Antes de 2018, Kmart poseía y operaba una cadena mucho más grande de tiendas Kmart. La empresa tiene su sede en Hoffman Estates, Illinois , Estados Unidos. La empresa se constituyó en 1899 como SS Kresge Corporation y pasó a llamarse Kmart Corporation en 1977. [11] La primera tienda con el nombre de Kmart abrió en 1962 en Garden City, Michigan . [12] En su apogeo en 1994, Kmart operaba 2486 tiendas a nivel mundial, incluidas 2323 tiendas de descuento y ubicaciones de Super Kmart Center en los Estados Unidos. [13] [14] [15] [16] Desde 2005 hasta 2019, Kmart fue una subsidiaria de Sears Holdings Corporation . [17] Desde 2019, Kmart es una subsidiaria de Transform SR Brands LLC , una empresa privada que se formó en 2019 para adquirir activos de Sears Holdings.
SS Kresge , el fundador de la empresa que se convertiría en Kmart, conoció al pionero de las tiendas de variedades Frank Winfield Woolworth mientras trabajaba como vendedor ambulante y vendía a las 19 tiendas Woolworth de la época. En 1897, Kresge invirtió 6700 dólares ahorrados de su trabajo en una tienda de cinco y diez centavos en Memphis, Tennessee . Fue copropietario de la primera tienda con su antiguo cliente de hojalatería, John McCrory . [18] Kresge y McCrory añadieron una segunda tienda en el centro de Detroit al año siguiente. Estas fueron las primeras tiendas SS Kresge. [19] [20] [21] Después de dos años de asociación , intercambió con McCrory su parte en la tienda de Memphis, más 3000 dólares, por la propiedad total de la tienda de Detroit, y formó la Kresge & Wilson Company con su cuñado, Charles J. Wilson. [20] [21]
En 1912, Kresge incorporó la SS Kresge Company en Delaware con 85 tiendas. [22] En 1916, Kresge incorporó una nueva SS Kresge Company en Michigan y se hizo cargo de las operaciones de la empresa original; la nueva empresa en Michigan es la empresa Kmart de hoy en día. La empresa cotizó por primera vez en la Bolsa de Valores de Nueva York el 23 de mayo de 1918. [23] Durante la Primera Guerra Mundial , Kresge experimentó con aumentar el límite de precios en sus tiendas a $ 1. [24] Para 1924, Kresge valía aproximadamente $ 375 millones y poseía bienes raíces por un valor aproximado de $ 100 millones. [25] [ mejor fuente necesaria ] El crecimiento a principios del siglo XX siguió siendo rápido, con 257 tiendas en 1924, aumentando a 597 tiendas en 1929. Kresge se retiró como presidente en 1925, continuando como presidente de la empresa. [22] La Gran Depresión redujo la rentabilidad y provocó el cierre de tiendas, pero el número aumentó a 682 en 1940. Después de la guerra, los patrones de compra cambiaron y muchos clientes se mudaron de las ciudades a los suburbios.
Década de 1960 y 1970
El logotipo más duradero de Kmart, utilizado entre 1969 y 1990
Bajo el liderazgo del ejecutivo Harry Cunningham , SS Kresge Company abrió la primera tienda con el nombre de Kmart, de 27.000 pies cuadrados (2.500 metros cuadrados), a la que Kresge se refirió como un Kmart "bantam" y de hecho originalmente estaba destinado a ser una tienda Kresge hasta el final del proceso de planificación, el 25 de enero de 1962, en San Fernando, California , [26] solo seis meses antes de que se abriera el primer Walmart , mientras que el primer Kmart de tamaño completo desde cero con 80.000 pies cuadrados (7.400 metros cuadrados), abrió el 1 de marzo de 1962, en Garden City, Michigan . Cunningham y Sam Walton se inspiraron en Ann & Hope , que visitaron cada uno en 1961. [27] [28] Dieciséis tiendas Kmart más abrieron en 1962. Kmart Foods, una cadena ahora desaparecida de supermercados Kmart , abrió en esa década. Aunque la cadena de tiendas continuó abriendo tiendas de la marca Kmart, la cadena de tiendas todavía se conocía oficialmente como SS Kresge Company.
El logotipo de Kmart Foods utilizado durante la década de 1960
El fundador de la empresa, Kresge, murió el 18 de octubre de 1966, a los 99 años. [29]
Júpiter, una cadena de descuento adicional, se inició en esta época.
En la época de la apertura del primer Kmart, algunas tiendas SS Kresge de bajo rendimiento se convirtieron en una nueva marca "Jupiter Discount Stores", que fue concebida como un establecimiento básico y de grandes descuentos. Durante la década de 1970, Kmart sacó del negocio a varios minoristas competidores. Las tiendas Kresge, Jupiter y Kmart competían principalmente con otras cadenas de tiendas como Zayre , Ames , Bradlees , Caldor , Hills y las que operaban MMG-McCrory Stores (McCrory, McLellan, HL Green, JJ Newberry, SH Kress, TG&Y, Silver's y, finalmente, GC Murphy Co.). En 1977, SS Kresge Company cambió su nombre a K Mart Corporation .
Década de 1980
En 1980, el vicepresidente Bernard M. Fauber fue elegido presidente y director ejecutivo de Kmart. [30]
En 1981 se inauguró la tienda Kmart número 2000. A finales de 1981, había 2055 tiendas Kmart en Estados Unidos y Canadá. [31]
En 1987, Kmart Corporation vendió sus 76 tiendas Kresge y Jupiter restantes en los Estados Unidos a McCrory Stores, [32] y las marcas fueron descontinuadas casi por completo, aunque las tiendas canadienses Kresge y Jupiter continuaron operando hasta 1994. [33]
El logotipo final de Kresge que se suspendió en 1990 cuando la cadena comenzó a centrarse únicamente en la marca Kmart.
Hasta noviembre de 1990, cuando fue superada por Walmart, Kmart era el segundo minorista más grande de los Estados Unidos, después de Sears. [36] Durante la década de 1980, la suerte de la empresa comenzó a cambiar; muchas de las tiendas de Kmart se consideraban obsoletas y en condiciones decadentes. A fines de la década de 1980 y a principios de la de 1990, la oficina corporativa trasladó gran parte de su enfoque de las tiendas Kmart a otras empresas que había adquirido o creado, como Sports Authority , Builders Square y Waldenbooks .
Especial luz azul
La promoción de luz azul era una promoción de venta dentro de la tienda por un período corto, solo dentro del horario de atención al público. Se anunciaba mediante una luz azul giratoria, al estilo de un coche de policía, y se anunciaba a través del sistema de megafonía de la tienda con la frase "atención compradores de Kmart", una frase que se convirtió en una referencia a la cultura pop. [37] El concepto original de la promoción de luz azul era una oferta por tiempo limitado para vender mercancías de menor venta. [38] La venta se introdujo por primera vez en 1965 [39] y se retiró en 1991. [40]
A partir de la década de 2000, Kmart volvió a ofrecer repetidamente la oferta especial Blue Light. Esta se realizó por primera vez en 2001, pero se suspendió nuevamente en 2002. La venta se restableció brevemente en 2005, aunque Kmart en ese momento no tenía planes de utilizar el concepto a largo plazo. [41] Las ofertas especiales Blue Light se reactivaron nuevamente en 2009 los sábados, ofreciendo ventas sorpresa de una hora en productos seleccionados, pero se suspendieron nuevamente. Las ofertas especiales Blue Light se reactivaron una vez más en noviembre de 2015. [39]
1990-2001: Nueva imagen
El frente de la tienda Super Kmart Center en Cambridge, Ohio (tienda n.° 3555), como se ve antes de que se redujera en 2015 y cerrara en 2018; esta ubicación ahora es Rural King
En 1990, en un esfuerzo por actualizar su imagen, Kmart introdujo un nuevo logotipo. Dejó de lado la antigua letra cursiva "K" por una "mart" turquesa en favor de una letra K roja con la palabra "mart" escrita en cursiva y contenida dentro de la "K". Poco después, Kmart comenzó a remodelar las tiendas. Este logotipo fue reemplazado en 2004 por el logotipo actual. En 1990, Little Caesars Pizza abrió su primer restaurante Kmart en una tienda en Rochester, Michigan [42] (casualmente, Little Caesars y Kmart se fundaron en Garden City, Michigan, en 1959 y 1962 respectivamente). En 1995, Kmart también intentó reinventarse utilizando el nombre de corta duración Today's Kmart . [43]
En 1991, la empresa revisó ligeramente su nombre a Kmart Corporation . [44]
En 1992, Kmart entró en el mercado de Europa del Este con la compra de 13 tiendas en la antigua Checoslovaquia. [45] Estas tiendas se vendieron en 1996. [46]
La compañía también comenzó a ofrecer productos exclusivos de Martha Stewart , Kathy Ireland , Jaclyn Smith , Lauren Hutton y Thalía . Otras marcas reconocibles incluían productos con licencia exclusiva relacionados con Barrio Sésamo y Disney . La actriz y personalidad televisiva Rosie O'Donnell y la actriz, directora y productora Penny Marshall se convirtieron en algunas de las voceras más reconocidas de la compañía. [47]
El logotipo clásico rojo de Kmart (1990-2004)El logotipo del Super Kmart Center que se utilizó principalmente a principios de la década de 1990, pero que también se utilizó en algunas tiendas que abrieron en 2001.
Super Kmart Center (Super Kmart) abrió una ubicación completamente nueva el 25 de julio de 1991 en Medina Township, Ohio , con una tienda de comestibles de servicio completo con una tienda de delicatessen de servicio completo, un mostrador de mariscos y una panadería. También tenía mercadería general como muchos Kmarts. [48] Sin embargo, esta ubicación se redujo en 2011 y fue uno de los muchos Kmarts que cerraron a principios de 2012 luego de las malas ventas de Navidad de 2011. [49] El segundo Super Kmart Center desde cero abrió en Copley Township, Ohio , con un centro de alquiler de videos en la tienda y un restaurante chino para llevar en la tienda. [50] Esta ubicación también ha cerrado. [51] El último Super Kmart Center en Howland Township, Ohio , cerró el 8 de abril de 2018. [52] Después de que abrieron las tiendas Medina y Copley, se abrieron muchos más Super Kmarts en todo el país. La tienda Kmart más grande estaba en Euclid, Ohio, ya que anteriormente era un Hypermart. [ cita requerida ]
Big Kmart abrió en Chicago, Illinois, el 23 de abril de 1997. [53] El formato se centra en moda para el hogar, ropa infantil y consumibles (The Pantry). [51] La mayoría de las tiendas Kmart fueron remodeladas a este formato a fines de la década de 1990 y principios de la década de 2000. Durante 1997 y 1998, Kmart convirtió 1245 de sus tiendas Kmart habituales en tiendas Big Kmart. Inicialmente, las tiendas Big Kmart tuvieron éxito y, a fines de 1997, las cifras de ventas de Kmart habían crecido un 10% gracias a sus tiendas Big Kmart. En 1998, Kmart adquirió 45 antiguas tiendas Venture y las convirtió en tiendas Big Kmart. [54] A fines de 1998, el 62% de las tiendas Kmart eran tiendas Big Kmart. En 1999, Kmart convirtió casi 1.900 de sus tiendas Kmart habituales en tiendas Big Kmart, lo que dio como resultado nuevas mejoras en las cifras de ventas. La última Big Kmart en Marshall, Michigan , cerró el 22 de noviembre de 2021. [55]
Este logotipo de Super Kmart Center se utilizó en las antiguas tiendas Super Kmart Center en México durante la década de 1990.
En septiembre de 1995, Kmart vendió sus centros de reparación de automóviles en tiendas que generaban pérdidas a Penske Corporation por 112 millones de dólares para operarlos como Penske Auto Centers . [57] [58] Más tarde, Penske cerró los centros de reparación de automóviles en 2002 como resultado de una disputa de pago con Kmart. [59] [60]
El segundo logotipo del Super Kmart Center, escrito como Super Kmart, se utilizó para las tiendas que abrieron a fines de la década de 1990 (1997-2002)El logotipo de Big Kmart, estilizado como BIG Kmart, se utilizó para las tiendas que se abrieron o renovaron a fines de la década de 1990 (1997-2002)
En 1997, Kmart lanzó la Kmart Cash Card como reemplazo de los certificados de regalo en papel y para facilitar el proceso de devolución. [61]
En julio de 1999, Kmart contrató a SuperValu y Fleming para distribuir $3.9 mil millones en alimentos y otros productos relacionados a todas las tiendas Kmart. [62]
Entre 1999 y 2000, Kmart convirtió 150 tiendas Kmart regulares en tiendas Big Kmart durante la primera mitad de 2000. [ cita requerida ]
En 2000, Kmart y Capital One lanzaron una nueva tarjeta MasterCard de marca compartida como reemplazo de las tarjetas de crédito de marca privada de Kmart. [63]
También en 2000, Kmart amplió la Martha Stewart Everyday Garden Collection para incluir plantas vivas y semillas. [64] Kmart también lanzó Martha Stewart Everyday Kitchen, que es una línea completa de artículos esenciales para el hogar. [65]
En julio de 2000, Kmart cerró 72 tiendas de bajo rendimiento, mientras que abrió 20 nuevas tiendas Big Kmart, convirtió 12 tiendas Kmart regulares en tiendas Super Kmart Center y abrió 5 nuevas tiendas Super Kmart Center. [66] La compañía anunció una importante reestructuración planificada, en la que Kmart invertiría en nuevas cajas de pago para clientes y nueva tecnología de gestión de inventario y otros sistemas relacionados. [67]
En 2001, Kmart abrió varias nuevas tiendas Super Kmart como parte del plan de Kmart de expandir su cartera de tiendas Super Kmart Center y hacer que los comestibles estén disponibles en las tiendas. [68] Sin embargo, Kmart se declaró en quiebra en enero de 2002, por lo que la empresa no pudo abrir ninguna nueva tienda Super Kmart Center y se detuvo la construcción de otras, sin importar cuán cerca estuvieran de completarse las tiendas.
En 2001, Kmart firmó un acuerdo de 4.500 millones de dólares con Fleming , convirtiéndose en el único distribuidor de alimentos y consumibles para las tiendas de la empresa. [69]
En febrero de 2001, la empresa japonesa de videojuegos Sega demandó a Kmart por no pagar 2,2 millones de dólares de los 25,9 millones de dólares adquiridos por las consolas de juegos Dreamcast . [70]
En agosto de 2001, Target demandó a Kmart porque la campaña publicitaria "Atrévete a comparar" de la compañía comparaba incorrectamente sus propios precios con los de Target la mayor parte del tiempo en los carteles de las tiendas. [71]
2002–2009: Colapso y fusión con Sears
El logotipo verde lima de Kmart que se utilizó solo en cinco ubicaciones prototipo en 2002
El 22 de enero de 2002, Kmart se declaró en bancarrota (capítulo 11) bajo el liderazgo de su entonces presidente, Charles Conaway, y el presidente, Mark Schwartz. [72] [73] Conaway, que expandió con éxito CVS Corporation , aceptó una oferta para tomar el mando de Kmart junto con un préstamo de 5 millones de dólares (equivalente a 8,47 millones de dólares en 2024). En un escándalo similar al que involucró a Enron , Conaway y Schwartz fueron acusados de engañar a los accionistas y otros funcionarios de la empresa sobre la crisis financiera de la empresa mientras ganaban millones y supuestamente gastaban el dinero de la empresa en aviones, casas, barcos y otros lujos. En una conferencia para empleados de Kmart el 22 de enero, Conaway aceptó "toda la culpa" por el desastre financiero. Cuando Kmart salió de la bancarrota, Conaway se vio obligado a dimitir y se le pidió que devolviera todos los préstamos que había tomado.
Después de despedir a Conaway y Schwartz, Kmart cerró más de 300 tiendas en los EE. UU., incluidas todas las tiendas Kmart en Alaska, y despidió a unos 34 000 trabajadores como parte del proceso de reestructuración. [74] Kmart introdujo cinco prototipos de tiendas con un nuevo logotipo, diseño y esquema de colores verde lima y gris, una en White Lake, Michigan , y cuatro en el centro de Illinois: ( Peoria , Pekin , Morton y Washington ). Se promocionó que el nuevo diseño tenía pasillos más anchos y una mejor selección e iluminación, y el nombre de la ciudad o pueblo aparecía debajo del nuevo logotipo de Kmart en la entrada principal. Sin embargo, Kmart no podía permitirse un lanzamiento a gran escala. [75] El prototipo verde lima fue abandonado por el nuevo concepto "Naranja" de Kmart que se implementó en varias de sus ubicaciones en todo Estados Unidos en 2006.
Mientras Kmart atravesaba el proceso de quiebra, una cantidad significativa de la deuda pendiente de Kmart fue adquirida por ESL Investments , un fondo de cobertura controlado por Edward Lampert . Lampert trabajó para acelerar el proceso de quiebra. [76]
La tienda Big Kmart n.° 3979 en Levittown, Nueva York, realizó su venta de liquidación en septiembre de 2004; esta ubicación era un antiguo TSS
El 13 de enero de 2003, Kmart cerró 326 tiendas debido a la falta de rentabilidad y las bajas ventas. [77]
El 6 de mayo de 2003, Kmart salió de la protección por bancarrota como subsidiaria de la nueva Kmart Holding Corporation. El 10 de junio de 2003, Kmart comenzó a cotizar en el mercado de valores NASDAQ con el símbolo KMRT, con Lampert como presidente y con ESL Investments controlando el 53% de la nueva compañía por una inversión de menos de mil millones de dólares. [78] [79] Lampert desestimó sus preocupaciones de que la compañía más pequeña estaría en desventaja, afirmando que "El enfoque que mucha gente tiene en el comercio minorista gira en torno a las ventas, pero las ventas sin ganancias no permiten que un negocio tenga éxito a largo plazo". [80] Comenzó a mejorar el balance de la compañía reduciendo el inventario, recortando costos y cerrando tiendas de bajo rendimiento. Para el cuarto trimestre de 2003, Kmart registró su primer trimestre rentable en tres años, aunque desde entonces ha vuelto a tener pérdidas operativas.
El 23 de julio de 2004, se anunció un nuevo logotipo de Kmart que presenta una gran "K" roja con "kmart" en pequeñas letras de imprenta debajo. [81] El 12 de agosto de 2004, Kmart y E! Entertainment Television anunciaron una nueva marca de ropa exclusiva y de promoción cruzada llamada Attention. Attention se lanzó como una nueva marca de ropa que se vendería solo en las tiendas Kmart y se usaría para promocionar E! News Live . [82] Kmart había firmado previamente un acuerdo similar con WB Network para que el elenco de cinco programas de WB usara ropa de marca Kmart durante los programas. [83]
El 8 de noviembre de 2004, Kmart lanzó la tarjeta de crédito Kmart Rewards, administrada por el banco HSBC . [84]
El tercer logotipo de Super Kmart Center, escrito como Kmart Supercenter, solo se usó para anuncios impresos y carteles de calles (2004-2018)El logotipo de KDollar (noviembre de 2004-2012)
El 17 de noviembre de 2004, la gerencia de Kmart anunció su intención de comprar Sears por $11 mil millones. [78] Como parte de la fusión, Kmart Holding Corporation (la compañía propietaria de Kmart) se transferiría a la nueva Sears Holdings Corporation y Sears sería comprada por la nueva Sears Holdings Corporation. La nueva corporación anunció que continuaría operando tiendas bajo las marcas Sears y Kmart. [85] Alrededor de esta época, Kmart cambió su logotipo de una K roja con la inscripción "mart" adentro, a la misma K con el nombre de la cadena en letras minúsculas debajo. La sede de Kmart se trasladó a Hoffman Estates, Illinois, y en 2012 el extenso complejo de la sede en Troy, Michigan, fue adquirido por Forbes Company, propietaria del cercano centro comercial de lujo, Somerset Collection . [86] No se habían anunciado planes concretos para la reurbanización del sitio.
En 2005, Sears Holdings Corporation introdujo el formato de tienda Sears Essentials, que funcionaría como un híbrido entre Kmart y Sears. Las tiendas Sears Essentials eran tiendas independientes (no estaban ubicadas en un centro comercial). En 2006, la empresa dejó de usar el nombre Sears Essentials y renombró todas las tiendas Sears Essentials como tiendas Sears Grand. [87]
Kmart comenzó a remodelar sus tiendas para adaptarlas al prototipo "naranja" en 2005. [88] En 2006, el típico interior blanco y azul de las tiendas se cambió a naranja y marrón, y se redujeron las alturas de los estantes para crear mejores líneas de visión. Las tiendas remodeladas contienen un departamento de electrodomésticos con Kenmore Appliances y la mayoría tienen departamentos de ferretería que venden herramientas Craftsman , que antes de la fusión habían sido exclusivas de las tiendas Sears. [89] Algunos centros de automóviles que Penske dejó vacantes después de que Kmart se declarara en quiebra se habían convertido en centros de automóviles Sears. [90] En 2009, se habían remodelado 280 tiendas para adaptarlas a este nuevo prototipo. [ cita requerida ]
En julio de 2009, Sears Holdings abrió su primera tienda de electrodomésticos de marca Sears dentro de un Kmart. [91] La tienda dentro de una tienda de 4000 pies cuadrados (370 m 2 ) se inauguró dentro del antiguo departamento de jardinería de un Kmart de Birmingham, Alabama. Tenía dos tercios del tamaño del departamento de electrodomésticos de la mayoría de las tiendas Sears, pero era más grande que el departamento de electrodomésticos de 2500 pies cuadrados (230 m 2 ) de las tiendas Kmart remodeladas.
En octubre de 2009, se informó que Kmart y Martha Stewart Living Omnimedia no habían logrado llegar a un nuevo acuerdo. Esto se produjo después de que Stewart hiciera comentarios en la CNBC sobre que su línea en Kmart se había deteriorado, en particular después de la fusión con Sears. [92]
En noviembre de 2009, Kmart informó su primer aumento interanual de ventas del 0,5% desde 2005, y sólo el segundo aumento de este tipo desde 2001. [93]
2010-2018: descenso
El 27 de diciembre de 2011, después de una desastrosa temporada de ventas navideñas, Sears Holdings anunció que cerrarían entre 100 y 120 tiendas Sears y Kmart. [94]
En 2014, los informes de prensa indicaron que Kmart estaba liquidando docenas de tiendas en los Estados Unidos. [95] [96] La empresa matriz de Kmart, Sears Holdings Corporation, atravesó dificultades financieras durante todo el año, lo que provocó un número no especificado de cierres de locales de Sears y Kmart en medio de las preocupaciones de los vendedores y prestamistas sobre su liquidez. [97] Junto con los cierres de tiendas, las medidas incluyeron la escisión de su división Lands' End , la venta de la mayor parte de su participación en Sears Canada, la emisión de deuda y la asunción de préstamos que, en conjunto, la pusieron en camino de recaudar 1.445 millones de dólares en efectivo en 2014. [97] Howard Riefs, un portavoz de la empresa que a menudo ha hablado en nombre de Kmart, dijo: "Los cierres de tiendas son parte de una serie de acciones que estamos tomando para reducir los gastos continuos, ajustar nuestra base de activos y acelerar la transformación de nuestro modelo de negocio". [98] [99]
El 10 de octubre de 2014, Kmart fue víctima de una filtración de datos sobre la información de tarjetas de crédito y débito de sus clientes. [100] El 19 de octubre, Kmart declaró: "Según la investigación forense realizada hasta la fecha, los responsables penales no obtuvieron información personal, números PIN de tarjetas de débito, direcciones de correo electrónico ni números de seguridad social. Tampoco hay pruebas de que los clientes de kmart.com se hayan visto afectados. Esta filtración de datos ha sido contenida y el malware ha sido eliminado. Pido disculpas sinceras por cualquier inconveniente que esto pueda causar a nuestros miembros y clientes". [101]
En abril de 2016, Kmart anunció que liquidaría 68 tiendas. [102] La cadena anunció en septiembre de 2016 que 64 tiendas más en 28 estados cerrarían a mediados de diciembre de 2016. [103] El director ejecutivo de Sears Holdings, Eddie Lampert, declaró en octubre de 2016 que no había ni había habido planes para cerrar el formato Kmart y que están trabajando arduamente para convertirlo en un "lugar más divertido y atractivo para comprar, impulsado por nuestras innovaciones minoristas integradas y Shop Your Way". [104] En diciembre de 2016, al menos 25 ubicaciones de Kmart estaban destinadas a cerrar a principios de 2017. [105] [106] [107]
La tienda Kmart original en Garden City, Michigan (tienda n.° 4000), que cerró en 2017 (en la foto de 2016); fue demolida en 2020 [108]
En enero de 2017, Kmart anunció que cerraría 78 tiendas más, incluida la primera ubicación de Kmart en Garden City, Michigan. [109] Los analistas financieros comenzaron a advertir que el destino de Sears Holdings estaba llegando a su fin. [110] En mayo de 2017, Kmart anunció el próximo cierre de 18 tiendas más. [111] Sears Holdings admitió incertidumbre con respecto a la supervivencia de Sears y Kmart. [112] A principios de junio de 2017, Kmart anunció que se cerrarían 49 tiendas adicionales en todo Estados Unidos para septiembre de 2017. [113] A principios de julio de 2017, Kmart había anunciado que cerrarían 35 tiendas más a principios de octubre de 2017. [114] A fines de agosto de 2017, Kmart anunció el cierre de otras 28 tiendas, incluida la última ubicación de Rhode Island , en Cranston . [115] El 11 de octubre de 2017, sin que se realizara ninguna venta de cierre, la tienda Kmart en Santa Rosa, California , aparentemente fue incendiada por incendios forestales en el Área de la Bahía, lo que se sumó a la lista de tiendas cerradas. [116] El 17 de octubre de 2017, Kmart anunció la liquidación de un número no especificado de ubicaciones a fines de noviembre. [117] El 3 de noviembre de 2017, se anunció que otras 45 Kmart (junto con 18 tiendas Sears) cerrarían, a partir de enero de 2018, incluida la última tienda de Kmart en Alabama , en Albertville . [118] [119]
El Big Kmart #9274 más pequeño estaba ubicado en Greenwich, Nueva York , en un antiguo Big N en 2017; esta tienda cerró en marzo de 2019 junto con otras 79 tiendas Kmart y Sears, esta ubicación ahora es un Big Lots
Según Fortune.com, Kmart y Sears no realizaron ningún anuncio televisivo durante la temporada navideña de 2017 para centrarse en el marketing digital después de evaluar la eficacia de sus diversas iniciativas de marketing. [120]
El 4 de enero de 2018, después de otra temporada de ventas navideñas decepcionante, Kmart anunció la liquidación de 64 tiendas más en la primavera de 2018. Esto incluía la única ubicación Super Kmart restante de Kmart en Warren, Ohio, que suspendió oficialmente el formato Super Kmart. [121] Según MSN Money, Kmart junto con su empresa hermana Sears tenían una probabilidad extremadamente alta de desaparecer en 2018, de modo que 2017 habría marcado su última temporada navideña como marca independiente. [122]
El 15 de marzo de 2018, Sears Holdings anunció que se obtuvo una pequeña ganancia en el cuarto trimestre de 2017. [123] Sin embargo, los inversores afirmaron que se debía a los reembolsos de impuestos y que las ventas seguían cayendo tanto para Kmart como para Sears. [124] El 26 de marzo de 2018, el director ejecutivo Eddie Lampert dijo: "No estoy seguro de que Kmart por sí solo pueda ser un gran minorista", lo que implica que la empresa estaba tratando de cambiar a las compras en línea en lugar de las tiendas físicas. [125] El 12 de abril de 2018, Sears anunció planes para cerrar y subastar 16 de sus tiendas Sears, y cerrar varias ubicaciones más de Kmart, pero no especificó cuántas. Dos ubicaciones conocidas en la lista eran las tiendas Kmart en Brandon, Florida , y Saugus, Massachusetts . [ cita requerida ] A principios de mayo, Sears anunció la liquidación de varios Kmart más, incluido el último Kmart en Vermont , en Bennington . [126]
El 21 de mayo de 2018, Sears Holdings anunció otra ronda de ventas de liquidación en cuarenta tiendas Sears y Kmart en 24 estados. [127] Estas tiendas se cerraron el 4 de julio de 2018. El 31 de mayo, Sears Holdings anunció la liquidación de 16 tiendas Kmart y 48 tiendas Sears adicionales, [128] incluida la última Kmart en Hawái , en Līhuʻe . [129] Los cierres anunciados el 31 de mayo de 2018 fueron de entre 100 tiendas no rentables en Sears Holdings y las 28 tiendas no rentables restantes fueron "un pequeño grupo de tiendas que se sacaron de la lista de cierre ... ya que se están evaluando más a fondo", lo que significa que podrían ocurrir aún más cierres de tiendas más adelante en el año. Sears Holdings no reveló esas ubicaciones en ese momento. [128] El 28 de junio de 2018, Sears Holdings reveló 10 de las tiendas que estaban siendo evaluadas y anunció que cerrarían en septiembre de 2018. Las ventas de liquidación comenzaron el mismo día. [130] El 13 de julio de 2018, llegaron noticias de múltiples fuentes de que se liquidarían aún más tiendas Kmart en todo el país. [131] [132] El 23 de agosto de 2018, se anunció que 13 tiendas más cerrarían en noviembre. [133]
2018-2019: Segunda quiebra
El 15 de octubre de 2018, Sears Holdings se declaró en bancarrota del Capítulo 11 y anunció que cerraría 142 tiendas, incluidas 63 tiendas Kmart, que incluían la última Kmart en Arkansas , en Russellville , las dos últimas Kmart en Georgia , en Covington y Peachtree City , y las dos últimas Kmart en Kansas , en Kansas City y Salina . [134] La quiebra de Sears Holdings también marcó la segunda quiebra de Kmart en 16 años. El 8 de noviembre de 2018, Sears Holdings anunció que cerraría 40 tiendas adicionales, incluidas 11 tiendas Kmart. [135] El 23 de noviembre de 2018, Sears Holdings publicó una lista de 505 tiendas, incluidas 239 tiendas Kmart, que se presentarían para la venta en el proceso de quiebra mientras que todas las demás tiendas realizaban ventas de liquidación. [136] Sin embargo, no se garantizaba que las tiendas en venta estuvieran protegidas de una futura liquidación. El 28 de diciembre de 2018, Sears Holdings anunció que cerraría 80 tiendas adicionales, incluidas 37 tiendas Kmart. [137]
En una propuesta anunciada a principios de enero, Sears Holdings planeó mantener abiertas únicamente 202 tiendas Kmart junto con 223 tiendas Sears, suponiendo que sobreviviría al proceso de quiebra. La mayoría de las ubicaciones propuestas estaban en regiones costeras altamente pobladas. [138]
Antiguo café Kmart en la tienda Kmart de Chesapeake, Virginia (tienda n.° 3471), en un antiguo Robert Hall Village; esta tienda cerró permanentemente el 15 de diciembre de 2019, fue uno de los dos últimos Kmart en Virginia
El 15 de enero de 2019, cuando parecía que la empresa matriz de Kmart, Sears Holdings, se estaba preparando para solicitar la liquidación del Capítulo 7 , el juez del tribunal de quiebras ordenó a la empresa que volviera a la mesa de negociaciones y elaborara un nuevo acuerdo con Eddie Lampert para evitar que se produjera la liquidación. Se llegó a un nuevo acuerdo en el último minuto que mantendría en funcionamiento hasta 400 tiendas Sears y Kmart. [139] El 19 de enero de 2019, Sears Holdings anunció oficialmente que había ganado la subasta y que algunas de las tiendas existentes en ese momento permanecerían abiertas. [140]
El 24 de enero de 2019, un grupo de acreedores no garantizados , que incluía a Simon Property Group , presentó una moción ante el tribunal de quiebras para revocar el acuerdo que Sears Holdings había hecho recientemente con Lampert, alegando que Lampert había estado "involucrado en el desmantelamiento serial de activos" de la empresa a expensas de proveedores y propietarios. Los acreedores habían solicitado que el tribunal de quiebras dictaminara liquidar la empresa en lugar de permitir la reorganización para que los acreedores pudieran recuperar más dinero que aún se les debía. [141] El 28 de enero, la Pension Benefit Guaranty Corporation, operada por el gobierno federal, anunció que no estaba a favor del acuerdo actual de Sears Holdings con Lampert, ya que ese acuerdo crearía una brecha de financiación de $ 1.7 mil millones en el fondo de pensiones de los empleados, lo que requeriría que los contribuyentes estadounidenses cubrieran el déficit. [142] En documentos presentados el 1 de febrero ante el tribunal de quiebras, ESL "describió planes para cerrar tres tiendas Kmart por mes en 2019" si el tribunal decidía aceptar la oferta de compra de ESL. [143]
En febrero de 2019, se anunció que un juez de quiebras de Estados Unidos aprobó la venta de la parte más lucrativa de Sears Holdings a Edward Lampert, lo que permitió que la parte superviviente de la empresa que operaba tanto Sears como Kmart siguiera en el negocio a expensas de los proveedores, los propietarios, los empleados, los jubilados, el gobierno de Estados Unidos y otros acreedores. Kmart tendría 202 sucursales una vez que se completara la venta. [144]
2019-presente: Nueva gestión y mayor declive
La venta de 202 tiendas Kmart a Transform Holdco se finalizó en febrero de 2019, y las sucursales restantes de Kmart se liquidaron para pagar parcialmente a los acreedores de Sears Holdings. [145]
En mayo de 2019, se reveló que Kmart cerraría su tienda en Walla Walla, Washington , en julio, lo que lo convertiría en el primer cierre posterior a la quiebra de la marca desde que fue comprada por ESL. [146] El 6 de agosto de 2019, TransformCo anunció planes para cerrar cinco tiendas adicionales para octubre de 2019. En el momento del anuncio, TransformCo también agregó que "no puede descartar cierres de tiendas adicionales en el corto plazo". [147] Entre el 5 y el 23 de agosto de 2019, se anunció más tarde que cerrarían cuatro Kmart más.
A finales de 2019, se anunció el cierre masivo de 120 tiendas Kmart. [148] [149]
Una tienda Big Kmart en Willow Street, Pensilvania (tienda n.° 3810) tal como se veía en su último día de funcionamiento, el 18 de abril de 2021; esta fue una de las dos últimas tiendas Kmart en Pensilvania, esta ubicación ahora es Ocean State Job Lot
En noviembre de 2019, Kmart anunció el cierre de 45 tiendas en febrero de 2020. El Wall Street Journal informó que Transformco "continuaría evaluando su presencia minorista, lo que sugiere que es posible que se produzcan cierres adicionales". [150] El 6 de febrero de 2020, Kmart anunció que cerraría 15 tiendas más. [151]
En abril de 2022, solo quedaban tres ubicaciones en los Estados Unidos continentales: en Miami, Florida ; Westwood, Nueva Jersey ; y Bridgehampton, Nueva York . [152] Ese número se redujo a dos tiendas en los Estados Unidos continentales [153] cuando la ubicación de Westwood cerró a fines de 2023, además de las tres ubicaciones restantes en las Islas Vírgenes de los Estados Unidos y la ubicación restante en Guam. [1]
El 24 de septiembre de 2024, se anunció que la ubicación de Bridgehampton, Nueva York, que es la última ubicación de Kmart de tamaño completo en los Estados Unidos continentales, cerrará el 20 de octubre. [154] El cierre dejará la ubicación de Miami como la única ubicación de Kmart restante en los EE. UU., con 4 ubicaciones restantes en territorios estadounidenses. La ubicación en Miami opera en gran parte desde su antiguo centro de jardinería , y ofrece una selección limitada de ropa, electrodomésticos y artículos para el hogar; el resto del antiguo espacio de la tienda está alquilado a una tienda At Home . [155]
El propietario de Kmart, Transform Holdco LLC , tenía su sede en Hoffman Estates, Illinois , en las afueras de Chicago desde 1993, cuando se mudó de la Torre Sears en el centro de Chicago. [156] La sede de Kmart había estado en Hoffman Estates desde que Kmart compró Sears en 2005, pero en diciembre de 2021, Transformco anunció que tenía la intención de poner su sede corporativa y 120 acres circundantes en el suburbio del noroeste en el mercado a principios del nuevo año. [157]
La sede central se encontraba anteriormente en la sede internacional de Kmart en 3100 W. Big Beaver Road en Troy, Michigan , en el área metropolitana de Detroit . [158] [159] La instalación tenía 23 módulos interconectados. Cada uno tenía tres pisos, excepto un módulo, que era de un piso. Basándose en el diseño, Norm Sinclair de DBusiness concluyó que era "un estudio de ineficiencia". [158]
Subsidiarias
Actual
Gran tienda Kmart en Carlisle, Pensilvania (tienda n.° 7746), diciembre de 2012; luego se convirtió en un Kmart normal con el logotipo actual; esta tienda cerró en diciembre de 2018, junto con otras 141 tiendas Kmart y Sears; esta ubicación ahora es un U-Haul
Kmart es una cadena de grandes almacenes de descuento que suelen ser independientes o estar ubicados en centros comerciales. Venden discos compactos (CD), DVD , programas de televisión en DVD, productos electrónicos, ropa de cama, artículos para el hogar, artículos deportivos, ropa, juguetes, joyas, suministros de oficina, productos de salud y belleza, medicamentos de venta libre, decoración del hogar y una selección limitada de alimentos. Muchos también albergaron alguna vez centros de jardinería, centros de impuestos Jackson Hewitt , farmacias y/o un K-Cafe o una tienda de delicatessen. Las tiendas Kmart varían de 80.000 a 110.000 pies cuadrados (7.400 a 10.200 m2 ) . La mayoría de ellas se convirtieron o cambiaron de nombre como Big Kmart, mientras que algunas se convirtieron en tiendas Super Kmart.
Una tienda Super Kmart Center en Lorain, Ohio (tienda n.° 3910) en febrero de 2013; esta tienda cerró el 18 de septiembre de 2016, esta ubicación fue demolida y ahora es una tienda Meijer.
Anterior
Una gasolinera Kmart Express en Cleveland, Ohio , en febrero de 2013, el Super Kmart (tienda n.° 4966) cercano, así como este Kmart Express, cerraron en 2014; estos edificios fueron demolidos y la ubicación ahora es un Menards
American Fare fue una cadena de hipermercados que funcionó desde 1989 hasta 1994. Era una empresa conjunta que involucraba a Kmart, que poseía el 51 por ciento de la tienda, y Bruno's Supermarkets , con sede en Birmingham, Alabama , que poseía el 49 por ciento de las tiendas. La primera tienda abrió en Stone Mountain, Georgia , cerca de Atlanta , el 29 de enero de 1989. Los 244.000 pies cuadrados (22.700 m 2 ) de espacio minorista de American Fare incluían 74.550 pies cuadrados (6.926 m 2 ) de comestibles , 104.000 pies cuadrados (9.700 m 2 ) de mercancías generales y 35.000 pies cuadrados (3.300 m 2 ) de ropa (incluyendo ropa , calzado y accesorios ). Un área en la parte delantera de la tienda albergaba una tienda de música y videos, un patio de comidas, un banco, una peluquería, una farmacia y una tienda de tarjetas. Charlotte, Carolina del Norte , fue el hogar de la segunda American Fare, que abrió el 1 de abril de 1990, con 160.000 pies cuadrados (15.000 m2 ) de espacio comercial. Una tercera y última tienda abrió en Jackson, Mississippi , en agosto de 1990, con planes para una cuarta tienda en Birmingham, Alabama , que nunca se materializaron. En junio de 1992, Bruno's anunció la terminación de su asociación con Kmart Corporation, y que Kmart asumiría la propiedad de las tres tiendas. Las tres tiendas cerraron en mayo de 1994. La tienda Stone Mountain se dividiría en dos parcelas, una tienda Kmart y una tienda Cub Foods . El edificio ahora alberga la Junta de Educación del Condado de DeKalb . La tienda de Charlotte se convirtió en Super Kmart, luego en Steve & Barry's , antes de cerrar en 2009. Ahora alberga un centro de llamadas de Verizon , y el estacionamiento de la tienda de Jackson se convirtió en un Carmax en 2007, mientras que el edificio en sí ahora es propiedad de Comcast . [160] La marca American Fare se usa en algunos productos consumibles de la marca de la tienda Kmart.
Big Kmart era una cadena de grandes almacenes de descuento que ofrecía todo lo que ofrece un Kmart normal, pero con énfasis en la decoración del hogar, la ropa infantil y más productos alimenticios como carne y aves, productos horneados, alimentos congelados y una sección ampliada, pero limitada, de productos de jardinería. Las tiendas Big Kmart tenían entre 84.000 y 120.000 pies cuadrados (7.800 a 11.100 m2 ) . Las tiendas Big Kmart también contaban con un centro de jardinería, una farmacia, una sucursal de un banco local, un centro de impuestos Jackson Hewitt, un estudio de retratos de Olan Mills, una galería de juegos, una estación de pizza K-Café o Little Caesars y, a veces, una gasolinera Kmart Express. Como se señaló anteriormente, Kmart introdujo la marca Big Kmart en toda la empresa cuando se introdujo en 1997. Algunas ubicaciones de Big Kmart se cerraron o se convirtieron en tiendas Kmart normales. La última tienda Big Kmart en Marshall, Michigan, cerró de forma permanente el 21 de noviembre de 2021.
Servicio de Internet BlueLight . En 1999, Kmart comenzó a ofrecer un servicio de Internet por acceso telefónico llamadoBlueLight, que finalmente se escindió como una empresa independiente. BlueLight inicialmente era gratuito y se apoyaba en anuncios de banner. BlueLight comenzó a limitar el servicio gratuito en enero de 2001[161]y fue readquirido por Kmart en julio de 2001, el mismo mes en que anunció el fin del servicio gratuito.[162]En 2002,United Online, que también poseeNetZeroyJuno, compró el servicio BlueLight después de que Kmart se declarara en quiebra.[163]En agosto de 2006, Bluelight abandonó los banners. En agosto de 2006, el servicio costaba $14,95 al mes y tenía alrededor de 165.000 suscriptores.
Borders Books fue una cadena de librerías adquirida por Kmart en 1992. En 1994, Borders se fusionó con la cadena de Kmart Waldenbooks para formar Borders-Walden Group , que se vendió en 1995. En febrero de 2011, Borders se declaró en quiebra según el Capítulo 11 y anunció sus planes de liquidación en julio tras no encontrar un comprador que mantuviera en funcionamiento las 399 tiendas restantes de la cadena. Las tiendas restantes cerraron en septiembre.
K-Café era un restaurante dentro de la tienda que servía un menú bastante estándar de hamburguesas, perritos calientes, patatas fritas, sándwiches de queso a la parrilla y filetes de queso Philly . También ofrecían un menú de desayuno completo con productos horneados, bagels y bandejas de huevos con tocino o salchichas, y aperitivos como nachos, pretzels, palomitas de maíz y helado. También se podían comprar alimentos calientes en la tienda de delicatessen y comerlos en el Deli Café de las tiendas Super Kmart Center. Sin embargo, K-Café ha dejado de venderse en todas sus tiendas. [ ¿cuándo? ] La mayoría de los restaurantes que estaban ubicados en las tiendas Super Kmart Center se conocían como Super K-Café . Sin embargo, algunas tiendas Kmart tenían restaurantes Nathan's Famous y Little Caesars Pizza Stations en lugar de K-Cafés. [ cita requerida ]
KDollar era una cadena de tiendas de descuento / tiendas de dólar que vendían productos de Kmart con descuento. Las tiendas eran a menudo antiguas tiendas Kmart o Big Kmart. Sears Brands presentó una solicitud de marca registrada para el nombre KDollar el 6 de noviembre de 2012. [166] La primera abrió en una antigua tienda Kmart normal en Bloomfield Hills, Michigan en 2013. [167] Una segunda tienda KDollar abrió en Waukegan, Illinois .
Los restaurantes Kmart Chef eran una pequeña cadena de restaurantes de comida rápida independientes propiedad de Kmart, que comenzó en 1967 con el primer local en el estacionamiento de un Kmart en Pontiac, Michigan . El "menú limitado y de alta rotación" (como lo expresó el fundador de Kmart, SS Kresge) consistía en hamburguesas, papas fritas, perritos calientes y refrescos. La cadena Kmart Chef cerró en 1974 después de alcanzar su punto máximo con 11 locales. [168]
Kmart Dental era un consultorio dental ubicado dentro de las tiendas Kmart. Solo había un prototipo de este tipo en una tienda Kmart, en Miami, Florida. A pesar del nombre, Kmart nunca fue técnicamente propiedad de Kmart. [169]
Kmart Express era una cadena de gasolineras y tiendas de conveniencia ubicadas en parcelas adyacentes a algunas tiendas Kmart y Super Kmart, particularmente en el Medio Oeste. A principios de la década de 2000, hubo planes para expandir este concepto a la mayoría de las tiendas Kmart, pero el plan de abrir más sucursales se canceló después de la quiebra de Kmart en 2002. La última Kmart Express, en Ionia, Michigan, cerró en 2017.
Kmart Food Stores fue una cadena de supermercados fundada en 1962. La mayoría de las sucursales de Kmart Food estaban asociadas a tiendas Kmart, que a menudo eran operadas por una cadena de supermercados local, pero siempre con la marca Kmart Food. La cadena se discontinuó a principios de la década de 1980.
Kwash era una lavandería de autoservicio anexa a una tienda que se inauguró en mayo de 2010. Solo existía un prototipo de este tipo. Estaba en un antiguo aparcamiento de automóviles en Iowa City, Iowa. Contaba con una entrada independiente, encargados de la lavandería de autoservicio y wifi gratuito junto con una selección limitada de productos de lavandería disponibles para su compra. Kwash cerró junto con Kmart en 2017. [170]
Makro , una cadena de almacenes holandesa, operó sucursales en los EE. UU. desde febrero de 1981 hasta 1989, en Atlanta, Filadelfia y el suburbio de Washington, DC, Largo, Maryland . [171] Kmart compró todas las propiedades estadounidenses de la cadena en 1989, habiendo tenido una participación del 49 por ciento antes. [172] Las tiendas Makro luego se convirtieron en Pace o cerraron en 1990. [173]
Office Square era una cadena de venta de artículos y muebles de oficina que surgió de Builders Square. En 1991, OfficeMax fue adquirida por Kmart y Office Square se fusionó con las tiendas OfficeMax.
OfficeMax es una cadena de venta de material y mobiliario de oficina que fue adquirida en 1991 y vendida en 1995. Fue adquirida por Office Depot en 2013.
Pace Membership Warehouse era la marca de club de almacenes de Kmart hasta que Walmart compró la cadena. En 1993, Walmart convirtió la mayoría de las tiendas en su marca Sam's Club y vendió otras a cadenas como Bradlees .
PayLess Drugs fue una cadena de farmacias adquirida por Kmart en 1985 [174] y luego vendida a TCH Corporation en 1994. [175] La entidad resultante, Thrifty PayLess , fue adquirida por Rite Aid en 1996, que convirtió todas las tiendas PayLess y Thrifty en tiendas Rite Aid en 1999. La división PayLess también era propietaria de Bi-Mart , que se escindió junto con tiendas hermanas como Pay 'n Save .
Super Kmart Center era una cadena de grandes superficies que ofrecía todo lo que ofrece un Kmart normal, pero también tenía una sección de comestibles completa con carne y aves, productos horneados, una tienda de delicatessen, productos de la huerta y mariscos frescos. Los Super Kmart Centers tenían una superficie de entre 140.000 y 190.000 pies cuadrados (13.000 a 18.000 m2 ) . La primera tienda abrió en Medina, Ohio , el 25 de julio de 1991, y luego se redujo a un Kmart normal antes de cerrar definitivamente en 2012. En 1997, unos días después de que Kmart abriera su primera tienda Big Kmart en Chicago, la marca Super Kmart Center pasó a llamarse Super Kmart . Las tiendas Super Kmart Center también contaban con un centro de jardinería, una tienda de alquiler de videos, una sucursal de un banco local, una galería comercial, un estudio de retratos, un centro de impuestos Jackson Hewitt , una farmacia y, por lo general, una cafetería de delicatessen o una estación de pizza Little Caesars . Muchos de estos servicios fueron cerrados y descontinuados en los últimos años. Varias ubicaciones también incluían estaciones de servicio Kmart Express, y la mayoría tenía un centro de automóviles. La mayoría de los Super Kmarts se cerraron durante las dos rondas de cierres en 2002 y 2003, y a muchos se les quitaron los comestibles, convirtiéndolos en ubicaciones regulares de Kmart. [176] Un Super Center típico vendió alrededor de $ 30 millones de mercancías durante un año fiscal. En 2015, algunas tiendas se convirtieron en un Kmart regular con un concepto titulado K-Fresh. Estas tiendas cuentan con una despensa ampliada y un departamento de alimentos frescos, aunque este tipo de artículos ya no se preparan en el lugar y ahora están preenvasados. Las operaciones de delicatessen, carnicería y panadería también se cerraron. Kmart cerró gradualmente sus tiendas Super Kmart; la última ubicación estaba en Warren, Ohio y cerró el 8 de abril de 2018. Fue reemplazada por Meijer . [177]
U-Pak era un supermercado sencillo y sin lujos que vendía productos en cajas en lugar de en estanterías y que ofrecía un horario reducido. Abrió sus puertas junto a un Kmart en Opdyke Boulevard en Pontiac, Michigan, en 1979 y cerró menos de un mes después debido a las bajas ventas. [178]
Variety Outlet . Cadena de tiendas de liquidación , que normalmente opera en tiendas Kmart cerradas. La primera abrió en Rome, Georgia, en 1994. [179] [180]
Waldenbooks era una cadena compuesta principalmente por librerías ubicadas en centros comerciales que fue adquirida en 1984. En 1994, la cadena Kmart Borders se fusionó con Waldenbooks para formar Borders-Walden Group, que se vendió en 1995 (la empresa posteriormente pasó a llamarse Borders Group y cerró en 2011).
Filantropía
Kmart for Kids fue el programa paraguas de las iniciativas filantrópicas de Kmart. El programa había ayudado a niños de todo el país a vivir vidas más felices y saludables gracias al apoyo de: March of Dimes , St. Jude Children's Research Hospital y American Diabetes Association . [181]
En un momento dado, Kmart fue el patrocinador corporativo número uno de March of Dimes, habiendo recaudado 114 millones de dólares para la organización benéfica durante más de 30 años. [182] [183]
El 29 de julio de 2008, Don Germano, vicepresidente sénior y director general de las tiendas Kmart, fue elegido para un mandato de cinco años en el Consejo de Administración nacional de la Fundación March of Dimes. [184]
Kmart for Kids había apoyado al St. Jude's Children's Research Hospital a través de su campaña anual Thanks and Giving, una oportunidad para que los clientes de Kmart dieran gracias por los niños sanos en sus vidas y ayudaran a los que no lo están. Kmart había sido socio de la campaña desde 2006 y, a diciembre de 2008 [actualizar], había recaudado más de 59,2 millones de dólares (equivalentes a 83,8 millones de dólares en 2024) para St. Jude's. [185] Se donó un récord de 21,9 millones de dólares (equivalentes a 28,6 millones de dólares en 2024) para la décima campaña anual de recaudación de fondos durante la temporada navideña de 2013. [186]
En 2008, Kmart recibió el premio "Outstanding Corporate Citizen" por su apoyo al programa "Step Out: Walk to Fight Diabetes" de la Asociación Estadounidense de Diabetes. [187] El homenaje honró a Kmart por el programa más desarrollado y proactivo en las áreas de caridad, desarrollo comunitario, diversidad, filantropía y desarrollo de asociados. En 2008, Kmart se convirtió en patrocinador nacional de "Step Out: Walk to Fight Diabetes" y durante los últimos dos años, los clientes y asociados de Kmart han recaudado aproximadamente $1.5 millones (equivalentes a $2.27 millones en 2024) a través de sus campañas en las tiendas.
Historial ambiental
El 9 de mayo de 2007, Kmart fue multada con $102,422 (equivalentes a $150,502 en 2024) por violaciones de las regulaciones federales sobre desechos peligrosos, agua limpia, planificación y preparación para emergencias en 17 centros de distribución. [188] Kmart corrigió las violaciones preparando e implementando planes de control y contramedidas para la prevención de derrames, solicitando los permisos apropiados para aguas pluviales, cumpliendo con los requisitos para generadores de desechos peligrosos y enviando informes a las organizaciones estatales y locales de planificación y respuesta a emergencias para informarles sobre la presencia de sustancias peligrosas. [189] La Agencia de Protección Ambiental también acusó a Kmart de no mantener información adecuada y de no actuar de acuerdo con los requisitos de almacenamiento y eliminación de desechos peligrosos. [190] Por ejemplo, la EPA informó haber descubierto tambores de almacenamiento de petróleo etiquetados incorrectamente en un lugar en Falls, Pensilvania . [190]
Kmart promovió el reciclaje de baterías. [191] En 1990, Kmart propuso gastar alrededor de 80 millones de dólares (equivalentes a 187 millones de dólares en 2024) en anuncios de página completa en periódicos ofreciendo reciclar baterías usadas por 2 dólares (equivalentes a 5 dólares en 2024) cada una. [192]
Preocupaciones sobre el bienestar animal
En 2012, Mercy for Animals , una organización sin fines de lucro que trabaja contra la crueldad hacia los animales de granja, realizó una infiltración en Christensen Farms, un proveedor de carne de cerdo de Kmart, Walmart y Costco , obteniendo imágenes de cámara oculta de cerdos confinados en pequeñas jaulas de gestación y crueldad hacia los lechones. [193] En respuesta a la infiltración de Mercy for Animals, Kmart anunció que comenzaría a exigir a sus proveedores de carne de cerdo que eliminaran gradualmente las jaulas de gestación. [194]
Patrocinios de carreras
Kmart fue un patrocinador destacado en NASCAR y la ahora extinta serie CART . Fueron patrocinadores durante mucho tiempo de Newman/Haas Racing , propiedad del actor Paul Newman y el ex corredor Carl Haas . Sus pilotos de CART incluyeron a Nigel Mansell y al dúo padre-hijo de Michael y Mario Andretti . Michael Andretti y Mansell ganaron campeonatos bajo el patrocinio de Kmart en 1991 y 1993, respectivamente. Cuando Michael Andretti se pasó a la Fórmula Uno en 1993, Kmart patrocinó su McLaren para la temporada. La tienda también patrocinó la Kmart 400 sancionada por NASCAR en Michigan y North Carolina Speedway. Lake Speed obtuvo la primera victoria de Kmart en NASCAR en 1988 en Darlington Raceway . Kmart patrocinó al tres veces campeón Darrell Waltrip en 1999 y 2000, sus últimas dos temporadas a tiempo completo. Más recientemente, en NASCAR, la tienda patrocinó el Ford Fusion No Fear #60 de Boris Said en 2006. [195] [196]
Operaciones en Puerto Rico
El 25 de noviembre de 1959, la cadena SS Kresge se expandió con la apertura de su primera tienda en Puerto Rico , una unidad de 17,678 pies cuadrados en el centro comercial 65th Infantry en San Juan , la ciudad capital de la isla. [197] [198] Más tiendas Kresge se abrirían en la isla en la década de 1960, como la tienda Santa Rosa Plaza en Bayamón en febrero de 1960, [199] la tienda del centro comercial Norte en Santurce en marzo de 1962, [200] la tienda del centro comercial Centro del Sur en Ponce en junio de 1962, [201] y la tienda del centro comercial Reparto Metropolitano en Río Piedras en febrero de 1965. [202] En junio de 1987, las tiendas Kresge en Puerto Rico comenzarían a cesar operaciones con el cierre de la tienda Centro del Sur ese mes, y otra tienda también en Ponce. [203]
El 21 de octubre de 1964, la cadena Kmart también se expandió más allá de los Estados Unidos contiguos, abriendo una unidad de 69.000 pies cuadrados en el centro comercial San Patricio Plaza en Guaynabo . [204] [198] El 31 de diciembre de 1967, un incendio consumiría el edificio donde se encontraba el Kmart en el centro comercial San Patricio Plaza dejándolo completamente destruido. El incendio, que causó una pérdida estimada de 1,5 millones de dólares, se inició en unas cajas y láminas de cartón que dividía las paredes detrás de la tienda en el exterior del edificio. [205] El 30 de enero de 1969, la destruida tienda Kmart, tras ser reconstruida, volvería a inaugurarse en el centro comercial. [206]
El 3 de mayo de 1979 se inauguraría una nueva tienda Kmart en el pueblo de Trujillo Alto en la isla. La nueva tienda, de 84.180 pies cuadrados, fue la tercera de la cadena en Puerto Rico, y aumentó el número total de tiendas Kmart a 1.532 ubicadas en Estados Unidos y Canadá. [207]
El 28 de mayo de 1983, la Corporación Kmart había completado la adquisición de cinco contratos de arrendamiento de tiendas que anteriormente operaba la cadena Barker's en la Isla, y esperaba reabrirlas en septiembre u octubre de ese año. Kmart había pagado aproximadamente $2.1 millones para obtener los contratos de arrendamiento de estas tiendas. La cadena Barker's había cerrado 16 tiendas que tenía en Puerto Rico a principios de ese año debido a problemas financieros de su empresa matriz, KDT Industries. KDT se había declarado en quiebra y comenzó a subastar los contratos de arrendamiento de las tiendas Barker's que habían cerrado. [208] Tres nuevas tiendas Kmart abrirían en octubre de ese año en la Isla, dos tiendas en Bayamón en el centro comercial Plaza Río Hondo y el centro comercial Rexville Plaza, y una en Arecibo en el centro comercial Plaza del Atlántico. Esto aumentaría el número de personas que Kmart empleaba en la Isla a más de 700 en las 12 tiendas que ahora tenía, que incluían seis tiendas Kmart y seis tiendas Kresge. [209]
El 23 de abril de 1998 se informó que la cadena Kmart estaría invirtiendo más de $25 millones en la Isla antes de finalizar el año para convertir ocho de sus 21 tiendas en ese momento en tiendas Big Kmart y que se abrirían dos nuevas tiendas, una en Vega Alta y otra en el centro comercial Plaza Las Américas . James Mesenbring, gerente regional de Kmart para Puerto Rico y el Caribe, dijo que se inaugurarían cuatro nuevas tiendas Big Kmart, ubicadas en el Montehiedra Town Center , el centro comercial Los Colobos en Carolina , y el centro comercial Plaza Guayama y en Cayey . Estas se sumaron a las tiendas Big Kmart que ya operaban en la Plaza San Patricio y en el Las Catalinas Mall en Caguas . En julio de ese año también se convertirían las tiendas de Vega Baja , Bayamón (Plaza Río Hondo), Caguas (Avenida Rafael Cordero) y Trujillo Alto. Mientras tanto, en agosto de ese año, planeaban abrir el Big Kmart en Vega Alta a un costo de 10 millones de dólares, y en noviembre inaugurarían la tienda de dos niveles en Plaza Las Américas, que sería la tienda más grande de la cadena en la Isla con 144,000 pies cuadrados de espacio. [210]
Entre 2002 y 2003, tres tiendas Kmart en la isla cerraron debido a la quiebra, una en Humacao en 2002, una en 2003 en el centro comercial Juncos Plaza en Juncos , y otra tienda en Cayey ese mismo año. [211] [212]
En 2011, la cadena Kmart abrió un nuevo concepto de tienda más pequeña de 8,000 pies cuadrados llamado "Kmart Express" en el centro comercial Plaza Carolina en Carolina, esto duró poco. [213] A lo largo de la década de 2010 y más allá, la cadena Kmart comenzó a reducir su tamaño en Puerto Rico con varios cierres. En 2015, dos tiendas Kmart cerraron, una en Señorial Plaza en San Juan, [214] y una en Vega Baja. [215] En diciembre de 2018, tres tiendas Kmart anunciaron su cierre, la tienda San Patricio Plaza, la tienda Las Catalinas Mall y una en el pueblo de San Germán . [216] En agosto de 2019, cinco tiendas Kmart más anunciaron su cierre, ubicadas en Aguadilla , Trujillo Alto, Cayey, Carolina y Yauco . [217] En noviembre de 2019, otras cinco tiendas Kmart anunciaron su cierre, ubicadas en Fajardo , Juana Díaz , Arecibo, Plaza Río Hondo y Vega Alta. [218] En enero de 2020, otra tienda ubicada en el centro comercial Plaza Centro en Caguas anunció su cierre. [219] En junio de 2020, se anunció el cierre de dos tiendas Kmart más, una ubicada en el centro comercial Plaza Guaynabo en Guaynabo y otra en Ponce. [220] Y en diciembre de 2020, dos tiendas Kmart más anunciaron su cierre, ubicadas en el Rexville Town Center en Bayamón y el Western Plaza en Mayagüez . [221] El 15 de octubre de 2022, luego de ser la única tienda de la cadena que quedó abierta en la isla desde 2021, la tienda Kmart Plaza las Américas anunció su cierre permanente, y Kmart cesó por completo sus operaciones en Puerto Rico. [222] Según se informa, los propietarios del centro comercial habían estado negociando durante meses para que Kmart desalojara el edificio para dar cabida a un nuevo inquilino, y finalmente Kmart aceptó mudarse en octubre de ese año. [223]
Operación en Guam
Kmart tiene su sucursal en Guam en Tamuning . [10] El Kmart en Guam recibe clientes estadounidenses y turistas de países asiáticos. En 2018, [actualizar]la tienda de Guam vendió $100,000,000 en productos por año, la cifra más alta de cualquier Kmart existente en ese momento, y tuvo la mayor cantidad de clientes de cualquier tienda Kmart. Debido a su distancia de la competencia y la falta de opciones de compra en línea en Guam, Lucy Craymer del Wall Street Journal escribió que el Kmart de Guam era "una versión minorista de las Galápagos ". [224]
La primera tienda Kmart en Australia abrió en 1969 en Burwood East, Victoria ; el sitio fue renovado en 2010 para ser un centro comercial conocido como Burwood One. [225]
Kmart Australia nació de una empresa conjunta entre GJ Coles & Coy Limited (Coles) y SS Kresge Company (Kresge), en la que Kresge poseía el 51% de las acciones ordinarias de la empresa y el 49% restante pertenecía a Coles. La primera tienda de Nueva Zelanda abrió en Henderson , un suburbio de Auckland , en 1988. [226] Kresge luego salió de esta sociedad en 1994 vendiendo su propiedad en la empresa a Coles Myer , el sucesor de GJ Coles & Coy Limited. [227] Desde la disolución de Coles Myer en 2007, las tiendas Kmart de Australia y Nueva Zelanda son propiedad de Wesfarmers . [228]
Canadá
Antigua tienda Kmart en Bayers Lake, Nueva Escocia (tienda n.° 5551) mostrada en 1994; Canadian Tire ahora opera en su lugar
Kmart abrió su primera tienda en Canadá en Huron Heights, Ontario, el 14 de marzo de 1963, seguida de una segunda ubicación en Windsor, Ontario, el 9 de mayo de 1963.
Kmart cerró cinco tiendas en Montreal y varias otras tiendas en Quebec en 1983 debido a la reestructuración de la empresa. [ cita requerida ] Kresge dejó de existir en Canadá en 1994. [229] En diciembre de 1997, se anunció que diez de las 122 tiendas existentes iban a ser cerradas. [230] Sin embargo, como resultado de las continuas dificultades financieras de Kmart, la división canadiense que comprendía 112 tiendas fue vendida al competidor Zellers de la Hudson's Bay Company en mayo de 1998, [231] después de lo cual las tiendas fueron cerradas o convertidas a marcas de la Hudson's Bay Company, principalmente Zellers. [232]
Lemas
El lugar del ahorro , década de 1960-1990
Su precio más bajo es el precio de Kmart de 1990 a 1998
caribe
A principios de la década de 2000, Kmart intentó expandirse a países del Caribe donde Wal-Mart y Target no tenían presencia, pero finalmente ninguna de las tiendas propuestas avanzó más allá de la etapa de construcción y ninguna abrió cuando Kmart se declaró en quiebra en 2002, cuando dejó de pagar a sus contratistas de construcción. [233]
Kmart comenzó la construcción de un Super Kmart en 2001 en Trinidad, [233] pero la detuvo en 2002 cuando la tienda estaba completa en un 80 por ciento. Había planes para construir más tiendas en Trinidad, así como en Millennium Heights en Barbados, cinco tiendas en la República Dominicana y una posible incursión en Jamaica. [234] La tienda Super Kmart inacabada en Trinidad y Tobago es ahora un supermercado Tru Value. [ cita requerida ]
En 1992, Kmart compró varios grandes almacenes de la era comunista en Europa del Este, incluidos 13 en la antigua Checoslovaquia que fueron comprados al antiguo gobierno checoslovaco. [235] Una de esas tiendas era el antiguo gran almacén MÁJ en Národní Třída en Praga . [ cita requerida ] Muchos de estos puntos de venta fueron bastante rentables, y el local de Bratislava estableció un récord de ventas de una sola tienda para la empresa. En marzo de 1996, debido a sus problemas en los EE. UU., Kmart Corporation anunció que había acordado vender las seis tiendas Kmart en la República Checa y las siete en Eslovaquia a Tesco de Gran Bretaña por aproximadamente $ 117,5 millones (equivalente a $ 228 millones en 2024), para centrarse en sus operaciones principales en América del Norte. [236] [237]
México
Super Kmart Center, Cuernavaca , México en 1995; esta ubicación ha sido un hipermercado Mega desde 1997
En la década de 1990, Kmart abrió cuatro tiendas en México, en sociedad con el minorista mexicano Liverpool . [238] [239] Todos eran supercentros ubicados en suburbios de la Ciudad de México. Aproximadamente la mitad del área de la tienda estaba dedicada a comestibles, y esta parte de las tiendas se parecía a las de los EE. UU. con algunos ajustes al mercado local. [240] Estas más una tienda sin terminar se vendieron en 1997 a la cadena de hipermercados mexicana Mega (parte de Comercial Mexicana ) [241] y permanecen abiertas con ese nombre, excepto la tienda en Tlalnepantla , que fue demolida en 2004 para construir un Costco .
Singapur
En 1994, Kmart abrió una tienda de 9.700 metros cuadrados (104.000 pies cuadrados) en el centro comercial Marina Square en una empresa conjunta con Metro (Private) Limited . La empresa conjunta con Singapur se disolvió en 1996. [242] [243] La ubicación de Marina Square se convirtió en MegaMart, luego como NTUC FairPrice y Giant .
Gestión
SS Kresge , fundador (1899-1925 presidente; 1925-1966 director ejecutivo) [244]
Charles Belden Van Dusen (1925-1938, presidente) [245]
Robert R. Williams (1938–1946, presidente) [246] [247] [248]
DC Fisher (1946–1953, presidente) [18] [249] [246]
Franklin P. Williams (1953–1958, presidente) [246] [250] [251]
Harry Blair Cunningham (1959-1972, presidente y director general; 1966-1972, director ejecutivo) [251] [252]
Robert E. Dewar (1970, presidente; 1972–1980, director ejecutivo) [252]
Ervin Wardlow (1972, presidente) [252]
Bernard Fauber (1980-1987, presidente, director ejecutivo) [252]
Floyd Hall (junio de 1995 – abril de 2000, presidente, director; junio de 1995 – marzo de 2002, director ejecutivo) [252]
Charles Conaway (2000-2002, presidente, director ejecutivo) [252] [253]
Mark Schwartz (-enero de 2003, presidente, director de operaciones) [253]
James B. Adamson (2002 – enero de 2003, presidente, director ejecutivo; ) [252] [253]
Julian Day (marzo de 2002, presidente, director de operaciones; enero de 2003 – septiembre de 2004, presidente, director de operaciones, director ejecutivo) [253] [254]
Aylwin Lewis (octubre de 2004 – diciembre de 2007, presidente, director ejecutivo)
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Lectura adicional
Archivado en Ghostarchive y Wayback Machine: Cómo Kmart pasó de vencer a Walmart y Target a la bancarrota. CNBC . 20 de diciembre de 2018.
Enlaces externos
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