El avión se rompió en pleno vuelo, estrellándose en el río Musi, cerca de Palembang, Sumatra.

Sólo seis identificaciones positivas se obtuvieron con los últimos restos humanos recuperados.

Entre los muertos en el accidente de Singapur se encontraba la modelo y escritora Bonny Hicks.

[4]​ Basados en estas nuevas investigaciones, algunos familiares de víctimas demandaron a Parker Hannifin Corporation en los Estados Unidos.

El tribunal concluyó que el accidente había sido provocado por una deflexión del timón no comandada por la tripulación, causada por un defecto de las piezas manufacturadas por Parker Hannifin.

La empresa, a su vez, sostuvo que el accidente fue causado intencionalmente por el piloto, pero aceptó también la posibilidad de que sucediera una falla del timón como la mencionada, atribuyendo también en este caso la responsabilidad a la tripulación por no haber seguido el protocolo indicado en ese caso.

Este accidente fue presentado en el programa de televisión canadiense Mayday: catástrofes aéreas, en el episodio titulado «Al límite».