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Un director de proyectos es un profesional en el campo de la gestión de proyectos . Los gerentes de proyecto tienen la responsabilidad de la planificación , adquisición y ejecución de un proyecto , en cualquier emprendimiento que tenga un alcance definido, un inicio definido y un final definido; independientemente de la industria. Los gerentes de proyecto son el primer punto de contacto para cualquier problema o discrepancia que surja dentro de los jefes de varios departamentos de una organización antes de que el problema escale a autoridades superiores, como representantes del proyecto.
La gestión de proyectos es responsabilidad de un director de proyecto. Este individuo rara vez participa directamente en las actividades que producen el resultado, sino que se esfuerza por mantener el progreso, la interacción mutua y las tareas de varias partes de tal manera que reduzca el riesgo de fracaso general, maximice los beneficios y minimice los costos.
Un director de proyecto es la persona responsable de lograr los objetivos del proyecto. Las responsabilidades clave de la gestión de proyectos incluyen
Un director de proyecto es un representante del cliente y tiene que determinar e implementar las necesidades exactas del cliente, basándose en el conocimiento de la organización que representa. Se requiere experiencia en el dominio en el que trabajan los gerentes de proyecto para manejar eficientemente todos los aspectos del proyecto. La capacidad de adaptarse a los diversos procedimientos internos del cliente y de formar vínculos estrechos con los representantes designados es esencial para garantizar que se puedan lograr las cuestiones clave de costo, tiempo, calidad y, sobre todo, satisfacción del cliente.
El director del proyecto es responsable de garantizar que todos los miembros del equipo conozcan y ejecuten su función, se sientan empoderados y apoyados en la función, conozcan las funciones de los demás miembros del equipo y actúen con la convicción de que esas funciones se desempeñarán. [3] Las responsabilidades específicas del director de proyectos pueden variar según la industria, el tamaño de la empresa, la madurez de la empresa y la cultura de la empresa . Sin embargo, existen algunas responsabilidades que son comunes a todos los directores de proyectos, destacando: [4]
Los directores de proyectos arquitectónicos son directores de proyectos en el campo de la arquitectura . Tienen muchas de las mismas habilidades que sus homólogos en la industria de la construcción . Y a menudo trabajará en estrecha colaboración con el director del proyecto de construcción en la oficina del contratista general (GC) y, al mismo tiempo, coordinará el trabajo del equipo de diseño y numerosos consultores que contribuyen a un proyecto de construcción y gestionará la comunicación con el cliente. . Las cuestiones de presupuesto, programación y control de calidad son responsabilidad del director de proyecto en el despacho de un arquitecto.
Los directores de obra participan principalmente en las áreas de diseño, licitación, gestión de contactos y construcción de un proyecto, así como en las fases intermedias y posteriores a la construcción.
Hasta hace poco, la industria de la construcción estadounidense carecía de cualquier nivel de estandarización, y los estados individuales determinaban los requisitos de elegibilidad dentro de su jurisdicción. Sin embargo, varias asociaciones comerciales con sede en los Estados Unidos han logrado avances en la creación de un conjunto comúnmente aceptado de calificaciones y pruebas para determinar la competencia de un gerente de proyecto.
La profesión ha crecido recientemente hasta dar cabida a varias docenas de programas de Licenciatura en Ciencias en gestión de la construcción . Muchas universidades también han comenzado a ofrecer una maestría en gestión de proyectos. Estos programas generalmente están diseñados para profesionales en activo que tienen experiencia en gestión de proyectos o experiencia relacionada con proyectos; Proporcionan una educación más intensa y profunda en torno a las áreas de conocimiento dentro del cuerpo de conocimientos de gestión de proyectos.
Los batallones de construcción de la Armada de los Estados Unidos , apodados SeaBees , someten su mando a través de un arduo entrenamiento y certificaciones en todos los niveles. Convertirse en suboficial jefe de SeaBees equivale a una licenciatura en gestión de la construcción con el beneficio añadido de varios años de experiencia en su haber. Ver acreditación ACE.
En ingeniería, la gestión de proyectos implica ver un producto o dispositivo a través de las etapas de desarrollo y fabricación, trabajar con varios profesionales en diferentes campos de la ingeniería y la fabricación para pasar del concepto al producto terminado. Opcionalmente, esto puede incluir diferentes versiones y estándares según lo requieran los diferentes países, lo que requiere conocimiento de las leyes, los requisitos y la infraestructura.
En la industria de seguros, los gerentes de proyectos a menudo supervisan y gestionan la restauración de la casa/oficina de un cliente después de un incendio, inundación u otro desastre, cubriendo los campos desde la electrónica hasta los contratistas de demolición y construcción.
La gestión de proyectos de TI generalmente se divide en dos categorías: gerente de proyectos de software (desarrollo) y gerente de proyectos de infraestructura.
Un director de proyectos de software tiene muchas de las mismas habilidades que sus homólogos de otras industrias. Más allá de las habilidades normalmente asociadas con la gestión de proyectos tradicional en industrias como la construcción y la fabricación, un gerente de proyectos de software generalmente tendrá una amplia experiencia en desarrollo de software . Muchos gerentes de proyectos de software tienen una licenciatura en informática , tecnología de la información , gestión de sistemas de información u otro campo relacionado.
En la gestión de proyectos tradicional, a menudo se emplea una metodología predictiva pesada, como el modelo en cascada , pero los gerentes de proyectos de software también deben estar capacitados en metodologías adaptativas más livianas, como DSDM , Scrum y XP . Estas metodologías de gestión de proyectos se basan en la incertidumbre de desarrollar un nuevo sistema de software y abogan por ciclos de desarrollo incrementales más pequeños. Estos ciclos incrementales o iterativos están limitados a un período de tiempo conocido, generalmente de una a cuatro semanas, y producen un subconjunto funcional de todo el sistema entregable al final de cada iteración. La creciente adopción de enfoques livianos se debe en gran medida al hecho de que los requisitos de software son muy susceptibles al cambio y es extremadamente difícil iluminar todos los requisitos potenciales en una sola fase del proyecto antes de que comience el desarrollo del software.
También se espera que el director de proyectos de software esté familiarizado con el ciclo de vida de desarrollo de software (SDLC). Esto puede requerir un conocimiento profundo de la solicitud de requisitos, el desarrollo de aplicaciones, el diseño de bases de datos lógicas y físicas y la creación de redes. Este conocimiento suele ser el resultado de la educación y la experiencia antes mencionadas. No existe una certificación ampliamente aceptada para gerentes de proyectos de software, pero muchos tendrán la designación Project Management Professional (PMP) ofrecida por el Project Management Institute , PRINCE2 o un título avanzado en gestión de proyectos, como un MSPM u otro título de posgrado en tecnología. gestión.
Un PM de TI de infraestructura se ocupa de los aspectos prácticos del departamento de TI, incluidas computadoras, servidores, almacenamiento, redes y aspectos tales como respaldo, continuidad del negocio, actualizaciones, reemplazo y crecimiento. A menudo, se construirá un centro de datos secundario en una ubicación remota para ayudar a proteger la empresa de interrupciones causadas por desastres naturales o condiciones climáticas. Recientemente, la ciberseguridad se ha convertido en un área de importante crecimiento dentro de la gestión de infraestructura de TI.
El PM de infraestructura generalmente tiene una licenciatura en ingeniería o ciencias de la computación, mientras que para puestos de nivel superior se requiere una maestría en gestión de proyectos. Junto con la educación formal, la mayoría de los PM de nivel superior están certificados, por el Project Management Institute , como profesionales de la gestión de proyectos . PMI también tiene varias opciones de certificación adicionales, pero PMP es, con diferencia, la más popular.
Los PM de infraestructura son responsables de gestionar proyectos que tienen presupuestos que van desde unos pocos miles de dólares hasta muchos millones de dólares. Deben comprender el negocio y los objetivos comerciales del patrocinador y las capacidades de la tecnología para alcanzar los objetivos deseados del proyecto. La parte más difícil del trabajo del PM de infraestructura tal vez sea esta traducción de las necesidades/deseos del negocio en especificaciones técnicas. A menudo, se contrata a analistas de negocios para ayudar con este requisito. El tamaño del equipo de un gran proyecto de infraestructura puede incluir varios cientos de ingenieros y técnicos, muchos de los cuales tienen personalidades fuertes y requieren un liderazgo fuerte si se quieren alcanzar los objetivos del proyecto.
Debido al alto gasto operativo que supone mantener una gran plantilla de talentos de ingeniería de TI altamente cualificados, muchas organizaciones subcontratan sus implementaciones y actualizaciones de infraestructura a empresas de terceros. Muchas de estas empresas cuentan con sólidas organizaciones de gestión de proyectos con la capacidad no sólo de gestionar los proyectos de sus clientes, sino también de generar ingresos de alta calidad al mismo tiempo.
Los directores de proyectos en el campo de las ciencias sociales tienen muchas de las mismas habilidades que sus homólogos en la industria de TI. Por ejemplo, los gerentes de proyectos para el Censo de Estados Unidos de 2020 siguieron políticas, marcos y procesos de control de gestión de programas y proyectos para todos los proyectos establecidos dentro del programa. Gestionaron proyectos diseñados como parte del programa para producir estadísticas oficiales , como proyectos de ingeniería de sistemas , diseño de cuestionarios , muestreo , recopilación de datos y comunicaciones públicas. [5] Los gerentes de proyectos de estudios de investigación cualitativa también deben gestionar el alcance, el cronograma y los costos relacionados con el diseño de la investigación, el reclutamiento de participantes, las entrevistas, los informes y la participación de las partes interesadas. [6] [7]