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3 (empresa)

Hutchison 3G Enterprises SARL , [1] comúnmente conocida como Hutchison 3G ( acrónimo H3G ) y que opera como 3 ( Three ), es propietaria de una marca que opera varias redes de telefonía móvil y proveedores de Internet de banda ancha en Hong Kong, Macao, Austria, Dinamarca, Indonesia, Irlanda, Italia, Suecia y el Reino Unido. [2]

La marca se fundó oficialmente el 3 de marzo de 2003 en Hong Kong. [3] [4] En 2022 , los clientes registrados de Three en todo el mundo sumaban más de 110  millones. [5]

Las 3 empresas de red de marca son subsidiarias de propiedad absoluta de CK Hutchison Holdings (anteriormente Hutchison Whampoa ), pero la estructura de propiedad varía. CK Hutchison Holdings posee participaciones mayoritarias directas de seis redes a través de 3 Group Europe, incluidos Austria, Dinamarca, Italia, Irlanda, Suecia y el Reino Unido. Hutchison Telecommunications Hong Kong Holdings opera las redes en Hong Kong y Macao, mientras que Hutchison Telecommunications International opera la red en Indonesia. [6] [7] [8] Las 3 redes de marca brindan servicios 4G y 3G ; algunas también ejecutan redes 2G y servicios 5G .

CK Hutchison Holdings ya no posee una licencia 3G en Israel, que anteriormente operaba bajo la marca Orange , ni en Noruega, donde 3 Scandinavia poseía anteriormente una licencia sin utilizar.

Etimologías y logos

Durante el lanzamiento de la marca en 2002, cuando Hutchison Whampoa vendió su negocio 2G a Orange, la marca 3 (Three) representaba sus nuevos servicios 3G. [9] En 2003, CK Hutchison Holdings declaró que el nombre se refiere a sus tres servicios globales de telecomunicaciones: 3G, GSM Dualband y CDMA . [10]

El logotipo, que es una representación visual del número "3", era originalmente tridimensional y de color naranja. A lo largo de los años de funcionamiento, ha tenido diferentes versiones. En 2009, se unificó en un logotipo plano en blanco y negro. La empresa describe la filosofía de diseño del logotipo como "fresco por fuera y cálido por dentro". [11]

Operaciones internacionales

Holding de telecomunicaciones de Hutchison en Hong Kong

Hong Kong

3 Hong Kong es operado por Hutchison Telecommunications Hong Kong Holdings, una subsidiaria de CK Hutchison Holdings.

En mayo de 2004, su operador 2G afiliado, Orange, renombró sus servicios y cambió su nombre a 3 Dualband, en referencia al producto GSM , y 3 CDMA, en referencia al producto CDMA.

El 29 de mayo de 2008, Hutchison Telecommunications Hong Kong Holdings anunció que había firmado un acuerdo con Apple para llevar el iPhone a Hong Kong más tarde ese año bajo 3. [12] En 2012, se lanzó una asociación con Vodafone y 3 Hong Kong es miembro de la Conexus Mobile Alliance. [13]

Propiedad:

Macao

3 Macau comenzó a ofrecer servicios GSM de banda dual en 2000. En 2007, lanzó servicios 3G. En 2008, 3 Macau trajo el iPhone a Macao gracias a un acuerdo con Apple. Actualmente, ofrece servicios 3G y 4G.

En las eras 2G y 3G, fue el segundo operador de telefonía móvil más grande de Macao. En la era 2G, su participación de mercado era de aproximadamente el 31%, al 31 de diciembre de 2003. [14] En la era 3G, su participación de mercado era de aproximadamente el 33% en términos de número de clientes, al 31 de diciembre de 2008. [15]

Telecomunicaciones Hutchison Internacional

Indonesia

Tri Indonesia se fundó como empresa en 2000, recibió una licencia 3G en 2003 y comenzó a operar el 29 de marzo de 2007, inicialmente sólo en el área de Yakarta. Sólo después de nueve meses de operaciones, 3 adquirió alrededor de 2,2  millones de clientes GSM. 3 logró una alta participación de clientes, manteniéndose en alrededor del 90% del nivel de conocimiento en abril de 2009. [16]

En abril de 2009, 3 Indonesia contaba con unos 4,5  millones de clientes en su red GSM. 3 ofrece servicios de prepago y pospago (con contrato). Actualmente, el servicio pospago está disponible en las áreas de Yakarta, Bandung y Surabaya.

3 El lema actual de Indonesia es "#IniWaktunyaKita (#ItsTimeForUs)", anteriormente, "Dunia Tri. Kekuatanku (Tri World. My Power)", "Su proveedor de estilo de vida móvil", "Jaringan GSM-mu (Su red GSM)", " Jaringan Selularmu (Su red celular)". A veces, 3 utilizan los lemas "Mau? (¿Lo quieres?)" y "Hanya di 3 (solo en 3)" en sus anuncios.

Actualmente, 3 tiene cobertura GSM completa en Java, Sumatra, Bali, Lombok y las islas Riau. Y desde abril de 2009, Kalimantan está cubierta en Kalimantan del Sur y Sulawesi está cubierta en Sulawesi del Sur. En 2009, el servicio 3 UMTS/HSDPA estaba disponible en la mayor parte de Java, especialmente en grandes ciudades como Yakarta, Surabaya y Bandung. [17]

3 Indonesia lanzó su nuevo servicio de mensajes de texto y MMS ilimitados de pago con Facebook el 8 de abril de 2009, de modo que los clientes registrados de 3 pueden actualizar su estado, escribir en su "muro" o subir nuevas imágenes de forma gratuita. Además de Facebook, 3 también colaboró ​​con Yahoo! para ofrecer chat ilimitado de pago mediante SMS y una aplicación descargable utilizando el servicio Yahoo! Messenger . Ambos fueron los primeros de su tipo en Indonesia.

En 2013, Charoen Pokphand se deshizo de su negocio de telecomunicaciones en Indonesia vendiendo su participación del 3% a Garibaldi Thohir y a la firma de capital privado Northstar Group , de propiedad conjunta de Patrick Walujo y Glenn Sugita . [18] En septiembre de 2021, se anunció que esta última empresa se fusionaría con Indosat (que opera las redes IM3 ); la fusión se cerró el 4 de enero de 2022 con Indosat como entidad sobreviviente. [19]

Titularidad de Indosat:

3 Grupo Europa

Austria

Drei Austria inició sus operaciones en mayo de 2003. La compañía prometió tener una cobertura del 95% de la población con HSDPA a finales de 2007. Para 2008, la cobertura 3G de 3 alcanzó el 94% de la población. [20] Fuera de la cobertura de su propia red 3G ( UMTS / HSDPA / HSPA+ ) depende del roaming nacional en la red de T-Mobile Austria [21] (antes de mediados de 2012, la red de A1 se usaba para el roaming nacional). 3 Austria es el primero en Austria en ofrecer a sus clientes la llamada " TV móvil HD " basada en el estándar de codificación H.264 , y ganó premios IIR telcon por sus ofertas eBay (2006) [22] y Xseries Gold (2007) [23] . 3 Austria ganó una licencia DVB-H y lanzó el servicio en junio de 2008, con tres dispositivos y uso gratuito de TV móvil. [24] [25] En septiembre de 2010 – Se superó el número de un millón de clientes. [26] En noviembre de 2011 – 3 Austria lanzó voz HD [27] y LTE [28] En enero de 2012, 3 Austria anunció su acuerdo de roaming nacional con T-Mobile, que se introducirá a partir de julio de 2012. Los clientes de 3 Austria podrán utilizar la red GSM de T-Mobile donde la red GSM de 3 no esté disponible. Los clientes simultáneos de T-Mobile (incluido tele.ring ) podrán utilizar la red UMTS de 3 donde la red UMTS de T-Mobile no esté disponible. El acuerdo de roaming con A1 continuará en paralelo hasta finales de año. [29] El 3 de febrero de 2012, Hutchison Whampoa anunció que había comprado Orange por 1.700 millones de dólares  , [30] a France Télécom , que poseía una participación del 35%, y a la firma de capital privado Mid Europa Partners , que poseía el 65% restante. El negocio combinado creará un operador de telefonía móvil con 2,8  millones de clientes y más del 20% de la cuota de mercado en Austria. [31] JPMorgan Chase asesoró a Hutchison en el acuerdo, mientras que Morgan Stanley asesoró a France Télécom y Mid Europa Partners. [32]

Dinamarca y Suecia

3 Danmark y Tre Sverige tienen una red común que cubre la mayor parte de los dos países. Los clientes están "en casa" en ambas redes, es decir, los clientes daneses reciben llamadas desde Dinamarca sin pagar tarifas de roaming cuando están en la red de 3 Sweden y no les cuesta nada llamar a números de teléfono daneses. 3 Scandinavia también tenía anteriormente una licencia para construir una red en Noruega, pero en 2011 decidió no lanzar una red 3G en Noruega. En 2008, ambas operaciones mostraron un EBITDA positivo . En Suecia, una pequeña parte de la red móvil UMTS2100 se comparte con Telenor , excepto en ciudades como Estocolmo, Gotemburgo, Malmö, Lund y Karlskrona, donde manejan sus propias redes 3G. En la primavera de 2011, Three comenzó, sin Telenor, a construir su propia red 3G en la banda UMTS 900, que proporcionará una mayor cobertura. UMTS 900 y LTE 800 se están implementando utilizando las mismas estaciones base. Hoy [ ¿ cuándo? ] 3 Suecia cubre aproximadamente el 98,5% de la población sueca. En mayo de 2012, 3 Suecia lanzó sus primeros servicios LTE. La red utiliza las bandas TDD2600, FDD2600, FDD2100 y FDD800. La red se lanzó con ZTE y, según ZTE, esta es la primera red LTE del mundo que utiliza tanto FDD como TDD al mismo tiempo. Más tarde se cambió a Huawei y Ericsson y, a partir de ahora, en julio de 2022, con el lanzamiento de 5G, toda la red se cambió a Ericsson y Nokia Networks, debido a la prohibición de usar Huawei para construir una red 5G. A principios de 2022, 3 Suecia era el operador móvil de más rápido crecimiento de Suecia. 3 Suecia también opera su propia marca flanker de menor costo Hallon , lanzada en 2013. [33]

3 Dinamarca y 3 Suecia cuentan con "3 Like Home", que permite utilizar el teléfono como en casa en más de 50 países como (Austria, Chipre, Estados Unidos de América, EE. UU., Suecia, Noruega, Finlandia, Irlanda, Reino Unido, España, Portugal, Malta, Puerto Rico, Grecia, San Marino, Singapur, Suiza, Países Bajos, Francia, Hong Kong, Italia, Luxemburgo, Liechtenstein, Alemania).

Propiedad:

Irlanda

Three Ireland se lanzó el 26 de julio de 2005 como el cuarto operador de redes móviles de Irlanda, detrás de Vodafone Ireland , O2 Ireland y Meteor . Inicialmente, el servicio se ofrecía únicamente en modalidad de pospago, pero el 16 de mayo de 2006 se anunció la introducción de un servicio de prepago, conocido como 3Pay.

Three opera servicios 2G, 3G, 4G y 5G. Hasta 2015, Three tenía un acuerdo de roaming con Vodafone para brindar cobertura 2G donde su red 3G original no estaba disponible.

El 24 de junio de 2013, se anunció que CK Hutchison Holdings adquiriría las operaciones móviles irlandesas de Telefónica  , O2, por 780 millones de euros, para fusionarse con Three Ireland una vez completado el acuerdo. [34] [35] [36] La Comisión Europea aprobó la fusión en 2014. La marca O2 se eliminó gradualmente y sus operaciones se fusionaron completamente con Three el 2 de marzo de 2015. [37]

El 27 de enero de 2014, Three lanzó su red 4G en Dublín , Cork , Galway , Limerick , Wexford y Waterford . [38] En marzo de 2014, Three había ampliado su cobertura 4G a otras 11 ciudades. En 2016, Three comenzó a implementar 4G+, afirmando alcanzar velocidades máximas de 225 Mbit/s. [39] La cobertura 4G se sitúa actualmente en el 97,3 % a marzo de 2020.

El 28 de septiembre de 2020, Three lanzó su red 5G y afirmó que desde el primer día tenía una cobertura del 35 % de la población. Three ha declarado que este servicio estará disponible en 121 ubicaciones, pero se espera que la cobertura se amplíe con el tiempo. [40] [41]

Italia

3 Italia (antes conocida como Andala [42] [43] ) fue fundada en noviembre de 1999 y controlada por la empresa de Internet sarda Tiscali , Franco Bernabè y Sanpaolo IMI . Fue el primer operador móvil italiano en ofrecer servicios 3G (UMTS), [44] [45] lanzado en marzo de 2003. [46] A marzo de 2010, 3 Italia tenía 9  millones de clientes registrados. Tenía un acuerdo de roaming con TIM que permitía a sus clientes obtener un servicio 2G cuando salían de la cobertura 3G, lo que le permitía ofrecer cobertura hasta al 99,8% de la población en el servicio 2G. El 22 de febrero de 2006, 3 anunció el primer lanzamiento de la tecnología HSDPA en Italia, comercializada como "ADSM" (una contracción de " ADSL Mobile "). El 14 de mayo de 2006, 3 fue el primero en Italia en lanzar televisión móvil digital utilizando tecnología DVB-H. Desde junio de 2008 hasta noviembre de 2011, 3 Italia ofreció gratuitamente la visualización de los canales de televisión Rai 1 , Rai 2 , Canale 5 , Italia 1 , Rete 4 , Sky Meteo24 , Current TV y La7 con tecnología DVB-H.

En 2015, CK Hutchison Holdings y VimpelCom acordaron fusionar sus negocios de telecomunicaciones en Italia (3 Italy y Wind Telecomunicazioni ), y esto se completó en diciembre de 2016. [47] La ​​empresa resultante, propiedad en un 50 % de cada socio, cambió su nombre a Wind Tre y tenía alrededor de 31  millones de clientes móviles a principios de 2017, lo que la convirtió en el operador móvil más grande del país. [48] En 2018, CK Hutchison adquirió la participación del 50 % propiedad de VEON (anteriormente VimpelCom), para obtener el 100 % de la propiedad de Wind Tre. [47] En el mercado italiano, los servicios ahora se ofrecen bajo la marca unificada, presentada oficialmente el 6 de marzo y lanzada comercialmente el 16 de marzo de 2020. [49] [50]

Reino Unido

Three UK se lanzó como la primera red comercial de telefonía móvil de vídeo del Reino Unido el 3 de marzo de 2003, el día en que los servicios 3G se pusieron en marcha en todo el país [51] y los teléfonos móviles salieron a la venta ese mismo mes. El 9 de diciembre de 2004, Three anunció que era la primera red que cumplía con su requisito reglamentario de cobertura del 80% de la población del Reino Unido [52] .

Three opera servicios 3G, 4G y 5G, y mantiene un acuerdo de roaming nacional con EE para brindar servicios 2G donde 3G no está disponible (hasta 2006, Three se asoció con O2 para estos servicios). [53] La cobertura de respaldo 2G se abandonó en gran medida a medida que 3G se volvió omnipresente. [54]

El 24 de marzo de 2015, Three anunció su intención de adquirir las operaciones en el Reino Unido del operador español O2 por 10.250  millones de libras, [55] pero un año después, la Comisión Europea bloqueó la adquisición. [56] [57]

Las primeras tiendas minoristas de Three (con la marca 3Store) abrieron al mismo tiempo que se lanzó la red, en Oxford Street y Kensington High Street de Londres , y en Mailbox Birmingham . Los teléfonos y contratos de Three también se venden a través de cadenas de telefonía móvil y tiendas independientes en todo el Reino Unido, así como minoristas en línea. En 2005, una expansión de la cartera de 3Store vio la apertura de tiendas en centros comerciales más grandes en todo el Reino Unido, como el centro comercial Bluewater y The Mall en Cribbs Causeway cerca de Bristol . [58] El 24 de octubre de 2006, Three anunció que había comprado 95 tiendas de la calle principal de O2 y The Link . [59] La división británica de Three es propiedad exclusiva de CK Hutchison Holdings.

En junio de 2023, se anunció que, sujeto a la aprobación regulatoria, Vodafone UK y Three UK se fusionarán para crear la red móvil más grande de Gran Bretaña, con Vodafone poseyendo el 51% y CK Hutchison Holdings poseyendo el 49% del nuevo servicio. [60] A octubre de 2024 , la investigación regulatoria está en curso. [61]

Redes de 3 marcas anteriores

Australia

Hutchison lanzó la red Three Australia en 2003. Operaba una red 3G de 2100 MHz en una asociación 50/50 con Telstra [62] (las redes de radio se compartían mientras que las redes centrales estaban separadas), cubriendo aproximadamente el 56% de la población de Australia. La red 3G cubría Sídney , Melbourne , Brisbane , Adelaida , Perth , Gold Coast , Canberra , Geelong , Frankston y Wollongong .

El 9 de febrero de 2009, Three y Vodafone anunciaron que fusionarían sus operaciones australianas en una empresa conjunta al 50% llamada Vodafone Hutchison Australia . Todos los productos y servicios ofrecidos por VHA se comercializarían bajo la marca Vodafone. [63] La fusión fue aprobada por los accionistas y los reguladores el 29 de mayo de 2009, [64] y Vodafone Hutchison Australia se estableció en junio de 2009. [65] Las redes de Three y Vodafone permanecieron separadas hasta agosto de 2009. Vodafone eliminó gradualmente la marca Three a partir de fines de 2011. [66] No se realizaron nuevos registros de la marca Three después de este momento, [66] [67] y desde el 30 de agosto de 2013, todos los sistemas y cuentas de Three Mobile se cerraron. [68]

Hutchison operaba anteriormente una red CDMA australiana bajo la marca Orange, llamada Orange One. Permitía a los clientes utilizar su teléfono móvil CDMA de tres marcas como teléfono de casa cuando estaban en casa. Las llamadas realizadas desde su móvil se cobraban a tarifas similares a las de un teléfono fijo. Los clientes también recibían un número de "Zona local" que les permitía recibir llamadas a un número de teléfono fijo mientras estaban en casa. Si el teléfono estaba fuera de la zona local, las llamadas realizadas al número de teléfono fijo se desviaban al número móvil a un pequeño coste o se dirigían al buzón de voz del teléfono móvil. Estos planes empezaban con un precio muy competitivo de 10,00 dólares al mes, y las llamadas locales desde la zona local a un teléfono fijo local se cobraban a 20 céntimos por llamada local, lo que hacía que su servicio fuera más barato que los de Telstra u Optus . La red de Orange One no era tan amplia como otras, por lo que Orange llegó a acuerdos con Telstra para permitir que los servicios de los dispositivos de Orange One se conectaran a la red de Telstra. El 1 de febrero de 2006, pasó a denominarse 3 CDMA y esta red se cerró el 9 de agosto de 2006. A los clientes de 3 CDMA se les ofrecieron tarifas especiales e incentivos para continuar como clientes de la red 3G; todos los clientes se trasladaron a la red 3G de 3 o a otros proveedores de red.

Servicios

acceso a Internet

Al igual que otras páginas de Internet de proveedores de telefonía móvil, el portal de 3 es de "navegación gratuita" para algunos contenidos en la mayoría de los países de 3, incluidos Irlanda, el Reino Unido y Australia, en la mayoría de los planes de precios; el usuario paga un precio fijo por cada vídeo, texto o aplicación descargada.

Además, 3 Reino Unido y 3 Irlanda decidieron inicialmente bloquear el acceso directo a Internet desde los teléfonos móviles, mientras que 3 Austria permitió el acceso a Internet desde el principio.

En 2004, 3 lanzó una tarjeta de datos PC Card 3G ("NetConnect Card") para portátiles con sistema operativo Windows que permite el acceso a Internet a través de la red de 3 directamente desde el ordenador, acompañado de una gama de tarifas de datos y comerciales. Más tarde, se introdujeron más tarjetas y módems USB para HSDPA.

3 Skypephones y Skype en 3

En noviembre de 2007, 3 comenzó a comercializar el Skypephone, desarrollado en colaboración con el fabricante chino de teléfonos Amoi y Skype , que combinaba la funcionalidad de un teléfono UMTS con llamadas de voz gratuitas y mensajes instantáneos de Skype. Los teléfonos se vendían exclusivamente a través de 3 con contrato y en régimen de prepago.

3 también produjo una aplicación llamada "Skype on 3" que trajo la misma funcionalidad a los teléfonos con capacidad S60 y J2ME (pero no a iPhone o Android , aunque se distribuyeron algunas versiones no oficiales de Android [69] ). A diferencia de las versiones de Skype móvil que no son de 3, "Skype on 3" no utiliza la conexión de datos del teléfono para llamadas de voz, sino que realiza una llamada telefónica normal a un número especial que 3 pone a disposición para este servicio. [70] 3 no cobra a los usuarios por las llamadas a este número. [71] Este servicio está disponible en Australia, Irlanda y el Reino Unido; ha sido descontinuado en Austria, Dinamarca, Hong Kong, Italia y Suecia. [72] Una empresa llamada iSkoot estaba detrás de al menos algunos de los clientes y servidores back-end [73] pero iSkoot anunció un cierre programado para el 20 de enero de 2011. [74] Parece que este cierre afectó inicialmente a la versión J2ME y algunos Skypephones (que ahora muestran un enlace de "haga clic para actualizar" que no funciona o lo lleva a una página que dice que no hay una actualización disponible), pero algunas versiones S60 no se vieron afectadas. [75] Skype ha comenzado a enviar correos electrónicos indicando que el servicio Skype on 3 se dará por finalizado el 30 de septiembre de 2014, a pesar de la publicidad original de Three de "gratis de por vida". Los clientes recomendados para teléfonos inteligentes utilizarán la conexión de datos del teléfono que puede estar sujeta a cargos, en lugar del número de acceso dedicado utilizado por el cliente, al que se podía llamar gratis.

Paquetes de roaming

En febrero de 2007, 3 introdujo "3 Like Home", un servicio que, en teoría, permite a los abonados utilizar cualquier red de la marca 3 (con excepción de 3 Indonesia) sin tener que pagar cargos adicionales por roaming, pagando en cambio la misma cantidad por los servicios de voz, datos y mensajería que pagarían en su red local. Esto también permite a los usuarios utilizar sus paquetes y asignaciones gratuitos o incluidos mientras están en el extranjero. Sin embargo, los clientes de prepago no se benefician plenamente, ya que no pueden utilizar cada red de la marca 3 para "3 Like Home".

Este acuerdo es posible gracias a los acuerdos de roaming entre las redes, que proporcionan servicio a los clientes de otros socios sin cargos por roaming interno. Esto significa que el costo marginal de una llamada en roaming es muy similar al de una llamada en la red local.

Referencias

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