La alfabetización digital es la capacidad de un individuo para encontrar, evaluar y comunicar información mediante la mecanografía o plataformas de medios digitales . Es una combinación de capacidades tanto técnicas como cognitivas en el uso de las tecnologías de la información y la comunicación para crear, evaluar y compartir información. [1]
Aunque la alfabetización digital se centró inicialmente en las habilidades digitales y en las computadoras independientes, la llegada de Internet y el uso de las redes sociales ha desplazado parte de su atención hacia los dispositivos móviles . De manera similar a otras definiciones de alfabetización que están en evolución y que reconocen las formas culturales e históricas de generar significado, [2] la alfabetización digital no reemplaza los métodos tradicionales de interpretación de la información, sino que amplía las habilidades fundamentales de estas alfabetizaciones tradicionales. [3] La alfabetización digital debe considerarse parte del camino hacia la adquisición de conocimientos.
La investigación sobre alfabetización digital se ha encaminado hacia la alfabetización informacional, que se nutre de las tradiciones de alfabetización informacional y de la investigación sobre alfabetización mediática , que se basan en tradiciones sociocognitivas, así como de la investigación sobre composición multimodal, que se apoya en metodologías antropológicas. [4] La alfabetización digital se basa en el papel cada vez mayor de la investigación en ciencias sociales en el campo de la alfabetización [5], así como en conceptos de alfabetización visual [6] , alfabetización informática [7] y alfabetización informacional [8] . El concepto ha evolucionado a lo largo del siglo XX y del siglo XXI desde una definición técnica de habilidades y competencias hasta una comprensión más amplia de la interacción con las tecnologías digitales. [9]
La alfabetización digital se suele analizar en el contexto de su precursora, la alfabetización mediática . La educación en alfabetización mediática comenzó en el Reino Unido y los Estados Unidos debido a la propaganda de guerra en la década de 1930 y al auge de la publicidad en la década de 1960, respectivamente. [10] Los mensajes manipuladores y el aumento de diversas formas de medios de comunicación preocuparon aún más a los educadores. Estos comenzaron a promover la educación en alfabetización mediática para enseñar a las personas a juzgar y evaluar los mensajes mediáticos que recibían. La capacidad de criticar el contenido digital y mediático permite a las personas identificar sesgos y evaluar los mensajes de forma independiente. [10]
Históricamente, la alfabetización digital se centraba en la evaluación de las fuentes. La alfabetización digital y mediática incluye la capacidad de examinar y comprender el significado de los mensajes, juzgar la credibilidad y evaluar la calidad de una obra digital. [11]
Con el auge del intercambio de archivos en servicios como Napster, se empezó a incluir un elemento ético en las definiciones de alfabetización digital. [12] Los marcos para la alfabetización digital comenzaron a incluir metas y objetivos como convertirse en un miembro socialmente responsable de su comunidad difundiendo la conciencia y ayudando a otros a encontrar soluciones digitales en el hogar, el trabajo o en una plataforma nacional. [11]
La alfabetización digital también puede incluir la producción de textos multimodales. [13] Esta definición se refiere más a la lectura y escritura en un dispositivo digital, pero incluye el uso de cualquier modo en múltiples medios que enfatizan el significado semiótico más allá de los grafemas . [14] También implica el conocimiento de la producción de otras fuerzas de los medios, como la grabación y carga de videos. [14]
En general, la alfabetización digital comparte muchos principios definitorios con otros campos que utilizan modificadores antes de la alfabetización para definir formas de ser y conocimientos o competencias específicas de un dominio. El término ha ganado popularidad en el ámbito de la educación y la educación superior y se utiliza tanto en estándares internacionales como nacionales. [15]
La pedagogía de la alfabetización digital ha comenzado a extenderse a otras disciplinas. [4] En el ámbito académico, la alfabetización digital es parte del área temática de informática junto con la ciencia informática y la tecnología de la información . [16] Mientras que algunos estudiosos de la alfabetización han abogado por ampliar el marco más allá de las tecnologías de la información y la comunicación y hacia la alfabetización en general. [17]
Dadas las múltiples y variadas implicaciones que tiene la alfabetización digital en los estudiantes y los educadores, la pedagogía ha respondido haciendo hincapié en cuatro modelos específicos de interacción con los medios digitales. Esos cuatro modelos son la participación en el texto, la descodificación, el análisis del texto y el uso del texto. [ contradictorio ] Estos métodos ofrecen a los estudiantes (y a otros estudiantes) la capacidad de interactuar plenamente con los medios, pero también mejoran la forma en que el individuo puede relacionar el texto digital con sus experiencias vividas. [ 18 ]
La alfabetización digital requiere ciertos conjuntos de habilidades que son de naturaleza interdisciplinaria. Warschauer y Matuchniak (2010) enumeran tres conjuntos de habilidades, o habilidades del siglo XXI , [19] que las personas necesitan dominar para ser alfabetizadas digitalmente: información, medios y tecnología; habilidades de aprendizaje e innovación; y habilidades para la vida y la carrera. [ vago ] . Aviram et al. afirman que para ser competente en habilidades para la vida y la carrera, también es necesario poder ejercitar la flexibilidad y la adaptabilidad, la iniciativa y la autodirección, las habilidades sociales e interculturales, la productividad y la rendición de cuentas, el liderazgo y la responsabilidad. [20] La alfabetización digital se compone de diferentes alfabetizaciones, debido a este hecho, no hay necesidad de buscar similitudes y diferencias. [21] Algunas de estas alfabetizaciones son la alfabetización mediática y la alfabetización informacional.
Aviram y Eshet-Alkalai sostienen que cinco tipos de alfabetizaciones se engloban bajo el término general de alfabetización digital.
Las habilidades de alfabetización digital continúan desarrollándose con los rápidos avances de las tecnologías de inteligencia artificial (IA) en el siglo XXI. Las tecnologías de IA están diseñadas para simular la inteligencia humana mediante el uso de sistemas complejos como algoritmos de aprendizaje automático, procesamiento del lenguaje natural y robótica. [23] A medida que el campo avanza y transforma aspectos de la vida cotidiana como la educación, los lugares de trabajo y los servicios públicos, las personas deben desarrollar las habilidades para comprender y utilizar adecuadamente estas herramientas. [ La neutralidad está en disputa ]
A medida que surgen estas tecnologías, también lo hacen los distintos intentos de definir la alfabetización en IA : la capacidad de comprender las técnicas y los conceptos básicos que sustentan la IA en diferentes productos y servicios y cómo utilizarlos de manera eficaz [ 24 ]. Muchos marcos aprovechan los marcos de alfabetización digital existentes y aplican una perspectiva de IA a las habilidades y competencias. Los elementos comunes de estos marcos incluyen:
A medida que la IA continúa avanzando y se integra cada vez más en la vida diaria, ser alfabetizado en IA será fundamental para que las personas y las organizaciones interactúen de manera efectiva con las tecnologías de IA y aprovechen sus posibles beneficios, al tiempo que mitigan sus posibles riesgos y desafíos. [ La neutralidad está en disputa ]
La alfabetización digital es necesaria para el uso correcto de varias plataformas digitales. La alfabetización en servicios de redes sociales y sitios Web 2.0 ayuda a las personas a mantenerse en contacto con otras, pasar información oportuna e incluso comprar y vender bienes y servicios . La alfabetización digital también puede evitar que las personas sean aprovechadas en línea, ya que la manipulación de fotografías , los fraudes por correo electrónico y el phishing a menudo pueden engañar a los analfabetos digitales, lo que les cuesta dinero a las víctimas y las hace vulnerables al robo de identidad . [29] Sin embargo, quienes usan la tecnología e Internet para cometer estas manipulaciones y actos fraudulentos poseen las habilidades de alfabetización digital para engañar a las víctimas al comprender las tendencias y consistencias técnicas; se vuelve importante ser alfabetizado digitalmente para pensar siempre un paso por delante al utilizar el mundo digital.
La aparición de las redes sociales ha allanado el camino para que las personas se comuniquen y conecten entre sí de formas nuevas y diferentes. [30] Sitios web como Facebook y Twitter (ahora X), así como sitios web personales y blogs , han hecho posible un nuevo tipo de periodismo que es subjetivo, personal y "representa una conversación global que está conectada a través de su comunidad de lectores". [31] Estas comunidades en línea fomentan la interactividad grupal entre las personas alfabetizadas digitalmente. Las redes sociales también ayudan a los usuarios a establecer una identidad digital o una "representación digital simbólica de los atributos de identidad". [32] Sin alfabetización digital o la ayuda de alguien que sea alfabetizado digitalmente, uno no puede poseer una identidad digital personal (esto está estrechamente relacionado con la alfabetización web).
Las investigaciones han demostrado que las diferencias en el nivel de alfabetización digital dependen principalmente de la edad y el nivel educativo, mientras que la influencia del género está disminuyendo. [33] [34] [35] Entre los jóvenes, la alfabetización digital es alta en su dimensión operativa. Los jóvenes se mueven rápidamente a través del hipertexto y están familiarizados con diferentes tipos de recursos en línea. Sin embargo, para los jóvenes, las habilidades para evaluar críticamente el contenido que se encuentra en línea muestran un déficit. [36] Con el aumento de la conectividad digital entre los jóvenes, las preocupaciones por la seguridad digital son mayores que nunca. Un estudio realizado en Polonia, encargado por el Ministerio de Conocimiento Nacional, midió la alfabetización digital de los padres con respecto a la seguridad digital y en línea. Concluyó que los padres a menudo sobreestiman su nivel de conocimiento, pero claramente tenían una influencia en la actitud y el comportamiento de sus hijos hacia el mundo digital. Sugiere que con programas de capacitación adecuados, los padres deberían tener el conocimiento para enseñar a sus hijos sobre las precauciones de seguridad necesarias para navegar en el espacio digital. [37]
La brecha digital se refiere a las disparidades (como las que viven en el mundo desarrollado frente a las que viven en desarrollo) en relación con el acceso y el uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) , [38] como el hardware, el software e Internet, entre las personas. [39] Los individuos dentro de las sociedades que carecen de recursos económicos para construir infraestructura de TIC no tienen una alfabetización digital adecuada, lo que significa que sus habilidades digitales son limitadas. [40] La brecha se puede explicar mediante la teoría de estratificación social de Max Weber , que se centra en el acceso a la producción, en lugar de la propiedad del capital. [41] La producción significa tener acceso a las TIC para que los individuos puedan interactuar y producir información o crear un producto sin el cual no pueden participar en los procesos de aprendizaje, colaboración y producción. [41] La alfabetización digital y el acceso digital se han convertido en diferenciadores competitivos cada vez más importantes para los individuos que utilizan Internet. [42] En el artículo "La gran cuña de clase y los costos ocultos de Internet", Jen Schradie analiza cómo la clase social puede afectar la alfabetización digital. [43] Esto crea una brecha digital.
Una investigación publicada en 2012 concluyó que la brecha digital, definida como el acceso a la tecnología de la información, no existe entre los jóvenes de los Estados Unidos. [44] Los jóvenes informan estar conectados a Internet en tasas de 94-98%. [44] Sin embargo, sigue existiendo una brecha de oportunidades cívicas , donde los jóvenes de familias más pobres y aquellos que asisten a escuelas de nivel socioeconómico más bajo tienen menos probabilidades de tener oportunidades de aplicar su alfabetización digital. [45] La brecha digital también se define como el énfasis en la distinción entre los "que tienen" y los "que no tienen", y presenta todos los datos por separado para las categorías rurales, urbanas y del centro de la ciudad. [46] Además, la investigación existente sobre la brecha digital revela la existencia de desigualdades categóricas personales entre jóvenes y mayores. [47] Una interpretación adicional identificó la brecha entre la tecnología a la que acceden los jóvenes fuera y dentro del aula. [48]
El teórico de los medios Henry Jenkins acuñó el término brecha de participación [49] y distinguió la brecha de participación de la brecha digital. [10] Según Jenkins, en países como Estados Unidos, donde casi todo el mundo tiene acceso a Internet, el concepto de brecha digital no proporciona suficiente información. Como tal, Jenkins utiliza el término brecha de participación para desarrollar una visión más matizada del acceso a Internet. En lugar de referirse a los "que tienen" frente a los "que no tienen" cuando se refiere a las tecnologías digitales, Jenkins propone que la brecha de participación se refiere a las personas que tienen un acceso sostenido y competencia con las tecnologías digitales debido a la convergencia de los medios . [50] Jenkins afirma que los estudiantes aprenden diferentes conjuntos de habilidades tecnológicas si solo tienen acceso a Internet en una biblioteca o escuela. [51] En particular, Jenkins observa que los estudiantes que tienen acceso a Internet en casa tienen más oportunidades de desarrollar sus habilidades y tienen menos limitaciones, como los límites de tiempo de la computadora y los filtros de sitios web que se utilizan comúnmente en las bibliotecas. [51] La brecha de participación está orientada a los millennials. En 2008, cuando se creó este estudio, eran la generación de mayor edad que había nacido en la era de la tecnología. A partir de 2008, se ha integrado más tecnología en el aula. El problema con la alfabetización digital es que los estudiantes tienen acceso a Internet en casa, lo que equivale a lo que usan en clase. Algunos estudiantes solo tienen acceso mientras están en la escuela y en una biblioteca. No están obteniendo suficiente o la misma calidad de experiencia digital. Esto crea la brecha de participación, junto con una incapacidad para comprender la alfabetización digital. [52]
Los derechos digitales son los derechos de los individuos que les permiten la libertad de expresión y opinión en un entorno en línea, con raíces centradas en los derechos humanos teóricos y prácticos. Abarca los derechos de privacidad del individuo cuando utiliza Internet, [53] y se ocupa esencialmente de cómo un individuo utiliza diferentes tecnologías y cómo se distribuye y se media el contenido. [54] Los funcionarios gubernamentales y los encargados de formular políticas utilizan los derechos digitales como un trampolín para promulgar y desarrollar políticas y leyes para obtener derechos en línea de la misma manera que obtenemos derechos en la vida real. Las organizaciones privadas que poseen sus infraestructuras en línea también desarrollan derechos específicos para su propiedad. [55] En el mundo actual, la mayoría, si no todos los materiales, se han trasladado a un entorno en línea y la política pública ha tenido una gran influencia en el apoyo a este movimiento. [56] Yendo más allá de los académicos tradicionales, los derechos éticos como los derechos de autor , la ciudadanía y la conversación se pueden aplicar a la alfabetización digital porque las herramientas y los materiales actuales se pueden copiar, tomar prestados, robar y reutilizar fácilmente, ya que la alfabetización es colaborativa e interactiva, especialmente en un mundo en red. [57]
La ciudadanía digital se refiere al "derecho a participar en la sociedad en línea". Está relacionada con la noción de ciudadanía basada en el estado, que está determinada por el país o la región en la que uno nació, y se refiere a ser un ciudadano responsable que participa en el proceso electoral y en línea a través de los medios de comunicación masivos. [55] Un ciudadano digital alfabetizado posee las habilidades para leer, escribir e interactuar con comunidades en línea a través de pantallas y tiene una orientación hacia la justicia social. Esto se describe mejor en el artículo, Ciudadanía digital durante una pandemia global: más allá de la alfabetización digital digital: "La alfabetización cívica digital crítica, como es el caso de la ciudadanía democrática en general, requiere pasar de aprender sobre la ciudadanía a participar y comprometerse en comunidades democráticas cara a cara, en línea y en todos los espacios intermedios". [58] A través de las diversas habilidades y alfabetización digitales que uno adquiere, es capaz de resolver eficazmente los problemas sociales que pueden surgir a través de las plataformas sociales. Además, la ciudadanía digital tiene tres dimensiones en línea: salarios más altos, participación democrática y mejores oportunidades de comunicación que surgen de las habilidades digitales adquiridas. [59] La ciudadanía digital también se refiere a la concienciación en línea y a la capacidad de estar seguro y ser responsable en línea. Esta idea surgió del auge de las redes sociales en la última década, que ha mejorado la conectividad global y la interacción más rápida. La idea de un buen "ciudadano digital" se correlaciona directamente con el conocimiento de, por ejemplo, cómo reaccionar ante casos de comportamientos depredadores en línea, como el acoso cibernético. [60]
Marc Prensky inventó y popularizó los términos nativos digitales e inmigrantes digitales. Un nativo digital es un individuo nacido en la era digital que ha utilizado y aplicado habilidades digitales desde una edad temprana, [61] mientras que "inmigrante digital" se refiere a un individuo que adopta la tecnología más tarde en la vida. Estos dos grupos de personas han tenido diferentes interacciones con la tecnología desde su nacimiento, una brecha generacional. [62] Esto se vincula directamente con su relación individual y única con la alfabetización digital. Los nativos digitales trajeron la creación de sistemas de información ubicuos (UIS). Estos sistemas incluyen teléfonos móviles, computadoras portátiles y asistentes digitales personales, así como la tecnología en automóviles y edificios (automóviles inteligentes y hogares inteligentes), creando una nueva experiencia tecnológica única.
Carr afirma que los inmigrantes digitales, aunque se adaptan a la misma tecnología que los nativos, poseen una especie de "acento" que les impide comunicarse como lo hacen los nativos. Las investigaciones muestran que, debido a la naturaleza maleable del cerebro, la tecnología ha cambiado la forma en que los estudiantes de hoy leen, perciben y procesan la información. [63] Marc Prensky cree que esto es un problema, porque los estudiantes de hoy tienen un vocabulario y un conjunto de habilidades que los educadores (inmigrantes digitales en el momento de escribir este artículo) pueden no comprender del todo. [61]
Las estadísticas y las representaciones populares de las personas mayores las presentan como inmigrantes digitales. Por ejemplo, en Canadá, en 2010, se encontró que el 29% de sus ciudadanos tenían 75 años o más; el 60% de sus ciudadanos entre 65 y 74 años habían navegado en Internet en el último mes. [64] Por el contrario, la actividad en Internet alcanzó casi el 100% entre sus ciudadanos de 15 a 24 años. [64]
Sin embargo, el concepto de nativo digital ha sido cuestionado. Según dos estudios, se encontró que los estudiantes mayores de 30 años tenían más probabilidades de poseer características de un nativo digital en comparación con sus compañeros más jóvenes. El 58% de los estudiantes que participaron en el estudio tenían más de 30 años. [65] Un estudio realizado por Margaryan, Littlejohn y Vojt (2011), encontró que si bien los estudiantes universitarios nacidos después de 1984 usaban con frecuencia Internet y otras tecnologías digitales, mostraban un uso restringido de las tecnologías con fines educativos y de socialización. [65] En otro estudio realizado en la Universidad de Hong Kong, se encontró que los estudiantes jóvenes están usando la tecnología como un medio para consumir entretenimiento y contenido ya preparado, en lugar de crear o participar en contenido académico. [65]
La sociedad tiende hacia un mundo dependiente de la tecnología. [66] Ahora es necesario implementar la tecnología digital en la educación; [66] esto a menudo incluye tener computadoras en el aula , el uso de software educativo para enseñar planes de estudio y materiales del curso que se ponen a disposición de los estudiantes en línea. A menudo se enseña a los estudiantes habilidades de alfabetización como la forma de verificar fuentes creíbles en línea, citar sitios web y prevenir el plagio. Google y Wikipedia son utilizados con frecuencia por los estudiantes "para la investigación de la vida cotidiana", [67] y son solo dos herramientas comunes que facilitan la educación moderna. La tecnología digital ha impactado la forma en que se enseñan los materiales en el aula. Con el aumento del uso de la tecnología en este siglo, los educadores están alterando las formas tradicionales de enseñanza para incluir material del curso sobre conceptos relacionados con la alfabetización digital. [68]
Los educadores también han recurrido a las plataformas de redes sociales para comunicarse y compartir ideas entre sí. [68] Las redes sociales se han convertido en una parte crucial del panorama de la información. Las redes sociales permiten a los educadores comunicarse y colaborar entre sí sin tener que utilizar herramientas educativas tradicionales. [70] Las restricciones como el tiempo y la ubicación se pueden superar con el uso de la educación basada en las redes sociales. [70]
Se están desarrollando nuevos modelos de aprendizaje con la alfabetización digital en mente. Varios países han desarrollado sus modelos para enfatizar las formas de encontrar e implementar nuevas didácticas digitales para implementar, encontrando más oportunidades y tendencias a través de encuestas a educadores e instructores universitarios. [ cita requerida ] Además, estos nuevos modelos de aprendizaje en el aula han ayudado a promover la conectividad global, lo que permite a los estudiantes convertirse en ciudadanos de mentalidad global. Según un estudio de Stacy Delacruz, Virtual Field Trips, (VFT) , una nueva forma de presentación multimedia ha ganado popularidad a lo largo de los años porque ofrece la "oportunidad para que los estudiantes visiten otros lugares, hablen con expertos y participen en actividades de aprendizaje interactivas sin salir del aula". Se han utilizado como un vehículo para apoyar la colaboración intercultural entre escuelas, incluyendo: "mejoras de las habilidades lingüísticas, mayor participación en el aula, comprensión más profunda de los problemas desde múltiples perspectivas y una mayor sensibilidad a las diferencias multiculturales". También permiten a los estudiantes ser los creadores de su propio contenido digital, un estándar central de la Sociedad Internacional para la Tecnología en la Educación (ISTE). [71]
La pandemia de COVID-19 empujó la educación hacia una experiencia más digital y en línea, donde los profesores tuvieron que adaptarse a nuevos niveles de competencia digital en software para continuar con el sistema educativo. [72] A medida que las instituciones académicas interrumpieron la actividad presencial, [73] se utilizaron diferentes plataformas de reuniones en línea para la comunicación. [73] Se estima que el 84% del alumnado mundial se vio afectado por este cierre repentino debido a la pandemia. [74] Debido a esto, hubo una clara disparidad en la preparación de los estudiantes y las escuelas para la educación digital debido, en gran parte, a una brecha en las habilidades y la alfabetización digitales que experimentaron tanto los estudiantes como los educadores. [75] Por ejemplo, países como Croacia ya habían comenzado a trabajar en la digitalización de sus escuelas en todo el país. En una iniciativa piloto, 920 instructores y más de 6.000 alumnos de 151 escuelas recibieron computadoras, tabletas y equipos de presentación, así como una mejor conexión y capacitación para los maestros, de modo que cuando la pandemia golpeó, las escuelas piloto estaban listas para comenzar a ofrecer programas en línea en dos días. [76]
El cambio al aprendizaje en línea ha generado algunas preocupaciones con respecto a la eficacia del aprendizaje, la exposición a riesgos cibernéticos y la falta de socialización. Esto provocó la necesidad de implementar cambios en la forma en que los estudiantes pueden aprender habilidades digitales muy necesarias y desarrollar la alfabetización digital. [74] Como respuesta, el Instituto DQ (Inteligencia Digital) diseñó un marco común para mejorar la alfabetización digital, las habilidades digitales y la preparación digital. [77] También se prestó atención y se centró en el desarrollo de la alfabetización digital en la educación superior.
Un estudio realizado en España midió los conocimientos digitales de 4.883 docentes de todos los niveles educativos durante los últimos cursos escolares y descubrió que necesitaban formación adicional para impulsar nuevos modelos de aprendizaje para la era digital. Estos programas se propusieron utilizando como referencia el marco conjunto INTEF (Instituto Nacional de Tecnologías Educativas y Formación del Profesorado). [72]
En Europa, el programa de Competencia Digital de los Educadores (DigCompEdu) ha desarrollado un marco para abordar y promover el desarrollo de la alfabetización digital. Se divide en seis ramas: participación profesional, recursos de fuentes digitales, enseñanza y aprendizaje, evaluación, empoderamiento de los estudiantes y facilitación de la competencia digital de los estudiantes. [78] La Comisión Europea también ha desarrollado el "Plan de Acción de Educación Digital", que se centra en utilizar la experiencia de la pandemia de COVID-19 para aprender cómo se está utilizando la tecnología a gran escala para la educación y adaptar los sistemas utilizados para el aprendizaje y la formación en la era digital. El marco se divide en dos prioridades estratégicas principales: fomentar el desarrollo de un ecosistema de educación digital de alto rendimiento y mejorar las habilidades y competencias digitales para la transformación digital. [79]
En 2013, la Open Universiteit Nederland publicó un artículo en el que se definían doce áreas de competencia digital, que se basan en los conocimientos y las habilidades que las personas deben adquirir para ser alfabetizadas. [80]
Las competencias mencionadas se basan unas en otras. Las competencias A, B y C son los conocimientos y habilidades básicos que una persona debe tener para ser una persona completamente alfabetizada digitalmente. Cuando se adquieren estas tres competencias, se puede aprovechar este conocimiento y esas habilidades para adquirir las demás competencias.
La profesora de la Universidad del Sur de Mississippi, la Dra. Suzanne Mckee-Waddell [81] conceptualizó la idea de la composición digital como: la capacidad de integrar múltiples formas de tecnologías de comunicación e investigación para crear una mejor comprensión de un tema. [ vague ] La escritura digital es una pedagogía que se enseña cada vez más en las universidades. Se centra en el impacto que ha tenido la tecnología en varios entornos de escritura; no es simplemente el proceso de usar una computadora para escribir. Los educadores a favor de la escritura digital argumentan que es necesaria porque "la tecnología cambia fundamentalmente la forma en que se produce, se entrega y se recibe la escritura". [82] El objetivo de enseñar escritura digital es que los estudiantes aumenten su capacidad para producir un producto relevante y de alta calidad, en lugar de solo un artículo académico estándar. [83]
Un aspecto de la escritura digital es el uso de hipertexto o LaTeX . [84] A diferencia del texto impreso, el hipertexto invita a los lectores a explorar la información de forma no lineal. El hipertexto consiste en texto tradicional e hipervínculos que envían a los lectores a otros textos. Estos enlaces pueden hacer referencia a términos o conceptos relacionados (tal es el caso de Wikipedia ), o pueden permitir a los lectores elegir el orden en el que leen. El proceso de escritura digital requiere que el compositor tome "decisiones únicas con respecto a los enlaces y la omisión". Estas decisiones "dan lugar a preguntas sobre las responsabilidades del autor con el [texto] y la objetividad". [85]
La Ley de Innovación y Oportunidades para la Fuerza Laboral de 2014 (WIOA, por sus siglas en inglés) define las habilidades de alfabetización digital como una actividad de preparación de la fuerza laboral. [86] En el mundo moderno, se espera que los empleados sean alfabetizados digitalmente, es decir, que tengan una competencia digital completa. [87] Aquellos que son alfabetizados digitalmente tienen más probabilidades de estar económicamente seguros, [88] ya que muchos trabajos requieren un conocimiento práctico de computadoras e Internet para realizar tareas básicas. Además, las tecnologías digitales como los dispositivos móviles, las suites de producción y las plataformas de colaboración son omnipresentes en la mayoría de los lugares de trabajo de oficina y a menudo son cruciales en las tareas diarias, ya que muchos trabajos de cuello blanco en la actualidad se realizan principalmente utilizando dispositivos y tecnología digitales. [89] Muchos de estos trabajos requieren una prueba de alfabetización digital para ser contratado o promovido. A veces, las empresas administrarán sus pruebas a los empleados, o se requerirá una certificación oficial. Un estudio sobre el papel de la alfabetización digital en el mercado laboral de la UE encontró que las personas tenían más probabilidades de ser empleadas cuanto más alfabetizadas digitalmente eran. [90]
A medida que la tecnología se ha vuelto más barata y más accesible, más empleos manuales también han requerido alfabetización digital. Por ejemplo, se espera que los fabricantes y minoristas recopilen y analicen datos sobre la productividad y las tendencias del mercado para seguir siendo competitivos. Los trabajadores de la construcción a menudo usan computadoras para aumentar la seguridad de los empleados. [88]
La adquisición de alfabetización digital también es importante a la hora de iniciar y hacer crecer nuevas empresas. La aparición de la World Wide Web y otras plataformas digitales ha dado lugar a una plétora de nuevos productos o servicios digitales [91] que se pueden comprar y vender. Los empresarios están a la vanguardia de este desarrollo, utilizando herramientas o infraestructuras digitales [92] para ofrecer productos físicos, artefactos digitales [93] o innovaciones de servicios habilitadas por Internet. [94] Las investigaciones han demostrado que la alfabetización digital para los empresarios consta de cuatro niveles (uso básico, aplicación, desarrollo y transformación) y tres dimensiones (cognitiva, social y técnica). [95] En el nivel más bajo, los empresarios deben poder utilizar dispositivos de acceso, así como tecnologías de comunicación básicas para equilibrar las necesidades de seguridad e información. A medida que avanzan hacia niveles más altos de alfabetización digital, los empresarios podrán dominar y manipular tecnologías y herramientas digitales más complejas, mejorando las capacidades de absorción y la capacidad innovadora de su empresa. De manera similar, si las pequeñas y medianas empresas (PYME) poseen la capacidad de adaptarse a los cambios dinámicos en la tecnología, entonces pueden aprovechar las tendencias, las campañas de marketing y la comunicación con los consumidores para generar una mayor demanda de sus bienes y servicios. Además, si los empresarios son alfabetizados digitalmente, las plataformas en línea como las redes sociales pueden ayudar aún más a las empresas a recibir retroalimentación y generar participación de la comunidad que podría impulsar potencialmente el desempeño de su negocio, así como su imagen de marca. Un artículo de investigación publicado en The Journal of Asian Finance, Economics, and Business proporciona una visión crítica que sugiere que la alfabetización digital tiene la mayor influencia en el desempeño de los empresarios de PYME. Los autores sugieren que sus hallazgos pueden ayudar a diseñar estrategias de desarrollo del desempeño para los empresarios de PYME, argumentando que su investigación muestra la contribución esencial de la alfabetización digital en el desarrollo de redes comerciales y de marketing. [96] Además, el estudio encontró que los empresarios alfabetizados digitalmente pueden comunicarse y llegar a mercados más amplios que los empresarios no alfabetizados digitalmente debido al uso de plataformas de administración web y comercio electrónico que fueron respaldadas por análisis de datos y codificación. Dicho esto, existen limitaciones para las PYME que utilizan el comercio electrónico, incluida la falta de comprensión técnica de las tecnologías de la información y el alto costo del acceso a Internet (especialmente para las que viven en zonas rurales o subdesarrolladas). [97]
Las Naciones Unidas incluyeron la alfabetización digital en sus Objetivos de Desarrollo Sostenible para 2030, bajo el indicador temático 4.4.2, que fomenta el desarrollo de la competencia en alfabetización digital en adolescentes y adultos para facilitar las oportunidades y el crecimiento educativo y profesional. [98] Iniciativas internacionales como el Consejo Mundial de Alfabetización Digital (GDLC) y la Coalición para la Inteligencia Digital (CDI) también han destacado la necesidad de alfabetización digital y estrategias para abordarla a escala mundial. [99] [100] La CDI, bajo el paraguas del Instituto DQ, creó el Marco Común para la Alfabetización Digital, las Habilidades y la Preparación en 2019, que conceptualiza ocho áreas de la vida digital: identidad, uso, seguridad, protección, inteligencia emocional , comunicación, alfabetización y derechos, tres niveles de madurez: ciudadanía, creatividad y competitividad), y tres componentes de competencia: conocimiento, actitudes y valores, y habilidades, o qué, por qué y cómo. [101] El Instituto de Estadística de la UNESCO (UIS) también trabaja para crear, recopilar, mapear y evaluar marcos comunes sobre alfabetización digital en múltiples estados miembros de todo el mundo. [102] [103]
En un intento por reducir la brecha digital, el 26 de septiembre de 2018, el Comité de Relaciones Exteriores del Senado de los Estados Unidos aprobó una ley para ayudar a proporcionar acceso a Internet en los países en desarrollo a través de la Ley de Política de Acceso Global Digital HR600. La legislación en sí se basó en la Ley de la Era Digital del senador Ed Markey , que se presentó por primera vez al Senado en 2016. Además, el senador Markey hizo una declaración después de que la ley fuera aprobada por el Senado: "El ingenio estadounidense creó Internet y el liderazgo estadounidense debería ayudar a llevar su poder al mundo en desarrollo", dijo el senador Markey. "Cerrar la brecha digital global puede ayudar a promover la prosperidad, fortalecer la democracia, expandir las oportunidades educativas y sacar de la pobreza a algunos de los más pobres y vulnerables del mundo. La Ley de Brecha Digital es un pasaporte a la economía digital del siglo XXI, que vincula a las personas del mundo en desarrollo con la herramienta de comunicaciones y comercio más exitosa de la historia. Espero trabajar con mis colegas para lograr que esta legislación se convierta en ley y aprovechar el poder de Internet para ayudar al mundo en desarrollo". [104]
El Secretario de Educación de Filipinas , Jesli Lapus, ha destacado la importancia de la alfabetización digital en la educación filipina. Afirma que la resistencia al cambio es el principal obstáculo para mejorar la educación del país en el mundo globalizado . En 2008, Lapus fue incluido en el Salón de la Fama de los "Campeones de la Alfabetización Digital" de Certiport por su labor de promoción de la alfabetización digital. [105]
Un estudio de 2011 realizado por el programa de Lingüística y Estudios Aplicados de Lenguas de África Meridional realizó una observación de algunos estudiantes universitarios sudafricanos en relación con la alfabetización digital. [106] Si bien sus cursos exigían algún tipo de alfabetización digital, muy pocos estudiantes tenían acceso a una computadora. Muchos tenían que pagar a otros para que escribieran sus trabajos, ya que su alfabetización digital era casi inexistente. Los hallazgos muestran que la clase social, la ignorancia y la inexperiencia aún afectan el acceso al aprendizaje que los estudiantes universitarios sudafricanos pueden necesitar. [106]
