Google Nest , anteriormente llamado Google Home , es una línea de altavoces inteligentes desarrollados por Google bajo la marca Google Nest . Los dispositivos permiten a los usuarios pronunciar comandos de voz para interactuar con los servicios a través de Google Assistant , el asistente virtual de la empresa . Se integran servicios internos y de terceros, lo que permite a los usuarios escuchar música, controlar la reproducción de videos o fotos o recibir actualizaciones de noticias completamente por voz. Los dispositivos Google Nest también tienen soporte integrado para la automatización del hogar , lo que permite a los usuarios controlar los electrodomésticos inteligentes del hogar con su comando de voz. El primer dispositivo, Google Home, se lanzó en los Estados Unidos en noviembre de 2016; los lanzamientos de productos posteriores se han producido a nivel mundial desde 2017.
A través de actualizaciones de software a los dispositivos Google Nest y al Asistente de Google, se han agregado funciones adicionales con el tiempo. Por ejemplo, se pueden configurar varios altavoces para la reproducción sincronizada de música. Una actualización en abril de 2017 trajo soporte para múltiples usuarios, lo que permite que el dispositivo distinga entre hasta seis personas por voz. En mayo de 2017, Google anunció múltiples actualizaciones, entre ellas: llamadas telefónicas con manos libres sin costo en Canadá y Estados Unidos; recordatorios proactivos antes de eventos programados; respuestas visuales en dispositivos móviles o televisores habilitados para Chromecast ; transmisión de audio por Bluetooth ; y la capacidad de agregar recordatorios y citas del calendario.
El altavoz original de Google Home, lanzado en noviembre de 2016, tenía una forma cilíndrica con LED de estado de colores en la parte superior. En octubre de 2017, Google anunció dos incorporaciones a la línea de productos: el Google Home Mini en forma de disco en miniatura y un Google Home Max más grande. En octubre de 2018, la empresa lanzó el Google Home Hub, un altavoz inteligente con una pantalla táctil de 7 pulgadas. En mayo de 2019, Google anunció que los dispositivos Google Home pasarían a llamarse Google Nest y presentó el Nest Hub Max, una pantalla inteligente más grande.
En marzo de 2016, se publicaron informes sobre Google desarrollando un altavoz inalámbrico para competir contra Amazon Echo . [3] Google Home se anunció oficialmente en la conferencia de desarrolladores de la compañía en mayo de 2016, [4] [5] donde también se anunció que Home ejecutaría Google Assistant (una evolución conversacional de Google Now destinada a integrarse en otros productos anunciados en la conferencia también). [6]
En octubre de 2016, la aplicación móvil iOS y Android utilizada para configurar inicialmente Google Home y otros dispositivos de transmisión de Google pasó de llamarse "Google Cast" a "Google Home", dejando a Google Cast únicamente como el nombre del protocolo que "envía" contenido de audio/video para reproducir en otro dispositivo. [7] El altavoz inteligente Google Home se lanzó en los EE. UU. el 4 de noviembre de 2016, [8] [9] [10] y en el Reino Unido el 6 de abril de 2017. [11] [12] En mayo de 2017, Google anunció que Home llegaría a Australia, Canadá, Francia, Alemania y Japón a mediados de 2017, [13] [14] y el dispositivo posteriormente estuvo disponible para pedidos anticipados en Canadá el 2 de junio de 2017, con una fecha de venta minorista del 26 de junio. [15] [16] En julio de 2017, Google anunció el lanzamiento de Google Home en Australia el 20 de julio de 2017, [17] Francia el 3 de agosto de 2017, [18] Alemania el 8 de agosto de 2017, [19] e Italia el 27 de marzo de 2018. [20]
El 4 de octubre de 2017, Google anunció Google Home Mini, una variante más pequeña y menos costosa que se lanzó el 19 de octubre de 2017, [21] así como Google Home Max, una variante más grande y más costosa que se lanzó el 11 de diciembre de 2017. [22]
Google Home y Home Mini se lanzaron en India el 10 de abril de 2018, [23] y Nest Hub se lanzó el 26 de agosto de 2019. [24]
A partir del 8 de mayo de 2018, se planeó el lanzamiento de Google Home en Dinamarca , Corea del Sur , México , Países Bajos , Noruega , España y Suecia . [25]
El 7 de mayo de 2019, durante la conferencia Google I/O , Google anunció que todos sus productos para el hogar inteligente se comercializarían a partir de ahora bajo la marca Nest . [26] Nest había sido absorbida por la unidad de hardware para el hogar de Google en julio de 2018. [27]
El 10 de julio de 2019, un informe publicado por la emisora belga VRT NWS logró acceder a más de mil fragmentos de audio grabados por Google Assistant en Bélgica y los Países Bajos. [28] Los archivos de audio fueron enviados a los empleados de Google para desarrollar la tecnología de voz de Google Assistant. Según el informe de VRT NWS, 153 de los 1.000 archivos de audio nunca deberían haberse grabado y durante los cuales claramente no se dio la orden "OK Google". En algunos casos, las grabaciones incluían "conversaciones en el dormitorio, conversaciones entre padres e hijos, pero también peleas acaloradas y llamadas telefónicas profesionales que contenían mucha información privada". [29]
Google defendió esta práctica en una publicación de blog: "Como parte de nuestro trabajo para desarrollar tecnología de voz para más idiomas, nos asociamos con expertos en idiomas de todo el mundo que comprenden los matices y acentos de un idioma específico", escribió Google. "Estos expertos en idiomas revisan y transcriben un pequeño conjunto de consultas para ayudarnos a comprender mejor esos idiomas. Esta es una parte fundamental del proceso de creación de tecnología de voz y es necesaria para crear productos como el Asistente de Google". [30]
En octubre de 2021, la marca Google Home regresó como una plataforma de hogar inteligente para desarrolladores. [31]
El modelo original de Google Home es un altavoz cilíndrico de 5,62 pulgadas (143 milímetros) de alto y 3,79 pulgadas (96 milímetros) de diámetro. [32] La superficie superior del dispositivo cuenta con LED de estado de colores y cuenta con controles táctiles capacitivos para iniciar y detener la música y ajustar el volumen. [4] [33] Un botón de silencio se encuentra en la parte posterior del dispositivo, que desactiva los micrófonos. [34]
La base del dispositivo está cubierta por una carcasa que actúa como rejilla de altavoz , que está diseñada para quitarse y reemplazarse por una que se adapte a la decoración de una habitación. [35] A partir de noviembre de 2016 [actualizar], Google ofrece carcasas de tela en acabados de color "Mango", "Marine" y "Violet", y carcasas metálicas en acabados "Carbon", "Copper" y "Snow". [36] [37]
The Information informó que el hardware interno de Google Home era muy similar al del Chromecast , con el mismo procesador ARM y chip Wi-Fi . [38] En noviembre de 2016, un desmontaje del modelo original realizado por iFixit confirmó que el dispositivo presentaba muchos de los mismos componentes de hardware que el Chromecast de segunda generación. [39]
Google presentó el Google Home Mini durante un evento centrado en hardware el 4 de octubre de 2017, que se lanzó el 19 de octubre de 2017. Es una variante de Google Home con la misma funcionalidad general, pero en un formato más pequeño, similar a un guijarro, de alrededor de 4 pulgadas (10 cm) de diámetro, con una parte superior de tela a través de la cual brillan sus luces de estado de color blanco. Tiene un interruptor de silencio en lugar de un botón de silencio y utiliza una conexión micro USB para la alimentación. Está disponible en los colores "aguamarina", "tiza", "carbón" y "coral". Los analistas compararon el Google Home Mini con el modelo Echo Dot equivalente de Amazon . [21] [40] [41]
Antes de su lanzamiento, se descubrió un error de "entrada fantasma", donde su superficie sensible al tacto, que podía tocarse para activar el Asistente sin usar un comando de palabra clave, se activaba inadvertidamente por sí sola, lo que resultaba en una grabación de voz no deseada. Debido a preocupaciones de privacidad, Google eliminó la función por completo de todas las unidades a través de una actualización de software. [42] [43] [44] En diciembre de 2017, Google lanzó una actualización de Home Mini, que permite a los usuarios presionar prolongadamente los botones de volumen para reproducir y pausar el audio. [45] [46]
Durante su evento del 4 de octubre de 2017, Google presentó el Google Home Max , que se lanzó el 11 de diciembre de 2017. [22] [47] Es una versión más grande del dispositivo Google Home con parlantes estéreo (incluidos dos tweeters y subwoofers), un conector de audio (entrada) y un conector USB tipo C destinado a un adaptador Ethernet con cable. Fue lanzado en los colores "tiza" y "carbón", y tiene un soporte fijado magnéticamente para orientación vertical, [41] y "Smart Sound", un sistema de audio adaptativo que utiliza el aprendizaje automático para ajustar automáticamente la salida de sonido en función de factores como el entorno (incluida la ubicación y las fuentes de ruido) y la hora del día. [22] Los revisores compararon el Home Max con los parlantes inteligentes Sonos y el HomePod de Apple . [41] [48] El Google Home Max se suspendió de la venta el 14 de diciembre de 2020. [49]
El 9 de octubre de 2018, Google presentó Google Home Hub , que cuenta con una pantalla táctil de 7 pulgadas (1024 x 600) que se puede usar para proporcionar comentarios visuales para consultas. [50] La función "Home View" proporciona una interfaz visual centralizada para controlar dispositivos domésticos inteligentes compatibles y cámaras de video Nest ( también se pueden transmitir otros proveedores como Wyze y Arlo ). A diferencia de su competidor más cercano, Amazon Echo Show , Home Hub no incluye una cámara para videollamadas, citando preocupaciones de privacidad del cliente. Aunque Google ha desarrollado una solución OEM para dispositivos de pantalla inteligente con tecnología Assistant basados en Android Things y un sistema en chip Qualcomm , Home Hub utiliza una plataforma de hardware diferente. El dispositivo está disponible en gris claro, gris oscuro, rosa y azul agua. Google descartó un problema de seguridad reportado en Home Hub como un problema no importante, ya que un ataque requeriría acceso a la misma red Wi-Fi que el dispositivo.
El 7 de mayo de 2019, Google Home Hub cambió su nombre y pasó a llamarse Google Nest Hub .
El 25 de mayo de 2021, una actualización para el Programa de vista previa lanzada para el modelo de primera generación reemplazó el sistema operativo Cast basado en Linux con Google Fuchsia , convirtiéndose en el primer dispositivo comercial en presentar el sistema operativo. [51] [52]
El 30 de marzo de 2021 se lanzó una segunda generación de Google Nest Hub. La segunda generación contaba con un 50 % más de graves y un sensor de sueño. El Nest Hub mantuvo su pantalla táctil de 7 pulgadas.
El 7 de mayo de 2019 se anunció una versión más grande del Google Nest Hub, llamada Google Nest Hub Max . Cuenta con una pantalla de 10 pulgadas (1280 x 800), una cámara integrada (que se puede usar para reconocimiento facial, videollamadas de Google Duo y como cámara de seguridad) y parlantes más grandes con un subwoofer orientado hacia atrás. [53] [54] [55] Se lanzó en septiembre de 2019. [56] [57]
El 15 de octubre de 2019, Google presentó un modelo de segunda generación del Home Mini con la marca Google Nest Mini . Fue lanzado el 22 de octubre. El dispositivo es similar en diseño al Home Mini de primera generación con varias pequeñas mejoras. La tela del Nest Mini está hecha de botellas de plástico de consumo recicladas. El dispositivo está alimentado por un enchufe de CC de estilo pin patentado con mayor entrada de energía y confiabilidad que el Micro-USB de la iteración anterior. Las actualizaciones incluyen un altavoz más grande, un micrófono adicional, un chip de aprendizaje automático que puede almacenar en caché datos de reconocimiento de voz para comandos de uso común localmente. Contiene luces LED que resaltan las áreas táctiles para el control del volumen y hace uso de "detección por ultrasonidos", lo que permite encontrarlo en entornos oscuros. La parte posterior del Nest Mini contiene un orificio para montarlo en la pared con un tornillo. Está disponible en los colores "tiza", "carbón", "coral" y "azul cielo". [58] [59]
El 30 de septiembre de 2020, Google lanzó Google Nest Audio , que actúa como el sucesor del Google Home original e incorpora algunos elementos de diseño del Home Max.
Google Assistant , un asistente personal inteligente , se incluye como el asistente principal y único en Google Home. [71] A diferencia de su predecesor, Google Now , Assistant puede entablar conversaciones bidireccionales con los usuarios. [72] El Wall Street Journal informó en octubre de 2016 que Google contrató a escritores de películas de Pixar y del periódico satírico The Onion para desarrollar una personalidad para el Asistente, con el objetivo a largo plazo de invocar un sentido de relación emocional en los usuarios. [73] [74] [75]
En Google Home se integran diversas formas de servicios internos y de terceros, lo que permite a los usuarios pronunciar comandos de voz para controlar la interacción con ellos. Entre los servicios admitidos se incluyen Google Play Music , Spotify e iHeartRadio para audio, Netflix , YouTube y Google Photos para videos y fotos, Google Calendar y Google Keep para tareas, y CNN , CNBC , BBC y The Wall Street Journal para actualizaciones de noticias. [76] Se integran nuevos servicios de forma continua. [77]
Los usuarios pueden conectar y agrupar varios altavoces conectados a Google Home o como parte de él para reproducir música sincronizada en cada habitación. [78] Una omisión notable de la función, las cuentas múltiples, fue criticada por JR Raphael de Computerworld en noviembre de 2016, [79] pero una actualización para los usuarios de los Estados Unidos en abril de 2017 habilitó la función. Google Home puede reconocer hasta seis voces diferentes, extrayendo información de sus diferentes cuentas según quién esté hablando. [80] [81] [82] Google Home tiene integración con el calendario de cada usuario, para agregar recordatorios o citas verbalmente.
Google Home incluye funciones de automatización del hogar que permiten a los propietarios utilizarlo como un centro central para controlar dispositivos inteligentes. Entre los dispositivos compatibles se incluyen el reproductor multimedia digital Chromecast y productos de Nest , SmartThings , Philips Hue , LIFX , LightwaveRF, [83] y Logitech Harmony . [84]
En mayo de 2017, Google anunció varias actualizaciones de la funcionalidad de Google Home. Los altavoces de Google ahora podían admitir llamadas manos libres, lo que permitía a los usuarios realizar llamadas a cualquier teléfono fijo o móvil en los Estados Unidos, Canadá y, más tarde, el Reino Unido de forma gratuita utilizando un número virtual generado por Google integrado en el dispositivo. En diciembre de 2021, una actualización de las Condiciones de servicio de Google restringió la función de llamar a través de los altavoces Google Nest solo a los números que están en los contactos del usuario. [85] [86] Los usuarios de Google Voice pueden configurar Google Home con número de voz para realizar llamadas personales y comerciales. [87] No hay soporte de servicios de emergencia 9-1-1 , sin embargo, los usuarios de Google Home que viven en los Estados Unidos pueden suscribirse a "Nest Aware". "Nest Aware" permite a los usuarios comunicarse con el centro de llamadas de emergencia ubicado cerca de la casa de los residentes. [88] Esta función de seguridad funciona cuando los usuarios están dentro de la casa y cuando están de vacaciones. [89] "Asistencia proactiva" permite que el dispositivo dicte actualizaciones a los usuarios sin que se lo pidan, incluidas actualizaciones sobre el tráfico antes de un evento programado. [90] [91] Las "Respuestas visuales" permiten a los usuarios enviar respuestas desde Google Home a su dispositivo móvil o televisor compatible con Chromecast. [90] [92] El dispositivo ahora también admite la transmisión de audio por Bluetooth a través de dispositivos compatibles (incluidos teléfonos, tabletas y computadoras), [93] [94] [95] y la capacidad de programar citas en el calendario, con soporte próximo para recordatorios. [96]
El 28 de marzo de 2018, Google anunció a través de su blog que los usuarios podrían emparejar cualquiera de sus dispositivos Google Home con sus propios parlantes Bluetooth sin necesidad de usar un transmisor Chromecast. [97]
El 5 de noviembre de 2018, Google anunció su asociación con Disney para llevar libros interactivos de lectura a Google Home. [98] En 2019, Apple , Google , Amazon y Zigbee Alliance anunciaron una asociación para hacer que los productos domésticos inteligentes funcionen juntos. [99]
Para utilizar Google Assistant , un usuario de cualquier dispositivo Nest/Google Home debe registrarse y sincronizar una cuenta mediante la aplicación móvil Google Home. En la aplicación, una configuración permite al usuario enseñarle su voz a Google Assistant. La tecnología de voz de Google se puede utilizar en la investigación forense digital , donde las palabras "OK, Google" son capaces de desbloquear cerraduras móviles. Se puede encontrar un dispositivo móvil, desbloquearlo y se pueden extraer datos mediante el uso del archivo de voz de un sospechoso. "Hey Google" también se puede utilizar para activar el dispositivo. Algunas funciones de los dispositivos Nest requieren que se verifique la voz para determinar si el usuario es el propietario. El dispositivo también puede saber si está conectado a otros dispositivos inteligentes, que pueden encontrar datos almacenados. [100]
El Google Home original recibió críticas favorables. El diseño del Google Home y la entrada/salida de sonido recibieron elogios significativos, mientras que se criticó la falta de interoperabilidad con otros dispositivos habilitados para Google Assistant. Los críticos también expresaron inquietudes sobre las intenciones de Google con el dispositivo, en particular si las funciones se integrarían más estrechamente con otros productos de Google.
David Pierce de Wired comparó Google Home con Amazon Echo , escribiendo en un resumen que "A veces Home se siente como magia de ciencia ficción. [101] A veces va más allá de su alcance y se cae. El Echo es menos impresionante, pero más confiable". Pierce elogió el aspecto de Google Home, escribiendo que se siente "minimalista, reflexivo y cálido" en el entorno, y también elogió su altavoz, describiéndolo como "más rico, más brillante y más dinámico que el Echo, y lo suficientemente fuerte como para llenar una habitación". Si bien señaló que el uso del Asistente de Google por parte de Home funcionó de manera diferente a como lo hace a través de la aplicación Allo o el teléfono inteligente Pixel , lo que significa instrucciones rápidas en lugar de tareas más largas, elogió sus capacidades de búsqueda, escribiendo que "esperaría que Home sobresalga en la búsqueda. Lo hace", a pesar de algunos problemas de búsqueda incorrectos. Pierce criticó su falta de interoperabilidad con otros dispositivos habilitados para el Asistente de Google, aunque calificó su potencial futuro para conectar información a través de las líneas de productos de Google como "enorme". [101]
Ron Amadeo de Ars Technica elogió el proceso de configuración de Google Home y su capacidad para captar comandos de voz incluso a distancia, calificando esto último de "absolutamente increíble". Notó que el dispositivo limitaba sus capacidades de Bluetooth en ese momento (antes de la actualización de mayo de 2017), [93] sin embargo, escribió que "es importante saber que Google Home no es un altavoz Bluetooth; es puramente un dispositivo Google Cast . Si quieres reproducir audio en un Google Home, el servicio debe tener un botón Google Cast". De manera similar, criticó la falta de funcionalidad entre dispositivos del Asistente, escribiendo que "prácticamente todas las acciones que envíes a un Google Home permanecerán en ese Google Home, y nunca habrá una interacción con tu teléfono", y señaló preocupaciones y preguntas sobre si Google tiene la intención de incorporar la funcionalidad más profundamente en sus líneas de productos. Además, en su resumen, escribió que "¿Por qué pagar $129 por un dispositivo que es menos capaz que un teléfono Android?". [102]
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