Cambridge Analytica Ltd. ( CA ), anteriormente conocida como SCL USA , era una consultora política británica que saltó a la fama gracias al escándalo de datos de Facebook-Cambridge Analytica . Se inició en 2013, [6] como una subsidiaria de la compañía de inteligencia privada y autodenominada "agencia global de gestión electoral" SCL Group por los veteranos ejecutivos de SCL Nigel Oakes , Alexander Nix y Alexander Oakes , con Nix como director ejecutivo. [6] Los fundadores, bien conectados, tuvieron contacto con [ se necesita aclaración ] , entre otros, el Partido Conservador británico , la familia real y el ejército . [7] La firma mantuvo oficinas en Londres, Nueva York y Washington, DC [8] La compañía cerró operaciones en 2018 en el curso del escándalo de datos de Facebook-Cambridge Analytica, aunque las firmas relacionadas tanto con Cambridge Analytica [9] como su empresa matriz SCL todavía existe. [10]
Cambridge Analytica se estableció como una subsidiaria de la empresa privada de inteligencia SCL Group que operaba en los ámbitos militar y político. Se describió que los hombres que dirigían Cambridge Analytica y su matriz SCL tenían estrechos vínculos con el Partido Conservador , la realeza y el ejército británico. [7] Cambridge Analytica (SCL USA) se constituyó en enero de 2013 con su domicilio social en Westferry Circus, Londres y solo un miembro del personal, su director y director ejecutivo Alexander James Ashburner Nix (también designado en enero de 2015). [11] Nix también fue director de nueve empresas similares que compartían el mismo domicilio social en Londres, incluidas Firecrest Technologies, Emerdata y seis empresas del Grupo SCL, incluida "SCL Elections Limited". [12] Nigel Oakes , conocido como el ex novio de Lady Helen Windsor , había fundado el predecesor SCL Group en la década de 1990, y en 2005 Oakes fundó SCL Group junto con su hermano Alexander Oakes y Alexander Nix ; SCL Group era la empresa matriz de Cambridge Analytica. [13] el ex ministro conservador y diputado Sir Geoffrey Pattie fue el presidente fundador de SCL; Lord Ivar Mountbatten también se unió a Oakes como director de la empresa. [7] Como resultado del escándalo de datos de Facebook-Cambridge Analytica, Nix fue destituido como director ejecutivo y reemplazado por Julian Wheatland antes de que la empresa cerrara. [14] Varios de los ejecutivos de la empresa eran habitantes de Old Eton . [15]
Entre los propietarios de la empresa se encontraban varios de los mayores donantes del Partido Conservador, como el multimillonario Vincent Tchenguiz , el ex ministro conservador británico Jonathan Marland, el barón Marland [16] y la familia del gestor de fondos de cobertura estadounidense Robert Mercer . [17] [18] La empresa combinó la apropiación indebida de activos digitales , la minería de datos , el corretaje de datos y el análisis de datos con la comunicación estratégica durante los procesos electorales. [19] [20] Mientras que su matriz SCL se había centrado en influir en las elecciones en los países en desarrollo desde la década de 1990, Cambridge Analytica se centró más en el mundo occidental, incluidos el Reino Unido y los Estados Unidos; El director ejecutivo Alexander Nix ha dicho que CA participó en 44 elecciones políticas estadounidenses en 2014. [21] En 2015, CA realizó servicios de análisis de datos para la campaña presidencial de Ted Cruz . [18] En 2016, CA trabajó para la campaña presidencial de Donald Trump [22], así como para Leave.EU (una de las organizaciones que hizo campaña en el referéndum del Reino Unido sobre la membresía en la Unión Europea ). El papel de CA en esas campañas ha sido controvertido y es objeto de investigaciones continuas en ambos países. [23] [24] [25] Los politólogos cuestionan las afirmaciones de CA sobre la eficacia de sus métodos para dirigirse a los votantes. [26] [27]
En marzo de 2018, varios medios de comunicación dieron noticias sobre las prácticas comerciales de Cambridge Analytica. The New York Times y The Observer informaron que la compañía había adquirido y utilizado datos personales sobre usuarios de Facebook de un investigador externo que le había dicho a Facebook que los estaba recopilando con fines académicos. [28] Poco después, Channel 4 News transmitió videos de investigación encubiertos que mostraban a Nix alardeando sobre el uso de prostitutas, operaciones encubiertas de soborno y trampas de miel para desacreditar a los políticos sobre los cuales había realizado investigaciones de oposición , y diciendo que la compañía "dirigió todos (los proyectos de Donald Trump) ) campaña digital". En respuesta a los informes de los medios, la Oficina del Comisionado de Información (ICO) del Reino Unido solicitó una orden para registrar los servidores de la empresa. [29] [30] Facebook prohibió a Cambridge Analytica hacer publicidad en su plataforma, diciendo que había sido engañada. [31] [32] El 23 de marzo de 2018, el Tribunal Superior británico otorgó a la ICO una orden para registrar las oficinas de Cambridge Analytica en Londres. [33] Como resultado, Nix fue suspendido como director ejecutivo y reemplazado por Julian Wheatland . [34]
Los datos personales de hasta 87 millones [35] de usuarios de Facebook se obtuvieron a través de los 270.000 usuarios de Facebook que utilizaron una aplicación de Facebook creada por Alexsandr Kogan llamada "This Is Your Digital Life". Esta era una aplicación de perfiles de personalidad y hacía preguntas simples de personalidad similares a otras pruebas de Facebook. Kogan era científico y psicólogo, y también fue profesor empleado de la Universidad de Cambridge de 2012 a 2018. Alexander Nix afirmó que tenían cerca de 5 mil puntos de datos sobre cada persona que participó. También recopilaron información a través de otros corredores de datos y terminaron adquiriendo millones de puntos de datos de ciudadanos estadounidenses. [36] Al darle permiso a esta aplicación de terceros para adquirir sus datos, allá por 2015, esto también le dio a la aplicación acceso a información en la red de amigos del usuario; esto resultó en la recopilación de datos de alrededor de 87 millones de usuarios, la mayoría de los cuales no habían dado permiso explícito a Cambridge Analytica para acceder a sus datos. El desarrollador de la aplicación violó los términos de servicio de Facebook al entregar los datos a Cambridge Analytica. [37]
El 1 de mayo de 2018, Cambridge Analytica y su matriz SCL se declararon en concurso de acreedores y cerraron sus operaciones. [38] [39] Alexander Tayler, ex director de Cambridge Analytica, fue nombrado director de Emerdata el 28 de marzo de 2018. [40] Rebekah Mercer , Jennifer Mercer , Alexander Nix y Johnson Chun Shun Ko , que tiene vínculos con El empresario estadounidense Erik Prince ocupa puestos de liderazgo en Emerdata. [41] [42] Los hermanos Russo están produciendo una próxima película sobre Cambridge Analytica. [43] [44] [17] En 2019, la Comisión Federal de Comercio presentó una denuncia administrativa contra Cambridge Analytica por uso indebido de datos. [45] En 2020, la Oficina del Comisionado de Información británica cerró una investigación de tres años sobre la empresa, concluyó que Cambridge Analytica "no estuvo involucrada" en el referéndum del Brexit de 2016 y no encontró pruebas adicionales de la supuesta interferencia de Rusia durante la campaña. [46] Sin embargo, datos confidenciales de encuestas y elecciones estadounidenses fueron pasados a la inteligencia rusa a través de un contratista de Cambridge Analytica, Sam Patten, y Konstantin Kilimnik, quien fue acusado durante el asunto. [47]
Públicamente, la empresa matriz SCL Group se autodenominó "agencia global de gestión electoral", [48] Politico informó que era conocida por su participación "en campañas militares de desinformación para la marca en las redes sociales y la focalización en los votantes ". [18] SCL trabajó en un gran número de campañas para la Guerra contra el Terrorismo de los gobiernos de EE. UU. y el Reino Unido , promoviendo su modelo de conflicto conductual durante la década de 2000. [49] La participación de la SCL en el mundo político ha sido principalmente en el mundo en desarrollo, donde ha sido utilizada por militares y políticos para estudiar y manipular la opinión pública y la voluntad política. La escritora de Slate , Sharon Weinberger, comparó uno de los escenarios de prueba hipotéticos de la SCL con fomentar un golpe de estado. [18]
Entre los inversores de Cambridge Analytica se encontraban algunos de los mayores donantes del Partido Conservador, como el multimillonario Vincent Tchenguiz , el ex ministro conservador Jonathan Marland, el barón Marland , Roger Gabb, [50] la familia del gestor de fondos de cobertura estadounidense Robert Mercer , [16] y Steve Banón . [51] Mercer ha invertido en la empresa un mínimo de 15 millones de dólares, según The New York Times . [52] La participación de Bannon en la empresa se estimó entre 1 y 5 millones de dólares, pero se deshizo de sus participaciones en abril de 2017 como lo exigía su papel como estratega jefe de la Casa Blanca . [53] En marzo de 2018, Jennifer Mercer y Rebekah Mercer se convirtieron en directoras de Emerdata Limited. [54] En marzo de 2018, Christopher Wylie hizo público que las primeras actividades de Cambridge Analytica se basaron en un conjunto de datos que su empresa matriz, SCL, compró en 2014 a una empresa llamada Global Science Research fundada por Aleksandr Kogan y su equipo presente en todo el mundo. [55] que trabajó como psicólogo en Cambridge. Durante el mandato de Boris Johnson como secretario de Asuntos Exteriores, el Ministerio de Asuntos Exteriores buscó el asesoramiento de Cambridge Analytica [56] y Boris Johnson se reunió con Alexander Nix en 2016. [56] [57]
La Dra. Emma Briant , académica de la Universidad de Essex, había investigado la empresa y la empresa matriz SCL entrevistando a los empleados como parte de su investigación sobre propaganda política y su libro de 2015 'Propaganda and Counter-Terrorism'. [49] Durante las revelaciones, ella publicó evidencia a través de la Investigación de Noticias Falsas del Parlamento Británico indicando que Cambridge Analytica trabajó para la campaña Brexit LeaveEU del Reino Unido durante el Referéndum de la UE de 2016 , lo cual negaron. [58] [59] La Oficina del Comisionado de Información decidió en febrero de 2019 auditar la campaña y a su financiadora Arron Banks, la empresa Eldon Insurance, por marketing ilegal que implica la reutilización de datos. [60] En noviembre de 2020, la comisionada de Información, Elizabeth Denham, escribió que "no encontró más pruebas para cambiar [su] opinión anterior de que SCL/CA no participó en la campaña del referéndum de la UE en el Reino Unido". También dijo que no encontró pruebas de la participación rusa en el referéndum. [61]
Tras la caída de Cambridge Analytica, ejecutivos que también habían estado involucrados con Cambridge Analytica fundaron varias empresas. [62] [63] En julio de 2018, varios ex empleados de Cambridge Analytica lanzaron Auspex International , una empresa destinada a influir en la política y la sociedad en África y Medio Oriente; otra empresa llamada Emerdata también tenía una superposición sustancial con Cambridge Analytica. [64] [65] [66] [67] [68] [69] Según Associated Press, Data Propria , una empresa de análisis de datos lanzada en mayo de 2018, está dirigida por exfuncionarios de Cambridge Analytica. [70] [71] [72]
Emma Briant reveló en 2020 que una empresa llamada Emic, creada por personal del contratista de defensa original de SCL, seguía trabajando para los gobiernos. [10]
En diciembre de 2022, Meta Platforms, propietario de Facebook, acordó pagar 725 millones de dólares para resolver una demanda colectiva que alegaba que la empresa compartió indebidamente la información de los usuarios con Cambridge Analytica. [73]
Los métodos de análisis de datos de CA se basaron en los patentados originalmente por Facebook. [74] Si bien Facebook no reveló públicamente la precisión de este método, fue estudiado por Michal Kosinski . En 2008, Kosinski se unió al Centro de Psicometría de la Universidad de Cambridge , donde luego desarrolló con sus colegas un sistema de elaboración de perfiles utilizando datos generales en línea, me gusta de Facebook y datos de teléfonos inteligentes . [75] [76] Demostró que con un número limitado de "me gusta", las personas pueden ser analizadas mejor que los amigos o familiares y que la focalización psicológica individual es una herramienta poderosa para influir en las personas. [75] La focalización psicológica describe la práctica de extraer perfiles psicológicos de las personas a partir de sus huellas digitales (por ejemplo, sus Me gusta en Facebook, Tweets o registros de tarjetas de crédito) para influir en sus actitudes, emociones o comportamientos a través de intervenciones psicológicamente informadas a escala. [77] Se define por dos componentes interrelacionados: (1) el perfil psicológico se refiere a la evaluación automatizada de rasgos y estados psicológicos a partir de huellas digitales, y (2) las intervenciones psicológicamente informadas describen el intento de influir en las actitudes, emociones o comportamientos de las personas hablando. a sus motivaciones psicológicas fundamentales. [78] La investigación en campos como la psicología, el marketing y la comunicación sanitaria ha demostrado que las intervenciones destinadas a influir y cambiar el comportamiento humano son más efectivas cuando se adaptan a los estados y rasgos psicológicos de los individuos. [79]
Se puede extraer una gran cantidad de datos del registro de la huella de casi cada paso que damos en línea: una huella digital del comportamiento humano. [79] Ya sea nuestro perfil de Facebook, Tweets, búsquedas en Google o sensor GPS, nuestras huellas digitales crean extensos registros de nuestros hábitos y preferencias personales. [79] CA recopilaría datos sobre los votantes utilizando fuentes tales como datos demográficos , comportamiento del consumidor , actividad en Internet y otras fuentes públicas y privadas. Según The Guardian , CA utilizó datos psicológicos derivados de millones de usuarios de Facebook, en gran medida sin el permiso o el conocimiento de los usuarios. [80] Otra fuente de información fue la aplicación móvil "Cruz Crew" que rastreaba movimientos físicos y contactos y, según Associated Press , invadió datos personales más que las aplicaciones de campañas presidenciales anteriores. [81]
Hoy en los Estados Unidos tenemos cerca de cuatro o cinco mil puntos de datos sobre cada individuo... Así que modelamos la personalidad de cada adulto en los Estados Unidos, unos 230 millones de personas.
— Alexander Nix, director ejecutivo de Cambridge Analytica, octubre de 2016. [1]
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La empresa afirmó utilizar " técnicas de mejora de datos y segmentación de audiencia " que proporcionan un "análisis psicográfico " para un "conocimiento más profundo del público objetivo". La empresa utilizó el modelo de personalidad de los Cinco Grandes . [21] [8] Utilizando lo que llamó " microtargeting conductual ", la empresa indicó que podía predecir las " necesidades " de los sujetos y cómo estas necesidades pueden cambiar con el tiempo. Luego, los servicios podrían orientarse individualmente en beneficio de sus clientes del ámbito político, gobiernos y empresas, proporcionando "una visión mejor y más práctica de sus audiencias clave". Según Sasha Issenberg , CA indicó que podía decir cosas sobre un individuo que tal vez ni siquiera conocía sobre sí mismo. [17] [82]
CA obtuvo gran parte de sus datos de personalidad a partir de encuestas en línea que realizaba de forma continua. Para cada cliente político, la firma reduciría los segmentos de votantes de 32 estilos de personalidad diferentes que atribuía a cada adulto en los Estados Unidos. Los datos de personalidad informarían el tono del lenguaje utilizado en los mensajes publicitarios o en los guiones de contacto con los votantes, mientras que se utilizaron datos adicionales para determinar las posturas de los votantes sobre temas particulares. [83]
Los datos se actualizarían con encuestas mensuales, preguntando sobre preferencias políticas y cómo las personas obtienen la información que utilizan para tomar decisiones. También cubrió temas de consumo sobre diferentes marcas y productos preferidos , creando una imagen tanto de cómo alguien compra como de cómo vota. [84]
Channel 4 News , un programa de noticias transmitido por el servicio público británico Channel 4 , llevó a cabo una investigación de cuatro meses sobre Cambridge Analytica a partir de noviembre de 2017. Un reportero encubierto se hizo pasar por un cliente potencial de Cambridge Analytica, con la esperanza de ayudar a los candidatos de Sri Lanka a ser elegidos. . El 19 de marzo de 2018 se publicaron imágenes de vídeo de esta operación. [85] A partir de las imágenes, los ejecutivos de Cambridge Analytica dicen que trabajaron en más de 200 elecciones en todo el mundo. [86] Alexander Nix fue grabado en esta investigación, hablando "desprevenidamente sobre las prácticas de la empresa". [87] Nix dijo que su empresa utiliza trampas de miel, sobornos y prostitutas para la investigación de la oposición. [88] Por ejemplo, Nix se ofreció a desacreditar a los oponentes políticos en Sri Lanka con videos sugerentes usando "hermosas chicas ucranianas" y ofertas de sobornos, incluso si los oponentes no aceptaron las ofertas. [89] También dijo que utiliza "compañías israelíes" para atrapar a sus oponentes políticos con sobornos y sexo; el Wall Street Journal confirmó que se refería a Psy-Group . [90] [91] Zamel firmó un memorando de entendimiento para Psy-Group con Cambridge Analytica el 14 de diciembre de 2016. [91] [92] [90]
Cambridge Analytica dijo que el video fue "editado y escrito para tergiversar gravemente" las conversaciones grabadas y las prácticas comerciales de la empresa. Nix dijo que había "considerado una serie de escenarios hipotéticos ridículos", pero insistió en que su empresa no se involucra en trampas ni sobornos. [93]
En la tercera parte de la serie, Nix también dijo que Cambridge Analytica "dirigió toda la campaña digital" para Trump. Nix afirmó que utilizaron comunicaciones que serían autodestructivas y no dejarían pruebas incriminatorias. Después de que se transmitiera el segmento de noticias, la junta directiva de Cambridge Analytica suspendió a Nix como director ejecutivo y Julian Wheatland se convirtió en el nuevo director ejecutivo. [94] [2] La compañía también emitió una declaración de que las acusaciones no representaban la ética de la compañía y que una entidad independiente investigaría las declaraciones de Nix. [95]
La investigación también planteó dudas sobre la ley de financiación de campañas. Durante las elecciones de 2016, la empresa fue empleada tanto por la campaña de Trump como por el Super PAC Make America Number 1 de Robert Mercer , que apoyaba a Trump. Si bien los PAC no están limitados en la cantidad de fondos que pueden gastar en nombre de un candidato, no se les permite coordinar la estrategia con las campañas que apoyan. Las declaraciones de Nix en el vídeo grabado describen cómo la propia campaña de Trump pudo "tomar el camino correcto" y "mantenerse limpia", mientras que los ataques negativos fueron manejados por la empresa y el Super PAC, de una manera que los hace "inatribuibles, imposibles de rastrear". . Estas declaraciones sugirieron potencialmente una coordinación ilegal entre la campaña de Trump y el PAC, aunque Cambridge Analytica lo ha negado. [96]
Algunos politólogos se han mostrado escépticos ante las afirmaciones hechas por Cambridge Analytica sobre la eficacia de su microfocalización de votantes. [26] [97] Creen que el acceso a los datos digitales no proporciona significativamente más información que la de las bases de datos públicas de votantes, y los datos digitales tienen un valor limitado con el tiempo a medida que cambian las preferencias de los votantes. [26] Si bien los estudios han demostrado que la personalidad influye en las preferencias políticas, [98] [99] [100] algunos politólogos todavía creen que es difícil inferir valores políticos a partir de los rasgos de personalidad. [26] Por otro lado, un artículo del profesor de Stanford Michal Kosinski y sus colegas confirma que puede tener un impacto significativo con una muestra de 3,5 millones de usuarios [101].
La investigación analizada por Brendan Nyhan del Dartmouth College demostró que es extremadamente difícil alterar la elección de candidato de los votantes porque muchos votantes probables ya son partidistas comprometidos; más bien, es más fácil movilizar a votantes partidistas. [26] [102] Esto es consistente con las afirmaciones de Wylie, que el esfuerzo se dedicó tanto a alentar a los votantes que normalmente no votaban pero que fueron identificados como probables partidarios de los diversos empleadores de CA, como también a suprimir a los votantes entre aquellos que probablemente votarían por sus oponentes. El politólogo de la Universidad de Tufts, Eitan Hersh, que ha publicado sobre microtargeting en campañas, ha expresado un fuerte escepticismo sobre los métodos de Cambridge Analytica y su supuesta eficacia, diciendo: "Cada afirmación sobre psicografía, etc. hecha por o sobre [Cambridge Analytica] es una tontería". [103]
En 2017, CA afirmó que tiene perfiles psicológicos de 220 millones de ciudadanos estadounidenses basados en 5.000 conjuntos de datos separados. [104] En marzo de 2017, The New York Times informó que CA había exagerado sus capacidades: "Los ejecutivos de Cambridge ahora admiten que la compañía nunca usó psicografía en la campaña de Trump". [23] Los asesores de Trump también han cuestionado el papel de CA en la campaña, describiéndola como "modesta" y señalando que ninguno de los esfuerzos de la compañía involucró psicografía. [23]
Según un asistente y consultor de la campaña presidencial de Ted Cruz, su campaña dejó de utilizar CA después de que sus modelos psicográficos no lograron identificar a los posibles partidarios de Cruz. La campaña de Cruz dejó de acceder a todos los datos de Cambridge después de las primarias republicanas de Carolina del Sur el 20 de febrero de 2016, cuando Cruz quedó tercero después de Trump y Rubio. [23] [105]
El uso de datos personales recopilados sin conocimiento o permiso para establecer modelos sofisticados de la personalidad de los usuarios plantea cuestiones éticas y de privacidad . [80] CA operaba desde los Estados Unidos; sus operaciones serían ilegales en Europa con sus leyes de privacidad más estrictas . [81] Si bien Cruz fue franco acerca de proteger la información personal del gobierno, su base de datos de CA ha sido descrita como " vigilancia de votantes políticos ". [81]
Con respecto al uso de los usuarios de Facebook por parte de CA, un portavoz de CA indicó que estos usuarios dieron permiso al registrarse con el proveedor, mientras que Facebook declaró que "engañar a las personas o hacer un mal uso de la información" viola las políticas de Facebook. [80] En 2015, Facebook indicó que estaba investigando el asunto. [80] En marzo de 2018, Facebook anunció que había suspendido las cuentas de Strategic Communication Laboratories por no eliminar datos sobre los usuarios de Facebook que habían sido recopilados incorrectamente. [106]
Alexander Nix sugirió que la recopilación de datos y la microtargeting benefician a los votantes, porque reciben mensajes sobre temas que les interesan. Sin embargo, los grupos de protección de los derechos digitales expresaron su preocupación de que la información privada se recopile, almacene y comparta mientras que los individuos "no saben nada al respecto" y no tienen control. [107]
En marzo de 2018 salió a la luz una importante reacción contra Facebook, que generó controversia y una caída de 37 mil millones de dólares (~44,2 mil millones de dólares en 2023) en la capitalización de mercado de Facebook, a partir del 20 de marzo. [108] Debido al escándalo de permitir la monetización de datos personales de Facebook, una evaluación fue que sólo el 41% de los usuarios de Facebook confían en la empresa. [109] El 26 de marzo, la Comisión Federal de Comercio de EE.UU. anunció que está "llevando a cabo una investigación abierta de las prácticas de privacidad de Facebook Inc tras la revelación de que los datos de 50 millones de usuarios llegaron a manos de la consultora política Cambridge Analytica". [110] En marzo de 2019, Facebook reconoció que tenía preocupaciones sobre las “prácticas inadecuadas de recopilación de datos” por parte de CA, meses antes del inicio de alerta informado anteriormente en diciembre de 2015. [111] En diciembre de 2019, la Comisión Federal de Comercio también presentó una queja. contra Cambridge Analytica por sus prácticas, mientras presenta acuerdos con el director ejecutivo Alexander Nix y el desarrollador de aplicaciones Aleksandr Kogan. [45]
En 2020, la BBC informó que el grupo Facebook You Owe Us había presentado una demanda contra Facebook por no proteger los datos personales de los usuarios en la violación de Cambridge Analytica, que implicó el uso indebido de información de casi un millón de usuarios en Inglaterra y Gales. [112]
En Australia, Cambridge Analytica abrió una oficina. Allan Lorraine, un amigo de Alexander Tayler, ex director de Cambridge Analytica y posteriormente nombrado director de Emerdata , creó SCL (la empresa matriz de Cambridge Analytica) en Australia. Representantes de Cambridge Analytica celebraron una cena privada con Dan Tehan, cuando era entonces ministro responsable de ciberseguridad, y con ejecutivos del Partido Liberal . [113] El nombre comercial "Cambridge Analytica" se registró en Australia a nombre de Lorraine Family Trust en junio de 2015. SCL Group promovió al Sr. Lorraine en línea como su jefe de operaciones en Australia. [114] Alexander Nix habló en una conferencia australiana sobre publicidad basada en datos dirigida por la Asociación para el marketing y la publicidad basados en datos y se reunió con funcionarios del Partido Liberal. [115] [116] Cambridge Analytica estaba analizando el alcance del trabajo tanto político como comercial en Australia. [115] El director general de operaciones políticas de Cambridge Analytica dijo en un vídeo grabado por Channel 4 que "lo hemos hecho en México, lo hemos hecho en Malasia, ahora nos estamos mudando a Brasil, Australia, China". [117]
Más de 310.000 usuarios australianos de Facebook se encontraban entre los millones en todo el mundo cuya información pudo haber sido compartida indebidamente con Cambridge Analytica, para ser vendida y utilizada para elaborar perfiles políticos. [118] [119] [120]
Cambridge Analytica funcionó en India a través de una empresa llamada Strategic Communication Laboratories Private Limited, una empresa de su empresa matriz con sede en Londres, SCL Group y Ovleno India. [121] [122] Christopher Wylie , el denunciante de CA , tuiteó documentos que sugerían que SCL India había estado involucrada en al menos seis elecciones estatales en 2003-2012, incluidas las elecciones estatales de 2010 en Bihar , así como las elecciones nacionales de 2009 . [123] También sugirió que el papel de CA en las elecciones indias era de naturaleza neocolonial . [124] Los dos principales partidos nacionales, el Partido Bharatiya Janata (BJP) y el Congreso Nacional Indio (INC), negaron haber contratado a SCL India para cualquier elección, y cada uno acusó al otro partido de haber contratado a la empresa. [123] [125] [126] Un portavoz del INC admitió que era posible que los líderes del partido simplemente se hubieran reunido con la empresa; sin embargo, el sitio web de SCL enumeró su campaña electoral de Bihar de 2009 en su muestra de proyectos pasados. [123] Un clip de un documental de la BBC que muestra un cartel del INC en la oficina del ex director ejecutivo Alexander Nix se volvió viral en India. [127] Sin embargo, algunos ejecutivos de CA, incluido Nix, afirmaron que su empresa comercial en la India no tuvo éxito y que falsificaron afirmaciones sobre sus proyectos para ganar otros contratos comerciales. [123] Además, uno de los cofundadores de la contraparte india de CA, Avneesh Rai, afirmó que los documentos de Wylie eran parte de la publicidad corporativa creada por Nix y otros que mostraban el trabajo independiente de Rai y otros como proyectos de CA. [128] [129] Rai afirmó además que varias de las afirmaciones de Wylie eran falsas y alegó que sus socios y contratistas tenían una inclinación ideológica contra el partido INC. [129] [130] A principios de 2018, CA presentó una propuesta de 50 páginas que podría costar INR 25 millones para la campaña del INC en las próximas elecciones generales de 2019 en India y las elecciones estatales "cruciales", pero el INC mantuvo que no se realizó ninguna transacción. . [131]
India estaba en la lista de los diez países más afectados por la filtración de datos de Cambridge Analytica de 2018. 335 usuarios indios de Facebook instalaron una aplicación asociada a CA, exponiendo los datos de sus redes de amigos, filtrando en total los datos de 562.455 usuarios. [132] Después de que las acusaciones de filtración de datos se hicieran públicas, el gobierno indio eliminó el sitio web local de SCL India y comenzó investigaciones formales. [126]
CA realizó campañas en secreto durante las elecciones de 2013 y 2017 en Kenia . [133] [134] En 2018, un empleado de CA dijo que su predecesor en la empresa había sido encontrado muerto en su habitación de hotel en Kenia mientras trabajaba en la campaña de 2013 de Uhuru Kenyatta . [135] La empresa afirmó en su sitio web haber realizado una encuesta entre 47.000 kenianos durante las elecciones de 2013 para comprender "cuestiones políticas nacionales y locales clave, niveles de confianza en políticos clave, comportamientos/intenciones de voto y canales de información preferidos". . Según fuentes verificadas, CA trabajó con 360 Media, una empresa formada por Simon Gicharu (fundador de la Universidad Mount Kenya ) y Tom Mshindi (editor en jefe de Nation Media Group ). 360 Media desarrolló campañas en línea en las elecciones de Kenia de 2017 que retrataban a "Raila Odinga como un individuo sediento de sangre que también simpatiza con Al-Shabaab y no tiene una agenda de desarrollo", mientras retrataba al actual presidente Kenyatta como "duro con el terrorismo y siendo bueno". para la economía". [136]
Después de las revelaciones de marzo de 2018, en las que el personal de CA se jactaba de su poder en Kenia, figuras de la oposición pidieron una investigación. Norman Magaya, funcionario de la Súper Alianza Nacional , acusó a CA y al gobernante Partido Jubileo de cometer un delito y pidió una investigación. [137] El Jubilee Party minimizó el papel de CA, diciendo que había contratado a la empresa matriz de la empresa para ayudar con la marca. [138]
En su investigación sobre desinformación y "noticias falsas", publicada el 29 de julio de 2018, el Comité Digital, Cultura, Medios de Comunicación y Deporte del Parlamento del Reino Unido señaló que se cree que CA, o sus empresas asociadas, trabajaron con el Partido Laborista en Malta , en el Campaña para las elecciones generales de Malta de 2013 . [139] Varias fuentes afirman que CA tenía relaciones estrechas con Henley & Partners, quienes inmediatamente después de las elecciones introducirían y ejecutarían un lucrativo programa de ciudadanía por inversión en Malta. [140] [141] El gobierno maltés emitió un comunicado de prensa negando las afirmaciones y calificando el informe y sus fuentes de " noticias falsas ". [142] Henley & Partners negó haber cometido algún delito. Según Henley & Partners, nunca existió una relación laboral formal con CA. [143]
El informe final del Comité Digital, Cultura, Medios de Comunicación y Deporte del Parlamento del Reino Unido , publicado el 18 de febrero de 2019, tomó nota de las presentaciones del gobierno maltés (incluso a través de los servicios de la agencia de relaciones públicas Chelgate), pero determinó que las pruebas convincentes presentadas al Comité confirmó que "SCL ciertamente tuvo reuniones en Malta, que Christian Kalin de Henley & Partners fue presentado por SCL a Joseph Muscat en 2011, y que Christian Kalin se reunió con ambos partidos políticos antes de 2013". [144]
Posteriormente, el Gobierno maltés emitió un nuevo desmentido denunciando el uso de " fuentes anónimas " y " documentos confidenciales ". [145]
Después del escándalo de los datos Facebook-Cambridge Analytica , Forbes publicó que el programa de noticias británico Channel 4 News había mencionado la existencia de pruebas que revelaban vínculos entre el Partido Revolucionario Institucional (PRI) y Cambridge Analytica, sugiriendo un modus operandi similar al de Estados Unidos. Estados. Según Guillermo Galdós de Canal 4 Noticias, CA trabajó para el PRI al menos hasta enero de 2018. [146] [147] [148] Se solicitó una investigación. [149]
En 2017, la empresa se acercó al PRI, el partido político gobernante de México, para reforzar la campaña presidencial del partido durante las elecciones políticas más importantes de la historia de 2018 . El partido decidió que estaba lo suficientemente equipado para meterse en las elecciones por sí solo, pero aun así pagó a Cambridge Analytica para impedirle trabajar con partidos rivales. [150]
Según se informa , muchos donantes del Partido Conservador del Reino Unido tienen conexiones con la empresa matriz de Cambridge Analytica. [151]
CA participó en el referéndum de membresía de la Unión Europea (Brexit) del Reino Unido de 2016, apoyando a los votantes "persuadibles" para que votaran a favor de abandonar la Unión Europea (UE). [152] Artículos de Carole Cadwalladr en los periódicos The Observer y Guardian , publicados respectivamente en febrero y mayo de 2017, especulaban en detalle que CA había influido tanto en la opción Brexit / Vote Leave en el referéndum de membresía de la UE del Reino Unido en 2016 como en la campaña presidencial estadounidense de Trump en 2016 con El respaldo de Robert Mercer a Donald Trump es clave. También discuten la legalidad del uso de los datos sociales recopilados. [153] [154] [155] CA está emprendiendo acciones legales por las afirmaciones hechas en los artículos de Cadwalladr. [153]
No se informó a las autoridades electorales del Reino Unido de ninguna contribución de campaña, en efectivo o en especie, por parte de Cambridge Analytica. Tanto CA como Leave.EU se negaron a comentar sobre cualquier donación de servicios. [156] El 23 de marzo de 2018, se informó que una ex empleada, Brittany Kaiser , ex directora de desarrollo comercial de la empresa, reveló que la empresa engañó al público y a los parlamentarios sobre sus vínculos con Leave.EU y el análisis de datos. que había sido proporcionado por el Partido de la Independencia del Reino Unido (UKIP). Dijo que sentía que había mentido al apoyar la línea de la empresa Cambridge Analytica de que no había realizado "trabajo remunerado o no remunerado" para Leave.EU. "En mi opinión, estaba mintiendo. En mi opinión, sentí que deberíamos decir: 'Esto es exactamente lo que hicimos'". [157] Al día siguiente, se informó que la empresa afirmó que podría afectar el resultado del referéndum y que había elaborado un documento de 10 páginas titulado "Soluciones de Big Data para el referéndum de la UE", afirmando que podría destacar a los "partidarios del Brexit" entre votantes, donantes, políticos y periodistas. [158] En una entrevista de 2019 con France 24 , Kaiser dijo que la democracia está amenazada por la influencia de grupos como Cambridge Analytica, y que no cree que los usuarios de las redes sociales estén más protegidos contra esto que en 2016. [159]
Durante una audiencia del comité en marzo de 2018, Christopher Wylie dijo a los legisladores del Reino Unido que AggregateIQ , una firma vinculada a Cambridge Analytica, ayudó a la campaña oficial Vote Leave a eludir las leyes de financiamiento de campañas durante el referéndum sobre el Brexit. [160]
Laurence Levy, abogado del bufete de abogados Bracewell & Giuliani , asesora a Rebekah Mercer , Steve Bannon y Alexander Nix sobre la legalidad de que su empresa, Cambridge Analytica, participe en las elecciones en Estados Unidos . Advierte que Nix y cualquier ciudadano extranjero sin tarjeta verde que trabaje para la empresa no debe participar en ninguna toma de decisiones con respecto a cualquier trabajo que la empresa realice para cualquier cliente relacionado con las elecciones estadounidenses . Además, aconseja a Nix que se abstenga de cualquier participación en el trabajo electoral de la empresa en EE. UU. porque no es ciudadano estadounidense . [161] [162]
CA había ingresado al mercado estadounidense en 2012 [163] (o 2013), [17] y participó en 44 elecciones al Congreso , al Senado y a nivel estatal de los EE. UU. en las elecciones estadounidenses de 2014 . [163]
La compañía trabajó con el John Bolton Super PAC (comité de acción política) en una importante campaña digital y televisiva centrada en las elecciones al Senado en Arkansas , Carolina del Norte y New Hampshire y ayudó a atraer votantes para los candidatos del Partido Republicano en esos estados. Dos de los candidatos republicanos respaldados por el Bolton Super PAC, Thom Tillis en Carolina del Norte y Tom Cotton en Arkansas, ganaron sus candidaturas al Senado, mientras que Scott Brown perdió en New Hampshire. El PAC publicó 15 anuncios de televisión diferentes en Carolina del Norte y Arkansas y 17 en New Hampshire, la mayoría en línea y algunos dirigidos directamente a hogares que utilizan Dish Network y DirecTV . Todos tenían como objetivo impulsar la agenda de seguridad nacional de Bolton. [164]
CA también apoyó la exitosa campaña de Thom Tillis para derrocar a Kay Hagan como senadora de Carolina del Norte. A la firma se le atribuyó su papel en la identificación de un grupo considerable de habitantes de Carolina del Norte que priorizaban los asuntos exteriores, lo que alentó a Tillis a cambiar la conversación de los debates a nivel estatal sobre la política educativa a acusaciones de que la titular Kay Hagan no había tomado en serio el ascenso de ISIS . . [165] La campaña de Tillis y el Partido Republicano de Carolina del Norte pagaron a Cambridge Analytica 345.000 dólares por estos servicios. [166]
CA envió a docenas de ciudadanos no estadounidenses para brindar asesoramiento sobre estrategias de campaña y mensajes a candidatos republicanos en 2014, lo que abrió a la empresa y a los individuos a ser procesados en virtud de la Ley de Registro de Agentes Extranjeros , por ser agentes extranjeros que no se habían registrado a través del Departamento de Justicia de los Estados Unidos como semejante. [167]
La participación de CA en las primarias presidenciales del Partido Republicano de 2016 se conoció en julio de 2015. [18] En diciembre de 2015, CA afirmó haber recopilado hasta 5.000 puntos de datos sobre más de 220 millones de estadounidenses. [8] En ese momento, Robert Mercer era un gran partidario de Ted Cruz . [17] [168] La familia Mercer financió a CA directa e indirectamente a través de varios super-PAC , así como mediante pagos a través de la campaña de Cruz. [80]
Cruz se convirtió en uno de los primeros clientes importantes de CA en la campaña presidencial de 2016. Justo antes de las asambleas electorales republicanas de Iowa , la campaña de Cruz había gastado 3 millones de dólares en los servicios de CA, [169] con dinero adicional procedente de los Super-PAC aliados. [169] Después de la victoria de Cruz en el caucus de Iowa, a CA se le atribuyó el mérito de haber podido identificar y motivar a los votantes potenciales. [170] [171] Al final, la campaña de Cruz gastó 5,8 millones de dólares en trabajos de CA. [172]
Ben Carson fue un segundo cliente de CA; su campaña había pagado 220.000 dólares por "gestión de datos" y "servicio web", como se informó en octubre de 2015. [21] La campaña de Marco Rubio contó con el apoyo de Optimus Consulting. [173] Mientras tanto, el tercer competidor, el gobernador John Kasich , recibió el apoyo de la empresa rival Applecart. [174]
Después de que Cruz abandonara la carrera por la nominación presidencial republicana en mayo de 2016, Robert Mercer y su hija Rebekah Mercer comenzaron a apoyar a Trump. [175] En agosto, se supo que CA siguió su lealtad y trabajó para la campaña presidencial de Trump. [172] [175] La campaña de Trump también trabajó con la empresa digital Giles Parscale . [172] En septiembre, la campaña de Trump gastó 5 millones de dólares para comprar publicidad televisiva. [176] La campaña de Trump gastó menos de 1 millón de dólares en trabajo de datos. [177] [ verificación fallida ]
En 2016, la empresa dijo que no había utilizado psicografía en la campaña presidencial de Trump. [178] Cambridge Analytica se dirigió a votantes potenciales con mensajes personalizados. El jefe de datos de Cambridge Analytica, Alexander Tayler, dijo: "Cuando piensas en el hecho de que Donald Trump perdió el voto popular por 3 millones de votos pero ganó el voto del colegio electoral, [eso] se debe a los datos y la investigación". [179]
El director de Cambridge Analytica dijo que le pidió ayuda al fundador de WikiLeaks , Julian Assange , para encontrar los 33.000 correos electrónicos eliminados de Hillary Clinton . [180] [181] [182]
El 18 de mayo de 2017, Time informó que el Congreso de los Estados Unidos estaba investigando a CA en relación con la interferencia rusa en las elecciones estadounidenses de 2016 . El informe alega que CA puede haber coordinado la difusión de propaganda rusa utilizando sus capacidades de microtargeting. [183] Según el jefe de operaciones digitales de la campaña de Trump, CA trabajó "codo a lado" con representantes de Facebook, Alphabet Inc. y Twitter en las actividades de la campaña digital de Trump. [184]
El 4 de agosto de 2017, Michael Flynn , que está siendo investigado por la contrainteligencia estadounidense por sus contactos con funcionarios rusos, modificó un documento financiero público para reflejar que había desempeñado un papel de asesor en un acuerdo con CA durante la campaña de Trump de 2016. [185]
El 8 de octubre de 2017, Brad Parscale , director de medios digitales de la campaña presidencial de Trump de 2016, declaró en una entrevista con Lesley Stahl de CBS News en 60 Minutes que Parscale pudo utilizar la publicidad de Facebook para dirigirse directamente a votantes individuales en estados indecisos . [186] Parscale citó el ejemplo en el que pudo dirigirse a universos específicos (audiencias) que se preocupan por la infraestructura y promueven a Trump y su mensaje para reconstruir la infraestructura estadounidense en ruinas. [187] Aunque contrató a Cambridge Analytica para ayudar con la microtargeting , y Cambridge Analytica declaró que era la clave para la victoria de Trump, Parscale negó haber obtenido ayuda de la empresa, afirmando que pensaba que el uso de psicografía por parte de Cambridge Analytica no funciona. [188] También negó cualquier asistencia con vínculos con Rusia. [188] Según Parscale, la campaña de Clinton rechazó la asistencia de estas plataformas. [188]
El 25 de octubre de 2017, Assange dijo en Twitter que Cambridge Analytica se había acercado a él, pero que había rechazado su propuesta. [189] El tweet de Assange siguió a una historia en The Daily Beast [190] que alegaba que el director ejecutivo de Cambridge Analytica, Alexander Nix, había propuesto una colaboración con Wikileaks para encontrar los 33.000 correos electrónicos que habían sido eliminados del servidor privado de Clinton. CNN dijo que varias fuentes anónimas [191] le habían dicho que Nix tenía la intención de convertir el archivo de correo electrónico de Clinton divulgado al público por el Departamento de Estado en una base de datos con capacidad de búsqueda para la campaña o un comité de acción política pro-Trump .
El 14 de diciembre de 2017, se reveló que Robert Mueller había solicitado durante el otoño de 2017 que Cambridge Analytica entregara los correos electrónicos de cualquiera de sus empleados que trabajaron en la campaña de Trump, como parte de su investigación sobre la interferencia rusa en los Estados Unidos en 2016. elecciones . [192]
En 2018, tras las revelaciones de que la empresa había utilizado indebidamente la información personal de más de 50 millones de usuarios de Facebook mientras trabajaba en la campaña presidencial de Trump, The Times of Israel informó que la empresa había utilizado lo que Nix había llamado "recopilación de inteligencia" de empresas británicas e israelíes. como parte de sus esfuerzos por influir en los resultados electorales a favor de Trump. [193]
Esto se confirmó aún más cuando una investigación conjunta de periodistas de TheMarker , Radio France y Haaretz sobre una organización que afirmaba ayudar a cambiar las elecciones. La empresa, supuestamente dirigida por el empresario israelí Tal Hanan , tenía conexiones con Cambridge Analytica y Alexander Nix. El nombre y el seudónimo de Hanan, Jorge, fueron descubiertos en correos electrónicos filtrados de Cambridge Analytica. [194]
Los ejecutivos de Cambridge Analytica dijeron en 2018 que la compañía había trabajado en más de 200 elecciones en todo el mundo, incluso en India , Pakistán , Tailandia , Indonesia , Malasia (el sitio web de CA indicó que apoyaba la coalición Barisan Nasional del primer ministro Najib Razak ), [ 195] Colombia , Chipre , Zambia , Sudáfrica , Rumania , Italia , Lituania , Trinidad y Tobago , Nigeria ( elecciones presidenciales de Nigeria de 2015 ), [195] la República Checa y Argentina . [86] [196] Durante la investigación se admitió que la empresa había sido contactada por un famoso partido italiano para gestionar la campaña electoral en Italia , pero el nombre del partido no fue revelado.
En Filipinas , Cambridge Analytica también participó en las elecciones presidenciales de 2016 y, según informes, ayudó a Rodrigo Duterte a ganar la carrera. [197] El bando de Duterte negó esta asociación. [198] El Grupo SCL , la empresa matriz de Cambridge Analytica, afirmó que cambió el nombre de la imagen del político para dirigirse a los votantes que, según ellos, se dejan influir por cualidades como la dureza y la decisión. [199] Durante el ciclo electoral, Facebook confirmó que los datos de más de un millón de usuarios filipinos fueron compartidos indebidamente con la empresa de comunicaciones. [200]
En 2020, Brittany Kaiser alegó que el exsenador filipino Ferdinand "Bongbong" Marcos Jr , hijo del fallecido dictador Ferdinand Marcos Sr , se había acercado a Cambridge Analytica con una solicitud para realizar un "cambio de marca" de la imagen de la familia. [201]
El 4 de enero de 2020, una publicación de más de 100.000 documentos mostró cómo trabajaba Cambridge Analytica en 68 países. [202] Una infraestructura global con operaciones para manipular a los votantes a "escala industrial". La publicación de documentos comenzó el día de Año Nuevo desde una cuenta anónima de Twitter llamada @HindsightFiles, que publicó material sobre elecciones en Malasia, Kenia y Brasil (y los próximos días en más países). Estos documentos provienen de Brittany Kaiser, una ex empleada de Cambridge Analytica convertida en denunciante, y fueron recuperados de sus cuentas de correo electrónico y discos duros. [203]
Facebook dijo que suspendería las cuentas de Strategic Communication Laboratories, la empresa matriz de Cambridge Analytica, así como las cuentas del psicólogo de la Universidad de Cambridge, Aleksandr Kogan, y de Christopher Wylie, de Eunoia Technologies, Inc. Cambridge Analytica, una firma especializada en el uso de datos en línea para crear perfiles de personalidad de los votantes con el fin de dirigirles mensajes, dirigió operaciones de datos para la campaña presidencial de Trump.
Si la FTC determina que Facebook violó los términos del decreto de consentimiento, tiene el poder de multar a la empresa con miles de dólares por día por cada violación, lo que podría sumar miles de millones de dólares. "La FTC toma muy en serio los recientes informes de prensa que plantean preocupaciones sustanciales sobre las prácticas de privacidad de Facebook. Hoy, la FTC confirma que tiene abierta una investigación no pública sobre estas prácticas", dijo Tom Pahl, director interino de la Oficina de Consumidores de la FTC. Protección, dijo en un comunicado.
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