La masiva afluencia provocó una importante crisis humanitaria por la falta de agua y comida.

El principal problema de la ciudad desde mediados del siglo XX es su proximidad al volcán Nyiragongo, que está a sólo 18 kilómetros.

Como el RPF capturó esa zona, los miles de refugiados Hutu huyeron antes la conquista.

El influjo masivo creó una crisis humanitaria severa ya que en la ciudad había carencia aguda de refugio, comida y agua.

Pasado un año Kabila se había peleado con sus antiguos aliados, y en 1998 el gobierno de Ruanda apoyó un movimiento rebelde situado en Goma contra Kabila, la Reunión Congoleña para la Democracia (RCD) hecho por la gente de Banyamulenge, relacionada con Tutsis.

La segunda guerra del Congo era sin precedentes en África para la pérdida de vidas civiles en masacres y atrocidades.

Los problemas de seguridad en este camino {Grand Nord Adventure} están cada vez más organizados desde 2016 por las autoridades locales.

Goma es representada en la Asamblea Nacional por seis diputados: La Gran Fosa tectónica se está destrozando, llevando a grandes terremotos y la formación de volcanes en el área.

Kivu es 2000 veces más grande que el lago Nyos y también contiene el metano disuelto como un riesgo adicional aunque la concentración del dióxido de carbono sea mucho más baja que en lago Nyos.

Los fenómenos conocidos en la localidad como 'mazuku' han matado a niños aún más recientemente.