Una entidad no biológica con una estructura organizacional celular (también conocida como organización celular , sistema celular , organización nodal , estructura nodal , etcétera) está configurada de tal manera que imita el funcionamiento de los sistemas naturales dentro de la biología , con "células" o "nodos" individuales que trabajan de manera algo independiente para establecer objetivos y tareas, administrar esas cosas y solucionar dificultades". Estas células existen en una red más amplia en la que se comunican frecuentemente entre sí, intercambiando información, en un campo de juego organizacional más o menos uniforme. Han existido numerosos ejemplos tanto en términos económicos como para grupos que trabajan en pos de otras metas. Esta estructura, tal como se aplica en áreas como la gestión empresarial , existe en contraste directo con el liderazgo jerárquico tradicional que se observa en instituciones como las agencias federales de los Estados Unidos , donde un tipo de supervisor da órdenes específicas a otro supervisor y así sucesivamente. [1] [2] [3]
La creación de organizaciones celulares implica fundamentalmente imitar procesos que ocurren en los procesos naturales . Esto implica fomentar tanto fuertes sentidos de independencia como de interdependencia , y considerar la mejora a un nivel central como un fenómeno continuo y gradual. Cada célula individual experimenta refuerzos negativos o positivos para sus comportamientos específicos. Los defensores de estas estructuras organizativas afirman que su activo clave es la adaptabilidad . [1] [2]
En lo que respecta al conflicto armado, revolucionarios políticos como el Che Guevara y Mao Tse-tung propugnaron este tipo de enfoque en términos de montar una guerra de guerrillas . Si el Estado elimina algunos grupos de células clandestinas , muchos otros nodos dentro de la estructura general permanecen para continuar luchando. Las dos figuras destacaron esto en sus influyentes escritos. Más recientemente, entidades gubernamentales como el Departamento de Seguridad Nacional de los Estados Unidos (en sí mismo un sistema jerárquico estrictamente administrado ) han enfrentado problemas para lidiar con organizaciones terroristas debido al uso eficiente de la planificación organizacional celular por parte de esos grupos. [1]
Una estructura empresarial celular está parcialmente relacionada, filosóficamente hablando, con la noción de " orden espontáneo " descrita por el destacado teórico social austrobritánico F. A. Hayek . La teoría postula que la libre asociación y el acceso abierto a información actualizada conducirán a que los individuos creen y mantengan naturalmente grupos sociales para cooperar en beneficio mutuo. La gestión de la información es un aspecto crucial de por qué incluso grupos que en otros aspectos serían exitosos enfrentarán dificultades complejas y tal vez fracasarán debido a problemas con la comunicación interpersonal y otras cuestiones.
Un ejemplo destacado de una organización basada en el " orden espontáneo " es la empresa de software Valve y su plataforma Steam , que se ha utilizado para la distribución digital de materiales relacionados con los videojuegos . El economista Yanis Varoufakis , que ha sido profesor tanto en la Universidad de Atenas como en la Universidad de Texas , así como consultor de Valve , ha señalado en el programa EconTalk que "la movilidad dentro de la corporación es un gran activo, y todo el mundo lo reconoce". También ha afirmado que "el escritorio de todo el mundo tiene ruedas. Sólo hay dos enchufes que hay que desenchufar para pasar de un equipo a otro". [4]
Fuera del contexto económico, la Segunda Guerra Mundial se caracterizó por una variedad de zonas de conflicto en las que se practicaban diversas tácticas . En la lucha contra el ataque de la Alemania nazi , militantes antifascistas como los partisanos del mariscal Josip Broz Tito se organizaron de manera distribuida para poder realizar ataques espontáneos antes de dispersarse en el área general. La diversidad de liderazgo significó que cada célula individual de militantes tenía un margen de maniobra significativo, aunque se sentían estrictamente leales a Tito y a la causa antinazi en general. Muchos de estos partisanos siguieron involucrados en los asuntos yugoslavos después de que terminó la guerra. [1]
Los profesores Brent B. Allred, Raymond E. Miles y Charles C. Snow han citado casos de organización celular en términos de la industria de las telecomunicaciones en Australia , refiriéndose específicamente a la firma Technical Computing and Graphics (TCG) como ejemplo debido a cómo sus procesos han creado trabajo exitoso para socios como Hitachi y Telstra . [2]
Tony Hsieh, director ejecutivo de Zappos , ha señalado que su empresa considera que los grupos de autogestión de tipo celular son una clave para su potencial longevidad, destacando el contraste entre una estructura corporativa estándar y la de una ciudad diversa. En una entrevista de 2017 en el programa de noticias estadounidense PBS NewsHour , señaló: "La mayoría de las empresas, a medida que crecen, se vuelven menos ágiles, menos innovadoras, menos productivas. Cada vez que el tamaño de una ciudad se duplica, la innovación o la productividad por residente aumenta en un 15%... tienes más gente en un área relativamente más pequeña... entonces tienes este cruce de ideas de diferentes tipos creativos y emprendedores y empresas". [5]
