La evaluación del centro de escritura se refiere a un conjunto de prácticas utilizadas para evaluar los espacios del centro de escritura . La evaluación de los centros de escritura se basa en teorías más amplias sobre los métodos y aplicaciones de evaluación de la escritura, centrándose en cómo esos procesos se pueden aplicar a los contextos de los centros de escritura. En muchos casos, la evaluación de los centros de redacción y cualquier evaluación de las estructuras de apoyo académico en entornos universitarios también se basa en principios de evaluación programática. [1] Como resultado, la evaluación del centro de redacción puede considerarse una rama de la evaluación programática, y los métodos y enfoques utilizados aquí pueden aplicarse a una variedad de estructuras de apoyo académico, como los espacios de estudio digitales .
Si bien los centros de escritura han sido características destacadas en los entornos universitarios que se remontan a la década de 1970 en la educación superior estadounidense , quedan dudas sobre el papel del centro de escritura en la mejora de la capacidad de escritura de los estudiantes. [2] Al discutir la falta de discusión sobre la evaluación de los centros de escritura, Casey Jones compara los centros de escritura con el grupo Alcohólicos Anónimos , afirmando que "tanto AA como los laboratorios de escritura tienen características similares", pero "la estructura de AA complica la investigación empírica , el resultado deseado". " La sobriedad se puede definir y medir claramente. La evaluación clara del rendimiento en escritura es una tarea mucho más difícil de alcanzar". [2] Entre 1985 y 1989, el Writing Lab Newsletter, una publicación popular entre los directores de centros de redacción, careció de discusión sobre la evaluación estricta de los centros de redacción, lo que ilustra la falta inicial de discusión sobre la evaluación en el contexto de los centros de redacción, centrándose en cambio principalmente en el asesoramiento y guías prácticas. [3] En muchos casos, los directores de los centros de escritura o los administradores de programas de escritura (WPA) son responsables de evaluar los centros de escritura y deben comunicar estos resultados a la administración académica y a diversas partes interesadas . [4] La evaluación se considera beneficiosa para los centros de escritura porque nos lleva a asumir comportamientos profesionales y éticos importantes no sólo para los centros de escritura sino para toda la educación superior. [5]
Una de las principales fuentes de métodos y enfoques para la evaluación de los centros de escritura proviene de la evaluación de la escritura en general y de la evaluación programática. James Bell sostiene que los directores de los centros de escritura deberían "recurrir a la evaluación de programas educativos y seleccionar los tipos generales de evaluaciones más apropiados para los centros de escritura". [6] Los métodos de evaluación del centro de redacción se pueden dividir en gran medida en dos formas principales de métodos: cualitativo y cuantitativo. Los métodos cualitativos se basan en el deseo de comprender la enseñanza y el aprendizaje desde las acciones y perspectivas de profesores y alumnos, y han dominado en gran medida la creación de conocimiento en los estudios de composición , particularmente en los últimos veinte años. [7] Los métodos cuantitativos , mientras tanto, surgen de la creencia de que el mundo funciona según patrones predecibles, que podrían aislarse en términos de sus causas y efectos o las fortalezas de sus relaciones (es decir, correlación). [7] Sin embargo, el uso de métodos cuantitativos en contextos de centros de escritura deja espacio para que surjan problemas, como que los datos se interpreten incorrectamente para respaldar el trabajo del centro de escritura, [8] o no elegir datos apropiados para medir el éxito de los estudiantes como ACT. puntuaciones de exámenes de redacción o calificaciones de cursos en cursos de composición de primer año . [9] [10] Algunos académicos de la escritura respaldan los métodos cuantitativos más a fondo que otros, y los consideran más útiles cuando se replantean en una epistemología posmoderna , ya que la mayoría de los directores de centros de escritura suscriben una teoría de la epistemología que considera el conocimiento como construido, tenue y relativo. . [11] Los académicos del centro de escritura como Stephen North agrupan estas metodologías en tres enfoques más amplios: Reflexiones sobre la experiencia, o mirar hacia atrás en los eventos del centro de escritura para ayudar a otros en situaciones similares; Especulación o teoría de cómo deberían funcionar los centros de escritura; y Encuestas, o lo que él defiende como enumeración. [12] Combinando estos métodos y combinándolos, varios académicos de estudios de escritura han publicado artículos sobre métodos utilizados para evaluar diferentes elementos de los centros de escritura que se pueden ver en las secciones siguientes.
Un método de evaluación utilizado en contextos de centros de escritura son los grupos focales . En los centros de redacción, el uso de este método permite a los directores de los centros de redacción recopilar respuestas a preguntas específicas y utilizar la dinámica social del grupo para permitir que los participantes comparen las respuestas de los demás, lo que da como resultado cambios que se pueden implementar rápidamente para mejorar su organización. o producto más productivo. [13] Para la evaluación del centro de redacción, los grupos focales deben tener entre 7 y 12 personas. [13]
Otro método común para evaluar los centros de escritura es el uso de encuestas , uno de los métodos cuantitativos más comunes utilizados para recopilar datos en los centros de escritura. [12] Esto encaja en la noción de enumeración mencionada por North anteriormente. Las encuestas se utilizan comúnmente para determinar información como la satisfacción de los estudiantes con las sesiones de tutoría en forma de encuesta posterior a la sesión, o la confianza de los estudiantes como escritores después de sus sesiones en el centro de escritura. [11] Debido a la naturaleza de las sesiones de tutoría, recopilar este tipo de datos en medio de las sesiones puede resultar difícil y, como tal, mientras escribía en 1984, North afirmó que "no hay un solo estudio publicado sobre lo que sucede al escribir". tutorías del centro". [12] Normalmente, las encuestas determinan el número de estudiantes atendidos, el número de horas de tutoría, la reacción de los estudiantes al centro, la reacción de los profesores al centro, etc. [12]
Algunos académicos del centro de redacción consideran que las sesiones de grabación son un método viable de recopilación de datos que responde a críticas de personas como Stephen North sobre la falta de investigación sobre lo que sucede durante las sesiones de tutoría. [12] Para lograr esto, los directores de los centros de redacción que utilizan este método estudian explícitamente lo que sucede durante una sesión de tutoría utilizando cintas de audio o video y analizando las transcripciones. [5]
Algunos académicos de los centros de redacción alientan los planes de evaluación como medio para planificar y implementar mejoras en los centros. Discutido de muchas formas, varios académicos de centros de redacción aconsejan a los directores desarrollar planes de evaluación y brindan una serie de enfoques para hacerlo. Por lo general, estos comienzan con determinar qué medir, validar estos planes y presentar estos hallazgos a las partes interesadas relevantes.
Un ejemplo destacado de un plan de evaluación se puede ver en el Plan de Evaluación de la Commonwealth de Virginia . [5] Al analizar el VCAP, Isabelle Thompson enumera seis heurísticas generales de evaluación de programas que encajan en este contexto. Según ella, la evaluación y mejora del programa debe ser: [5]
Según Thompson, para desarrollar un plan de evaluación, los directores de los centros de redacción deberían: [5]
Otros, como Neal Lerner, respaldan marcos para planes de evaluación para centros de escritura que consisten en heurísticas como determinar: quién participa en el centro de escritura, qué necesitan los estudiantes del centro de escritura, qué tan satisfechos están los estudiantes con el centro de escritura, identificar los entornos del campus, los resultados, encontrar evaluaciones institucionales comparables, analizar estándares aceptados a nivel nacional y medir la rentabilidad. [15]
La evaluación de la escritura se basa en el concepto de validez , o en asegurar que se mide lo que se pretende medir. [16] Chris Gallagher apoya el desarrollo de evaluaciones de escritura a nivel local, algo que muchos académicos en evaluación de escritura apoyan firmemente, [17] [18] [19] pero agrega que deberíamos validar nuestros métodos y opciones de evaluación a mayor escala [20] y sugiere las siguientes heurísticas para hacerlo en su Heurística de Revisión de Calidad de Evaluación:
Después de diseñar e implementar un plan de evaluación en contextos de centros de escritura, los expertos en evaluación aconsejan considerar cómo se proporciona esta información al resto de administradores en el ámbito universitario. [21] [22] Los profesionales de los centros de escritura recomiendan que los directores de estos espacios equilibren la utilidad de los hallazgos en las evaluaciones del centro de escritura con la mejora del espacio en sí y atraigan retóricamente a la audiencia prevista . [7] Algunos administradores recomiendan utilizar datos cuantificables y conectar esos datos con conceptos importantes en una universidad determinada, como retención , persistencia y tiempo para obtener el título , aunque los factores importantes a evaluar y presentar pueden variar según lo que haga una universidad determinada. valores de administración. [22]
En su libro Building Writing Center Assessments that Matter, Ellen Schendel y William J. Macauley Jr. proporcionan un conjunto de heurísticas para presentar información a las partes interesadas en el entorno universitario:
Algunos de estos consejos, como el deseo de contar una historia sobre el espacio del centro de redacción, chocan directamente con los consejos de administradores como Josephine Koster, quien afirma que "los administradores no quieren leer ensayos. Los directores deberían utilizar listas con viñetas, encabezados, gráficos, tablas y resúmenes ejecutivos en los documentos enviados a los administradores". [22] Estos enfrentamientos parecen respaldar la mayor importancia otorgada a las prácticas locales de evaluación de la escritura [17] [18] [19] para determinar lo que los administradores locales pueden esperar.
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