Bell Mobility y sus afiliados combinados tienen 9,5 millones de suscriptores al final del Trimestre comercial del 2018, lo que lo convierte en el segundo operador inalámbrico más grande de Canadá.
Algunas de las subsidiarias regionales de Bell Canadá continúan operando sus propias redes inalámbricas separadas de (pero generalmente permitiendo roaming con) Bell Mobility; estos son Northwestel (NMI Mobility and Latitude Wireless), Télébec (Télébec Mobilité) y NorthernTel (NorthernTel Mobility).
[2] Bell Mobility es miembro de la British Columbia Technology Industry Association.
Bell ofrece un servicio para verificar saldos de cuentas, minutos y megabytes de datos móviles utilizados, agregar funciones y respuestas a preguntas frecuentes.
Se utiliza enviando un mensaje en blanco al número de teléfono TCARE (82273).
Bell ofrece cuatro planes exclusivos de Internet y varios planes y complementos smartphone para clientes que desean acceder a banda ancha móvil.
si esto se supera, el cliente pasa al siguiente nivel superior con una asignación ligeramente mayor.
Por lo general, se limitan a dispositivos más antiguos y más lentos CDMA, como el ahora descontinuado Palm Pre, y normalmente no se pueden usar para la conexión a menos que el dispositivo sea un módem de banda ancha móvil.
Su marca activa Virgin Mobile Canada también tiene cuentas protegidas con banda ancha móvil ilimitada.
El roaming PTT en Estados Unidos u otros países se factura por megabyte.
El servicio presentaba un costo de $ 5 CAD por mes para videollamadas ilimitadas.
Sin embargo, estos dispositivos basados en Android pueden usar el Google Talk incluido para videoconferencia siempre que tengan una conexión a Internet disponible.
[19] También se afirma que Bell Mobility restringe deliberadamente estas características para obligarlos a usar los servicios de datos y, como resultado, pagar más cargos de uso.
Los métodos para evitar estas restricciones son utilizar una tarjeta de memoria externa o un software como BitPim.
Si bien algunas SKU reciben actualizaciones de manera regular, Bell Mobility se muestra reacio a lanzar actualizaciones que agreguen mejoras al producto, centrándose solo en las versiones de firmware que solucionan problemas.
Bell Mobility también distribuye a través de Cellcom Communications independiente, principalmente en el área Gran Montreal.
Bell adquirió la propiedad de The Source (anteriormente conocido como RadioShack) para aumentar su presencia minorista.