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Hashtag

Publicación en la plataforma de redes sociales Twitter . En esta publicación se utilizan varios hashtags, incluidos "CCCCWI", "TeamRhetoric" y "AcademicTwitter".

Un hashtag es una etiqueta de metadatos que está precedida por el símbolo de almohadilla , # . En las redes sociales , los hashtags se utilizan en servicios de microblogging y de intercambio de fotos como Twitter o Tumblr como una forma de etiquetado generado por el usuario que permite hacer referencias cruzadas de contenido por tema. [1] Por ejemplo, una búsqueda dentro de Instagram del hashtag #bluesky devuelve todas las publicaciones que han sido etiquetadas con ese término. Después del símbolo de almohadilla inicial, un hashtag puede incluir letras, números o guiones bajos. [2]

El uso de hashtags fue propuesto por primera vez por el bloguero y consultor de productos estadounidense Chris Messina en un tuit de 2007. [3] [4] Messina no intentó patentar el uso porque sintió que "nacieron de Internet y no son propiedad de nadie". [5] [6] Los hashtags se arraigaron en la cultura de Twitter [7] y pronto surgieron en Instagram, Facebook y YouTube. [8] [9] En junio de 2014, hashtag se agregó al Oxford English Dictionary como "una palabra o frase con el símbolo # delante, utilizada en sitios web y aplicaciones de redes sociales para que pueda buscar todos los mensajes con el mismo tema". [10] [11]

Origen y aceptación

Chris Messina propuso el uso de hashtags en su famoso tweet de 2007.
Chris Messina sugirió usar hashtags en Twitter

El signo de número o almohadilla , # , se ha utilizado durante mucho tiempo en la tecnología de la información para resaltar fragmentos específicos de texto. En 1970, el signo de número se utilizó para indicar el modo de dirección inmediata en el lenguaje ensamblador del PDP-11 [12] cuando se colocaba junto a un símbolo o un número, y alrededor de 1973, se introdujo '#' en el lenguaje de programación C para indicar palabras clave especiales que el preprocesador de C tenía que procesar primero. [13] El signo de almohadilla se adoptó para su uso dentro de las redes IRC ( Internet Relay Chat ) alrededor de 1988 para etiquetar grupos y temas. [14] Los canales o temas que están disponibles en toda una red IRC tienen como prefijo el símbolo almohadilla # (a diferencia de los locales de un servidor, que utiliza un ampersand '&'). [15]

El uso del símbolo de almohadilla en IRC inspiró [16] a Chris Messina a proponer un sistema similar en Twitter para etiquetar temas de interés en la red de microblogging . [17] Publicó el primer hashtag en Twitter:

¿Qué opinas sobre el uso del símbolo # (almohadilla) para los grupos, como en #barcamp [msg]?

—  Chris Messina, ("factoryjoe"), 23 de agosto de 2007 [3]

Según Messina, sugirió el uso del hashtag para facilitar a los usuarios no especializados en protocolos de búsqueda la búsqueda de contenido relevante específico. Por lo tanto, el hashtag "fue creado orgánicamente por los usuarios de Twitter como una forma de categorizar los mensajes". [18]

El primer uso publicado del término "hash tag" fue en una publicación de blog "Hash Tags = Twitter Groupings" de Stowe Boyd, [19] el 26 de agosto de 2007, según el lexicógrafo Ben Zimmer , presidente del Comité de Nuevas Palabras de la American Dialect Society .

Un cartel con el hashtag #TimeToAct en una conferencia de 2014

La sugerencia de Messina de usar el hashtag no fue adoptada inmediatamente por Twitter, pero la convención ganó aceptación popular cuando se usaron hashtags en tuits relacionados con los incendios forestales de San Diego de 2007 en el sur de California. [20] [21] El hashtag ganó aceptación internacional durante las protestas electorales iraníes de 2009-2010 ; los usuarios de Twitter usaron hashtags tanto en inglés como en persa en las comunicaciones durante los eventos. [22]

Desde entonces, los hashtags han desempeñado papeles fundamentales en movimientos sociales recientes como #jesuischarlie , #BLM , [23] y #MeToo . [24] [25]

A partir del 2 de julio de 2009, [26] Twitter comenzó a incluir hipervínculos entre todos los hashtags de los tuits y los resultados de búsqueda de Twitter para la palabra etiquetada (y para la ortografía estándar de las palabras que se escriben mal con frecuencia). En 2010, Twitter introdujo " Trending Topics " en la página principal de Twitter, mostrando hashtags que se están volviendo populares rápidamente, y la importancia de los hashtags de tendencia se ha vuelto tan grande que la empresa hace esfuerzos significativos para frustrar los intentos de enviar spam a la lista de tendencias. [27] Durante la Copa Mundial de 2010, Twitter fomentó explícitamente el uso de hashtags con el despliegue temporal de "hashflags", que reemplazaron los hashtags de códigos de países de tres letras con sus respectivas banderas nacionales. [28]

Otras plataformas como YouTube y Gawker Media siguieron el ejemplo y comenzaron a admitir oficialmente los hashtags, [29] y los agregadores de búsqueda en tiempo real como Google Real-Time Search comenzaron a admitir los hashtags.

Formato

Un hashtag debe comenzar con un carácter de almohadilla (#) seguido de otros caracteres, y termina con un espacio o el final de la línea. Algunas plataformas pueden requerir que el # esté precedido por un espacio. La mayoría o todas las plataformas que admiten hashtags permiten la inclusión de letras (sin diacríticos ), números y guiones bajos. [2] Es posible que se admitan otros caracteres en función de la plataforma. Algunos caracteres, como &, generalmente no se admiten porque pueden cumplir otras funciones de búsqueda. [30] Los hashtags no distinguen entre mayúsculas y minúsculas (una búsqueda de "#hashtag" también coincidirá con "#HashTag"), pero el uso de mayúsculas incrustadas (es decir, CamelCase ) aumenta la legibilidad y mejora la accesibilidad.

Los idiomas que no utilizan separadores de palabras manejan los hashtags de manera diferente. En China, los microblogs Sina Weibo y Tencent Weibo utilizan un formato #HashName# delimitado por dos hashtags, ya que la falta de espacio entre caracteres chinos requiere una etiqueta de cierre. Twitter utiliza una sintaxis diferente para los caracteres chinos y las ortografías con convenciones de espaciado similares: el hashtag contiene caracteres sin espaciar, separados del texto anterior y posterior por espacios (por ejemplo, '我 #爱 你' en lugar de '我#爱你') [31] o por caracteres no acoplables de ancho cero antes y después del elemento con hashtag, para mantener una apariencia lingüísticamente natural (se muestra como '我‌#爱‌你' sin espaciar, pero con caracteres no acoplables invisibles que delimitan el hashtag). [32]

Etiqueta y reglamento

Algunas comunidades pueden limitar, oficial o extraoficialmente, la cantidad de hashtags permitidos en una sola publicación. [33]

El uso indebido de hashtags puede dar lugar a la suspensión de cuentas. Twitter advierte que añadir hashtags a tuits no relacionados o el uso repetido del mismo hashtag sin añadirlo a una conversación puede filtrar una cuenta de los resultados de búsqueda o suspenderla. [34]

Las plataformas individuales pueden desactivar ciertos hashtags ya sea por ser demasiado genéricos para ser útiles, como #fotografía en Instagram, o debido a su uso para facilitar actividades ilegales. [35] [36]

Formatos alternativos

En 2009, StockTwits comenzó a utilizar símbolos de cotización precedidos por el signo de dólar (por ejemplo, $XRX ). [37] [38] En julio de 2012, Twitter comenzó a respaldar la convención de etiquetas y la denominó "cashtag". [39] [40] La convención se ha extendido a las monedas nacionales y Cash App ha implementado el cashtag para marcar los nombres de usuario.

Función

Barra de búsqueda en el encabezado de un sitio de redes sociales, que busca las publicaciones más recientes que contienen el hashtag #ciencia

Los hashtags son particularmente útiles en foros no moderados que carecen de una organización ontológica formal . Los hashtags ayudan a los usuarios a encontrar contenido de interés similar. Los hashtags no están registrados ni controlados por ningún usuario o grupo de usuarios. No contienen ninguna definición establecida, lo que significa que un solo hashtag puede usarse para cualquier número de propósitos y que el significado aceptado de un hashtag puede cambiar con el tiempo.

Los hashtags destinados a debatir sobre un evento en particular suelen utilizar una redacción poco clara para evitar que se los enrede con conversaciones genéricas sobre temas similares, como, por ejemplo, un festival de pasteles en el que se utiliza #cakefestival en lugar de simplemente #cake. Sin embargo, esto también puede dificultar que los temas se conviertan en "temas de tendencia", ya que las personas suelen utilizar diferentes ortografías o palabras para referirse al mismo tema. Para que los temas sean tendencia, debe haber un consenso, ya sea tácito o explícito, de que el hashtag se refiere a ese tema específico.

Los hashtags pueden utilizarse de manera informal para expresar el contexto de un mensaje determinado, sin intención de categorizar el mensaje para su posterior búsqueda, compartición u otros motivos. Por lo tanto, los hashtags pueden servir como metacomentarios reflexivos. [41]

Esto puede ayudar a expresar señales contextuales u ofrecer más profundidad a la información o al mensaje que aparece con el hashtag. “Mis brazos se están volviendo más oscuros cada minuto. #toomuchfaketan”. Otra función del hashtag puede ser la de expresar sentimientos y emociones personales. Por ejemplo, con “It’s Monday!! #excited #sarcasm” en el que los adjetivos indican directamente las emociones del hablante. [42]

El uso verbal de la palabra hashtag se utiliza a veces en conversaciones informales. [43] El uso puede ser humorístico, como "¡Estoy confundido con el hashtag!" [42] En agosto de 2012, se documentó el uso de un gesto con la mano , a veces llamado "hashtag de dedo", en el que los dedos índice y medio de ambas manos se extienden y se colocan perpendicularmente para formar el hashtag. [44] [45]

Cooptación por parte de otras industrias

Las empresas, negocios y organizaciones de defensa de derechos han aprovechado los debates basados ​​en hashtags para promocionar sus productos, servicios o campañas.

A principios de la década de 2010, algunas emisoras de televisión comenzaron a emplear hashtags relacionados con programas en gráficos digitales en pantalla , para alentar a los espectadores a participar en un canal secundario de discusión a través de las redes sociales antes, durante o después del programa. [46] Los comerciales de televisión a veces han contenido hashtags con fines similares. [47]

El aumento del uso de hashtags como dispositivos de promoción de marca se ha comparado con la promoción de " palabras clave " de marca por parte de AOL a finales de los años 1990 y principios de los años 2000, ya que dichas palabras clave también se promocionaban al final de los anuncios de televisión y de los episodios de series. [48]

Los eventos organizados en el mundo real han utilizado hashtags y listas ad hoc para el debate y la promoción entre los participantes. Los participantes de los eventos utilizan los hashtags como balizas para encontrarse entre sí, tanto en Twitter como, en muchos casos, durante los eventos físicos reales.

Desde la temporada 2012-13, la NBA ha permitido a los fanáticos votar a los jugadores como titulares del Juego de las Estrellas en Twitter y Facebook usando #NBAVOTE. [49]

Se ha demostrado que las campañas biomédicas de Twitter centradas en hashtags aumentan el alcance, la promoción y la visibilidad de las plataformas de innovación abierta relacionadas con la atención médica. [50]

Uso no comercial

Grafiti con esténcil que promueve el hashtag #OccupyForRights

Las protestas y campañas políticas de principios de la década de 2010, como #OccupyWallStreet y #LibyaFeb17 , se han organizado en torno a hashtags o han hecho un uso extensivo de los mismos para promover el debate. Los hashtags se emplean con frecuencia para mostrar apoyo u oposición a figuras políticas. Por ejemplo, el hashtag #MakeAmericaGreatAgain significa apoyo a Trump, mientras que #DisinfectantDonnie expresa ridículo hacia Trump. [51] Los hashtags también se han utilizado para promover eventos oficiales; el Ministerio de Asuntos Exteriores de Finlandia tituló oficialmente la cumbre Rusia-Estados Unidos de 2018 como la "Reunión #HELSINKI2018". [52]

Los hashtags se han utilizado para recopilar críticas de los clientes sobre las grandes empresas. En enero de 2012, McDonald's creó el hashtag #McDStories para que los clientes pudieran compartir experiencias positivas sobre la cadena de restaurantes, pero la iniciativa de marketing se canceló después de dos horas cuando los tuits críticos superaron en número a los elogiosos. [53]

El auge del activismo mediante hashtags

En 2017, el hashtag #MeToo se volvió viral en respuesta a las acusaciones de acoso sexual contra Harvey Weinstein . El uso de este hashtag puede considerarse parte del activismo de hashtags , difundiendo la conciencia en ochenta y cinco países diferentes con más de diecisiete millones de tweets usando el hashtag #MeToo. Este hashtag no solo se usó para difundir la conciencia de las acusaciones sobre Harvey Weinstein, sino que también permitió que diferentes mujeres compartieran sus experiencias de violencia sexual . El uso de este hashtag dio origen a múltiples hashtags diferentes en conexión con #MeToo para alentar a más mujeres a compartir sus historias, lo que resultó en una mayor difusión del fenómeno del activismo de hashtags. El uso de hashtags, especialmente, en este caso, permitió un acceso mejor y más fácil para buscar contenido relacionado con este movimiento de redes sociales. [54]

Análisis de sentimientos

El uso de hashtags también revela qué sentimientos o emociones atribuye un autor a una afirmación. Esto puede variar desde lo obvio, cuando un hashtag describe directamente el estado de ánimo, hasta lo menos obvio. Por ejemplo, las palabras en hashtags son el predictor más fuerte de si una afirmación es o no sarcástica [55] , un problema de IA difícil . [56]

Desarrollo profesional y educación

Los hashtags desempeñan un papel importante para los empleados y estudiantes en los ámbitos profesionales y educativos. En la industria, la interacción de las personas con un hashtag puede brindarles oportunidades para desarrollar y adquirir conocimientos profesionales en sus campos. [57]

En el ámbito educativo, las investigaciones sobre profesores de idiomas que utilizaron el hashtag #MFLtwitterati demuestran el uso de los hashtags para crear una comunidad y compartir recursos didácticos. La mayoría de los participantes informaron de un impacto positivo en sus estrategias de enseñanza, inspirado por las numerosas ideas compartidas por diferentes personas en el hashtag. [58]

Las investigaciones emergentes en comunicación y aprendizaje demuestran cómo las prácticas de hashtags influyen en la enseñanza y el desarrollo de los estudiantes. Un análisis de ocho estudios examinó el uso de hashtags en las aulas de K-12 y encontró resultados significativos. Estos resultados indicaron que los hashtags ayudaron a los estudiantes a expresar sus opiniones. Además, los hashtags también ayudaron a los estudiantes a comprender la autoorganización y el concepto de espacio más allá del lugar. [ aclaración necesaria ] [59] La investigación relacionada demostró cómo la participación de los estudiantes de secundaria con las prácticas de comunicación con hashtags les permitió desarrollar habilidades para contar historias y conciencia cultural. [60]

Para los jóvenes en riesgo de pobreza y exclusión social durante la pandemia de COVID-19 , se mostraron hashtags de Instagram en un artículo de 2022 para fomentar la educación científica y promover el aprendizaje a distancia. [61]

En la cultura popular

Dos jóvenes muestran el gesto con la mano del hashtag

Durante el debate de líderes de partidos canadienses de abril de 2011 , Jack Layton , entonces líder del Nuevo Partido Democrático , se refirió a las políticas contra el crimen del primer ministro conservador Stephen Harper como "un [ sic ] fracaso de hashtag" (presumiblemente #fail). [62] [63]

En 2010, Kanye West utilizó el término " rap hashtag " para describir un estilo de rap que, según Rizoh del Houston Press , utiliza "una metáfora, una pausa y un remate de una palabra , a menudo colocado al final de una rima". [64] [65] A los raperos Nicki Minaj , Big Sean , Drake y Lil Wayne se les atribuye la popularización del rap hashtag, mientras que el estilo ha sido criticado por Ludacris , The Lonely Island , [66] y varios escritores musicales. [67]

El 13 de septiembre de 2013, un hashtag, #TwitterIPO, apareció en el titular de un artículo de portada del New York Times sobre la oferta pública inicial de Twitter . [68] [69]

En 2014, Bird's Eye foods lanzó "Mashtags", un producto de puré de papas con trozos con forma de @ o # . [70]

En 2019, la Unión Ornitológica Británica incluyó un símbolo de almohadilla en el diseño de su nueva Medalla Janet Kear de la Unión, para representar la "comunicación científica y las redes sociales". [71]

Análisis lingüístico

Los lingüistas sostienen que el uso de hashtags es un proceso morfológico y que los hashtags funcionan como palabras . [42] [72]

La popularidad de un hashtag está menos influenciada por su concisión y claridad, y más por la presencia de hashtags populares preexistentes con formatos sintácticos similares. Esto sugiere que, de manera similar a la formación de palabras , los usuarios pueden ver la sintaxis de un hashtag viral existente como un modelo para crear otros nuevos. Por ejemplo, el hashtag viral #JeSuisCharlie dio lugar a otros hashtags indicativos de estado de ánimo populares como #JeVoteMacron y #JeChoisisMarine. [51]

Véase también

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