User Friendly fue un webcomic escrito por JD Frazer, también conocido por su seudónimo Illiad . A partir de 1997, la tira fue uno de los primeros webcomics en ganarse la vida a su creador. El cómic está ambientado en un proveedor de servicios de Internet ficticio y obtiene humor al tratar con usuarios despistados y sujetos geek. El cómic se publicó los siete días de la semana hasta 2009, cuando las actualizaciones se volvieron esporádicas, y desde 2010 solo se ha reeditado. El webcomic se cerró a finales de febrero de 2022, tras un anuncio de Frazer. [1]
Frazer comenzó a escribir User Friendly en 1997. [2] Según Frazer, comenzó a hacer dibujos animados a los 12 años. Había intentado dedicarse a las caricaturas a través de sindicatos con una tira llamada Dust Puppies , pero fue rechazada por seis sindicatos. Más tarde, mientras trabajaba en un ISP , dibujó algunas caricaturas que disfrutaron sus compañeros de trabajo. Luego dibujó caricaturas para un mes y las publicó en línea. Después de eso, dejó su trabajo y luego trabajó en el cómic. [3]
User Friendly se desarrolla dentro de un ISP ficticio, Columbia Internet. [2] Según el crítico Eric Burns, la tira está ambientada en un mundo donde "los usuarios eran idiotas que preguntaban acerca de los portavasos que se deslizaban fuera de sus computadoras, los ejecutivos de marketing eran perversos y estúpidos y merecían la humillación, los jefes no tenían ni idea y, a menudo, ingenuamente cruel, y los trabajadores de TI eran algo miopes y equivocados, pero el último bastión de la razón humana... Cada vez que vemos a Greg trabajando, es para lidiar con otro usuario molesto, engreído y despistado que no ha entendido bien su cerebro. el mundo digital". [4]
La tira tenía una historia continua. [ impreciso ]
AJ, el alter ego de Illiad, [5] representa "el chico creativo" de la tira, que mantiene y diseña sitios web. Como diseñador web , está incómodamente hacinado en ese pequeño espacio entre los técnicos y la gente de marketing. Esto significa que nadie le desagrada, pero todos lo miran raro de vez en cuando. AJ es tímido y sensible, ama la mayoría de los juegos de computadora y el arte ingenioso, y tiene una relación de hermano mayor con Dust Puppy. AJ está aterrorizado por los grues e intenta evitarlos. [# 2] Fue liberado de la empresa en dos ocasiones distintas, pero regresó poco después.
En la tira del 16 de septiembre de 2005, él y Miranda (otro personaje) están saliendo. También salieron anteriormente, pero se separaron por un malentendido.
El jefe es el director ejecutivo de Columbia Internet. Es el líder de los técnicos y vendedores.
Illiad basó el personaje en un ex jefe y dijo: "El Jefe se basa en mi mentor de negocios. Él era el vicepresidente al que yo reportaba en el pasado. El Jefe, al igual que mi mentor, es alto (!) y delgado y Luce un anillo tupido alrededor de una coronilla calva, además de un bigote muy espeso". El Jefe tiene un parecido superficial con el Jefe de Pelo Puntiagudo de la fama de Dilbert . Sin embargo, Illiad dice que El Jefe no se inspiró en el personaje de Dilbert . [# 3] Su personalidad también es muy diferente a la del PHB: administra con un estilo de laissez-faire, a diferencia de la postura de microgestión basada en marketing del PHB. Ha alentado a la oficina a estandarizar Linux (para disgusto de Stef). [# 4]
Nacido en un servidor a partir de una combinación de polvo , pelusa y eventos cuánticos , Dust Puppy se parece a una bola de polvo y pelusa, con ojos, pies y una gran sonrisa ocasional con dientes. Estuvo brevemente ausente de la tira después de que accidentalmente lo soplaran aire comprimido mientras dormía dentro de un servidor polvoriento.
Aunque Dust Puppy es muy inocente y poco mundano, juega un excelente juego de Quake . También creó una inteligencia artificial llamada Erwin, con quien se le conoce por hacer presentaciones de canciones ocasionales (o filks ).
A Dust Puppy le gusta la mayoría de los otros personajes, con las excepciones de Stef y el malvado némesis de Dust Puppy, Crud Puppy.
Primera aparición el 3 de diciembre de 1997. [# 5]
Crud Puppy (Lord Ignatius Crud) [#6] es el gemelo malvado , nacido del crud en el teclado de Stef; él es el enemigo de Dust Puppy y, a veces, asume el papel de "chico malo" en la serie. Los ejemplos incluyen ser abogado/asesor legal tanto de Microsoft como de AOL o controlar una demanda de "Cosa" en la Antártida. Se le ve con mayor frecuencia en tiras posteriores con un traje de Armani, generalmente sentado en el bar local con Cthulhu. The Crud Puppy apareció por primera vez en la tira el 24 de febrero de 1998. [# 7]
Erwin apareció por primera vez en la tira del 25 de enero de 1998. Erwin es una Inteligencia Artificial (IA) muy avanzada creada de la noche a la mañana durante la experimentación en inteligencia artificial por Dust Puppy, que se sentía un poco aburrido. Erwin está escrito en COBOL [# 8] porque Dust Puppy "perdió una apuesta". [# 9] Erwin pasa la prueba de Turing con gran éxito y tiene un seco sentido del humor. Es un experto en cualquier tema tratado en la World Wide Web , como los avistamientos de Elvis y las conspiraciones extraterrestres . Erwin es bastante egocéntrico y le gustan las bromas traviesas.
Originalmente, Erwin ocupaba la clásica computadora de tipo " monitor y teclado " con una arquitectura de computadora x86 , pero luego se le asignaron residencias como una iMac , una Palm III, una Coleco Adam en Mir , un Furby , un sistema de guía de armas nucleares , una SGI. O2 , una calculadora Hewlett-Packard (con notación polaca inversa , lo que significaba que Erwin hablaba como Yoda durante semanas después), una construcción de Lego Mindstorms , un Tamagotchi , un Segway , una IBM PC 5150 , un BattleMech clase Timber Wolf , [# 10] y un baño equipado con Internet (con Dust Puppy como escobilla del baño ), como castigo por insultar a Hastur .
Greg está a cargo del soporte técnico en la franja. En otras palabras, es el tipo al que los clientes se quejan cuando algo sale mal, lo que lo vuelve loco. Se desahoga jugando juegos viscerales y haciendo cosas malas a los vendedores. No es un mal tipo, pero el control de su cordura oscila entre débil e inexistente, y una vez trabajó para Microsoft Quality Assurance.
Mike es el administrador del sistema de la franja y es responsable del buen funcionamiento de la red en la oficina. Es brillante pero propenso a sufrir ataques de ansiedad. Su peor pesadilla es estar encerrado en una habitación con un programador de Windows 95 sudoroso y sin armas de piratería a la vista. [6] Le encanta el ramen caliente recién sacado de un vaso de poliestireno.
Miranda es una tecnóloga de sistemas capacitada, una administradora de sistemas UNIX con experiencia y muy, muy mujer. Sus habilidades técnicas ponen nerviosos a los otros técnicos, pero sus obvios encantos físicos los obligan a mirarla fijamente, a excepción de Pitr, quien está convencido de que ella es malvada . Aunque tiene pocos defectos de carácter, expresa tendencias sádicas, especialmente hacia los especialistas en marketing y los lusers . Miranda encuentra adorable a Dust Puppy.
Ella y AJ están saliendo desde el 16 de septiembre de 2005, aunque anteriormente ella estaba frustrada por su incapacidad para expresarse y su amor por ella. Esto ocurre después de años de oportunidades perdidas y malentendidos, como cuando AJ expresó sus sentimientos en un correo electrónico y Miranda lo confundió con el gusano de correo electrónico ILOVEYOU y lo eliminó sin leer. [7]
Pitr es el administrador del servidor de Internet Columbia y un autoproclamado gurú de Linux . De repente empezó a hablar con un falso acento eslavo como parte de su programa "Conviértete en un genio malvado". Casi ha logrado apoderarse del planeta varias veces. Su enemigo jurado es Sid, que parece superarlo en todo momento. Los logros de Pitr incluyen: hacer el (segundo) café más fuerte del mundo, fusionar Coca-Cola , Pepsi en Pitr-Cola y ganar millones en Internet con Columbia con un arma nuclear comprada a Rusia y el infame editor de texto Vigor . Trabajó brevemente para Google , casi logrando dominar el mundo, pero fue liberado de allí y regresó a Columbia Internet. A pesar de sus enormes esfuerzos por convertirse en el personaje malvado definitivo, su falta de mal corazón le impide alcanzar tal logro.
Sid es el mayor de los geeks y tiene mucho conocimiento. Su avanzada edad le da ventaja frente a Pitr, a quien ha superado en varias ocasiones, incluso en una competición de elaboración de café y en una ronda de Jeopardy! que cortó a su favor. A diferencia de Pitr, no tiene ambiciones de dominar el mundo per se, pero es amigo de Hastur y Cthulhu (basado en los personajes de HP Lovecraft Mythos). Fue contratado en septiembre de 2000 y anteriormente había trabajado para Hewlett-Packard , con diez años de experiencia [# 11] Tiene la costumbre, a diferencia de los demás técnicos, de vestir de forma algo profesional; Cuando llegó por primera vez a trabajar, el Hombre Sonriente, el jefe de contabilidad, expresó su sorpresa por el hecho de que Sid llevaba su habitual traje azul de negocios. [# 12] También es un fanático de la tecnología antigua, ya que creció en la era de TECO , PDP-6es , el VT100 original , FORTRAN , IBM 3270 y el IBM 5150 ; uno podría, excepto por el buen gusto en la ropa, categorizarlo como un verdadero programador . Alguna vez fue fumador de cannabis , [# 13] a diferencia del resto del personal tecnológico, que prefiere la cafeína (Greg en forma de cola , Miranda en forma de espresso ). Esto tuvo el desafortunado efecto de provocarle cáncer de pulmón y fue tratado por un oncólogo. [# 14] Desde entonces se recuperó del cáncer y le dijeron que le quedaban unos 20 años más de vida.
La hermosa hija de Sid Dabster. El personaje apareció por primera vez en la tira del 30 de agosto de 2001. [# 15] A menudo se ve a Pearl venciendo a los chicos. Ella es la antagonista de Miranda y, ocasionalmente, el objeto del afecto de Pitr, para disgusto de Sid. Algunas personas (tanto en la tira cómica como en el mundo real) asumen erróneamente que el personaje lleva el nombre del lenguaje de programación PERL. Si bien esta puede ser la verdadera intención del autor, en la línea de tiempo del guión se muestra que es un error basado en un juego de palabras. [# dieciséis]
El Hombre Sonriente es el contralor de la empresa . Está a cargo de las cuentas , las finanzas y los gastos. Sonríe todo el día sin motivo. Esto en sí mismo es suficiente para aterrorizar a la mayoría de los seres humanos normales (incluso por teléfono). Sin embargo, Dust Puppy, el "Evilphish", un Stef delirante y un consultor con traje morado han logrado que él deje de sonreír primero. Su fondo de pantalla favorito es una hoja de cálculo grande, compleja y absolutamente sin sentido .
Stef es el director de ventas corporativo de la tira. Dirige la mayoría de los esfuerzos de marketing dentro de la empresa y, a menudo, vende cosas antes de que existan. Es un especialista en marketing estereotipado, con un ego enorme y una actitud condescendiente hacia los técnicos; lo detestan y frecuentemente toman represalias con bromas. Apesta en Quake , incluso una vez logró morir en la pantalla de inicio en Quake III Arena ; [#17] además, logra morir cayendo en lava en cualquier juego que la contenga, incluidos juegos donde normalmente es imposible pisar dicha lava. [# 18] Aunque admira a Microsoft y frecuentemente defiende sus tácticas de marketing, enfureciendo a los técnicos, tiene un problema real con los vendedores de Microsoft, probablemente porque ganan mucho más dinero que él. Su actitud hacia las mujeres es decididamente chovinista; desea a Miranda, quien no tendrá nada que ver con él. Stef es definitivamente un tonto como se demostró el 14 de enero de 2005. [# 19]
En un artículo de 2008, el crítico Eric Burns dijo que, hasta donde podía ver, Frazer había producido tiras los siete días de la semana, sin perderse una actualización durante, en ese momento, casi 11 años. [4] Frazer dibujaba cómics para varios días de anticipación, pero el cómic del domingo, basado en eventos actuales y en color, siempre se dibujaba para su lanzamiento inmediato y no se relacionaba con la trama habitual. [ cita necesaria ]
El sitio web de User Friendly incluía otras funciones como Enlace del día e Iambe Intimate & Interactive, un editorial semanal escrito bajo el seudónimo de "Iambe". [8]
En una entrevista de 2001, Frazer estimó que alrededor del 40% de las ideas de tiras cómicas procedían de envíos de lectores y, ocasionalmente, recibía envíos que usaba "sin modificar". [9] También dijo que se había informado sobre el sistema operativo BSD para poder hacer bromas informadas al respecto. [3]
En 2009, se descubrió que Frazer estaba copiando remates encontrados en la comunidad MetaFilter . Después de que un usuario encontró un comentario en MetaFilter que era similar a un cómic fácil de usar , los usuarios buscaron y encontraron varios otros ejemplos. [10] Inicialmente, Frazer publicó en MetaFilter diciendo: "Recibo una avalancha de envíos y frases ingeniosas cada semana, y no he revisado muchos de ellos, porque rara vez tuve que hacerlo en el pasado", pero luego admitió que había tomado cotizaciones directamente del sitio. [11] [10] En su sitio web, Frazer dijo: "No ofrecí ninguna atribución ni pedí permiso [para estos remates], en los últimos años he infringido la expresión de ideas de algunos (que creo que son ) gente inteligente. Plagiado. Mi hipocresía parece no tener límites, como se escuchó una vez decir a un pistolero infame. Pido disculpas sinceras a mis lectores y a los autores originales. No ofrezco excusas y acepto toda la culpa y responsabilidad. Como resultado, Modificaré los dibujos animados en cuestión. No, no volverá a suceder. Sí, me he sumergido en un ácido suave". [12]
Si bien los libros publicados todavía contienen al menos una caricatura con un remate tomado de MetaFilter, Frazer eliminó estas caricaturas del sitio web o las actualizó para citar y acreditar la fuente de los remates, y los fanáticos buscaron en los archivos para asegurarse de que ninguno de los otros chiste han sido plagiados. [ cita necesaria ]
El escritor Xavier Xerxes dijo que en los primeros días de los webcomics, Frazer fue probablemente una de las historias de mayor éxito y uno de los primeros en ganarse la vida con un webcomic. [13] Eric Burns atribuyó el éxito inicial del cómic a la configuración de los inicios de Internet, diciendo: "En 1997, un número desproporcionado de usuarios de Internet... estaban en la industria de TI . Cuando User Friendly comenzó a cobrar impulso, no había No hay nada parecido en la web: atrajo y se dirigió a un porcentaje mucho mayor de la audiencia lectora de Internet de lo que la sociedad en general apoyaría fuera de ese filtro... en los últimos años del siglo XX, era "Es una apuesta segura que, si alguien tuviera una conexión a Internet, encontraría divertido el modo fácil de usar ". [4]
En una entrevista de 2001, Frazer dijo que no estaba manejando bien la fama y fingió no ser famoso para mantener su vida normal. Dijo que sus ingresos procedían del patrocinio, la publicidad y la venta de colecciones impresas. [3] Estas compilaciones han sido publicadas por O'Reilly Media . [14]
Desde el año 2000, User Friendly se ha publicado en diversos periódicos, entre ellos The National Post de Canadá y la revista Linux Journal . [15]
La tira hizo una pausa desde el 1 de junio de 2009 [# 20] hasta agosto de 2009 por motivos personales. [# 21] En este período se volvieron a publicar tiras anteriores.
Una segunda pausa duró desde el 1 de diciembre de 2009 hasta el 1 de agosto de 2010, nuevamente por motivos personales. Nuevas caricaturas, proporcionadas por la comunidad como parte de un concurso, comenzaron a aparecer a partir del 2 de agosto de 2010. [# 22]
Desde el 1 de noviembre de 2010 hasta el 21 de noviembre de 2010, Illiad publicó un "arco narrativo especial del Día del Recuerdo" y afirmó que es "vago y en este punto aleatorio" lo que sucederá con la tira después, que "volver a diario es altamente poco probable", pero que "todavía hay muchas historias que quiero contar a través de la UF, a lo largo del tiempo". [# 23] Desde entonces, las tiras anteriores se han vuelto a publicar diariamente.
Tras el cese de facto de la publicación de nuevos contenidos, se publicaron tres ocasiones especiales únicas de conmemoración de cómics:
El 24 de febrero de 2022, Illiad anunció que el sitio web se cerraría pronto, "a finales de este mes. Si no, no será mucho más tarde". [dieciséis]
Aproximadamente a la medianoche PST del 28 de febrero de 2022, el sitio web se cerró.
User Friendly ha recibido críticas mixtas a lo largo de los años.
En una reseña de 2008, Eric Burns de Websnark la llamó una "tira cómica muy buena", pero consideró que tenía varios problemas. Burns consideró que la tira no había evolucionado en varios años y dijo que "su tira es exactamente la misma hoy que en 1998... los mismos personajes, el mismo humor, los mismos remates, los mismos sacos de boxeo que antes". Burns dijo que los personajes no aprenden lecciones y que "[s]i Frazer usa copiar y pegar para colocar sus personajes, ha estado usando las mismas imágenes prediseñadas durante todo el siglo XXI". Burns también criticó la descripción estereotipada de los usuarios de computadoras idiotas como obsoletos. Pero fundamentalmente, Burns encontró la tira divertida, diciendo que cualquiera que hubiera trabajado en TI probablemente la encontraría divertida, e incluso aquellos que no lo hicieron encontrarán algo divertido en ella. Burns consideró que algunas críticas a User Friendly provinieron de verlo como un webcomic general, en lugar de uno dirigido a una audiencia específica de expertos en TI de la vieja escuela, y consideró que el enfoque dirigido era un buen modelo de negocio. [4]
El escritor T Campbell declaró que el trabajo de JD Frazer "tenía una gran deuda con [Scott] Adams , pero su 'nerdcore' era más puro: los chistes a menudo eran SÓLO para nerds, NO SE PERMITÍAN NO TÉCNICOS". Continuó: "No fue el primer webtoonista en dirigirse a su audiencia con tanta precisión, pero fue el primero en hacerlo en un horario diario, y ese tipo de dedicación resuelta es algo que la mayoría de los técnicos podrían apreciar. La facilidad de uso marcó la pauta. para que sigan las tiras nerdcore ". [17] La revista Time calificó a User Friendly como "una tira en la vena verbal e irónica de Doonesbury ... el humor es una combinación de referencias a la cultura pop y chistes internos sacados directamente del departamento de TI". [18] La tira fue una de las más notables de una ola de tiras similares, incluida Help Desk de Christopher B. Wright, [19] General Protection Fault de Jeffrey T. Darlington, [20] The PC Weenies de Krishna Sadasivam, [21 ] Geek & Poke de Oliver Widder, [22] Working Daze de John Zakour y The Joy of Tech de Liza Schmalcel y Bruce Evans.
El escritor y dibujante de cómics Joe Zabel dijo que User Friendly "puede ser una de las primeras manifestaciones del uso de plantillas en los webcomics... representaciones de los personajes que se cortan y pegan directamente en la tira cómica... Creo que el significado principal de "User Friendly" es que en 1997 era realmente crudo en todos los aspectos. Ilustraciones horribles, argumento terrible, caracterización nula y chistes extremadamente aburridos y obvios. ¡Y aun así fue un éxito rotundo! Creo que esto demuestra que el público aceptará simplemente sobre cualquier cosa si es gratis y las circunstancias son las adecuadas. E indica que los nuevos usuarios de Internet de la época estaban realmente hambrientos, francamente hambrientos, de entretenimiento... su trabajo actual [hablando en 2005] es comparativamente hábil y profesional. Pero yo Sospecho que sus primeros trabajos tuvieron una enorme influencia, porque animó a miles de personas con pocas habilidades y poco talento a saltar al campo del webcomics." Zabel también atribuyó el éxito de User Friendly en parte a su "mascota de la serie", Dust Bunny, y dijo que "los dibujos animados populares de broma casi siempre tienen algún tipo de mascota". [17]
El webcomic Penny Arcade produjo una tira en 1999 solo para criticar a Frazer, diciendo que "la gente dejará pasar el bistec una vez a la semana por basura todos los días". [23] También criticaron el comercialismo de la tira. [24] Por el contrario, CNET lo incluyó en 2007 en una lista de "cómics tecnológicos desviados", [25] Mashable lo incluyó en una lista de 2009 de los 20 mejores webcomics [2] y Polygon lo incluyó como uno de los webcomics más influyentes de de todos los tiempos en 2018. [26] También lo han señalado FromDev, [27] Brainz, [28] RiskOptics, [29] DondeQ2, [30] y Pingdom. [31] CBR.com concluyó que el cómic había envejecido mal en un resumen de 2023. [32]
Lawrence I. Charters apreció la naturaleza de los títulos utilizados para los libros publicados. [33] Francis Glassborow citó la especificidad del humor, [34] lo que también llevó a Retro Activity a encontrar la tira "difícil de recomendar" junto con el estilo artístico limitado. [35] Mike Kaltschnee también mencionó la debilidad del arte, pero quedó impresionado de que Illiad mantuviera la publicación de una tira todos los días. [36] "Webcomics: The Influence and Continuation of the Comix Revolution" describió cómo la tira representaba los aspectos contraculturales del movimiento del software de código abierto . [37] Dustin Puryear observó cómo la tira representa los conflictos entre los usuarios con conocimientos de informática y los nuevos usuarios menos informados. [38] Christine Moellenberndt escribió sobre la comunidad en línea generada en torno a la tira cómica. [39]
En 2007, User Friendly formó parte de una exposición en el Museo de Arte del Cómic y la Historieta llamada Infinite Canvas: The Art of Webcomics . [40]
El Día de los Inocentes de 1999, el sitio pareció cerrarse permanentemente después de que un tercero presentara una demanda. [41] [42] En años futuros, la caricatura del 1 de abril hizo referencia a la interrupción que se causó. [43] [44] Una persona que dijo que ayudó a Frazer en la broma publicada en Reddit , varios lectores consideraron la broma inaceptable. [45]
A finales de 1999, User Friendly y Sluggy Freelance intercambiaron un personaje (AJ y Torg ). [ cita necesaria ]
La tira y Loki Software se unieron para el concurso de aspectos de jugador y niveles personalizados para Quake III Arena en 2000. [46] También se produjo una caricatura en Flash basada en la serie. [47] [48]
Se han publicado varias recopilaciones de dibujos animados:
JD Frazer nació en 1969. [49] Frazer se mudó a Canadá a mediados de la década de 1970, después de vivir en Australia y Asia. [ cita necesaria ] Comenzó su carrera en las fuerzas del orden y se desempeñó como oficial penitenciario, [50] con la esperanza de unirse eventualmente a la Real Policía Montada de Canadá , pero cambió de opinión y dejó a las fuerzas del orden para dedicarse a esfuerzos más creativos. [ cita necesaria ] Trabajó como diseñador de juegos , director de producción , director de arte , director de proyectos , director de servicios web , escritor, director creativo y dibujante . [51] A partir de 2014 [update]vive en Vancouver , Columbia Británica , Canadá. [6]