Un televisor inteligente , también conocido como televisor conectado ( CTV ), es un televisor tradicional con funciones integradas de Internet y Web 2.0 interactivas que permiten a los usuarios transmitir música y videos, navegar por Internet y ver fotos. Los televisores inteligentes son una convergencia tecnológica de computadoras , televisores y reproductores de medios digitales . Además de las funciones tradicionales de los televisores proporcionadas a través de los medios de transmisión tradicionales , estos dispositivos pueden proporcionar acceso a servicios de medios de transmisión por Internet , como transmisión de televisión y radio por Internet , junto con acceso a redes domésticas . [1] [2] [3]
La televisión inteligente no debe confundirse con la televisión por Internet, IPTV o la televisión en streaming . La televisión por Internet se refiere a la recepción de contenido televisivo a través de Internet en lugar de los sistemas tradicionales, como la televisión terrestre, por cable y por satélite, independientemente de cómo se entregue Internet. La IPTV es uno de los estándares de tecnología de televisión por Internet que utilizan las emisoras de televisión. La televisión en streaming es un término que se utiliza para los programas creados por muchos productores para mostrarlos en la televisión por Internet.
En los televisores inteligentes, el sistema operativo está precargado en el firmware del televisor , que proporciona acceso a aplicaciones y otros contenidos digitales . Por el contrario, los televisores tradicionales actúan principalmente como pantallas y están limitados a la personalización específica del proveedor. Las aplicaciones de software se pueden precargar en el dispositivo o actualizar o instalar a pedido a través de una tienda o mercado de aplicaciones , de manera similar a cómo se integran las aplicaciones en los teléfonos inteligentes modernos . [4] [5] [6] [7] [8]
La tecnología que permite los televisores inteligentes también se incorpora a dispositivos externos como decodificadores y algunos reproductores de Blu-ray , consolas de juegos , reproductores de medios digitales , sistemas de televisión de hoteles , teléfonos inteligentes y otros dispositivos interactivos conectados a la red que utilizan salidas de pantalla de tipo televisor. [9] [10] Estos dispositivos permiten a los espectadores encontrar y reproducir videos, películas, programas de televisión, fotos y otros contenidos de la Web, canales de televisión por cable o satélite o un dispositivo de almacenamiento local.
Un dispositivo Smart TV es un televisor con capacidades de Internet integradas o un decodificador para televisión que ofrece una capacidad informática y una conectividad más avanzadas que un televisor básico contemporáneo. Un Smart TV es un dispositivo de información y puede considerarse como el sistema informático de un dispositivo móvil integrado con una unidad de televisión. Un Smart TV ejecuta un sistema operativo completo o un sistema operativo móvil que puede proporcionar una plataforma para los desarrolladores de aplicaciones. Por lo tanto, un Smart TV a menudo permite al usuario instalar y ejecutar aplicaciones o complementos más avanzados en función de su plataforma específica. [1] [11] [12]
Una plataforma de Smart TV tiene un kit de desarrollo de software (SDK) público o un kit de desarrollo nativo (NDK) con el que los desarrolladores externos pueden desarrollar aplicaciones para ella, y una tienda de aplicaciones para que los usuarios finales puedan instalar y desinstalar aplicaciones. El SDK público permite a los desarrolladores de aplicaciones externos escribir aplicaciones una vez y verlas ejecutarse correctamente en cualquier dispositivo que admita la arquitectura de la plataforma Smart TV para la que fue escrita, independientemente del fabricante del hardware.
Los televisores inteligentes transmiten contenido (como fotos, películas y música) desde otras computadoras o dispositivos de almacenamiento conectados a la red en una red mediante un servidor multimedia Digital Living Network Alliance (DLNA) / Universal Plug and Play (UPnP) o un programa de servicio similar como Windows Media Player o almacenamiento conectado a la red (NAS), o mediante iTunes . También proporciona acceso a servicios basados en Internet, incluidos canales de televisión de transmisión tradicional, servicios de catch-up , video a pedido (VOD), guía electrónica de programas , publicidad interactiva, personalización, votación, juegos, redes sociales y otras aplicaciones multimedia. [13] Los televisores inteligentes permiten el acceso a películas, programas, videojuegos, aplicaciones y más. Algunas de esas aplicaciones incluyen Netflix , Hulu , Spotify , YouTube y Amazon . [14]
A principios de los años 1980, se introdujeron en Japón los receptores de televisión "inteligentes". La incorporación de un chip LSI con memoria y un generador de caracteres a un receptor de televisión permitió a los espectadores japoneses recibir una mezcla de programación e información transmitida a través de líneas libres de la señal de televisión emitida. [15] En 1994 [16] (y ampliada al año siguiente) [17] se presentó una patente para un sistema de televisión "inteligente", vinculado a sistemas de procesamiento de datos, por medio de una red digital o analógica. Además de estar vinculado a redes de datos, un punto clave es su capacidad para descargar automáticamente las rutinas de software necesarias, según la demanda de un usuario, y procesar sus necesidades.
Sin embargo, se pueden encontrar descripciones de los elementos de un televisor inteligente en el discurso público desde principios de los años 1980, si no antes, con la introducción de los servicios de videotexto , en particular la información de teletexto para su recepción en los televisores, lo que llevó a los comentaristas a considerar que los televisores y los accesorios evolucionarían para abarcar una gama de actividades relacionadas. En palabras de un comentarista: "A largo plazo, es probable que esta máquina se convierta en un receptor multipropósito, para correo electrónico, operaciones bancarias, cálculos, información remota y ' No las noticias de las nueve ' o ' Casablanca ' en video". [18]
La aceptación masiva de la televisión digital a mediados y finales de la década de 2000 y principios de la de 2010 mejoró enormemente los televisores inteligentes. Los principales fabricantes de televisores anunciaron la producción de televisores inteligentes solo para sus televisores de gama media y alta en 2015. [19] [20] [21] Los televisores inteligentes se convirtieron en la forma dominante de televisión a finales de la década de 2010. A principios de 2016, Nielsen informó que el 29 por ciento de las personas con ingresos superiores a $75,000 al año tenían un televisor inteligente. [22]
Los dispositivos de Smart TV también proporcionan acceso a contenido generado por el usuario (ya sea almacenado en un disco duro externo o en el almacenamiento en la nube ) y a servicios interactivos y aplicaciones de Internet, como YouTube , muchos de los cuales utilizan HTTP Live Streaming (también conocido como HLS) streaming adaptativo. [23] Los dispositivos de Smart TV facilitan la curación de contenido tradicional al combinar información de Internet con contenido de proveedores de TV. Los servicios ofrecen a los usuarios un medio para realizar un seguimiento y recibir recordatorios sobre programas [24] o eventos deportivos, [25] así como la capacidad de cambiar de canal para verlos de inmediato. Algunos dispositivos cuentan con tecnologías de interfaz de usuario orgánica interactiva adicional / interfaz de usuario natural para controles de navegación y otra interacción humana con un Smart TV, con tales como dispositivos complementarios de segunda pantalla , [26] [27] entrada de gestos espaciales como con Xbox Kinect , [28] [29] e incluso para reconocimiento de voz para interfaz de usuario de lenguaje natural . [30] Smart TV desarrolla nuevas características para satisfacer a los consumidores y empresas, como nuevos procesos de pago. LG y PaymentWall han colaborado para permitir a los consumidores acceder a aplicaciones, películas, juegos y más productos adquiridos mediante un control remoto, una computadora portátil, una tableta o un teléfono inteligente. Esto tiene como objetivo ofrecer una forma más fácil y cómoda de realizar el pago.
La tecnología y el software de los televisores inteligentes siguen evolucionando y ya existen marcos de software de código abierto y de propiedad exclusiva que pueden ejecutar aplicaciones (a veces disponibles a través de una plataforma de distribución digital de "tienda de aplicaciones" ), reproducir servicios de medios de comunicación de alta velocidad y medios interactivos a pedido, comunicaciones personalizadas y funciones de redes sociales. [31] [32] [33] [34]
Android TV , Boxee , Google TV , Horizon TV , Inview , Kodi Entertainment Center , Mediaroom , MeeGo , OpenTV , Plex , RDK (Reference Development Kit), Roku , Smart TV Alliance, ToFu Media Platform, Ubuntu TV , Vewd y Yahoo! Smart TV son plataformas de marco administradas por empresas individuales. HbbTV, proporcionada por la asociación Hybrid Broadcast Broadband TV, CE-HTML, parte de Web4CE, OIPF, parte de HbbTV, y Tru2way son plataformas de marco administradas por empresas de tecnología. Las plataformas de Smart TV actuales utilizadas por los proveedores son Amazon , Apple , Google , Haier , Hisense , Hitachi , Insignia , LG , Microsoft , Netgear , Panasonic , Philips , Samsung , Sharp , Sony , TCL , TiVO , Toshiba , Sling Media y Western Digital . Sony, Panasonic, Samsung, LG y Roku TV son algunas de las plataformas clasificadas entre las mejores plataformas de Smart TV. [35]
Según un informe del grupo de investigación NPD In-Stat, en 2012 solo unos 12 millones de hogares estadounidenses tenían televisores con capacidad para Internet conectados a Internet, aunque se estima que 25 millones de hogares poseían un aparato con capacidad de red incorporada. In-Stat predijo que para 2016, 100 millones de hogares en América del Norte y Europa occidental utilizarían televisores que combinarían la programación tradicional con contenido de Internet. [36] A fines de 2019, el número de televisores Connect instalados alcanzó los 1.260 millones en todo el mundo. [37]
El número de hogares que utilizan servicios de televisión por Internet ha aumentado rápidamente a lo largo de los años. En 2015, el 52% de los hogares estadounidenses estaban suscritos a Netflix , Amazon Prime o Hulu Plus ; el 43% de los suscriptores de televisión de pago también utilizaban Netflix, y el 43% de los adultos utilizaban algún servicio de transmisión de video a pedido al menos una vez al mes. Además, el 19% de los suscriptores de Netflix compartían su suscripción con personas fuera de sus hogares. El diez por ciento de los adultos en ese momento mostró interés en HBO Now . [38]
Algunas plataformas de Smart TV vienen preempaquetadas o se pueden ampliar opcionalmente con capacidades de tecnología de redes sociales. La incorporación de la sincronización de redes sociales a las plataformas Smart TV y HTPC puede proporcionar una interacción tanto con el contenido en pantalla como con otros espectadores que la que está disponible actualmente en la mayoría de los televisores, al mismo tiempo que proporciona una experiencia mucho más cinematográfica del contenido que la que está disponible actualmente en la mayoría de las computadoras. [39]
Algunas plataformas de Smart TV también admiten publicidad interactiva ( anuncios complementarios ), publicidad direccionable con inserción de publicidad local y publicidad dirigida, [40] y otras funciones publicitarias avanzadas como la telescopía de anuncios [41] mediante VOD y DVR , TV mejorada para llamadas a la acción del consumidor y soluciones de medición de audiencia para la efectividad de las campañas publicitarias. [42] [43] Las posibilidades de marketing y comercio que ofrecen los Smart TV a veces se resumen con el término t-commerce . En conjunto, este flujo de datos bidireccional significa que los Smart TV pueden usarse y se usan para la observación clandestina de los propietarios. Incluso en los equipos que no están configurados de fábrica para hacerlo, las medidas de seguridad predeterminadas a menudo son débiles y permitirán que los piratas informáticos ingresen fácilmente al televisor. [44]
La investigación de 2019, "Watching You Watch: The Tracking Ecosystem of Over-the-Top TV Streaming Devices", realizada en Princeton y la Universidad de Chicago , demostró que la mayoría de los dispositivos de transmisión recopilarán y transmitirán de forma encubierta datos personales de los usuarios, incluidas imágenes de pantalla capturadas, a una amplia red de empresas de publicidad y análisis, lo que genera preocupaciones sobre la privacidad. [45]
La firma de investigación de marketing digital eMarketer informó un aumento del 38 por ciento (hasta cerca de 7 mil millones de dólares , una participación de mercado de publicidad televisiva del 10 por ciento ) en la publicidad en televisores conectados como Hulu y Roku , que comenzará en 2019, con indicadores de mercado de que la cifra superaría los 10 mil millones de dólares en 2021. [46] [47]
Hay evidencia de que un Smart TV es vulnerable a ataques. Se han descubierto algunos errores de seguridad graves y se han documentado en video algunos intentos exitosos de ejecutar código malicioso para obtener acceso no autorizado. Hay evidencia de que es posible obtener acceso root al dispositivo, instalar software malicioso, acceder y modificar la información de configuración de un control remoto , acceder y modificar de forma remota archivos en el televisor y unidades USB conectadas, acceder a la cámara y al micrófono. [48]
También ha habido preocupaciones de que los piratas informáticos puedan activar de forma remota el micrófono o la cámara web de un televisor inteligente, lo que les permitiría espiar conversaciones privadas. Se puede configurar una antena de bucle común para un canal de transmisión bidireccional , capaz de cargar datos en lugar de solo recibirlos. Desde 2012, los investigadores de seguridad descubrieron una vulnerabilidad similar presente en más series de televisores inteligentes, que permite a los piratas informáticos obtener acceso externo a la raíz del dispositivo. [49]
Anticipándose a la creciente demanda de un antivirus para Smart TV, algunas compañías de software de seguridad ya están trabajando con socios en el campo de la televisión digital en la solución. Parece que solo hay un antivirus disponible para Smart TV: "Neptune", un sistema antimalware basado en la nube desarrollado por Ocean Blue Software en asociación con Sophos . Sin embargo, la compañía de antivirus Avira ha unido fuerzas con la compañía de pruebas de TV digital Labwise para trabajar en un software que proteja contra posibles ataques. [50] La política de privacidad para los Smart TV de Samsung ha sido calificada de orwelliana (una referencia a George Orwell y el mundo distópico de vigilancia constante que describió en Nineteen Eighty-Four ), y comparada con Telescreens debido a las preocupaciones por escuchas clandestinas. [51] [52]
Los piratas informáticos han hecho un uso indebido de las capacidades de los televisores inteligentes, como el uso de códigos fuente para aplicaciones y su conexión no segura a Internet. Los piratas informáticos e incluso las empresas pueden acceder a contraseñas, datos de direcciones IP e información de tarjetas de crédito para fines publicitarios. Una empresa sorprendida en el acto es Vizio . [ cita requerida ] Los documentos confidenciales, cuyo nombre en código es Vault 7 y que datan de 2013 a 2016, incluyen detalles sobre las capacidades del software de la CIA , como la capacidad de comprometer los televisores inteligentes. [ 53 ]
Los sitios web de Internet pueden bloquear el acceso de Smart TV al contenido a voluntad o adaptar el contenido que será recibido por cada plataforma. [54] Los dispositivos habilitados para Google TV fueron bloqueados por NBC , ABC , CBS y Hulu para acceder a su contenido web desde el lanzamiento de Google TV en octubre de 2010. Los dispositivos Google TV también fueron bloqueados para acceder a cualquier programa ofrecido por las subsidiarias de Viacom . [55]
En 2017, los televisores inteligentes Samsung de alta gama dejaron de funcionar durante al menos siete días después de una actualización de software. [56] Los proveedores de aplicaciones rara vez actualizan las aplicaciones de Smart TV a la última versión; por ejemplo, Netflix no admite versiones de TV más antiguas con nuevas actualizaciones de Netflix. [57]
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