Originalmente conocida por sus cuestionarios en línea, " listículos " y artículos sobre cultura pop, la empresa se ha convertido en una empresa global de medios y tecnología, que brinda cobertura sobre una variedad de temas, incluidos política, bricolaje , animales y negocios. [3] [4] BuzzFeed genera ingresos a través de publicidad nativa , una estrategia que ayuda a aumentar la probabilidad de que los espectadores lean el contenido de los anuncios. [5]
A finales de 2011, BuzzFeed contrató a Ben Smith de Politico como editor en jefe, para expandir el sitio hacia el periodismo de largo plazo y reportajes bajo el estandarte de BuzzFeed News . [6] Después de años de inversión en periodismo de investigación, en 2021 BuzzFeed News había ganado el National Magazine Award , [7] el George Polk Award , [8] y el Pulitzer Prize , [9] y fue nominado para el Michael Kelly Award . [7] BuzzFeed News luego se mudó a su propio dominio en lugar de existir como una sección del sitio web principal de BuzzFeed. [10] El 20 de abril de 2023, Peretti anunció que BuzzFeed cerraría BuzzFeed News y enfocaría sus esfuerzos informativos en HuffPost , despidiendo a unos 180 trabajadores. [11]
Una encuesta del Pew Research Center de 2014 concluyó que en Estados Unidos, la mayoría de los encuestados consideraban a BuzzFeed una fuente poco confiable, independientemente de su edad o afiliación política. [12] La audiencia de la empresa ha sido descrita como de tendencia izquierdista . [13]
Historia
Antes de fundar BuzzFeed, Peretti fue director de investigación y desarrollo y del OpenLab en Eyebeam , la organización sin fines de lucro de arte y tecnología de Johnson con sede en la ciudad de Nueva York, donde experimentó con otros medios virales. [14] [15]
En 2006, mientras trabajaba en el Huffington Post , Peretti inició BuzzFeed (originalmente llamado BuzzFeed Laboratories) [16] como un proyecto paralelo, en asociación con su ex supervisor John Johnson. Al principio, BuzzFeed no empleaba escritores ni editores, solo un "algoritmo para seleccionar historias de toda la web que mostraban indicios de viralidad". [17] El sitio lanzó inicialmente un cliente de mensajería instantánea, BuzzBot, que enviaba a los usuarios un enlace a contenido popular. Los mensajes se enviaban según algoritmos que examinaban los enlaces que se difundían rápidamente, rastreando los feeds de cientos de blogs que los agregaban [ cita requerida ] . Más tarde, el sitio comenzó a destacar los enlaces más populares que BuzzBot encontraba. Peretti contrató curadores para ayudar a describir el contenido que era popular en la web. [18] En 2011, Peretti contrató a Ben Smith de Politico , quien anteriormente había logrado mucha atención como bloguero político, para montar una operación de noticias además de los muchos "listículos" agregados. [19]
En 2016, BuzzFeed separó formalmente su contenido de noticias y entretenimiento en BuzzFeed News y el recién formado BuzzFeed Entertainment Group, que también incluye a BuzzFeed Motion Pictures. [20] [21] En 2016 [actualizar], BuzzFeed tenía corresponsales de 12 países, [22] y ediciones extranjeras en Australia, Brasil, Francia, Alemania, India, Japón, México, España y el Reino Unido. [23] A fines de 2017 [actualizar], BuzzFeed empleaba a alrededor de 1700 empleados en todo el mundo, aunque anunció planes en noviembre de ese año para despedir a alrededor de 100 empleados en los EE. UU., 45 en el Reino Unido, [24] [25] [26] y 100 en Francia en junio de 2018. [27]
El 23 de enero de 2019, BuzzFeed notificó a todos los empleados mediante un memorando que se produciría una reducción del 15 % en la plantilla que afectaría a las divisiones internacional, de contenido web y de noticias de la empresa. Los despidos afectarían a aproximadamente 200 empleados. [28] En 2020, BuzzFeed firmó un acuerdo con Universal Television para producir contenido basado en sus historias. [29]
En marzo de 2022, tres editores importantes de BuzzFeed News anunciaron que renunciarían y que la sala de redacción enfrentaría despidos voluntarios o recortes de empleo. [30] Los recortes se produjeron después de que los inversores de BuzzFeed alentaran a Peretti a cerrar todo BuzzFeed News , pero él se negó, informó CNBC. [31]
Fondos
BuzzFeed recaudó $3,5 millones en 2008 a través de Hearst Ventures y Softbank. [32] En 2011, BuzzFeed realizó más de 100 campañas en redes sociales, lo que resultó en que sus ingresos se triplicaran en comparación con 2010. [32] En enero de 2012, BuzzFeed anunció que había ganado $15,5 millones en financiación de New Enterprise Associates , Lerer Ventures, Hearst Interactive Media, Softbank y RRE Capital para expandir el contenido del sitio. [33] Más tarde, en octubre de 2012, BuzzFeed publicó contenido patrocinado para la administración Obama, lo que llevó a un aumento en los ingresos por publicidad. [34] En enero de 2013, BuzzFeed anunció que New Enterprise Associates había recaudado $19,3 millones. [35] Se informó que la compañía fue rentable en 2013. [36]
En 2014, se informó que BuzzFeed había superado los 100 millones de dólares en ingresos. [37] [38] En agosto de 2014, BuzzFeed recaudó 50 millones de dólares de la firma de capital de riesgo Andreessen Horowitz , más del doble de las rondas de financiación anteriores. [39] [40] Según se informa, el sitio fue valorado en alrededor de 850 millones de dólares por Andreessen Horowitz. [39] BuzzFeed genera sus ingresos publicitarios a través de publicidad nativa que coincide con su contenido editorial y no depende de anuncios de banner. [18] BuzzFeed también utiliza su familiaridad con las redes sociales para orientar la publicidad convencional a través de otros canales, como Facebook. [41] En diciembre de 2014, la firma de capital de crecimiento General Atlantic adquirió 50 millones de dólares en acciones secundarias de la empresa. [42]
En agosto de 2015, NBCUniversal realizó una inversión de capital de 200 millones de dólares en BuzzFeed. [43] Junto con los planes de contratar más periodistas para construir una unidad de "investigación" más destacada, BuzzFeed planeaba contratar periodistas en todo el mundo y abrir puestos de avanzada en India, Alemania, México y Japón. [44] Planeaba contratar personal para su oficina del Reino Unido, su unidad cinematográfica en rápida expansión y su negocio de temática gastronómica, Tasty. [45] [46] NBCUniversal invirtió 200 millones de dólares adicionales en 2016 después de que las dos empresas hubieran colaborado en muchos proyectos, a saber, los Juegos Olímpicos de Río . [38] Las empresas planeaban trabajar juntas para promocionarse ante los anunciantes. [38] Juntas, Comcast y su filial NBCUniversal poseen alrededor de un tercio de BuzzFeed. BuzzFeed ha dicho que tiene la intención de seguir siendo independiente. [47]
Después de despedir a 100 empleados en 2017, BuzzFeed despidió a 200 de sus empleados en 2019 para ayudar a facilitar el crecimiento a pesar de aumentar los ingresos en un 15% de 2017 a 2018. [48] Facebook comenzó a financiar dos programas de BuzzFeed News en 2019 para Watch . [48] Debido a la pandemia de COVID-19 , el 25 de marzo de 2020, BuzzFeed anunció en un memorando interno que recortaría los salarios de los empleados en una escala móvil del 5% (tramo de ingresos más bajo) hasta el 25% (tramo de ingresos más alto). Peretti dijo que no recibiría un salario hasta el final de la pandemia. Muchos empleados expresaron alivio por este anuncio, ya que no hubo despidos. [49] El 13 de mayo de 2020, la empresa cerró sus divisiones en el Reino Unido y Australia, suspendiendo temporalmente a 10 empleados de noticias en el Reino Unido, así como a cuatro en su puesto avanzado australiano. [50] [51]
Según una noticia del 24 de junio de 2021 en Variety, BuzzFeed, valorada en 1.500 millones de dólares a través de un acuerdo SPAC, saldrá a bolsa y adquirirá Complex Networks por 300 millones de dólares. [52] [53] [54]
BuzzFeed recaudó 16,2 millones de dólares en su última ronda de financiación, que fue la ronda posterior a la IPO celebrada el 3 de diciembre de 2021. [55]
Adquisiciones y cotización de acciones
La primera adquisición de BuzzFeed fue en 2012, cuando la compañía compró Kingfish Labs, una startup fundada por Rob Fishman , inicialmente centrada en optimizar los anuncios de Facebook. [56]
En octubre de 2014, BuzzFeed anunció su próxima adquisición, Torando Labs, que se convertiría en el primer equipo de ingeniería de datos de BuzzFeed. [57]
El 19 de noviembre de 2020, BuzzFeed anunció que adquiriría HuffPost en un acuerdo de acciones que convirtió a Verizon Media en accionista minoritario de BuzzFeed. [58] [59] [60]
En junio de 2021, BuzzFeed anunció sus planes de salir a bolsa a través de una empresa de adquisición de propósito especial (SPAC) y planeó adquirir Complex Networks . [61] Después de cotizar inicialmente en Nasdaq a $ 10 por acción, valorando la empresa en alrededor de $ 1.5 mil millones, el precio de la acción disminuyó posteriormente a menos de $ 1 en 2023, lo que llevó a un aviso de exclusión de la bolsa por parte de Nasdaq en mayo de 2023, requiriendo que aumentaran el precio de la acción por encima de $ 1 en 180 días o se arriesgaran a ser eliminados de la bolsa. [62] Una vez que pasó la fecha límite para este aviso en noviembre de 2023 con el precio de las acciones todavía por debajo de $ 1, se les dieron 180 días más hasta mayo de 2024. [63] Para enero de 2024, el precio de las acciones de la empresa había disminuido un 98% desde su cotización inicial, y toda la empresa ahora solo valía alrededor de $ 37 millones, y la empresa estaba significativamente cargada de deuda. [64] En mayo de 2024, BuzzFeed implementó una división inversa de acciones de 4:1 , lo que los llevó por encima del umbral de $1 por acción. [65]
Según Reuters, el grupo de medios británico The Independent estaría negociando un acuerdo plurianual para adquirir el control de las operaciones de BuzzFeed y Huffington Post en el Reino Unido e Irlanda . [66]
Desinversiones
En febrero de 2024, BuzzFeed anunció la venta de Complex a NTWRK, una plataforma de compras en vivo, aunque conservaría algunas franquicias populares. Al mismo tiempo, se informó que consideró vender Tasty, una marca de alimentos en las redes sociales. Las medidas marcaron un retroceso para la empresa después de su cotización pública en diciembre de 2021 realizada para financiar adquisiciones y se produjeron durante un período difícil para las empresas de medios. También anunció despidos. [67] [68] [69] [70] En julio de 2024, la empresa vendió la marca de viajes Bring Me! al editor de medios LOST iN. [71]
Inversión de Vivek Ramaswamy
En mayo de 2024, el inversor activista Vivek Ramaswamy adquirió una participación del 7,7% en BuzzFeed, lo que lo convirtió en el cuarto mayor accionista, [72] que luego aumentó al 8,37%. [73] Ramaswamy dijo que pensaba que la empresa estaba infravalorada, [74] y que quería cambiar las inclinaciones políticas de la empresa, [73] como por ejemplo contratando personalidades de los medios de comunicación de derecha. [75] Elizabeth Lopatto, escribiendo en The Verge , calificó su esfuerzo de inútil, ya que el poder de voto en Buzzfeed está principalmente en acciones de Clase B, que tienen 50 veces el poder de voto de las acciones ordinarias de Clase A que Ramaswamy había comprado. El 90% de las acciones de Clase B están en manos del fundador Peretti y asociados cercanos, lo que significa que Ramaswamy tiene poco poder de voto a pesar de su gran participación. [76]
Contenido
BuzzFeed produce contenido diario, en el que se presenta el trabajo de los periodistas, colaboradores, dibujantes de caricaturas y su comunidad. Los formatos populares en el sitio web incluyen listas, videos y cuestionarios. El estilo de dicho contenido inspiró el sitio web de parodias ClickHole . [3] [77] Si bien BuzzFeed inicialmente se centró exclusivamente en ese tipo de contenido viral, según The New York Times , "agregó contenido más tradicional, construyendo un historial de entrega de noticias de última hora y artículos profundamente informados" en los años hasta 2014. [78] En ese año, BuzzFeed eliminó más de 4000 publicaciones tempranas, "aparentemente porque, a medida que pasaba el tiempo, parecían cada vez más estúpidas", como observó The New Yorker . [79]
La división de noticias de BuzzFeed comenzó en diciembre de 2011 con el nombramiento de Ben Smith como editor en jefe. En 2013, el ganador del premio Pulitzer Mark Schoofs de ProPublica fue contratado como jefe de periodismo de investigación . [81] Para 2016, BuzzFeed tenía 20 periodistas de investigación. [7] El director ejecutivo Jonah Peretti anunció que la división de noticias de BuzzFeed cerraría el 20 de abril de 2023. [82] [83]
Video
BuzzFeed Video, el canal insignia de BuzzFeed Motion Picture en YouTube , [84] produce contenido original. Su estudio de producción y equipo tienen su sede en Los Ángeles. Desde que contrató a Ze Frank en 2012, BuzzFeed Video ha producido varias series de videos, incluida " The Try Guys ". En agosto de 2014, la empresa anunció una nueva división, BuzzFeed Motion Pictures, que podría producir largometrajes. [78] Al 1 de septiembre de 2021, el canal de YouTube de BuzzFeed Video había obtenido más de 17.4 mil millones de visitas y más de 20.3 millones de suscriptores. [85] BuzzFeed anunció más tarde que YouTube firmó para dos series de largometraje que crearía BuzzFeed Motion Pictures, tituladas Broke y Squad Wars . [86]
Podcasts
BuzzFeed inició un equipo interno de podcasting en 2015, a través del cual se desarrollaron y lanzaron los podcasts Another Round e Internet Explorer . [87] En septiembre de 2018, BuzzFeed cerró su departamento de podcasts y despidió al personal debido a la falta de los ingresos publicitarios deseados. Canceló la mayoría de sus podcasts, incluido See Something, Say Something . [88] [89] A fines de enero de 2019, despidieron a 200 empleados de toda la empresa y cancelaron el podcast restante, Thirst Aid Kit . [88]
El 17 de julio de 2012, el sitio web de humor McSweeney's Internet Tendency publicó una pieza satírica titulada "Artículos sugeridos de BuzzFeed", [90] lo que impulsó a BuzzFeed a crear muchas de las sugerencias. [91] [92] [93] [94] BuzzFeed incluyó a McSweeney's como "colaborador de la comunidad". [91] Posteriormente, la publicación recibió más de 350.000 visitas a la página, [92] lo que impulsó a BuzzFeed a solicitar contribuciones de los usuarios, [91] [95] y recibió atención de los medios. [92] [93] [95] [96] Posteriormente, el sitio web lanzó la sección "Comunidad" en mayo de 2013 para permitir que los usuarios enviaran contenido. Inicialmente, los usuarios están limitados a publicar solo una publicación por día, pero pueden aumentar su capacidad de envío al aumentar su "Poder de gato", [97] descrito en el sitio web de BuzzFeed como "una medida oficial de su rango en la Comunidad de BuzzFeed". El Cat Power de un usuario aumenta a medida que logra una mayor prominencia en el sitio. [98]
En enero de 2017, el contenido de la comunidad generado por los usuarios de BuzzFeed acumuló 100 millones de visitas. [99]
En febrero de 2019, BuzzFeed News votó a favor de sindicalizarse, tras una serie de despidos masivos. Una disputa entre los altos ejecutivos de BuzzFeed y el sindicato comenzó cuando los ejecutivos no se presentaron a una reunión. [100]
Tecnología y redes sociales
BuzzFeed recibe la mayor parte de su tráfico creando contenido que se comparte en sitios web de redes sociales . BuzzFeed funciona juzgando su contenido en función de qué tan viral se volverá, operando en un "bucle de retroalimentación continuo" donde todos sus artículos y videos se utilizan como entrada para su sofisticada operación de datos. [41] El sitio continúa probando y rastreando su contenido personalizado con un equipo interno de científicos de datos y un "panel social" externo. Usando un algoritmo llamado "Viral Rank" creado por Jonah Peretti y Duncan Watts , la compañía usa esta fórmula para permitir que editores, usuarios y anunciantes prueben muchas ideas diferentes, lo que maximiza la distribución. [101] Los escritores del personal son clasificados por vistas en una tabla de clasificación interna. En 2014, BuzzFeed recibió el 75% de sus vistas de enlaces en redes sociales como Pinterest , Twitter y Facebook . [18] [78]
Sabroso
La serie de videos de BuzzFeed sobre comida reconfortante , Tasty , está hecha para Facebook , donde tiene 100 millones de seguidores a diciembre de 2019. [102] El canal tiene sustancialmente más vistas que el sitio de comida dedicado de BuzzFeed. [103] El canal incluyó cinco segmentos derivados: "Tasty Junior", que eventualmente se convirtió en su propia página, [104] "Tasty Happy Hour" (bebidas alcohólicas), "Tasty Fresh", "Tasty Vegetarian" y "Tasty Story", que tiene celebridades que preparan y discuten sus propias recetas. Tasty también ha lanzado un libro de cocina. [105]
La empresa también opera versiones internacionales de Tasty . [106] Tasty también ha lanzado sus propios utensilios de cocina, que incluyen varios productos como espátulas, hojas para cocinar y tazones para mezclar. Estos productos se venden en colaboración con Walmart. [107] Tasty también vende su "One Top", que es una placa de inducción inteligente, [108] así como "Tasty Kits", que son kits que contienen elementos de cocina para cocinar en casa. [109]
Desde 2016, Tasty también patrocina un programa llamado Worth It protagonizado por Steven Lim, Andrew Ilnyckyj y Adam Bianchi. [110] En cada episodio, el trío visita tres lugares de comida diferentes con tres puntos de precio drásticamente diferentes en una categoría de comida. Steven Lim también protagoniza los videos "Worth It - Lifestyle" de BuzzFeed Blue. La serie es similar, en el sentido de que tres artículos o experiencias son valorados por diferentes empresas, cada uno a su precio diferente, pero se centran en artículos y experiencias materiales, como asientos de avión, habitaciones de hotel y cortes de pelo. Lim dejó BuzzFeed en 2019 para comenzar su propia compañía de producción Watcher. [111] [112]
BuzzFeed sin resolver
BuzzFeed Unsolved fue la serie web más exitosa en BuzzFeed Multiplayer de BuzzFeed. El programa fue creado por Ryan Bergara y cuenta con él y Shane Madej (quien reemplazó al coanfitrión original Brent Bennett). El programa cubre algunos de los misterios sin resolver más famosos de la historia, presentándolos y las teorías que los rodean de una manera cómica . En algunos episodios, visitan los lugares involucrados con el misterio. Muchos de estos episodios se centran en lo sobrenatural o paranormal y, a menudo, incluyen a la pareja cazando fantasmas durante las investigaciones. A fines de 2019, Bergara y Madej comenzaron su propia compañía de producción digital, Watcher Entertainment, con Steven Lim de Worth It ; sin embargo, los dos continuaron colaborando con BuzzFeed para producir BuzzFeed Unsolved hasta noviembre de 2021. El sucesor espiritual de BuzzFeed Unsolved es Ghost Files , una serie web de entretenimiento documental de Watcher Entertainment que se lanzó por primera vez el 23 de septiembre de 2022.
Los chicos del intento
Los Try Guys son un trío de amigos ( Eugene Lee Yang , Zach Kornfeld , Keith Habersberger y anteriormente Ned Fulmer ) que se ponen en diferentes situaciones, y a veces comprometedoras, y registran los resultados. [113] En junio de 2018, los cuatro dejaron BuzzFeed y crearon su propio canal independiente, también titulado " The Try Guys ". [114]
Noche dentro/noche fuera
Night In/Night Out fue una serie dirigida por Ned y Ariel Fulmer. Este programa presenta a la pareja en dos citas diferentes, una en casa con una comida casera (usando una receta sabrosa de BuzzFeed) y otra en un restaurante en el área de Los Ángeles. Cada episodio se centra en una comida en particular, como salmón al horno o hamburguesas. Al final de cada episodio, Ned y Ariel decidirían si preferían la comida casera (y el ambiente y el precio que la acompañaban) o la comida en el restaurante. Sin embargo, la pareja dejó BuzzFeed con los Try Guys en 2018, y la serie fue cancelada posteriormente. [115]
Animación de formato corto
Alrededor de 2017, BuzzFeed lanzó Animation Lab con un enfoque en contenido de animación de formato corto que se publica en plataformas como Instagram , TikTok y más tarde YouTube y Twitter . El estudio ha lanzado 30 proyectos durante su existencia, 4 de los cuales desde entonces se han centrado en ellos debido al éxito ( Weird Helga , The Good Advice Cupcake , The Land of Boggs y Chikn Nuggit ), que en 2021 tenían un total combinado de más de 17 millones de seguidores. [116] [117]
Historias notables
"El vestido"
Lo más interesante para mí es que se extendió. Pasó del círculo vicioso de los medios de comunicación neoyorquinos en Twitter a ser internacional. Y se podía ver en mis notificaciones de Twitter porque la gente empezó a tener conversaciones en español y portugués, y luego en japonés, chino, tailandés y árabe. Fue increíble ver cómo esto pasó de ser algo local a convertirse en un fenómeno internacional masivo. [118]
Cates Holderness
En febrero de 2015, una publicación que dio lugar a un debate sobre el color de una prenda de vestir de la editora de Tumblr de BuzzFeed, Cates Holderness, obtuvo más de 28 millones de visitas en un día, estableciendo un récord para la mayor cantidad de visitantes simultáneos a una publicación de BuzzFeed. [119] Holderness había mostrado la imagen a otros miembros del equipo de redes sociales del sitio , quienes inmediatamente comenzaron a discutir sobre los colores de los vestidos entre ellos. Después de crear una encuesta simple para los usuarios del sitio, dejó el trabajo y tomó el metro de regreso a su casa de Brooklyn . Cuando se bajó del tren y revisó su teléfono, estaba abrumado por los mensajes en varios sitios. "No podía abrir Twitter porque seguía fallando. Pensé que alguien había muerto, tal vez. No sabía qué estaba pasando". Más tarde en la noche, la página estableció un nuevo récord en BuzzFeed de visitantes simultáneos , que alcanzó los 673.000 en su punto máximo. [118] [120]
Truco de la sandía
El 8 de abril de 2016, dos pasantes de BuzzFeed crearon una transmisión en vivo en Facebook , durante la cual se envolvieron bandas elásticas una por una alrededor de una sandía hasta que la presión la hizo explotar . The Daily Dot lo comparó con algo de America's Funniest Home Videos o del comediante Gallagher , e "igual de estúpido-divertido, pero con una inmediatez increíble y cero costos de producción". El video es visto como parte de la estrategia de Facebook para cambiar al video en vivo, Facebook Live , para contrarrestar el auge de Snapchat y Periscope entre una audiencia más joven. [121]
Crítica
Plagio
BuzzFeed ha sido acusado de plagiar contenido original de competidores en toda la prensa en línea y fuera de línea. En junio de 2012, Adrian Chen de Gawker observó que uno de los escritores más populares de BuzzFeed, Matt Stopera , con frecuencia había copiado y pegado "fragmentos de texto en listas sin atribución". [122] En marzo de 2013, The Atlantic Wire también informó que aparentemente se habían copiado varios "listículos" de Reddit y otros sitios web. [123] En julio de 2014, el escritor de BuzzFeed Benny Johnson fue acusado de múltiples casos de plagio. [124] Dos usuarios anónimos de Twitter describieron a Johnson atribuyendo un trabajo que no era suyo, sino que "tomaba directamente de otros periodistas, Wikipedia y Yahoo! Answers ", todo sin crédito. [125] El editor de BuzzFeed, Ben Smith, inicialmente defendió a Johnson, llamándolo un "escritor profundamente original". [126] Días después, Smith reconoció que Johnson había plagiado el trabajo de otros 40 veces y anunció que Johnson había sido despedido, disculpándose con los lectores de BuzzFeed. "El plagio, y mucho más copiar hechos no verificados de Wikipedia u otras fuentes, es un acto de falta de respeto al lector", dijo Smith. "Estamos profundamente avergonzados y lamentamos haberlos engañado". [126] En total, se encontraron y corrigieron 41 casos de plagio. [127] En 2016, surgieron denuncias de que el canal de YouTube BuzzFeedVideo robaba ideas y contenido de otros creadores. [128]
BuzzFeed ha sido objeto de múltiples demandas por violación de derechos de autor, tanto por utilizar contenido sobre el cual no tenía derechos como por alentar su proliferación sin atribuir sus fuentes: una por la fotografía de un fotógrafo individual, [129] y otra por nueve fotografías de celebridades de una sola empresa de fotografía. [130]
En junio de 2020, el periodista senior de BuzzFeed News, Ryan Broderick, fue despedido después de que se revelara que había "plagiado o atribuido incorrectamente información en al menos 11 de sus artículos". [131]
Reputación como sitio de noticias
En octubre de 2014, una encuesta del Pew Research Center [132] encontró que en los Estados Unidos, BuzzFeed era visto como una fuente poco confiable por la mayoría de las personas, independientemente de su afiliación política. [133] [134] Adweek señaló que la mayoría de los encuestados no habían oído hablar de BuzzFeed, y muchos usuarios no consideran que BuzzFeed sea un sitio de noticias. [135] En un informe posterior de Pew basado en encuestas de 2014, [136] BuzzFeed estaba entre las fuentes menos confiables para los millennials . [137] [138] Un estudio de 2016 de Columbia Journalism Review encontró que los lectores tenían menos probabilidades de confiar en una historia (publicada originalmente en Mother Jones ) que parecía originarse en BuzzFeed que en el mismo artículo en el sitio web de The New Yorker. [139] En una encuesta de 2017 entre lectores estadounidenses, BuzzFeed fue votado como la segunda fuente menos confiable entre los lectores estadounidenses, con Occupy Democrats en una clasificación más baja. [140]
En enero de 2017, BuzzFeed volvió a enfrentarse a críticas generalizadas de muchos periodistas y funcionarios de los medios, junto con el entonces presidente electo Donald Trump , por publicar 35 páginas de memorandos no verificados en su totalidad, conocido como el expediente Steele . [141] [142] [143] [144] En una conferencia de prensa muy publicitada tras la publicación de los memorandos, Trump se refirió a BuzzFeed como un "montón de basura en decadencia". [145] Entre las afirmaciones no verificadas en los memorandos había una que afirmaba que el abogado de Trump, Michael Cohen, se había reunido en agosto de 2016 con funcionarios rusos en Praga , República Checa , una afirmación que Cohen ha negado vehementemente. [142] [146]
El 18 de enero de 2019, la oficina de Robert Mueller cuestionó un informe de BuzzFeed que afirmaba que Trump le había ordenado a Michael Cohen que mintiera al Congreso. Un portavoz de la oficina de Mueller calificó el informe de BuzzFeed como "falso". [147]
Contribuyentes no remunerados
Matthew Perpetua , director de cuestionarios de BuzzFeed, publicó una entrada de blog en enero de 2019 después de ser despedido, revelando que muchos de los cuestionarios más populares del sitio fueron creados por colaboradores no remunerados. [148] Perpetua identificó a un estudiante universitario en Michigan en particular como "el segundo mayor impulsor de tráfico en todo el mundo". [149] La estudiante, Rachel McMahon, dijo que hasta que vio la publicación del blog de Perpetua, nunca supo que sus cuestionarios eran tan importantes para el tráfico de BuzzFeed. Los cuestionarios generaron un estimado de $ 3.8 millones para la empresa de medios. [150] Según Detroit Free Press , nunca le había preguntado a BuzzFeed sobre recibir un pago y los únicos bienes materiales que recibió de ellos fueron cuatro certificados de regalo de Amazon de $ 30 , una sudadera y una camiseta de BuzzFeed y varias botellas de agua. [151] [152]
La influencia del anunciante en el editorial
En abril de 2015, BuzzFeed atrajo el escrutinio después de que Gawker observara que la publicación había eliminado dos publicaciones que criticaban a los anunciantes. [153] Una de las publicaciones criticaba el jabón Dove (fabricado por Unilever ), mientras que otra criticaba a Hasbro . [154] Ambas empresas anuncian en BuzzFeed. Ben Smith se disculpó en una nota al personal por sus acciones: "La arruiné. Dos veces en los últimos meses, les pedí a los editores, por sobre su mejor juicio y sin ningún respeto por nuestros estándares o procesos, que eliminaran publicaciones recientemente publicadas del sitio. Ambas involucraron lo mismo: mi reacción exagerada a las preguntas con las que hemos estado luchando sobre el lugar de los artículos de opinión personal en nuestro sitio. Reaccioné impulsivamente cuando vi las publicaciones y me equivoqué al hacerlo. Hemos restablecido ambas con una breve nota". [155] Días después, Arabelle Sicardi , una de las autoras de las publicaciones eliminadas, renunció. [156] Una revisión interna realizada por la empresa encontró tres publicaciones adicionales eliminadas por ser críticas a productos o anuncios (de Microsoft , Pepsi y Unilever). [157]
En 2016, la Autoridad de Normas Publicitarias del Reino Unido dictaminó que BuzzFeed infringió las normas de publicidad del Reino Unido al no dejar claro que un artículo sobre "14 fallos de lavandería que todos hemos experimentado" que promocionaba a Dylon era un publirreportaje en línea pagado por la marca. [158] [159] Aunque la ASA estuvo de acuerdo con la defensa de BuzzFeed de que los enlaces al artículo desde su página de inicio y los resultados de búsqueda etiquetaban claramente el artículo como "contenido patrocinado", esto no tuvo en cuenta que las personas podrían vincularse directamente a la historia, y dictaminó que el etiquetado "no era suficiente para dejar claro que el contenido principal de la página web era un publirreportaje y que, por lo tanto, el anunciante retuvo el contenido editorial". [159] [160]
Prácticas de contratación
En febrero de 2016, Scaachi Koul , escritora senior de BuzzFeed Canadá, tuiteó una solicitud de propuestas indicando que BuzzFeed estaba "... buscando principalmente a no hombres no blancos" seguido de "Si eres un hombre blanco molesto porque estamos buscando principalmente a no hombres no blancos, no me importas, ve a escribir para Maclean's". Cuando la confrontaron, continuó con el tuit "A los hombres blancos todavía se les permite presentar propuestas, lo leeré, lo consideraré. Solo estoy menos interesada porque, ugh, hombres". En respuesta a los tuits que se consideraron racistas y sexistas , Koul comenzó a recibir un aluvión de comentarios de odio y amenazas de violencia. [161] [162] Sarmishta Subramanian, una ex colega de Koul, que escribe para Maclean's , condenó la reacción a los tuits y afirmó que la solicitud de diversidad de Koul era apropiada. Subramanian dijo que su enfoque provocador generó preocupaciones de simbolismo que podría obstaculizar los objetivos declarados de BuzzFeed. [163] En enero de 2019, BuzzFeed anunció que reduciría su fuerza laboral en un 15%. [164] En julio de 2019, BuzzFeed anunció que reconocería voluntariamente un sindicato de empleados. [165]
Ideología
BuzzFeed afirma en su guía editorial que "creemos firmemente que para una serie de cuestiones, incluidos los derechos civiles, los derechos de las mujeres, el antirracismo y la igualdad LGBT, no hay dos bandos". [166] El corresponsal de The Week , Ryan Cooper, y el investigador principal del American Enterprise Institute, Timothy P. Carney, en el Washington Examiner, plantearon preguntas sobre si BuzzFeed socava su credibilidad al tomar partido en cuestiones políticas. [167] [168] En junio de 2015, BuzzFeed y sitios web como el Huffington Post y Mashable cambiaron temporalmente el tema de sus avatares de redes sociales a colores del arco iris para celebrar que el matrimonio entre personas del mismo sexo se declaró constitucional en los Estados Unidos. [169]
En junio de 2016, el organismo de control de los medios de comunicación de tendencia izquierdista Fairness and Accuracy in Reporting descubrió que en 100 historias de BuzzFeed sobre Barack Obama , 65 eran positivas, 34 eran neutrales y una era crítica. El informe calificó la cobertura de BuzzFeed sobre Obama de "espeluznante" y "casi uniformemente acrítica y a menudo aduladora". [170] BuzzFeed se ha asociado con Obama en una campaña para conseguir votos . [171] Durante el mismo mes, BuzzFeed canceló un acuerdo publicitario con el Comité Nacional Republicano por lo que el fundador de BuzzFeed, Jonah Peretti, llamó "comentarios ofensivos" hechos por Donald Trump . Peretti dijo: "Ciertamente no nos gusta rechazar los ingresos que financian todo el trabajo importante que hacemos en toda la empresa. Sin embargo, en algunos casos debemos hacer excepciones comerciales: no publicamos anuncios de cigarrillos porque son peligrosos para nuestra salud, y no aceptaremos anuncios de Trump por exactamente la misma razón". [172]
En enero de 2017, BuzzFeed publicó lo que se conoció como el " dossier Steele ", un informe de inteligencia privado no corroborado que alega varias acusaciones salaces contra Trump. Margaret Sullivan, del Washington Post, escribió sobre la publicación: "Es una mala idea, y siempre lo ha sido, publicar difamaciones no verificadas". [173] David Graham, de The Atlantic, lo calificó como "una abdicación de la responsabilidad básica del periodismo". [174] Chuck Todd , de la NBC, calificó la publicación del documento de " noticias falsas ". [175] Ben Smith defendió la decisión de publicar el documento de las acusaciones de que se hizo por partidismo, argumentando que el dossier es de "evidente importancia pública central". [176]
Premios y reconocimientos
En 2017, BuzzFeed ganó los premios Webby a la mejor aplicación de noticias y al mejor programa de entrevistas/entrevistas (por Another Round ), [177] y el presidente Greg Coleman fue nombrado Ejecutivo editorial del año por Digiday . [178]
En 2018, el personal de noticias de BuzzFeed fue finalista de un premio Pulitzer en su categoría de reportajes internacionales por su artículo que "demostró que agentes con aparentes vínculos con Vladimir Putin han participado en una campaña de asesinatos selectivos contra sus supuestos enemigos en suelo británico y estadounidense". [179] BuzzFeed ganó más tarde un premio Pulitzer en 2021 en la categoría de reportajes internacionales por una serie de investigación sobre los campos de internamiento de Xinjiang . [9]
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Lectura adicional
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