Reino Unido, utilizando componentes importados. Los productos de la línea Matsui no incluían piezas ni mano de obra japonesas, sino que llevaban un nombre que sonaba japonés, un símbolo del sol naciente y el lema "Tecnología japonesa hecha perfecta". ^[33] La marca se retiró en 2010 como parte de la racionalización de las marcas propias por parte de la empresa. ^[34]
• Carlton : fue utilizado por Currys para electrodomésticos de marca propia. ^[35]

Un Prinzsound SM8, vendido en Estados Unidos bajo la marca Weltron .

Antiguos negocios

Las empresas anteriores incluyen:

• Mastercare Commercial Services, una empresa que opera desde un centro de llamadas que ofrece servicios de TI a empresas de TI , que desde entonces pasó a llamarse Knowhow. ^[36]
• Freeserve , un proveedor de servicios de Internet, que fue comprado por France Télécom y rebautizado como Wanadoo en diciembre de 2000 (finalmente rebautizado/fusionado con Orange). ^[37]
• The Link , un minorista de teléfonos móviles con sede en el Reino Unido, vendió a O2 en junio de 2006. ^[38]
• Freetalk, una empresa de VoIP , cuyos clientes fueron transferidos a Vonage , una empresa de VoIP con sede en Estados Unidos, en agosto de 2006. ^[39]
• Pixmania , un minorista en línea con sede en Francia, adquirido por Dixons Retail en abril de 2006 y vendido en septiembre de 2013. ^[40]
• @Jakarta, una tienda de juegos de computadora, que se vendió a Gameplay.com en agosto de 2000. ^[41]

Resultados financieros

La siguiente tabla muestra los resultados financieros de la empresa: ^{[42] [43] [44] [45] [46] [47] [48] [49]}

1. Las ganancias de tendencia anteriores para 2000 y 2001 fueron atribuibles principalmente a las ganancias por enajenación de acciones de Freeserve.
2. Pre ​​división de acciones

Ver también

• Portal de empresas

• Mesa Redonda Europea del Comercio Minorista

Referencias

1. "DIXONS RETAIL PLC UN AÑO DE PROGRESO SIGNIFICATIVO" (PDF) . PLC minorista de Dixons . Máquina Wayback. 20 de junio de 2013. Archivado desde el original (PDF) el 17 de marzo de 2014 . Consultado el 26 de septiembre de 2016 .
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enlaces externos

• Sitio web oficial de Dixons Retail, archivado en septiembre de 2013
• Medios relacionados con Dixons Retail en Wikimedia Commons