Amazon Echo , a menudo abreviado como Echo , es una marca estadounidense de altavoces inteligentes desarrollada por Amazon . Los dispositivos Echo se conectan al servicio de asistente personal inteligente controlado por voz Alexa , que responderá cuando un usuario diga "Alexa". Los usuarios pueden cambiar esta palabra de activación a "Amazon", "Echo", " Computadora " y otras opciones. [1] [2] Las características del dispositivo incluyen interacción de voz, reproducción de música, creación de listas de tareas pendientes , configuración de alarmas , transmisión de podcasts y reproducción de audiolibros , además de proporcionar información meteorológica, tráfico y otra información en tiempo real. También puede controlar varios dispositivos inteligentes , actuando como un centro de automatización del hogar .
Amazon comenzó a desarrollar dispositivos Echo dentro de sus oficinas Lab126 en Silicon Valley y Cambridge, Massachusetts, ya en 2010. El dispositivo representó uno de sus primeros intentos de expandir su cartera de dispositivos más allá del lector electrónico Kindle . [3]
Inicialmente, Amazon limitó el Echo de primera generación a los miembros de Amazon Prime o simplemente por invitación, pero estuvo ampliamente disponible en los Estados Unidos a mediados de 2015, [4] y posteriormente en otros países. Además, el servicio de voz de Alexa está disponible para agregarlo a otros dispositivos, y Amazon alienta a los dispositivos y servicios de otras compañías a conectarse a él. [5]
El trabajo en Amazon Echo comenzó en 2011, conocido como "Proyecto D". Se llamó así porque el Kindle era el Proyecto A y el Fire Phone era el Proyecto B. El Amazon Echo era una rama del Proyecto C. Se desconoce el Proyecto C, aunque el trabajo en él se detuvo. Originalmente se suponía que el Amazon Echo se llamaría Amazon Flash. La palabra de activación, la palabra que hace que el dispositivo responda, para el Echo solía ser "Amazon". Ambos atributos no fueron del agrado de Lab126 , la división de Amazon que realiza investigación y desarrollo y crea hardware informático. Lab126 creía que "Amazon" es una palabra de uso demasiado común y que el dispositivo reaccionaría cuando no estaba previsto. Jeff Bezos , el CEO de Amazon, acabó siendo influenciado por Lab126 para cambiar el nombre del dispositivo a Amazon Echo y la palabra de activación a "Alexa". [6] El Amazon Echo se presentó originalmente como solo un altavoz inteligente; originalmente no estaba destinado a ser un centro doméstico inteligente, como lo es ahora, hasta después de su lanzamiento. A medida que Alexa , la inteligencia artificial (IA) que impulsa el Amazon Echo, mejoró, el dispositivo se convirtió más en un centro de control para electrodomésticos inteligentes. Dave Isbitski, el evangelista jefe de desarrolladores de Echo y Alexa, recibió llamadas de fabricantes de hogares inteligentes para discutir la conexión de sus dispositivos, después del lanzamiento de Amazon Echo. Pero los dispositivos domésticos inteligentes tenían un problema: la gente no los compraba porque a menudo requerían una aplicación adicional para poder usarlos, lo que no era mucho mejor que simplemente usar el dispositivo manualmente. [7]
Amazon Echo (primera generación) se lanzó inicialmente en 2014 junto con la voz del producto, Alexa. Alexa es una voz asociada al Amazon Echo que responderá a preguntas y solicitudes a través de inteligencia artificial. Amazon ha afirmado que la voz de Alexa se inspiró en los sistemas de comunicaciones electrónicas que aparecen en las series de televisión Star Trek: The Original Series y Star Trek: The Next Generation . [8] El Echo se anunció el 6 de noviembre de 2014 e inicialmente estaba disponible solo por invitación. [9] Estuvo disponible para todos los clientes el 14 de julio de 2015. [10]
El Echo ocupó un lugar destacado en el primer anuncio televisivo del Super Bowl de Amazon en 2016. [11]
En marzo de 2016, Amazon lanzó una versión menos costosa de Amazon Echo, llamada Amazon Echo Dot . Este dispositivo es una versión del tamaño de un disco de hockey sobre hielo del Amazon Echo original lanzado en 2014 y tiene las mismas capacidades. Este producto fue diseñado para usarse en habitaciones más pequeñas, como dormitorios, debido a sus capacidades limitadas de altavoz (tamaño) o para combinarse con un altavoz externo. En noviembre de 2016 se lanzó la segunda generación del Echo Dot a un precio más bajo con reconocimiento de voz mejorado y nuevos colores.
La segunda generación de Amazon Echo se lanzó en octubre de 2017. Esta actualización ofrecía un mejor reconocimiento de voz y un exterior cubierto de tela. Posteriormente, se han lanzado otras variantes del Amazon Echo.
En mayo de 2017, Amazon lanzó el Amazon Tap , ahora descontinuado , una versión portátil y un poco más pequeña del Amazon Echo. Aunque los dos productos son similares, el Tap funciona con batería, es portátil y requiere tocar un botón para habilitar los comandos de voz.
En abril de 2017, Amazon Echo Look se lanzó solo para invitados, como un Amazon Echo con una cámara incorporada. Fue diseñado como un altavoz, que también es útil con inteligencia artificial que tiene algoritmos inteligentes para ayudar a los usuarios a elegir la ropa. Se lanzó al público en general en agosto de 2018. The Look se eliminó gradualmente en 2020.
En junio de 2018 se lanzó al público el Amazon Echo Show como un dispositivo con una pantalla de 7 pulgadas utilizado para la transmisión de medios, la realización de videollamadas y el uso de Alexa. La segunda generación del dispositivo estuvo disponible en noviembre de 2018 y cuenta con una pantalla de 10 pulgadas con parlantes mejorados.
_-_LED_and_microphone_board_-_detail-1138.jpg/1280px-Amazon_Echo_Dot_(RS03QR)_-_LED_and_microphone_board_-_detail-1138.jpg)
_-_LED_and_microphone_board-0548.jpg/1280px-Amazon_Echo_Dot_(RS03QR)_-_LED_and_microphone_board-0548.jpg)
_-_case,_bottom_with_loudspeaker-0671.jpg/1280px-Amazon_Echo_Dot_(RS03QR)_-_case,_bottom_with_loudspeaker-0671.jpg)
En el modo predeterminado, el dispositivo escucha continuamente todo el habla, monitoreando la palabra de activación que se pronunciará, que está configurada principalmente como "Alexa" (derivada de Alexa Internet , la empresa de indexación de Internet propiedad de Amazon). Los micrófonos de Echo se pueden desactivar manualmente presionando un botón de silencio para apagar el circuito de procesamiento de audio. [3]
Los dispositivos Echo requieren una conexión inalámbrica a Internet para funcionar. La capacidad de reconocimiento de voz de Echo se basa en Amazon Web Services y la plataforma de voz que Amazon adquirió de Yap , [12] Evi e IVONA [13] (un especialista con sede en Polonia en tecnologías de voz utilizadas en el Kindle Fire). [14] El dispositivo Echo requiere una configuración única emparejándolo con su aplicación Alexa, lo que le brinda más control sobre las funciones. [15]
Los parlantes inteligentes funcionan bien con una conexión a Internet "buena" (de baja latencia), lo que minimiza el tiempo de procesamiento debido a viajes de ida y vuelta de comunicación mínimos, respuestas de transmisión y puntos finales de servicio distribuidos geográficamente. Si bien la aplicación es gratuita, se requiere una cuenta de Amazon y la configuración no es posible sin una.
Los dispositivos Echo ofrecen el tiempo de AccuWeather y noticias de una variedad de fuentes, incluidas estaciones de radio locales, BBC , NPR y ESPN de TuneIn e iHeartRadio . [16] Echo puede reproducir música desde las cuentas de Amazon Music del propietario [17] y tiene soporte integrado para otros servicios de transmisión de música como Apple Music , Spotify , Deezer , Pandora y Sirius XM, entre otros, [18] y tiene soporte para IFTTT y termostatos Nest . [19] Echo también puede reproducir música desde servicios de transmisión de música no compatibles, como Google Play Music, desde un teléfono o tableta a través de Bluetooth . Echo mantiene alarmas, temporizadores, listas de compras y tareas pendientes controlados por voz y puede acceder a artículos de Wikipedia . Echo responderá a preguntas sobre elementos en el Calendario de Google . También se integra con Yonomi, [20] Philips Hue , Belkin Wemo , SmartThings , Insteon y Wink . [21] [22] Además, se está trabajando en la integración con Echo para Countertop de Orange Chef, Sonos , [23] Scout Alarm, Garageio , Toymail, MARA y Mojio. [24] Preguntas como "¿Quién es Barack Obama?" se responden leyendo las primeras líneas del artículo correspondiente de Wikipedia. [25]
Los dispositivos Echo también tienen acceso a "habilidades" creadas con el kit de habilidades de Alexa. Se trata de aplicaciones de voz desarrolladas por terceros que aumentan las capacidades de cualquier dispositivo habilitado para Alexa (como el Echo). Ejemplos de habilidades incluyen la capacidad de reproducir música, responder preguntas generales, configurar una alarma, pedir una pizza o un automóvil compartido (por ejemplo, Uber , Lyft ) y más. Continuamente se agregan habilidades para aumentar las capacidades disponibles para el usuario. Por ejemplo, una nueva habilidad que Alexa ha aprendido es la capacidad de jugar "juegos" con los usuarios. Uno de esos juegos es "Escape the Garage" en el que el usuario debe responder correctamente las preguntas que hace Alexa, mientras descubre una manera de escapar. El kit de habilidades de Alexa es una colección de interfaces de programación de aplicaciones (API), herramientas, documentación y ejemplos de código de autoservicio que hacen que sea rápido y fácil para cualquier desarrollador agregar habilidades a Alexa. Los desarrolladores también pueden utilizar la "API de habilidades para el hogar inteligente", [26] una nueva incorporación al kit de habilidades de Alexa, para enseñarle fácilmente a Alexa cómo controlar los dispositivos de termostato e iluminación controlados en la nube. Todo el código se ejecuta en la nube y no hay nada en ningún dispositivo del usuario. Un desarrollador puede seguir tutoriales para aprender cómo crear rápidamente capacidad de respuesta de voz para sus aplicaciones nuevas y existentes. [27]
En noviembre de 2018, se lanzó una nueva característica importante que permite a los usuarios realizar llamadas de Skype . Todos los dispositivos Echo pasados y presentes pueden marcar un número a través de Skype. Los dispositivos Echo que tienen una pantalla ofrecen capacidad completa de video Skype. [28]
En mayo de 2019, Amazon lanzó Alexa Guard. Si el "modo Ausente" está habilitado, si un dispositivo Echo detecta el sonido de alarmas de humo, alarmas de monóxido de carbono o vidrios rotos, enviará alertas a la aplicación Alexa en los teléfonos inteligentes. Si el usuario cuenta con seguimiento profesional, puede enviar alertas directamente al proveedor de seguridad. También puede encender y apagar luces inteligentes para que parezca que hay alguien en casa. Amazon también ofrece Guard Plus, esta opción paga permite otras funciones como reproducir el sonido de un perro ladrando cuando se detecta un intruso. [29]
El servicio de voz de Alexa (AVS) permite a los desarrolladores habilitar productos conectados por voz con un micrófono y un altavoz. El AVS permite control de volumen, reproducción de audio y reconocimiento de voz. [30] Los dispositivos tienen voces naturales y realistas resultantes de la tecnología de unidades de habla. [31] [ se necesitan citas adicionales ] La alta precisión del habla se logra mediante sofisticados algoritmos de procesamiento del lenguaje natural integrados en el motor de conversión de texto a voz de Echo . [ cita necesaria ]
Al igual que con todos los dispositivos Alexa, la funcionalidad de los parlantes inteligentes Echo evoluciona periódicamente a medida que Amazon lanza nuevo software. La mayoría de las nuevas versiones corrigen errores además de incluir funciones mejoradas. Las nuevas versiones se envían a los dispositivos de forma gradual, por lo que pueden pasar de varios días a una semana o más hasta que se actualice un dispositivo en particular. Debido a que gran parte de la inteligencia de Echo se encuentra en la nube, se pueden realizar importantes mejoras funcionales en Echo sin actualizar la versión del software que está ejecutando. Por ejemplo, en abril de 2015, Echo agregó la capacidad de brindar resultados deportivos en vivo sin actualizar la versión del software que se ejecuta en el dispositivo. [32]
Amazon Echo puede conectarse a muchos dispositivos domésticos inteligentes diferentes . Termostatos, humidificadores, bombillas, enchufes, comederos para perros y gatos, cerraduras de puertas, cámaras, termostatos, sistemas de seguridad, parlantes, WiFi, televisores, aspiradoras, microondas, impresoras y otros dispositivos domésticos inteligentes ahora se pueden controlar a través de Alexa. Alexa se puede utilizar para activar y desactivar todos estos electrodomésticos inteligentes, así como cambiar su configuración según el dispositivo. Por ejemplo, Alexa se puede utilizar para cambiar la temperatura de una casa a través de un termostato, apagar las luces con luces inteligentes, sacar comida para perros o gatos a través de un comedero inteligente para mascotas y activar los sistemas de seguridad a través de un sistema de seguridad inteligente. El usuario puede organizar estos dispositivos domésticos inteligentes poniéndolos en grupos. Por ejemplo, un usuario puede crear un "grupo de música" en Amazon Echo. [33] Amazon Echo podrá reproducir música y otros medios en varias habitaciones de una casa a través de otros Echos y parlantes que estén en el "Grupo de Música". Además de varios grupos, un Amazon Echo puede contener varios perfiles. Cambiar entre perfiles puede permitir a los usuarios reproducir su música, acceder a sus calendarios y usar sus cuentas para comprar, en lugar de usar solo la de una persona. [34]
En diciembre de 2021, una interrupción del servicio en la nube de Amazon provocó que los dispositivos domésticos inteligentes dejaran de funcionar. [35]
Los Amazon Echos pueden realizar llamadas y enviar mensajes. Los usuarios pueden realizar llamadas a otro Amazon Echo o altavoz que esté en la casa llamando al nombre del dispositivo. Los usuarios también pueden realizar llamadas y enviar mensajes a otras personas que tengan un Amazon Echo. Esto se hace conectando los contactos del usuario al Amazon Echo. El Amazon Echo del usuario llamará al Amazon Echo de su contacto. Podrán tener una conversación utilizando Amazon Echos. Los mensajes irán al teléfono del contacto, en la aplicación Alexa. El mensaje también se puede reproducir en el Echo. [34]
El Amazon Echo de primera generación consta de un altavoz cilíndrico de 9,25 pulgadas (23,5 cm) de alto con un conjunto de micrófonos de siete piezas . [3] El complemento de hardware Echo incluye un procesador Texas Instruments DM3725 ARM Cortex-A8 , 256 MB de RAM LPDDR1 y 4 GB de espacio de almacenamiento. [36] En julio de 2017 [actualizar], el Echo de primera generación mantuvo una puntuación del 83% en GearCaliber, un agregador de reseñas. [37]
Aunque el Echo está diseñado para ser controlado por voz en la unidad, se puede comprar un control remoto con micrófono similar al incluido con Amazon Fire TV . El control remoto también se incluía con las primeras unidades. Se proporciona un botón de acción en la parte superior de la unidad para que el usuario configure una nueva ubicación, y el botón de silencio permite apagar los micrófonos. [38] La media pulgada superior de la unidad gira para aumentar o disminuir el volumen del altavoz. El Echo debe estar enchufado para funcionar ya que no tiene batería interna. [39]
Echo proporciona compatibilidad con Wi-Fi 802.11a/b/g/n de doble banda y Bluetooth Advanced Audio Distribution Profile (A2DP) para transmisión de audio y Audio/Video Remote Control Profile (AVRCP) para control por voz de dispositivos móviles conectados. [40]
El kernel principal de Linux puede iniciar Amazon Echo desde la versión 5.6. [41]
En septiembre de 2020, se anunció el Echo de cuarta generación que reemplazaba los dispositivos Echo y Echo Plus en un nuevo factor de forma esférico. "El Echo trae el centro de hogar inteligente Zigbee del Echo Plus con soporte para Amazon Sidewalk" . [42] [43]
Como parte de una promoción navideña, el jugador de los Seattle Seahawks, Marshawn Lynch, condujo el Treasure Truck por Seattle en diciembre de 2016 vendiendo un Echo en modo bestia de edición limitada con un diseño personalizado. [44] La versión en modo bestia era un Echo de primera generación que respondía a los comandos de un usuario con la voz de Marshawn Lynch, en lugar de la voz de Alexa. [45]
En noviembre de 2017, se anunció una versión Product Red del Echo de segunda generación como artículo de edición limitada. [46]
Otra versión especial de Echo es la edición coleccionable Alexa Super Skills, que se entregó a desarrolladores selectos de Amazon Alexa que publicaron cinco habilidades entre el 22 de julio y el 30 de octubre de 2017. Esta variante especial viene con una máscara blanca, una capa azul y una capa azul. cinturón. [ cita necesaria ]
Inicialmente, Amazon limitó el Echo de primera generación a los miembros de Amazon Prime o simplemente por invitación, pero estuvo ampliamente disponible en los Estados Unidos a mediados de 2015. [47] En 2016, el Echo estuvo disponible en el Reino Unido y Alemania. [48]
En diciembre de 2017 [actualizar], Echo estaba disponible en más de 80 países: Albania , Austria , Anguila , Argentina , Australia , Austria , Barbados , Bielorrusia , Bélgica , Bermudas , Bolivia , Bosnia y Herzegovina , Bulgaria , Camboya , Canadá , Chile , Colombia . Costa Rica , Croacia , Chipre , República Checa , Dinamarca Ecuador , El Salvador , Estonia , Finlandia , Ghana , Gibraltar Alemania , Grecia , Granada , Hong Kong , Indonesia , Jamaica , Kenia , Hungría , Islandia , India , Irlanda , Italia , Japón , Letonia , Liechtenstein , Lituania , Luxemburgo , Macao , Malasia , Malta , México , Namibia , Países Bajos , Nueva Zelanda , Macedonia del Norte , Noruega , Panamá , Perú , Filipinas , Panamá , Perú , Polonia , Portugal , Puerto Rico , Rumania , Santo Kitts y Nevis , Serbia , Singapur , Eslovaquia , Eslovenia , Corea del Sur , Sri Lanka , Surinam , Suecia , Suiza , Taiwán , Tanzania , Tailandia , Trinidad y Tobago , Turquía , Reino Unido , Estados Unidos , Uruguay, Vanuatu , Venezuela y Zambia . [49] [50]
En 2018, Amazon y Microsoft anunciaron conjuntamente una solución para integrar sus asistentes digitales para que se pudiera llamar a Cortana , el asistente de voz de Microsoft, desde un dispositivo Amazon Echo y a Alexa desde dispositivos Windows, incluidas las PC. En enero de 2019, el director ejecutivo de Microsoft, Satya Nadella, anunció que Cortana ya no sería una plataforma competidora de Alexa o Google Assistant, sino más bien una habilidad de voz para acceder a Microsoft 365 a través de otros asistentes de voz. [ cita necesaria ] En abril de 2019, Alexa era el único asistente de voz integrado en Cortana, lo que le daba acceso exclusivo al conjunto de aplicaciones empresariales de Microsoft.
_on_a_wood_surface.jpg/1280px-Amazon_Echo_Dot_(black)_on_a_wood_surface.jpg)
En marzo de 2016, Amazon presentó el Amazon Echo Dot original , [51] que es una versión del Echo del tamaño de un disco de hockey diseñada para conectarse a parlantes externos debido al tamaño más pequeño de los parlantes integrados, o para usarse en salas como como dormitorio como alternativa al Echo de tamaño completo. A pesar de su factor de forma más pequeño, Amazon Echo Dot conserva todas las funcionalidades principales del Amazon Echo original, lo que garantiza una experiencia perfecta controlada por voz para los usuarios. [52]
Además, los usuarios tienen la opción de mejorar la portabilidad del Echo Dot con baterías externas de terceros, proporcionando un uso prolongado mientras viajan. [53]
La segunda generación de Amazon Echo Dot estuvo disponible el 20 de octubre de 2016. Tiene un precio más bajo, tiene reconocimiento de voz mejorado y está disponible en negro, gris y blanco. La tecnología Echo Spatial Perception (ESP) permite que varias unidades Echo y Dot trabajen juntas para que solo un dispositivo responda a la solicitud. [ cita necesaria ] En noviembre de 2017 [actualizar], Echo Dot mantuvo una puntuación del 78% en GearCaliber, según 23 revisiones. [54]
El 18 de agosto de 2017, una promoción de Amazon permitió a los clientes de Amazon Prime recibir una reducción de precio del 100% en el Echo Dot (de $49,99 a $0,00). Amazon nunca comentó sobre la promoción ni dio ninguna indicación de cuántos puntos se regalaron. [55]
_03.jpg/1280px-Echo_Dot_(3rd_Gen)_03.jpg)
La tercera generación del Echo Dot, presentada en septiembre de 2018, presentó un nuevo diseño con cubiertas de tela, a diferencia del diseño anterior de cilindro de plástico o metal. Estos Echo Dots cubiertos de tela también incorporaron controladores de altavoz mejorados y al mismo tiempo conservaron sus funcionalidades principales, incluida una salida de audio de 3,5 mm y un centro de automatización del hogar Zigbee en el Echo Plus. [56]
En enero de 2019, el vicepresidente senior de dispositivos y servicios de Amazon, Dave Limp, reveló que se habían vendido más de 100 millones de dispositivos habilitados para Alexa. Los informes de ganancias y comunicados de prensa de la compañía también revelan que Echo Dot estuvo entre los productos más vendidos en Amazon.com en 2017 y 2018. [ cita necesaria ]
En septiembre de 2020, se reveló el Echo Dot de cuarta generación con un nuevo diseño esférico y un 30% más pequeño en comparación con el Echo de tercera generación. [42] [57]
_on_wooden_table.jpg/1280px-The_black_Amazon_Echo_Dot_(fifth_generation)_on_wooden_table.jpg)
En septiembre de 2022, el Echo Dot de quinta generación introdujo varias mejoras, incluido un nuevo sensor de temperatura, una experiencia de audio mejorada con voces más claras y graves más profundos, y tecnología de detección de movimiento ultrasónica de vanguardia. En particular, también cuenta con eero integrado como extensor de Wi-Fi, ampliando sus capacidades para hogares inteligentes y ofreciendo a los usuarios una gama más amplia de opciones. [58] [59] [60]
Amazon Tap es una versión portátil más pequeña del Echo. [61] El Tap puede hacer muchas cosas que el Echo puede hacer; sin embargo, como funciona con baterías, también es portátil. [62] Inicialmente, el usuario tenía que presionar un botón de activación en el frente de los comandos Tocar para hablar. Sin embargo, una actualización de software de febrero de 2017 permite la opción de activar Tap con una palabra de activación, al igual que Echo y Dot. [63] Algunas de las limitaciones de Tap incluyen no poder transmitir música como parte de un grupo y no poder enviar anuncios al dispositivo. Además, Tap no admite la función "Drop In" y, como resultado, no se puede utilizar para comunicación de voz bidireccional. Amazon ha descontinuado el Tap. Esto ha alentado a otros fabricantes de accesorios a ofrecer unidades adicionales de batería para otros productos Echo. [64]
En abril de 2017, Amazon Echo Look se presentó como una cámara con Alexa integrada, por 20 dólares más que el Echo de primera generación. [65] El dispositivo puede proporcionar recomendaciones de equipos de inteligencia artificial, tomar fotografías y grabar videos; además de las funciones disponibles en el Echo. [66] Ofrece la característica clave de Amazon Alexa más una cámara para tomar fotos completas y videos de 360 grados con IA incorporada para consejos de moda. [67] [68] Como producto de consumo, ayuda a catalogar la vestimenta de los usuarios y califica su apariencia basándose en "algoritmos de aprendizaje automático con consejos de especialistas en moda" .
Inicialmente, el dispositivo solo estaba disponible para su compra mediante invitación en los EE. UU. [70] Sin embargo, estuvo disponible de forma generalizada el 6 de junio de 2018. [71] Tres años después, los propietarios de Echo Look recibieron un correo electrónico de Amazon indicando que el dispositivo Pronto dejó de funcionar, porque Amazon estaba descontinuando la producción y venta del dispositivo. Los propietarios de Echo Look tenían un dispositivo que no podían usar. [72]
En mayo de 2017, Amazon presentó Echo Show , que cuenta con una pantalla táctil de cristal líquido de 7 pulgadas que se puede usar para reproducir medios, realizar videollamadas (cámara frontal de 5 MP) y otras funciones. [73] El Echo Show se puso a la venta a un precio de 229,99 dólares el 28 de junio de 2017 e inicialmente solo estaba disponible en los EE. UU. [74]
Amazon presentó una segunda generación del Echo Show en un evento de productos con temática de Alexa el 20 de septiembre de 2018, para su lanzamiento el mes siguiente. [75] El nuevo dispositivo tiene una pantalla táctil de 10 pulgadas, parlantes mejorados y una carcasa de malla. [76] Amazon ha lanzado tres tamaños adicionales del Echo Show, haciéndolos disponibles en pantallas de 5, 8 y 15 pulgadas. Estos dispositivos rompieron el mecanismo tradicional de denominación de nombres estrictamente por generación. Se les conoce como Echo Show 5, Echo Show 8, [77] y Echo Show 15. [78]
El 27 de septiembre de 2017, Amazon lanzó el Echo Spot , un dispositivo hemisférico que tiene las mismas funciones que un Echo Show. [79] El dispositivo tiene una pantalla circular de 2,5 pulgadas y parece un despertador. El dispositivo se vendió por 129,99 dólares. [80] En 2019, el Echo Spot se suspendió en todas las regiones. El 9 de julio de 2024, Amazon recuperó el Echo Spot, pero con un diseño diferente. El dispositivo ahora se parece al Echo Pop, con una pantalla táctil de 2,83 pulgadas con una cubierta de cristal tintado en forma de semicírculo y un altavoz. A diferencia de la versión 2017, las videollamadas y las cámaras domésticas inteligentes no están disponibles en el dispositivo. por $79,99.
El 27 de septiembre de 2017, Amazon anunció Echo Plus , que se lanzó el 31 de octubre de 2017. Comparte similitudes de diseño con el Echo de primera generación, pero también funciona como un centro doméstico inteligente, que se conecta a los protocolos inalámbricos más comunes para controlar los dispositivos inteligentes conectados. dispositivos dentro de una casa. [81] Incorpora siete micrófonos de campo lejano de segunda generación y cancelación de ruido, al tiempo que admite Dolby Sound.
En septiembre de 2018, se lanzó un Echo Plus de segunda generación. La nueva versión tiene un revestimiento de tela e incluye un sensor de temperatura integrado. [82] Desde entonces, el Echo Plus se descontinuó en 2020.
El 14 de noviembre de 2019, Amazon lanzó el Echo Flex por 24,99 dólares . Es un pequeño dispositivo con un altavoz que se puede enchufar directamente a una toma de pared. Tiene un puerto USB tipo A de tamaño completo en la parte inferior para cargar otros dispositivos o al que se pueden conectar accesorios adicionales, como un sensor de movimiento. [83]
En noviembre de 2019, Amazon presentó Echo Studio, un altavoz Alexa con sonido envolvente compatible con Dolby Atmos. En comparación con otros parlantes de Alexa, era el más grande y el más ruidoso. [84]
En un evento de lanzamiento de productos con temática de Alexa en septiembre de 2018, Amazon anunció un dispositivo Echo diseñado para automóviles. [85] El dispositivo se conecta con el teléfono inteligente del usuario a través de Bluetooth y ofrece instrucciones de conducción, además de otras funciones de Alexa. [86] Echo Auto estuvo disponible como producto solo por invitación para clientes de EE. UU. a finales de 2018. [87]
Echo Input es un dispositivo de entrada de Alexa sin altavoces integrados. [88] Debe estar conectado a altavoces externos para la salida de audio. Echo Link es una versión de gama alta de Echo Input, con puertos de salida adicionales y una perilla de volumen. [89] El Echo Link Amp tiene los mismos controles que el Link, pero con un amplificador .
Junto con el Echo de segunda generación, Amazon anunció dos nuevos accesorios. Los botones Echo se pueden usar mientras se juegan juegos en dispositivos Echo, como Jeopardy! . [90] Echo Connect es un pequeño adaptador que se conecta a cualquier Echo y a una línea telefónica residencial, lo que permite que Echo realice llamadas de voz a través de un número de teléfono residencial. [91]
En septiembre de 2018, Amazon anunció el Echo Sub , un subwoofer que se conecta a otros altavoces Echo, y el Echo Wall Clock , que puede mostrar cuánto tiempo queda en los temporizadores configurados con un dispositivo Echo. [92]
Amazon anunció Echo Loop en septiembre de 2019, un anillo inteligente con un botón que activa Alexa. El Echo Loop utiliza Bluetooth para conectarse a un teléfono inteligente y acceder a Internet. [93] Las gafas inteligentes Echo Frames , que admiten lentes recetados , también se anunciaron el mismo día. [94] En 2020, se anunció que Echo Loop se suspendería. [95] El 20 de septiembre de 2023, Amazon presentó la tercera generación de Echo Frames y una colaboración con Carrera Eyewear en dos diseños de monturas. [96]
Existen preocupaciones sobre el acceso que tiene Echo a conversaciones privadas en el hogar u otras indicaciones no verbales que pueden identificar quién está presente en el hogar y quién no, basándose en señales audibles como la cadencia de los pasos o la programación de radio y televisión. [97] [98] Amazon responde a estas preocupaciones afirmando que Echo solo transmite grabaciones desde la casa del usuario cuando la "palabra de activación" activa el dispositivo, aunque el dispositivo es técnicamente capaz de transmitir grabaciones de voz en todo momento y, de hecho, lo hará. Estar siempre escuchando para detectar si un usuario ha pronunciado la palabra.
Echo utiliza grabaciones de voz anteriores que el usuario envió al servicio en la nube para mejorar la respuesta a preguntas futuras que el usuario pueda plantear. Para abordar las preocupaciones de privacidad, el usuario puede eliminar las grabaciones de voz que están actualmente asociadas con su cuenta, pero hacerlo puede degradar la experiencia del usuario al utilizar la búsqueda por voz. Para eliminar estas grabaciones, el usuario puede visitar la página "Administrar mi dispositivo" en Amazon.com o comunicarse con el servicio de atención al cliente de Amazon. En mayo de 2018, se informó que un dispositivo Echo había enviado una conversación grabada a un conocido de un usuario que no tenía intención de que esto sucediera. Amazon se disculpó y conjeturó que una parte de la conversación había sido malinterpretada como una orden para distribuirla. [99]
Echo usa una dirección configurada en la aplicación complementaria de Alexa cuando necesita una ubicación. [100] Las aplicaciones y sitios web de Amazon y de terceros utilizan información de ubicación para brindar servicios basados en la ubicación y almacenan esta información para brindar servicios de voz, la aplicación Mapas, Find Your Device y para monitorear el rendimiento y la precisión de los servicios de ubicación. Por ejemplo, los servicios de voz de Echo utilizan la ubicación del usuario para responder a sus solicitudes de restaurantes o tiendas cercanas. De manera similar, Echo utiliza la ubicación del usuario para procesar las solicitudes relacionadas con mapas del usuario y mejorar la experiencia de Maps. Toda la información recopilada está sujeta al Aviso de privacidad de Amazon.com. [101]
Amazon conserva grabaciones digitales del audio de los usuarios hablado después de la "palabra de despertar", y si bien las grabaciones de audio están sujetas a demandas de las autoridades, agentes gubernamentales y otras entidades mediante citación, Amazon publica cierta información sobre las órdenes que recibe, la citaciones que recibe y algunas de las demandas sin orden judicial que recibe, lo que permite a los clientes tener alguna indicación sobre el porcentaje de demandas ilegales de información de clientes que recibe. [102]
Mientras Amazon contrataba al exjefe de seguridad estadounidense, general Keith B. Alexander, en otoño de 2020, Edward Snowden comentó lacónicamente: "Resulta que 'Hey Alexa' es la abreviatura de 'Hey Keith Alexander". [103]
Durante el curso de la investigación sobre la muerte de Victor Collins el 22 de noviembre de 2015 en la casa de James Andrew Bates en Bentonville, Arkansas , la policía buscó los datos almacenados en el Amazon Echo en las instalaciones como evidencia, pero Amazon los rechazó. [104] [105] El conflicto se resolvió cuando Bates consintió en la divulgación de su información personal que estaba en poder de la empresa. [106] [107]
En febrero de 2017, Luke Millanta demostró con éxito cómo se podía conectar un Echo a un Tesla Model S y usarlo para controlarlo. En ese momento, algunos periodistas expresaron su preocupación de que se pudiera abusar de tales niveles de conectividad en el automóvil, especulando que los piratas informáticos podrían intentar tomar el control de dichos vehículos sin el consentimiento del conductor. La demostración de Millanta se produjo ocho meses antes del lanzamiento del primer sistema Alexa para automóvil disponible comercialmente, Garmin Speak. [108] [109] [110]
No está disponible la compra de mercancías en las categorías de indumentaria, zapatos, joyas y relojes. [111] Además, los artículos Amazon Prime Pantry , Prime Now o Add-On no son compatibles con la función de pedidos de Alexa, [112] mientras que la función de lista de compras no permite agregar más de un artículo a la vez. [113]
Echo ha proporcionado respuestas inconsistentes cuando se le hicieron preguntas comunes para las cuales los usuarios esperarían mejores respuestas. El eco a veces confunde ciertos homófonos . [114]
{{cite web}}: Mantenimiento CS1: copia archivada como título ( enlace ){{cite web}}: Mantenimiento CS1: nombres numéricos: lista de autores ( enlace )