Los negocios internacionales se refieren al comercio de bienes y servicios, servicios, tecnología, capital y/o conocimiento a través de fronteras nacionales y a escala global o transnacional.
Implica transacciones transfronterizas de bienes y servicios entre dos o más países. Las transacciones de recursos económicos incluyen capital, habilidades y personas con el propósito de la producción internacional de bienes y servicios físicos como finanzas, banca, seguros y construcción. Los negocios internacionales también se conocen como globalización .
Los negocios internacionales abarcan una infinidad de elementos cruciales vitales para la integración y el crecimiento económicos globales. En esencia, implica el intercambio de bienes, servicios y capital a través de fronteras nacionales. Uno de sus aspectos fundamentales es la globalización, que ha alterado significativamente el panorama del comercio al facilitar una mayor interconexión entre las naciones. Los negocios internacionales prosperan gracias al principio de ventaja comparativa, según el cual los países se especializan en producir bienes y servicios que pueden producir de manera más eficiente. Esta especialización fomenta la eficiencia, lo que conduce a una asignación óptima de recursos y una mayor productividad general. Además, los negocios internacionales fomentan el intercambio y la comprensión culturales al promover interacciones entre personas de diversos orígenes. Sin embargo, también plantea desafíos, como navegar por marcos regulatorios complejos, diferencias culturales y tensiones geopolíticas. Las estrategias comerciales internacionales eficaces requieren un análisis de mercado astuto, una evaluación de riesgos y una adaptación a las costumbres y preferencias locales. No se puede subestimar el papel de la tecnología, ya que los avances en las comunicaciones y el transporte han reducido drásticamente las barreras de entrada y han ampliado el alcance del mercado. Además, los negocios internacionales desempeñan un papel crucial en el desarrollo sostenible, ya que las empresas priorizan cada vez más las prácticas éticas, la responsabilidad ambiental y el impacto social. La colaboración entre gobiernos, empresas y organizaciones internacionales es esencial para abordar cuestiones como el cambio climático, los derechos laborales y la desigualdad económica. En esencia, los negocios internacionales son una fuerza dinámica que impulsa el crecimiento económico, fomenta la cooperación global y da forma al futuro del comercio a escala mundial.
Para realizar negocios en el extranjero, las empresas multinacionales necesitan unir mercados nacionales separados en un mercado global. Hay dos factores a escala macro que subrayan la tendencia a una mayor globalización. El primero consiste en eliminar barreras para facilitar el comercio transfronterizo (por ejemplo, el libre flujo de bienes y servicios y de capitales, lo que se denomina " libre comercio "). El segundo es el cambio tecnológico, particularmente los avances en las tecnologías de comunicación, procesamiento de información y transporte .
El discurso en torno a los negocios internacionales ha experimentado una transición en la terminología a lo largo de los años, lo que refleja cambios en la comprensión y el alcance cada vez mayor del comercio transfronterizo. Inicialmente, prevalecieron frases como "comercio exterior" y "divisas", que encarnaban una visión estática de las interacciones transfronterizas. Sin embargo, el término "extranjero" a menudo evoca nociones de lejanía o extrañeza, sin captar la esencia dinámica de los compromisos internacionales.
A medida que el comercio evolucionó con la llegada de empresas que realizaban importantes inversiones directas a través de las fronteras, surgieron nuevos términos para resumir el panorama cambiante. La mitad del siglo XIX marcó el surgimiento de empresas que poseían y controlaban instalaciones de producción en varios países, un alejamiento de la norma anterior donde las empresas tenían inversiones menores o pasivas ("de cartera") en el extranjero. Este cambio de paradigma requirió una nueva nomenclatura, lo que llevó a la introducción del término "empresa multinacional" (EMN), que se refiere a entidades con operaciones sustanciales en múltiples países. [1]
"Negocios internacionales" también se define como el estudio del proceso de internacionalización de las empresas multinacionales. Una empresa multinacional (EMN) es una empresa que tiene un enfoque mundial en los mercados, la producción y/o las operaciones en varios países. Las EMN más conocidas incluyen empresas de comida rápida como: McDonald's (MCD), YUM (YUM), Starbucks Coffee Company (SBUX), etc. Otras EMN industriales líderes incluyen fabricantes de vehículos como: Ford Motor Company y General Motors (GMC). ). Algunos productores de electrónica de consumo como Samsung, LG y Sony, y empresas de energía como Exxon Mobil y British Petroleum (BP) también son empresas multinacionales.
Las empresas multinacionales abarcan cualquier tipo de actividad empresarial o mercado, desde bienes de consumo hasta fabricación de maquinaria; una empresa puede convertirse en un negocio internacional. Por lo tanto, para realizar negocios en el extranjero, las empresas deben ser conscientes de todos los factores que pueden afectar cualquier actividad comercial, incluidos, entre otros: diferencias en los sistemas legales, sistemas políticos, política económica , idioma , normas contables , normas laborales , niveles de vida. , estándares ambientales , culturas locales , culturas corporativas , mercados de divisas , aranceles , regulaciones de importación y exportación , acuerdos comerciales , clima y educación . Cada uno de estos factores puede requerir cambios en la forma en que operan las empresas de un país a otro. Cada factor marca una diferencia y una conexión.
Uno de los primeros académicos que se dedicó a desarrollar una teoría de las empresas multinacionales fue el economista canadiense Stephen Hymer . [2] A lo largo de su vida académica, desarrolló teorías que buscaban explicar la inversión extranjera directa (IED) y por qué las empresas se vuelven multinacionales.
Según el trabajo de Hymer, hubo tres fases de internacionalización . [3] En esta tesis, el autor se aleja de la teoría neoclásica y abre una nueva área de producción internacional. Al principio, Hymer comenzó a analizar la teoría neoclásica y la inversión financiera , donde la principal razón del movimiento de capitales es la diferencia en las tasas de interés . Luego de este análisis, Hymer analizó las características de la inversión extranjera de grandes empresas con fines productivos y comerciales directos, denominándola Inversión Extranjera Directa (IED). Al analizar los dos tipos de inversiones, Hymer distinguió la inversión financiera de la inversión directa. La principal característica distintiva era el control. La inversión de cartera es un enfoque más pasivo y el objetivo principal es la ganancia financiera , mientras que en la inversión extranjera directa una empresa tiene control sobre las operaciones en el extranjero. Así pues, la teoría tradicional de la inversión basada en tipos de interés diferenciales no explica las motivaciones de la IED.
Según Hymer, hay dos determinantes principales de la IED; donde una estructura de mercado imperfecta es el elemento clave. La primera son las ventajas específicas de la empresa que se desarrollan en el país de origen de la empresa específica y, de manera rentable, se utilizan en el país extranjero. El segundo determinante es la eliminación del control donde Hymer escribió: "Cuando las empresas están interconectadas, compiten vendiendo en el mismo mercado o una de las empresas puede vender a la otra", y debido a esto "puede ser rentable sustituir las empresas centralizadas por toma de decisiones para la toma de decisiones descentralizada ".
La segunda fase de Hymer es su artículo neoclásico de 1968 que incluye una teoría de la internacionalización y explica la dirección del crecimiento de la expansión internacional de las empresas. En una etapa posterior, Hymer adoptó un enfoque más marxista donde explica que las multinacionales son agentes de un sistema capitalista internacional que causan conflictos y contradicciones, provocando, entre otras cosas, desigualdad y pobreza en el mundo. Hymer es el "padre de la teoría de las empresas multinacionales" y explica las motivaciones de las empresas que realizan negocios directos en el extranjero.
Entre las teorías económicas modernas sobre las multinacionales y la inversión extranjera directa se encuentran la teoría de la internalización y el paradigma OLI de John Dunning (que significa propiedad, ubicación e internacionalización ). Dunning era ampliamente conocido por su investigación en economía de la inversión directa internacional y la empresa multinacional. Su paradigma OLI, en particular, sigue siendo la contribución teórica predominante para estudiar temas de negocios internacionales. Hymer y Dunning son considerados los fundadores de los negocios internacionales como campo de estudio especializado .
La realización de operaciones internacionales depende de los objetivos de una empresa y de los medios con los que las lleva a cabo. Las operaciones afectan y son afectadas por los factores físicos y sociales y el entorno competitivo .
Todas las empresas que quieren internacionalizarse tienen un objetivo en común; el deseo de incrementar sus respectivos valores económicos al participar en transacciones comerciales internacionales. Para lograr este objetivo, cada empresa debe desarrollar su estrategia y enfoque individuales para maximizar el valor , reducir los costos y aumentar las ganancias. La creación de valor de una empresa es la diferencia entre V (el valor del producto que se vende) y C (el costo de producción por cada producto vendido). [4]
La creación de valor se puede categorizar en: actividades primarias ( investigación y desarrollo , producción, marketing y ventas, servicio al cliente ) y como actividades de apoyo (sistemas de información, logística, recursos humanos). [5] Todas estas actividades deben gestionarse de forma eficaz y ser coherentes con la estrategia de la empresa . Sin embargo, el éxito de las empresas que se extienden internacionalmente depende de los bienes o servicios vendidos y de las competencias básicas de la empresa (habilidades dentro de la empresa que los competidores no pueden igualar o imitar fácilmente). Para que una empresa tenga éxito, su estrategia debe ser coherente con el entorno en el que opera. Por lo tanto, la empresa necesita cambiar su estructura organizacional para reflejar los cambios en el entorno en el que opera y la estrategia que sigue.
Una vez que una empresa decide ingresar a un mercado extranjero, debe decidir un modo de entrada. Hay seis modos diferentes de ingresar a un mercado extranjero, y cada modo tiene ventajas y desventajas asociadas. La empresa debe decidir qué modo se alinea más apropiadamente con las metas y objetivos de la empresa. Los seis modos diferentes de entrada son la exportación, [6] proyectos llave en mano , la concesión de licencias , la concesión de franquicias , el establecimiento de empresas conjuntas con una empresa del país anfitrión o el establecimiento de una nueva filial de propiedad total en el país anfitrión. [7]
El primer modo de entrada es exportar . Exportar es la venta de un producto en un mercado nacional diferente al de un centro centralizado de fabricación. De esta manera, una empresa puede obtener una escala sustancial de economías a partir de sus ingresos por ventas globales. Por ejemplo, muchos fabricantes de automóviles japoneses incursionaron en el mercado estadounidense mediante la exportación. Exportar tiene dos ventajas principales: evitar los altos costos de establecer una fábrica en un país receptor (cuando son más altos) y ganar una curva de experiencia . Algunas posibles desventajas de la exportación son los altos costos de transporte y las altas barreras arancelarias . [8]
La segunda modalidad de entrada es un proyecto llave en mano. En un proyecto llave en mano, la empresa contrata a un contratista independiente para supervisar todos los preparativos para ingresar a un mercado extranjero. Una vez finalizados los preparativos y alcanzado el final del contrato, la planta se entrega a la empresa totalmente lista para funcionar. [9]
Las licencias y las franquicias son dos modos de entrada adicionales que tienen un funcionamiento similar. La concesión de licencias permite al licenciante otorgar los derechos sobre una propiedad intangible al licenciatario durante un período de tiempo específico a cambio de una tarifa de regalías. La franquicia, por otro lado, es una forma especializada de concesión de licencias en la que el "franquiciador" vende la propiedad intangible al franquiciado y también requiere que el franquiciado opere según lo dictado por el franquiciador. [10]
Por último, una empresa conjunta y una filial de propiedad total son dos modos más de entrada en los negocios internacionales. Una empresa conjunta es cuando una empresa creada es propiedad conjunta de dos o más empresas (la mayoría de las empresas conjuntas son asociaciones al 50% ). Esto contrasta con una subsidiaria de propiedad total, cuando una empresa posee el 100 por ciento de las acciones de una empresa en un país extranjero porque ha establecido una nueva operación o adquiere una empresa establecida en ese país. [11]
Los datos proceden del CIA World Factbook , compilado en 2017: [14]
Las variables estratégicas afectan la elección del modo de entrada para la expansión de las corporaciones multinacionales más allá de sus mercados internos . Estas variables son la concentración global, las sinergias globales y las motivaciones estratégicas globales de las multinacionales.
Medios de comunicación de negocios internacionales
Los medios comerciales internacionales abarcan una amplia gama de canales que facilitan la difusión de información y comunicación entre empresas que operan a través de fronteras. Estos canales desempeñan un papel crucial a la hora de mantener informadas a las partes interesadas sobre las tendencias del mercado global, las oportunidades emergentes y los riesgos potenciales. Estos son algunos de los tipos clave de medios comerciales internacionales:
Además de los medios tradicionales, también existen varios canales de redes sociales que se centran en los negocios internacionales. Estos canales pueden ser una buena manera de mantenerse actualizado sobre las últimas noticias y desarrollos, y también pueden ser una plataforma valiosa para conectarse con otras empresas y profesionales.
Para lograr el éxito en la penetración de un mercado extranjero y seguir siendo rentable, los esfuerzos deben dirigirse hacia la planificación y ejecución de la Fase I. El uso del análisis FODA convencional , la investigación de mercado y la investigación cultural le darán a la empresa las herramientas adecuadas para reducir el riesgo de fracaso. en el extranjero. Los riesgos que surgen de una mala planificación incluyen: grandes gastos en marketing, administración y desarrollo de productos (sin ventas); desventajas derivadas de leyes locales o federales de un país extranjero, falta de popularidad debido a un mercado saturado , vandalismo de la propiedad física debido a la inestabilidad del país; etc. También existen riesgos culturales al ingresar a un mercado extranjero. La falta de investigación y comprensión de las costumbres locales puede llevar a la alienación de los locales y a la disociación de las marcas. [17] Los riesgos estratégicos se pueden definir como las incertidumbres y oportunidades sin explotar incluidas en su intención estratégica y qué tan bien se ejecutan. Como tales, son asuntos clave para la junta directiva e afectan a todo el negocio, y no sólo a una unidad aislada. [18]
Una empresa debe ser consciente de los costes de producción para no perder tiempo y dinero. Si se controlan los gastos y costes, se creará una producción eficiente y se ayudará a la internacionalización. [17] El riesgo operativo es la perspectiva de pérdida resultante de procedimientos, sistemas o políticas inadecuados o fallidos; errores de empleados, fallas de sistemas, fraude u otra actividad criminal, o cualquier evento que interrumpa los procesos comerciales. [19]
La forma en que un gobierno gobierna un país ( gobernanza ) puede afectar las operaciones de una empresa. El gobierno puede ser corrupto , hostil o totalitario ; y puede tener una imagen negativa en todo el mundo. La reputación de una empresa puede cambiar si opera en un país controlado por ese tipo de gobierno. [17] Además, una situación política inestable puede ser un riesgo para las empresas multinacionales. Las elecciones o cualquier acontecimiento político inesperado pueden cambiar la situación de un país y poner a una empresa en una posición incómoda. [20] Los riesgos políticos son la probabilidad de que las fuerzas políticas provoquen cambios drásticos en el entorno empresarial de un país que perjudiquen las ganancias y otros objetivos de una empresa comercial. El riesgo político tiende a ser mayor en los países que experimentan malestar social . Cuando el riesgo político es alto, existe una alta probabilidad de que ocurra un cambio en el entorno político del país que ponga en peligro a las empresas extranjeras allí. Los gobiernos extranjeros corruptos también pueden apoderarse de la empresa sin previo aviso , como se ha visto en Venezuela. [21]
Las mejoras tecnológicas aportan muchos beneficios, pero también algunas desventajas. Algunos de estos riesgos incluyen "la falta de seguridad en las transacciones electrónicas , el costo de desarrollar nueva tecnología ... el hecho de que esta nueva tecnología pueda fallar y, cuando todo esto se combina con la tecnología existente obsoleta, [el hecho de que] el resultado puede crear un efecto peligroso al hacer negocios en el ámbito internacional". [17]
Las empresas que establezcan una filial o fábrica en el extranjero deben ser conscientes de las externalizaciones que producirán, ya que algunas pueden tener efectos negativos como el ruido o la contaminación . Esto puede causar molestias a las personas que viven allí, lo que a su vez puede conducir a un conflicto. La gente quiere vivir en un ambiente limpio y tranquilo, sin contaminación ni ruidos innecesarios. Si surge un conflicto, esto puede conducir a un cambio negativo en la percepción que el cliente tiene de la empresa. La amenaza real o potencial de efectos adversos sobre los organismos vivos y el medio ambiente por efluentes, emisiones, desechos, agotamiento de recursos , etc., que surjan de las actividades de una organización se considera riesgo para el medio ambiente. A medida que los nuevos líderes empresariales fructifiquen en sus carreras, será cada vez más importante frenar las actividades comerciales y las externalizaciones que puedan dañar el medio ambiente. [22]
Estos son los riesgos económicos explicados por el profesor Okolo: "Esto proviene de la incapacidad de un país para cumplir con sus obligaciones financieras. El cambio de la inversión extranjera y/o de las políticas fiscales o monetarias internas. El efecto del tipo de cambio y de la tasa de interés hacen Es difícil realizar negocios internacionales." [17] Además, puede ser un riesgo para una empresa operar en un país y puede experimentar una crisis económica inesperada después de establecer la filial. [20] Los riesgos económicos son la probabilidad de que la gestión económica provoque cambios drásticos en el entorno empresarial de un país que perjudiquen las ganancias y otros objetivos de una empresa comercial. En la práctica, el mayor problema surgido de la mala gestión económica ha sido la inflación. Históricamente, muchos gobiernos han ampliado su suministro interno de dinero en intentos equivocados de estimular la actividad económica. [21]
Según el profesor Okolo: "Esta área se ve afectada por el tipo de cambio, la flexibilidad del gobierno al permitir a las empresas repatriar ganancias o fondos fuera del país. La devaluación y la inflación también afectarán la capacidad de la empresa para operar a una capacidad eficiente y seguir siendo estable." [17] Además, los impuestos que una empresa debe pagar pueden ser ventajosos o no. Podría ser mayor o menor en los países anfitriones. Entonces, "el riesgo de que un gobierno cambie indiscriminadamente las leyes, regulaciones o contratos que rigen una inversión -o no los haga cumplir- de una manera que reduzca los rendimientos financieros de un inversor es lo que llamamos 'riesgo de política'" . Los tipos de cambio pueden fluctuar rápidamente por diversas razones, incluida la inestabilidad económica y cuestiones diplomáticas. [23]
El terrorismo es un acto voluntario de violencia hacia un grupo o grupos de personas. En la mayoría de los casos, los actos de terrorismo se derivan del odio a las creencias religiosas, políticas y culturales. Un ejemplo fueron los infames ataques del 11 de septiembre , etiquetados como terrorismo debido a los daños masivos infligidos a la sociedad estadounidense y a la economía global derivados de la animosidad hacia la cultura occidental por parte de algunos grupos islámicos radicales . El terrorismo no sólo afecta a los civiles, sino que también daña a las corporaciones y otras empresas. Estos efectos pueden incluir: vandalismo físico o destrucción de propiedad , disminución de las ventas debido a consumidores asustados y gobiernos que emiten restricciones de seguridad pública. A las empresas que realizan negocios internacionales les resultará difícil operar en un país que tiene una garantía incierta de seguridad frente a estos ataques. [17]
El soborno es el acto de recibir o solicitar cualquier artículo o servicio de valor para influir en las acciones de una parte con obligaciones públicas o legales. Esto se considera una forma poco ética de hacer negocios y puede tener repercusiones legales. Las empresas que quieran operar legalmente deben instruir a los empleados para que no se involucren ellos mismos ni a la empresa en tales actividades. Las empresas deben evitar hacer negocios en países donde existen formas de gobierno inestables, ya que podrían generar ventajas injustas contra las empresas nacionales y/o dañar el tejido social de los ciudadanos.
Ha habido un crecimiento de la globalización en las últimas décadas debido a los siguientes factores.
Los gerentes de negocios internacionales deben comprender las disciplinas de las ciencias sociales y cómo afectan los diferentes campos comerciales funcionales.
Para mantener y lograr operaciones comerciales exitosas en países extranjeros, las personas deben comprender cómo las variaciones en la cultura y las tradiciones entre países afectan las prácticas comerciales. Esta idea se conoce como alfabetización cultural . Sin conocimiento de la cultura del país anfitrión, la formulación de estrategias corporativas es más difícil y propensa a errores al ingresar a mercados extranjeros en comparación con el mercado y la cultura del país de origen. Esto puede crear un "punto ciego" durante el proceso de toma de decisiones y dar lugar a etnocentrismo . La educación sobre negocios internacionales introduce al estudiante a nuevos conceptos que pueden ser aplicables en la estrategia internacional en temas como marketing y operaciones.
Una ventaja considerable en los negocios internacionales se obtiene a través del conocimiento y uso del idioma, mitigando así la barrera del idioma . Un estudio de Lohmann (2011) en Economics Letters profundizó en el impacto de las barreras lingüísticas en el comercio. Los hallazgos sugieren que la fluidez en el idioma local puede mejorar significativamente las interacciones comerciales. [24] Las ventajas de ser un empresario internacional que domina el idioma local incluyen las siguientes:
En muchos casos, juega un papel crucial. Es realmente imposible comprender los hábitos de compra de una cultura sin primero tomarse el tiempo para comprenderla. Ejemplos del beneficio de comprender la cultura local incluyen los siguientes:
Los estándares comerciales internacionales se centran en lo siguiente:
Al centrarse en estos, los estudiantes obtendrán una mejor comprensión de la economía política . Se trata de herramientas que ayudarían a los futuros empresarios a cerrar la brecha económica y política entre países.
Existe una demanda cada vez mayor de empresarios con formación en negocios internacionales. Una encuesta realizada por Thomas Patrick de la Universidad de Notre Dame concluyó que los titulares de títulos de licenciatura y maestría sentían que la formación recibida a través de la educación era muy práctica en el entorno laboral. Cada vez más, las empresas satisfacen sus necesidades de recursos humanos a nivel mundial. Por ejemplo, en Sony Corporation , sólo el cincuenta por ciento de sus empleados son japoneses. [25] Los empresarios con educación en negocios internacionales también tenían una probabilidad significativamente mayor de ser enviados al extranjero para trabajar en las operaciones internacionales de una empresa.
La siguiente tabla proporciona descripciones de la educación superior en negocios internacionales y sus beneficios.
Los negocios internacionales también pueden denominarse globalización. La globalización se refiere al cambio hacia una economía más integrada e interdependiente. Para poder realizar negocios en el extranjero, las empresas multinacionales necesitan separar los mercados nacionales en un enorme mercado global. Dos factores macro subrayan la tendencia a una mayor globalización. El primero es la caída de barreras para facilitar el comercio transfronterizo, como el libre flujo de bienes y servicios y de capital. El segundo factor es el cambio tecnológico, particularmente los avances en las tecnologías de comunicación, procesamiento de información y transporte. Por lo general, las empresas privadas realizan transacciones con fines de lucro; Los gobiernos realizan tales transacciones con fines de lucro y por razones políticas.