Reginald Fils-Aimé ( / ˈ f iː s ə m eɪ / FEE -sə-may ; [2] nacido el 25 de marzo de 1961) es un empresario estadounidense mejor conocido por ser el presidente y director de operaciones de Nintendo of America , el Norte. Rama estadounidense de la empresa japonesa de videojuegos Nintendo , de 2006 a 2019. Antes de su ascenso a presidente y director de operaciones, Fils-Aimé fue vicepresidente ejecutivo de ventas y marketing.
Fils-Aimé ganó estatus de celebridad entre los jugadores luego de su aparición en la conferencia de prensa de Nintendo en el E3 2004 en mayo de 2004, y ayudó a revitalizar la imagen de Nintendo como un importante contendiente entre los otros fabricantes de consolas de videojuegos, Sony Interactive Entertainment y Microsoft . Fils-Aimé había ocupado anteriormente puestos ejecutivos de ventas y marketing en Procter & Gamble , Pizza Hut , Guinness , Derby Cycle , Panda Express y VH1 .
Fils-Aimé se retiró como presidente de Nintendo of America el 15 de abril de 2019 después de un anuncio el 21 de febrero, y fue sucedido por Doug Bowser . Posteriormente se convirtió en líder residente en la Universidad de Cornell y más tarde fue nombrado miembro de la junta directiva de Brunswick Corporation , GameStop y Spin Master .
Reginald Fils-Aimé nació el 25 de marzo de 1961 en el Bronx , Nueva York. [1] Sus padres habían emigrado a los Estados Unidos desde Haití en la década de 1950 debido a opiniones políticas conflictivas de sus abuelos; su abuelo paterno era general cuando el ejército haitiano derrocó al gobierno democráticamente elegido, que incluía a su abuelo materno. [3] La madre de Fils-Aimé trabajaba como representante principal de ventas en una joyería fina y su padre era maquinista . Fils-Aimé ha dicho que adoptó la actitud optimista de su madre. Se crió en Long Island , [1] donde asistió a la escuela secundaria Brentwood ; [4] se describió a sí mismo como la "minoría solitaria" entre sus compañeros de clase. [5] Fue aceptado en la Universidad de Cornell en 1979, [5] y se graduó con una Licenciatura en Ciencias en Economía Aplicada y Gestión de la Facultad de Agricultura y Ciencias de la Vida en 1983. [6] Fue presidente de Phi Sigma Kappa de la escuela. capítulo de fraternidad, [6] donde fue descrito como limpio y organizado. [1]
Fils-Aimé aceptó un trabajo en Procter & Gamble en el programa de gestión de marca de la empresa. [5] También asumió el cargo de director senior de marketing nacional en Pizza Hut , donde lanzó Bigfoot Pizza y Big New Yorker. [7]
Fils-Aimé se desempeñó como Jefe de Marketing de Guinness Imports Co. en los Estados Unidos y fue responsable de todas las marcas. [7] También trabajó como director de marketing en Derby Cycle , dirigiendo los esfuerzos de ventas y marketing en todo el mundo para ocho marcas. [7] [8] Fils-Aimé se desempeñó como director general y supervisó Raleigh Reino Unido , las operaciones británicas de Derby. [7]
Luego se unió a la empresa de alimentos china estadounidense Panda Management Co. como vicepresidente senior. [7] También se unió a la red VH1 de MTV en 2001 como vicepresidente senior y se fue en 2003. [5] [7] Fils-Aimé fue responsable de un aumento del 30% en los ratings de la red VH1 al cambiar el enfoque del canal. para atraer a los espectadores más jóvenes. [7] Como parte de su función en VH1, Fils-Aimé también diseñó e implementó una estrategia de marketing para The Concert for New York City , que recaudó más de 35 millones de dólares para ayuda en casos de desastre tras los ataques del 11 de septiembre . [7]
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Fils-Aimé se unió a Nintendo en diciembre de 2003 como vicepresidente ejecutivo de ventas y marketing. [9] [10] Fils-Aimé había sido reclutado para el puesto, pero durante el período de la entrevista, dijo que había pedido ver a Satoru Iwata , el presidente de Nintendo, lo cual se consideró muy inusual pero le fue concedido. Su conversación con Iwata fue mucho más larga de lo planeado y ayudó a establecer la relación amistosa que Fils-Aimé tuvo con Iwata durante más de una década que, según Fils-Aimé, ayudó con comunicaciones abiertas y comprensión para ayudar a Nintendo a mejorar en general como negocio. . Debido a esto, Fils-Aimé ha llamado a Iwata su mentor y un "querido amigo" durante su estancia en Nintendo. [11]
Fils-Aimé fue inicialmente responsable de todas las actividades de ventas y marketing de Nintendo en Estados Unidos , Canadá y América Latina . [7] El 25 de mayo de 2006, Fils-Aimé se convirtió en presidente y director de operaciones de Nintendo of America después de que el ex presidente, Tatsumi Kimishima , fuera trasladado a su nuevo rol como presidente de la junta y director ejecutivo . [9] Fils-Aimé fue el primer estadounidense en ocupar este cargo.
Cuando se contrató a Fils-Aimé en 2003, la industria de los videojuegos estaba estancada en los principales mercados y los competidores de Nintendo, Microsoft y Sony Computer Entertainment , buscaban recuperar el interés construyendo consolas domésticas más potentes. Para Nintendo, recientemente había salido de una reorganización de la alta dirección, incluido el nombramiento de Iwata como presidente apenas el año anterior. La compañía estaba produciendo GameCube , pero Iwata y otros ejecutivos de Nintendo vieron que la mayoría de los títulos que se producían eran secuelas casi sin propiedad intelectual nueva . [11] Fils-Aimé dijo que la decisión de Nintendo de diferenciarse de sus competidores y tratar de devolver la diversión a los videojuegos se tomó antes de que lo contrataran, y parte de eso se planeó a través de las habilidades y presencia de marketing de Fils-Aimé. [11]
Fils-Aimé se convirtió en una cara pública reconocida de Nintendo en el E3 de 2004 . El año anterior, la conferencia de prensa de Nintendo se consideró un asunto tranquilo y seco en comparación con las conferencias dadas por Microsoft y Sony Computer Entertainment ; Mientras Iwata y otros ejecutivos japoneses estaban presentes, el único estadounidense en el escenario era George S. Harrison y se mantuvo estoico durante la conferencia. [12] Nintendo también estaba perdiendo en la sexta generación de consolas . GameCube estaba luchando contra la PlayStation 2 y la consola Xbox original , y los fanáticos de Nintendo desde hace mucho tiempo estaban abatidos por el estado actual de Nintendo . [1] Fils-Aimé sirvió para iniciar la conferencia de 2004 como su primera presentación al público. Inició la conferencia diciendo: "Mi nombre es Reggie. Me dedico a patear traseros, a tomar nombres y a crear juegos". [12] Su presentación fue considerada agresiva, y en un momento atacó directamente los enfoques que Microsoft y Sony estaban adoptando con el manejo del contenido de videojuegos en sus consolas. [12] Este mensaje había sido cuidadosamente planeado por la alta dirección de Nintendo y Fils-Aimé les había expresado cautela sobre el tono del mensaje, pero aún así querían que lo entregara. [13] [14] Sus travesuras teatrales, que iban en contra de la antigua imagen conservadora de Nintendo, ganaron un culto de seguidores poco después, y muchos jugadores lo llamaron "Regginator", una obra de teatro sobre el personaje de Terminator . [1]
Después de la conferencia, muchas imágenes suyas se difundieron por la Web . En entrevistas años después del evento de 2004, Fils-Aimé dijo que su presentación no fue idea suya, sino un escrito del departamento de relaciones públicas, y que hubo que convencerlo a él mismo para que adoptara un enfoque agresivo. [1] La presentación de Fils-Aimé fue considerada por otros como la actitud correcta que Nintendo necesitaba presentar en ese momento para mostrarse aún relevante en la actual generación de consolas y ya no adoptar un enfoque conservador en los juegos. [12]
Se considera que Fils-Aimé es responsable de renovar las relaciones públicas de Nintendo en Norteamérica, lo que llevó a muchos fanáticos y miembros de la prensa a apodar su llegada "Reggielution" (después de "Revolution", el nombre en clave de la Wii ). [15] No sólo había considerado los desafíos en constante cambio del marketing dirigido a los jóvenes, sino que también había continuado dirigiéndose a los jugadores de videojuegos de mayor edad, que todavía eran un mercado clave para Nintendo. Además, creía que abordar todos los datos demográficos sería como una marea creciente para la industria y Nintendo estaba posicionada para capturar lo mejor. [1] Mientras todavía estaba en ventas, Fils-Aimé reescribió cómo Nintendo trabajaba con los proveedores; En lugar de que Nintendo intentara buscar el favor de los proveedores y un mejor lugar en las tiendas asegurándose de que Nintendo pudiera satisfacer la demanda, Fils-Aimé creó acuerdos en los que los proveedores sólo obtendrían existencias de Nintendo en las tiendas si pedían grandes volúmenes de su producto. Esto sirvió para ayudar con el éxito y la popularidad de la Nintendo DS . [1] Ha atribuido el éxito de la Wii a una estrategia de marketing diseñada por Clayton Christensen :
En primer lugar, ¿cómo se puede satisfacer el núcleo y al mismo tiempo ampliar el atractivo? Y en segundo lugar, ¿cómo aprovechar sus puntos fuertes frente a audiencias totalmente inexploradas (los llamados "océanos azules" en el lenguaje popular del marketing)? ... Proporcionar un nuevo producto que en realidad tenga un rendimiento inferior en una métrica de "progreso" establecida en la industria y sustituirlo por una alternativa que normalmente es más pequeña, menos costosa y más fácil de usar. Inicialmente, el "núcleo" de cualquier industria se burlará. Pero si el producto es adecuado, se atraerán suficientes usuarios nuevos para formar una definición alternativa de progreso. [dieciséis]
El 11 de julio de 2007, mientras presentaba la Wii Balance Board, Fils-Aimé subió al escenario y dijo: "Mi cuerpo está listo". Esta cita eventualmente se convertiría en un meme [17] y Fils-Aimé reconoció la frase varias veces, incluso en la conferencia E3 2012 , [18] su aparición en Late Night with Jimmy Fallon [19] y su video de anuncio de renuncia. [20] Cuando Iwata implementó sus conferencias de prensa en línea de Nintendo Direct , Fils-Aimé participaba frecuentemente en ellas junto a Iwata, incluida una batalla simulada de avatar Mii , que de manera similar se convirtió en tema de varios memes. [21] En otras presentaciones de prensa públicas para Nintendo, Fils-Aimé ha estado involucrado con sketches con el apoyo de producción de Stoopid Buddy Stoodios , Mega64 y The Jim Henson Company . [22] [23]
El 5 de noviembre de 2007, alentado por el profesor de marketing Ed McLaughlin en el departamento de Economía y Gestión Aplicadas de la Universidad de Cornell , Fils-Aimé dio una conferencia invitada sobre la estrategia de marketing de Nintendo dirigida a jugadores de todo un espectro demográfico. Fils-Aimé es miembro del consejo asesor del departamento de Comunicación de Cornell.
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En 2016 y principios de 2017, Fils-Aimé apareció en dos episodios de Deadlock, en el programa web Game Theorists , debatiendo sobre varios temas relacionados con Nintendo. [24]
Fils-Aimé anunció su renuncia como presidente y director de operaciones de la compañía el 21 de febrero de 2019, que entró en vigor el 15 de abril de 2019. Fue reemplazado por el entonces jefe de ventas de la compañía, Doug Bowser . [25] [26] Fils-Aimé declaró que comenzó a pensar en jubilarse después de la muerte de Iwata en 2015: "También reforzó para mí el legado que él había construido y que había creado para la empresa. Y eso realmente me impulsó a ser introspectivo. alrededor, 'Entonces, ¿cuál es el legado que quiero construir, que quiero dejar?'". Esperó hasta que sintió que Nintendo of America estaba en una base sólida para un crecimiento positivo, lo que ocurrió a principios de 2019, para comenzar el proceso de retirada. [27] Su decisión de retirarse se vio alentada por el éxito de Nintendo Switch , una consola de juegos híbrida que la compañía lanzó en 2017 y que a finales de 2018 ya había alcanzado más de 32 millones de ventas. Creía que con la Switch, que había comparado con las exitosas consolas Wii y Nintendo DS de Nintendo , "la compañía iba a estar en gran forma durante al menos unos años". [28]
Después de dejar Nintendo, Fils-Aimé creó su propia cuenta de Twitter con el nombre @Reggie e hizo su primer tweet diciendo: "Hola comunidad de Twitter". [29]
Fils-Aimé anunció que había sido contratado como el primer líder residente en la Escuela de Economía Aplicada y Gestión Charles H. Dyson de la Universidad de Cornell a partir de octubre de 2019. Fils-Aimé ya había estado en el consejo asesor de Dyson y de Cornell. departamento de comunicaciones antes de este nombramiento, y Cornell se acercó a él poco después de su anuncio de retiro sobre la oportunidad. [11] [30] Además, Fils-Aimé se unió a la junta directiva del Círculo de Críticos de Videojuegos de Nueva York y se convirtió en socio gerente de Brentwood Growth Partners, una firma de capital con sede en Kirkland, Washington. [31] A través de sus puestos en Cornell y a través del Círculo de Críticos de Videojuegos de Nueva York, quiere brindar oportunidades de tutoría para jóvenes y adultos jóvenes para alentarlos a crecer y convertirse en "líderes en una gama de tantas disciplinas diferentes como sea posible". [31] A través del programa de Residencia, planea presentar sus "Siete principios para líderes de la próxima generación" que había aprendido a lo largo de su carrera, y trabajará con el Círculo de Críticos de Videojuegos de Nueva York para ayudar a los estudiantes más jóvenes en programas como la Academia DreamYard en William. Howard Taft High School para mostrar a los estudiantes "el trabajo que se realiza a través del poder de los videojuegos, utilizándolos como medio para enseñar pensamiento crítico y enseñar habilidades de escritura". [11] Fils-Aimé afirmó que estos también lo ayudan a retribuir tanto a la comunidad en la que se crió como a su alma mater. [11]
Fils-Aimé, que había participado en The Game Awards desde su creación en 2015, se presentó en The Game Awards 2019 . [32] GameStop nombró a Fils-Aimé junto con otros dos en su junta directiva en marzo de 2020, reemplazando a varios directores que se iban como parte de los esfuerzos de la compañía para cambiar la rentabilidad de la empresa. [33] Estaba previsto que él y varios de los miembros de la junta directiva de GameStop dimitieran alrededor de junio de 2021 según los documentos presentados ante la SEC. [34] También fue nombrado miembro de la junta directiva de Spin Master en mayo de 2020. [35]
Después de que comenzó la pandemia de COVID-19 , Fils-Aimé anunció que él y el periodista de videojuegos Harold Goldberg iniciarían un podcast, Talking Games with Reggie and Harold , en conjunto con el Círculo de Críticos de Videojuegos de Nueva York. El podcast tiene como objetivo recaudar fondos caritativos para el grupo sin fines de lucro para ayudar a orientar a estudiantes de bajos ingresos y desatendidos en la ciudad de Nueva York afectados por la pandemia. [36] Fils-Aimé se incorporó a la junta directiva de Brunswick Corporation el 27 de octubre de 2020, [37] y luego escribió un libro titulado Disrupting the Game: From the Bronx to the Top of Nintendo, publicado en abril de 2022.
Fils-Aimé ha sido reconocido por su experiencia en marketing en la industria publicitaria, incluido el premio Clio , dos premios Gold Effie, un premio de la Asociación de Productores Comerciales Independientes a la excelencia publicitaria, un Silver Edison del American Marketing Institute y fue nombrado uno del "Marketing 100" en 1998 por Advertising Age . [7] De la industria de los videojuegos, Fils-Aimé recibió el Lifetime Achievement Award del International Video Game Hall of Fame y recibió el Legend Award del New York Videogame Critics Circle. [11]
Fils-Aimé está casado con Stacey Sanner, su novia de toda la vida a quien conoció en su puesto anterior en VH1 . Tiene tres hijos de un matrimonio anterior. [1] [38] Fils-Aimé comenzó a jugar videojuegos con sus hijos cuando tenían 2 y 5 años. [7] En 2006 [actualizar]vivía en el lado este de Seattle . [1]
