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Yesca (aplicación)

Tinder es una aplicación de citas en línea y redes geosociales lanzada en 2012. En Tinder, los usuarios " deslizan hacia la derecha" para dar me gusta o "deslizan hacia la izquierda" para no gustar los perfiles de otros usuarios, que incluyen sus fotos, una breve biografía y algunos de sus intereses. Tinder utiliza un sistema de "doble suscripción", también llamado "matching", en el que dos usuarios deben gustarse antes de poder intercambiar mensajes. [4] [5] [6] [7]

En 2022, Tinder tenía 10,9 millones de suscriptores y 75 millones de usuarios activos mensuales . [8] En 2021, Tinder había registrado más de 65 mil millones de coincidencias en todo el mundo. [9]

Historia

Sean Rad lanzó Tinder en un hackathon en la incubadora Hatch Labs en West Hollywood , condado de Los Ángeles , California , Estados Unidos en 2012. [10] [11] [12]

Sean Rad y el ingeniero Joe Munoz construyeron el prototipo original de Tinder, "MatchBox", durante un hackathon en febrero de 2012. El hackathon fue organizado por Hatch Labs, una incubadora de startups con sede en Nueva York y una sucursal en West Hollywood. Al darse cuenta de que el nombre MatchBox era demasiado similar a Match.com , Rad, sus cofundadores y sus primeros empleados cambiaron el nombre de la empresa a Tinder. El logotipo con el tema de las llamas de la empresa se mantuvo constante durante todo el cambio de marca. [13]

2012: prototipo y lanzamiento

En enero de 2012, Rad fue contratado como director general de Cardify, una aplicación de fidelización de tarjetas de crédito lanzada por Hatch Labs. Durante un hackathon en su primer mes, presentó la idea de una aplicación de citas llamada Matchbox. Rad y Muñoz construyeron el prototipo de MatchBox y presentaron la aplicación el 16 de febrero de 2012. [14] [13]

En marzo, el cofundador Jonathan Badeen (operador de front-end y más tarde CSO de Tinder) y Chris Gulczynski (diseñador y más tarde CCO de Tinder) se unieron a Cardify. [15] [16] [17] [18]

En mayo, mientras Cardify atravesaba el proceso de aprobación de la App Store de Apple, el equipo se centró en MatchBox. Durante el mismo período, Alexa Mateen (hermana de Justin) y su amiga, Whitney Wolfe Herd , fueron contratadas como representantes de ventas de Cardify. [13]

En agosto de 2012, se abandonó Cardify, Matchbox pasó a llamarse Tinder y el cofundador Justin Mateen [19] (comercializador y más tarde CMO de Tinder) se unió a la empresa. [13]

En septiembre de 2012, Tinder se lanzó en la App Store. Luego se lanzó en varios campus universitarios y comenzó a expandirse rápidamente. [20]

2013: Se desarrolló la función de deslizar

La función de selección de Tinder, que inicialmente se basaba en clics, evolucionó hasta convertirse en la función de deslizar el dedo de la empresa. La característica se estableció cuando Rad y Badeen, interesados ​​en la gamificación, modelaron la característica en una baraja de cartas. Luego, Badeen simplificó la acción después de una prueba en el espejo de un baño. [21] A Tinder se le atribuye la popularización de la función de deslizar el dedo que muchas empresas utilizan ahora. [22] [23] [24] [25]

2014-2016: crecimiento

En octubre de 2014, los usuarios de Tinder completaron más de mil millones de deslizamientos por día, produciendo alrededor de 12 millones de coincidencias por día. Para entonces, el usuario promedio de Tinder generalmente pasaba alrededor de 90 minutos al día en la aplicación. [26]

Rad se desempeñó como director ejecutivo de Tinder hasta marzo de 2015, cuando fue reemplazado por el ex ejecutivo de eBay y Microsoft Chris Payne. Rad regresó como director ejecutivo en agosto de 2015. [27]

En 2015, Tinder lanzó su función "Rebobinar" y su función "Super Me gusta" y retiró sus funciones "Momentos" y "Último activo" de Tinder. [28] [29] [30] En enero de 2015, Tinder adquirió Chill, el desarrollador de Tappy, un mensajero móvil que utiliza "imágenes y efímeros". [31]

En 2016, Tinder fue la aplicación de citas más popular en Estados Unidos, con una cuota de mercado del 25,6% de usuarios mensuales. [32] En la conferencia telefónica sobre ganancias del tercer trimestre de la compañía, el director ejecutivo de Match Group, Greg Blatt, describió la popular aplicación de citas Tinder como un "cohete" y el "futuro de este negocio". [33]

En septiembre de 2016, la empresa también inició pruebas de su funcionalidad "Boost" en Australia. [34] La función se puso en marcha para todos los usuarios en octubre de ese año. [35]

En octubre de 2016, Tinder anunció la apertura de su primera oficina en Silicon Valley con la esperanza de contratar empleados técnicos de manera más eficaz. [36]

En noviembre de 2016, Tinder introdujo más opciones para la selección de género. [37]

En diciembre de 2016, Blatt asumió el cargo de director ejecutivo interino de Tinder. [38] Rad renunció como director ejecutivo y se convirtió en presidente de la empresa. [ cita necesaria ]

2017: Fusión con Match

Tinder tuvo ingresos anuales de 403 millones de dólares y representó el 31% de los ingresos anuales de Match Group en 2017 de 1.280 millones de dólares. [39] En el mismo año, superó a Netflix como la aplicación de mayor recaudación en la tienda de aplicaciones. [40] La capitalización de mercado de Match Group al 28 de diciembre de 2017 era de 10.030 millones de dólares. [41]

En marzo de 2017, Tinder lanzó Tinder Online, una versión de la aplicación optimizada para la web. [42] Inicialmente, estaba disponible sólo en Argentina, Brasil, Colombia, Indonesia, Italia, México, Filipinas y Suecia, y no incluía características especiales como "Super Likes" o "Tinder Boost". [43] Tinder Online se lanzó a nivel mundial en septiembre de 2017. [44] Durante el lanzamiento de la versión web, Tinder emprendió acciones legales para cerrar aplicaciones de terceros que proporcionaban una extensión web para usar la aplicación Tinder desde una computadora de escritorio. [45]

En julio de 2017, Match Group se fusionó con Tinder por aproximadamente 3 mil millones de dólares. [46]

En agosto de 2017, Tinder lanzó un servicio de suscripción adicional, Tinder Gold, que permite a los suscriptores ver qué usuarios "deslizaron hacia atrás" sin alertarlos. [47] Tinder Gold se convirtió rápidamente en una fuente de ingresos exitosa para la compañía, aumentando los ingresos totales de Match Group en un 19% en comparación con 2016. [48] Este aumento en los ingresos y las ganancias se produjo cuando el número de miembros pagos de Tinder aumentó en un récord de 476.000 a más de 2.5 millones, principalmente debido a cambios de productos y mejoras tecnológicas. [49] La popularidad de Tinder Gold provocó un aumento en las acciones de Match Group y registró altos precios de las acciones. Blatt calificó el desempeño de Tinder como "fantástico" y dijo que la compañía estaba impulsando la mayor parte del crecimiento de Match Group a fines de 2017. [48]

Blatt renunció a Match Group y Tinder en 2017 tras acusaciones de acoso sexual. [50] Fue reemplazado por Elie Seidman. [51]

2018-2019

En 2018, Tinder tuvo ingresos anuales de 805 millones de dólares y representó el 48% de los ingresos anuales de Match Group en 2018 de 1,670 millones de dólares. La capitalización de mercado de Match Group al 30 de diciembre de 2018 era de 15,33 mil millones de dólares. [41]

El 6 de agosto de 2018, Tinder tenía más de 3,7 millones de suscriptores pagos, un 81% más que el mismo trimestre de 2017. [52] El 21 de agosto de 2018, Tinder lanzó Tinder University, una función que permite a los estudiantes universitarios conectarse con otros estudiantes en su campus y en las escuelas cercanas. [53]

En 2019, Tinder tuvo unos ingresos anuales de 1.152 millones de dólares y representó el 58% de los ingresos anuales totales de Match Group en 2019 de 2.000 millones de dólares. La capitalización de mercado de Match Group al 30 de diciembre de 2019 era de 21,09 mil millones de dólares. [41]

El 10 de mayo, se informó que Tinder estaba planeando una versión más ligera de la aplicación, Tinder Lite, dirigida a mercados en crecimiento donde el uso de datos, el ancho de banda y el espacio de almacenamiento son una preocupación. [54]

Tinder tenía 5,2 millones de suscriptores de pago al final del segundo trimestre de 2019, 1,5 millones más que el trimestre del año anterior y 503.000 más que el primer trimestre de 2019. [55] Se convirtió en la aplicación no relacionada con juegos con mayor recaudación, superando a Netflix . [56] El crecimiento de suscriptores de Tinder llevó a las acciones de Match Group a la mejor ganancia en un solo día de su historia el 7 de agosto, [57] agregando más de $5 mil millones a la capitalización de mercado de la compañía. [58]

El 12 de septiembre, Tinder relanzó Swipe Night , una serie interactiva donde los usuarios toman decisiones siguiendo una historia. Swipe Night se había lanzado anteriormente en octubre de 2019. Estaba previsto que se lanzara internacionalmente en marzo de 2020, pero se pospuso hasta septiembre debido a la pandemia de COVID-19 . El lanzamiento internacional de Swipe Night incluyó varios países e idiomas. [59]

En 2019, Tinder tuvo ingresos anuales de 1.200 millones de dólares. [60]

2020

En 2020, Tinder tuvo unos ingresos anuales de 1.355 millones de dólares y representó el 58% de los ingresos de Match Group en 2020 de 2.340 millones de dólares. La capitalización de mercado de Match Group al 23 de diciembre de 2020 era de 40,450 millones de dólares. [41]

En enero de 2020, la administración de Tinder habilitó un botón de pánico y tecnología anti- catfishing para mejorar la seguridad de los usuarios estadounidenses. En el futuro, se prevé que estas funciones estén disponibles a nivel mundial. Si algo sale mal en una cita, un usuario puede presionar un botón de pánico, transmitir datos de ubicación precisos y llamar a los servicios de emergencia. Para utilizar esta función, los usuarios deben descargar e instalar la aplicación Noonlight. [61] Además, antes de ir a una reunión, los usuarios deben tomarse selfies para demostrar que sus fotos en los perfiles de Tinder coinciden con sus identidades reales. [62]

En respuesta a la pandemia mundial de COVID-19, en marzo de 2020, Tinder puso temporalmente su función Pasaporte a disposición de todos sus usuarios en todo el mundo de forma gratuita. Anteriormente, esta función solo era accesible para los usuarios que habían comprado una suscripción. [63]

En agosto, Tinder reveló planes para su plan de suscripción Platinum, que brinda a los usuarios acceso a más funciones por un precio más alto que el Gold. [64] El mismo mes, Jim Lanzone asumió el cargo de director ejecutivo. [ cita necesaria ]

El 1 de septiembre, Tinder fue prohibido en Pakistán en una ofensiva contra lo que el gobierno paquistaní consideraba "contenido inmoral". [65] [66] [67] [68]

El 4 de noviembre, Tinder informó ganancias en el tercer trimestre superiores a las esperadas y un crecimiento significativo de la plataforma en medio de la pandemia: la aplicación aumentó su base de usuarios en un 15 % y su número de suscriptores en un 16 % desde el tercer trimestre de 2019. Según Business Insider , Tinder El crecimiento fue impulsado por una gran población que recurrió a las citas en línea en respuesta al creciente aislamiento social y los riesgos para la salud. En 2020, los productos de Match Group, incluido Tinder, lanzaron funciones basadas en videos para facilitar las citas a larga distancia. Tinder tenía 6,6 millones de suscriptores a nivel mundial en noviembre, frente a los 6,2 millones reportados en junio. [69]

2021 hasta la fecha

La capitalización de mercado de Match Group al 14 de octubre de 2021 era de 44,59 mil millones de dólares. [41]

En febrero de 2021, Tinder anunció que lanzaría una gama de accesorios móviles bajo la marca Tinder Made . [70] La aplicación informó ese mes un máximo histórico de usuarios dispuestos a "tener una cita" en lugar de chats virtuales y en línea durante el apogeo de la pandemia en los EE. UU. Regaló pares de kits de prueba de COVID-19 a algunas coincidencias para fomentar un comportamiento responsable a medida que los usuarios comiencen a encontrarse en persona nuevamente. [71]

En marzo de 2021, Tinder anunció un servicio que permitiría a los usuarios realizar verificaciones de antecedentes de posibles coincidencias después de una inversión en Garbo, una empresa que "recopila registros públicos e informes de violencia o abuso, incluidos arrestos, condenas, órdenes de restricción, acoso y otros". crímenes violentos". [72] Garbo no publica cargos de posesión de drogas o infracciones de tránsito, citando un encarcelamiento desproporcionado. Este servicio tiene una tarifa que aún no ha sido revelada a los usuarios. [73]

En agosto de 2021, Tinder anunció un servicio de verificación de identidad para mitigar la pesca con gato en la plataforma. [74]

En septiembre de 2021, Lanzone anunció que dejaría el cargo de director ejecutivo para desempeñar un nuevo cargo en Yahoo . [75] Tinder nombró a Renate Nyborg su nueva directora ejecutiva. Es la primera mujer directora ejecutiva de la empresa. [76]

En diciembre de 2021, Nyborg anunció que la empresa estaba trabajando en la creación de un metaverso llamado Tinderverse, una realidad virtual compartida . La compañía también está probando Tinder Coins , una moneda dentro de la aplicación que los usuarios pueden ganar como recompensa por su buen comportamiento, lo que les permite pagar los servicios premium de la plataforma. [77]

En mayo de 2023, Match Group anunció su intención de restringir el acceso a Tinder en Rusia y retirarse del mercado ruso antes del 30 de junio de 2023, citando la necesidad de proteger los derechos humanos. [78] Al hacerlo, se convirtió en una de las muchas empresas occidentales que abandonaron Rusia después de la invasión rusa de Ucrania . Tinder dejó de estar disponible en Rusia en la fecha prevista. [78] En respuesta, un grupo de rusos organizó un funeral simulado en Sochi . Los dolientes, vestidos de negro, compartieron sus historias y experiencias con la aplicación y colocaron claveles rojos en una lápida simulada en forma de teléfono inteligente. [78]

En 2023, Tinder introdujo una nueva función, Tinder Matchmaker. [79] [80] Permite a los amigos y familiares del usuario acceder a su cuenta de Tinder y sugerirles socios potenciales. [81] [82]

Según Tinder, la adición de una función que permite a los amigos seleccionar coincidencias compatibles hace que las citas en línea sean más seguras [83] porque el enfoque "basado en equipos" ayuda a los usuarios a mitigar los riesgos potenciales asociados con la interacción con extraños. [84] [85] Melissa Hobley, directora de marketing de Tinder , dijo que los solteros a menudo buscan el consejo de sus amigos al elegir una pareja: "La nueva función agiliza este proceso, permitiendo que sus amigos más confiables se unan a usted en su viaje de citas". [86] [87] [88] [89]

En enero de 2024, Match Group nombró a Faye Iosotaluno directora ejecutiva de Tinder. [90]

Match Group ha anunciado que Tinder dejará de operar en Bielorrusia después del Día de San Valentín. [91]

Operación

Después de crear un perfil con un inicio de sesión Meta o un número de teléfono celular, los usuarios pueden deslizar sí (derecha) o no (izquierda) en posibles coincidencias románticas. Chatear en Tinder solo está disponible entre dos usuarios que se han deslizado hacia la derecha en los perfiles del otro. [92] [93] Las selecciones que hace un usuario no son conocidas por otros usuarios a menos que dos usuarios deslicen el dedo hacia la derecha en los perfiles del otro. Una vez que el usuario tiene coincidencias, puede enviar fotos personales, llamadas "Momentos de Tinder", a todas las coincidencias a la vez, permitiendo que a cada coincidencia le gusten las fotos. El sitio también cuenta con perfiles verificados de figuras públicas, para que las celebridades y otras figuras públicas puedan verificar sus identidades. [94] [95]

La aplicación está disponible en unos 190 países y se puede utilizar en 45 idiomas. [96]

Finanzas

Desde que se fusionó con Tinder en julio de 2017, la capitalización de mercado de Match Group ha aumentado de $ 8,34 mil millones a $ 44,59 mil millones al 14 de octubre de 2021. [41] En agosto de 2021, Morgan Stanley valoró el valor de Tinder en $ 42 mil millones. [97] [98] La valoración se basa en un múltiplo de 40x EBITDA, similar a su contraparte Bumble. [97]

En marzo de 2014, el conglomerado de medios e Internet IAC aumentó su participación mayoritaria en Tinder, una medida que se cree que ha valorado a Tinder en varios miles de millones de dólares. [22] En julio de 2015, Tinder fue valorado en 1.350 millones de dólares por el Bank of America Merrill Lynch basándose en una estimación de 27 dólares por usuario sobre una base de usuarios estimada de 50 millones con una estimación alcista adicional de 3.000 millones de dólares tomando el promedio de las OPI. de empresas similares. Los analistas también estimaron que Tinder tenía alrededor de medio millón de usuarios pagos dentro de su base de usuarios, que consistía principalmente en usuarios gratuitos. [99] La monetización del sitio se logró dejando la aplicación básica gratuita y luego agregando diferentes opciones de compra dentro de la aplicación para funciones y características adicionales. [23]

Suscripciones pagas

Tinder lanzó su versión de suscripción, Tinder Plus, en marzo de 2015, con la funcionalidad que permite coincidencias ilimitadas, mientras que la aplicación gratuita Tinder restringe la cantidad de deslizamientos hacia la derecha en un período de 12 horas. Ha generado debate al restringir el número de "me gusta" que un usuario gratuito puede ofrecer en un período de tiempo determinado, además de cobrar cantidades variables para diferentes grupos de edad. [100] El precio de una suscripción a Tinder Plus era £14,99/US$19,99 por mes para usuarios mayores de 28 años y £3,99/US$9,99 por mes para usuarios menores de 28 años. [101] [102]

En 2016, Tinder aumentó de forma independiente los miembros que pagaban en casi un millón, mientras que las otras 44 marcas de Match Group agregaron solo 1,4 millones. [33]

En junio de 2017, Tinder lanzó Tinder Gold, un servicio exclusivo para miembros que ofrece a los usuarios las funciones más exclusivas de Tinder: Passport, Rewind, Likes ilimitados, Likes You, cinco Super Likes por día, un Boost por mes y más controles de perfil. El precio de una membresía mensual comenzaba en $14,99 para usuarios menores de 30 años y $29,99 para usuarios mayores de 30 años. [103]

En diciembre de 2020, Tinder tenía 6,6 millones de usuarios pagos. [104] Según una presentación de Match Group ante la SEC, el crecimiento del promedio de suscriptores internacionales y norteamericanos fue impulsado principalmente por Tinder. [105]

Usuarios

Tinder se utiliza ampliamente en todo el mundo y está disponible en más de 190 países y 56 idiomas. [106] En septiembre de 2021, se estima que 75 millones de personas utilizaban la aplicación cada mes. A finales de 2014, los usuarios de Tinder promediaban 12 millones de coincidencias por día. Para obtener esos 12 millones de coincidencias, los usuarios en conjunto realizaron alrededor de mil millones de deslizamientos por día. Tinder ahora limita la cantidad de deslizamientos disponibles de los usuarios cada 12 horas basándose en un algoritmo para garantizar que los usuarios realmente estén mirando perfiles y no simplemente enviando spam a la aplicación para acumular coincidencias aleatorias. [107] A partir de junio de 2016, nadie menor de 18 años puede utilizar Tinder. Si se descubre que menores de 18 años usan Tinder, se les prohíbe hasta que cumplan 18 años. [108] [109] A partir de abril de 2015, los usuarios de Tinder pasaron por 1.6 mil millones de perfiles de Tinder y realizó más de 26 millones de coincidencias por día. [110] Se han realizado más de 558 mil millones de coincidencias desde el lanzamiento de Tinder. [111]

Publicidad

Una campaña publicitaria lanzada por el programa de pasantías "The Barn" de Bartle Bogle Hegarty (BBH) utilizó perfiles de Tinder para promocionar su NYC Puppy Rescue Project. [112] BBH agregó perfiles de mascotas de Facebook a la red Tinder. La campaña recibió cobertura mediática de Slate , Inc. , The Huffington Post y otros. [113] En abril de 2015, Tinder reveló su primer anuncio patrocinado promocionando la próxima campaña #Whatever, USA de Budweiser . [114]

El 11 de diciembre de 2020, Tinder anunció una asociación con la popular artista Megan Thee Stallion para el desafío Put Yourself Out There, que otorga $ 10,000 a los usuarios que crearon perfiles únicos. [115]

Demandas

El 30 de junio de 2014, la ex vicepresidenta de marketing Whitney Wolfe presentó una demanda por acoso sexual y discriminación sexual en el Tribunal Superior del condado de Los Ángeles contra Match Group, propiedad de IAC , la empresa matriz de Tinder. La demanda alegaba que Rad y Mateen habían participado en discriminación, acoso sexual y represalias contra ella, mientras que el supervisor corporativo de Tinder, Sam Yagan de IAC, no hizo nada. [116] IAC suspendió a Mateen de su cargo en espera de una investigación en curso y afirmó que "reconoce que Mateen envió mensajes privados con contenido inapropiado, pero cree que Mateen, Rad y la compañía son inocentes de las acusaciones". [117] La ​​demanda se resolvió sin admisión de irregularidades y, según se informa, Wolfe recibió más de $ 1 millón en el acuerdo. [16] [118]

En marzo de 2018, Match Group demandó a Bumble , argumentando que era culpable de infracción de patentes y de robo de secretos comerciales de Tinder. [119] En junio de 2020, se llegó a un acuerdo no revelado entre Match Group y Bumble para resolver todos los litigios. [120]

En diciembre de 2018, The Verge informó que Tinder había despedido a su vicepresidenta de marketing y comunicación, Rosette Pambakian. Pambakian alegó que el ex director ejecutivo de Match Group y IAC, Greg Blatt, la agredió sexualmente en una habitación de hotel después de una fiesta de la empresa en diciembre de 2016. Además, acusó a la empresa de despedirla cuando denunció el incidente. [121] [122]

En agosto de 2018, Rad, Mateen y otros ocho ejecutivos anteriores y actuales de Tinder presentaron una demanda contra Match Group e IAC, alegando que manipularon la valoración de la empresa en 2017 para negarles miles de millones de dólares que se les debían. [123] La demanda acusa a los ejecutivos de Match Group y de IAC de manipular deliberadamente los datos proporcionados a los bancos, sobreestimando los gastos y subestimando el crecimiento potencial de los ingresos, para mantener la valoración de 2017 artificialmente baja. La valoración de Tinder en 2017 se fijó en 3.000 millones de dólares, sin cambios con respecto a la valoración que se había realizado dos años antes, a pesar del rápido crecimiento de los ingresos y los suscriptores. [123] Los demandantes solicitaron más de 2 mil millones de dólares en concepto de daños y perjuicios. El juicio estaba programado para comenzar el 8 de noviembre de 2021. [124] El 1 de diciembre de 2021, Match Group y los demandantes llegaron a un acuerdo por 441 millones de dólares. [125] [126]

Crítica

Preocupaciones sobre la privacidad

Los críticos han expresado preocupaciones sobre Tinder en relación con cuestiones que incluyen la ciberseguridad , la privacidad de los datos y la salud pública . Los funcionarios de salud pública en Rhode Island y Utah han afirmado que Tinder y aplicaciones similares son responsables del aumento de algunas ETS . [127] En febrero de 2014, investigadores de seguridad en Nueva York encontraron una falla que permitía encontrar las ubicaciones precisas de los usuarios durante entre 40 y 165 días. La portavoz de Tinder, Rosette Pambakian, dijo que el problema se resolvió en 48 horas. El director ejecutivo de Tinder, Sean Rad, dijo en un comunicado que poco después de ser contactado, Tinder implementó medidas específicas para mejorar la seguridad de la ubicación y ocultar aún más los datos de ubicación. [128] En agosto de 2016, dos ingenieros encontraron otra falla que mostraba las ubicaciones exactas de todas las coincidencias de los usuarios. La ubicación se actualizaba cada vez que un usuario iniciaba sesión en la aplicación, incluso para coincidencias bloqueadas. El problema se detectó en marzo de 2016 y se solucionó en agosto de 2016. [129]

En julio de 2017, un estudio publicado en Advances in Intelligent Systems and Computing encontró que los usuarios de Tinder están excesivamente dispuestos a revelar su información de identificación personal. [130] En septiembre de 2017, The Guardian publicó un artículo de un periodista que solicitó a la empresa todos los datos que la aplicación Tinder había registrado sobre ella y descubrió que Tinder almacena todos los mensajes de los usuarios, las ubicaciones y los horarios de los usuarios, las características de los usuarios que le interesan. un usuario concreto, las características de determinados usuarios que interesan a otros usuarios y el tiempo que pasan mirando determinadas imágenes, lo que para el periodista equivalía a 800 páginas de detalles. [131]

Seguridad

En 2021, Tinder se asoció e invirtió en Garbo, una empresa de verificación de antecedentes sin fines de lucro , [132] para agregar una función que permita a los usuarios realizar verificaciones de antecedentes de sus coincidencias. Los críticos creen que la integración del software de verificación de antecedentes discrimina a un tercio de la población trabajadora adulta de Estados Unidos que tiene antecedentes penales . Otro tema que plantearon los críticos fue la falta de confiabilidad de las verificaciones de antecedentes, ya que afectan de manera desproporcionada a los negros y otras minorías étnicas. Un portavoz de la Iniciativa de Política Penitenciaria afirmó que debido a que Estados Unidos aplica las leyes de manera desigual, la introducción de verificaciones de antecedentes penales en las aplicaciones de citas filtra a los grupos marginados. Además, los registros públicos y los documentos judiciales suelen contener información errónea o desactualizada. [133] Garbo no publicita cargos de posesión de drogas o infracciones de tránsito en un intento de combatir una mayor marginación. [134]

En 2022, Tinder anunció una asociación con el grupo de campaña No More en un intento de proteger a sus usuarios contra la violencia doméstica, especialmente a las mujeres, que son más vulnerables. La función No More educará a los usuarios sobre las citas seguras. [135]

Prohibición de personas trans

En agosto de 2015, Business Insider informó que los usuarios transgénero de Tinder estaban siendo denunciados y prohibidos por ser transgénero. [136] El artículo incluía una entrevista con una mujer trans que también describió mensajes abusivos que recibió que incluían transmisoginia y homofobia . [136] En diciembre de 2017, Vice informó que el patrón de denuncia y prohibición había continuado. [137] El artículo incluía una anécdota de la YouTuber estadounidense Kat Blaque , que decía que todas las cuentas que había tenido en Tinder habían sido prohibidas. [137]

En marzo de 2018, un artículo en The Cut informó que una mujer trans demandó a Tinder por eliminar su perfil y negarse a explicar por qué lo había eliminado. [138] El artículo informó además que a muchas personas transgénero se les denunciaron y prohibieron sus cuentas, algunas a las pocas horas de abrirlas. [138] En octubre de 2019, PinkNews informó que la denuncia y prohibición de personas trans había continuado. [139] El artículo afirma que Tinder tiene "50 opciones de género" pero prohíbe a los usuarios trans por su identidad de género. [139] Se informa que una mujer trans dijo: "El hecho de que se pueda abusar del sistema de tal manera simplemente muestra, una vez más, que a ellos [Tinder] no les importan las personas trans y no binarias que usan su aplicación. ". [139]

A finales de 2019, artículos en Reuters y The Independent se centraron en la falta de acción de Tinder para corregir el problema de la denuncia y prohibición de cuentas de usuarios transgénero. [140] [141] En agosto de 2022, un artículo en The Cut destacó el problema nuevamente. [142] Una mujer trans entrevistada recomendó OkCupid como más amigable con las personas LGBTQ+ . [142]

Recepción

Reseñas

El New York Times escribió que el amplio uso de Tinder podría atribuirse no a lo que Tinder estaba haciendo bien sino a fallas en los modelos de software de citas anterior, que dependía de algoritmos matemáticos para seleccionar socios potenciales. Los expertos en relaciones entrevistados por el periódico dijeron que los usuarios usaban las fotos que aparecen sucesivamente en la aplicación para obtener pistas sobre el estatus social, los niveles de confianza y los intereses personales. [26] Marie Claire escribió que la aplicación era "fácil de usar mientras corre", "natural" y "adictiva" debido a su estilo de juego , pero que "es difícil concentrarse" y Tinder "sigue siendo sexo muy casual". enfocados: muchos solo están en Tinder para una conexión rápida, por lo que si lo que buscas es una relación seria, esta aplicación puede no ser para ti". [143]

En septiembre de 2020, el gobierno paquistaní anunció que prohibiría cinco aplicaciones de citas, incluida Tinder, porque ofrecían contenido inmoral o indecente que no cumplía con la ley paquistaní . [144]

Comportamiento del usuario

Los hombres usan aplicaciones y sitios web de citas más que las mujeres, tanto por frecuencia de uso como por número de usuarios. [145] Según Statista , en marzo de 2021, el 75,8% de la base de usuarios de Tinder de EE. UU. son hombres y el 24,2% son mujeres. [146] El primer estudio sobre estrategias de deslizamiento reveló que "a los hombres les tiende a gustar una gran proporción de las mujeres que ven, pero reciben sólo una pequeña fracción de coincidencias a cambio: sólo el 0,6 por ciento", [147] mientras que las mujeres son mucho más selectivas acerca de deslizarse pero coinciden a una tasa 10% más alta que los hombres. El estudio también encontró que las mujeres están más comprometidas, tardan más en redactar sus mensajes y escriben mensajes más largos. [147]

Según el psicólogo David Buss de la Universidad de Texas en Austin , "Aplicaciones como Tinder y OkCupid dan a la gente la impresión de que hay miles o millones de parejas potenciales. Una dimensión de esto es el impacto que tiene en la psicología de los hombres. Cuando lo hay. ... un excedente percibido de mujeres, todo el sistema de apareamiento tiende a virar hacia citas a corto plazo", [148] y hay una sensación de desconexión al elegir futuras parejas. [149] La aparición de una gran cantidad de socios potenciales puede hacer que las personas que se citan en línea sean menos propensas a elegir pareja y estén menos satisfechas con sus elecciones de pareja. [150] [151] Los datos publicados por Tinder en 2018 mostraron que de los 1,6 mil millones de deslizamientos que registra por día, 26 millones resultan en coincidencias (una tasa de coincidencias de aproximadamente 1,63%). [151]

En agosto de 2015, la periodista Nancy Jo Sales escribió en Vanity Fair que Tinder opera dentro de una cultura de usuarios que buscan sexo sin relaciones. [148] En 2017, el Departamento de Estudios de Comunicaciones de la Universidad Tecnológica de Texas llevó a cabo un estudio para ver cómo la infidelidad estaba relacionada con Tinder. El experimento se realizó con 550 estudiantes de una universidad anónima del suroeste de Estados Unidos. Los estudiantes primero proporcionaron su información demográfica y luego respondieron preguntas sobre el vínculo de Tinder con la infidelidad. Los resultados mostraron que más de la mitad informó haber visto en Tinder a alguien que conocían que estaba en una relación exclusiva (63,9%), mientras que el 73,1% de los participantes informó que conocía a amigos varones que usaban Tinder mientras estaban en una relación, y el 56,1% informó que conocían a alguien que usaba Tinder mientras estaban en una relación. Tenía amigas que usaban Tinder mientras estaban en una relación. [152] Los psicólogos Douglas T. Kenrick , Sara E. Gutierres, Laurie L. Goldberg, Steven Neuberg , Kristin L. Zierk y Jacquelyn M. Krones han demostrado experimentalmente que después de la exposición a fotografías o historias sobre parejas potenciales deseables, las personas disminuyen sus calificaciones de compromiso con sus socios. [153] [154] David Buss ha estimado que aproximadamente el 30% de los hombres en Tinder están casados. [155]

Antes de Tinder, la mayoría de los servicios de citas online emparejaban a las personas según su información autobiográfica, como intereses, pasatiempos y planes futuros. Tinder da más importancia a las primeras impresiones. Para los científicos sociales que estudian el comportamiento de cortejo humano , Tinder ofrece un entorno mucho más sencillo que sus predecesores. En un estudio de 2016 que analizó el comportamiento de los usuarios de Tinder en la ciudad de Nueva York y Londres , los investigadores crearon tres perfiles utilizando fotografías de archivo , dos con fotografías reales de voluntarios, uno sin fotos y uno que aparentemente estaba desactivado. Todas las fotografías eran de personas de atractivo físico medio. Luego, a estos perfiles les gustaron todos los perfiles que se les presentaron y luego contaron la cantidad de Me gusta que regresaron. [156] Los investigadores descubrieron que a los hombres les gustaba una gran proporción de los perfiles que veían, pero recibían Me gusta recurrentes solo el 0,6% de las veces, mientras que las mujeres eran mucho más selectivas pero recibían coincidencias el 10% de las veces. Los hombres recibieron coincidencias a un ritmo mucho más lento que las mujeres. Una vez que recibieron una coincidencia, las mujeres tenían muchas más probabilidades que los hombres de enviar un mensaje, un 21% en comparación con un 7%, pero tardaron más tiempo en hacerlo. Tyson y su equipo descubrieron que para los primeros dos tercios de los mensajes de cada sexo, las mujeres los enviaron dentro de los 18 minutos de recibir una coincidencia, en comparación con los cinco minutos de los hombres. Los primeros mensajes de los hombres tenían una media de 12 caracteres y eran los típicos saludos sencillos; por el contrario, los mensajes iniciales de las mujeres tenían un promedio de 122 caracteres. [156]

Al enviar cuestionarios a usuarios frecuentes de Tinder, los investigadores descubrieron que la razón por la que a los hombres les gustaba una gran proporción de las mujeres que veían era para aumentar sus posibilidades de encontrar pareja. Esto condujo a un ciclo de retroalimentación en el que a los hombres les gustaban cada vez más los perfiles que veían, mientras que las mujeres podían permitirse el lujo de ser más selectivas a la hora de darles me gusta a los perfiles debido a una mayor probabilidad de coincidencia. El límite matemático del ciclo de retroalimentación se produce cuando a los hombres les gustan todos los perfiles que ven, mientras que las mujeres encuentran una coincidencia cada vez que les gusta un perfil. No se sabe si ha surgido alguna estrategia evolutivamente estable , ni Tinder ha revelado tal información. [156]

Tyson y su equipo descubrieron que, aunque la proporción entre hombres y mujeres de su conjunto de datos era aproximadamente uno, los perfiles masculinos recibieron 8248 coincidencias mientras que los perfiles femeninos recibieron 532, porque la gran mayoría de las coincidencias tanto para los perfiles masculinos como para los femeninos provino de perfiles masculinos (con el 86% de las coincidencias solo para los perfiles masculinos provenientes de otros perfiles masculinos), lo que llevó a los investigadores a concluir que los hombres homosexuales eran "mucho más activos en el gusto que las mujeres heterosexuales". Por otro lado, la cuenta masculina desactivada recibió todas sus coincidencias de mujeres. Los investigadores no estaban seguros de por qué sucedió eso. [156]

Ver también

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