Logotipo de Manpower, Inc. en uso desde 1948 hasta mediados de la década de 1960
Fundación y expansión (1948-1961)
En una versión de la historia de la fundación, Elmer Winter y su socio legal Aaron Scheinfeld cofundaron Manpower en 1948. La pareja se inspiró cuando se encontraron buscando ayuda de secretaría para presentar un escrito en un plazo ajustado ante la Corte Suprema de Wisconsin . Recaudaron 7.000 dólares y abrieron su primera tienda en Milwaukee con el nombre Manpower sugerido por un amigo. [11]
En su libro “A History of Manpower, Inc. 1948–1976”, James D. Scheinfeld escribe una versión diferente: Aaron Scheinfeld trabajó con una empresa en contratos para suspender equipos militares al final de la Segunda Guerra Mundial, e imaginó una ayuda temporal servicio. Según este relato, en 1948, Scheinfeld concibió Manpower, llegó al nombre y al primer logotipo durante un almuerzo con su amigo y anunciante Marvin Frank, e invitó a Winter a invertir como accionista minoritario y cofundador. Los dos fundaron la empresa en Delaware y, en junio de 1948, abrieron oficinas en el centro de Milwaukee y Chicago. [12]
El historiador Louis Hyman dice que Manpower comenzó a proporcionar trabajadores para reemplazar ausencias inesperadas, como personas que se reportaban enfermas. Debido al tamaño limitado de este mercado, luego intentó expandirse para reemplazar a los trabajadores de tiempo completo al por mayor con talento alquilado, pero encontró resistencia en una era en la que las corporaciones valoraban la estabilidad y suscribían la noción de que los hombres blancos casados necesitaban empleos estables para ser empleados. sostén de sus familias. [13]
La chica del guante blanco y la oferta pública (1966-1975)
Se ha dicho que la creciente categoría de empleo temporal es una nueva categoría de trabajo intencionalmente exenta de protecciones sindicales. “Para evitar la oposición sindical, desarrollaron una estrategia inteligente: considerar el trabajo temporal como “trabajo de mujeres” y publicitar miles de imágenes de mujeres jóvenes, blancas y de clase media desempeñando una variedad de trabajos de oficina de corta duración”. [14] En 1961, Manpower gastó 1 millón de dólares para colocar anuncios en los periódicos dominicales de todo el país presentando a sus “White Glove Girls”. Winter describió la estrategia de la empresa: "Elegimos guantes blancos como símbolo... porque parecen representar todo lo que es femenino, limpio y correcto. Simbolizan calidad y eficiencia". [15] Un anuncio de 1962 [16] de TIME presenta a la modelo Judy Newton [15], quien fue la cara pública de Manpower en la década de 1960 como "La chica de los guantes blancos". Cita las 240 oficinas de Manpower en los EE. UU. y Canadá y 15. oficinas en Europa . También especifica que la empresa ofrecía las siguientes divisiones: Servicios de Oficina, Ayuda Industrial, Salespower, Inc. y Servicios Técnicos.
En “The Temp Economy: From Kelly Girls to Permatemps in Postwar America”, Hatton plantea que las imágenes de estos anuncios fueron cuidadosamente seleccionadas para ser “símbolos sexuales respetables” y muy deliberadamente no mostraban imágenes de hombres o no blancos y enfatizaban que el Guante Blanco Las niñas estaban “especialmente certificadas” como código para blancos y de clase media y no para inmigrantes recientes o inmigrantes negros. [15] Un anuncio de 1964 [17] afirma que la Chica del Guante Blanco lleva un certificado oficial de capacitación en el que está capacitada: adaptación rápida a la nueva rutina de oficina, técnica telefónica avanzada, técnica de dictado, servicios de transcripción, buena técnica de archivo, puntos finos de mecanografía eléctrica, cuidado del equipo de oficina, mantener la confidencialidad del trabajo, comenzar bien el día laboral, etiqueta de oficina, guardarropa y aseo personal y lidiar con emergencias en la oficina. El anuncio presenta a Manpower como el servicio de ayuda temporal más grande del mundo, con más de 300 oficinas en todo el mundo.
En 1967, la publicidad de Manpower afirmaba que la empresa tenía más de 500 oficinas en todo el mundo. [19] La empresa abrió su oficina número 100 en el extranjero y su oficina número 500 a nivel mundial en Estambul, Turquía, el 7 de febrero de 1967. [20] El 31 de marzo de 1967, Manpower registró 300.000 acciones ordinarias ofrecidas a la venta a 28 dólares por acción. [21] En 1968, se establece Manpower Technical, expandiéndose para ofrecer empleados temporales especializados fuera de entornos industriales y administrativos de oficina. [3]
Compañía de plumas Parker (1975-1985)
El 18 de agosto de 1975, tras la jubilación del cofundador Elmer Winter, Parker Pen Company anunció la adquisición de Manpower por 28,2 millones de dólares. Una nueva filial de Parker poseería el 80% de las acciones ordinarias, y el 20% restante lo compraría Mitchell S. Fromstein, presidente de la junta directiva de Manpower. [22]
En enero de 1985, Fromstein se convirtió en presidente de Parker Pen; En octubre del mismo año, Fromstein anunció la venta privada del negocio de bolígrafos, ya que Manpower había crecido hasta representar el 90% de las ventas de Parker mientras el negocio de bolígrafos tenía problemas. Una vez completada la venta, Parker Pen pasó a llamarse Manpower Inc. y el negocio de Pen vendido conservó el nombre de Parker Pen. [23]
Regreso a empresa pública; adquisición por parte de Blue Arrow (1986-1990)
El 27 de junio de 1986, Manpower volvió a cotizar en bolsa y registró 300.000 acciones ordinarias en la SEC. [24] El 4 de agosto de 1987, la empresa británica Blue Arrow hizo una oferta sorpresa para comprar Manpower por 1.200 millones de dólares en efectivo, o 75 dólares por acción de los 16 millones de acciones en circulación. Blue Arrow tenía la intención de convertir a Manpower en una empresa de servicio completo agregando servicios de colocación permanente y reclutamiento de ejecutivos, reduciendo costos y agregando bonificaciones de desempeño a la compensación de los empleados como lo habían hecho con éxito con la compra de Brook Street Bureau en 1985 [25] En ese momento , Manpower estaba prácticamente empatada con Kelly Services en su posición como la mayor empresa estadounidense de servicios temporales, cada una con una participación de mercado del 11% al 12%. Blue Arrow tenía aproximadamente un 10% del tamaño de Manpower; algunos analistas consideraron que su oferta pública de adquisición era demasiado baja. [26]
La junta directiva de Manpower rechazó la oferta inicial de adquisición, sólo para recibir una nueva oferta de 1.330 millones de dólares (o 82,50 dólares por acción) que aceptaron el 22 de agosto. Junto con el aumento del precio de la oferta, Blue Arrow acordó que la compañía operaría como una subsidiaria conservando el En nombre de Manpower en los EE. UU., la oficina de Milwaukee permanecería abierta y Fromstein permanecería. [27]
En las semanas intermedias antes de aceptar la oferta de Blue Arrow, Fromstein intentó negociar una empresa conjunta con Adia SA para frenar la adquisición; sin embargo, la empresa de empleo suiza decidió no proceder. [28] Posteriormente, Adia se fusionó con la empresa francesa Ecco en 1996 para formar Adecco. [29]
La empresa reanudó sus operaciones en la Bolsa de Nueva York como MAN el 3 de octubre de 1988. [30]
El 7 de diciembre de 1988, Fromstein dimitió como presidente y director ejecutivo de Manpower, afirmando públicamente que la decisión era mutua. [31] Sin embargo, fue el director ejecutivo y presidente de Blue Arrow, Antony Berry, quien convenció a la junta directiva para destituir a Fromstein, obligándolo a abandonar la empresa. En respuesta, Fromstein organizó un esfuerzo respaldado por las franquicias de Manpower en Estados Unidos para reemplazar a Berry. Apenas un mes después, en enero de 1989, la junta destituyó a Berry como director ejecutivo y nombró a Fromstein para el cargo de director ejecutivo de Blue Arrow, mientras que Berry seguía siendo presidente de la empresa. [32] La destitución de Berry se produjo en medio de un mal desempeño de las acciones y un escándalo cuando el Departamento de Comercio e Industria británico investigó al banco NatWest , el banco de inversión asesor de Blue Arrow para la compra de Manpower, por "una supuesta operación de apoyo al precio de las acciones tras la quiebra de la bolsa". flotación." [33] Posteriormente se presentaron cargos en lo que se conoció como el Asunto Blue Arrow en noviembre de 1989. [34]
En abril de 1989, Fromstein consolidó su control sobre Blue Arrow cuando la junta destituyó por completo a Berry y nombró a Fromstein presidente. [35] Más tarde ese año, Fromstein anunció la intención de cambiar el nombre de Blue Arrow PLC a Manpower PLC, [36] comentando "dado que Manpower Inc representa más del 75% de los ingresos y beneficios de la empresa y es la marca multinacional entre las participaciones de la empresa, es apropiado hacer este cambio." [37] Finalmente, Manpower trasladó la oficina central de Gran Bretaña a Milwaukee. [38]
Reorganización como Manpower Inc (1990-2005)
El 31 de enero de 1990, Blue Arrow PLC anunció su intención de reincorporarse en los Estados Unidos como Manpower Inc. y devolver su sede corporativa a Milwaukee. [39] Este proceso se completó en 1991 [40] con la incorporación de Manpower Inc, un nuevo holding que cotiza en bolsa y que adquirió Manpower PLC (la rebautizada Blue Arrow), que indirectamente era propietaria de Manpower International Inc. [18]
En 1999, Fromstein se retiró como presidente, director ejecutivo y presidente de la junta directiva y es nombrado presidente emérito. Jeffrey Joerres fue nombrado nuevo presidente y director ejecutivo. La empresa cambió el nombre de Manpower Technical a Manpower Professional. [3]
En enero de 2000, Manpower adquirió Elan Group Ltd., un proveedor de soluciones de personal de TI [ palabra de moda ] con sede en el Reino Unido y operaciones en los Países Bajos, Irlanda , Suiza, Alemania y Hong Kong , por 146,2 millones de dólares. La empresa fusionó sus operaciones de personal de TI en toda Europa bajo la marca Elan. [41] Durante 2000, Manpower lanzó The Empower Group, una división operativa independiente que brinda servicios de consultoría a corporaciones multinacionales en el Reino Unido, Australia , Nueva Zelanda y Estados Unidos. [42] El 9 de julio de 2001, Manpower cerró la adquisición de Jefferson Wells International, Inc., un proveedor de servicios profesionales de contabilidad e impuestos en los EE.UU. y Canadá, por 174 millones de dólares. [43] El 11 de diciembre de 2003, Manpower anunció un acuerdo para adquirir Right Management Consultants por 488 millones de dólares o 18,75 dólares por acción, [44] en el que fusionaron Empower. [45]
Logotipo de Manpower Inc. de 2006 a 2011
Cambio de marca global (2006-2011)
En 2006, la empresa anunció una nueva identidad de marca global con un nuevo logotipo, materiales de marketing y campañas publicitarias. [46] La nueva marca fue desarrollada por la oficina de Londres de Wolff Olins , con la publicidad desarrollada por Gray Worldwide de WPP en Nueva York y la estrategia y planificación de medios por la agencia hermana MediaCom. [47]
Según el comunicado de prensa, “Como parte del proceso de cambio de marca, Manpower ha simplificado su arquitectura de marca de más de 200 marcas en todo el mundo a sólo cinco marcas que ahora representan su oferta total de servicios. Estas marcas son Manpower, Manpower Professional, Elan, Jefferson Wells y Right Management… El nuevo logotipo de Manpower consta de cinco formas ovaladas en cinco colores diferentes, que componen las iniciales "MP" y reflejan la gama de servicios que Manpower ofrece ahora”. [48]
En 2007, bajo el nombre de Manpower Business Solutions (MBS), la empresa ofrecía subcontratación de tareas, gestión de proveedores, servicios de recursos humanos in situ y subcontratación de procesos de contratación (RPO). [49] En febrero de 2010, Manpower acordó adquirir COMSYS IT Partners, Inc por 17,65 dólares por acción o un total de 431 millones de dólares en mitad en efectivo y mitad en acciones. [50] La adquisición de COMSYS incluyó su marca Tapfin, ampliando la inversión de Manpower en ofertas de RPO y proveedores de servicios gestionados (MSP). [51] El 5 de abril de 2010, Manpower completó la adquisición de COMSYS e integró la empresa con Manpower Professional IT. Las ofertas de Tapfin MSP y RPO se integraron con Manpower Business Solutions. [52] [53]
Logotipo de ManpowerGroup desde 2011
Cambio de marca a ManpowerGroup (desde 2011)
En 2011, la empresa cambió su nombre a ManpowerGroup y se organizó en cuatro marcas principales: Manpower, Experis (formada a partir de la combinación de Manpower Professional, Elan y Jefferson Wells), Right Management y ManpowerGroup Solutions (anteriormente Manpower Business Solutions). [54] El nuevo nombre corporativo fue parte de un esfuerzo por darse a conocer como una empresa de soluciones laborales [ palabra de moda ] frente a una agencia de empleo tradicional. [55] La nueva marca Experis tenía como objetivo enfatizar los conceptos de experiencia y conocimientos. [56] [57] Nuevos logotipos corporativos y de marca derivados del logotipo corporativo actual con trabajo de The Martin Agency de Richmond, VA. [58] [59]
El 22 de septiembre de 2011, ManpowerGroup adquirió el 70% de Proservia SA, una empresa francesa de ingeniería de sistemas e informática. [60] Las acciones restantes fueron adquiridas en noviembre de 2011 por un total de 29,4 millones de dólares.
El 1 de mayo de 2014, Jonas Prizing reemplazó a Joerres como director ejecutivo y Joerres asumió el cargo de presidente ejecutivo. [61] Joerres se jubiló el 30 de diciembre de 2015 y Prizing lo reemplazó como presidente conservando su cargo de director ejecutivo. [62]
El 1 de junio de 2015, ManpowerGroup anunció la adquisición de las divisiones de Greythorn en Australia y Singapur y su filial Marks Sattin. [63] En agosto de 2015, la división Experis anunció la adquisición de una participación mayoritaria en Veritaaq, una firma canadiense de consultoría de TI. [64] El 3 de septiembre de 2015, ManpowerGroup adquirió 7S Group GmbH, una empresa alemana de servicios de recursos humanos, por 140,4 millones de dólares. [65] En 2016 y 2017, ManpowerGroup compró varias divisiones de Ciber en Europa: Ciber Países Bajos, [66] Ciber Noruega, [67] y Ciber España. [68] En agosto de 2021, Manpower adquirió el proveedor de servicios y recursos de TI Ettain Group por 925 millones de dólares. [69]
Subsidiarias
ManpowerGroup posee cientos de empresas subsidiarias en todo el mundo, [8] la mayoría de las cuales operan bajo las cuatro marcas principales de la empresa: Manpower, Experis, Right Management o ManpowerGroup Solutions. Sin embargo, la empresa opera varias marcas independientes y empresas conjuntas.
Estas subsidiarias incluyen:
Soluciones de empleos de mano de obra
Generación de empleos de mano de obra [70]
Econometrix [71]
Tapfin [72]
Sector público de ManpowerGroup [73] (EE. UU.)
Proservia [74] ( Francia y otros lugares de Europa)
FuturSkill [75] (Francia)
Suplay [76] (Francia)
Experis-Veritaaq [77] (Canadá)
El Grupo SJB [78] (Reino Unido)
Espino gris [79] (Australia)
Marks Sattin [80] [81] (Australia y Singapur)
Arcqus [82] (Alemania)
AviationPowerGroup, [83] una empresa conjunta con Lufthansa Technical Training (Alemania y el Reino Unido)
Bankpower, [84] una empresa conjunta con Deutsche Bank (Alemania)
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