El Servicio de Inspección Postal de los Estados Unidos ( USPIS ), o Inspectores Postales , es el brazo federal encargado de hacer cumplir la ley del Servicio Postal de los Estados Unidos . Apoya y protege al Servicio Postal de los Estados Unidos, sus empleados, su infraestructura y sus clientes al hacer cumplir las leyes que defienden el sistema de correo de los Estados Unidos del uso ilegal o peligroso. Su jurisdicción cubre cualquier delito que pueda afectar negativamente o utilizar de manera fraudulenta el correo de EE. UU., el sistema postal o los empleados postales. Con raíces que se remontan a finales del siglo XVIII, el USPIS es la agencia federal de aplicación de la ley en funcionamiento continuo más antigua. [1]
Hay aproximadamente 200 delitos federales que se pueden cometer y que involucran el correo. Por lo tanto, las actividades del Servicio de Inspección Postal de EE. UU. son amplias y en constante cambio. [2] En 2021, los inspectores postales realizaron 5.141 arrestos que dieron lugar a más de 3.700 condenas, en su mayoría relacionadas con robo de correo, fraude postal y envíos de narcóticos prohibidos. [3] El crecimiento de los narcóticos ilegales ha resultado en más de 19.000 arrestos y la incautación de $18 millones en ganancias de drogas desde 2010. En 2022, los inspectores postales realizaron más de 5.300 incautaciones que resultaron en la retirada de las calles de casi 17.000 libras de drogas ilícitas. [4]
En 2022, hay aproximadamente 1250 inspectores postales, que están autorizados a portar armas, realizar arrestos, ejecutar órdenes de registro federales y entregar citaciones . [3]
El Servicio de Inspección Postal tiene los orígenes más antiguos de cualquier agencia federal de aplicación de la ley en los Estados Unidos, anteriores a la firma de la Declaración de Independencia . Sus raíces se remontan a 1772, cuando el Director General de Correos colonial , Benjamin Franklin, nombró por primera vez a un "supervisor" para regular y auditar el correo. [5]
Cuando Franklin fue nombrado Director General de Correos en el marco del Segundo Congreso Continental , el sistema de auditoría que creó continuó. Uno de los primeros actos de Franklin como Director General de Correos fue nombrar a William Goddard como el primer inspector postal del recién fundado sistema postal estadounidense, encargado de inspeccionar la integridad y seguridad de las rutas postales, regular las oficinas de correos y auditar sus cuentas. Una carta de Franklin a Goddard, fechada el 7 de agosto de 1775, le pedía a Goddard que llevara a cabo estos deberes. [6]
En 1801, el título de "Agrimensor" se cambió a "Agente especial" y el Servicio de Inspección Postal fue la primera agencia federal encargada de hacer cumplir la ley en utilizar el título de Agente especial para sus funcionarios. [7] En 1830, los agentes especiales se organizaron en la Oficina de Instrucciones y Depredaciones de Correo . En 1873, una de sus funciones principales era hacer cumplir las prohibiciones de obscenidad en virtud de la Ley Comstock , que lleva el nombre del inspector postal Anthony Comstock . [8] El Congreso cambió este título a "Inspector de la Oficina de Correos" en 1880 para diferenciar a los agentes postales federales de la multitud de otros "agentes especiales" empleados por las compañías de ferrocarriles y diligencias.
Finalmente, en 1954, el título cambió nuevamente a "Inspector Postal" para reflejar su relación con todos los aspectos del sistema postal y el correo de EE. UU., en lugar de solo con las oficinas de correos. [9]
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Como agentes de investigación y determinación de hechos, los inspectores postales son agentes federales juramentados encargados de hacer cumplir la ley que portan armas de fuego, realizan arrestos y entregan órdenes de allanamiento y citaciones federales. Los inspectores trabajan en estrecha colaboración con abogados estadounidenses, otras agencias policiales y fiscales locales para investigar casos postales y prepararlos para los tribunales. Por ejemplo, en casos que involucran correo internacional, los inspectores postales trabajan en estrecha colaboración con la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de EE. UU. (CBP) o las Investigaciones de Seguridad Nacional (HSI) del Servicio de Inmigración y Control de Aduanas de EE. UU .; Mientras que en los casos de correo nacional, los inspectores trabajan en estrecha colaboración con las agencias policiales estatales y locales.
El USPIS tiene la responsabilidad de salvaguardar a más de 600.000 [10] empleados del Servicio Postal y miles de millones de piezas de correo transportadas globalmente cada año por aire, tierra, ferrocarril y mar.
Antes de 1996, USPIS era la única agencia de investigación del Servicio Postal, pero eso cambió con la creación de la Oficina del Inspector General de USPS en 1996. La OIG de USPS realiza auditorías e investigaciones independientes de los programas y operaciones de USPS para determinar si son eficientes. y rentable. Antes de 1996, esta función de auditoría la desempeñaban los inspectores postales. Estas investigaciones ayudan a detectar fraudes, despilfarros y malas conductas dentro del USPS y tienen un efecto disuasorio sobre los delitos postales.
Desde los ataques del 11 de septiembre de 2001 , el USPIS también ha investigado varios casos en los que se enviaron por correo ricina , ántrax y otras sustancias tóxicas. Aunque el USPIS tiene una jurisdicción amplia, las investigaciones del USPIS se pueden clasificar en estos siete tipos de equipos y funciones de investigación:
La Unidad de Servicios Técnicos (TSU) del Servicio de Inspección Postal brinda apoyo de investigación mediante el uso de nueva tecnología y las operaciones de dos centros de comunicación nacionales conocidos como Centros Nacionales de Control de Aplicación de la Ley (NLECC). En 2003, el Servicio de Inmigración y Control de Aduanas de EE. UU. cambió el nombre de su centro nacional de comunicaciones, anteriormente conocido como "Sector", a "Centro Nacional de Comunicaciones para el Cumplimiento de la Ley" (también conocido como NLECC). USPIS NLECC e ICE NLECC son dos centros de comunicaciones por radio federales independientes que coinciden con el mismo acrónimo y un nombre casi idéntico.
De 1978 a 1996, Ted Kaczynski , conocido como Unabomber, envió por correo o colocó 16 artefactos explosivos, matando a tres e hiriendo a otros 26. Las nueve bombas enviadas por correo fueron enviadas a profesores universitarios y ejecutivos de aerolíneas y publicidad. Las dos primeras bombas de Kaczynski fueron investigadas por inspectores postales, y el FBI se involucró después de que atacó un vuelo de American Airlines en 1979. [ cita necesaria ] El químico Jim Upton del Laboratorio Criminalístico del Servicio de Inspección fue la primera persona en vincular los dispositivos a una sola bomba. fabricante. Los inspectores postales, agentes del FBI y de la ATF crearon el Grupo de Trabajo UNABOM, una combinación de las palabras "universidad" y "bombardero aéreo". [ cita necesaria ] El primer agente federal que entrevistó a Kaczynski fue el inspector postal Paul Wilhelmus. [15]
El Servicio de Inspección Postal de EE. UU. estableció por primera vez un laboratorio criminalístico en 1940. [16] Hoy en día, el principal laboratorio forense del USPS está ubicado en Dulles, Virginia [17] en una instalación de dos pisos y 44,000 pies cuadrados. [18] El laboratorio cuenta con científicos forenses y expertos técnicos y consta de cuatro unidades: la Unidad de Documentos Cuestionados, la Unidad de Huellas Dactilares, la Unidad de Ciencias Físicas y la Unidad de Evidencias Digitales. [17] El laboratorio está supervisado por un director de laboratorio y cada una de las cuatro unidades está supervisada por un subdirector de laboratorio. [18] También hay cuatro oficinas satélite, ubicadas en Nueva York , Chicago , Memphis y San Francisco . [19] En 2012, todo el sistema de laboratorio del Servicio de Inspección Postal de EE. UU. tenía 65 empleados (58 científicos y siete administrativos), la mayoría en el laboratorio principal de Dulles. [18]
Los agentes de la policía postal son la división uniformada del Servicio de Inspección Postal. Están estacionados en las principales instalaciones postales de los Estados Unidos. En relación con las propiedades que pertenecen, están ocupadas o controladas por el Servicio Postal, los oficiales de la Policía Postal hacen cumplir las regulaciones del Servicio Postal y las leyes federales aplicables para la protección de personas y propiedades, de conformidad con la autoridad legal y regulatoria, y garantizan la seguridad del personal y los clientes. , propiedad, correo y correo en tránsito.
El Servicio de Inspección Postal mantiene una academia de aplicación de la ley interna ubicada en el Centro WF Bolger para el Desarrollo del Liderazgo con sede en Potomac, Maryland . Es una academia de aplicación de la ley acreditada a nivel federal por la Acreditación Federal de Capacitación para el Cumplimiento de la Ley (FLETA), [20] y es administrada por la Unidad de Desarrollo Profesional (CDU) del Servicio de Inspección Postal de EE. UU.
Quince inspectores postales y agentes de la policía postal de Estados Unidos han muerto en el cumplimiento de su deber. [21]
Sus nombres han sido grabados en el muro del Monumento Nacional a los Oficiales de Aplicación de la Ley y en una placa del Servicio de Inspección Postal en la sede nacional de la agencia, ambas ubicadas en Washington, DC.
La siguiente lista detalla el nombre y rango del oficial, la fecha de muerte (conocida como "fin de guardia") y la causa de la muerte.
Durante más de 150 años, los inspectores postales han perseguido a delincuentes que utilizan el correo para defraudar a las víctimas. Su experiencia con investigaciones de fraude ha abarcado muchos tipos de esquemas, desde los fraudes internacionales más simples hasta los más complejos. El fraude es un delito que se puede reducir o prevenir educando al público en general y a grupos específicos, como los ancianos y los veteranos militares. En consecuencia, el Servicio de Inspección Postal de Estados Unidos ha llevado a cabo numerosas campañas de prevención del delito a lo largo de los años. La siguiente lista ha sido compilada como referencia histórica.
Campañas activas de prevención del delito:
IAFCI es una organización internacional sin fines de lucro que brinda servicios y comparte información sobre fraude financiero, investigación de fraude y métodos de prevención de fraude. Los miembros de la IAFCI son miembros de las fuerzas del orden, la banca y el comercio minorista/servicios que están en la industria. El Servicio de Inspección Postal desempeña un papel importante en la coordinación y patrocinio de conferencias de formación, a las que suelen asistir varios centenares de miembros procedentes de los distintos sectores mencionados. Las conferencias de capacitación incluyen sesiones relacionadas con el fraude al consumidor, el robo de identidad y el fraude con tarjetas de crédito, así como las mejores prácticas de la industria bancaria y de tarjetas de crédito. [22]
El Programa de Operaciones Encubiertas de Internet (iCOP) del Servicio de Inspección Postal es un programa de vigilancia que monitorea las redes sociales , las transacciones de criptomonedas y los sistemas internos de USPS para facilitar "la identificación, interrupción y desmantelamiento de individuos y organizaciones que utilizan el correo o las herramientas en línea de USPS para facilitar el mercado negro del comercio por Internet u otras actividades ilegales". [23] La iniciativa también pretende evaluar "las amenazas a los empleados del Servicio Postal y su infraestructura mediante el seguimiento de la información de fuente abierta disponible públicamente ". [24] Es uno de los siete grupos funcionales incluidos en el programa más amplio de cibercrimen del Servicio de Inspección Postal .
En 2019, iCOP produjo más de 200 informes de inteligencia para su difusión entre los funcionarios del USPIS. [23]
Los productos de inteligencia de iCOP han llevado a la incautación de al menos 300.000 dólares en activos de criptomonedas. [23]
En abril de 2021, se distribuyó a través de los centros de fusión del DHS un boletín filtrado etiquetado como "sensible a las fuerzas del orden" y se detallaron las protestas planificadas para el 20 de marzo con motivo de la Manifestación Mundial por la Libertad y la Democracia. [25] La exposición pública de este boletín generó dudas sobre si el monitoreo de las protestas y los manifestantes caía dentro del área de jurisdicción policial del USPIS. [24] [26]
Según una presentación de USPIS de 2021, obtenida por Vice Media Placa base, la misión del equipo de análisis de iCOP es "identificar y desarrollar inteligencia sobre objetivos que operan en las redes claras y oscuras para todas las investigaciones del Servicio de Inspección. El equipo de análisis se especializa en proporcionar inteligencia procesable a través del seguimiento de criptomonedas. , inteligencia de código abierto y análisis de redes sociales, mapeo geoespacial y visualización de datos, y explotación de datos de red y backend de USPS". [27]
Establecida en 1998, la Semana Nacional de Protección al Consumidor es un programa federal liderado por la Comisión Federal de Comercio para educar a los consumidores sobre varios tipos de fraude, incluyendo estafas de sorteos/premios, fraude de lotería extranjera, fraude por correo e Internet, robo de identidad y fraude en el trabajo. estafas en el hogar. Desde el inicio del programa, el Servicio de Inspección Postal ha apoyado a NCPW a través de asociaciones con organizaciones públicas y privadas, incluida la Oficina del Defensor del Consumidor del Servicio Postal, AARP, la Comisión Federal de Comercio, la Federación de Consumidores de América, el Departamento de Justicia, la Comisión Federal de Comercio, la Asociación Nacional de Administradores de Agencias del Consumidor, Asociación Nacional de Procuradores Generales de la República y otros. [28]
Establecida en 1981 bajo la administración Reagan, la Semana Nacional de los Derechos de las Víctimas del Crimen es un programa federal dirigido por el Departamento de Justicia (DOJ) . El Servicio de Inspección Postal se ha asociado con el DOJ desde la fundación del programa, ayudando a comunicar la importancia de la intervención temprana y los servicios a las víctimas para establecer confianza con las víctimas, lo que comienza a restaurar su esperanza de curación y recuperación. [29]
En noviembre de 2017, AARP Fraud Watch Network y el Servicio de Inspección Postal de EE. UU. anunciaron conjuntamente el lanzamiento de la Operación Proteger a los Veteranos, una campaña nacional para advertir a quienes han servido en el ejército sobre estafas y esquemas de fraude dirigidos a los veteranos. AARP y el Servicio de Inspección Postal de EE. UU. advirtieron a los veteranos y sus familias que estén atentos a algunos de los esquemas y estafas más comunes dirigidos a los veteranos. Para crear conciencia sobre las estafas entre los veteranos y sus familias, Operation Protect Veterans utiliza publicidad, redes sociales, mensajes de correo electrónico, folletos, correos masivos y un sitio web. Como componente importante de la campaña de divulgación, se distribuyeron materiales impresos en más de 30.000 oficinas de correos, oficinas estatales de AARP, centros para personas mayores y bibliotecas públicas. [30]
Project Safe Delivery es una campaña de prevención del delito y aplicación de la ley lanzada por el Servicio Postal de los Estados Unidos y el Servicio de Inspección Postal en mayo de 2023 que busca reducir el robo y el robo de correo a través de múltiples esfuerzos, incluido el despliegue de cajas de recolección azules de alta seguridad, el instalación de cerraduras electrónicas para reemplazar cerraduras más antiguas, aumentos de la aplicación de la ley en lugares de mayor actividad criminal y otros esfuerzos preventivos y de protección en coordinación con las autoridades federales, estatales y locales. Para fortalecer este esfuerzo, el Servicio de Inspección también aumentó las recompensas monetarias por información que conduzca al arresto y condena de los autores de delitos postales.
En respuesta a la pandemia de COVID-19 , el Servicio de Inspección Postal de EE. UU. creó un anuncio de servicio público (PSA) en video que brindó al público información importante sobre las estafas de COVID. Debido al éxito de este anuncio de servicio público, el concepto se amplió y se crearon más anuncios de servicio público para cubrir una amplia gama de temas, desde estafas románticas hasta estafas de smishing. Estos anuncios de servicio público están disponibles en los canales de Facebook, Twitter, Instagram y YouTube del Servicio de Inspección, así como en el sitio web de USPIS.
Campañas anteriores de prevención del delito:
En 2006, el Servicio de Inspección Postal creó la campaña "2 SMRT 4U" dirigida a las adolescentes, el grupo más objetivo de los depredadores sexuales en línea . Estableció el sitio web para educar a los adolescentes sobre cómo chatear y publicar sabiamente en línea. [31] El sitio web ha sido rebautizado como NSTeens.org (NetSmartz), pero aún proporciona información educativa para adolescentes. Por su dedicación a la protección de los niños y la lucha contra la explotación infantil , el Departamento de Justicia de los Estados Unidos honró al Servicio de Inspección Postal con su Premio a la Seguridad en Internet. [32]
La ACFA se centró en estafas dirigidas a consumidores a través del correo de EE. UU. o Internet, que involucraban cheques falsificados, cheques de regalo, cheques de viajero o giros postales. Lanzada en 2007, la campaña buscaba aumentar la conciencia sobre los esquemas, brindarles a los consumidores información valiosa sobre cómo proteger sus activos y brindarles medidas que pueden tomar para denunciar solicitudes. ACFA fue una iniciativa público-privada organizada por el Servicio de Inspección Postal de EE. UU. con miembros que representaban a instituciones financieras, asociaciones, grupos de defensa del consumidor y empresas. El Servicio de Inspección brindó apoyo a la iniciativa y a la Campaña Nacional de Concientización sobre el Fraude al Consumidor que patrocinó a través del CFF. Otros miembros de la campaña contribuyeron financieramente y mediante servicios en especie a la Liga Nacional de Consumidores para financiar la construcción y el mantenimiento del sitio web de la campaña Fakechecks.org y para ayudar a distribuir información a clientes y empleados. El sitio web ya no está activo.
La red Consumer Alert News se lanzó en septiembre de 2012 como una innovadora campaña de prevención de fraude y extensión al consumidor. A través de CANN, el Servicio de Inspección Postal desarrolló, produjo y distribuyó una serie de alertas de noticias para los consumidores de 90 segundos de duración a estaciones de televisión locales de todo el país, que se incluyeron en los noticieros locales. Estos segmentos presentaban alertas para los consumidores y consejos para la prevención de delitos que cubrían una amplia gama de temas, incluido el robo de identidad, estafas de fraude postal, phishing en Internet y esquemas transfronterizos internacionales. Presentaron a inspectores postales y víctimas reales del caso discutiendo los matices del caso y cómo evitar ser víctimas de esquemas similares. La serie también destacó el compromiso del Servicio Postal de proteger a los consumidores estadounidenses. Se produjeron y distribuyeron más de 500 informes de noticias, que se transmitieron en el horario de noticias en 124 estaciones de televisión y llegaron a más del 77 por ciento de la audiencia del país. Cuando CANN culminó en 2017, el Servicio de Inspección creó un segmento especial CANN de 30 minutos presentado por Terry Serpico del programa de televisión The Inspectors , destacando a los inspectores hablando sobre diversos delitos y estafas.
En 2005, el Servicio de Inspección Postal de Estados Unidos patrocinó foros sobre fraude al consumidor en Milwaukee, St. Louis, Atlanta, Charlotte y Cincinnati. El propósito de los foros era crear conciencia sobre el programa de fraude al consumidor, facilitar la discusión sobre iniciativas y estrategias actuales de prevención del delito y fomentar relaciones de trabajo entre varias agencias locales de aplicación de la ley y protección al consumidor.
De 2000 a 2004, el Servicio de Inspección Postal de Estados Unidos implementó un programa con el North American Precis Syndicate (NAPS) para producir artículos periodísticos de una y dos columnas sobre prevención del fraude. El programa, llamado “Crime Watch”, incluía artículos que se pusieron a disposición de 10.000 periódicos diarios y no diarios de la época. Los artículos de USPIS fueron calificados como los artículos de NAPS más publicados durante cuatro años consecutivos. Posteriormente, el programa se amplió a anuncios de radio de 30 segundos que se transmitieron en más de 700 estaciones de radio en todo el país.
El programa conjunto patrocinado por el Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados (NCMEC), el Servicio de Inspección Postal de EE. UU. y el Servicio Postal de EE. UU. ayuda a los inspectores postales y otros agentes del orden en su investigación de casos que involucran a niños secuestrados o desaparecidos. La combinación de recursos de la agencia aumentó las posibilidades de que un niño secuestrado, perdido o desaparecido fuera encontrado y entregado sano y salvo a casa. Durante 2006, Deliver Me Home logró localizar a 20 niños desaparecidos, lo que elevó el total a 49 niños localizados desde el inicio del programa en septiembre de 2004. Una parte integral de Deliver Me Home fueron los folletos sobre niños desaparecidos, que los inspectores postales enviaron a códigos postales específicos para alertar a las comunidades y buscar información que haya ayudado a localizar a un niño desaparecido o secuestrado.
El Servicio de Inspección Postal creó el sitio web www.deliveringtrust.com (ya no está activo) en 2010 para ayudar a educar a los consumidores y brindarles acceso a recursos que les permitieran proteger mejor su privacidad y evitar esquemas de fraude, incluidos los realizados a través del correo. Los consumidores podrían acceder a videos gratuitos de educación y prevención de fraude sobre robo de identidad, estafas de trabajo desde casa, fraude en Internet, loterías extranjeras, estafas de inversión y más. El sitio web también ofrecía consejos para reconocer estafas e instrucciones para denunciar a los estafadores ante las autoridades correspondientes. Para lanzar el sitio web, el Director General de Correos Jack Potter y el Inspector Postal Jefe patrocinaron un sobre tríptico que se envió a todos los puntos de entrega en los EE. UU. El sobre describía consejos para la prevención del fraude y dónde denunciar el fraude cuando se detecta. [ cita necesaria ]
Con el objetivo de informar y proteger al mayor número posible de consumidores sobre los actuales esquemas de fraude, la División de Chicago del Servicio de Inspección Postal de los Estados Unidos recurrió a las ondas de radio en 2009 con Don't Fall For It. El programa presentaba esquemas de fraude reales con la intención de que el público escuchara el mensaje y no cayera en las estafas. La respuesta fue abrumadora y el programa rápidamente se convirtió en uno de los programas más populares de WBIG. Durante sus ocho años de funcionamiento, cada semana se entrevistó a un invitado diferente y se le ofrecieron sabios consejos sobre cómo protegerse de ser victimizado. El programa fue entretenido e interactivo, lo que permitió a los consumidores llamar, jugar y compartir experiencias de fraude. Lo más importante es que Don't Fall For It proporcionó información esencial necesaria para que el público identifique una estafa antes de ser víctima de ella e informó a los oyentes qué hacer si ya habían sido víctimas.
El Servicio de Inspección Postal de EE. UU. se asoció con High Noon Production Company para crear una serie de videos de prevención de fraude para presentaciones de inspectores de campo. Todas las películas de prevención concluyen con consejos de prevención para el público, que describen cómo evitar ser víctimas del esquema descrito. El trabajo comenzó en 2003 y produjo nueve películas a lo largo de varios años que cubrían una variedad de temas, incluidas estafas con cheques falsos, fraudes de telemercadeo, estafas de trabajo desde casa y otros.
En octubre de 2015, debutó la serie de televisión The Inspectors , un enfoque innovador para la educación del consumidor y la prevención del fraude que utilizó la televisión como medio para ampliar el alcance de los esfuerzos de prevención del delito. El objetivo principal del programa durante sus cuatro temporadas fue crear conciencia sobre el fraude al consumidor, educar al público objetivo sobre las estafas actuales y brindar consejos sobre cómo evitar convertirse en víctimas. Al socializar la naturaleza de estos crímenes, Los Inspectores buscaron eliminar la mística y la vergüenza asociadas con la victimización, y alentaron y empoderaron a las víctimas para buscar ayuda.
Durante su ejecución, el programa recibió varios premios y distinciones, entre ellos:
· Un premio Emmy diurno a la mejor actriz en una serie infantil o preescolar para Jessica Lundy , quien interpretó a la inspectora postal Amanda Wainwright en la primera temporada. En 2019, el programa recibió un segundo Emmy diurno por iluminación excepcional.
· Ocho nominaciones adicionales al Emmy.
· Cuatro premios de plata Parent's Choice por "ofrecer mensajes inspiradores sobre no dejar que nada te impida trabajar para alcanzar tus sueños..."
· Dos sellos recomendados por Parent's Choice, que superan la calificación de "Aprobación" basada en la calidad de la producción, el atractivo y la intención clara.
· Reconocimiento de Common Sense Media , quien le otorgó al programa una calificación de cuatro estrellas para público familiar.
· Nueve reconocimientos Cynopsis con seis premios “Bien social” y tres premios “Kids Imagination”.
· 26 premios Telly en las tres primeras temporadas.
En octubre de 2005, USPIS se asoció con el Merchant Risk Council, Monster Worldwide, Inc., Target Corporation , la Oficina Federal de Investigaciones y el Centro Nacional de Denuncias de Delitos de Cuello Blanco (IC3) para lanzar la iniciativa "LooksTooGoodToBeTrue", una Campaña de prevención del fraude en Internet. La piedra angular de esta campaña fue el sitio web LooksTooGoodToBeTrue.com, que no fue mantenido por USPIS y ya no está activo. Desarrollado por el grupo conjunto de la industria y las fuerzas del orden, el sitio ofrecía información detallada sobre las últimas estafas en Internet, incluidos fraudes en subastas, fraudes de identidad, estafas de reenvío y loterías extranjeras. También alertó al público estadounidense sobre estafas relacionadas con el huracán Katrina y otros desastres. El sitio proporcionó consejos de prevención a los usuarios de la web y una prueba de evaluación de riesgos en línea para determinar qué tan vulnerables son los usuarios a las estafas. Los consumidores pudieron presentar quejas a través del sitio y solicitar “Web of Deceit”, un DVD gratuito sobre la prevención del fraude en Internet producido por el Servicio de Inspección Postal de Estados Unidos.
En una audiencia ante el Subcomité Permanente de Investigaciones del Senado en junio de 2001, representantes de USPIS y la Coalición de Acción para Personas Mayores de Pittsburgh discutieron la idea de que el Servicio de Inspección y la Coalición iniciaran una campaña nacional con otras agencias para concienciar a los ciudadanos mayores sobre el telemercadeo ilegal. y esquemas de fraude postal. En apoyo de este esfuerzo, el Senado de los Estados Unidos aprobó una resolución, presentada por los senadores Carl Levin y Susan Collins , designando la semana del 25 de agosto de 2002 como “Semana Nacional de Concientización sobre el Fraude Contra las Personas Mayores”. El inspector postal jefe Lee Heath unió fuerzas con el director general de correos John E. Potter, el presidente de la Comisión Federal de Comercio Timothy J. Muris, el fiscal general adjunto Michael Chertoff y representantes de la Real Policía Montada de Canadá para anunciar el inicio de la campaña. La popular actriz Betty White firmó como portavoz de la campaña. Se llevaron a cabo más de 50 eventos de prensa en ciudades de todo el país, complementando una campaña multimedia nacional que abarca una amplia gama de actividades: se crearon y colocaron carteles de concientización sobre el fraude en más de 38.000 oficinas de correos en todo el país; se insertaron folletos en los envíos de sellos y materiales filatélicos del Servicio Postal; se colocaron anuncios de media página en 40 periódicos metropolitanos importantes; se transmitieron anuncios de servicio público en los que aparecía Betty White en estaciones de radio y televisión; y se enviaron folletos de concientización sobre el fraude a aproximadamente tres millones de hogares de personas mayores y sus familias.
En septiembre de 2003, el Servicio de Inspección Postal de Estados Unidos (junto con el Servicio Postal de Estados Unidos , la Comisión Federal de Comercio , el Servicio Secreto de Estados Unidos y varias otras agencias gubernamentales y empresas privadas) dieron a conocer una campaña nacional de concientización de los consumidores. Conocida como “Operación: Crisis de Identidad”, la campaña se centró en la facilidad con la que ocurre el robo de identidad y en consejos de prevención para consumidores y empresas para ayudarlos a proteger sus datos como consumidores y garantizar la privacidad. La campaña incluyó anuncios en 17 periódicos de los mercados con el mayor número de quejas por robo de identidad (Arkansas, California, Florida, Georgia, Illinois, Michigan, Nueva Jersey, Nueva York, Pensilvania y Texas) y una inversión de tres millones de piezas. envío por correo a residentes en los estados mencionados anteriormente. Jerry Orbach, del programa de televisión Law & Order, como portavoz nacional, apareció en Public Service Announcements.
En 2005, el Servicio de Inspección Postal de EE. UU. patrocinó una campaña de prevención de fraude en asociación con la Direct Marketing Association (DMA) para informar a los consumidores sobre el fraude en premios y sorteos y proteger al público de envíos postales en los que tienen que pagar una tarifa para recibir premios o sorteos. ganancias. También se llevó a cabo una campaña superpuesta sobre loterías extranjeras para informar a los consumidores sobre la ilegalidad de jugar loterías extranjeras en Estados Unidos y proteger al público de estafas que sustraen su dinero mediante la compra de “boletos” o cobran dinero para cobrar inexistentes. ganancias. Se publicaron anuncios en revistas con una circulación combinada de 14 millones de lectores. El Centro de cumplimiento de sellos de USPS incluyó rellenadores de sobres en su campaña de envío por correo durante un período de 30 días. De julio a septiembre de 2005, “Long Shot”, el DVD sobre prevención de loterías extranjeras, estuvo disponible a través de la Tienda Postal y circuló entre las comunidades encargadas de hacer cumplir la ley y de protección al consumidor.
En respuesta a la proliferación de casos de fraude de telemercadeo, USPIS lideró un grupo interinstitucional de organizaciones policiales y de consumidores en lo que se denominó “Proyecto kNOw Fraud”. En 1999, Project kNOw Fraud envió una postal a todos los hogares de Estados Unidos: más de 123 millones de direcciones. La tarjeta contenía valiosos consejos para la prevención del fraude en telemercadeo. El proyecto incluía un sitio web y un número gratuito para solicitar información adicional o denunciar un fraude. Además, se produjo y entregó a más de 15.000 bibliotecas públicas un vídeo sobre prevención del fraude en telemercadeo. Los fondos para imprimir, direccionar y preparar el correo para su distribución provinieron del dinero incautado por el Servicio de Inspección Postal en un caso de fraude de telemercadeo.
En febrero de 2005, USPIS se asoció con la oficina de Defensa del Consumidor del Servicio Postal de EE. UU. y otras agencias federales, estatales y locales de protección al consumidor para lanzar una campaña para informar a los consumidores cómo evitar los esquemas de trabajo desde casa. Un enfoque multimedia transmitió el mensaje con anuncios colocados en periódicos y revistas que llegaron a más de 45 millones de lectores.
Las insignias se emitieron por primera vez a todos los inspectores postales en 1922, pero se les prohibió exhibirlas en público y solo exhibirlas en privado si todos los demás medios de identificación habían fallado. En 1945, el uso de insignias se había vuelto aún más estricto y la insignia debía solicitarse caso por caso. A partir de 1973, se vuelven a emitir insignias a todos los inspectores postales. [33]
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